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如何做好工作匯報(bào)

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如何做好工作匯報(bào)范文第1篇

一、社會(huì)保險(xiǎn)的作用及意義分析

社會(huì)保險(xiǎn)是我國(guó)重要的社會(huì)保障制度,對(duì)每個(gè)人、每個(gè)家庭、乃至整個(gè)社會(huì)的基本生活都起到了不可或缺的保障作用。企業(yè)作為社會(huì)保障制度最主要的參與者,依法為員工落實(shí)社保政策,很大程度上促著進(jìn)整個(gè)社會(huì)保障體系的深入完善。同時(shí),企業(yè)為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),也是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高員工福利的基本措施。更有利于增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二、當(dāng)前形勢(shì)下做好社保工作存在的問(wèn)題分析

第一,部分企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作不規(guī)范。目前,我國(guó)相當(dāng)一部分企業(yè),尤其是小型私有企業(yè)未能認(rèn)識(shí)到為勞動(dòng)者購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)的重要性,企業(yè)內(nèi)部未安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作,或安排了專(zhuān)業(yè)人員從事社保管理工作但身兼多職,使得企業(yè)內(nèi)部社保管理缺乏專(zhuān)一性及統(tǒng)一性;加之企業(yè)自身社保制度不健全,保險(xiǎn)管理職能缺失,政策學(xué)習(xí)不到位,常識(shí)性失誤頻發(fā)等。此外,企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)監(jiān)督機(jī)構(gòu),企業(yè)社保管理缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升和培養(yǎng),業(yè)務(wù)透明性不高等等,致使員工對(duì)自身保險(xiǎn)繳納情況認(rèn)知程度不夠,繳納目的不明確不清楚,久而久之影響了員工購(gòu)買(mǎi)的積極性。

第二,廣大勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)知信任度缺失。國(guó)家社會(huì)保障事業(yè)通過(guò)不斷發(fā)展,運(yùn)作模式和基礎(chǔ)體系已經(jīng)基本形成。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存在較大差距,確切的說(shuō)在一定程度上,社會(huì)保險(xiǎn)體系的建立還處于起步階段。基本國(guó)情決定了繳納人群以“國(guó)”字號(hào)為主,構(gòu)成的單一性較為凸顯。不僅如此,由于國(guó)家和廣大勞動(dòng)者對(duì)社保工作的意義及重要性缺乏行之有效的全民宣傳和普及,使得企業(yè)與勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)認(rèn)知程度嚴(yán)重缺乏,進(jìn)而直接影響了廣大勞動(dòng)者參保和購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)的積極性。

第三,社保業(yè)務(wù)缺乏有效的法律支撐。依法治國(guó)是我國(guó)的基本方針政策,但相對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)而言,在這方面的立法工作相對(duì)較為緩慢和滯后,未能有效形成一部具有強(qiáng)制執(zhí)行力的法律支撐。致使相當(dāng)一部分企業(yè)特別是私有化小型企業(yè)在執(zhí)行政策過(guò)程中大打折扣。這樣一來(lái)不僅嚴(yán)重?fù)p害了廣大勞動(dòng)者享受?chē)?guó)家社保政策的權(quán)利,而且因?yàn)椤盁o(wú)法可依”,致使勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)淡薄,進(jìn)而不能利用有效的法律途徑制止或挽回自身權(quán)利受到的損害。

三、當(dāng)前形勢(shì)下做好社保工作應(yīng)采取的措施分析

第一,采取有效措施提高企業(yè)及員工社保意識(shí)?;谀壳吧绫sw系發(fā)展現(xiàn)狀,國(guó)家相關(guān)部門(mén)、各類(lèi)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到社保體系的重要性,各級(jí)社會(huì)保障主管部門(mén)應(yīng)通過(guò)必要的宣傳措施加大對(duì)社保法規(guī)、政策的宣傳力度和督促管理力度,從企業(yè)自身及員工內(nèi)心提高對(duì)社保的認(rèn)知度和依耐度,確保政策引導(dǎo)到位、執(zhí)行到位、廣大勞動(dòng)者權(quán)利享受到位。

