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關鍵詞:學校;機房管理;方法措施
學校機房管理歷來是一項專業(yè)性很強也較為煩瑣的工作,除了要求機房管理人員掌握豐富的計算機軟件、硬件知識和較強的動手能力外,還需要他們掌握一定的課堂管理技巧。此外,它還需要學校的管理層從學校的實際出發(fā),制訂相關制度,以保障機房的各項工作有條不紊地展開。
一、機房管理的內(nèi)容及重要性
學校計算機房是提供給學生學習計算機的重要場所,學生只有通過課堂教學與上機操作相結(jié)合,才能真正地吸收計算機知識。信息技術學科的特點決定了學校機房管理的特殊性地位和重要性。目前的機房管理工作千頭萬緒,涉及面廣。大到硬件設備的添置,網(wǎng)絡的組建,軟硬件的安裝檢修,小到用電的安全,機房的衛(wèi)生,人員的配備,桌椅的維修等,從物的管理一直延伸到人的管理。簡單地說主要有以下幾方面的內(nèi)容。
1.人的管理
機房管理的核心是人的管理,包括教師的管理和上機學生(人員)的管理,尤其是教師的管理。
2.物的管理
相對來說,物的管理含義比較廣,是機房管理的基本內(nèi)容。首先是計算機設施的防盜與管理(包括硬件和軟件兩大塊),其次是網(wǎng)絡設備的管理(包括校園網(wǎng)的建設等),最后是機房相關設施的管理,如桌子、凳子、門窗等。
3.環(huán)境的管理
所謂環(huán)境的管理,是指一切有利于機房使用的條件。比如機房建設的標準、衛(wèi)生情況、用電安全等。
4.機房的綜合管理
指的是配合學校利用計算機進行相關的教育教學改革,挖掘機房的效益。需要指出的是,正是因為機房管理工作的繁雜,不可能依靠某一個人來完成,所以需要建立相關的制度,定人定崗,只有依靠學校領導的支持,依靠計算機教研組全體教師的努力和其他教師的配合才能完成。
二、目前機房管理存在的問題
1.制度不健全,管理混亂,管理過程中隨意性大,出了問題不能問責到人
如2005年,我校發(fā)生了兩起計算機房被撬、計算機內(nèi)存被偷的重大責任事件。這兩起重大事件的發(fā)生,是學校管理制度不健全、措施不得力的結(jié)果。
2.學生對硬件、硬盤的損壞
硬件損壞主要集中在外設等易耗品,如顯示器、鍵盤、鼠標、耳機等,由于生源復雜,學生的素質(zhì)差,給學校的管理工作帶來了很大的壓力。三天兩頭就有學生匯報機子壞了,鼠標不能用了,電源又有故障等很多的問題。這其中有些是自然損壞,也有很多是人為的損壞。由于學生自覺性差,硬盤被破壞、設置被隨意更改以及其他的一些資料被刪除也經(jīng)常發(fā)生。
3.教學的效果不理想
大多數(shù)職業(yè)學校計算機專業(yè)開設的課程都以應用軟件為主,上課地點也多在機房。而上課的重點以提高學生的操作技能為主,由于人多手雜,難以管理,一個教師往往不可能同時輔導很多學生,很容易出現(xiàn)教與學的脫節(jié)和課堂秩序的混亂。
4.政府、學校對職業(yè)教育的投入不足,設備的陳舊滯后是導致機房問題出現(xiàn)頻率較多的原因
這兩年學校添置了一批教學設備,建起了實驗樓,教學環(huán)境得到一定的改善。但不可否認,由于各方面的原因,特別是資金不到位的原因,致使一些幾乎被淘汰的機型無法使用較先進的計算機軟件來進行教學,致使機房的維護難度加大,有時會出現(xiàn)硬件損壞而無法替換的情況。對計算機的教學和機房的維護造成了很大的影響。
5.計算機教師隊伍素質(zhì)的參差不齊
部分教師解決問題的能力較差也是機房管理難的另一重要原因。
⒍計算機教師工作量大,對機房的管理與維護有心無力
計算機學科在初中階段處在副科(技能科)的地位,學校對這樣的學科不是十分的重視。往往一個教師教18到20節(jié)課,平均每天有3到4節(jié)課。由于計算機專業(yè)人才相對少,教學量大,計算機教師在承擔繁重的教學量之后,再抽出時間管理和維護學校機房是不大可能的,也是不太現(xiàn)實的。
三、改善機房管理的方法措施
1.加強對人的管理
