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隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展,社會對既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員的需求日益增加,甚至出現(xiàn)人才缺口。許多高職院校秉承學(xué)以致用的辦學(xué)宗旨對電子商務(wù)專業(yè)進行了教學(xué)改革,但是仍然存在畢業(yè)生技能與企業(yè)要求不符的情況,反映出電子商務(wù)教學(xué)過程中存在著缺乏全面、完善的實踐教學(xué)體系的問題,而這個問題正是影響電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。本文重點分析我國高職院校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的改進建議。
【關(guān)鍵詞】
電子商務(wù);高職院校;實踐教學(xué);建議
電子商務(wù)主要是指綜合利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及遠程通信技術(shù)的優(yōu)勢來實現(xiàn)商品買賣過程的電子化和網(wǎng)絡(luò)化,是經(jīng)濟學(xué)知識與計算機技術(shù)的綜合運用。電子商務(wù)作為近幾年新興的商務(wù)運作方式在我國發(fā)展迅速,規(guī)模日趨擴大。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)對于電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益增加,特別是復(fù)合型電子商務(wù)人才的缺口有擴大的趨勢。僅未來五年就有100多萬的人才缺口。然而,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率卻遠遠低于全國大學(xué)生平均就業(yè)率,較低的就業(yè)率和較高的人才需求率表明我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式與市場需求脫節(jié),因此,電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的改進具有很重要的現(xiàn)實意義。
1 電子商務(wù)專業(yè)定位不清
電子商務(wù)專業(yè)范圍廣,方向和定位不是很明晰,涉及的邊緣學(xué)科也很多,從而導(dǎo)致電子商務(wù)在專業(yè)建設(shè)方面存在著一些問題。一些傳統(tǒng)成熟的專業(yè),如會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等,學(xué)生對于成熟專業(yè)的知識構(gòu)架和就業(yè)去向都有著非常明確的概念和理解,甚至有為數(shù)不少的學(xué)生把就業(yè)的難易程度作為選擇專業(yè)的核心考量指標(biāo)。而電子商務(wù)卻有所不同,無論從理論探究角度還是從實踐操作視角來講,都處于初級探索階段。很多學(xué)生對于學(xué)習(xí)專業(yè)的目的和專業(yè)課程設(shè)置的認識非常模糊。
2 高職電子商務(wù)實踐教學(xué)存在的問題
電子商務(wù)專業(yè)的特點不僅體現(xiàn)在綜合性強,需要綜合掌握多學(xué)科的知識和技能,而且還要求學(xué)生具有很高的應(yīng)用操作能力。為了達到同時提高學(xué)生知識水平與實踐操作能力的雙重要求,教師必須做到理論施教與實踐教學(xué)的有機結(jié)合。既要講授理論知識,又要設(shè)置有效的實訓(xùn)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的動手實踐能力。電子商務(wù)剛剛興起的時候,從事電子商務(wù)人員很少能夠做到理論與實踐經(jīng)驗集于一身,從而難以企業(yè)對于該專業(yè)人才的需求。為了使學(xué)生真正學(xué)以致用,我國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職高專院校從該專業(yè)的課程設(shè)置方面入手嘗試著進行改革,如大量增加實訓(xùn)課程所占比重等新舉措,使得教學(xué)效果有所改善,但是仍然存在著一些問題。
2.1 專業(yè)教師占比較低,師資力量薄弱
目前,在高校擔(dān)任電子商務(wù)教學(xué)的教師非本專業(yè)畢業(yè),從而導(dǎo)致很多教師在授課過程中側(cè)重教材知識點,缺乏對知識體系、前沿技術(shù)的探索研究,無法做到新知識新技術(shù)的及時傳授。很多非專業(yè)教師對電子商務(wù)操作流程不熟練或者理解不深刻,很難從實踐角度給學(xué)生講授實際操作經(jīng)驗,同時缺乏也具有雙證型的“雙師型”教師和骨干教師。
2.2 理論脫離實際,缺少實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
電子商務(wù)對學(xué)生的操作能力要求極高,尤其是涉及到例如企業(yè)間電子商務(wù)合作模式、網(wǎng)絡(luò)客服流程、網(wǎng)上購物流程更是需要大量進行實踐才能理解其中要義,而這些恰恰是沒有進行實訓(xùn)演練的,這是因為很多實踐環(huán)節(jié)都要求學(xué)生必須開通網(wǎng)銀才能支付,因此教師通常用自己的銀行卡做演示或者僅僅展示些文字和圖片,從而導(dǎo)致學(xué)生對于部分實踐環(huán)節(jié)只有感官上的認識,而沒有親自操作的經(jīng)驗,難以留下深刻印象,教學(xué)效果往往事倍功半。
2.3 實訓(xùn)軟件過于簡單、脫離實際
現(xiàn)在各高職院校中廣泛使用的電子商務(wù)模擬軟件大多過于簡單,學(xué)生只要按照操作手冊,按順序完成既定操作即可,不需要進行過多思考。這種操作方式缺乏靈活多變性,不利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和解決現(xiàn)實問題的能力。
3 電子商務(wù)實踐教學(xué)及人才培養(yǎng)的建議
通過上述原因的分析中可以得到,想要引導(dǎo)學(xué)生掌握基本且必要的理論知識與操作技能,從而提高學(xué)生實踐能力,達到學(xué)生到就業(yè)崗位后能滿足企業(yè)用人要求的目的,職業(yè)學(xué)院不僅要關(guān)注企業(yè)對人才的需求狀況,更要清楚本校學(xué)生的實際情況,在兼顧二者需求的情況下對電子商務(wù)的課程設(shè)置進行合理、科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的安排,將理論課程和實訓(xùn)課程有機的結(jié)合起來,合理安排模塊實訓(xùn)和結(jié)合實訓(xùn)的比重分配,縱向的校內(nèi)實訓(xùn)與橫向的校外實訓(xùn)對比開展,使得不同層次的學(xué)生取長補短,共同進步。鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行自主學(xué)習(xí)、自主實踐甚至是自主創(chuàng)業(yè),在自主實踐的過程中指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,這對于學(xué)生理解課本知識、增強學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)動手能力非常有好處,同時也對提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量,開拓新的電子商務(wù)教學(xué)思路和方向有所裨益。
