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醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作

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醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作

醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文第1篇

第一條

為使醫(yī)院開展的合理化建議經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化,鼓勵全院職工立足本職崗位,積極提出合理化建議,提高醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院“人人參與,群策群力”的精神,并結(jié)合醫(yī)院工作實際,特制定本制度。

第二條

合理化建議,以醫(yī)院年度主要工作目標(biāo)為中心,圍繞醫(yī)院各項工作的質(zhì)量改進(jìn)和成本控制、流程改造、服務(wù)改進(jìn)、創(chuàng)收增效等方面內(nèi)容進(jìn)行,內(nèi)容要求具有進(jìn)步性、可行性和效益性。

第二章

組織領(lǐng)導(dǎo)

第三條

醫(yī)院設(shè)立合理化建議工作小組,院長直接領(lǐng)導(dǎo),由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、護(hù)理部、后勤保障科等科室人員組成,工作小組辦公室設(shè)在院辦,負(fù)責(zé)合理化建議的日常組織管理工作,具體負(fù)責(zé)制度制訂、征集整理、總結(jié)評優(yōu)、考核、協(xié)調(diào)和解決合理化建議工作存在問題等工作。

第四條

合理化建議工作小組下設(shè)評議工作組、負(fù)責(zé)調(diào)研建議的效益性、可行性,提出建議是否實施及建議執(zhí)行部門意見,并將評議意見反饋給建議人,具體工作由院辦牽頭。

效益評估工作組由財務(wù)科負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)檢查建議落實情況及產(chǎn)生的效益評估工作,負(fù)責(zé)每季度向工作小組匯報評估情況,并提出獎勵建議。

第三章

征集評議

第五條

合理化建議和征集方式采取網(wǎng)上征集、書面征集二種,建議可以是個人或集體名義提出,所有建議必須有署名。征集點有:醫(yī)院門診大廳設(shè)有院長信箱,建議者自行填寫后放入箱內(nèi),也可直接交到院辦公室。

第六條

建立評議反饋制度,及時對合理化建議進(jìn)行評議,并將每一條建議的意見反饋給建議人,具體流程如下:

一、建議評議:評議工作組從效益性(包括社會效益和經(jīng)濟(jì)效益)和可行性等方面進(jìn)行評議,效益性、可行性雙高項目優(yōu)先采納;其次是可行性高、效益一般項目;第三是效益高、可行性一般的項目;效益、可行性雙低項目或建議沒有具體操作方案的一般不予采用,或重新調(diào)整后重審,屬于以下幾種情況的不作建議:

1)抱怨、投訴;

2)夸夸其談,無實質(zhì)內(nèi)容;

3)只提出現(xiàn)象而無具體實施方案;

4)所提事項已經(jīng)在實行或正在改善;

5)其他人已提過重復(fù)的;

6)針對個人及私生活的;

7)無署名的;

二、提出意見:評議工作組提出采納與否及具體落實實施部門的意見,對建議的采納與否具體分為采納、繼續(xù)調(diào)研、暫緩采納、不采納、不作建議、轉(zhuǎn)相關(guān)部門六類。

采納指效益性和可行

性較高并在近期可實行的建議;繼續(xù)調(diào)研指建議較為復(fù)雜短期內(nèi)不能確認(rèn)的建議;暫緩采納指建議較好但目前實施條件尚未成熟的建議;不采納指效益性和可行性較低的建議;不作建議指符合項目評議不作建議的幾種情況中其中一種的建議;轉(zhuǎn)相關(guān)部門指職工對本科室提出的建議和建議簡單但對相關(guān)部門起提醒、參考作用,如提報道、文件中有錯別字等。

三、反饋:評議工作組應(yīng)于半個月內(nèi)將是否實施的意見予以反饋,建議難度大調(diào)研時間長的一個月內(nèi)反潰并通知執(zhí)行部門實施。

醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文第2篇

1、機(jī)關(guān)工作人員必須自覺遵守作息時間的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)需要可實行上下班簽到(不定期抽查),做到正常出勤,嚴(yán)格考核。

2、遲到、早退罰款 50 元/次,曠工罰款200元/次,從當(dāng)月的附表工資中扣除。

3、設(shè)立干部職工去向公開牌。鎮(zhèn)屬干部應(yīng)當(dāng)面或電話向組長及辦公室報告去向,并由辦公室在去向牌上公布。沒有報告的,視為曠工。提供虛假報告的,當(dāng)月附表工資為零,并影響年終獎一個月。發(fā)生兩次者,取消中心組工作權(quán)利。發(fā)生三次及以上者,調(diào)離本鎮(zhèn)。組長及辦公室有包庇行為的,一并處理。

4、正常在機(jī)關(guān)上下班的考勤由辦公室負(fù)責(zé),中心工作或其他分組工作由各組組長負(fù)責(zé),并由辦公室進(jìn)行每月匯總并于下個月10號以前張榜公布,作為年度考核依據(jù)。

1、成立鎮(zhèn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃,安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,檢查學(xué)習(xí)情況。凡黨委、政府召開且必須由機(jī)關(guān)工作人員參加的各類會議及組織的各項學(xué)習(xí)均實行點名考勤,分月統(tǒng)計,因故不能按時到會者須提前向組長請假,未經(jīng)請假,擅自缺席或遲到的,按考勤制度處罰。全年無故曠會2次以上者,取消年終考核評優(yōu)資格;無故曠會4次以上者,取消年終考核稱職資格。