第二,建立健全社保相關(guān)管理制度?;诋?dāng)前形勢(shì),各類(lèi)企業(yè)高管缺乏對(duì)社保工作的關(guān)注力度,未能對(duì)社保工作引起重視。一般情況下企業(yè)社保工作由企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)主要責(zé)任。一方面,企業(yè)高管缺乏國(guó)家相關(guān)政策信息,另一方面,認(rèn)為給廣大勞動(dòng)者按期按標(biāo)準(zhǔn)繳納社保是“花錢(qián)”的事,從而不愿意關(guān)注和履行有效監(jiān)督義務(wù)。其次,人力資源工作開(kāi)展支持力度不夠,企業(yè)內(nèi)部管理考核執(zhí)行兌現(xiàn)剛性不夠等等。因此,各類(lèi)企業(yè)為杜絕上述情況發(fā)生,要建立有效管理制度,促使企業(yè)管理層提高對(duì)社保工作的重視程度。

第三,基于當(dāng)前存在的問(wèn)題,各級(jí)各類(lèi)社保從業(yè)人員應(yīng)加大對(duì)社保工作的宣傳力度,并認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中和人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》等綱領(lǐng)性制度,從根本上提高廣大勞動(dòng)者對(duì)社保的認(rèn)知度。國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)管理部門(mén)應(yīng)加大監(jiān)察考核力度,落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規(guī),對(duì)一些不能按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)社保制度的企業(yè),管理部門(mén)可采取行政手段強(qiáng)制性維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

第四,明確各主體相關(guān)責(zé)任并有效落實(shí)。相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上建立社保責(zé)任體系。從法律和權(quán)責(zé)上劃分應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,并將其納入實(shí)際工作質(zhì)量考核中考核兌現(xiàn),對(duì)各責(zé)任主體單位或個(gè)人實(shí)施單項(xiàng)工作目標(biāo)考核兌現(xiàn)。同時(shí),還要將社保制度通過(guò)立法途徑有效落實(shí)到實(shí)處,確保廣大勞動(dòng)者可以享受到社保工作所帶來(lái)的益處。

如何做好工作匯報(bào)范文第2篇

一、新時(shí)期社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的現(xiàn)狀

在新時(shí)期要規(guī)范社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案管理工作,要保證養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的真實(shí)、完整和安全,為參保個(gè)人及社會(huì)有關(guān)方面提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),對(duì)開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)、完善社會(huì)保障體系,提高養(yǎng)老保險(xiǎn)保障性的功能,這對(duì)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,具有重要意義。近年來(lái)的實(shí)踐表明,在檔案服務(wù)工作趨于信息化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,原有的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的需要,顯然,社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)檔案管理的發(fā)展是客觀形勢(shì)的要求。因此,在新形勢(shì)下,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)檔案管理工作有著更高標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作適應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展,已勢(shì)在必行。

二、新時(shí)期社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的問(wèn)題

新時(shí)期社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理問(wèn)題,要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使檔案管理提高到一個(gè)高的檔次,在具體的實(shí)施中,要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

1.新時(shí)期社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與檔案管理制度問(wèn)題

盡管?chē)?guó)家已出臺(tái)一些檔案管理的法律、法規(guī),但由于對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化管理尚處于“初級(jí)階段”,使得養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的制度不夠完善。檔案分類(lèi)不清,導(dǎo)致重要檔案遺失或者歸納錯(cuò)誤的發(fā)生;格式欠規(guī)范,檔案材料紙張形式各異,裝訂不規(guī)范,給檔案歸類(lèi)與查閱帶來(lái)許多麻煩;保存或調(diào)閱無(wú)硬性規(guī)定,不僅嚴(yán)重影響社會(huì)保險(xiǎn)工作正常開(kāi)展,也增大了舞弊和錯(cuò)誤疏漏發(fā)生的可能。

2.新時(shí)期社會(huì)保險(xiǎn)與檔案管理軟硬件設(shè)施問(wèn)題

社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與檔案管理軟硬件設(shè)施投入不足。一些單位不能配備專(zhuān)門(mén)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案室,且設(shè)備配置簡(jiǎn)陋,缺乏應(yīng)有的防潮、防蛀、防盜、保密、存儲(chǔ)、檢索設(shè)備,導(dǎo)致檔案在管理方面存在安全隱患,更談不上檔案管理的現(xiàn)代化、信息化。據(jù)調(diào)查,目前大多數(shù)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案仍未完全實(shí)現(xiàn)電子信息化管理,使得檔案的查閱很不方便,再加上目前社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的日益龐大,傳統(tǒng)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足參保單位和參保人員的查閱、核對(duì)需求,使參保單位和參保人員,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的效率和質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑,影響社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)形象。