3.1 參加技能競賽,培養(yǎng)綜合能力
在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入技能競賽部分,參與競賽的學(xué)生不僅可以展示自己綜合素質(zhì),還可以通過競賽的形式激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,樹立學(xué)習(xí)榜樣,培養(yǎng)學(xué)生在樹立自信品質(zhì)的同時進一步提高自己分析問題、解決問題的綜合能力。同時,在比賽中取得優(yōu)異成績的同學(xué)還可以突出自己的優(yōu)勢,為以后的就業(yè)環(huán)節(jié)加分。
3.2 鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),通過實踐活動提高自身素質(zhì)
高職院校應(yīng)該及早培養(yǎng)學(xué)生積極面對自主創(chuàng)業(yè)的態(tài)度,例如利用學(xué)校的廣播、學(xué)報等資源對電子商務(wù)進行積極宣傳,努力營造出積極的學(xué)習(xí)和實踐的氛圍,從心理層面引導(dǎo)學(xué)生以一種積極樂觀的心態(tài)面對自主創(chuàng)業(yè),從操作與技術(shù)方面,給予必要的指導(dǎo),同時還要適時增強必要的管理經(jīng)驗、市場運作策劃能力的培養(yǎng)。在創(chuàng)業(yè)過程中,培養(yǎng)學(xué)生冷靜的頭腦,扎實的技能。成熟的思想加上必要的素質(zhì)和技能,才是學(xué)生融入社會的基礎(chǔ)條件。
3.3 形成以“運動起跑線”為代表的學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店群
實戰(zhàn)型模塊教學(xué)法的實施,使得學(xué)生對每一個模塊的內(nèi)容掌握得很扎實,實戰(zhàn)能力也有所提高,這些都為我校學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了一定的技術(shù)支持。目前已形成了以“運動起跑線”為代表的學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店群。
21世紀是信息充分融合的時代,是電子商務(wù)發(fā)展的黃金時期,企業(yè)對于電子商務(wù)人才的需求會持續(xù)在一個比較穩(wěn)定的水平,對于電子商務(wù)人才的需求大于供給會成為一種常態(tài)。因此,如何找到電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的最佳模式,如何更好地進行理論與實踐的過度與銜接,仍然需要在教學(xué)實踐與社會實踐中不斷摸索、探究與改革。
【參考文獻】
[1]邵兵家. 電子商務(wù)概論[M].北京:高等教育出版社,2006
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)課程;教學(xué)改革;探索
中圖分類號;G426 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)02-0267-02
電子商務(wù)課程是指電子商務(wù)概論及電子商務(wù)實務(wù)等與電子商務(wù)相關(guān)的課程,它是電子商務(wù)專業(yè)和經(jīng)濟類、管理類以及與商務(wù)相關(guān)專業(yè)的主干課程。電子商務(wù)課程本身實際操作性很強,課程發(fā)展十分迅速,涉及學(xué)科范圍也比較廣,所以教師在教授過程中不易把握,另外學(xué)生計算機水平的參差不齊也給電子商務(wù)類課程教學(xué)帶來了很大的困難。目前,各高校的電子商務(wù)課程教學(xué)普遍是教學(xué)內(nèi)容側(cè)重電子商務(wù)的原理性、理論性知識,缺少有針對性的、實用性的教學(xué)應(yīng)用模板方案,學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù),導(dǎo)致缺乏對電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)效果無法保證。因此,要想使學(xué)生學(xué)有所得,對電子商務(wù)課程教學(xué)的改革十分重要。
1 建設(shè)完善電子商務(wù)實驗教學(xué)體系,確保實驗教學(xué)質(zhì)量
電子商務(wù)實驗教學(xué)是對已經(jīng)學(xué)習(xí)過的電子商務(wù)專業(yè)知識進行重復(fù)、加深和運用,用實踐的形式來鞏固知識、理解知識和綜合運用知識,把在專業(yè)理論課中學(xué)習(xí)過的知識點轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢圆僮鞯幕顒雍瓦^程,形成一個具有明顯實踐特征的經(jīng)驗型知識體系,并運用于實踐之中,引導(dǎo)學(xué)生完成對知識的認知、驗證、應(yīng)用和創(chuàng)新的活動。電子商務(wù)實驗教學(xué)是學(xué)生深入淺出地理解電子商務(wù)理論、進一步掌握電子商務(wù)方法與技能的重要渠道。因此,建設(shè)電子商務(wù)實驗教學(xué)體系對于電子商務(wù)課程教學(xué)是十分必要的。
(1)建立電子商務(wù)實驗室。在電子商務(wù)實驗教學(xué)體系中,建立現(xiàn)代和適用的電子商務(wù)實驗室是保證電子商務(wù)實驗教學(xué)質(zhì)量的前提。目前,市場上有很多專門用于電子商務(wù)課程教學(xué)的模擬軟件可供選擇,比如德意電子商務(wù)實驗室、浙江大學(xué)電子商務(wù)實驗室等。電子商務(wù)實驗平臺及其軟硬件實驗配套設(shè)施建設(shè)是優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)實驗課程的載體和工具。
(2)加強實驗課程管理。在建立適用的電子商務(wù)實驗平臺的基礎(chǔ)上,要加強對電子商務(wù)實驗課程的管理。建立各項健全規(guī)范的電子商務(wù)課程的管理制度是保證課程質(zhì)量的重要組成部分。對電子商務(wù)實驗教學(xué)的管理、實驗日常管理、學(xué)生管理、實驗指導(dǎo)教師的管理、實驗設(shè)備設(shè)施的管理等都應(yīng)該逐步地建立形式化和規(guī)范化的規(guī)章制度。
(3)建立實驗教學(xué)評估體系。建立電子商務(wù)實驗課程檢驗和綜合評估體系是電子商務(wù)實驗課程系統(tǒng)不可缺少的因素。電子商務(wù)實驗的檢驗和綜合評估是保證完成電子商務(wù)實驗課程規(guī)劃任務(wù)和實驗?zāi)繕?biāo)的重要手段。檢驗的內(nèi)容包括電子商務(wù)實驗課程系統(tǒng)的設(shè)計、規(guī)劃、實驗流程、流程形式化、課程系統(tǒng)要素確定、系統(tǒng)要素質(zhì)量、系統(tǒng)運行、系統(tǒng)要素關(guān)系管理、實驗考核指標(biāo)、實驗結(jié)果等。
電子商務(wù)實驗教學(xué)除了安排教學(xué)大綱所規(guī)定的內(nèi)容外,還要根據(jù)實驗的要求開設(shè)一些輔的講座,以便開闊學(xué)生的視野,使其更加深刻地理解所要進行和正在進行的實驗內(nèi)容。有計劃地聘請校內(nèi)外的專家,組織電子商務(wù)理論和應(yīng)用最前沿的學(xué)術(shù)報告,特別是電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用案例和經(jīng)驗的報告將大大增強學(xué)生對電子商務(wù)的理解。
