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服裝檢驗(yàn)報(bào)告范文第1篇

上任總裝車(chē)間副主任已快二個(gè)月了，在這二個(gè)月里感觸很多。下面就談?wù)勎覍?duì)管理總裝車(chē)間的一些建議和措施，不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解指正。

一、電裝班

電裝出來(lái)的質(zhì)量的好壞直接受影響的是公司產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也影響調(diào)試班的工作進(jìn)度。所以提高電裝產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。我覺(jué)得電裝班出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因有以下幾方面：

1、工人的熟練程度和自身素質(zhì)；

2、技術(shù)圖紙的錯(cuò)誤；

3、質(zhì)檢的工作能力；

4、電路板或整機(jī)接線(xiàn)設(shè)計(jì)不夠合理化。

針對(duì)以上的問(wèn)題和為了更好管理電裝，我覺(jué)得可以從以下幾方面著手：

1、加強(qiáng)工人的培訓(xùn)和管理。質(zhì)檢最清楚那里出現(xiàn)的問(wèn)題最多和知道那里最容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，因此質(zhì)檢有必要在做每個(gè)計(jì)劃前，對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方，做個(gè)培訓(xùn)，讓工人知道那里需要注意；另外建議在電裝班成立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，在每個(gè)月對(duì)一次檢驗(yàn)合格率最高的工人給于適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以提高工人的自檢的積極性。

2、出現(xiàn)技術(shù)圖紙錯(cuò)誤一般有三種情況：試制產(chǎn)品；不常做的產(chǎn)品；剛剛改進(jìn)的產(chǎn)品。希望設(shè)計(jì)，校對(duì)圖紙的技術(shù)人員能夠落實(shí)到責(zé)任，確保去到電裝的圖紙都是準(zhǔn)備無(wú)誤的。

3、目前質(zhì)檢的工作是根據(jù)圖紙來(lái)檢查成品。而圖紙上涉及的內(nèi)容有限，不夠細(xì)化，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，容易主觀化，這樣就質(zhì)檢與工人之間就難免會(huì)產(chǎn)生糾紛。建議相關(guān)的電路板，線(xiàn)扎，整機(jī)都有一個(gè)統(tǒng)一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

4、設(shè)計(jì)的電路板應(yīng)該盡量避免跳線(xiàn)，割線(xiàn)，設(shè)計(jì)的整機(jī)接線(xiàn)圖應(yīng)該清晰明了，容易混淆的地方，應(yīng)以不同線(xiàn)色加以區(qū)分。

5、對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的和重要的板必須檢測(cè)合格后才裝到機(jī)上，如光學(xué)平臺(tái)的信號(hào)處理板。

6、應(yīng)盡量減少欠料的情況出現(xiàn)。對(duì)于要趕貨期，而又欠料的。應(yīng)在做之前告之工人，欠什么料。倉(cāng)庫(kù)送到車(chē)間的料特別是重要的元器件，應(yīng)該準(zhǔn)確無(wú)誤，不多不少。

二、機(jī)裝班

機(jī)裝班出現(xiàn)的問(wèn)題還是比較少的?；究梢詽M(mǎn)足生產(chǎn)的要求。但希望公司能盡快招多一二個(gè)工人，以滿(mǎn)足以后生產(chǎn)量大的需要。

三、調(diào)試班

為了調(diào)試班能夠保質(zhì)保量地完成任務(wù)，下面我將針對(duì)一些的產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和希望。

1、光學(xué)平臺(tái)。

光學(xué)平臺(tái)容易出現(xiàn)問(wèn)題的是信號(hào)處理板，針對(duì)這個(gè)情況我們將加強(qiáng)信號(hào)處理板的檢測(cè)，將要做好這個(gè)計(jì)劃我們將先檢測(cè)，確保能信號(hào)處理板能正常工作才裝到平臺(tái)上。前置放大板的增益電阻設(shè)置應(yīng)該合理，以提高調(diào)平臺(tái)的效率。

2、轉(zhuǎn)速模塊

轉(zhuǎn)速模塊出現(xiàn)問(wèn)題的比較多，主要是卡到技術(shù)上。希望技術(shù)部能夠盡快解決轉(zhuǎn)速為零，高速上不去的問(wèn)題。

3、電磁閥和電磁泵

泄漏不合格大部分是由電磁閥和電磁泵漏引起的，因?yàn)殡姶砰y和電磁泵必須加強(qiáng)檢測(cè)，確保不漏才能裝到機(jī)上。另外個(gè)別電磁泵的流量小，流量不穩(wěn)定問(wèn)題，希望技術(shù)部能夠解決一下。

1、流量模塊。流量模塊出現(xiàn)跳數(shù)的概率是比較大的，希望技術(shù)部能盡快解決這個(gè)問(wèn)題。

最后希望公司在更換產(chǎn)品配件時(shí)，應(yīng)該多做實(shí)驗(yàn)，確保能夠滿(mǎn)足我們產(chǎn)品的要求，才投入在生產(chǎn)中去。

四、總裝車(chē)間與計(jì)劃部的協(xié)調(diào)

計(jì)劃部在制定計(jì)劃前，應(yīng)該先了解車(chē)間情況，評(píng)估一下車(chē)間的生產(chǎn)能力。目標(biāo)的制定要符合實(shí)際。對(duì)于欠料情況的，計(jì)劃部應(yīng)該盡快解決。