3.新時(shí)期社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與檔案管理人員問(wèn)題

社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高。不少負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的人員往往是兼職人員,很少有時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),更沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和更新養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)和其他相關(guān)技能,對(duì)檔案的重要性、歸檔要求,檔案材料的收集、整理、編目、裝訂等業(yè)務(wù)缺乏了解。這種現(xiàn)象的惡性循環(huán),勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致檔案管理人員不能專(zhuān)注于檔案管理工作,服務(wù)質(zhì)量也就難以令人滿(mǎn)意。

三、新時(shí)期提高社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的對(duì)策

提高社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理水平的對(duì)策,設(shè)計(jì)做好社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的基礎(chǔ),因此,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案管理工作,要以人為本,負(fù)起責(zé)任,因此在新時(shí)期要積極對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理,利用高科技手段創(chuàng)新,提高社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的對(duì)策,要從下面幾方面做起。

1.健全制度標(biāo)準(zhǔn)與檔案管理規(guī)范化

健全制度標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化。建立覆蓋全部環(huán)節(jié)的檔案管理制度,在判定文件材料的來(lái)源形式和查考價(jià)值的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的檔案管理辦法、檔案業(yè)務(wù)流程、檔案分類(lèi)方案。依據(jù)國(guó)家頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)檔案法》《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定(試行)》《歸檔文件整理規(guī)則》等有關(guān)檔案的法律法規(guī),從社保處養(yǎng)老保險(xiǎn)工作實(shí)際出發(fā),建立健全《檔案立卷歸檔制度》《檔案庫(kù)房管理制度》《檔案保密制度》《檔案統(tǒng)計(jì)制度》《檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度》《檔案移交制度》等一整套檔案管理制度,做到有章可循、規(guī)范管理,從而使社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各門(mén)類(lèi)檔案資料實(shí)現(xiàn)集中、統(tǒng)一管理,做到從立卷歸檔到保管統(tǒng)計(jì),從檔案利用到鑒定銷(xiāo)毀,從檔案移交到獎(jiǎng)懲處罰等每個(gè)環(huán)節(jié)都有據(jù)可依,為規(guī)范有序、科學(xué)高效地開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2.夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)與推進(jìn)檔案集中管理

夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè),全面推進(jìn)檔案集中安全管理。積極爭(zhēng)取單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社保檔案工作的重視與支持,加大資金及人力投入,切實(shí)解決養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作中存在的人員匱乏、資金短缺、設(shè)備不足等實(shí)際問(wèn)題。加大經(jīng)費(fèi)投入,提供物質(zhì)保障,實(shí)行檔案室、閱檔室、辦公室三分開(kāi),購(gòu)置金屬密集架、防磁柜、計(jì)算機(jī)、掃描儀,配備吸塵器、滅火器和溫濕度計(jì)等應(yīng)有設(shè)備,確保達(dá)到“八防”標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行檔案集中管理原則,確保保管利用過(guò)程中檔案實(shí)體和數(shù)據(jù)的安全。積極發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)檔案信息化建設(shè),購(gòu)置檔案管理軟件,按要求建立詳細(xì)的檢索查詢(xún)系統(tǒng),努力提升檔案服務(wù)效率。

3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與提升檔案管理人員素質(zhì)

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提升檔案管理人員素質(zhì)。只有具備高素質(zhì)檔案人員,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)下檔案管理工作。在明確檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上,將檔案工作與業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作同時(shí)部署,納入每年的年初計(jì)劃,納入工作考核范圍,制定崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn),要求專(zhuān)職檔案員和兼職檔案員必須具備較高的政治素質(zhì)、高尚的職業(yè)道德、大膽的創(chuàng)新精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理人員的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,拓展檔案人員的思維、知識(shí)面,不斷提高養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案業(yè)務(wù)水平。此外,還要認(rèn)真做好養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案工作人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用的理論和技能培訓(xùn),提高社保處養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理現(xiàn)代化水平,加快推進(jìn)檔案信息化建設(shè),充分利用檔案資源信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為參保單位和參保個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

如何做好工作匯報(bào)范文第3篇

一般而言,企業(yè)高管下達(dá)市場(chǎng)的時(shí)間比較短促,而且走訪考察市場(chǎng)的不確定性因素存在,這就要求商提前做好準(zhǔn)備,不僅要力爭(zhēng)做到高標(biāo)準(zhǔn),還要講求高效率。但如果一方面企業(yè)高管來(lái)的很匆促,而商對(duì)企業(yè)高管的到來(lái)絲毫不知情,就會(huì)讓商顯得心慌手亂,很難做到高標(biāo)準(zhǔn)和高效率。特別是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的工作場(chǎng)面的商,就更無(wú)從下手。

那么,如何做好這項(xiàng)工作呢?