2 有針對性地安排專業(yè)實習(xí)和實訓(xùn)。加強實訓(xùn)基地的建設(shè)
中國的電子商務(wù)在不斷的發(fā)展,學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才應(yīng)具有較強的實踐能力,應(yīng)更加靈活,這樣才能根據(jù)企業(yè)的需求提供合適的、可創(chuàng)新的服務(wù)。專業(yè)實習(xí)是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,是理論與實踐相結(jié)合原則的體現(xiàn)。也是全面檢驗和進一步提高電子商務(wù)教育質(zhì)量的必要措施。因此在新的電子商務(wù)課程體系中應(yīng)對專業(yè)實習(xí)模塊加大篇幅,在教學(xué)計劃中予以重點安排。同時各高職校也應(yīng)深刻認識專業(yè)實習(xí)的重要意義,積極認真地對待專業(yè)實習(xí),大力開拓實驗實訓(xùn)基地建設(shè),為學(xué)生進行電子商務(wù)軟件實驗、網(wǎng)頁制作和網(wǎng)上貿(mào)易模擬實驗提供良好的模擬環(huán)境,使學(xué)生通過專業(yè)實習(xí)了解社會、了解企業(yè),初步接觸與專業(yè)相關(guān)的工作,并通過所學(xué)的知識解決力所能及的實際問題;同時通過專業(yè)實習(xí)加深對課堂知識的理解,進一步深化專業(yè)知識;在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,試著解決問題,找到自己的專業(yè)定位,切實提高電子商務(wù)的專業(yè)技術(shù)和能力。
另外,深入企業(yè)交流、學(xué)習(xí),與企業(yè)建立長期的合作伙伴關(guān)系,推進校企合作,建立良好的實訓(xùn)基地,讓在校大學(xué)生和面臨畢業(yè)尋找工作的學(xué)生了解企業(yè)的需求,親臨體驗企業(yè)化的實際運作以積累豐富的實際操作經(jīng)驗,是目前高職校切實貫徹“4+1”辦學(xué)模式,注重學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的一項重大舉措。特別是針對當(dāng)前電子商務(wù)嚴峻的就業(yè)形勢,學(xué)校主動與電子商務(wù)類型企業(yè)聯(lián)系,加強與企業(yè)的溝通、交流,一方面可以通過實地考察增進對企業(yè)的了解,以改進教學(xué)課程設(shè)置和教學(xué)方法;另一方面還可以通過這類活動進一步增強學(xué)生對當(dāng)前電子商務(wù)形勢與發(fā)展的認知,更好的讓學(xué)生意識到把理論結(jié)合到實踐的重要性,培養(yǎng)出“實用型電子商務(wù)人才”。
3 注重實踐性教學(xué)
電子商務(wù)作為一門實踐性很強的學(xué)科,實驗教學(xué)在其中起著舉足輕重的作用。針對電子商務(wù)教學(xué)實踐性強的特點,采用實驗分解教學(xué)模式是非常合適的。在教學(xué)過程中,教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成多個具體的實驗,讓學(xué)生通過完成一個個具體的實驗,掌握教學(xué)內(nèi)容,達到教學(xué)目的。例如“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”這一教學(xué)內(nèi)容,教師可以將學(xué)生分成若干個小組,每個小組完成一個電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)。學(xué)生在開發(fā)過程中可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源來提出解決方案,然后根據(jù)方案來開發(fā)網(wǎng)站,教師在此過程中主要起指導(dǎo)作用。這種實驗分解的教學(xué)模式,以完成任務(wù)作為驅(qū)動來進行教學(xué),有利于學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高多方面能力。它體現(xiàn)了教學(xué)中“學(xué)生主體,教師引導(dǎo)”的新型的教學(xué)思維。
4 在原有基礎(chǔ)上構(gòu)建新的課程體系
電子商務(wù)是信息技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)流程、產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的復(fù)合體,因此電子商務(wù)專業(yè)的課程改革也應(yīng)圍繞著這個主題進行。電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程涉及計算機、通訊、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟、商務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、現(xiàn)代管理基礎(chǔ)和電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)等。電子商務(wù)專業(yè)的核心課程主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與結(jié)算、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)安全、物流與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)法律等。最后按照各個學(xué)校開辦該專業(yè)的不同特點和方向,可以針對金融、證券、財務(wù)、政務(wù)、國貿(mào)、制造型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)等不同的行業(yè)領(lǐng)域的需求開設(shè)一些相關(guān)的專門課程。即改革后的電子商務(wù)課程體系應(yīng)該是基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和專門課程三部分構(gòu)成。
Abstract: The experiment teaching of E-commerce has become the common course in general economics and management department. Because the experiments contents of different professions are different, so the article proposes that the E-commerce experiments should divide into two parts, one is the basic experiment that all students of electronic and management department should learn and master, and the other is professional experiments that are set based on different professional interests and development needs of students. Moreover the article discusses the contents of the experimental in detail.
