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百貨工作計劃

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百貨工作計劃

百貨工作計劃范文第1篇

超市的工作計劃【1】

在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 12年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。 12年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六:供應(yīng)商渠道的整合在12年雖有改變,但效果并不明顯。 2013年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷 12年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進銷售的目的。

第八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

超市的工作計劃【2】

20xx年的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始。總結(jié)過去一年的工作,對于我來說感觸很多。

20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。

在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區(qū)26.36萬元,洗化區(qū)14.13萬元,百貨區(qū)3.14萬元

在這期間,我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度,保證所售商品的質(zhì)量,定期組織員工進行市場調(diào)查,及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。

堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。

在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時與總店超市部門溝通后,相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,通過引進新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,增加了商品種類和品牌數(shù)量,擴大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。

在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達(dá)到增加客流量的目的。

明年的工作計劃

一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩托枨?,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。

百貨工作計劃范文第2篇

第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。12年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題。

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在12年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面。

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

百貨工作計劃范文第3篇

實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。下面是為大家整理的購物商場周計劃資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

購物商場周計劃一

新的一年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

購物商場周計劃二

一、全面提高個人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。

二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。

三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細(xì)紀(jì)錄。

五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。

六、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。

七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。

購物商場周計劃三

回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好__年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合__年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:

一、提升專業(yè)技能

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了__X超市連鎖優(yōu)勢。

三、防損

大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。

五、服務(wù)管理

加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。

購物商場周計劃四

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

百貨工作計劃范文第4篇

首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。

利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、 工作簡歷及主要職責(zé)

200x/x-200x/x xx百貨公司,任xx保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,負(fù)責(zé)超市4000多個單品的儲存保養(yǎng),收、發(fā)進行管理。

200x/x----至今 配送中心xx庫組長。負(fù)責(zé)制定xx倉儲年度工作計劃,協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù),完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。

二、 競聘綜合主管的優(yōu)勢

1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。

在校期間,經(jīng)常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習(xí)慣。XX年4月,參加了報考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機關(guān)應(yīng)用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學(xué)習(xí),學(xué)會了黨政機關(guān)公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。 ………………………此處隱藏部分文章內(nèi)容…………………………………………

找差距。同時,通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。

以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位,我將不會辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托,如果競聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以后的工作。

競聘人:xxx

200x年x月xx日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。

利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、 工作簡歷及主要職責(zé)

200x/x-200x/x xx百貨公司,任xx保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,負(fù)責(zé)超市4000多個單品的儲存保養(yǎng),收、發(fā)進行管理。

200x/x----至今 配送中心xx庫組長。負(fù)責(zé)制定xx倉儲年度工作計劃,協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù),完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。

二、 競聘綜合主管的優(yōu)勢

1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。

在校期間,經(jīng)常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習(xí)慣。XX年4月,參加了報考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機關(guān)應(yīng)用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學(xué)習(xí),學(xué)會了黨政機關(guān)公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。

2. 具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。

至公司實施分業(yè)態(tài)經(jīng)營以后,xx庫地處配送中心本部周邊,很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經(jīng)營工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營單位有關(guān)人員進行溝通,協(xié)商的辦法,通過努力同經(jīng)營部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關(guān)系,成功地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,成功地組織了xx庫的移庫工作,兩天時間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。

3.具有對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神

長期以來,我形成了一種工作習(xí)慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國慶節(jié)”這幾個銷售旺季,我都是連續(xù)作戰(zhàn),每天工作時間長達(dá)14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務(wù)。

4. 在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗。

通過在zz百貨近四年的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)為我的成長和進步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實干,不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗。如:如何調(diào)動的員工的積極性;如何搞好團隊建設(shè);如何規(guī)范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫房在xx年“四好倉庫”考評之中,榮獲第一名。

5.熟悉工會的基本工作和職能。

進入zz百貨xx商場近4年以來,本人一直任xx商場分工會xx庫工會小組負(fù)責(zé)人,每次商場分工會組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領(lǐng)員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時,200x年本小組也參加了公司的《先進職工小家》創(chuàng)建活動。在四年之中,通過工會組織的不斷引導(dǎo)和自身的積極投入,基本熟悉工會工作。

三、工作設(shè)想

綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒??傮w來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說,我理解概括為四項職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),三是監(jiān)督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:

a) 牢固樹立服務(wù)意識,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。

1. 轉(zhuǎn)變員工思想,改善對內(nèi)對外的服務(wù)態(tài)度。隨著零售行業(yè)競爭的加劇,消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營單位的需求,逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo),以經(jīng)營單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。

2.選好側(cè)入點,指導(dǎo)各部、小組積極開展培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉庫,一線員工經(jīng)常面對的是消費者、供應(yīng)商、門店導(dǎo)購員,員工的服務(wù)水平如何,服務(wù)意識如何,服務(wù)觀念如何,都會直接影響到我們的企業(yè)形象。因此,我想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點,展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務(wù)意識,增強服務(wù)觀念,身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高。

b) 精誠團結(jié),密切配合,為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關(guān)系是關(guān)鍵,要始終做到不越位,補臺不拆臺,,共謀發(fā)展,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。

c) 充分發(fā)揮助手的作用,一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計劃,安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策,為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對提供的信息要認(rèn)真加以過濾,最好給出幾種解決問題的辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)及時對問題做出決策,而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏,比聰明能干。