服裝檢驗(yàn)報(bào)告范文第2篇

紡織品服裝存在問(wèn)題的原因

多年來(lái)我一直從事紡織品服裝的質(zhì)量監(jiān)督管理工作，對(duì)紡織品服裝的質(zhì)量狀況有一定的了解，綜合歸納為四個(gè)主要存在的問(wèn)題：一是纖維成分含量標(biāo)實(shí)不符，以及用高科技材料概念欺騙消費(fèi)者。二是安全指標(biāo)不合格。不合格項(xiàng)占總數(shù)的19.2%，主要是甲醛含量、色牢度等安全指標(biāo)不合格。三是標(biāo)識(shí)不全或不規(guī)范。主要是產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、洗滌說(shuō)明、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)等不規(guī)范，沒(méi)有按規(guī)定對(duì)纖維成分含量進(jìn)行標(biāo)注。四是物理指標(biāo)不合格，主要是粘合襯剝離強(qiáng)度、褲后襠縫接縫強(qiáng)力不合格、耐磨性能不合格、紕裂不合格、水洗尺寸變化率不合格、填充物重量不合格。

以上問(wèn)題，究其原因，經(jīng)分析認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一是把關(guān)不嚴(yán)。一些商業(yè)企業(yè)只看供貨商有無(wú)檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的真實(shí)性和有效性缺乏辨別能力，有的甚至不查看檢驗(yàn)報(bào)告。

二是檢驗(yàn)報(bào)告參數(shù)不全。為了應(yīng)付上柜要求或?yàn)榱私档统杀?，不少企業(yè)只檢一至兩個(gè)參數(shù)，而不是對(duì)產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)。例如：有的只檢外觀質(zhì)量，有的只檢纖維成分含量，用部分代替整體，以偏概全。

三是隨意標(biāo)注標(biāo)識(shí)。不少企業(yè)特別是為數(shù)眾多的中小微型企業(yè)僅憑面料供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)或憑感官經(jīng)驗(yàn)來(lái)估計(jì)、判斷，隨意標(biāo)注纖維成分含量，因?qū)?biāo)準(zhǔn)不了解而隨意標(biāo)注洗滌（維護(hù)）方法。

四是對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范缺乏了解。有的企業(yè)只注重服裝的款式，至于適用什么標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求以及如何標(biāo)注標(biāo)識(shí)不予重視。

五是質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，特別是安全意識(shí)不強(qiáng)：不少企業(yè)特別是為數(shù)眾多的中小微型企業(yè)只要銷(xiāo)售量，走一步算一步，沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，沒(méi)有品牌意識(shí)，沒(méi)有做大做強(qiáng)意識(shí)，認(rèn)為“服裝又穿不死人”，對(duì)安全指標(biāo)不重視。

質(zhì)量監(jiān)督的要件和現(xiàn)狀

紡織品服裝行業(yè)涉及人們的“穿”（當(dāng)然還有“用”，如被子、毛巾、窗簾等）。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們對(duì)紡織品服裝的面料品種、花色款式、質(zhì)地等的要求越來(lái)越高。盡管?chē)?guó)家制定了相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)，建立了各層級(jí)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了政府的監(jiān)督管理，但是市場(chǎng)之大，加上存在有法不依、有禁不止和對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)不了解的情況，要保證消費(fèi)者和企業(yè)自身的利益，避免出現(xiàn)抽查中存在的那些問(wèn)題，還需要生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)督管理者（執(zhí)法人員）、檢驗(yàn)人員掌握必要的關(guān)于紡織品服裝質(zhì)量的有關(guān)知識(shí)，特別是監(jiān)督管理者（執(zhí)法人員）、檢驗(yàn)人員，尤為必要，因?yàn)樗械臋z測(cè)報(bào)告都是建立在檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)結(jié)論的基礎(chǔ)上，客戶(hù)有疑問(wèn)時(shí)有的也會(huì)直接向檢驗(yàn)人員咨詢(xún)，只有檢驗(yàn)人員自己懂，才能更好地服務(wù)客戶(hù)，即檢測(cè)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)；監(jiān)督管理者（執(zhí)法人員）在監(jiān)督管理（執(zhí)法）過(guò)程中除了熟悉相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章外，同時(shí)要具備相關(guān)的紡織品服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能更好地為企業(yè)服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的有效性，達(dá)到“質(zhì)量興省”的目的。

那么，同時(shí)具備紡織品服裝的檢測(cè)咨詢(xún)能力和執(zhí)法能力的機(jī)構(gòu)是哪個(gè)呢？筆者認(rèn)為非質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)莫屬。但是，一直以來(lái)，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，國(guó)家“三定方案”規(guī)定“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)管生產(chǎn)領(lǐng)域，工商行政部門(mén)管流通領(lǐng)域”，全國(guó)不同地方的市場(chǎng)管理有著不同的運(yùn)行模式：有的地方是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)管理，有的是工商行政部門(mén)管理，有的是工商行政部門(mén)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)都管，也有的是工商行政部門(mén)管不了也不讓質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)管。