2、干部、職工學(xué)習(xí)堅持自學(xué)為主,集中為輔的原則。機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)原則上每周一次,時間定為每周一上午。若遇特殊情況而變動時間的,辦公室應(yīng)提前1天出通知。參加各類會議和集中學(xué)習(xí),都要專心聽,認(rèn)真學(xué),重要的會議和學(xué)習(xí)都要作記錄。手機(jī)要調(diào)成振動、靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),每響鈴一次,罰款50元,接電話盡量到會場外。

3、鼓勵機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí),除組織人事部門安排的專門調(diào)訓(xùn)外,凡獲得組織人事部門承認(rèn)學(xué)歷大專文憑的憑有關(guān)依據(jù)獎勵600元;獲本科文憑的獎勵800元;獲本科以上文憑的獎勵1000元。除此以外不再報銷任何費用。

4、被處罰情況每月公布一次,時間不遲于下個月10號。沒有被處罰人員則公布本月無違反學(xué)習(xí)、會議紀(jì)律情況。

1、努力完成自己的本職工作任務(wù),做到年初有計劃,日常有成效,年中有小結(jié),年底有總結(jié)。

2、積極參加鄉(xiāng)里統(tǒng)一安排的中心工作和突擊任務(wù),并按時完成工作任務(wù)。

3、堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,一般工作人員凡無正當(dāng)理由不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排的,第一次扣除一個月附表工資,并影響一個月年終獎;第二次不服從安排的,自動脫離中心組工作;第三次不服從安排的,調(diào)離本鎮(zhèn)。班子成員不按時完成工作任務(wù)的扣除200元/次,從當(dāng)月附表工資中扣除。

4、干部職工在工作中要相互配合、協(xié)調(diào)。不推諉、不搪塞、不亂表態(tài)。重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,多提合理化建議。

5、干部職工上班時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、看電影、打游戲、炒股、干私活等與工作無關(guān)的活動。任何時候不得在辦公樓打牌、賭博。否則當(dāng)月附表工資為零。

6、任何干部職工在鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)必須佩帶崗位胸牌,否則按50元/次進(jìn)行處罰,從當(dāng)月附表工資或年終獎中扣除。

7、手機(jī)必須24小時開機(jī),特殊情況下不能超過3小時。停機(jī)不能超過24小時。領(lǐng)導(dǎo)打電話不接,過后又沒有及時回復(fù)的,按50元/次進(jìn)行處罰,從當(dāng)月附表工資或年終獎中扣除。

1、政府公章由黨政辦公室保管、使用,并對公章使用情況做好登記。

2、公章管理實行登記與審批相結(jié)合制度。凡是以政府名義簽訂合同、協(xié)議,頒發(fā)獎狀、榮譽(yù)證書等重要事項用印必須請示鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長批準(zhǔn)同意后方能用??;一般事項(如戶口遷移、有關(guān)證明、民政救濟(jì)、

計生文書、報表;各種上行報告、各村、部門單位向上呈報的請示報告等)用印,經(jīng)各分管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后,由黨政辦主任審核同意,方可用印。凡可用黨政辦公印章的情況下,優(yōu)先使用黨政辦室公印章。3、印章管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行用印制度,對不符合用印規(guī)定的,有權(quán)拒絕用印。

4、政府公章原則上不準(zhǔn)帶離辦公室。如確因工作需要外借使用的,請示分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)同意后,填寫《公章外借使用登記表》,經(jīng)黨政辦主任審核方可帶走。公章外出期間,借用人只可將公章用于申請事由,并對公章使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。

5、發(fā)現(xiàn)一起違反公章管理制度的,處罰分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦主任及相關(guān)責(zé)任人200元,從當(dāng)月附表工資或年終獎中扣除。

1、各項財政性資金收支,非財政預(yù)算外收支等必須按有關(guān)規(guī)定實行分類預(yù)算管理和政府調(diào)控制度。

2、因公出差或開會按上級文件規(guī)定報銷差旅費(已由召集開會的單位全額列支的不能再報銷),上級安排須憑上級文件方可報銷。各種公費培訓(xùn)、外出參觀、考察、學(xué)習(xí)一律要經(jīng)書記批準(zhǔn),方能外出和報銷差旅費。

3、報銷發(fā)票須由經(jīng)辦人、證明人簽字和書記、鎮(zhèn)長審批。重大資金的調(diào)度使用須經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究同意才能開支。每月10日前,必須完成上月發(fā)票簽字程序,過期不再報銷。每月15日前,出納與財政所必須結(jié)清上月賬務(wù),否則處罰責(zé)任人200元/次。特殊情況除外。

4、財務(wù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,及時準(zhǔn)確地做好財務(wù)收支、結(jié)算、報表工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時扣除違規(guī)干部職工的罰款,因工作疏忽造成不能扣除的由責(zé)任人員代繳。

