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當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)依然難以擺脫國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的深度調(diào)整壓力,正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整期,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇趨緩。世界貿(mào)易總額2014年增長(zhǎng)2.6%,遠(yuǎn)低于2008年金融危機(jī)前10年平均增長(zhǎng)率6.7%的水平。我國(guó)外貿(mào)發(fā)展也面臨復(fù)雜形勢(shì),突出表現(xiàn)在外部需求回升困難、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯、貿(mào)易摩擦增多等方面。在這一形勢(shì)下,一方面外貿(mào)企業(yè)急需大量懂業(yè)務(wù)、會(huì)創(chuàng)新、能力強(qiáng)的國(guó)際貿(mào)易人才,另一方面,大量國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難,難以找到理想的工作。其中部分原因就是高校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)策略沒(méi)有根據(jù)外貿(mào)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,導(dǎo)致畢業(yè)生無(wú)法滿(mǎn)足外貿(mào)行業(yè)的實(shí)際崗位需求。如何優(yōu)化教學(xué)策略,培養(yǎng)出外貿(mào)企業(yè)需要的人才是高校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)面臨的重大課題。
一、外貿(mào)行業(yè)人才需求特點(diǎn)
1.人才需求數(shù)量遞增
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,中國(guó)相繼在金融、物流、旅游、電信、建筑、教育等更多領(lǐng)域開(kāi)放對(duì)外貿(mào)易。外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)下放激活了外貿(mào)行業(yè),大批中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)紛紛投身外貿(mào)行業(yè),整個(gè)行業(yè)對(duì)人才的需求也因此水漲船高。目前在外貿(mào)人才需求榜上排名前六位的跟單員、外銷(xiāo)員、單證員、報(bào)關(guān)員、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員和報(bào)檢員等都供不應(yīng)求。
2.實(shí)踐能力要求提高
如今,外貿(mào)行業(yè)對(duì)人才的需求不僅局限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本能力,還要具備一定的實(shí)際操作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。出于經(jīng)濟(jì)效益和時(shí)間成本的考慮,大部分外貿(mào)企業(yè)都希望招收的員工能夠馬上投入工作崗位,不愿意對(duì)新招收的員工花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),這對(duì)外貿(mào)人才的動(dòng)手能力提出了較高要求。
3.重視創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力
創(chuàng)新是推進(jìn)企業(yè)迅速成長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。在風(fēng)云變幻的國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)和復(fù)雜的外貿(mào)環(huán)境中,外貿(mào)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,必須重視創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。外貿(mào)企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到,一成不變、按部就班的工作模式不符合外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展要求,只有與時(shí)俱進(jìn)、隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)立于不敗之地。資料顯示,被調(diào)查的外貿(mào)企業(yè)基本都強(qiáng)調(diào)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新精神,要求在工作中善于思考、勇于創(chuàng)新、善于應(yīng)對(duì)新的情況和問(wèn)題,以便為企業(yè)提高效益、開(kāi)拓市場(chǎng)。
4.較強(qiáng)的外語(yǔ)能力和溝通能力
外貿(mào)行業(yè)不同于生產(chǎn)制造等行業(yè),在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中需要與外界進(jìn)行交流溝通,對(duì)外語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力有較高要求。英語(yǔ)作為國(guó)際通用的工作語(yǔ)言,不熟練掌握英語(yǔ)就無(wú)法勝任外貿(mào)崗位的各項(xiàng)工作,熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通是從業(yè)人員必備的基本技能。此外,外貿(mào)從業(yè)人員還必須了解業(yè)務(wù)相關(guān)國(guó)家的歷史、政治、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,熟悉外國(guó)的相關(guān)法律,具有跨國(guó)文化溝通的能力。