筆者認(rèn)為：任何產(chǎn)品都是從生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)后進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售，監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，不能脫節(jié)，對(duì)產(chǎn)品而言，最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品質(zhì)量是否符合要求是以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)不管是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督還是在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督的重點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，也可以為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，企業(yè)也會(huì)因此認(rèn)為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)能真正從實(shí)處幫助企業(yè)。比如：生產(chǎn)企業(yè)，從進(jìn)原輔料把關(guān)到裁剪、縫制工藝、后整理技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)講解，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)從提供信息、進(jìn)行宣貫至標(biāo)準(zhǔn)更新；流通領(lǐng)域，從如何把好產(chǎn)品入口關(guān)到日常巡查的方式技巧，等等，這些都是有效監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量的辦法，也只有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)才能真正做到，工商行政管理部門(mén)是可望而不可及的。工商行政管理部門(mén)缺乏應(yīng)有的技術(shù)支撐，對(duì)在流通領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)督管理也只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的抽樣，所抽樣品也只能委托質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告證書(shū)也不一定能向企業(yè)進(jìn)行全面的解讀，更不一定能向企業(yè)進(jìn)行全面的技術(shù)指導(dǎo)，只能根據(jù)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)流通領(lǐng)域進(jìn)行處罰。

建議

筆者認(rèn)為：紡織品服裝的質(zhì)量監(jiān)督管理工作不管是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是在流通領(lǐng)域，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)監(jiān)督管理是最為有效的辦法。從法律層面來(lái)說(shuō)，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)擁有執(zhí)法權(quán)，從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)擁有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，不管是生產(chǎn)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，都需要及時(shí)全面掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)信息，更需要不斷了解相關(guān)的紡織品服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而這些也只有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)能做到。

服裝檢驗(yàn)報(bào)告范文第3篇

在游輪上，一個(gè)來(lái)自美國(guó)的婦女活靈活現(xiàn)地告訴大家：“昨天晚上深夜，我因?yàn)樗恢X(jué)在房間里上網(wǎng)。后來(lái)，我感覺(jué)自己有點(diǎn)餓，就叫我的丈夫陪我到餐廳里拿點(diǎn)吃的。沒(méi)想到，就在我們走到甲板上的時(shí)候，你們猜我們遇上了誰(shuí)？”

白芷連忙插上一嘴：“你們沒(méi)準(zhǔn)遇上鬼了?！?/p>

那個(gè)白人婦女連忙點(diǎn)頭：“小姑娘你說(shuō)得真對(duì)！我遇上了已成為植物人的夏小姐。她身穿白色婚紗裙，那條裙子就是她出事前一個(gè)晚上，在船上開(kāi)化裝舞會(huì)時(shí)穿的僵尸新娘的服裝。只是，她的臉色比開(kāi)舞會(huì)那天更白，頭發(fā)披散著，說(shuō)不出的詭異?！闭f(shuō)到這里，白人婦女忍不住打了個(gè)寒戰(zhàn)。

真有這么神奇？田川皺著眉頭，站在一旁有點(diǎn)不可思議地?fù)u了搖頭。白芷和侯曉北對(duì)望了一眼，他們同時(shí)想起了放在房間里的羊皮書(shū)。周?chē)娜丝纯窗兹藡D女，覺(jué)得她不過(guò)是在講笑話(huà)。大家聽(tīng)了一會(huì)兒，她只是反反復(fù)復(fù)說(shuō)著同樣的話(huà)，聽(tīng)了也沒(méi)意思，于是，眾人紛紛散去。

田川低著頭，拿著一杯橘子水坐在長(zhǎng)板凳上思索著。從保險(xiǎn)柜里偷出的檢查報(bào)告雖然已經(jīng)偷偷地放回了蒙小鑫的房間，可上邊寫(xiě)的文字卻像一塊大石頭，壓在田川的心頭。萬(wàn)一夏天星身上的病毒真的擴(kuò)散開(kāi)去，后果實(shí)在難以設(shè)想。無(wú)論如何，一定要阻止這場(chǎng)災(zāi)難的發(fā)生。

白芷跟侯曉北卻在另一頭商量著。

“猴子你說(shuō)我們要把《死亡日記》中的話(huà)告訴田川嗎？”

侯曉北雙手支在欄桿上托著下巴，使勁兒把一口唾沫吐進(jìn)海里：“我看暫時(shí)不要說(shuō)，因?yàn)槲覀冋f(shuō)了老大也不會(huì)相信?！?/p>

“可你沒(méi)聽(tīng)到剛才那個(gè)女人說(shuō)的事情嗎，萬(wàn)一夏天星的鬼魂真的復(fù)活，來(lái)船上找大家索命，那該怎么辦才好？”

“你真的相信剛才那個(gè)女人說(shuō)的話(huà)？一個(gè)死去的人復(fù)活，這不是非?；闹嚨氖聠?？況且你去看看，夏天星還好好地躺在病床上，她就算有天大的本事，也不可能馬上從一個(gè)植物人變成一個(gè)大活人。就算有《死亡日記》作證，可人家難道不會(huì)以為那是咱倆的惡作劇嗎？”猴子的腦袋不灌水的時(shí)候，分析問(wèn)題絲絲入扣，一向伶牙俐齒的白芷竟沒(méi)有了反駁的理由，只好用腳踢著甲板上的一個(gè)汽水罐子解氣。

噗的一聲，汽水罐往身后滾去。似乎碰到了東西。白芷回頭一看，只見(jiàn)甲板上躺著一個(gè)人，汽水罐剛好滾在那個(gè)人的腿上。白芷嚇得吐了吐舌頭，準(zhǔn)備道歉，可那人竟然半點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有。白芷上前仔細(xì)一看，躺在地上的人正是上次被他們撞了的印度男人。白芷忍不住用腳輕輕地踢了踢那人的腿，可那人緊緊閉著眼睛，好像喝醉了酒一般。

