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職業(yè)論文范文第1篇

【摘要】黨的“十六大”提出全面建設(shè)小康社會的宏偉目標,職業(yè)技術(shù)教育擔負培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和實用人才的重大任務(wù)。因此,各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校應(yīng)深化教育教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識;加強教師隊伍建設(shè),提高教師師德和業(yè)務(wù)水平;加強教學(xué)管理,積極推進課程教學(xué)和教材改革,提高教學(xué)質(zhì)量。

黨的“十六大”報告明確提出:“我們要在本世紀頭二十年,集中力量,全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會,使經(jīng)濟更加發(fā)展,民主更加健全,科教更加進步,文化更加繁榮,社會更加和諧,人民更加殷實?！比娼ㄔO(shè)小康社會,需要強有力的人才和知識支撐。提高全民族的科學(xué)文化素質(zhì)和受教育水平,培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和實用人才,既是全面建設(shè)小康社會必須實現(xiàn)的重要目標,又是全面建設(shè)小康社會的重要基礎(chǔ)和客觀要求。因此,深化教育教學(xué)改革,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)社會急需的高素質(zhì)人才,是各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校貫徹“十六大”精神,自覺實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是實施科教興國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重大任務(wù),也是當前經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)新階段對職業(yè)技術(shù)教育提出的迫切要求。下面,結(jié)合工作實際,談?wù)劼殬I(yè)技術(shù)學(xué)校教育教學(xué)改革的思考。

一、各類職業(yè)技術(shù)教育應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識

黨的“十六大”對全國各類教育提出的總要求和根本指導(dǎo)思想是:“全面貫徹黨的教育方針,堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù),與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。”職業(yè)技術(shù)教育是與經(jīng)濟、社會發(fā)展聯(lián)系最為緊密的一類教育形式,為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)既是我國職業(yè)技術(shù)教育改革與發(fā)展的出發(fā)點,又是我國職業(yè)技術(shù)教育改革與發(fā)展的歸宿。因此,各類職業(yè)技術(shù)教育要進一步端正辦學(xué)指導(dǎo)思想,樹立服務(wù)意識,為廣大青年成才服務(wù),為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。學(xué)校要在專業(yè)設(shè)置上,適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,把區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展對人才的需要作為職業(yè)技術(shù)學(xué)校進行專業(yè)設(shè)置與調(diào)整的客觀依據(jù)。要有強烈的市場意識,要考察市場、分析市場、研究市場;要建立人才需求預(yù)測機制,及時了解和掌握經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)進步和產(chǎn)品更新?lián)Q代對勞動者素質(zhì)的需求變化,使職業(yè)技術(shù)教育的人才培養(yǎng)層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)模式與社會對人才需求結(jié)構(gòu)變化相適應(yīng),克服以前部分學(xué)校在專業(yè)建設(shè)上存在的滯論文格式后性和盲目性:一種情況是默守陳規(guī),多年一貫制在“傳統(tǒng)專業(yè)”名義之下招生培養(yǎng),結(jié)果是培養(yǎng)出來的學(xué)生不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要;另一種情況則是部分職業(yè)學(xué)校在專業(yè)設(shè)置上盲目跟風,趕時髦,不進行可行性調(diào)查研究,頭腦一熱就開辦一個新專業(yè)。同時,各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校要根據(jù)勞務(wù)市場走向,不斷調(diào)整對原有專業(yè)的改造、調(diào)整供過于求的專業(yè),增加供不應(yīng)求的專業(yè),自覺主動地接受市場調(diào)節(jié),將過去“我培養(yǎng)什么你接受什么”變化為“你需要什么我培養(yǎng)什么”,真正做到培養(yǎng)的人才適銷對路,突出各自的辦學(xué)特色,增強職業(yè)技術(shù)教育的服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。