首先、重視是前提。

因?yàn)?,企業(yè)高管的到來(lái)是代表企業(yè)的,依禮尚往來(lái)的原則,商必須親自作陪,這是禮儀的需要。而且,從接待的熱情和周到的程度也可以看出商是否尊重和重視與企業(yè)之間的合作。商的熱情主動(dòng)和接待安排的嚴(yán)謹(jǐn)周密,也能反映商的綜合素質(zhì)和市場(chǎng)應(yīng)變能力。因此,對(duì)于此項(xiàng)工作的應(yīng)對(duì),我們必須引起重視。雖然,大家可能曾經(jīng)經(jīng)歷,但是如果在心理上不重視,態(tài)度上是很難有真實(shí)熱情的表現(xiàn)的。即使你刻意的去設(shè)計(jì),也欺騙不了旁人的眼睛。而且在具體的細(xì)節(jié)過(guò)程中顯得很不自然。

第二,掌握基本信息。

沒(méi)有信息的準(zhǔn)備只能是盲目的準(zhǔn)備。因此,商必須盡快掌握企業(yè)高管下市場(chǎng)的相關(guān)信息。如誰(shuí)來(lái)?隨行人數(shù),職務(wù)特征、何時(shí)出發(fā),出發(fā)地、交通工具的乘用信息、飲食生活習(xí)慣、行程安排情況等。

這些信息的獲取途徑既可以從側(cè)面了解,如,企業(yè)內(nèi)部的客服服務(wù)中心,企業(yè)高管的助理、區(qū)域市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理、周邊市場(chǎng)商。還可以從正面了解,提前直接向企業(yè)高管咨詢(xún)相關(guān)的信息。

信息收集后,最好要取證一下,以免信息中途發(fā)生變化,準(zhǔn)備工作出現(xiàn)差錯(cuò)。而且最好是按先后順序模擬排序,針對(duì)不同的時(shí)間段安排接待準(zhǔn)備工作。

第三、了解企業(yè)高管此行的工作目的。

商作為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)推廣的主要代表,對(duì)企業(yè)高管下市場(chǎng)走訪的目的,只要結(jié)合自身的工作情況和與企業(yè)日常合作中所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,以及企業(yè)高管所在的崗位特征就能夠有一個(gè)基本的輪廓。一般來(lái)說(shuō),如查看渠道網(wǎng)絡(luò)分布情況,終端硬件建設(shè)、終端軟件建設(shè)情況、產(chǎn)品價(jià)格定位、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存、銷(xiāo)售技能表現(xiàn)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)變化特征、市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)、以及政策執(zhí)行和落實(shí)情況等。同時(shí),為了縮小目標(biāo)范圍,商可以從側(cè)面請(qǐng)教一下負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)工作的區(qū)域經(jīng)理。因?yàn)?,這時(shí)候區(qū)域經(jīng)理和你一樣,也同時(shí)站在接受上級(jí)工作檢查的立場(chǎng)上,區(qū)域經(jīng)理也希望和你一起商量如何做好工作匯報(bào)。而且區(qū)域經(jīng)理跟企業(yè)高管平常接觸的時(shí)間和機(jī)會(huì)比商多,這樣如果能和區(qū)域經(jīng)理的意見(jiàn)看法結(jié)合起來(lái),企業(yè)高管此行的目的就會(huì)變得明朗。

第四、設(shè)計(jì)全程接待和市場(chǎng)走訪工作流程。

在掌握了基本信息和工作目的后,就要圍繞具體信息,設(shè)計(jì)接待工作流程和市場(chǎng)走訪工作流程,便于保證后期的工作能夠有序的開(kāi)展。工作流程最好用工作表格的方式設(shè)計(jì)。要求內(nèi)容安排和責(zé)任分工必須清晰明了。流程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要包括時(shí)間,地點(diǎn)、工作事項(xiàng)、工作行動(dòng)事項(xiàng)的要求標(biāo)準(zhǔn),人員安排,紀(jì)要說(shuō)明等核心內(nèi)容。如果企業(yè)高管隨行人數(shù)多,商還要安排身邊的工作人員陪同。接待工作中所涉及的輔的工具要提前設(shè)計(jì)在案。如雨具、鮮花,地圖冊(cè)、及市場(chǎng)考察走訪需要的市場(chǎng)信息資料、客戶(hù)資料,調(diào)研用的道具等。