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);基礎(chǔ)性實驗;專業(yè)性實驗;課程設(shè)置
Key words: electronic commerce;base experiment;professional experiment;course designing
中圖分類號:G642文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2012)09-0280-02
0引言
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展,有越來越多的學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),同時電子商務(wù)課程也成為很多其他專業(yè)的學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、掌握必備的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識的選修課。因此,電子商務(wù)實驗教學(xué)得到了越來越多的重視,開設(shè)這一課程的專業(yè)也日益增加。而對于經(jīng)濟管理類學(xué)生,電子商務(wù)概論已經(jīng)成為一門專業(yè)基礎(chǔ)課。對于他們而言,具備必要的電子商務(wù)操作能力和分析解決實際問題的能力,將對其未來的工作和學(xué)習(xí)起到極為重要的作用。而電子商務(wù)實驗教學(xué)則是培養(yǎng)學(xué)生上述能力的一種有效的途徑。電子商務(wù)實驗教學(xué)在電子商務(wù)課程的教學(xué)中發(fā)揮了以下重要作用:
①電子商務(wù)實驗教學(xué)是課堂教學(xué)的有益的補充,對書本上的理論知識起到了闡釋、延伸、補充的作用。電子商務(wù)實驗教學(xué)擴展了教學(xué)空間,有利于學(xué)生形象的理解書本上的知識,促使學(xué)生進一步拓展應(yīng)用相關(guān)理論知識。
②電子商務(wù)實驗是培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)實踐操作技能和良好的應(yīng)用能力的有效途徑,并有利于進一步培養(yǎng)學(xué)生用符合實際的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟思維方式去分析解決復(fù)雜的經(jīng)濟管理問題的能力。
③電子商務(wù)實驗課程是學(xué)生理解掌握電子商務(wù)應(yīng)用技能的重要渠道。它有利于學(xué)生開拓思路,激發(fā)探索和創(chuàng)新精神,對于提高學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要作用。
1目前電子商務(wù)實驗教學(xué)設(shè)置存在的主要問題
根據(jù)電子商務(wù)實驗教學(xué)實踐,發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)實驗內(nèi)容設(shè)置主要存在以下問題:
實驗內(nèi)容設(shè)置過于單一,僅重視電子商務(wù)概論教學(xué)中基礎(chǔ)性實驗內(nèi)容,卻忽視了一些專業(yè)性較強的實驗。如對于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,利用電子商務(wù)平臺進行外貿(mào)業(yè)務(wù)操作是與其專業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的,但這些內(nèi)容在電子商務(wù)實驗中卻不是主要內(nèi)容,因此老師往往只是泛泛介紹,或者忽視這一部分內(nèi)容。因此,電子商務(wù)實驗課程設(shè)計時有必要考慮到不同專業(yè)學(xué)生發(fā)展的需要,有針對性的設(shè)置相關(guān)專業(yè)性實驗。
實驗內(nèi)容設(shè)置不夠緊密,未考慮不同實驗內(nèi)容之間的銜接。電子商務(wù)是一門綜合性較強的課程,實驗內(nèi)容之間存在緊密聯(lián)系,一個實驗往往涉及多個知識點的結(jié)合。如在國際貿(mào)易中需要綜合應(yīng)用電子商務(wù)實驗教學(xué)中所講授的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上詢價與報價,國際物流等實驗教學(xué)內(nèi)容。但實驗課程的設(shè)置未考慮到這一要求,只是局限要求學(xué)生完成不同的實驗內(nèi)容,導(dǎo)致學(xué)生對真實的業(yè)務(wù)流程把握不夠全面,無法適應(yīng)以后工作的需要。
過多依賴模擬軟件,忽視現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境。電子商務(wù)實驗教學(xué)的目的是使學(xué)生對真實的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和管理行為了解掌握和熟練應(yīng)用,但目前的電子商務(wù)實驗教學(xué)主要的是依賴于各種實驗?zāi)M軟件,但由于模擬軟件開發(fā)內(nèi)容簡單,與現(xiàn)實中復(fù)雜的電子商務(wù)環(huán)境不相符合,導(dǎo)致學(xué)生得不到較為全面和真實的實驗教學(xué)訓(xùn)練,在實驗教學(xué)中往往出現(xiàn)教學(xué)效果不夠理想等問題。
綜上,有必要對經(jīng)濟管理類電子商務(wù)實驗內(nèi)容設(shè)置進行研究,通過優(yōu)化實驗內(nèi)容使之具有先進性和科學(xué)性,滿足不同經(jīng)濟管理類專業(yè)電子商務(wù)實驗教學(xué)的需要。
2經(jīng)濟管理類電子商務(wù)實驗內(nèi)容設(shè)置的考慮因素
經(jīng)濟管理類電子商務(wù)實驗內(nèi)容的設(shè)置主要考慮以下因素:
按照電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置基礎(chǔ)性電子商務(wù)實驗。對于電子商務(wù)概論學(xué)習(xí)中基礎(chǔ)性的知識,如基本的互聯(lián)網(wǎng)操作,B2B、B2C電子商務(wù)平臺的應(yīng)用是所有專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識,因此上述試驗內(nèi)容設(shè)置為基礎(chǔ)性實驗內(nèi)容,要求經(jīng)濟管理類學(xué)生均應(yīng)掌握。
按照不同專業(yè)的實際需要,結(jié)合學(xué)生未來的工作方向有針對性地設(shè)置專業(yè)性電子商務(wù)實驗內(nèi)容。不同專業(yè)的學(xué)生對于電子商務(wù)實驗教學(xué)內(nèi)容有所偏重。對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)營銷則是其應(yīng)該重點掌握的實驗內(nèi)容,而對于國際貿(mào)易的學(xué)生,則有必要加強對電子商務(wù)國際貿(mào)易相關(guān)實驗內(nèi)容的教學(xué)。因此,有必要根據(jù)學(xué)生未來工作的實際需要設(shè)置專業(yè)性電子商務(wù)實驗內(nèi)容,有利于學(xué)生更好適應(yīng)未來工作環(huán)境。
按照我國電子商務(wù)的發(fā)展水平和高等院校的實驗條件,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。在利用模擬軟件的同時,要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,對于能在網(wǎng)絡(luò)上實際操作的內(nèi)容要求學(xué)生進行實際操作,鼓勵學(xué)生在網(wǎng)上進行實際的電子商務(wù)業(yè)務(wù),如網(wǎng)上開店,博客推廣等。使學(xué)生在實際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,激發(fā)探索和創(chuàng)新精神。