二、各類職業(yè)技術(shù)教育要加強教師隊伍建設(shè),提高教師師德和業(yè)務(wù)水平

黨的“十六大”報告明確指出:“要加強教師隊伍建設(shè),提高教師師德和業(yè)務(wù)水平?！鞭k學(xué)之要,教師為本。教師作為教育工作的具體實施者,不僅要有良好的職業(yè)道德、政治素質(zhì)、身心素質(zhì)和創(chuàng)新意識,還必須要有先進的教育理念和豐厚的文化素養(yǎng)。因此,各類職業(yè)技術(shù)教育要把教師綜合素質(zhì)的提高作為一項基礎(chǔ)性工作來抓。把教師的政治素質(zhì)始終放在首位,對教師加強師德教育和敬業(yè)精神教育,從嚴管理,嚴格考核;積極鼓勵和支持教師通過各種形式參加理論學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)歷、學(xué)位層次;基于職業(yè)技術(shù)教育的特殊性,對教師要特別加強專業(yè)實踐鍛煉,注重培養(yǎng)和提高他們的實踐能力;鼓勵廣大教師圍繞教學(xué)工作積極開展科研活動,不斷提高教研學(xué)術(shù)水平。建立一支相對穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)合理,具有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),既懂理論,又有實踐,既是教授、講師,又是技師、工程師、經(jīng)濟師或會計師,適應(yīng)職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)需要的“雙師型”師資隊伍,是我國當前發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育事業(yè),搞好教學(xué)工作的根本保證和長期任務(wù)。

三、各類職業(yè)技術(shù)教育要加強教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量

黨的“十六大”報告明確指出:“要合理配置教育資源,提高教育質(zhì)量和管理水平,全面推進素質(zhì)教育。”教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校永恒的管理主題。以質(zhì)量求生存,以改革謀發(fā)展,已成為眾多職業(yè)技術(shù)學(xué)校的共識。為此,各類職業(yè)技術(shù)教育要認真學(xué)習(xí)貫徹“十六大”精神,堅持把教學(xué)工作作為學(xué)校的中心工作,加強領(lǐng)導(dǎo),切實把提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量放在突出位置。各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校要注重教學(xué)管理制度與體系建設(shè),在加強日常教學(xué)管理,加大教育資源投入,分配制度向教學(xué)一線傾斜的同時,還必須在課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)成績考核、實踐性教學(xué)、專業(yè)技能培養(yǎng)、學(xué)校專業(yè)建設(shè)、外聘教師管理等各環(huán)節(jié)制定規(guī)章制度和教學(xué)質(zhì)量評估體系,并嚴格執(zhí)行,使教學(xué)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。對教學(xué)加強領(lǐng)導(dǎo)與管理,是穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量和水平的有效途徑;是培養(yǎng)高質(zhì)量、有特色的面向生產(chǎn)服務(wù)的應(yīng)用型、技能型人才的重要保證。

四、各類職業(yè)技術(shù)教育要與時俱進,積極推進教學(xué)課程和教法改革

黨的“十六大”明確提出:“要堅持教育創(chuàng)新,深化教育改革,優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),”職業(yè)技術(shù)教育必須體現(xiàn)這一與時俱進的思想,要加大教學(xué)內(nèi)容改革力度,要開發(fā)和編寫反映新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法并具有職業(yè)技術(shù)教育特色的課程和教材,對部分課程不能過分強調(diào)學(xué)科體系,建立教學(xué)內(nèi)容更新機制,刪除那些脫離時代及學(xué)生實際的過時的內(nèi)容,增加更多體現(xiàn)社會進步與發(fā)展的新興內(nèi)容,使學(xué)生真正掌握本學(xué)科最新的知識和技能。要改進教學(xué)方法和教學(xué)手段,在教學(xué)過程中廣泛采用啟發(fā)式、參與式、案例分析等教學(xué)方法,努力提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力;采用先進的教學(xué)手段,開展電教化教學(xué)和計算機輔助教學(xué),增大教學(xué)的信息量。職業(yè)技術(shù)教育在教學(xué)過程中,要充分體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育的特點。要加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),加強校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè),注重與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合,讓學(xué)生走出教室在實踐中增長智慧,增長才干。通過實踐來強化學(xué)生的群眾意識和責任意識,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,提高學(xué)生的實踐技能和動手能力。

職業(yè)論文范文第2篇

如何要把美好的理想轉(zhuǎn)變成美好的人生？有些手段可以給我們幫助?，F(xiàn)代管理學(xué)中有一個基礎(chǔ)性的概念——“PDCA循環(huán)” 就是其中的一個。

“P”是PLAN：

制定目標和計劃

一個人在開始一段新的職業(yè)生涯前，最重要的事情就是明白自己究竟想要什么。有保障的生活？良好的學(xué)習(xí)機會？彰顯的名聲？新鮮的感覺？長期經(jīng)營的一份事業(yè)還是積累財富準備日后創(chuàng)業(yè)？

當你明白自己真正想要的目標時，你就要為這個目標定下時間表，告訴自己一年之后應(yīng)該做得怎樣？兩年以后做得怎樣？如果可能的話，還可以把目標進一步劃小，把時間分得更精確。這樣可以讓你知道接下來該干點什么，沒有目標的人只能是虛度時光，到頭來一事無成。