侯曉北大著膽子伸手在印度男人的鼻子旁探了探。媽呀，這家伙竟然沒(méi)了呼吸！

“白芷，他好像死了?！焙顣员庇妙澏兜穆曇粽f(shuō)。

“??！救命??！”白芷忍不住驚叫起來(lái)。

侯曉北連忙朝四周看看，幸好周遭沒(méi)人，他拉著白芷的手拼命往前跑。跑了一會(huì)兒，白芷掙脫侯曉北的手，站在甲板上喘著氣說(shuō)：“猴子，冷靜點(diǎn)。我們又沒(méi)有殺人，為什么要跑呢？”

“可，可……”侯曉北自己也說(shuō)不出為什么要逃跑，可他就是不想待在尸體的旁邊。

白芷摸摸額頭，沮喪地蹲在樓梯上。一陣恐懼籠罩在白芷和侯曉北的心頭，他們異口同聲地大叫：“《死亡日記》！”

正當(dāng)二人準(zhǔn)備去找田川商量大事的時(shí)候，警察找上門(mén)來(lái)。

“小朋友，甲板上有個(gè)印度人的尸體，請(qǐng)問(wèn)是你們首先發(fā)現(xiàn)的嗎？”胖警察表情嚴(yán)肅地詢(xún)問(wèn)白芷。他認(rèn)為白芷是女孩子，應(yīng)該比較膽小，聽(tīng)到有警察這樣問(wèn)，―定會(huì)嚇得驚慌失措，把所有知道的情況一股腦兒像倒水一般告訴警察。

白芷很討厭胖警察一副胸有成竹、把自己當(dāng)成小雞一般耍弄的表情。她假裝被嚇得稀里糊涂的樣子，結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)：“警察先生，我，我們，嗯……是在甲板上玩耍，我們不知道那里有死人。嗚嗚嗚……”白芷哭得一塌糊涂，聲音既無(wú)辜又哀傷，連―直站在身旁的侯曉北也以為她真的被警察嚇蒙了，忍不住在心里暗暗嘲笑白芷是膽小鬼。

“警察欺負(fù)小女孩呢?！卑总颇强鋸埖目蘼暟阎?chē)娜巳诉^(guò)來(lái)。他們站在警察身旁議論紛紛。

胖警察也被白芷震撼的哭聲弄得手足無(wú)措。他回頭看看一直藏在暗處的湯米，只見(jiàn)湯米朝他使了個(gè)眼色，胖警察連忙掏出紙巾遞給白芷，領(lǐng)著她和侯曉北到船員餐廳詢(xún)問(wèn)。

白芷一邊走，一邊大哭不止。侯曉北聽(tīng)得煩得不得了，只得用手緊緊地捂著耳朵。

到了餐廳，胖警察給二人送來(lái)奶茶，還輕輕地在白芷肩膀上拍了拍以示安慰。

正在這時(shí)，蒙小鑫剛好走進(jìn)餐廳里，她看到胖警察對(duì)著哭得一塌糊涂的白芷手足無(wú)措，忍不住上前幫忙。

“小姑娘，別再哭了，把眼睛哭腫了就不漂亮了。來(lái)，我來(lái)幫你擦干臉上的眼淚?！泵尚■螠厝岬匕参堪总啤?/p>

白芷知道，眼前這個(gè)美麗的警察是田川關(guān)注的對(duì)象，而田川之所以關(guān)注她，是因?yàn)樗欠ㄡt(yī)，所有檢驗(yàn)報(bào)告都在她的手中。自從田川去盜取檢驗(yàn)報(bào)告之后，蒙小鑫的警覺(jué)性提高了很多，現(xiàn)在要想拿到檢驗(yàn)報(bào)告，已經(jīng)不是輕易可以做到的事。而此刻，印度人的檢驗(yàn)報(bào)告，正在蒙小鑫的手中。

白芷向侯曉北使了個(gè)眼色，然后故意攤開(kāi)兩手往桌上一趴，繼續(xù)大哭。奶茶杯子被她“不經(jīng)意”碰倒，里面的奶茶往蒙小鑫的方向?yàn)⑷ァ：顣员边B忙拿起桌面上的一包餐巾紙幫蒙小鑫擦拭。蒙小鑫并不管自己身上的奶茶漬，而是忙著擦檢驗(yàn)報(bào)告上的奶茶。侯曉北也趁機(jī)幫忙，從翻開(kāi)的頁(yè)面中，他看到了幾個(gè)字，可就是區(qū)區(qū)這幾個(gè)字，已經(jīng)讓他震驚。

蒙小鑫如電的眼睛看著侯曉北，看得他有點(diǎn)發(fā)毛?？蓛H僅是那么一瞬間，蒙小鑫的眼神又回復(fù)了平靜與溫柔。侯曉北和白芷只是兩個(gè)孩子，也許他們是因?yàn)樨澩娌攀紫劝l(fā)現(xiàn)了印度人的尸體，而且看他們的神情，他們根本就不知道什么重要線(xiàn)索。目前最重要的是手中的這份檢驗(yàn)報(bào)告。船上的情況越來(lái)越嚴(yán)重，已經(jīng)不可以再拖延。