二、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的主要問(wèn)題
1.實(shí)踐能力偏弱
近年來(lái),外貿(mào)行業(yè)對(duì)實(shí)踐能力的要求越來(lái)越高,但是畢業(yè)生的實(shí)踐能力并沒(méi)有相應(yīng)提高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足工作崗位的需求。畢業(yè)生實(shí)踐能力偏弱對(duì)就業(yè)帶來(lái)很大影響,一方面外貿(mào)人才供不應(yīng)求,另一方面畢業(yè)生難以找到理想的工作。雖然高校對(duì)實(shí)踐能力越來(lái)越重視,投入了大量的資金購(gòu)買(mǎi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件或創(chuàng)辦仿真實(shí)驗(yàn)室,對(duì)學(xué)生熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)有很大幫助,但是基于軟件的虛擬實(shí)訓(xùn)方式,情景設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單,與貿(mào)易企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作還有不小的差距。軟件僅僅立足于機(jī)械式的知識(shí)灌輸和簡(jiǎn)單案例的熟悉,無(wú)法模擬工作中復(fù)雜多變的具體情況,對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提高幫助非常有限,也難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生在進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)后,由于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)真實(shí)的外貿(mào)過(guò)程,很難迅速適應(yīng)工作崗位,需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.“雙師型”教師缺乏
教學(xué)質(zhì)量的高低與授課教師的能力水平密切相關(guān)。理論知識(shí)深厚、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富、具備一定外語(yǔ)水平,能夠開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的教師對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)的成功至關(guān)重要?,F(xiàn)在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的教師隊(duì)伍基本上是從高校碩士、博士畢業(yè)生中選聘,雖然具有深厚的理論功底,但是畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作,沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),授課基本停留在書(shū)本上,與實(shí)際相脫節(jié)。由于外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干理論基礎(chǔ)不夠,很難勝任高校教學(xué)工作,目前往往局限于做幾場(chǎng)講座,與教師進(jìn)行座談交流方面,企業(yè)骨干進(jìn)入高校任職的渠道還不暢通。高校也沒(méi)有實(shí)際有效的措施鼓勵(lì)教師進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,教師缺乏獲得實(shí)踐鍛煉的渠道和動(dòng)力,導(dǎo)致“雙師型”教師非常缺乏。
3.教學(xué)內(nèi)容與外貿(mào)實(shí)際脫節(jié)
目前,絕大多數(shù)高校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程體系仍以理論知識(shí)為主,在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上仍以傳授學(xué)生理論知識(shí)為教學(xué)主要目標(biāo)。盡管越來(lái)越多的教材增加了實(shí)訓(xùn)方面的內(nèi)容,但仍出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與外貿(mào)實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象。外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展日新月異,業(yè)務(wù)操作方式不斷發(fā)生變化,新的業(yè)務(wù)類(lèi)型不斷涌現(xiàn),這要求國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行修訂完善。但是,教學(xué)過(guò)程中教材和實(shí)踐課程設(shè)計(jì)往往無(wú)法及時(shí)反應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的要求,教學(xué)內(nèi)容跟不上實(shí)際情況的變化。
4.考核體系不合理