(1)加強對教師的教育,提高教師的主人翁意識。明確教師在機房上課時注意的問題。具體要求上機教師做到“一心二及時三查四抓”。一心指提高教師責任心;二及時指及時糾正學生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn)上機過程中出現(xiàn)的問題并作好上報登記;三查指查課堂任務完成,查設施,查衛(wèi)生;四抓指抓備課,抓上機習慣養(yǎng)成,抓上機秩序,抓衛(wèi)生打掃。(2)教師應以身作則,為人師表。即教師在教學過程中,也要有良好的習慣,促進學生的榜樣學習。給學生一個表率、一個示范,能取得良好的效果。(3)采用任務式、模塊化的教學手段。提高教師備課的質(zhì)量,要求教師抓好備課環(huán)節(jié),上機內(nèi)容要豐富、科學、翔實、目標明確。要讓學生每節(jié)課都有一些小目標,既能循序漸進地學習,也讓學生有學習的滿足感,同時讓不同程度的學生學到不同程度的內(nèi)容,避免吃不了,吃不飽。(4)加強學生道德教育,特別是做好新生第一次上機的教育。在新生第一堂課,就要把學校的相關規(guī)定詳細告訴學生,并帶學生到機房實地學習。注意每個學生都要過關,對一些特別應注意的地方要反復強調(diào),比如開關機,鍵盤、凳子、耳機等物品的擺放位置,衛(wèi)生安全注意事項等。(5)采用分組教學法,加強教與學的配合。
2.建立完善的管理制度,使機房管理走向規(guī)范化
管理好出入機房人員的行為。一方面,機房出入人員較多、身份復雜,而且計算機水平參差不齊;另一方面,電腦又太過“嬌貴”,任何不當操作都有可能造成這樣那樣的故障,如果不對進入機房人員的行為進行規(guī)范,就容易對機房設施造成各種難以預料的人為損壞,影響正常的電腦教學工作。實現(xiàn)以制度管人,嚴格按照制度辦事。這樣,就能減少許多對機房設施的人為破壞,保證了正常的教學秩序。如制訂《學生上機守則》《機房使用申請制度》《多媒體教室使用注意事項》《學生上網(wǎng)須知》《機房損壞登記表》《各班級上機座位表》等規(guī)章制度,使機房管理走向規(guī)范化。
3.重視查殺計算機病毒
病毒是令人頭痛的問題?,F(xiàn)在,全世界已發(fā)現(xiàn)計算機病毒上萬種,它們以各種形式迅速入侵計算機,造成計算機工作失常甚至癱瘓,影響正常教學工作。那么計算機病毒從哪來的又如何防治呢?病毒的來源主要有兩種:一種威脅是來自文件下載;另一種威脅主要來自于電子郵件。病毒的防治,主要依靠安裝病毒防治軟件。安裝的病毒防治軟件應具備三個特性:集成性,所有的保護措施必須在邏輯上是統(tǒng)一和相互配合的。單點管理,作為一個集成的解決方案,最基本的一條是必須有一個安全管理的聚焦點。自動化系統(tǒng)需要有能自動更新病毒特征碼數(shù)據(jù)庫和其他相關信息的功能。
4.利用多媒體網(wǎng)絡教室提高教學效果
為了充分利用機房,提高上課效率,提高教學效果,又便于管理,采用蘇亞星、極域等多媒體網(wǎng)絡教室是不錯的選擇,特別是這些軟件的屏幕廣播、監(jiān)視、遠程配置等功能更是提高教學效益的有效手段。
5.組建校園網(wǎng)
利用校園網(wǎng),建立校園內(nèi)的資源共享,可以要求教師把一些操作性強的內(nèi)容做成多媒體課件,比如用Flash cam把操作過程錄下來,上傳到校園網(wǎng),供學生使用,降低教師輔導學生的難度。也就是說做一個無限制的課堂,讓學生可以利用網(wǎng)絡進行學習,或者利用校園網(wǎng)進行其他一些學校的教育教學活動。
6.盡力改善機房環(huán)境
如果條件允許,最好是組建標準機房。這樣不僅有利于延長計算機的使用壽命,也能更好地維護管理機房。如果不換鞋,最好是每次上機結(jié)束都留幾個學生簡單打掃機房衛(wèi)生,每天下午再徹底打掃一次機房衛(wèi)生。條件允許再安裝空調(diào),保證機房的正常溫度。
7.加強教師的培訓,提高教師的管理經(jīng)驗、技術水平
計算機學科是一門更新較快的學科,只有不斷培訓,才能跟上計算機技術的發(fā)展。也只有不斷地學習才能解決機房中出現(xiàn)的新問題,才能有效地利用機房,機房的建設才可能有長遠性。
參考文獻:
【關鍵詞】機房管理;素質(zhì);網(wǎng)絡安全
近年來,隨著信息技術的迅猛發(fā)展,計算機早已滲透到人們學習、工作和生活的各個方面,逐漸改變著人們的教育觀念和學習方式,成為人們不可或缺的使用工具。隨著高校計算機相關課程的增加和受重視程度的提高, 計算機機房的管理也開始引起了人們的密切關注。為了給學生提供一個良好的學習環(huán)境,提供一個與外界聯(lián)系、了解社會、獲得最新知識的廣博空間,為了使高校機房功能得到充分發(fā)揮,使投資發(fā)揮最大的社會效益和經(jīng)濟效益, 我們應該遵照以人為本的宗旨,從人、機、網(wǎng)絡、環(huán)境和管理等幾個方面對機房進行管理。