“D”是DO：

開始行動，實施計劃

這一步對于社會新鮮人來說不是問題，但卻是處于事業(yè)、職業(yè)徘徊期的人最難邁出的一步。有無數(shù)人每天會產(chǎn)生無數(shù)的想法要改變自己的生活狀態(tài)，羨慕別人的成功，不停地對自己說，要是我在他那個位置上也會怎么怎么樣。

只有規(guī)劃，沒有行動是永遠達不到彼岸的。不懼風險、排除風險、立即行動才能使你擁有理想中的工作和生活。

“C”是CHECK：

對行動的結(jié)果進行檢驗

每個有志于掌握自己命運的人，在工作的一個階段過后，都應(yīng)該反省一下自己今天所做到的和自己的理想還有多遠。如果以其他人做參照的話，也可以了解一下自己的選擇和努力是否讓自己滿意。俗話說：“不怕不識貨，就怕貨比貨”。拿現(xiàn)在的自己和過去的自己，拿自己和別人，拿現(xiàn)狀和理想做個比較，雖然這好像攀比，會有嫉妒、痛苦，也會有得意、自足，但這是走向進步不可缺少的反省，子曰“吾日三省吾身”嘛。

“A”就是ACTION：

糾正錯誤，調(diào)整方向

當反省之后，你會得出一些結(jié)論。結(jié)論可能讓你滿意，可能讓你失望，但生活一直在繼續(xù)，你不能總期望著志得意滿。 機會仍然掌握在你自己的手中，你可以“百尺竿頭，更進一步”， 也可以“柳暗花明又一村”?？傊涯惬@得的經(jīng)驗和教訓(xùn)，帶到下一個“PDCA”循環(huán)中去。

職業(yè)論文范文第3篇

職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力固然重要，然而敬業(yè)和道德更是學(xué)生所必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。勞動者的職業(yè)素養(yǎng)是指勞動者基于一定的生理和心理條件基礎(chǔ)之上，通過進行教育培訓(xùn)、實踐操作、自我學(xué)習(xí)、內(nèi)化提升等途徑不斷形成和發(fā)展起來，在一定的職業(yè)環(huán)境中起決定作用并且是相對內(nèi)化與穩(wěn)定的基本素質(zhì)，它是勞動者對社會一定職業(yè)了解并不斷適應(yīng)的體現(xiàn)，是勞動者能否進入該職業(yè)領(lǐng)域并能否勝任該職業(yè)工作的其中一個條件。職業(yè)素養(yǎng)一般是某職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的個人綜合品質(zhì)，其中包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風、職業(yè)意識、個人素質(zhì)等。影響和制約職業(yè)素養(yǎng)的因素很多，主要包括：勞動者的受教育程度、勞動實踐經(jīng)驗、自身家庭環(huán)境、社會工作環(huán)境以及自身綜合素質(zhì)水平等。教育部《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出：“學(xué)生應(yīng)在具備必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德?！边@段話強調(diào)了高等職業(yè)教育要將學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育始終貫穿于人才培養(yǎng)工作的始終。加強高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育是高等職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)中的必然要求，高等職業(yè)院校需要把學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育與專業(yè)基礎(chǔ)知識、職業(yè)技能水平等的培養(yǎng)全部結(jié)合起來，扎扎實實地做好高職學(xué)生的培養(yǎng)與教育工作，這樣，高職院校才能培養(yǎng)出一批具有崇高職業(yè)理想、過硬技能水平、優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)的高技能應(yīng)用型人才，社會中才會不斷涌現(xiàn)出優(yōu)秀的工人群體和“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡薄名利、甘于奉獻”的勞動模范。

二、基于職業(yè)素養(yǎng)之上的高職校園文化建設(shè)

隨著高等職業(yè)院校的不斷發(fā)展，競爭也越來越激烈。對于高職院校來說，其核心競爭力則是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的綜合實力，高職校園文化則是學(xué)校生存與發(fā)展的重要根基與不竭動力，并且在形成高職校園整體凝聚力、突出高職院校辦學(xué)理念與特色、提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量與水平等方面起著不可低估的作用。

1.將職業(yè)素養(yǎng)中的道德教育融入校園文化。

“富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善”這是當前各高職院校所積極學(xué)習(xí)和倡導(dǎo)的社會主義核心價值觀。在《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》中就有：“切實加強職業(yè)道德教育，培養(yǎng)具有現(xiàn)代職業(yè)理念和良好職業(yè)操守的高素質(zhì)人才?！币陨虾？茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，每年都會由學(xué)?；蚋飨禒款^，組織帶領(lǐng)學(xué)生到嘉定區(qū)革命烈士陵園緬懷革命先烈，向烈士進獻花圈。通過這樣的活動，加深了學(xué)生對愛國主義精神的進一步認識，明確了作為新時代大學(xué)生所肩負的歷史使命，進一步增強了他們的歷史責任感和民族使命感。組建大學(xué)生志愿者隊伍，在校園里進行志愿服務(wù)工作，并深入到嘉定部分社區(qū)為社區(qū)居民免費維修電腦，幫助他人做些力所能及的事，可以讓學(xué)生有機會親身踐行雷鋒精神，培養(yǎng)自己樂于助人的良好品德。