按照教學(xué)規(guī)律合理安排實驗教學(xué),在12個課時內(nèi)完成電子商務(wù)實驗教學(xué)。因此,設(shè)置基礎(chǔ)性電子商務(wù)實驗教學(xué)6課時,專業(yè)性電子商務(wù)實驗教學(xué)6課時。
3電子商務(wù)實驗教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
根據(jù)以上原則,將電子商務(wù)實驗教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)性實驗教學(xué)和專業(yè)性實驗教學(xué)內(nèi)容兩部分,各部分組成如表1,2所示。
對于電子商務(wù)專業(yè)的實驗,根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),電子商務(wù)專業(yè)實驗應(yīng)該包括基礎(chǔ)性電子商務(wù)實驗和專業(yè)性基本實驗、綜合性設(shè)計性實驗三部分內(nèi)容。而上述實驗內(nèi)容可以較好的滿足培養(yǎng)目標(biāo)中要求。通過基礎(chǔ)性實驗,學(xué)生可以有效掌握電子商務(wù)應(yīng)用基本技能。而專業(yè)性實驗,可以有效訓(xùn)練學(xué)生綜合運用知識的能力,并培養(yǎng)學(xué)生思考創(chuàng)新能力。
對于經(jīng)管類非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在完成基礎(chǔ)性實驗的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)各自專業(yè)的需要,在專業(yè)性實驗中選取與其將來工作聯(lián)系緊密的實驗內(nèi)容學(xué)習(xí),如市場營銷專業(yè)可選網(wǎng)上市場調(diào)研,網(wǎng)站推廣等內(nèi)容,信息管理專業(yè)可增加電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計方面的內(nèi)容。外貿(mào)企業(yè)可以增加EDI電子報關(guān)內(nèi)容等。實現(xiàn)電子商務(wù)理論和實際的有機結(jié)合,在這個過程中逐步適應(yīng)現(xiàn)實工作環(huán)境,為將來能快速適應(yīng)工作打好基礎(chǔ)。
4小結(jié)
電子商務(wù)實驗教學(xué)能夠提高學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的能力,讓學(xué)生在體驗中加深對所學(xué)理論知識的理解。對于經(jīng)濟管理類學(xué)生,通過電子商務(wù)實驗教學(xué)可以使學(xué)生可以有效掌握電子商務(wù)應(yīng)用基本技能,訓(xùn)練學(xué)生綜合運用知識的能力,并培養(yǎng)學(xué)生思考創(chuàng)新能力,更有助于培養(yǎng)具有開拓創(chuàng)新精神的經(jīng)濟管理類人才。
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隨著電子商務(wù)應(yīng)用的日趨廣泛和深入,電子商務(wù)在教學(xué)中的地位顯得尤為重要。電子商務(wù)概論作為專業(yè)基礎(chǔ)課既重視理論知識學(xué)習(xí),又注重實踐能力培養(yǎng)。因此研究電子商務(wù)概論的教學(xué)方法具有十分重要的理論和現(xiàn)實意義。電子商務(wù)概論是電子商務(wù)專業(yè)的必修課,也是會計學(xué)、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)的選修課。該課程涉及商務(wù)、計算機、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)通信與安全、電子支付、物流管理、法律等方面知識。同時,該課程十分強調(diào)實踐性,需要緊緊圍繞電子商務(wù)實踐展開教學(xué),做到理論與實踐相結(jié)合[1]。目前國內(nèi)對電子商務(wù)概論教學(xué)的研究較多,但都沒有系統(tǒng)性和完整性。本文在分析總結(jié)各種研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者的教學(xué)情況,對電子商務(wù)概論的教學(xué)進行探討。
2電子商務(wù)概論在教學(xué)中存在的問題
2.1教學(xué)模式以理論教學(xué)為主,缺乏實驗實踐教學(xué)
1.理論教學(xué)
電子商務(wù)概論涉及的知識面非常廣泛,要講解的理論和模式很多,每個章節(jié)都可以作為一門獨立的課程,關(guān)聯(lián)性不大,且內(nèi)容較淺顯,這就容易使學(xué)生感到枯燥。目前,課堂講授式的理論教學(xué)方式仍然占主導(dǎo)地位。雖然增加了上機操作,但本質(zhì)上仍沒有脫離單調(diào)的理論教學(xué)的模式。這已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)的學(xué)科特點和信息時代對人才的要求[2]。
2.實驗教學(xué)
(1)硬件過硬,軟件偏軟。為了提高學(xué)生的動手能力,給學(xué)生創(chuàng)造良好的操作環(huán)境,不少學(xué)?;ň拶Y用于電子商務(wù)實驗室建設(shè),但由于缺乏有效的利用,造成資源浪費。主要表現(xiàn)在硬件設(shè)施完善,但軟件跟不上,因軟件的投資是經(jīng)常性的,需要不斷地升級和完善。由于軟件缺乏或者對軟件使用的指導(dǎo)不正確,加上學(xué)生對實驗課程的不重視導(dǎo)致實驗效果不理想[3]。
(2)實驗課程體系設(shè)置不合理。開設(shè)實驗課是為了提高學(xué)生的動手操作能力,但是由于電子商務(wù)實驗內(nèi)容的繁雜導(dǎo)致了實驗課程體系設(shè)置的缺陷,從而使實驗課達不到預(yù)想的效果。以我校為例,大部分模擬仿真軟件遠離實際的商業(yè)環(huán)境,甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。實驗內(nèi)容也處于較低層次,多數(shù)實驗室讓學(xué)生了解B2B、B2C、C2C的商務(wù)運作模式。個別教學(xué)單位目前還沒有開設(shè)相應(yīng)的實驗課程,甚至沒有電子商務(wù)相關(guān)的實驗室??傮w來說,在目前的電子商務(wù)概論實驗中驗證性實驗較多,綜合性、設(shè)計性以及創(chuàng)新性實驗較少。實驗方法不系統(tǒng)、不完善,學(xué)生所能領(lǐng)會的只是一些離散知識,不能從全局上對電子商務(wù)系統(tǒng)進行理解[4]。
2.2電子商務(wù)案例缺乏與實際的結(jié)合
電子商務(wù)概論的教學(xué),需要從社會的實際需求出發(fā),提供豐富的電子商務(wù)案例。電子商務(wù)概論運用案例教學(xué)方法,啟發(fā)式教學(xué)手段,結(jié)合學(xué)生的主動參與,使得學(xué)生通過參加案例分析和討論,掌握主要的知識內(nèi)容,汲取企業(yè)的電子商務(wù)實踐經(jīng)驗,并從中激發(fā)創(chuàng)新思維意識,提高自己分析和處理相關(guān)問題的能力[5]。目前大部分教材中的案例普遍存在幾方面的問題:一是缺乏計算機和管理理論的有機結(jié)合;二是多取材于國外案例,缺少中國特色;三是素材缺乏代表性,不能指導(dǎo)電子商務(wù)的盈利前途和發(fā)展方向;四是學(xué)生和教師自身參與電子商務(wù)的案例較少。
2.3師資力量較薄弱,知識水平更新慢
目前高校中大部分電子商務(wù)教師畢業(yè)于計算機專業(yè)和信息管理專業(yè),并沒有深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過電子商務(wù),所掌握的電子商務(wù)知識不成體系,這種現(xiàn)象不僅僅存在于我校,也存在于很多高校當(dāng)中。教師在授課當(dāng)中往往偏重電子技術(shù)環(huán)節(jié)的教學(xué)而忽視營銷和管理知識?;ヂ?lián)網(wǎng)的變化是日新月異的,電子商務(wù)教師知識更新要求比其它專業(yè)更為緊迫,因此需要不斷開展各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修活動[1]。