一、高校機房工作的性質(zhì)、特點
計算機機房是計算機相關課程實踐教學環(huán)節(jié)的重要基地,機房承擔著繁重的教學任務。多年來,學校非常重視對學生的計算機能力的培養(yǎng),《計算機應用基礎》已被列為全校學生的必修課程。實驗教學則是計算機技術基礎課程的重要內(nèi)容,我院共有20多個公共機房,承擔了全?!队嬎銠C應用基礎》和其他計算機類課程的實驗課教學以及學生課余時間上機練習的任務,為學生提供了良好的學習環(huán)境,使學校學生多年來在山東省計算機文化等級考試中一直名列前茅。隨著學校學分制的實行,學生的學習自主權與學習積極性大大提高,為了適應社會發(fā)展和就業(yè)需求,選修計算機相關課程的學生也逐漸增多。機房管理的好壞將直接關系到實驗課教學的效果。此外許多非計算機專業(yè)都開設了與計算機相關的本專業(yè)課程,學生學習的范圍擴大了,不再滿足于現(xiàn)有的課程內(nèi)容。網(wǎng)絡將是學生獲取信息和相互交流的重要手段,實驗室應當為學生提供安全的網(wǎng)絡環(huán)境,豐富的網(wǎng)絡資源是師生間及時交流的平臺。為了適應形勢發(fā)展需要,學院的所有機房都以光纖形式接入互聯(lián)網(wǎng),滿足了網(wǎng)絡教學需要,為學生提供了更廣闊的學習空間和交流環(huán)境。但網(wǎng)絡的開通也給機房管理帶來了難度。
高校計算機機房與其他教學、科研實踐相比,還具有以下特點:
1.機房是為學生服務的窗口。高等院校機房是學生上機實習、實踐的場所,機房管理人員直接面對學生,要為學生提供各種技術服務,同時要精心組織好機房的科學管理,最大限度地滿足學生的需要,為教學科研活動提供方便。
2.機房管理具有很強的實踐操作性。計算機機房所有的技術性工作都離不開具體的實踐工作,管理人員在操作過程中只懂得技術規(guī)范、操作規(guī)程是遠遠不夠的,還需具備熟練的操作技能,扎實的計算機基礎,廣博的專業(yè)知識,對于可能出現(xiàn)的故障有充分的估計以及解決辦法。
3.機房軟件多樣化?,F(xiàn)今計算機已成為學生學習必不可少的工具,是學生們獲得知識,了解最新科技動態(tài),與外界交流的窗口。因此,高校的微機中除了安裝一些常用軟件,還應盡可能多地囊括各類專業(yè)軟件、編程語言,并且要時常更新,以滿足不同層次,不同學科學生上機需求,滿足教學科研活動的需要。
基于上述特點,也就決定高校機房的管理人員應當具備較高的個人素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)。
二、提高機房管理人員的素質(zhì)
我們知道,機房工作是復雜的綜合性工作,技術性、專業(yè)性都很強,能否達到機房的服務目標,實現(xiàn)服務功能,最終取決于機房人員的素質(zhì)如何。機房人員的素質(zhì)包括人員的文化、思想、專業(yè)技術、管理等方面的水平及綜合表現(xiàn)。所以,工作人員必須具備基本素質(zhì)、崗位技術素質(zhì)。
基本素質(zhì)在機房管理人員的整體素質(zhì)中起著重要作用,它決定管理人員的行為規(guī)范,是管理人員的精神支柱。管理人員要樹立“甘為人梯”的思想,為廣大師生服務;它要求機房管理人員具備科學態(tài)度,有關計算機的工作是一項科學性、技術性很強的工作,管理人員必須培養(yǎng)良好的科學素質(zhì)和實事求是工作作風。工作時,要嚴格按照機器設備技術要求安裝調(diào)試,精益求精。
專業(yè)素質(zhì)是衡量機房機器運轉(zhuǎn)水平的決定因素。今天,計算機廣泛應用于各行各業(yè),各個科學領域,這就要求管理人員必須具備扎實的專業(yè)知識,不僅要有深度,而且要有廣度。同時為了適應新技術的要求,還要不斷更新自己的知識結(jié)構,了解最新學科動態(tài)和高新技術,積累實踐經(jīng)驗,擴大知識面,做到“一專多能”,以便更好地適應機房工作需要,更好地為用戶服務。