2.將職業(yè)素養(yǎng)中的技能培養(yǎng)融入校園文化。

2013年4月23日，上?？茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院通信與電子信息系與英格索蘭（中國）校企合作正是簽約，一起培養(yǎng)“安全防范技術(shù)”專業(yè)的學(xué)生。英格索蘭（中國）非常注重人才培養(yǎng)，致力于年輕學(xué)生的技能提升，這為學(xué)生提供了就業(yè)實習(xí)平臺，在實踐過程中不斷提高了學(xué)生的實踐能力和專業(yè)技能，這在全校范圍內(nèi)獲得了積極響應(yīng)。2014年9月，上?？茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院與遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作開辦“2014上海電子商務(wù)技能訓(xùn)練營”，采用“全程企業(yè)授課、全課實操訓(xùn)練”的方式，開展電子商務(wù)的視覺設(shè)計、網(wǎng)頁編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運營等職業(yè)技能的培訓(xùn)與實際操作，在提高學(xué)生真實技能的同時引導(dǎo)他們自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了他們的責任心與使命感。上?？茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院商務(wù)流通系與上海云核網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共建“零零貍網(wǎng)拍上海嘉定攝影基地”，開展網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站代運營、網(wǎng)站圖片處理等服務(wù)外包業(yè)務(wù)，同時把真實企業(yè)任務(wù)引入正常教學(xué)環(huán)節(jié)，讓校企合作向更深層次發(fā)展，鼓勵學(xué)生積累實踐環(huán)節(jié)和管理過程中的職業(yè)技能經(jīng)驗。各系通過此類校企合作模式，既讓學(xué)生在校園里積極儲備專業(yè)技術(shù)理論知識，又能在企業(yè)中將所學(xué)知識應(yīng)用到具體實踐中去。學(xué)生可以更好地提升自己的職業(yè)技能水平，并將這股學(xué)習(xí)氛圍帶到整個校園。

3.將職業(yè)素養(yǎng)中的意識行為融入校園文化。

2014年6月18日，上?？茖W(xué)技術(shù)學(xué)院經(jīng)營管理系與嘉定就業(yè)指導(dǎo)中心共同舉辦了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)進校園———電子商務(wù)那點事”校園講座，用生動活潑的方式、精練而幽默的語言為學(xué)生介紹了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有關(guān)知識，為學(xué)生傳授電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)理念、管理經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)技巧和流程，豐富了校園文化，拓寬了學(xué)生的視野。組織學(xué)生參加專業(yè)技能競賽，例如：在首屆“上海市大學(xué)生‘創(chuàng)造杯’大賽”中，上海科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院通信系曹博蒙小組的“靜音鼠標”、張波小組的“遠程設(shè)備開度控制器”、機電系張玉濤小組的“兩用兩輪自平衡電動車”等，這些都激勵學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)知識，加上自身的實踐技能經(jīng)驗，來培養(yǎng)創(chuàng)新思維及能力；在“挑戰(zhàn)杯———彩虹人生”全國職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽中，作品《誰來拯救失獨家庭？———關(guān)于上海市J區(qū)失獨家庭的調(diào)查與思考》榮獲全國一等獎；在全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽中，教師除了日常課程的教學(xué)之外，還積極帶領(lǐng)學(xué)生投入到如“紅外光通信裝置”、“簡易照明線路探測儀”、“直流穩(wěn)壓電源及漏電保護裝置”等與學(xué)生的專業(yè)職業(yè)密切相關(guān)的項目研發(fā)過程中去；在“2014年上海市大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬大賽”的比賽場上，同學(xué)們在教師的帶領(lǐng)下充分發(fā)揚團隊分工合作精神，培養(yǎng)了他們的動手、動腦能力，用自己的智慧和行動，按照賽場規(guī)則進行一輪輪的競賽，學(xué)生收獲的不僅是勝利的喜悅，更是堅強與自信，并且培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新思維能力。