5、看望患病或受傷住院的干部、職工和老干部、老黨員,每人次開支不超過 500元,干部、職工直系親屬病故其開支每人次不超過 1000元。

1、所有招待餐原則上一律在鎮(zhèn)食堂安排,黨政班子成員才能安排招待餐,因特殊情況需在外就餐的必須經(jīng)鎮(zhèn)長批準(zhǔn)。

2、招待標(biāo)準(zhǔn)。凡來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作的上級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,沒有隸屬關(guān)系而來我鎮(zhèn)聯(lián)系工作的其他單位的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,確需招待就餐的由分管領(lǐng)導(dǎo)安排,招待標(biāo)準(zhǔn)控制在30元/人內(nèi)。凡未經(jīng)鎮(zhèn)長同意在外用餐的,均由招待者自負(fù),一律不予報銷。來鎮(zhèn)辦事的村干部3人以上可以安排就餐,需招待就餐的由分管領(lǐng)導(dǎo)安排,招待標(biāo)準(zhǔn)控制在20元/人以內(nèi)。(上述招待標(biāo)準(zhǔn)不包括煙酒。)凡是超出招待標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的費用由后勤人員負(fù)責(zé),財政一律不予報銷。

3、上級來人到我鎮(zhèn)執(zhí)行階段性工作任務(wù)2天以上,只招待兩餐,其余吃工作餐。本鎮(zhèn)各種會議除黨代會、人代會和年終總結(jié)會按有關(guān)預(yù)算核定標(biāo)準(zhǔn)開餐外,其他會議原則上中午在鎮(zhèn)食堂開工作餐,因故未能開餐的,對參會的村干部按每人次20元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放誤餐補(bǔ)助。

4、外出采購由各組組長到黨政辦報計劃,分管機(jī)關(guān)事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審核后報鎮(zhèn)長審批。

5、干部職工因公需安排住宿由鎮(zhèn)長審批。

6、以上規(guī)定與上級有關(guān)規(guī)定相沖突的,以上級規(guī)定為準(zhǔn)。

1、書記、鎮(zhèn)長可以單獨派車,其他班子成員因公可以派車,需鎮(zhèn)長審批,一般干部原則上不單獨派車,特殊情況下由分管領(lǐng)導(dǎo)報鎮(zhèn)長審批。

2、嚴(yán)格控制租車,確需因公租車必須經(jīng)鎮(zhèn)長同意。

3、按照“誰用車,誰負(fù)責(zé)”的原則,由用車申請人全額墊付用車的加油及過路過橋費用。

4、落實車輛管護(hù)責(zé)任,日常管理工作由駕駛員負(fù)責(zé)。

1、干部、職工有事須向組長請假,三天以上(其中病假需提供縣級以上醫(yī)院證明)由鎮(zhèn)長批假。黨政領(lǐng)導(dǎo)向書記請假。請假須寫請假條,特殊情況可以事后補(bǔ)請假條,沒有補(bǔ)請假條的視為曠工,并寫明請假天數(shù)、理由,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后交辦公室考勤和存查并于下月10號以前張榜公布。

2、實行輪流值班制。值班期間須24小時在崗,因故不能參加值班的可與人換班。未換班,輪流值班又不到崗的,每個工作日作曠工兩天論處。

3、工作人員全年累計請事假15天(含15天)公休假除外,病假30天(含30天)或超假3天,或曠工3天取消年終評優(yōu)資格,扣除一個月的補(bǔ)助工資并影響一個月年終獎金。曠工或因公出差無正當(dāng)理由逾期不歸,連續(xù)超過5天,不滿15天的,或全年累計曠工15天,除扣除半年(6個月)的補(bǔ)助工資和獎金外,年終考核為不稱職,同時視情節(jié)給予紀(jì)律處分。曠工或者因公外出、請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天,或者一年內(nèi)累計超過30天,予以辭退。病假全年累計超過30天者按實際天數(shù)扣除其他補(bǔ)助和獎金,只發(fā)放相應(yīng)基本工資和生活補(bǔ)助,并取消年度評優(yōu)資格。特殊情況,集體研究。

4、機(jī)關(guān)工作人員休探親假、婚喪假、產(chǎn)假、公傷假均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。但須堅持報告審批制度。

5、以上規(guī)定與上級有關(guān)規(guī)定相沖突的,以上級規(guī)定為準(zhǔn)。

1、首問責(zé)任制是指服務(wù)對象(單位或群眾)來電話或來訪時,由所問到的第一位工作人員負(fù)責(zé)接待、對詢問事項負(fù)責(zé)辦理或協(xié)助辦理的責(zé)任制度。

2、 對來訪人和來電話所反映的屬于責(zé)任人本職工作范圍的事項,若手續(xù)完備,應(yīng)立即辦理或解決,若手續(xù)不完備,應(yīng)書面一次性告之其辦事機(jī)關(guān)的全部辦理要求和所需的文書材料,不要讓群眾多跑或白跑。當(dāng)時不能辦理或解決的,應(yīng)向反映人講明辦理或解決期限,并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)答復(fù)。

3、 對來訪人或電話所反映不屬于責(zé)任人本職工作范圍,而屬于鎮(zhèn)屬其他部門工作范圍的事項,應(yīng)轉(zhuǎn)交給相關(guān)單位負(fù)責(zé)辦理(必須交辦到責(zé)任站所長或分管領(lǐng)導(dǎo)手中)。

4、 對來訪人或來電話所反映屬本鎮(zhèn)工作范圍外的事項,應(yīng)向反映人說明情況,并向反映人指明向哪個部門反映或投訴。

5、 首問責(zé)任人因未履行首問責(zé)任,或因回避、扣壓或忘記向主辦人交待清楚,一經(jīng)舉報核實,當(dāng)月附表工資為零,并影響一個月年終獎金。發(fā)生兩次者,取消中心組工作權(quán)利。發(fā)生三次及以上者,調(diào)離本鎮(zhèn)。造成不良后果的,視情節(jié)輕重還要給予組織紀(jì)律處分。

