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［摘要］文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和博物館旅游是相互作用、相輔相成的，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以促進博物館旅游業(yè)的發(fā)展，博物館旅游業(yè)也可以影響到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展。當前博物館旅游業(yè)的發(fā)展仍然還存在一些不足，只有當兩者相互有機結(jié)合、相互促進，才可能創(chuàng)造出更大的效益。

［關(guān)鍵詞］博物館；旅游業(yè)；文化創(chuàng)意

隨著博物館旅游產(chǎn)業(yè)的興起，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也在不斷的發(fā)展。兩者之間有著非常緊密的關(guān)系，博物館旅游業(yè)的發(fā)展是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為博物館旅游帶來了機遇?；诖?，在開發(fā)博物館旅游資源的同時，也要對博物館的管理方式進行科學合理的創(chuàng)新，實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與博物館旅游共同發(fā)展的目的。

一、博物館旅游與文化創(chuàng)意之間的關(guān)系

旅游業(yè)與博物館有著相同的服務(wù)群體，大部分都是一些以教育和學習娛樂為主的文化群體。旅游業(yè)與博物館服務(wù)的主要目的是為了提高文化群體自身的文化修養(yǎng)，為了實現(xiàn)這個目的，可以讓博物館文化和旅游進行有機的融合。旅游的核心主旨就是文化，若是沒有文化，何談旅游。而博物館旅游卻恰好體現(xiàn)了這一主旨，博物館的文化性是文化傳播與文化旅游的共同特點，同時也是文化創(chuàng)意系統(tǒng)和博物館旅游的銜接點，因此博物館旅游和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展是可以相互融合的。博物館旅游是博物館旅游文化的一種傳播方式，其主要對象為博物館文化的衍生物，利用技術(shù)和大量的資金把博物館的文化優(yōu)勢科學合理地轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，以此來吸引廣大游客的光臨。旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要作用是將人的主觀能動性徹底發(fā)揮出來，激發(fā)人潛在的創(chuàng)造力，借助高科技對文化資源進行有機整合，提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。博物館旅游是一種將技術(shù)、文化以及經(jīng)濟進行結(jié)合的旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，在我國屬于剛剛興起的產(chǎn)業(yè)之一。

二、我國博物館旅游發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）客源市場增大，吸引力較低

在我國旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢逐年變好的大背景下，博物館旅游的客源市場也在逐年擴大。最初發(fā)展博物館旅游主要是吸引一些專業(yè)研究人員或者國外游客，現(xiàn)今的發(fā)展趨勢是越來越多的普通觀眾也可以去博物館游覽。但是當前的一些博物館出現(xiàn)了非常尷尬的情況，例如與景點相關(guān)的故宮博物館、秦兵馬俑博物館等，相比較其他的景點則顯得比較冷清，沒有客源。影響其發(fā)展的主要因素是博物館基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全。影響其發(fā)展的第二大因素是博物館市場化與社會化程度低，民辦博物館較少，絕大部分博物館屬于國有。我國博物館雖然每年會舉行很多展覽，但博物館在文化生活中的關(guān)注度仍然比較低。我國博物館參觀人數(shù)少之又少，足以說明目前我國博物館旅游的吸引力還很有限。

（二）博物館數(shù)量增多，特色不突出

我國的博物館種類繁多，可以按照特點分為很多類型，其中包括產(chǎn)業(yè)類、科技類、名人類、地礦類、藝術(shù)類、軍事類、革命類、社會歷史類、綜合類等多種類型。A類博物館雖然日益增多，但是其中大多數(shù)是歷史類和綜合類，一些具有代表性的專題博物館則相對較少，可以和社會發(fā)展結(jié)合的博物館就更少了。我國博物館的種類和國外相比還存在一些差距，遠遠不能滿足當前游客的需求。另外，我國博物館旅游業(yè)的發(fā)展仍然還處于起步階段，因為開發(fā)不夠，不能體現(xiàn)出當?shù)氐穆糜翁厣驹谶@個角度來分析，我國博物館旅游業(yè)發(fā)展還存在一定的滯后性。

（三）改變展示方式，缺少體驗功能

隨著生態(tài)博物館、科技博物館等新型博物館的出現(xiàn)，一些全新的展示方式也開始出現(xiàn)。生態(tài)博物館完全屬于開放式的博物館，將當?shù)刈罹叽硇缘淖匀伙L光、歷史遺跡等完美結(jié)合起來展示給游客，這樣做也間接地保護了當?shù)氐臍v史文化和人文景觀。但是目前我國博物館的水平還是比較低，在展覽、研究、經(jīng)營等方面還屬于傳統(tǒng)的粗放式。與一些發(fā)達國家的博物館相比，發(fā)展水平還是遠遠落后，可以與之媲美的博物館太少。當前很多博物館的發(fā)展方式程序化、單一化，沒有可以讓游客親自體驗的活動空間，因此也沒有形成具有針對性的空間體驗，缺少了信息表達形式，同時也沒有了體驗旅游的作用。

三、博物館旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)合發(fā)展

（一）創(chuàng)新博物館旅游資源開發(fā)

1.發(fā)展內(nèi)涵，設(shè)計出配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)