4.將職業(yè)素養(yǎng)中的個人素質(zhì)融入校園文化。

職業(yè)論文范文第4篇

1．1調(diào)查對象

調(diào)查對象為烏魯木齊地區(qū)三甲醫(yī)院腫瘤科室所有符合納入標準的護士，包括9所綜合醫(yī)院，1所腫瘤?？漆t(yī)院。?？漆t(yī)院29個腫瘤科室共464名，綜合醫(yī)院16個腫瘤科室共208名。2011年3月將所有符合標準的護理人員總計672名作為調(diào)查對象。納入標準:

①烏魯木齊地區(qū)三甲醫(yī)院腫瘤科護士。

②腫瘤科室工作年限1年以上。排除標準:護士長及長期不從事臨床工作的護士。

1．2方法

1．2．1調(diào)查問卷內(nèi)容研究使用的《護理人員化療職業(yè)防護狀培訓(xùn)狀況調(diào)查表》是在參考美國OSHA細胞毒性藥物的職業(yè)防護要求，大量查閱文獻的基礎(chǔ)上結(jié)合專家咨詢意見，按照研究目的編制而成，在進行調(diào)查前送交5位專家評審(1位統(tǒng)計專家、3位護理專家和1位流行病學(xué)專家)。

①一般資料調(diào)查:調(diào)查對象的年齡、民族、學(xué)歷、性別、接觸化療藥物年限、職稱等基本情況。

②培訓(xùn)時間:崗前培訓(xùn)時間及在崗培訓(xùn)時間。

③化療職業(yè)防護培訓(xùn)內(nèi)容:化療藥物相關(guān)知識、防護規(guī)章制度、防護方法及措施、療廢棄物的處理等。

④護士培訓(xùn)需求:培訓(xùn)次數(shù)的需求。

1．2．2調(diào)查問卷信度重測信度，選取30名腫瘤醫(yī)院內(nèi)外科護士進行預(yù)調(diào)查，兩周后復(fù)查，兩次調(diào)查結(jié)果進行相關(guān)性分析r為:培訓(xùn)時間(0．601～0．724)，培訓(xùn)內(nèi)容(0．595～0．822)，護士培訓(xùn)需求況(r=0．683)。內(nèi)部一致性的Cronbachs＇α系數(shù)為0．83，重測信度為0．81。

1．2．3調(diào)查問卷效度內(nèi)容效度是指根據(jù)理論基礎(chǔ)和實際經(jīng)驗對工具是否包括足夠的項目，是否有恰當?shù)膬?nèi)容分配比例所作出的判斷。請五位專家(包括護理、統(tǒng)計學(xué)專家)進行內(nèi)容效度測定，CVI為0．817。

1．2．4調(diào)查方法采用問卷調(diào)查法，自2011年3月起，與烏魯木齊地區(qū)三甲醫(yī)院護理部及腫瘤科護士長取得聯(lián)系，在得到其支持后，應(yīng)用《護理人員化療職業(yè)防護培訓(xùn)狀況調(diào)查表》，由研究者本人向各腫瘤科室護士長詳細講解填寫方法和要求，由各科室護士長監(jiān)督，每位調(diào)查者如實獨立的完成調(diào)查問卷，回答時間為20min，回答結(jié)束，護士長負責回收問卷并對每一份問卷的完整性進行核實，研究者在進行回收問卷時再次對問卷各項回答進行核實。本次調(diào)查腫瘤科護士672名，有效問卷為648份，問卷有效率為96．43%。其中?？漆t(yī)院458份，綜合醫(yī)院190份。

1．3統(tǒng)計學(xué)方法

本研究使用SPSS17．0軟件對所有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析。采用頻數(shù)和百分比對一般資料進行描述，培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容及護士培訓(xùn)需求采用χ2檢驗進行對比分析。所有的檢驗都是用雙側(cè)檢驗，檢驗水準α=0．05。