作為一名專業(yè)機房的管理員,不僅要了解計算機的基本構造及工作原理,不僅要懂得一些常用軟件的使用、安裝、調(diào)試,還要具備一定的維修能力,對一些軟硬件常見故障,能夠及時排除,要盡可能多地熟悉并能夠熟練掌握其中一種以上計算機語言,具備一定的編程能力。同時,還應當在了解專業(yè)知識的基礎上,熟練使用專業(yè)軟件。
三、網(wǎng)絡安全管理是機器正常運行的保障
由于學校自身特點,很多學校的院系都有自己的專業(yè)機房,而這些機房又是實行統(tǒng)一管理,因此維護系統(tǒng)安全穩(wěn)定,防止惡意破壞、攻擊系統(tǒng)、解密口令等等,就尤顯重要。由于它采用的是軟件管理、軟件保護,隨之而來的問題也就出現(xiàn)了。為此我院機房大多機器采用軟、硬件相結(jié)合,硬盤保護卡是目前市場上比較受歡迎的產(chǎn)品,大多數(shù)是為PCI總線設計的,但(下轉(zhuǎn)第179頁) (上接第177頁) 也有為ISA總線設計的產(chǎn)品。作為硬盤保護的一種有效工具,硬盤保護卡可以有效地防范病毒、誤操作及有意無意的破壞,大大減少機房維護的工作量。同時采用“迪科遠望機房管理軟件”管理,平時學生只能在排好的機房上機,其他時間學生上機使用惟一賬號可以在學校所有機房上機,有的學生已經(jīng)使用各種手段企圖非法登錄或者破譯高級管理員密碼了,不使用自己的賬號登錄,當然也就不會計入自己的費用了。如我們學院使用的“迪科遠望機房管理軟件”幾經(jīng)學生破解,我們一直在給軟件升級、打補丁。一般來說,無論路由器是多么安全或者Internet防火墻多么嚴格,最薄弱的環(huán)節(jié)就是口令策略。加強口令策略的一個方法就是選擇比較麻煩的口令,含有數(shù)字和符號。對于網(wǎng)絡黑客我們是沒辦法阻止的,但我們應該盡可能采取防范措施,提高網(wǎng)絡安全性。比如,控制用戶對網(wǎng)絡的訪問,保護文件不被無權限的用戶訪問,不能隨意進行修改和刪除操作。將可讀寫的用戶盤格式化為NTF格式,設置權限,將本地安全設置里的本地策略中安全選項設為“登錄屏幕上不要顯示上次登錄的用戶名”設為啟用。內(nèi)置的Guest帳號,無法被刪除,但能更名,將其設為禁用等。防止其用A盤啟動,防止其根據(jù)用戶名提示破譯上次學生密碼。我們可以在WindowNTServer上實行檢查跟蹤,進行日志檢查。應警惕大量同現(xiàn)的登錄企圖失敗,表明可能有用戶試圖猜測口令。諸如此類,這就要求機房管理員對所裝系統(tǒng)有一定的了解,尤其是安全策略方面,否則機房的機器很容易癱瘓,很容易讓某些學生鉆了空子。
為此,作為一名信息時代優(yōu)秀的機房管理人員,要管理好一個機房,真正達到輔助教師上好實驗課,為學生創(chuàng)造一個良好環(huán)境,并不是一件簡單的事。這就要我們不斷提高自身素質(zhì),不僅要熟練掌握硬件維修知識,熟練掌握系統(tǒng)軟件的安裝、配置、維護,還應該盡可能多學習一些本院專業(yè)知識,這樣才能更好地運用專業(yè)軟件,為學生服務。 參考文獻
[1]高云慶.硬盤保護技術手冊[M].北京:人民郵電出版社.
Abstract: This article according to the author at the university computer engine room for the past ten years work experience, through to the engine room software, the hardware equipment's management, system's maintenance and the hygienic safety control and so on aspect exhaustive elaborations, in has obtained the basic engine room management pattern which with in the traditional management pattern's contrast a set suits develops now, and aimed in the work still the solution question not to carry on the analysis and the discussion, has given the suitable suggestion.