在設(shè)計(jì)流程的過(guò)程中,不要刻意的去“報(bào)喜不報(bào)憂”或故意設(shè)置一些障礙性的問(wèn)題,或故意不安排企圖拒絕參觀考察。如果一個(gè)商是積極的,就沒(méi)有必要去隱藏問(wèn)題市場(chǎng),因?yàn)殡[藏不是最終的辦法,隱藏只會(huì)把問(wèn)題孤立在一個(gè)狹小的空問(wèn)內(nèi),就像陳年污垢越來(lái)越難清理。我們既然歡迎企業(yè)高管來(lái)指導(dǎo)工作,就要把好的面和壞的一面同時(shí)展示出來(lái)在接受鼓勵(lì)的同時(shí),還要敢于接受批評(píng)意見(jiàn)才對(duì)。所以,在設(shè)計(jì)流程時(shí)一定要具備透明性。一般來(lái)說(shuō),要從幾個(gè)角度去設(shè)計(jì)要走訪的市場(chǎng)對(duì)象,如新開(kāi)發(fā)的渠道網(wǎng)點(diǎn)、旗艦直營(yíng)終端網(wǎng)點(diǎn)、零售業(yè)績(jī)突出網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)績(jī)疲軟問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn),分銷(xiāo)渠道業(yè)績(jī)突出網(wǎng)點(diǎn),待選擇開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和辦公環(huán)境等。

流程設(shè)計(jì)好之后,先征求一下區(qū)域經(jīng)理的意見(jiàn)和看法。雙方意見(jiàn)一致后,商要在整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行預(yù)先的動(dòng)員,這既是對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)配合的一次檢驗(yàn),也是接待工作重視程度的直接體現(xiàn)。

第五,熱情迎接與接風(fēng)禮儀。

如家的感覺(jué)是每一個(gè)出門(mén)在外的異鄉(xiāng)人所希冀得到的感受,迎接和接待企業(yè)高管應(yīng)該勝似接待久別的親人一樣,要用自己的熱情去回答對(duì)方持有希冀和期盼的心。

而且,我們都經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)途出差,出差在外多么希望異地有個(gè)朋友在哪里歡迎和接待和幫助你。我們也許還曾記得部分禮儀周到的企業(yè),曾經(jīng)對(duì)我們提供的歡迎接待服務(wù)。這些接待服務(wù)既是企業(yè)開(kāi)門(mén)迎客熱情服務(wù)的一種表白和承諾,同時(shí)也是給我們自己上的一堂情景化學(xué)習(xí)和深度體驗(yàn)的文化課。

接待企業(yè)高管如果區(qū)域經(jīng)理在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),讓區(qū)域經(jīng)理一起陪同。同時(shí)根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)人員的崗位情況,適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)骨干陪同,男性女性均有,也最好顯示經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的良性搭配。同時(shí)還能展示經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

到達(dá)機(jī)場(chǎng)或車(chē)站、碼頭時(shí),最好預(yù)先準(zhǔn)備好鮮花,如果下雨要準(zhǔn)備雨具,天冷要準(zhǔn)備備用的外衣,天熱要準(zhǔn)備飲用水,這些看似細(xì)小的準(zhǔn)備,卻最能表達(dá)最深的情意。另外接站之前要準(zhǔn)備好比較醒目的接待牌,確保雙方在第一時(shí)間內(nèi)相遇。

接到企業(yè)高管時(shí),在第一時(shí)間表示問(wèn)候,并幫忙拿取行李,呈上鮮花。在最短的時(shí)間內(nèi)讓企業(yè)高管迅速離開(kāi)人群擁擠的公共場(chǎng)所。

因?yàn)槠髽I(yè)高管旅途疲乏,在接站返回的途中不要做過(guò)多的交流。簡(jiǎn)單的交流一些旅途和行程的情況并表示歡迎和分享理解即可。謹(jǐn)記不要主動(dòng)談?wù)摴ぷ魇乱?。以免給對(duì)方增添思想負(fù)擔(dān)。同時(shí)在通往賓館的路途上要謹(jǐn)慎的駕駛,保證安全到達(dá),避免節(jié)外生枝,影響接待工作。到達(dá)賓館后,送企業(yè)高管到達(dá)預(yù)先定好的房間稍作休息,順便告知接風(fēng)宴席的安排時(shí)間后離開(kāi)。