2討論

相關(guān)規(guī)定要求，腫瘤科室護士須經(jīng)專門的化療職業(yè)防護培訓(xùn)才可入崗，沒參加化療職業(yè)防護培訓(xùn)的護士，對化療藥物沒有全面的認識，很容易將化療藥物與普通藥物混淆;對防護措施沒有足夠的了解，很容易將普通藥物的使用方法應(yīng)用于化療藥物。管理者應(yīng)將化療職業(yè)防護培訓(xùn)納入到護士的繼續(xù)教育中，對腫瘤科室的護理人員重點培訓(xùn)，對全院的護士也應(yīng)該輔以教育，因為現(xiàn)在化療藥物的應(yīng)用范圍越來越廣泛，已經(jīng)不僅僅限于腫瘤科室，包括心臟外科、血液科等。顯示?？漆t(yī)院和綜合醫(yī)院對化療職業(yè)防護的培訓(xùn)時間，崗前培訓(xùn)時間＜30min比例最大，?？漆t(yī)院79．47%，綜合醫(yī)院80．00%。崗前培訓(xùn)＞60min的?？漆t(yī)院只有4．14%，綜合醫(yī)院為3．68%。在崗培訓(xùn)時間＜30min的?？漆t(yī)院為83．18%，綜合醫(yī)院為83．15%。?？漆t(yī)院和綜合醫(yī)院在培訓(xùn)時間上情況都較差，差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0．05)，培訓(xùn)時間嚴重不足。醫(yī)院對化療職業(yè)防護的培訓(xùn)內(nèi)容欠缺，培訓(xùn)內(nèi)容為化療防護規(guī)章制度的?？漆t(yī)院為17．68%，綜合醫(yī)院為16．84%，護士在培訓(xùn)時學(xué)習(xí)化療廢棄物處理只占55．89%和55．26%，?？漆t(yī)院和綜合醫(yī)院比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0．05)。護士在入崗前只能在學(xué)校獲取化療職業(yè)防護的相關(guān)知識，加之教科書上的內(nèi)容有限，因此崗前培訓(xùn)對新入腫瘤科室的護士非常重要，充足的培訓(xùn)時間和完善的培訓(xùn)內(nèi)容才能使得護士對相關(guān)知識有徹底的認識。由于腫瘤科室護士的工作量大、人員配備不足，長期工作中的護士會對化療職業(yè)防護意識淡漠，因此醫(yī)院需定期對護士進行化療防護知識的在崗培訓(xùn)，增加護士的防護意識，鞏固護士的化療防護知識。在進行崗前和在崗培訓(xùn)時，授課老師的選擇也很重要，必須選擇擁有豐富的腫瘤科室工作經(jīng)驗、對自身要求較高、對化療職業(yè)防護知識有充分認識的老師，結(jié)果表明主要選擇培訓(xùn)老師為主任或副主任護師和主管護師，較高職稱的老師其工作經(jīng)驗和理論知識的掌握程度也較高，能夠根據(jù)自身的體會并且結(jié)合理論知識進行講解，使得學(xué)員們能夠更加生動的學(xué)習(xí)到知識，培訓(xùn)內(nèi)容方面?？漆t(yī)院和綜合醫(yī)院對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義，內(nèi)容較欠缺。護士認為每年培訓(xùn)次數(shù)為2次的比例最大，每年定期的培訓(xùn)可以提升護理人員的防護意識，加強化療相關(guān)知識的認識程度，而?？漆t(yī)院和綜合醫(yī)院對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義。護理人員對化療職業(yè)防護培訓(xùn)的需求是很大的，與護理人員培訓(xùn)現(xiàn)狀有較大差距。原因可能是醫(yī)院對化療職業(yè)防護培訓(xùn)重視程度不夠。我國護理教育和臨床護理工作將重點放在患者化療反應(yīng)的觀察及不良反應(yīng)的應(yīng)對上，而忽略了工作人員自我防護意識的教育和措施的落實。整個調(diào)查顯示?？漆t(yī)院與綜合醫(yī)院在化療職業(yè)防護培訓(xùn)上無差異，都存在嚴重不足的問題?；熉殬I(yè)防護培訓(xùn)能夠提升護士的化療職業(yè)防護能力，因此醫(yī)院應(yīng)該做好新入腫瘤科護士的崗前培訓(xùn)，以及在崗護士的培訓(xùn)，使得護士時時刻刻都牢記化療職業(yè)防護知識，做好職業(yè)防護，減少化療藥物給護士帶來的健康影響。隨著經(jīng)濟以及醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的提高，現(xiàn)在越來越多的醫(yī)院都成立了腫瘤專科培訓(xùn)，醫(yī)院應(yīng)該鼓勵腫瘤科護士積極參與此項培訓(xùn)，提升整體水平。黃敏等的調(diào)查結(jié)果表明，接受培訓(xùn)與否直接影響了護士對化療防護知識的掌握情況。由于我國護理事業(yè)起步較晚，在職業(yè)防護方面還很不到位。要加強護士的職業(yè)防護能力，使得護士能夠安全健康的工作，醫(yī)院就必須加強培訓(xùn)，提高護士的防護意識，增加化療職業(yè)防護的相關(guān)知識，監(jiān)督護士做好防護措施:

①加強化療護士準入管理:提高化療職業(yè)防護培訓(xùn)的重視，將化療職業(yè)防護培訓(xùn)列入年培訓(xùn)計劃中，并對參與化療科室的護士進行準入管理，參與化療護士準入培訓(xùn)，理論及操作技能考核合格后，才可獲得化療護士準入資質(zhì)，從事獨立的化療相關(guān)工作。

②加強護理實習(xí)學(xué)生帶教:護理學(xué)生在校期間，應(yīng)增加對化療職業(yè)防護相關(guān)知識的教育，了解化療藥物的危害，掌握化療職業(yè)防護的方法，從思想上引起學(xué)生對化療職業(yè)防護的重視。在醫(yī)院實習(xí)期間，由于帶教老師會成為學(xué)生的仿效對象，因此臨床帶教老師必須是有豐富臨床經(jīng)驗，正確掌握化療相關(guān)知識，并嚴格按照化療職業(yè)防護措施執(zhí)行的護士。在帶教學(xué)生過程中，帶教老師必須以身作則，告訴學(xué)生化療藥物與普通藥物的區(qū)別，使學(xué)生學(xué)習(xí)到化療藥物的類型、危害、使用方法、防護措施，并且在實踐過程中嚴格監(jiān)督，提高實習(xí)學(xué)生的依從率，減少化療藥物對學(xué)生健康的影響。

③加強崗前培訓(xùn):大多數(shù)醫(yī)院在護士入科前都會做崗前培訓(xùn)，但是很少有醫(yī)院會進行專門的化療職業(yè)防護培訓(xùn)，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)到的化療知識很少，如不做專門的培訓(xùn)，剛?cè)肟频淖o士就會把化療藥物當作普通藥物進行使用。培訓(xùn)須請臨床中理論知識扎實、經(jīng)驗豐富、對化療藥物以及職業(yè)防護有全面認識的老師進行講解。培訓(xùn)中護士不僅要學(xué)會基本操作，對化療職業(yè)防護的相關(guān)知識及防護措施也要有足夠的認識，學(xué)習(xí)化療藥物的種類、化療藥物對人體健康的影響、化療藥物危害的途徑、化療藥物與普通藥物的區(qū)別，不慎接觸化療藥物如何處理的方法，掌握化療職業(yè)防護的措施。重點是要提高護士對化療職業(yè)防護的重視程度，使護士對化療藥物以及化療職業(yè)防護有個全面的認識。并且進行考核，通過考核者才可入科。管理者應(yīng)該對新入腫瘤科的護士做好嚴格的把關(guān)。

④加強在崗培訓(xùn):護士在長期繁忙的工作狀態(tài)下，會疏忽對化療職業(yè)的防護，因此醫(yī)院以及科室應(yīng)該定期對護士進行化療職業(yè)防護的培訓(xùn)。根據(jù)護士對化療職業(yè)防護培訓(xùn)的需求，醫(yī)院每年應(yīng)該舉行兩次化療職業(yè)防護培訓(xùn)。鞏固護士的化療職業(yè)防護知識，加強護士對化療職業(yè)防護的重視。并且不定期地對護士進行防護知識的考核。工作中可以通過各種途徑，如專題講座、印制手冊、音像資料宣傳等多種方式增加護士的化療職業(yè)防護知識，在嚴格的管理下，護士才能對化療相關(guān)知識記憶猶新。

職業(yè)論文范文第5篇

1.1柜員是銀行工作形象的代表者

柜員直接面對客戶,是客戶直接了解銀行的窗口。柜員在認真辦理好每一筆業(yè)務(wù)的同時,不斷貼近客戶需求,延伸服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、理財建議、產(chǎn)品介紹等附加服務(wù),在維護客戶、宣傳銀行、營銷產(chǎn)品等方面發(fā)揮著越來越重要的作用,正逐漸成為銀行的形象代言人,成為銀行良好形象的載體。

1.2柜員是銀行綜合業(yè)務(wù)的承辦者

隨著柜面業(yè)務(wù)綜合柜員制的不斷推廣應(yīng)用,每個柜臺都為客戶提供出納、儲蓄、銀行卡、業(yè)務(wù)等一站式服務(wù)將成為今后的發(fā)展方向，這就對柜員素質(zhì)提出了更高的要求,柜員不僅要熟悉各項業(yè)務(wù)的會計核算手續(xù),而且還必須熟悉銀行所有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作和相關(guān)的制度規(guī)定,否則就不能滿足客戶多方面的業(yè)務(wù)需求,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)營多元化的發(fā)展。