關鍵詞:管理計算機機房
key words: ManagementComputerEngine room
一、引言
高校的計算機機房主要承擔學校計算機文化基礎課程、計算機語言、畢業(yè)設計上機等教學任務以及學生的自由上機實踐。為了保證這些任務的優(yōu)質(zhì)完成,機房的管理就顯的尤為重要。機房管理的內(nèi)容十分廣泛,它包括技術管理,設備管理,人員管理,安全管理等方面。這樣一個面向全校學生的對外窗口不僅關系到相關課程的教學質(zhì)量,同時也體現(xiàn)了一個學校信息化建設的水平。
二、機房管理的意義和內(nèi)容
2、1機房管理的內(nèi)容
機房管理牽涉面廣、技術難度大、事務雜、工作量大、系統(tǒng)性不強,從廣義上說,硬件設備的配置、維護及故障檢修、機房內(nèi)部局域網(wǎng)和應用系統(tǒng)的建設、用電的安全保障、機房環(huán)境等都屬于機房管理的內(nèi)容。因此,機房管理是一個完整的系統(tǒng)工程。
2、2機房管理的意義
機房幾乎擔任了學校全部的計算機公共課程的上機實踐、考試和等級考試等工作。因此,機房管理是否完善直接涉及到學生多門課程的學習,在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環(huán)境狀況和學校的信息化程度,其重要性是不可忽視的。
2、3硬件設備的管理
機房內(nèi)的計算機因為使用頻率高,所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機房正常運作,提高設備的正常工作率,硬件設備的及時維護是十分必要的。建議如下:
(1)建立硬件設備的定期檢查維護與及時維修相結(jié)合的管理制度。
(2)利用機房管理人員及技術人員的技術優(yōu)勢來降低硬件的損壞率。如在機房教師的努力下,目前機房包括計算機基礎課程在內(nèi)的各類考試系統(tǒng)均采用了自己開發(fā)的服務器收發(fā)卷的一套考試系統(tǒng),大大改善了軟盤驅(qū)動器大量損壞的狀況,同時也有效地提高考試和閱卷效率。
(3) 建立易損件和常用耗材的備用庫,保證已損壞的設備得以及時的更換。
2、4系統(tǒng)的維護和軟件的管理
為防止人為的有意或無意的破壞硬盤、更改設置,導致計算機系統(tǒng)不能快速恢復正常的問題,目前幾乎所有的大專院校的機房都使用了硬盤保護卡或者還原精靈。針對保護卡的安裝導致的系統(tǒng)保護和學生保存數(shù)據(jù)之間的矛盾,機房將硬盤分為若干個分區(qū),只對安裝系統(tǒng)的C、D區(qū)進行保護,學生可以在其他分區(qū)保存自己的重要數(shù)據(jù)。這些舉措均達到了預期的效果,不但保證了教師教學的需要,提高了機房設備使用的效率,學生自由上機的熱情也得到了提高。
2、5機房環(huán)境和衛(wèi)生的維護
機房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長計算機硬件資源的壽命而且還能保護學生的身體健康。在維持設備衛(wèi)生方面,為了保護顯示器不受陽光直射,減緩顯示器的老化,機房安裝了較厚的窗簾;為了減少機內(nèi)灰塵,保證設備正常運行,管理人員定期除塵,做好機房的防塵工作。機房的環(huán)境衛(wèi)生與機房人員的健康息息相關,也顯得尤為重要。機房的環(huán)境最主要的就是要注意通風和散熱。一般,計算機的擺放不要太過密集,如果有條件的話,可以開放空調(diào),降低室內(nèi)溫度,保持一定的濕度,帶給人以舒適感。
2、6安全管理
(1)用電安全
由于機房的電線線路錯綜復雜,任何一處的差錯小則可能引起設備的損壞,大則可能引起火災,造成人員的傷亡。所以管理中用電安全十分的重要。在實際工作中,電源控制由管理人員具體負責,白天巡視線路,每晚關閉電源,嚴格規(guī)范學生行為,禁止學生亂碰電源、電線等物,并在危險處標示出來。這有效的將發(fā)生電傷害的可能性降到最低。
(2)設備安全
以前機房的安全全靠巡視人員四處不停地查看是否有人損壞或偷盜機器設備的行為?,F(xiàn)狀如今信息技術中心安裝有防盜監(jiān)控系統(tǒng),每個機房值班室都安裝了閉路電視監(jiān)控器,對幾個計算機機房進行閉路監(jiān)控。該舉措較好地防止了人為的損壞和偷盜公共資源的行為,同時也較好地遏制了機房考試中的舞弊行為。