2.4教材寬泛,缺乏針對性
在各高校當(dāng)中,大部分教師根據(jù)自己授課專業(yè)特點和經(jīng)驗選擇教材,但這些教材涉及知識點寬泛,各個章節(jié)的關(guān)聯(lián)性不大,而大部分教師都是依照教材進行電子商務(wù)課程的授課,按照章節(jié)按部就班地進行講授。而電子商務(wù)正處于高速發(fā)展的階段,一些技術(shù)和理念日新月異,從而需要不斷地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來緊跟電子商務(wù)發(fā)展的步伐[2]。
3電子商務(wù)概論教學(xué)改革策略
3.1教學(xué)手段多樣化,通過實驗實踐掌握理論
注重理論教學(xué)的同時擴展教學(xué)手段。在每節(jié)課內(nèi)容講完后,布置相應(yīng)的討論題目,讓學(xué)生分組完成作業(yè)并適當(dāng)?shù)匕才庞懻撜n,就作業(yè)的內(nèi)容進行討論,從而加深對有關(guān)知識的理解與認識。同時還可以通過適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)安排與一定的激勵措施,讓學(xué)生參與教師的課堂教學(xué),調(diào)動課程學(xué)習(xí)的積極性[6]。作者在教學(xué)中讓學(xué)生事先準(zhǔn)備部分內(nèi)容在課堂上講解,取得了不錯的教學(xué)效果,得到同學(xué)的支持。在教學(xué)過程中,應(yīng)大力發(fā)揮多媒體技術(shù)在教學(xué)中的作用。多媒體可實現(xiàn)場景式教學(xué),創(chuàng)造教學(xué)情境,增加學(xué)習(xí)興趣。充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它途徑收集有價值的網(wǎng)站地址和電子文擋等形成資料庫,可為師生提供了大量的參考資料和學(xué)習(xí)資源,進而豐富資料庫的內(nèi)容[7]。目前開設(shè)該課程的班級較多,有經(jīng)管類的,也有計算機類的,還有中文類的,他們原有的知識背景不同,學(xué)習(xí)目的也不盡相同,將來對該課程的相關(guān)知識的應(yīng)用也不同。因此在講述《電子商務(wù)概論》的過程中,盡量將電子商務(wù)概論中的相關(guān)理論與各專業(yè)的實踐相結(jié)合,這樣有利于學(xué)生掌握和理解。根據(jù)我校情況,電子商務(wù)概論教學(xué)可以依托省級實驗示范中心經(jīng)濟管理實驗中心的實驗教學(xué)條件,通過實驗中心的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模擬系統(tǒng)與供應(yīng)鏈教學(xué)模擬系統(tǒng)等軟件的具體操作,熟悉電子商務(wù)的基本流程,掌握B2B、B2C、C2C等主要模式的操作,掌握網(wǎng)上銀行、認證中心的操作;通過對后臺的操作,掌握電子商務(wù)后臺的管理;通過供應(yīng)鏈管理軟件熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)物流等知識[4]。另外,我校與南京商友、華聯(lián)商廈等共建的校企合作實踐基地,通過實習(xí)可以掌握電子商務(wù)的基本原理、電子商務(wù)流程、電子商務(wù)管理等,將理論與實際相結(jié)合,通過實踐更好地理解與掌握有關(guān)知識。同時可以提高學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的興趣。與此同時,可以鼓勵學(xué)生積極通過淘寶、拍拍等平臺參與網(wǎng)絡(luò)購物,或者開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店,仔細體會電子商務(wù)的有關(guān)知識。開設(shè)網(wǎng)店可以作為學(xué)生在校期間的長期的一項實踐活動,同時也可以通過此項實踐進行創(chuàng)業(yè)[8]。
3.2靈活運用案例教學(xué)法《電子商務(wù)概論》的許多知識實踐性很強,僅從理論上講述學(xué)生理解不深刻,因此在分析過程中引入適當(dāng)?shù)陌咐?,通過案例來深入淺出地分析各類知識理論。一方面,學(xué)生容易產(chǎn)生興趣;另一方面將理論與實踐相結(jié)合,在掌握理論知識的同時,了解如何在實際管理工作中應(yīng)用和解決問題,為將來靈活應(yīng)用打好基礎(chǔ)。案例分析應(yīng)貫穿于課堂教學(xué)全過程中,針對某一主題,讓學(xué)生到互聯(lián)網(wǎng)上或自己周圍尋找相關(guān)的案例,在課堂上分組展開討論,對新找到的案例從不同角度來分析和評述[5]。對于課程中國外的案例與國內(nèi)案例的比例,個人認為可以在課程教學(xué)過程中,把國外案例與國內(nèi)相似的案例進行結(jié)合比較,從比較中來加深學(xué)生對電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的理解。同時教師應(yīng)以身作則,除了注意收集案例之外,還應(yīng)該積極參與電子商務(wù)活動,將自己身邊的案例融入課程的教學(xué)過程中。
3.3加強專業(yè)教學(xué)培訓(xùn),緊跟當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展趨勢
對電子商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)定期進行培訓(xùn),掌握當(dāng)前最新的電子商務(wù)相關(guān)知識。電子商務(wù)概論的教師應(yīng)掌握計算機技術(shù)、管理學(xué)、營銷學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的知識,在具體教學(xué)過程中能綜合各個方面的理論,進行完整的電子商務(wù)概論教學(xué)。同時由于電子商務(wù)的發(fā)展迅速,電子商務(wù)技術(shù)日新月異,這就要求教師緊跟時展,多留心行業(yè)的動態(tài)變化,及時根據(jù)行業(yè)動態(tài)變化信息改進教學(xué)內(nèi)容上一些過時的知識,多結(jié)合行業(yè)內(nèi)的動態(tài)信息講解課程內(nèi)容,掌握該領(lǐng)域最前沿的發(fā)展動態(tài),將最新的發(fā)展情況和知識教授給學(xué)生[2]。我校經(jīng)濟與管理系先后派出8人次參加各類型的教學(xué)培訓(xùn)并先后取得雙師型教師和國家653人才及中級電子商務(wù)師等證書,在一定程度上提高了教學(xué)質(zhì)量。
3.4選擇具有針對性的教材
大多數(shù)學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)概論時,基本上是都是選用經(jīng)管專業(yè)的教材,按統(tǒng)一的教學(xué)大綱、統(tǒng)一的教學(xué)考試方式、統(tǒng)一的實驗實訓(xùn)等組織教學(xué)。這樣不能做到因材施教,不僅限制了不同專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,也限制了教師在教學(xué)中的主觀能動性的發(fā)揮。根據(jù)社會的需求,電子商務(wù)概論對不同專業(yè)方向和不同辦學(xué)層次,應(yīng)有不同的重點教學(xué)內(nèi)容和實踐環(huán)節(jié)。由現(xiàn)代社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求來看,80%的需求集中在商務(wù)方面,因此對電子商務(wù)專業(yè)而言,電子商務(wù)概論應(yīng)側(cè)重于電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子政務(wù)、移動電子商務(wù)與電子商務(wù)法律等內(nèi)容。針對計算機專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)側(cè)重電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā),包括網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)技術(shù)方面。針對市場營銷專業(yè)的學(xué)生,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)關(guān)注于企業(yè)信息化的整體和電子商務(wù)戰(zhàn)略方面。針對國際貿(mào)易方向?qū)W生,應(yīng)該突出電子商務(wù)國際貿(mào)易流程的實現(xiàn),包括EDI技術(shù)、單證的處理、網(wǎng)上交易與電子合同、網(wǎng)上備貨、報檢、催證、審證和改證,網(wǎng)上投保與報關(guān)、網(wǎng)上制單結(jié)算,網(wǎng)上國際貨物儲運和配送等。