一個(gè)專(zhuān)業(yè)的考核體系充分反映了教學(xué)的目標(biāo),在教學(xué)工作中非常重要,起著指揮棒的作用,決定著教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方向??茖W(xué)合理的考核體系能夠促進(jìn)教師把教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生最急需和最有用的方面,促進(jìn)學(xué)生把精力合理分配,提高學(xué)習(xí)積極性。然而,現(xiàn)階段國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的考核還是以考試成績(jī)?yōu)橹?,一張?jiān)嚲砘蛞黄撐木褪且婚T(mén)課程最后的成績(jī),導(dǎo)致學(xué)生只注重理論學(xué)習(xí),甚至死記硬背考試內(nèi)容和網(wǎng)上抄襲拼湊文章。雖然有些課程考核增加了平時(shí)實(shí)踐的成績(jī),但是也存在理論和實(shí)踐成績(jī)比例不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)不明確、考核主觀性強(qiáng)等問(wèn)題。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教師的考核也停留在理論研究能力、數(shù)量、課題申請(qǐng)多少、學(xué)生測(cè)評(píng)等方面,至于學(xué)生在教學(xué)中學(xué)到多少東西,學(xué)的東西是否實(shí)用并沒(méi)有得到很好體現(xiàn)。對(duì)教師和學(xué)生的考評(píng)體系不合理導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革動(dòng)力不足,改革措施無(wú)法落到實(shí)處。因此,改變考核方式以適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求是勢(shì)在必行的一項(xiàng)內(nèi)容。
三、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)優(yōu)化策略
1.對(duì)接外貿(mào)行業(yè),優(yōu)化課程體系
優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程體系是提高學(xué)生從業(yè)適應(yīng)能力的基礎(chǔ)。高校應(yīng)該對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)所對(duì)應(yīng)的主要職業(yè)崗位如跟單員、單證員、業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員進(jìn)行分析,獲得相對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)踐能力需求,根據(jù)需求優(yōu)化課程體系。現(xiàn)有課程體系中,理論知識(shí)學(xué)習(xí)課時(shí)多,實(shí)踐操作課時(shí)少,學(xué)生沒(méi)有更多時(shí)間參與動(dòng)手實(shí)踐和企業(yè)實(shí)習(xí)。必須調(diào)整理論與實(shí)踐的比例,壓縮理論課時(shí),為學(xué)生實(shí)踐操作留出時(shí)間。同時(shí),理論課程中也必須突出重點(diǎn),增加外語(yǔ)學(xué)習(xí)的比重,將外語(yǔ)學(xué)習(xí)貫穿于其他業(yè)務(wù)課程中,嘗試雙語(yǔ)教學(xué),提高學(xué)生的外語(yǔ)溝通能力。
2.自辦小微外貿(mào)企業(yè),創(chuàng)造實(shí)踐平臺(tái)
目前,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐課程主要通過(guò)軟件仿真平臺(tái)、場(chǎng)景模擬實(shí)驗(yàn)室、仿真實(shí)訓(xùn)基地、外貿(mào)實(shí)習(xí)企業(yè)等手段進(jìn)行。軟件仿真平臺(tái)是利用軟件模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)交易環(huán)節(jié),如南京世格的simtrade軟件、杭州比特公司的比特外貿(mào)通、南京商友的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等。場(chǎng)景模擬實(shí)驗(yàn)室就是在實(shí)驗(yàn)室模擬國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的各個(gè)場(chǎng)景,使學(xué)生感受到比較真實(shí)的業(yè)務(wù)氛圍,全方位地接觸國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作的各個(gè)流程。仿真實(shí)訓(xùn)基地同樣要依托仿真實(shí)訓(xùn)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),并且還需要具備一定的硬件條件來(lái)構(gòu)造業(yè)務(wù)訓(xùn)練環(huán)境和訓(xùn)練內(nèi)容。外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)一般由高校與外貿(mào)企業(yè)結(jié)成合作關(guān)系,選派學(xué)生到企業(yè)工作鍛煉一段時(shí)間,或者學(xué)生自己尋找外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。軟件仿真平臺(tái)、場(chǎng)景模擬實(shí)驗(yàn)室、仿真實(shí)訓(xùn)基地、外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)等方式有效彌補(bǔ)了國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)踐條件的不足,一定程度上提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。但是這些方式也存在著一定的局限性,軟件仿真、場(chǎng)景模擬、實(shí)訓(xùn)基地等方式無(wú)法真實(shí)再現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際工作流程,無(wú)法體現(xiàn)實(shí)際工作中出現(xiàn)的與客戶(hù)交流溝通等真實(shí)場(chǎng)景,學(xué)生經(jīng)過(guò)仿真培訓(xùn)依然無(wú)法迅速適應(yīng)外貿(mào)工作崗位。而對(duì)于企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉,很多企業(yè)由于保護(hù)商業(yè)秘密的原因,不愿意接受實(shí)習(xí)學(xué)生到具體操作崗位,再加上學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),最后學(xué)生在實(shí)習(xí)期往往只能跑跑腿、打打雜,效果不理想,實(shí)習(xí)流于形式。