三、一些問題和建議
3、1建議加大計算機機房對學生在機房的行為進行合理約束的力度
目前學生在機房的行為沒有得到合理約束,是一個在許多學校都存在的普遍問題。主要表現(xiàn)在不遵守機房管理制度、不尊重機房教師等等。該問題存在的主要原因是學校機房沒有管理學生的直接權限,即使制定了完善的管理制度也很難得到有效的執(zhí)行。建議學校和學院支持機房管理,有效地規(guī)范學生在機房的行為,保證機房管理條例的嚴格實施。
3、2建議加強管理意識,督促機房授課教師與機房管理教師共同維護機房課堂秩序
目前全校的計算機公共課程的上機課程幾乎都在機房進行,所以課堂秩序的維持就顯得格外重要。課堂秩序的維持不但涉及到機房管理教師,也涉及到授課教師。這兩類教師的分工的不明確性常常會在維持秩序上有所疏漏。希望學校和各個學院重視目前上機課堂秩序松散的狀況,推出相關政策,使機房管理教師和授課教師分工合作、責權分明,共同維護機房課堂秩序,以保證學生能自覺遵守機房紀律,合理、安全地使用計算機,保證機房上課的效果。
參考文獻:
[1] 楊紅和.公共計算機機房管理和維護初探[J]. 漳州師范學院學報(自然科學版).2005(02)
關鍵詞:機房;計算機教學;管理思路
中圖分類號:TP391 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2014)19-4591-02
學校機房是計算機教學的重要組成和基本保證,如何管好計算機房的軟件和硬件設備,為教學提供一個良好的環(huán)境,減少維護工作量,已經(jīng)成為擺在機房管理人員面前的一個嶄新的課題。
1 學校機房管理存在的問題
根據(jù)這幾年實際的情況,機房管理的大致情況是:
1) 機房管理牽涉面廣,技術難度大,事務雜,工作量大;學生上下機管理、硬件管理、維護諸方面、機房衛(wèi)生環(huán)境管理都有相當?shù)碾y度,以致管理混亂。
2) 部分教師因經(jīng)驗不足,或不能發(fā)現(xiàn)問題,或面對問題束手無策,嚴重影響了教學,管理效果不容樂觀。
3) 以上情況具有普遍性,絕大多數(shù)學校都差不多。
機房管理在計算機教學中具有很重要的地位.怎樣有效而簡潔的管理和維護機房是我們每一位機房管理工作者所面臨的難題,有很多內(nèi)容值得研究。
2 學校機房管理的原則
1) 制定科學、合理的機房管理制度,加以嚴格落實為了規(guī)范機房管理,提高計算機的使用效率,保障學校機房的正常運轉(zhuǎn),需要制定一個有效的規(guī)章制度,如:系統(tǒng)安全管理制度、帳號管理制度、病毒防治管理制度、上機人員操作制度等。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,制定一套嚴格的管理制度是輕松管理的“法寶”,機房管理制度的制定要依據(jù)計算機系統(tǒng)的情況和工作性質(zhì)來恰如其分地制定,主要目的是營造一個良好的操作環(huán)境,明確機房管理人員、教師、學生等人員的職責及違規(guī)處罰等內(nèi)容,制度要通過日常工作中對它的執(zhí)行來體現(xiàn)和完善,機房管理水平的高低直接影響著機房的使用率和計算機設備的使用壽命,因此要嚴格落實機房管理制度,保障機房的正常運轉(zhuǎn)。
2) 努力計算機教師、機房管理人員專業(yè)素養(yǎng),改進學校機房管理。在機房使用過程中,由于許多學校機房的使用率較高,有些學生在上機過程中或操作不當或惡意破壞,極易造成系統(tǒng)崩潰甚至設備損壞,這些都是對我們機房管理人員的一個考驗,需要我們花大量的時間去排解,給機房的日常管理和維護帶來了諸多不便。只有我們不斷地學習,充分利用各種資源,虛心吸取他人寶貴經(jīng)驗;勤于鉆研,努力提高自己的計算機素養(yǎng),才能在繁雜的機房管理事務中找到一條行之有效的途徑。