胖警察看到蒙小鑫打的手勢(shì)，心想把白芷和侯曉北繼續(xù)扣留下去也問(wèn)不出個(gè)所以然，只得把他們放了。

一離開(kāi)海員餐廳，白芷馬上像換了個(gè)人，她警惕得像一頭獵豹，而緊跟在她身后的侯曉北就是那機(jī)敏的猴子。他們只有一個(gè)目的，盡快把《死亡日記》找出來(lái)，把里邊的所有內(nèi)容告訴田川。他們知道目前的形勢(shì)非常嚴(yán)峻，只有大偵探田新朗的兒子田川出手才可能有轉(zhuǎn)機(jī)。

服裝檢驗(yàn)報(bào)告范文第4篇

纖維檢驗(yàn)局恢復(fù)于1979年10月，是具有向社會(huì)出具公正檢測(cè)數(shù)據(jù)資格的第三方權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)位于首府呼和浩特市，2001年元月通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室“三合一”認(rèn)可。2005年國(guó)家毛絨質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)及國(guó)家實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)成立，現(xiàn)已按照ISO/IEC17025：2005（GB/T 27025―2008）要求，通過(guò)實(shí)驗(yàn)室體系轉(zhuǎn)換考核，出具的檢驗(yàn)報(bào)告得到美國(guó)、澳大利亞、日本、英國(guó)、德國(guó)、意大利等國(guó)家和香港地區(qū)35家實(shí)驗(yàn)室的互認(rèn)。具備檢驗(yàn)134種產(chǎn)品，184個(gè)項(xiàng)目，2445個(gè)參數(shù)的技術(shù)能力。在羊毛、山羊絨等動(dòng)物纖維檢驗(yàn)方面具有國(guó)際一流的設(shè)備，檢驗(yàn)技術(shù)在國(guó)內(nèi)居領(lǐng)先水平。

纖維檢驗(yàn)局、國(guó)家毛絨質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心是由國(guó)家有關(guān)部門(mén)和國(guó)家實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)授權(quán)專(zhuān)業(yè)從事毛絨纖維、其他纖維及纖維制品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)，是唯一由中國(guó)纖維檢驗(yàn)局指定的天然纖維標(biāo)志產(chǎn)品檢測(cè)部門(mén)。主要職能是：依法承擔(dān)纖維質(zhì)量監(jiān)督工作；承擔(dān)對(duì)纖維收購(gòu)、加工、銷(xiāo)售、承儲(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施檢查；參與有關(guān)部門(mén)對(duì)纖維經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體進(jìn)行資格審查；承擔(dān)纖維產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作；組織量值傳遞，對(duì)纖維專(zhuān)用計(jì)量器具進(jìn)行檢定；承擔(dān)有關(guān)纖維檢驗(yàn)技術(shù)的科研、信息統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古地區(qū)棉、毛、絨、化纖等紡織纖維及其制品、絮用制品和服裝產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督、行政執(zhí)法。

三十年來(lái)，纖維檢驗(yàn)事業(yè)取得了飛速的發(fā)展，培養(yǎng)、引進(jìn)了大批優(yōu)秀人才，現(xiàn)有研究生、在學(xué)研究生6名，大學(xué)本科、專(zhuān)科生50余人，技術(shù)力量不斷壯大。先后投巨資購(gòu)進(jìn)大批國(guó)內(nèi)外先進(jìn)儀器設(shè)備，目前，已擁有澳大利亞羊毛細(xì)度激光分析儀、英國(guó)SDL毛絨雜質(zhì)分析機(jī)、美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)光源分級(jí)室、日本日立掃描電鏡、英國(guó)起球儀、美國(guó)安捷倫氣質(zhì)聯(lián)用儀、多功能強(qiáng)力機(jī)、澳大利亞阿爾米特長(zhǎng)度儀、原子吸收分光光度儀、日曬氣候色牢度儀、織物阻燃性能測(cè)試儀、織物靜電儀等一大批先進(jìn)的檢測(cè)儀器設(shè)備，在纖維和紡織品服裝檢測(cè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。

服裝檢驗(yàn)報(bào)告范文第5篇

1　BPR簡(jiǎn)介

業(yè)務(wù)流程再造Business Process Reengineering(簡(jiǎn)稱(chēng)BPR)是上世紀(jì)90年代由美國(guó)邁克爾’哈默(MichaelHammer)教授和CSC管理顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)錢(qián)皮(JamesChampy)提出的。1993年，由他們聯(lián)手編著的《企業(yè)再造――F商管理革命宣言書(shū)》一書(shū)標(biāo)志著企業(yè)再造理論的產(chǎn)生。BPR改變了管理企業(yè)的傳統(tǒng)分工思想觀念，主張通過(guò)重新設(shè)計(jì)工作方式和業(yè)務(wù)流程給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。哈默和錢(qián)皮在其著作中將業(yè)務(wù)流程再造定義為：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性思考，對(duì)其進(jìn)行徹底改變并設(shè)計(jì)出新的業(yè)務(wù)流程，以期在業(yè)績(jī)上取得顯著提高。它的基本思想是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，也就是徹底改變傳統(tǒng)的自工業(yè)革命以來(lái)、按照分工原則把一項(xiàng)完整的工作分成不同部分、由各自相對(duì)獨(dú)立的部門(mén)依次進(jìn)行工作的工作方式。BPR作為一種新的管理思想，像一股風(fēng)潮席卷了整個(gè)美國(guó)和其他工業(yè)化國(guó)家，它首先在企業(yè)中得到大量運(yùn)用，近年來(lái)，BPR在社會(huì)公共機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用也大為增加，使許多公共機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著改善。