在發(fā)展博物館旅游時，必須重點挖掘潛在文化內(nèi)涵，集中展現(xiàn)其趣味性和藝術(shù)性。博物館旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)首先要從游客的角度考慮，盡可能先滿足他們的需求，把一些傳統(tǒng)古老的文化轉(zhuǎn)化為具有文化象征符號的產(chǎn)品。發(fā)展自身優(yōu)勢的同時，面向群眾，接近社會，只要有了這樣的意識，才能順利完成由禮品到高仿品，從高仿品到商品，從商品到創(chuàng)意產(chǎn)品的過渡。最近幾年，一些館藏豐富的博物館集中開發(fā)設(shè)計一些音像制品、配套圖書，同時還相繼推出一些上檔次的高仿品、紀念品。

2.精心布局，科技創(chuàng)新

各類特色展覽和精品陳列等仍然是博物館工作的重點。可利用科學技術(shù)將博物館主題內(nèi)容以互動的方式展示給游客。另外，博物館需要設(shè)立單獨的策展團隊，同時也不可以忽視陳列要求中一些細小的工作。文化類科技成果的推廣和應(yīng)用促進了博物館展示方式的改革。博物館可以給旅游者全方面展示文物，展柜要符合最高要求，照明體系也要達到相應(yīng)水平。展廳中擺放的數(shù)字屏、電子書，是為了便于游客查詢文物的信息，同時游客還可以依靠虛擬技術(shù)觀察到一些已經(jīng)損害的文物，實現(xiàn)觸摸文物、獨自探訪遺跡的愿望。旅游者也可以佩戴GPS定位眼睛，完成場景虛擬環(huán)境中自由穿行的目的。

（二）創(chuàng)新博物館旅游經(jīng)營管理方式

受到新形勢的影響，博物館之間的交流不僅要增強，還需要對博物館資源進行整合，同時還要對目前現(xiàn)有的博物館經(jīng)營體制進行改革。中國民族博物館在早些年提出了建立中國民族博物館合作網(wǎng)站，合作的對象不僅包括民族博物館，還包括一些民族學院、民族文化科研單位或是民族文化類組織機構(gòu)，其網(wǎng)站設(shè)計面甚廣，不僅跨市還跨省。開展多種博物館經(jīng)營模式的實踐活動，可以實現(xiàn)資源共享、取長補短的聯(lián)動效應(yīng)。廣東博物館陳列展覽協(xié)會組織網(wǎng)站成立以來，多次進行鄉(xiāng)下展覽，在巡展過程中采用和企業(yè)聯(lián)辦的方式，舉行各種形式的展示活動，提高展覽的豐富度和趣味性。吉林博物館協(xié)會在2011年成立，其作用在于將吉林各市區(qū)、各縣區(qū)中的民營博物館和國家所有博物館聯(lián)系起來，其中設(shè)有多個管轄部門，主要目的是對展示內(nèi)容怎樣交流合作、怎樣豐富展示作品進行討論和協(xié)商。除此之外，一些規(guī)模較大的博物館還可以與周邊環(huán)境相結(jié)合起來，擴展其發(fā)展空間。

（三）創(chuàng)新博物館旅游市場營銷

博物館雖然不屬于盈利組織，但是其服務(wù)對象也是消費者，把消費者的需求作為主要導向內(nèi)容，依靠展覽和服務(wù)的方式為消費者創(chuàng)建價值。博物館旅游市場營銷是指博物館經(jīng)營者站在消費者的位置，全方位為消費者考慮，進而分析自己所有的資源，選擇科學合理的營銷方案，滿足旅游者需求。博物館的發(fā)展需要多個部門共同協(xié)商、整體策劃。博物館旅游營銷不僅需要對展示品的推銷策略進行創(chuàng)新，還要繼續(xù)健全博物館旅游營銷的價格策略與調(diào)查策略。另外，博物館需要為旅游者提供更具有吸引力的產(chǎn)品，產(chǎn)品不僅可以進行特色收藏，還需要有系統(tǒng)收藏的功能；開展一些關(guān)于教育、文化藝術(shù)的博物館展示活動；發(fā)表一些關(guān)于博物館收藏和研究成果的文章；對博物館陳列的方式進行創(chuàng)新；給游客提供學習、參觀等休閑服務(wù)；創(chuàng)設(shè)一些幫助旅游者回憶的美好場景。北京地區(qū)的一些大型博物館每年都在出版一些系列專題書刊，加大對博物館宣傳力度。北京民俗博物館提供了“北京東岳廟歷史展”“、老北京的生活展”等的介紹資料；中國現(xiàn)代文化博物館也提供了“二十世紀大師風采展”、“作家文庫展”“、中國當代文學展”等的資料介紹說明。博物館會結(jié)合旅游者的需求進行不同方式的導覽介紹，解說人稱可以多樣化，不單單是第一人稱。另外，民族博物館可以讓工作人員身著民族服飾進行解說。最重要的是不可以忽視整體營銷策略的作用，例如重慶紅巖文化中心會根據(jù)豐富的紅色旅游資源，實行將展品展示、劇目演出、學術(shù)報告等融合在一起的整體營銷策略，從而提高博物館的效益。

四、結(jié)語

文物文化內(nèi)涵的挖掘得益于博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將潛在資源轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有資源，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和博物館旅游業(yè)兩者可以進行有機結(jié)合，從而使其變?yōu)榇龠M博物館旅游持續(xù)發(fā)展的新動力。因此，若想要做好博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，必須推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和博物館旅游的融合發(fā)展，從而滿足社會發(fā)展的需要。

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作者：周泉 單位：天水市博物館