3) 不斷提高辦公室教師的網(wǎng)絡安全性意識。教師的計算機也容易對機房造成破壞和病毒的感染。自從本校接入互聯(lián)網(wǎng)后,每個階段都不斷的出現(xiàn)新的網(wǎng)絡問題。在校園網(wǎng)中,只要存在漏洞的計算機就容易造成計算機受到攻擊,造成系統(tǒng)和網(wǎng)絡的癱瘓,這是非常致命的。雖然每個教師辦公室安裝了殺毒軟件和防火墻來阻止病毒的入侵。但是仍舊有計算機中招,這就要求我們提高對教師的計算機的使用能力和安全防范意識,定期的對計算機進行病毒庫的升級,對計算機進行定期的病毒查殺,提高自身的計算機素養(yǎng),保證機房的正常運作。
4) 教育學生,加強學生的計算機道德觀。要維持良好的機房秩序,給學生上好計算機課,光靠嚴格的管理顯然是不夠的,最主要的還是在于激發(fā)學生學習的興趣。我們可以利用公民道德觀念教育學生,培養(yǎng)學生正確的計算機道德觀,在上機過程中,根據(jù)學生的實際動手能力,適當?shù)胤峙湟恍┤蝿战o那些動手能力強、調(diào)皮搗蛋的學生,努力引導其成為我們管理機房的好幫手,一方面在一定程度上減輕了教師負擔,另一方面也為學生創(chuàng)造了鍛煉其實際動手能力的條件。
3 作為一名機房管理人員,筆者在實踐中的思考
在計算機知識越來越普及的今天,病毒及黑客的入侵問題越來越嚴重,給學校的機房管理提出了嚴峻的考驗。有很多學校,由于缺乏機房管理的科學方法與經(jīng)驗,缺乏具有管理經(jīng)驗和實操能力的機房管理人員,造成機房狀態(tài)不佳,學生機器故障不斷,程序安裝混亂不堪,網(wǎng)絡不通暢,無法正常上網(wǎng)和教學,嚴重的影響了學校信息技術教育的發(fā)展。目前,從農(nóng)村到城市,幾乎每所學校都擁有計算機教室。要想很好的管理好這些機器,讓他們正常的運轉(zhuǎn),服務于學校的教育教學,這是我們每位機房管理人員的一項重要工作。
在多年的計算機機房管理工作中,我深深地體會到機房管理人員工作的艱辛與繁重。作為機房管理人員,我們不但要搞好機房的衛(wèi)生,做好安全工作,對損壞的計算機進行報修,還要維護好計算機的硬件和安裝、調(diào)試越來越多的軟件,另外還要對網(wǎng)絡進行管理。我們不但要面對繁雜的常規(guī)管理工作,還要面對技術上的種種困難。
要想我們的計算機教室管理的井然有序,更好的服務于學校的教育教學,使我們的管理更加輕松,我們就要掌握科學的管理思路與方法。在工作中實踐中,總結(jié)出以下幾點以饗同行,希望起到拋磚引玉的作用:
摘要:中專學校的機房是計算機教學和學生上機實踐的場所,中專學校注重培養(yǎng)學生的動手操作能力,這就顯示了計算機機房的重要性。因此對機房的技術管理、設備管理、人員管理、安全管理和日常管理都提出了更高的要求。這樣一個面向全校學生的對外窗口不僅關系到相關課程的教學質(zhì)量,同時也體現(xiàn)一個學校信息化建設的水平。
關鍵詞:計算機;管理;維護
目前,很多中專的的公共機房沒有完全發(fā)揮其作用,有的甚至還影響到了正常的教學工作,,主要是在機房管理中存在著一些問題,主要有以下幾個方面:
1、機房的環(huán)境問題
公共機房的使用頻率較高,機房每天擔任了學校各大系的計算機公共基礎課程的上機實踐、專業(yè)實訓操作、畢業(yè)設計及學生的自由上機,每天超負荷運作。在機房管理過程中,計算機的長時間運行,導致計算機的壽命不能延長,網(wǎng)絡系統(tǒng)不能長期正常運行,都與計算機機房的物理使用環(huán)境有著密切的關系,溫度過高,處于長時間工作狀態(tài)下的計算機難以散發(fā)熱量,硬件運行出錯,容易死機,嚴重情況出現(xiàn)主板芯片燒毀等情況。
2、電腦部件損壞嚴重
由于機房長時間運行,會使機器內(nèi)部的零部件出現(xiàn)各種各樣的故障,如:顯示器使用時間過長導致亮度下降和黑屏,鍵盤、鼠標、耳機和軟驅(qū)耗品損壞更嚴重,也會出現(xiàn)人為的損壞,如把機器的內(nèi)部的內(nèi)存和顯卡及主機的里的其它部件偷走等現(xiàn)象,導致電腦不能啟動和系統(tǒng)被破壞等問題。對于軟硬件故障的維修是一個很嚴峻的問題。
3、感染計算機病毒