2　纖檢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

當(dāng)前，各級(jí)纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)正面臨著改革與重組，必將打破檢驗(yàn)市場(chǎng)的地域壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。檢驗(yàn)?zāi)芰?qiáng)、服務(wù)水平高的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)可能獲更多政府下達(dá)的監(jiān)督檢驗(yàn)和公證檢驗(yàn)計(jì)劃，更多地贏得企業(yè)，的委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律是“優(yōu)勝劣汰”，在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就要比誰(shuí)的實(shí)力更強(qiáng)，誰(shuí)的服務(wù)更好，誰(shuí)能夠真正把顧客當(dāng)自己的“上帝”。因此，各級(jí)纖檢機(jī)構(gòu)必須改變?cè)械倪\(yùn)營(yíng)模式，進(jìn)一步樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境的不斷變化，否則將面臨被淘汰的危險(xiǎn)。本文研究的某市纖維檢驗(yàn)所針對(duì)目前檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的新形勢(shì)，確立以“提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力”為組織戰(zhàn)略，立足打破原有科室的管理格局，根據(jù)周?chē)h(huán)境的變化而重新設(shè)計(jì)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程，引入BPR理念，對(duì)檢驗(yàn)流程的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行重新審視，大力提高信息化水平，從而實(shí)現(xiàn)高效的全新流程。纖檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)主要有委托檢驗(yàn)、監(jiān)督檢驗(yàn)，公證檢驗(yàn)三種類(lèi)型，本文僅以某市纖維檢驗(yàn)所的委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的流程再造為例，對(duì)該所檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程再造進(jìn)行分析。

二、檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程分析

1　檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程介紹

某市纖維檢驗(yàn)所下設(shè)檢驗(yàn)室，業(yè)務(wù)室、稽查室、辦公室4個(gè)職能科室，實(shí)施再造前共有員3-30人，其組織結(jié)構(gòu)如圖1所示，其中黑體部分為本次流程再造涉及到的部門(mén)和人員。

按照某市纖維檢驗(yàn)所檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程再造前的職責(zé)分工，辦公室主要負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)接待、來(lái)樣登記、委托檢驗(yàn)合同簽訂，樣品保存、檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放、后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)室主要負(fù)責(zé)抽取樣品、對(duì)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等業(yè)務(wù)；檢驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)合同評(píng)審、質(zhì)量檢驗(yàn)、報(bào)告的編制審核等業(yè)務(wù)；稽查室負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)處理、案件查處等工作。在實(shí)施流程再造前該所的委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程中，委托人送樣后，由辦公室接待人員讓委托人填寫(xiě)《委托檢驗(yàn)單》，然后辦公室將樣品及委托檢驗(yàn)單一起交給檢驗(yàn)室，檢驗(yàn)室首先要進(jìn)行合同評(píng)審，依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)查看委托項(xiàng)目是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，核對(duì)《委托檢驗(yàn)單》中委托樣品的相關(guān)質(zhì)量信息是否完備。如果合同評(píng)審不符合要求，再將樣品及《委托檢驗(yàn)單》退回辦公室通知委托人進(jìn)行補(bǔ)充和變更，如果符合要求，則對(duì)該樣品進(jìn)行檢驗(yàn)。報(bào)告出具后，由辦公室通知委托人領(lǐng)取報(bào)告，委托人在領(lǐng)取報(bào)告前要先到財(cái)務(wù)室繳納檢測(cè)費(fèi)用，憑發(fā)票及委托單領(lǐng)取報(bào)告。某市纖維檢驗(yàn)所委托檢驗(yàn)的流程如圖2所示。

2　檢驗(yàn)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題分析

業(yè)務(wù)流程再造的目的是改變不合理的、重疊的、非增值的環(huán)節(jié)，以堵塞漏洞、降低成本和提高效益。通過(guò)分析，可以發(fā)現(xiàn)某市纖維檢驗(yàn)所檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程目前存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

(1)檢驗(yàn)流程過(guò)于繁瑣與分散。一件產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程被人為地分割，從接受檢驗(yàn)到出具檢驗(yàn)報(bào)告，要經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)部門(mén)，數(shù)十個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，樣品在檢驗(yàn)過(guò)程中要經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)的旅行過(guò)程，其中一些流程節(jié)點(diǎn)是不增值的勞動(dòng)。

(2)無(wú)人對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。所有工作人員都只專(zhuān)注于自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，很少考慮如何讓顧客滿(mǎn)意，很少顧及顧客的需求與看法，沒(méi)有人對(duì)全部工作流程實(shí)施監(jiān)督與控制，對(duì)整個(gè)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

(3)流程自動(dòng)化程度低。信息傳遞主要依靠紙質(zhì)媒體，對(duì)信息、知識(shí)的運(yùn)用主要還是依據(jù)經(jīng)驗(yàn)。各種檢驗(yàn)信息只存在于單個(gè)部門(mén)之間，形成了一個(gè)個(gè)信息“孤島”，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和支持流程的信息平臺(tái)重視不夠，沒(méi)有可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門(mén)信息共享和處理的軟件系統(tǒng)。

(4)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程缺乏靈活性。所有的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)都實(shí)施相同的工作流程，這樣做的好處是可以加強(qiáng)對(duì)流程的控制，確保工作質(zhì)量，但是同樣也造成了工作效率低下，浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。