1.3柜員是銀行業(yè)務(wù)的營銷者

銀行柜員因其所在崗位的特殊性,正日益成為業(yè)務(wù)營銷的主要渠道，由于銀行所有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品都掛靠在前臺,許多新業(yè)務(wù)要借助銀行柜員的宣傳和推薦,因此柜員是銀行金融產(chǎn)品的營銷者,是業(yè)務(wù)競爭的攻堅者。

2.銀行柜員必備的業(yè)務(wù)技能

2.1熟練的業(yè)務(wù)知識

柜臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵是要提高效率，柜員經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù),要以不耽誤顧客時間作為提高服務(wù)的前提,因此這就要求柜員具備高超的技能和全面的業(yè)務(wù)知識，作為銀行形象代言人,柜員不但熟知經(jīng)辦的各種金融產(chǎn)品,還要對其他相關(guān)的業(yè)務(wù)知識有一定的了解，客戶并不了解銀行的業(yè)務(wù)分工,有疑問時常常向柜臺經(jīng)辦者提問,柜員如果知識不全面,就達不到客戶的滿意。

2.1有效的營銷技巧

柜員營銷技巧隨著銀行業(yè)的逐步開放,銀行間競爭日趨激烈,各銀行為獲得更大競爭優(yōu)勢,推出的新產(chǎn)品是層出不窮，柜員營銷每個業(yè)務(wù)品種時,要達到客戶的滿意,必須了解客戶的業(yè)務(wù)需求,以明確恰當?shù)恼Z言表達每項業(yè)務(wù)的功能,要給客戶帶來效益或便利，只有如此,才能在為客戶提供全面!優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),使客戶在心理上對該網(wǎng)點得以信賴。

2.3良好的心理素質(zhì)

當前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率達到20-30%，主要原因是銀行柜員的工作壓力很大，柜員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因為有客戶等著，在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準確性；同時,銀行柜員對客戶的服務(wù)是不分對象、不分身份的,只要是客戶就要一視同仁。因此,柜員要具備良好的心理素質(zhì),以應(yīng)對各種客戶的不同需求，適應(yīng)當前金融業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，新技術(shù)不斷應(yīng)用的新形勢,柜員應(yīng)進一步加強相關(guān)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以過硬的思想品質(zhì)，全面的業(yè)務(wù)能力，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，良好的服務(wù)意識，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L為客戶提供熱情、周到、細致的金融服務(wù)。

3.建議

3.1提高柜員的業(yè)務(wù)知識

現(xiàn)在銀行大部分實行綜合柜員制,一個人兼做多項業(yè)務(wù),由原來的“專才”變成“通才”,光會一門知識和技能是吃不開的，原來在學(xué)校里的專業(yè)知識是有限的,許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行業(yè)競爭激烈,不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)。

3.2樹立柜員的誠實守信理念

在銀行不斷強化風險管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發(fā)生,許多案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠實守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。一是愛崗敬業(yè)，要求銀行柜員正確認識職業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,忠于職守,切實對單位，對公眾，對國家負責。二是誠實守信，在經(jīng)營活動中做到誠實公正,盡力維護股東、客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑。三是廉潔自律，要求銀行柜員樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵制行業(yè)不正之風。

3.3提升柜員的溝通能力

目前隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念，銀行柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)主動與客戶溝通,了解客戶的需求,適時合理地向客戶推薦銀行的產(chǎn)品，柜員在為客戶辦理正常業(yè)務(wù)的同時,注意發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并為其做好產(chǎn)品推薦工作,這就要求柜員具有良好的語言表達能力，協(xié)調(diào)能力和溝通能力。首先要全面提高修養(yǎng),鍛煉與客戶的交往能力，在柜員與客戶溝通中:一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的；二是必須知道什么時候說,把握好溝通的火候；三是必須知道怎么說,就是要運用正確溝通的方法。其次掌握溝通技能，所謂溝通技能就是:傾聽能力、語言能力、體態(tài)語言能力和化解對抗沖突的能力，如傾聽客戶的講話時,就要能做到靜心、虛心、專心、誠心、留心、耐心等。

3.4成立統(tǒng)一的績效考核機構(gòu)，統(tǒng)籌全行績效考核工作

統(tǒng)一全行績效考核體系，整合和優(yōu)化各項政策資源，使國內(nèi)銀行績效考核機制需要迫切解決的難點和重點問題。應(yīng)該成立專門的績效考核委員會，統(tǒng)籌規(guī)劃全行績效考核工作，對現(xiàn)有績效考核制度進行大力整合，比較好的做法是能夠在一套統(tǒng)一的績效考核體系（例如平衡計分卡或經(jīng)濟增加值）指導(dǎo)下，將工作重點放在績效考核制度縱向或橫向滲透和深入。