中專學校的學生在機房一般都會上網(wǎng)經(jīng)常用手機、MP4、U盤和其它移動存儲設備進行下載電影、游戲和音樂等軟件,互聯(lián)網(wǎng)上大量的計算機病毒、木馬程序,時刻威脅著網(wǎng)絡安全。計算機病毒的傳播性使得網(wǎng)絡中一臺計算機感染病毒便可以迅速地在整個網(wǎng)絡中蔓延;計算機病毒的危害性使得受病毒侵害的電腦出現(xiàn)各種各樣的軟件故障;嚴重的可以造成硬件的損壞。這樣對于計算機病毒的查殺,任務繁重且經(jīng)常反復,嚴重影響著計算機的教學。
4、機房管理混亂
以前機房在上課時,對老師和學生管理都不嚴格,對每個學期開始上課的老師不能按時到地方上機呀,有可能會出現(xiàn)本來在一號機房上課,可是學生跑著二號機房去上了,并且學生坐位每次都不按順序去做,如果發(fā)現(xiàn)一個機器不能用,學生也不說,就自己去找一臺能正常運行的機子去用,并不能及時把有故障的機器反應給上課老師和或者機房管理員,所以不能保證有故障機器能夠得到及時維修。
在機房管理方面的通過不斷的完善機房管理制度、提高機房管理效率方面提出了幾點具體措施。
1、加強日常和設備管理
在每個學期上課前,讓任課老師把每個班級的學生名單,交給機房管理員一份,讓管理員分配一下在那個機房和每個學生的坐位號,正式上課后,任課老師去機房管理員那里去填寫一個日志,寫上上課的班級、課程、內(nèi)容、人數(shù)等情況。讓學生也對號入做,并且在每一個電腦旁也都有一個日志本,每上一節(jié)課就在上面寫日期、第幾節(jié)課、班級,任課老師,學生簽名、使用情況等。如果在上課時機器出現(xiàn)故障要報到機房管理員那里,根據(jù)每天的學生報修登記表,進行有針對性的維修,節(jié)省了檢查計算機故障的時間。
2、網(wǎng)絡克隆技術應用
由于教學任務較重,機器使用頻率較高,每個學期結(jié)束以后,就會出現(xiàn)各種各樣的問題。新學期開始后,機房管理員就要對整個機房的系統(tǒng)進行重裝,一臺一臺的重裝系統(tǒng)工作量較大?,F(xiàn)在機房采用網(wǎng)絡克隆術,安裝效率明顯提高。Ghost的網(wǎng)絡克隆術原理是:可以任意在機房找一臺微機做樣機,為其安裝所需要的軟件,然后通過網(wǎng)絡把其硬盤做成鏡像文件存放到Ghost服務器中,需要時再通過網(wǎng)絡把該鏡像文件恢復到機房所有微機硬盤中去,從而批量完成裝機工作,特別是在各工作站配置相同的情況下,這可以大大減輕管理的工作量。
3、系統(tǒng)維護和軟件管理
在學生上機時,為防止人為的有意或無意的破壞硬盤、更改設置,導致計算機系統(tǒng)不能快速恢復正常的問題,目前好多學校機房都使用了硬盤保護卡或者還原精靈。針對保護卡的安裝導致的系統(tǒng)保護和學生保存數(shù)據(jù)之間的矛盾,機房將硬盤分為若干個分區(qū),只對安裝系統(tǒng)的C、D區(qū)進行保護,學生可以在其他分區(qū)保存自己的重要數(shù)據(jù)。
在Windows98 系統(tǒng)下,安裝了Office、AutoCAD、計算機課程考試練習系統(tǒng)等主要針對學生課程學習的應用軟件。在Windows2000系統(tǒng)下,面向?qū)W生的課外學習興趣安裝了Autocad2000、、SQL Server、Photoshop等軟件。不但保證了教師教學的需要,提高了機房設備使用的效率,學生自由上機的熱情也得到了提高。
4、讓學生參與機房維護
中專學校的機房較多,平常機器不出問題,通常一二名管理員就可以勝任。但如果出現(xiàn)問題,或系統(tǒng)更新,需要重新裝機或安裝軟件時,人員存在嚴重不足。所以每年我們都會從各班中選撥二三名愛好計算機的學生,對他們進行統(tǒng)一的軟硬件培訓,在機房出現(xiàn)問題時及時參與解決,尤其是所有機房需要短期重做系統(tǒng)時,有了自愿者的幫助,提高了機房的軟件安裝的效率。通過一年來的實踐,學生不但能夠勝任一般的維護工作,在學生當中也起到了好的作用。而且在實踐中培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力,也為他們?nèi)蘸笥嬎銠C技能的提高打下了堅實的基礎。
5、創(chuàng)建一個好的機房環(huán)境
機房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長計算機硬件資源的壽命而且還能保護學生的身體健康。