接風(fēng)宴席的安排既是一次禮儀性的宴席,也是商綜合素質(zhì)體現(xiàn)的一份答卷。在接風(fēng)宴席中,列席的人員除了接站現(xiàn)場(chǎng)的全體人員外,商還可以邀請(qǐng)家庭成員和交往甚密的資源關(guān)系豐富的社會(huì)朋友參加。列席的人數(shù)多,規(guī)模就顯得大,話題就自然多,氣氛也自然好,客人受尊處優(yōu)的體會(huì)才會(huì)有了體現(xiàn)的基礎(chǔ)。

在宴席開(kāi)始之前,作為主人的你,必須禮讓客人點(diǎn)菜,一方面既體現(xiàn)了“主人讓客”之道,另一方面還照顧到客

人對(duì)飲食口感的基本保證,因?yàn)榭腿藶榱梭w現(xiàn)謙讓往往選擇“避重就輕”將就點(diǎn)菜,但是一般在客人的腦海之中還是有自己經(jīng)常喜愛(ài)的菜譜自然出現(xiàn)。特別的個(gè)性餐飲場(chǎng)所還可以邀請(qǐng)企業(yè)高管一起離席現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)菜。

在宴席中要以接待客戶(hù)為中心,同時(shí)記住保持熱情好客,主賓互敬,自然和諧這三個(gè)原則,談話的內(nèi)容爭(zhēng)取把控在,雙方的地理人文情況、生活飲食習(xí)慣,社會(huì)新聞?wù)搲⒇?cái)經(jīng)動(dòng)態(tài),文體娛樂(lè)、興趣愛(ài)好、家庭情感分享等方面。交流的立場(chǎng)要鎖定在積極的人生立場(chǎng)上,盡量規(guī)避消極和不健康的思想和言詞,以免出現(xiàn)尷尬的局面。

宴席近尾聲如果不急于進(jìn)行市場(chǎng)上的工作,可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍┪膴驶顒?dòng)。如果企業(yè)高管急于安排后面的工作,可以讓跟后續(xù)工作無(wú)關(guān)的親朋、團(tuán)隊(duì)成員先行離開(kāi)。自己和主要的團(tuán)隊(duì)陪同人員留下和企業(yè)高管交流下走訪市場(chǎng)的流程計(jì)劃安排,并結(jié)合近期市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化反饋,和區(qū)域經(jīng)理一起邊簡(jiǎn)單的做工作匯報(bào),邊簡(jiǎn)明的說(shuō)明一下市場(chǎng)走訪計(jì)劃安排的意圖,最后征詢(xún)企業(yè)高管對(duì)工作安排的意見(jiàn)和看法,形成計(jì)劃安排定案。

第六、按計(jì)劃定案執(zhí)行,只管領(lǐng)路!

在市場(chǎng)走訪過(guò)程中,要和區(qū)域經(jīng)理按事先的約定,逐個(gè)市場(chǎng)逐個(gè)走訪,在商自己的直營(yíng)終端網(wǎng)點(diǎn),要優(yōu)先給員工引見(jiàn)認(rèn)識(shí)企業(yè)高管,另外讓員工簡(jiǎn)單的匯報(bào)一下終端的工作情況,同時(shí)讓企業(yè)高管站在全局的角度結(jié)合其它市場(chǎng)的特征給直營(yíng)終端提出一些批評(píng)指正意見(jiàn)。

有時(shí)為了配合企業(yè)高管調(diào)研市場(chǎng)要適時(shí)的離開(kāi),這樣能保證企業(yè)高管看問(wèn)題更深入,更準(zhǔn)確。因?yàn)槟愕某霈F(xiàn)會(huì)左右市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)者的言行,還有你的個(gè)人意見(jiàn)也會(huì)影響對(duì)問(wèn)題的判斷。

也不要干擾和阻礙區(qū)域經(jīng)理發(fā)表意見(jiàn),甚至是下游的分銷(xiāo)商。因?yàn)榧词鼓闩R時(shí)阻礙了,未來(lái)鐵定阻礙不了,因?yàn)閰^(qū)域經(jīng)理畢竟是企業(yè)養(yǎng)的門(mén)客,分銷(xiāo)商也可以把問(wèn)題反饋給區(qū)域經(jīng)理。今天不說(shuō),明天,后天都可以說(shuō)!倒不如讓大家反饋更好。也許藏著的話,將會(huì)更好的幫助你前進(jìn)。