1、獎勵

(1)、凡本鎮(zhèn)干部職工為本鎮(zhèn)工作發(fā)表文章在中央、省、懷化市及洪江市級媒體的,分別按稿費金額的10、5、3、1倍給予獎勵。沒有稿費的,分別按1000元、500元、300元、100元/篇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵,專題報道及頭版的,再加倍獎勵。獎勵由本人提供依據(jù),報辦公室統(tǒng)一登記,年終統(tǒng)一發(fā)放。

(2)、對

招商引資和為鎮(zhèn)級財政增加可用財力的有功人員按有關(guān)政策實行“一事一議”獎勵。2、處罰

(1)、對因工作不負(fù)責(zé)任而影響全鎮(zhèn)工作的行為人,視情節(jié)處以500-1000元罰款。

(2)、因違法違紀(jì)受到法紀(jì)處分的,根據(jù)處分結(jié)果視情節(jié)處以1000-5000元罰款。

(3)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部在工作期間、工作場所或公眾場所吵鬧,影響他人正常工作,造成不良社會影響的,對責(zé)任人處以100-500元罰款。

(4)、對不安心本職工作崗位(含分組駐村工作崗位),從事本職工作崗位外的事務(wù)而影響本職工作正常有效開展或從事與公職身份不符的活動造成不良社會影響的行為人,視情節(jié)給予相應(yīng)的法紀(jì)處分、組織處理和經(jīng)濟(jì)制裁。

醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文第3篇

一、工作紀(jì)律:

1、堅決服從組織決定,聽從工作安排。

2、嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時上班和下班。

3、支行機(jī)關(guān)人員,要求每天早8點準(zhǔn)時到二樓會議室點名。

4、基層營業(yè)單位,必須實行上班簽到,下班簽退制度。

5、工作時間不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩。

6、營業(yè)期間不準(zhǔn)吃零食、打瞌睡,不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)事項。

7、不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入工作場所。

8、聽到辦公電話鈴聲時,應(yīng)主動接聽,以文明禮貌用語對答,并耐心細(xì)致地回答或解決對方提出的問題。

9、在全行實行“首問責(zé)任制”,第一個面對客戶的員工是第一責(zé)任人,必須對該客戶的業(yè)務(wù)辦理全程負(fù)責(zé),并記錄工作日志,把接待的客戶和所辦理的事項和結(jié)果記錄在案,以備客戶監(jiān)督。

10、按時參加支行通知的各項工作會議,不準(zhǔn)無故缺席和遲到、早退。

11、會議期間必須關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī),不準(zhǔn)隨意走動,專心致志開會,自覺遵守會場紀(jì)律。

12、積極參加機(jī)關(guān)組織的各項活動,不得推拖和延誤。

二、儀容儀表:

1、上班期間必須身著工作裝,佩戴工號牌,并按支行通知統(tǒng)一更換季節(jié)工作裝。

2、著裝要整潔,談吐要文明,舉止要大方,修飾要得體,不許留怪發(fā),男士不蓄長發(fā)。

3、接待客戶要面帶微笑,主動熱情,耐心周到。

4、全行員工無論何時何地,一切言行不得損害農(nóng)行整體利益和形象,更不能干出與農(nóng)行利益相違背的事情。

三、環(huán)境衛(wèi)生:

(一)營業(yè)場所

1、要求每天班前清掃、班后清理,從不間斷。并做到每周一次大掃除。

2、營業(yè)廳前行名、行牌,經(jīng)常擦拭干凈,保持清新醒目。宣傳條幅懸掛整齊,定期更換。每天班前要清洗門窗、清掃地面,保持清潔衛(wèi)生。

3、營業(yè)廳內(nèi)整齊清潔,物品放置統(tǒng)一有序。要求地面無紙屑、無果皮、無痰跡、無灰塵,墻壁清潔衛(wèi)生。

4、營業(yè)柜臺整潔無灰塵,柜臺玻璃明亮潔凈,便民設(shè)施齊全完好,擺放到位。

5、辦公桌上保持整齊有序,辦公用品設(shè)施整齊劃一,不準(zhǔn)擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品,室內(nèi)不準(zhǔn)堆放私人雜物。

6、大堂經(jīng)理或?qū)T要時時清理營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生,為客戶提供清新整潔的辦公環(huán)境。

7、各營業(yè)網(wǎng)點其它場所要求定期清理,保持整潔,為職工提供一個良好的生活和工作環(huán)境。

(二)支行機(jī)關(guān)

1、劃清責(zé)

任區(qū),明確責(zé)任人,保證支行機(jī)關(guān)干凈整潔。

2、機(jī)關(guān)大院內(nèi)、門前、門洞保持干凈衛(wèi)生。每早8點前整理完畢。

3、廁所內(nèi)要經(jīng)常沖洗,保持清新無味。每晚7點清掃干凈。

4、樓道、樓梯及辦公室,由當(dāng)天值日部室打掃,保持清潔衛(wèi)生。

5、灶房、餐廳保證無蠅、無鼠、無灰塵、無病菌,確保全行員工有一個健康的就餐環(huán)境。

6、自行車、摩托車全部整齊放入車棚,不準(zhǔn)隨便停放在大院和門洞內(nèi)。

7、機(jī)關(guān)車輛停放在指定位置,外來車輛由門衛(wèi)人員安排車位,要規(guī)劃有序。

8、垃圾要與環(huán)衛(wèi)隊達(dá)成協(xié)議,定期清理,堆放垃圾要到位。

9、機(jī)關(guān)職工住宿區(qū),由辦公室安排責(zé)任人,要保持清潔衛(wèi)生。

四、出勤規(guī)定:

1、工作人員因病、因事等原因在一定時間內(nèi)不能正常上班的,必須履行請假手續(xù)。

2、請假應(yīng)在事前由本人親自填寫請假條,按規(guī)定程序報批,批準(zhǔn)后留存主任處或辦公室備案。

3、病假憑有效證明可準(zhǔn)予病假(可出具證明的醫(yī)院是縣級以上醫(yī)院(含縣級))。

4、婚假、產(chǎn)假、喪假按國家規(guī)定執(zhí)行。

5、審批權(quán)限:一般職工請假3天以內(nèi)(含3天),由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上由單位主任簽注意見后報支行分管行長批準(zhǔn);副主任請假,2天以內(nèi)的由本單位主任批準(zhǔn),2天以上由本單位主任簽注意見后報支行分管行長批準(zhǔn);主任請假,3天以內(nèi)的由分管行長批準(zhǔn),超過3天由分管行長簽注意見后,報行長批準(zhǔn)。

6、銷假:假期滿后,應(yīng)及時到主任處或辦公室銷假,并嚴(yán)格記錄登記,否則按曠工處理。

7、基層各單位務(wù)必在次月3日前將本單位的考勤情況報回支行辦公室備案。

五、處罰辦法:

為了嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范工作行為,促進(jìn)各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行,使全行上下形成遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣,維護(hù)全行整體形象,對違規(guī)違章行為決不姑息,嚴(yán)肅處理。

1、成立監(jiān)督檢查組,由分管行長牽頭,綜合辦公室負(fù)責(zé)。要認(rèn)真履行督促、檢查、登記、考核和處罰職責(zé)。

2、對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》及運城分行《營業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)范服務(wù)細(xì)則》等有關(guān)條款者,情節(jié)輕微,負(fù)面影響不大的罰款50元,并寫出書面檢查和保證,給予行政警告一次,記入不良檔案;對當(dāng)年累計達(dá)3次或情節(jié)嚴(yán)重,影響較壞的,令其下崗待業(yè),停發(fā)工資;

另注:凡因酗酒后在機(jī)關(guān)里滋事、打鬧的一律開出公職。

3、上班遲到、早退或缺崗、離崗的給予批評教育,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;每月累計發(fā)現(xiàn)3次以上的要寫出書面檢查,并通報批評,記入不良檔案。

4、受到顧客舉報或投訴一次的,扣發(fā)全年效益工資,累計兩次以上的立即下崗直至除名。

5、不能嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”的,調(diào)離原工作崗位直至下崗。

6、工作期間,不能嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,有下列行為之一的:如串崗、玩電腦、干私活、吃零食、舉止不文雅、談吐不文明、與工作無關(guān)的其它事項,發(fā)現(xiàn)一次,批評教育,罰款10-30元;累計3

次以上的扣發(fā)一個月效益工資;對履教不改的,一律辭退。

7、職工曠工按實際曠工日扣除日工資,連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計曠工時間超過30天的給予除名。

8、不按規(guī)定著裝或不戴工號牌的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

9、環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)不到要求的,發(fā)現(xiàn)一次對責(zé)任人罰款20元,對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。

10、機(jī)動車輛、摩托車、自行車按規(guī)定停放,不能嚴(yán)格執(zhí)行的對當(dāng)事人罰款10—30元,對管理責(zé)任人罰款50元。

11、屬督查不到位,處理不及時,管理有漏洞責(zé)任的,對分管行長和辦公室主任分別罰款100元。

12、對員工違反國家法律、法規(guī)、金融規(guī)章,以及本行各項基本制度,管理辦法、操作規(guī)程和勞動紀(jì)律的行為,除以上處罰外,并嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)銀發(fā)(2001)153號《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督措施:

1、此項工作由分管行長牽頭,辦公室具體組織實施。

2、辦公室每月至少到各營業(yè)網(wǎng)點督查一次,并出榜公布,按季度進(jìn)行通報。

3、開展“評優(yōu)選差”活動。年度終了,支行根據(jù)工作記錄評出作風(fēng)過硬,舉止文明,遵規(guī)守紀(jì)的員工,予以物質(zhì)和精神獎勵;對有違規(guī)違紀(jì)行為記錄者按次數(shù)進(jìn)行排隊,實行“末位淘汰”,作為下崗分流對象。

4、聘請社會監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員,向社會公布舉報電話,設(shè)置舉報投訴意見箱,自覺接受社會各界監(jiān)督。

醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文第4篇

為不斷提高我院醫(yī)院管理水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),提高運行績效,促進(jìn)醫(yī)院健康的可持續(xù)發(fā)展,2005年1月醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量督查小組,針對醫(yī)院出現(xiàn)的問題,進(jìn)行督查整改。

一、組成部分:醫(yī)療督查小組由由院務(wù)會、后勤辦公室、醫(yī)保辦公室和保衛(wèi)科組成。

二、督查方式:質(zhì)量督查小組采用流動負(fù)責(zé)制(每次由小組成員輪流作召集人)每月不定期的對醫(yī)院的各科各室進(jìn)行督查,并做好督查記錄;每次督查結(jié)果應(yīng)有督查小組成員、科室負(fù)責(zé)人和被督查當(dāng)事人的簽字。