(5)對(duì)檢驗(yàn)工作進(jìn)度缺乏控制。該所對(duì)客戶(hù)承諾7個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告，但是檢驗(yàn)過(guò)程超過(guò)承諾期限的情況時(shí)有發(fā)生，造成大量的客戶(hù)投訴。而對(duì)一些特殊顧客，往往要求在更短的時(shí)間內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果，由于缺乏相應(yīng)的控制手段，往往無(wú)法及時(shí)完成檢驗(yàn)工作。

(6)整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程中直線(xiàn)型流程過(guò)多。有些能夠并行開(kāi)展的工作要等前一流程結(jié)束后才能進(jìn)行，造成工作效率低下，檢驗(yàn)周期過(guò)長(zhǎng)。

三、檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程再造設(shè)計(jì)

1　檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程再造的總體思路

檢驗(yàn)的過(guò)程必須服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略，BPR必須由企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)。在實(shí)施檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程再造過(guò)程中，某市纖維檢驗(yàn)所提出“提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)行檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程的分析，結(jié)合流程再造相關(guān)理論，總結(jié)出檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程再造的總體思路為以下幾方面

(1)人員精簡(jiǎn)與調(diào)整。再造前，某市纖維檢驗(yàn)所人員設(shè)置過(guò)于復(fù)雜，中間環(huán)節(jié)過(guò)多，工作效率低下，人員成本過(guò)高。實(shí)施流程再造過(guò)程中，對(duì)各室的職能和人員職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整，將部分職能合并由一人來(lái)完成，對(duì)一些工作量不飽和的崗位由其他人員進(jìn)行兼職，從而得以精簡(jiǎn)人員，提高工作效率。

(2)信息化應(yīng)用。沒(méi)有信息技術(shù)的充分應(yīng)用，“再造”無(wú)法取得太大的進(jìn)展。為了使流程再造取得顯著成效，某市纖維檢驗(yàn)所專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了“檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”軟件，并對(duì)所有電腦進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，在所內(nèi)組建局域網(wǎng)，實(shí)施“無(wú)紙化辦公”和“網(wǎng)上簽名”，以提高檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化程度。

(3)實(shí)施“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”制度。對(duì)每一份檢驗(yàn)報(bào)告，在檢驗(yàn)室接到檢驗(yàn)任務(wù)時(shí)確立一名“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”，并在第一時(shí)間通知客戶(hù)，作為與客戶(hù)的唯一聯(lián)系人，對(duì)外負(fù)責(zé)接受客戶(hù)的咨詢(xún)，對(duì)內(nèi)該“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”將關(guān)注檢驗(yàn)流程的全過(guò)程，對(duì)整個(gè)檢驗(yàn)工作進(jìn)度進(jìn)行督促，確保在對(duì)客戶(hù)承諾期限內(nèi)出具檢驗(yàn)報(bào)告。

(4)并行檢驗(yàn)流程。擺脫直線(xiàn)順序的僵硬做法，在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)中運(yùn)用自然順序取代人為的直線(xiàn)順序。在再造后 的工作流程中，對(duì)原來(lái)的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程中部分工作實(shí)行同步開(kāi)展的策略，從而減少部分流程問(wèn)等待的時(shí)間，同時(shí)也縮短了整個(gè)檢驗(yàn)周期。

(5)細(xì)分業(yè)務(wù)流程。在原有檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程中，對(duì)同一類(lèi)型的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)都采用相同的流程，采用標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模式，而在實(shí)際工作中，對(duì)于一些簡(jiǎn)易的工作任務(wù)，完全可以簡(jiǎn)化工作流程，以提高工作效率。因此，實(shí)施流程再造后，對(duì)一些特殊檢驗(yàn)業(yè)務(wù)實(shí)行單獨(dú)的簡(jiǎn)易流程，刪減不必要的中間環(huán)節(jié)，以更好地適應(yīng)客戶(hù)要求。

2　再造后的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程

BPR強(qiáng)調(diào)“組織為流程而定，而不是流程為組織而定”，主張企業(yè)以流程為中心，而不是以一個(gè)業(yè)務(wù)職能部門(mén)為中心。因此，某市纖維檢驗(yàn)所在對(duì)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造過(guò)程中，力爭(zhēng)通過(guò)實(shí)施BPR，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立具有靈活性、開(kāi)放性和自主性的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)。在再造之前，某市纖維檢驗(yàn)所檢驗(yàn)室只負(fù)責(zé)檢驗(yàn)工作，對(duì)外接待、簽訂合同、抽樣，發(fā)放報(bào)告等工作都由辦公室和業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)，致使檢驗(yàn)人員與客戶(hù)沒(méi)有任何接觸，而辦公室與業(yè)務(wù)室人員又缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在與客戶(hù)交流過(guò)程中對(duì)一些技術(shù)性問(wèn)題無(wú)法作出及時(shí)答復(fù)。因此，在實(shí)施再造過(guò)程中，對(duì)原有的各室職能進(jìn)行了徹底打破，重新設(shè)置檢驗(yàn)室、辦公室、業(yè)務(wù)室的職能，特別是擴(kuò)大檢驗(yàn)室的職責(zé)范圍，把檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的全過(guò)程都由檢驗(yàn)室完成，辦公室不再負(fù)責(zé)與檢驗(yàn)工作有關(guān)的任何事項(xiàng)。通過(guò)對(duì)各室人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和精簡(jiǎn)，以達(dá)到科學(xué)設(shè)置檢驗(yàn)流程、提高全員工作效率的目的。在實(shí)施流程再造過(guò)程中，利用以上的實(shí)施流程再造的總體思路，某市纖維檢驗(yàn)所對(duì)委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造設(shè)計(jì)，再造后的委托檢驗(yàn)流程如圖3和圖4所示。