記住,不要忘記自己同時(shí)還是個(gè)服務(wù)員,在走市場(chǎng)過(guò)程中還要關(guān)注客人的飲水和進(jìn)餐。也許你不一定自己親自過(guò)問(wèn),但你必須安排陪同人員隨時(shí)關(guān)注,甚至包括客人的人身和財(cái)物安全。另外,為了保障整個(gè)走市場(chǎng)的時(shí)間不超出企業(yè)高管的出差計(jì)劃范圍,還需適當(dāng)?shù)奶嵝炎呤袌?chǎng)的進(jìn)度,以免后面的工作環(huán)節(jié)緊張或被迫錯(cuò)過(guò)。

第七、總結(jié)會(huì),虛心接受意見(jiàn)。

在市場(chǎng)走訪工作完成后,商要主動(dòng)的提出并召集商團(tuán)隊(duì)的部門(mén)主管一起組織一次內(nèi)部學(xué)習(xí)指導(dǎo)總結(jié)會(huì)。會(huì)議的召集由商負(fù)責(zé),會(huì)議的主持由企業(yè)高管負(fù)責(zé)。會(huì)議的主旋律也因此自然成為指導(dǎo)交流會(huì)。一般情況下,這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容涉及到市場(chǎng)觀后感(問(wèn)題反饋)――市場(chǎng)變化下的盲區(qū)(機(jī)會(huì)和希望)――市場(chǎng)疑難問(wèn)題研判(解決方法的研討)――后續(xù)市場(chǎng)工作調(diào)整意見(jiàn)(調(diào)整性建議)四大部分核心內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)指導(dǎo)交流會(huì)上,我們?nèi)粘4嬖诘暮芏鄦?wèn)題都會(huì)浮出水面,有些可能涉及到工作態(tài)度上的問(wèn)題,有些涉及到與企業(yè)之間溝通交流不暢而引起認(rèn)識(shí)上的偏差問(wèn)題,當(dāng)然也有因?yàn)槠髽I(yè)客觀存在的問(wèn)題而感染到商的經(jīng)營(yíng)行為之中,難以得到及時(shí)的解決,或解決方法不妥當(dāng)。還有一些涉及到雙方合作利益以及渠道推廣政策上的司題。不管什么問(wèn)題,也不管誰(shuí)的責(zé)任,堅(jiān)決不要把問(wèn)責(zé)和處罰作為最終的目標(biāo),相反最終目標(biāo)應(yīng)該是大家要從問(wèn)題中走出來(lái)。否則,會(huì)議的召開(kāi)既缺乏積極的意義,也不能為未來(lái)的成功和進(jìn)步打下基礎(chǔ)。

特別是有關(guān)后續(xù)市場(chǎng)工作調(diào)整意見(jiàn)事項(xiàng),要按意見(jiàn)事項(xiàng)要求立即安排調(diào)整工作的日程計(jì)劃,責(zé)任到人,標(biāo)準(zhǔn)到位。只有這樣才能保證商的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)向更加利好的方向發(fā)展。

另外,也許區(qū)域市場(chǎng)上出現(xiàn)工作的問(wèn)題,或多或少與區(qū)域經(jīng)理責(zé)任相關(guān),但是也離不開(kāi)日常工作中商的理解和及時(shí)執(zhí)行。區(qū)域經(jīng)理因此避免不了而承受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)和責(zé)罰,我們應(yīng)該站在合作的角度上表達(dá)自己應(yīng)有的看法既要看到問(wèn)題,又要肯定區(qū)域經(jīng)理所作的努力。因?yàn)閰^(qū)域經(jīng)理平常就是架在企業(yè)和商之間的一座橋梁,我們既需要橋梁為我們大家負(fù)載,更需要幫助橋梁減壓維護(hù)橋梁的健康常態(tài),以致保障市場(chǎng)工作的暢通。

第八、答謝與送行。

如何做好工作匯報(bào)范文第4篇

今天這次全縣爭(zhēng)創(chuàng)全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣大會(huì)是縣委、縣政府決定召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議,關(guān)系2008年全縣計(jì)生工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),涉及今后一個(gè)時(shí)期計(jì)生工作的健康發(fā)展,是一次適應(yīng)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新跨越的動(dòng)員誓師會(huì)。為了開(kāi)好這次會(huì)議,縣委、政府多次聽(tīng)取人口計(jì)生部門(mén)工作匯報(bào),對(duì)如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)省優(yōu)目標(biāo)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)研究,這些都充分表明了縣委、縣政府抓創(chuàng)省優(yōu)的態(tài)度、信心和決心。剛才,鳳鳴副縣長(zhǎng)做了很全面、很具體、很客觀的動(dòng)員講話,對(duì)2007年人口計(jì)生考核先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),我完全同意。最后,我著重對(duì)如何做好創(chuàng)省優(yōu)工作講三方面意見(jiàn):