由于目前的實(shí)踐教學(xué)方式具有一定的局限性,建議在此基礎(chǔ)上由高校自主創(chuàng)建小微外貿(mào)企業(yè),為教師和學(xué)生輪流進(jìn)行實(shí)踐鍛煉提供平臺(tái)。高校創(chuàng)辦小微企業(yè),既具有理論優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì),又不需求太多的場(chǎng)地和啟動(dòng)資金,便于付諸實(shí)踐。自主創(chuàng)辦的小微外貿(mào)企業(yè),不做生產(chǎn),專(zhuān)職服務(wù),為各類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)提供出口業(yè)務(wù)服務(wù)或者為各類(lèi)國(guó)外進(jìn)口企業(yè)提供進(jìn)口業(yè)務(wù)服務(wù),不為盈利多少,主要是為學(xué)校提供實(shí)踐平臺(tái)。國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以輪流在小微外貿(mào)企業(yè)中任職鍛煉,能夠接觸到國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中真實(shí)的交易環(huán)節(jié),成為交易的主體,這將大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀積極性。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)際環(huán)境中,學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)在實(shí)際環(huán)境中運(yùn)用,熟悉和掌握進(jìn)出口貿(mào)易和業(yè)務(wù)技能,大大縮短了畢業(yè)生適應(yīng)工作崗位的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了高校與企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。
3.培育“雙師型”教師隊(duì)伍
實(shí)踐教學(xué)必須以較高素質(zhì)的師資隊(duì)伍作為支撐。教師不僅要具備國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí),更需要具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高校大部分教師雖然專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí),科研能力強(qiáng),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,但普遍存在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、實(shí)踐能力弱的情況。因此,培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍,最重要的就是要加強(qiáng)教師的實(shí)踐能力,要求教師既掌握國(guó)際貿(mào)易理論又能熟悉實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)情況,堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重。高校自辦的小微外貿(mào)企業(yè)為教師參與外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)提供了平臺(tái),教師可以在實(shí)際外貿(mào)工作中完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為成為“雙師型”教師打下基礎(chǔ)。
4.完善教師和學(xué)生的考核機(jī)制
完善的考核機(jī)制是對(duì)接外貿(mào)行業(yè)教學(xué)優(yōu)化的保障。當(dāng)前,高校在教師的職稱(chēng)評(píng)定和教學(xué)成果考核中,大多著重考察教師的理論研究能力,如申報(bào)完成多少科研課題、撰寫(xiě)發(fā)表多少論文等方面,考察教學(xué)成果也一般根據(jù)學(xué)生的考試成績(jī)、考證情況、民主測(cè)評(píng)等,不能充分反映對(duì)“雙師型”“雙語(yǔ)型”教師的要求。這也造成了國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教師參與實(shí)踐能力鍛煉的積極性不高,只愿意做課題、寫(xiě)論文,不愿意進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐鍛煉的問(wèn)題。國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)既需要理論素質(zhì)過(guò)硬的教師,也需要熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的教師,高校必須改革考核教師的機(jī)制,鼓勵(lì)教師培養(yǎng)實(shí)踐能力,成為“雙師型”教師。高校只有在教師考評(píng)中向“雙師型”教師傾斜,充分衡量理論與實(shí)踐兩方面能力,才能充分調(diào)動(dòng)教師成長(zhǎng)為“雙師型”教師的積極性。逐步完善對(duì)學(xué)生的考核評(píng)估體系。改變傳統(tǒng)的考試形式,避免死記硬背等情況,靈活采用閉卷、開(kāi)卷等形式,突出對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力;對(duì)外語(yǔ)要求較高的外貿(mào)函電等課程,可采用口試和筆試相結(jié)合的方式,有效測(cè)試學(xué)生對(duì)該項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能的掌握情況;改變以往單一理論考試或理論考試占絕大比重的情況,增加平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)踐操作等項(xiàng)目的成績(jī)比重,防止學(xué)生考前突擊復(fù)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生把功夫下在平時(shí),重視實(shí)踐鍛煉等。
作者:周道 單位:湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)學(xué)院