三、督查內(nèi)容:

(一)醫(yī)護(hù)質(zhì)量

1、病歷督查以南川市第三人民醫(yī)院病歷質(zhì)量考核表為標(biāo)準(zhǔn)。

2、處方書寫是否規(guī)范,門診日志登記是否齊全,傳染病登記是否完整、及時上報。

3、是否有病人投訴醫(yī)療差錯、糾紛、服務(wù)質(zhì)量。

4、督查醫(yī)護(hù)各項規(guī)章制度的具體實施情況。

5、儀容儀表:醫(yī)生護(hù)士工作時應(yīng)衣帽整潔、不戴戒指、吊耳環(huán)、手鏈、不留長指甲、不彩繪指甲、不穿拖鞋,裙擺及大衣不得超過工作服的長度;護(hù)士工作時發(fā)不過肩。

6、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

(1)護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格率90-95%。

(2)護(hù)理文件書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格率90-95%

(3)臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):①護(hù)理計劃合格率?80%。②模式病房開展率20-30%。③特級、一級護(hù)理合格率95%。④急救物品完好率100%。⑤基礎(chǔ)護(hù)理合格率90-95%。⑥褥瘡發(fā)生率0%。⑦無菌物品無菌率100%。⑧護(hù)理缺陷發(fā)生率:標(biāo)準(zhǔn)值,嚴(yán)重差錯?2件/年,缺陷自理正確率?98%,年護(hù)理事故發(fā)生率次數(shù)為0。

(二)學(xué)習(xí)記錄

1、科室學(xué)習(xí)記錄本:每次學(xué)習(xí)應(yīng)有記錄。

2、科室醫(yī)生、護(hù)士學(xué)習(xí)記錄本:每次學(xué)習(xí)應(yīng)有記錄。

3、對科室醫(yī)生、護(hù)士抽查提問學(xué)習(xí)內(nèi)容。

4、抽查提問科室主任每次學(xué)習(xí)內(nèi)容的具體執(zhí)行情況。

(三)消防安全及設(shè)施設(shè)備

1、消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效。

2、是否會使用消防設(shè)備。

3、是否對病人講解病房內(nèi)嚴(yán)禁用火、用電取暖、煮飯,具體抽查住院病人。

4、病房內(nèi)是否有住院須知。

5、督查各科室用的電爐、烤火爐、空調(diào),人離開時是否關(guān)閉。

6、是否對所使用的設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)(設(shè)備的清潔衛(wèi)生打掃、出現(xiàn)故障是否及時上報)。

(四)清潔衛(wèi)生、勞動紀(jì)錄

1、督查病房、公共地段是否清潔(標(biāo)準(zhǔn):具體情況具體分析)。

2、督查科室辦公室是否清潔,有無亂扔果皮、剩菜剩飯現(xiàn)象。

3、是否有遲到、早退現(xiàn)象(上班時間15分鐘后到達(dá)為遲到,下班時間15分鐘前離開為早退,)。

4、是否按時交接班(交班者未提出異議屬按時交接班)。

5、上班時間是否有吃食物現(xiàn)象(早晨、中午、晚上就餐時間除外)。

6、上班時間是否有干私活現(xiàn)象(當(dāng)班者不許帶孩子同時輸液)。

7、上班時間是否有賭博、玩游戲等現(xiàn)象。

8、值班是否有帶帶家屬、帶小孩、寵物的現(xiàn)象。

(五)財經(jīng)制度

1、財務(wù)人員是否有未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意就私自借公款與他人。

2、是否有醫(yī)護(hù)人員私自收費現(xiàn)象。

四、獎懲條例(試行)

(一)獎勵條例

1、科室:對全年督查各項工作位居前列者(包括業(yè)務(wù)收入),將作為評選先進(jìn)科室的優(yōu)先條件之一,榮獲年終先進(jìn)科室,醫(yī)院給予獎勵現(xiàn)金500元;每一季度督查后,將評選優(yōu)勝科室,榮獲第一者醫(yī)院給予獎勵現(xiàn)金200元。

2、中層干部:每次督查結(jié)果將作為考核中層干部的條件之一,合格者將作為評優(yōu)秀干部的優(yōu)先條件,榮獲年終優(yōu)秀干部者,醫(yī)院給予獎勵現(xiàn)金200元。

3、職工:每季度將評選先進(jìn)個人,先由科室民主選舉(按細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn))經(jīng)督查組及中干會討論通過后,醫(yī)院獎勵現(xiàn)金50元;獲季度先進(jìn)個人,將優(yōu)先參加年終的先進(jìn)個人的評選,被評選為年終先進(jìn)個人者,醫(yī)院獎勵現(xiàn)金300元。

(二)處罰條例

1、對督查中督查組發(fā)現(xiàn)科室有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的將取消該科室年終先進(jìn)科室的評選資格。

2、如發(fā)現(xiàn)科室有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和影響醫(yī)療質(zhì)量以及有損醫(yī)院對外品牌形象的,第一次對中層干部批評教育;第二次出現(xiàn)則扣發(fā)中層干部當(dāng)月職務(wù)津貼;第三次出現(xiàn)則就地免去中層干部該職務(wù)并取消年終優(yōu)秀干部的評選資格。