通過(guò)對(duì)委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造，業(yè)務(wù)流程有如下主要變化

(1)再造后的委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程有一個(gè)顯著的特征，就是把委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)按照一般業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)制定了不同的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程。例如纖檢部門(mén)都有一些長(zhǎng)期服裝生產(chǎn)企業(yè)客戶(hù)，他們常年委托檢驗(yàn)所為其購(gòu)進(jìn)的面料進(jìn)行成分含量的單項(xiàng)目檢測(cè)，企業(yè)只需要一個(gè)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)即可，如果仍然按照一般檢驗(yàn)流程開(kāi)展檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)周期較長(zhǎng)，必然影響企業(yè)及時(shí)投料生產(chǎn)。在實(shí)施再造后，將此類(lèi)業(yè)務(wù)單獨(dú)設(shè)置了簡(jiǎn)易流程，對(duì)每一個(gè)此類(lèi)客戶(hù)固定一名檢驗(yàn)員為其提供個(gè)性化的服務(wù)，企業(yè)送樣后由其直接登記，檢驗(yàn)，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)出具后立即通知客戶(hù)，以便及時(shí)安排生產(chǎn)，而檢測(cè)的費(fèi)用也由分次收取改為年終一次性收取。

(2)在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)全過(guò)程中采用“檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”，抽樣、接樣，檢驗(yàn)、報(bào)告編制、報(bào)告審核、報(bào)告簽發(fā)，報(bào)告發(fā)放、報(bào)告存檔、樣品保存，退還樣品等程序都在系統(tǒng)中進(jìn)行操作，系統(tǒng)自動(dòng)記錄操作時(shí)間。從而使整個(gè)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展情況一目了然，便于“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)進(jìn)度的控制，并能夠及時(shí)答復(fù)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的相關(guān)信息。

(3)檢驗(yàn)樣品直接由檢驗(yàn)室進(jìn)行接收登記，在接收樣品時(shí)確定“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”，并及時(shí)將其姓名及聯(lián)系方式告知客戶(hù)，由其負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位服務(wù)。

(4)在再造后的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程中，檢驗(yàn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)不再采取書(shū)面簽字的形式，而是實(shí)行“電子簽名”，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地進(jìn)行相互溝通和交流。

(5)將檢驗(yàn)流程中的物理指標(biāo)檢驗(yàn)和化學(xué)指標(biāo)檢驗(yàn)由直線(xiàn)流程改為并行流程。

四、檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程再造的評(píng)價(jià)

1　實(shí)施再造后檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)點(diǎn)

(1)各工作流程按自然順序進(jìn)行。在原有檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程中，在第一個(gè)人把工作交給下一個(gè)人之前，必須先完成自己擔(dān)任的第一道任務(wù)，這種順序會(huì)使工作的進(jìn)度變得緩慢。而在實(shí)際工作中，有些后道程序的工作并不需要以前道程序的完成為前提。在實(shí)施流程再造過(guò)程中，某市纖維檢驗(yàn)所通過(guò)運(yùn)用大量的“非直線(xiàn)化”流程設(shè)計(jì)思想，使檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的返工大為減少。

(2)充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件。作為流程再造必不可少的催化劑，現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)再造流程有著重要意義。通過(guò)在實(shí)施流程再造過(guò)程中應(yīng)用了“檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”軟件，組建單位局域網(wǎng)，把各工作人員的電腦進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，大大提高了檢驗(yàn)所信息化和自動(dòng)化水平。

(3)業(yè)務(wù)流程更加多樣化。原先的檢驗(yàn)流程都是把檢驗(yàn)過(guò)程看作產(chǎn)品的全項(xiàng)目檢測(cè)，考慮了各種可能因素的存在而設(shè)計(jì)的，而在檢驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、客戶(hù)需求更加個(gè)性化的今天，仍然沿襲原來(lái)的流程模式，必然會(huì)造成工作效率低下、浪費(fèi)嚴(yán)重和客戶(hù)的流失。因此，在實(shí)施流程再造后，許多方面都運(yùn)用了流程多樣化的思想，設(shè)置了單獨(dú)的簡(jiǎn)易流程。

(4)工作人員有決定權(quán)。原有的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程中，各階段的檢驗(yàn)人員既無(wú)責(zé)任、也無(wú)權(quán)力去關(guān)注整個(gè)檢驗(yàn)流程中出現(xiàn)的問(wèn)題。實(shí)施流程再造后，由于明確授予“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”對(duì)整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程的監(jiān)督和督促的權(quán)力，從而使整個(gè)檢驗(yàn)工作處于可控狀態(tài)。

(5)合理設(shè)置機(jī)構(gòu)和工作崗位。再造后的流程有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，即把原先的若干種不同的職位或任務(wù)進(jìn)行壓縮合并，并對(duì)部分人員的工作職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整，使檢驗(yàn)業(yè)務(wù)在檢驗(yàn)室內(nèi)就能完成，消除了部門(mén)之間的交叉，減少了樣品、檢驗(yàn)報(bào)告的流轉(zhuǎn)，使部門(mén)職能劃分更加科學(xué)。