d) 認(rèn)真監(jiān)督落實領(lǐng)導(dǎo)決策,把好檢查關(guān)。

“布置—督辦—總結(jié)—匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié),后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略,從而導(dǎo)致布置的工作很難執(zhí)行到位,這一點在我的工作中深有體會。其實從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到,我們的服務(wù)質(zhì)量急劇提升,經(jīng)營賣場服務(wù)質(zhì)量不斷提高,究其原因來講,不是公司制度增多了,工作人員發(fā)生變了,更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、、年檢,還聘用社會人員的進行監(jiān)督,這正說明了監(jiān)督的重要性。

e) 完善員工績效考核方案,制定操作性強,可實施的辦法。

由于配送中心人員分布廣,各區(qū)域庫的情況不一樣,對于如何建立一套適應(yīng)各部門、各小組的考核方法至關(guān)重要,是保證考核目的的前提條件,我想,因地制宜是關(guān)鍵,原則性,目標(biāo)性的項目必須統(tǒng)一,各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況,制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過一套完整的績效考核辦法,利于職工找準(zhǔn)方向,發(fā)揚優(yōu)點,認(rèn)真做好自己的本職工作。

第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化,認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。

每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管,應(yīng)該抓住這一有利的機遇,借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動,精心組織活動內(nèi)容,積極調(diào)動全員參與,培養(yǎng)先進人物,塑造典型事跡,讓先進人物的思想、行動引導(dǎo)其他員工,促進員工自覺尋找差距。同時,通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。

以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位,我將不會辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托,如果競聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以后的工作。

百貨工作計劃范文第5篇

2020年,xx鎮(zhèn)食品安全工作在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市食品安全工作會議精神,以開展全鎮(zhèn)食品安全創(chuàng)建活動為載體,以確保廣大人民群眾飲食安全為目標(biāo)。轄區(qū)現(xiàn)有商鋪200余家,其中餐飲165家,百貨35家,藥店3家,通過對餐飲、百貨、藥店等重點環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管,轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到明顯改觀。食品生產(chǎn)經(jīng)營單位許可證、營業(yè)執(zhí)照持證率100%;食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員健康證持證率100%;食品質(zhì)量衛(wèi)生安全投訴事件投訴處理率100%;轄區(qū)無證生產(chǎn)經(jīng)營行為和假冒偽劣、過期變質(zhì)和“三無”食品流入市場現(xiàn)象基本得到杜絕;全年未發(fā)生食品安全事故?,F(xiàn)就我鎮(zhèn)2020年食品安全工作總結(jié)如下:

一、組織機構(gòu)

成立xx鎮(zhèn)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:

組長:xxx(xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)長)

副組長:xxx(黨委委員)

成員:xxx(xx鎮(zhèn)食安辦主任)

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制

堅持把食品安全工作作為一項民生工程列入重要議事日程,與其他重點工作同安排、同部署、同落實,確保食品安全工作各項目標(biāo)責(zé)任落到實處。

1.周密部署。市食品安全工作會議召開之后,我鎮(zhèn)及時組織召開了鎮(zhèn)食品安全工作會議,全面安排部署了今年各項工作任務(wù)。明確整治目標(biāo)任務(wù)、重點和工作要求,并督促指導(dǎo)各職能部門制定具體的工作計劃,全面開展拉網(wǎng)式檢查。

2.落實責(zé)任。將食品安全工作納入鎮(zhèn)大安全綜合考核范圍,與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)商戶簽訂食品安全責(zé)任承諾書。

三、工作職責(zé)

按照地區(qū)食品安全委員會的要求,對本鎮(zhèn)的食品企業(yè)進行調(diào)查登記,開展食品安全宣傳活動,協(xié)助上級部門對食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督和查處,建立鎮(zhèn)食品生產(chǎn)企業(yè)臺帳,及時上報區(qū)食品企業(yè)違法行為,確保鎮(zhèn)轄區(qū)食品生產(chǎn)安全。

四、工作要求

1、動態(tài)監(jiān)管,及時反饋所發(fā)生的食品安全事件。

2、明確分工,落實責(zé)任。

3、建立應(yīng)急處理機制。居委會要建立食品安全事故處置預(yù)案和工作措施,切實做到有備無患。

五、加大宣傳力度,提高安全意識

堅持將宣傳培訓(xùn)貫穿于食品安全監(jiān)管全過程,積極開展各種形式的宣傳教育活動,著力營造人人關(guān)注食品安全、人人重視食品安全的社會氛圍。在充分利用“3•。15”消費者權(quán)益保護日和春節(jié)、中秋等節(jié)日開展宣傳的同時,于8月份開展了以“人人創(chuàng)建共建共享”為主題的食品安全宣傳月活動,采取張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放資料等形式,大力宣傳食品安全知識和食品安全整治情況,公布食品安全信息。

六、深入開展整頓,規(guī)范市場秩序

1.開展食品專項稽查行動。對轄區(qū)內(nèi)食品相關(guān)商鋪進行登記備案,每月開展專項稽查,重點對從業(yè)人員是否持有健康證明,是否具有符合食品衛(wèi)生條件的食品制作和服務(wù)設(shè)施、有無垃圾和廢棄物存放設(shè)施,餐具是否消毒等進行檢查,在今年8月,集中檢查了食品類商鋪50家,其中對2家衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo),環(huán)境污染較為嚴(yán)重的商鋪勒令停業(yè)整改并跟蹤督辦。

2.落實建檔備案責(zé)任。為確?!按汗?jié)”、“五一”、“中秋”等節(jié)日期間食品安全專項整治取得實效,我鎮(zhèn)成立了督查組,實行全面檢查,查找問題,現(xiàn)場督辦,并做好詳細(xì)跟蹤檔案,做到“位置精確、項目清晰、制度完善、管理科學(xué)”。