3、凡出現(xiàn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量問題的,醫(yī)院將處以當(dāng)事人現(xiàn)金50元處罰;引起患者投訴的,醫(yī)院將處以當(dāng)事人現(xiàn)金100元處罰;引起糾紛及醫(yī)療事故者,經(jīng)督查組查證屬實后,按醫(yī)院的另行規(guī)定執(zhí)行。

4、違反消防安全法規(guī)和不愛護(hù)設(shè)施設(shè)備的,醫(yī)院將處以當(dāng)事人現(xiàn)金100元處罰;故意損壞設(shè)施設(shè)備的,當(dāng)事人應(yīng)按原價賠償并且醫(yī)院將處以當(dāng)事人現(xiàn)金200元處罰;出現(xiàn)重大消防安全事故者,將移交司法機(jī)關(guān)處理。

5、違反勞動紀(jì)錄者(以勞動細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)),第一次發(fā)現(xiàn)者給予批評教育并處以50元處罰;第二次發(fā)現(xiàn)者待崗上班2個月發(fā)生活費160元;第三次發(fā)現(xiàn)者給予下崗處理。

6、當(dāng)班者脫崗的,醫(yī)院將處以當(dāng)事人下崗處理。

7、私自收費的,醫(yī)院將處以當(dāng)事人私自收費金額2倍的處罰并待崗2個月,在年終考核中以不合格處理。

8、科室集體私自收費的,處以科室私自收費金額10倍的處罰,在年終考核中科室全體人員將以不合格處理。

醫(yī)療督查小組目前收到的成效

通過督查小組這半年的運行,收到了良好的效果,其成效如下:

1、醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升,病歷的書寫以前更為規(guī)范,甲級病歷在90%以上,無丙級病歷出現(xiàn);護(hù)理質(zhì)量(包括技術(shù)操作和護(hù)理書寫)質(zhì)量達(dá)到95%;病人對醫(yī)院醫(yī)護(hù)質(zhì)量的滿意率在不斷提高,至目前未接到一例病人的投訴,無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

2、各種資料、學(xué)習(xí)記錄、消毒記錄保存完好,各科一月來學(xué)習(xí)的資料清晰地記錄在案。

3、在就醫(yī)環(huán)境上:醫(yī)院公共地段以及各科室醫(yī)生辦公室、護(hù)士辦公室、治療室、病房干凈整潔有序,并提供優(yōu)質(zhì)溫馨的人性化服務(wù)。與以前對比有著明顯的提高,深受廣大患者的好評。

4、各部位消防設(shè)施設(shè)備完好有效,對各種能源的使用嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行。通過督查使醫(yī)務(wù)人員和就醫(yī)患者的消防安全意識得到了進(jìn)一步的提高,半年無一例安全事故發(fā)生。

5、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、病歷書寫達(dá)標(biāo)、護(hù)理質(zhì)量提高、各種資料保存完好、提供良好就醫(yī)環(huán)境、無消防安全事故發(fā)生的科室和個人,醫(yī)院將給予精神和物質(zhì)的獎勵。

醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文第5篇

第一條請假手續(xù)

街道職工請半天以上各種假,均由本人出具假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方可休假,假條按規(guī)定簽署意見后送黨政辦公室備查,否則按曠工論處,請年休假、探親假、產(chǎn)假、婚假等政策規(guī)定假的人員須個人提前三天提出書面申請。

第二條審批權(quán)限

副職以上領(lǐng)導(dǎo)請假按《市領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假暫行辦法》相關(guān)規(guī)定辦理;其他職工2小時以內(nèi)臨時性請假由本人口頭向其科室負(fù)責(zé)人請示批準(zhǔn);請半天以上一日以內(nèi)假,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;請一日以上假,由街道辦事處主任審批,并報告街道黨工委書記。

第三條休假原則

(一)各科室應(yīng)視工作情況妥善安排年休假、探親假,不得因休假而妨礙工作的開展。

(二)休假者如遇特殊情況需延假的,應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,上班后應(yīng)提交有關(guān)證明,否則視為曠工。

(三)年休假和探親假期間,如遇法定休假日,休息日不計入休假的假期,可按規(guī)定順延休假天數(shù)或沖抵請假天數(shù)。

(四)街道組織的集體活動,全體職工都必須準(zhǔn)時參加,確因工作需要不能參加者,由本人向活動主持人請假,不假不到者視為曠工。

(五)休假者假滿回到工作崗位后,應(yīng)及時到準(zhǔn)假人和黨政辦公室銷假。

第四條具體規(guī)定

(一)事假

1、請事假者,應(yīng)出具假條申請。請假一日由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報黨政辦公室備案,一日以上由辦事處主任批準(zhǔn),報黨政辦公室備案。

2、請事假一天沖抵年休假一天,有年休假,應(yīng)先使用年休假,年休假使用完后才能請事假。由黨政辦公室負(fù)責(zé)審查處理。

3、請事假沒超過10天的全額發(fā)放目標(biāo)考核獎;事假超過10天的在年休假里扣除;除年休假外,請假在11天到20天的從本人當(dāng)年目標(biāo)考核獎中每天扣50元;請假在21天到30天的從本人當(dāng)年目標(biāo)考核獎中每天扣100元;請假在31天到50天的直接扣除本人當(dāng)年目標(biāo)考核獎的一半;請假在51天以上的全額扣除本人當(dāng)年目標(biāo)考核獎。

(二)病假

1、請病假者,出具請假條,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),附醫(yī)院證明,交黨政辦公室備案(急診手續(xù)也可銷假時補(bǔ)交)。