3.5鼓勵學(xué)生參加各類學(xué)科競賽,以競賽促進學(xué)習(xí)
目前,各類學(xué)科競賽較多,相關(guān)專業(yè)可以通過參加學(xué)科競賽,提高學(xué)生對電子商務(wù)概論的理解與學(xué)習(xí),教師也可以通過指導(dǎo)學(xué)生的競賽完善自己的知識,通過與其他學(xué)校的學(xué)生比賽,找出自己的不足,學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念。在教學(xué)中將比賽成績與學(xué)時綜合測評聯(lián)系起來,學(xué)生不僅掌握了知識,還鍛煉了自身的能力。我校先后參加了教育部的第二屆、第三屆、第四屆全國文科計算機設(shè)計大賽,中國商業(yè)聯(lián)合會的首屆和第二屆移動商務(wù)應(yīng)用能力大賽和首屆網(wǎng)上零售大賽,中國市場協(xié)會的市場營銷大賽等一系列比賽。通過比賽,學(xué)生將課本知識更好地與電子商務(wù)概論知識結(jié)合,創(chuàng)作出具有實際應(yīng)用價值的作品,并且部分已經(jīng)與企業(yè)合作,作為學(xué)校的產(chǎn)學(xué)研項目,取得了一定的社會效益。
3.6改革課程考核方式
以往的課程考核方式主要采用閉卷筆試,僅以卷面作為對學(xué)生成績的考核,并不能完全考核學(xué)生對該課程的掌握程度,同時也不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)該課程的課程性質(zhì)及教學(xué)特點,可以靈活進行考試形式改革,注重學(xué)生平時的學(xué)習(xí)與實踐。課程學(xué)習(xí)結(jié)束后的成績評定按平時成績、實驗成績、實踐成績和期末考試綜合計算。平時成績按課堂考勤、課堂提問、作業(yè)、課堂展示、小組討論等綜合評定;實驗成績按照學(xué)生在進行實驗過程中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及實驗報告計算;實踐成績按學(xué)生參與的實踐情況、實踐報告等進行綜合評定。這樣就改變了學(xué)生只注重書本知識的學(xué)習(xí),而忽視動手操作能力培養(yǎng)的習(xí)慣,不僅提高了學(xué)生平時課堂參與的積極性,而且真正讓學(xué)生通過思考、研究、討論進行學(xué)習(xí),使他們的動手能力、實際操作能力有較大的提高。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實訓(xùn)教學(xué);探索與實踐
中圖分類號:TP393文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2012)27-6635-02
近些年來,電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的越來越快,電子商務(wù)專業(yè)主要是以電子信息技術(shù)為手段、以商務(wù)應(yīng)用為核心,其中融合了眾多的學(xué)科,但隨著科技的發(fā)展,社會對電子商務(wù)的要求也越來越高,對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也越來越大,這就要求各大中專院校要對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實施改革,與時俱進,但在部分學(xué)校中電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果并不見效,大部分學(xué)生的就業(yè)情況也不樂觀,這主要是由于學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)不夠重視,教學(xué)模式有待提高,而實訓(xùn)教學(xué)課程的實施更有助于對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng),實訓(xùn)教學(xué)可以提升學(xué)生的創(chuàng)新性,在應(yīng)用技能上也會有所提高,為了滿足社會對電子商務(wù)人才的需求,電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)迫切需要實施。
1電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀
1)傳統(tǒng)的教學(xué)模式束縛著教學(xué)方式的創(chuàng)新。在大部分的學(xué)校里,傳統(tǒng)的教學(xué)模式占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種教學(xué)模式比較單一,而實訓(xùn)課上只是依賴于教師在課堂上的講解,學(xué)生缺少實踐的機會,從而限制了學(xué)生的能力發(fā)展,實訓(xùn)教學(xué),學(xué)生處于被動的地位,而教師也只是注重理論教學(xué),忽視了實踐的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生在練習(xí)過程中缺少教師的指導(dǎo)。
2)一些實訓(xùn)教學(xué)主要是運用實驗室的模擬軟件為基礎(chǔ)教學(xué)工具,導(dǎo)致學(xué)生對電子商務(wù)的認識比較淺薄。一些學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)實訓(xùn)課程,但教學(xué)效果并不明顯,由于學(xué)校在教學(xué)前提供的教學(xué)工具式實驗室的模擬軟件,而這些模擬軟件的開發(fā)卻脫離了實際,軟件多用于企業(yè),而學(xué)校的模擬軟件缺乏企業(yè)的參與,使得其與實際商業(yè)環(huán)境不符,使得培養(yǎng)出來的人才與電子商務(wù)市場不行適應(yīng)。
3)一些學(xué)校的師資力量比較薄弱,教師隊伍的專業(yè)水平有待提高,專業(yè)知識比較單一。很多高校在進行實訓(xùn)教學(xué)時,安排的實訓(xùn)教師其專業(yè)水平并不高,甚至一些教師的專業(yè)并非與電子商務(wù)專業(yè)對口,更有一些教師缺乏企業(yè)經(jīng)歷,這些問題導(dǎo)致的最終結(jié)果就是電子商務(wù)專業(yè)的教師綜合素質(zhì)和實踐能力較差,很難滿足電子商務(wù)教學(xué)的綜合性的要求。
4)一些學(xué)校對信息時代的課程內(nèi)涵認識不夠,使得課程設(shè)置缺乏科學(xué)性。我國的電子商務(wù)發(fā)展的歷史并不長,以致電子商務(wù)課程設(shè)置缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)的制定上缺乏規(guī)范的依據(jù),使得該專業(yè)的教學(xué)計劃難以科學(xué)合理的實施。
2電子商務(wù)實踐教學(xué)存在的問題
1)很多學(xué)校的教學(xué)設(shè)施在資源配置比較落后,教學(xué)設(shè)施與社會的發(fā)展需求不相適應(yīng)。很多學(xué)校在開設(shè)了電子商務(wù)課程后,其課程內(nèi)容比較單一,沒有跟上時代的發(fā)展,學(xué)校采用的電子商務(wù)教材版本很多,而且大多知識點相對陳舊;在用于電子商務(wù)實踐教學(xué)的設(shè)施配備上,教學(xué)的軟硬件資源不足都跟不上形式的發(fā)展,造成教學(xué)與實際脫離。
2)電子商務(wù)的教學(xué)方式不能滿足社會發(fā)展的需求。傳統(tǒng)的教學(xué)方式仍被應(yīng)用于一些學(xué)校中,這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式忽視了學(xué)生的實際操作的能力,教師的教學(xué)手段比較單一,學(xué)生很難對該專業(yè)產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)興趣,以致教學(xué)效果不佳。
3)電子商務(wù)的實踐教學(xué)與社會形勢的發(fā)展需要不適應(yīng)。在職業(yè)院校,學(xué)校教學(xué)的目的重在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,但也不能忽視理論知識的學(xué)習(xí),應(yīng)該將二者很好地結(jié)合起來,但實際的電子商務(wù)專業(yè)課程,其包括的理論知識較多,由于學(xué)生的基礎(chǔ)知識較弱,導(dǎo)致學(xué)生對課程理論的學(xué)習(xí)比較困難,加之實踐的機會較少,在教學(xué)過程中學(xué)生還沒有把所學(xué)的知識與實際工作結(jié)合起來,缺乏實際操作能力的鍛煉。
4)學(xué)生的實訓(xùn)時間并不長,以致未達到良好的實訓(xùn)效果。很多學(xué)校在開展實訓(xùn)教學(xué)時,實訓(xùn)時間比較短暫,在這個期間,學(xué)生在實訓(xùn)后如果發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,也沒有充足的時間來進行理論的補充,實訓(xùn)難以貫穿整個學(xué)習(xí)過程,使得學(xué)生缺乏企業(yè)要求的技能,導(dǎo)致實訓(xùn)難以達到理想的效果。
3電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的重要性
電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)是以學(xué)生的就業(yè)方向為導(dǎo)向,目的是要培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力,提升學(xué)生的競爭意識,促進學(xué)生全面發(fā)展的實踐教學(xué)活動,電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)能夠使學(xué)生對理論知識有了深入的理解,對專業(yè)知識能夠扎實的掌握,有了專業(yè)知識的堅實基礎(chǔ),學(xué)生的應(yīng)用能力也會有所提升,因此,電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)合理有序的開展具有重要的意義。電子商務(wù)專業(yè)是融合了計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型專業(yè),這就使得學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍較廣,內(nèi)容多樣化,同時也增加了教學(xué)的難度,但在校期間開展實訓(xùn)教學(xué)活動就有利于專業(yè)知識的傳授,通過電子商務(wù)實訓(xùn),學(xué)生可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行的商務(wù)活動的實踐,這就使得學(xué)生對其所工作的內(nèi)容有了提前的體驗,讓學(xué)生能夠真正的感受企業(yè)的氛圍和運轉(zhuǎn)情況,以便日后能夠適應(yīng)職業(yè)的要求,可見,學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)活動具有重要的地位。
4提高電子商務(wù)實訓(xùn)課程的教學(xué)效果
1)實訓(xùn)教學(xué)要與社會對電子商務(wù)崗位的需求緊密的結(jié)合,做到與時俱進,隨著需求的變化而不斷的做出調(diào)整。實訓(xùn)課程就是為讓學(xué)生適應(yīng)其工作崗位的環(huán)境,要培養(yǎng)學(xué)生突出的技能,使之對崗位能很快勝任,學(xué)校在開設(shè)實訓(xùn)教學(xué)課程前,要做好調(diào)查研究工作,要進行市場調(diào)研,了解社會電子商務(wù)崗位的需求,課程實施后,要根據(jù)社會崗位的需求變化,將實訓(xùn)課程作出相應(yīng)的調(diào)整,這個過程一定是一個循序漸進的過程。
2)擴展電子商務(wù)模擬軟件的應(yīng)用范圍,加強學(xué)生對電子商務(wù)前景的理解。實訓(xùn)期間,學(xué)生對電子商務(wù)的各環(huán)節(jié)仍不是很清晰,通過模擬軟件可以加強學(xué)生對理論知識的理解,但模擬軟件也要跟上社會的發(fā)展,學(xué)校要為學(xué)生提供與模擬軟件互動機會,使學(xué)生能夠真正感受到實踐的環(huán)境,通過實踐引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟電子商務(wù)的各流程。
3)學(xué)校在教學(xué)手段上要進行創(chuàng)新,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。電子信息技術(shù)發(fā)展的很快,為了讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會的發(fā)展變化,就要引入先進的教學(xué)設(shè)施,實施創(chuàng)新性的教學(xué)手段,學(xué)??梢陨鐣系牧餍芯W(wǎng)絡(luò)手段為教學(xué)內(nèi)容,例如視頻、博客、微博、郵件等網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生對專業(yè)領(lǐng)域有了深入的認識。
5結(jié)束語
綜上所述,隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上逐步發(fā)展起來,因此,學(xué)校也開設(shè)了電子商務(wù)課程,對于電子商務(wù)教學(xué)來說,其重要的內(nèi)容是對實訓(xùn)課程的教學(xué),實訓(xùn)教學(xué)的目的是為了讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會,培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)實訓(xùn)課程是學(xué)校組織教學(xué)的主要目的,為了使學(xué)生適應(yīng)社會對人才的需求,學(xué)校要根據(jù)實際情況來培養(yǎng)電子商務(wù)的專業(yè)人才,電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)要借鑒其他的模擬實訓(xùn)課程的成功經(jīng)驗,以此作為電子商務(wù)實訓(xùn)課程的指導(dǎo)思想,電子商務(wù)教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能,對于一個學(xué)校來說,建立完善的實踐教學(xué)課程有利于學(xué)生全面的發(fā)展,而建立實訓(xùn)課程更有利于激發(fā)學(xué)生的認知活動的主觀能動性的形成,通過實訓(xùn),學(xué)生對整個電子商務(wù)學(xué)科體系有了全面而又深入的理解,學(xué)生可以靈活的把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為實際運用,為其今后的發(fā)展及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
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