2、市內(nèi)門診看病,不計病假。

3、請病假2天及其以上的,以醫(yī)院證明為準(zhǔn),無證明者按事假處理,凡弄虛作假休病假者,按曠工處理。請病假3天,沖抵年休假1天,以此類推。國家有規(guī)定的按國家規(guī)定處理。

4、工作人員累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計15天以上的;滿10年不滿20年的工作人員,請病事假累計30天以上的;滿20年以上的工作人員,請病事假累計45天以上的,街道年度考核不予評先評優(yōu)。

(三)探親假

凡工作滿一年的未婚職工,其父母不在本市居住的,每年有一次探親假。假期為20天(不含路途),如兩年探望一次,則假期為45天;工作滿一年的已婚職工,其配偶不在本市居住的,每年有一次探親假,假期30天(不含路途);家住本市的已婚職工探望異地居住生父母的,以戶口居住地為準(zhǔn)每四年給一次假,假期20天(不含路途)。四年一次探父母者,可分多次使用(給一次途中時間),但必須在四年之內(nèi),不能下轉(zhuǎn)。不能作補(bǔ)休零用。請?zhí)接H假者需提供配偶或父母異地工作或居住證明。

(四)年休假

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和州、市政府關(guān)于認(rèn)真落實機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年休假制度的通知精神,結(jié)合我單位實際,現(xiàn)就有關(guān)問題明確如下:

一、各科室要高度重視職工年休假制度的落實,充分認(rèn)識落實職工年休假制度的重要意義。

1、街道從關(guān)心職工身心健康,維護(hù)職工合法權(quán)益出發(fā),各科室在安排好工作的前提下,街道鼓勵干部休假。

2、街道領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人除帶頭休假外,應(yīng)合理安排好科室干部的休假時間。

3、各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)在每年的1月31日前,將科室干部職工當(dāng)年的帶薪年休假計劃,報街道黨政辦備案。

4、每年的8月30日前,干部的帶薪休假應(yīng)達(dá)到當(dāng)年帶薪年休假應(yīng)休天數(shù)的三分之二。

5、干部職工當(dāng)年的帶薪年休假,原則上(工傷、產(chǎn)假等除外)不準(zhǔn)跨年補(bǔ)休。當(dāng)年未休完帶薪年休假者,帶薪年休假作廢處理。

6、確因工作需要,干部職工當(dāng)年和次年都無法安排帶薪年休假的,街道按照本人意愿、領(lǐng)導(dǎo)集體研究確定其他方式解決。

7、干部職工如當(dāng)年有帶薪年休假未休完者,不得請事假。

二、享受年休假人員范圍:街道機(jī)關(guān)行政和事業(yè)在編工作人員,均可休假。

三、年休假標(biāo)準(zhǔn):

參加工作已滿1年不滿10年的,每年休假5天;

參加工作已滿10年不滿20年的,每年休假10天;

參加上作已滿20年的,每年休假15天;

州關(guān)愛關(guān)心干部增加每年休假3天;

休假時間不包括法定節(jié)假日,平時事假按年休假處理。

四、年休假申請程序。

只要不影響日常工作,不影響值班,就可以申請休假。一般情況下,一個科室內(nèi)同時休假的人員不能超過一半(分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人不能同時休假;科室負(fù)責(zé)人和工作人員不能同時休假)。

街道機(jī)關(guān)年休假,在本人年初申報休假計劃的基礎(chǔ)上,確認(rèn)休假前3天提出申請,填寫申請表,分別由科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事處主任批準(zhǔn)同意,到黨政辦辦理年休假通知單。本人即可按通知單的要求進(jìn)行休假。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員休假由街道黨工委書記審批。

(五)婚假

職工到婚姻登記機(jī)關(guān)辦理結(jié)婚登記手續(xù),符合結(jié)婚條件要求的,給予婚假5天,符合晚婚條件,除國家規(guī)定的婚假外增加婚假5天。

(六)產(chǎn)假和節(jié)育假

1、凡符合婚姻法和計劃生育條例規(guī)定生育的女職工,經(jīng)本人申請,由計生小組報有關(guān)機(jī)關(guān)審批,發(fā)給準(zhǔn)生證的,只要符合政策生育,不管是第一個孩子還是第二個孩子,女方的生育假均有158天(國家規(guī)定的98天+延長的60天),男方的護(hù)理假有20,母乳喂養(yǎng)增加30天。產(chǎn)假均含節(jié)假日。

2、女職工安環(huán)從手術(shù)之日起休息3天,結(jié)扎的休息21天,第一次人流休息15天,再次人流的均為病假;男職工結(jié)扎的休息7天,采取節(jié)育措施需休息的時間以醫(yī)院證明為準(zhǔn)。

3、孕婦在預(yù)產(chǎn)期前可安排15天的產(chǎn)前休息,此休息期間應(yīng)算為產(chǎn)假,超過預(yù)產(chǎn)期沒有分娩的,不得繼續(xù)享受產(chǎn)前休假。

4、有不滿一周歲嬰兒的女職工,每天工作時間內(nèi)給予兩次哺乳時間,每次一小時(往返時間在內(nèi)),也可兩次合并使用。

(七)喪假

1、職工料理其配偶、父母、岳父母、公婆及子女喪事者,給予7個工作日的假期(不含法定節(jié)假日和必須的往返路途時間),往返中的一切費用自理。

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