一、計(jì)生創(chuàng)省優(yōu)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù),我們必須高度重視,認(rèn)真對(duì)待

在穩(wěn)定低生育水平的新形勢(shì)下,堅(jiān)持以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,深入開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高育齡群眾滿(mǎn)意率,是計(jì)劃生育工作的主旋律。全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣,是衡量一個(gè)地方是否能夠適應(yīng)計(jì)生工作新形勢(shì)、計(jì)生整體工作水平高低的很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也是繼計(jì)劃生育“三為主”縣之后,計(jì)生工作在全省的最高榮譽(yù)。近年來(lái),特別是去年以來(lái),我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,積極探索計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新路子、新途徑,取得了明顯成效。低生育水平得到穩(wěn)定,服務(wù)陣地、流動(dòng)人口管理等基礎(chǔ)工作得到規(guī)范和加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到扎實(shí)開(kāi)展。特別是經(jīng)過(guò)去年的努力,我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在市里樹(shù)立了良好的形象,這些都為我縣今年創(chuàng)優(yōu)工作提供了便利條件。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),對(duì)照《省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣評(píng)估方案》的標(biāo)準(zhǔn)和市委、市政府的要求,審視我們實(shí)際工作中的差距和問(wèn)題,形勢(shì)十分嚴(yán)峻,任務(wù)相當(dāng)繁重,時(shí)間非常緊迫。我們必須以時(shí)不我待、奮力拼搏的精神,以一鼓作氣、銳意進(jìn)取的勇氣,以通力協(xié)作、齊抓共管的方式,奮戰(zhàn)一年,爭(zhēng)取創(chuàng)成全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣。首先,要增強(qiáng)責(zé)任感。市委、市政府明確提出,昔陽(yáng)縣要立足全市找位次,面向全省爭(zhēng)名次,對(duì)我縣寄予了很大的期望。各級(jí)務(wù)必有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)作為義不容辭的工作任務(wù),義無(wú)反顧地抓出成效。其次,要增強(qiáng)壓力感。今年省、市對(duì)計(jì)生工作的考核與往年相比,無(wú)論在評(píng)估范圍、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估程序上,要求更高了,標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)了。這樣的評(píng)估方式,對(duì)我縣無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)做保障,是絕對(duì)不能過(guò)關(guān)的。因此,我們不能有絲毫懈怠,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,確保創(chuàng)建成功。再次,要增強(qiáng)緊迫感。反觀我縣的工作實(shí)際,我們?cè)诤芏喾矫媾c市里的要求、與創(chuàng)省優(yōu)的要求不相適應(yīng):部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同志思想認(rèn)識(shí)仍然不夠到位,重視程度不夠,對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位計(jì)生工作中存在的問(wèn)題不了解、不掌握,工作思路不清晰,工作措施不得力;部分計(jì)劃生育工作人員思想觀念、工作理念沒(méi)有轉(zhuǎn)變,對(duì)新形勢(shì)下計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不到位,很大程度上影響了工作的開(kāi)展;綜合治理計(jì)生工作還有待于加強(qiáng)等等,上述這些問(wèn)題如果得不到很好的解決,勢(shì)必影響創(chuàng)省優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)省優(yōu)是省、市的要求,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們自身加快發(fā)展的要求,我們要真正高度重視起來(lái),立即行動(dòng)起來(lái),迅速掀起爭(zhēng)創(chuàng)全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣活動(dòng)新。

二、創(chuàng)省優(yōu)是一項(xiàng)艱巨的攻堅(jiān)戰(zhàn)役,必須咬定目標(biāo),全力攻堅(jiān)

任何工作最終的結(jié)果在于落實(shí)。明確目標(biāo)之后,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,是推進(jìn)工作的關(guān)鍵。各級(jí)各部門(mén)一定要把“創(chuàng)省優(yōu)”作為當(dāng)前人口和計(jì)生工作的第一要?jiǎng)?wù),攻堅(jiān)克難,奮力爭(zhēng)先。

首先,要堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”,以嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲推動(dòng)攻堅(jiān)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣委成立了由孟書(shū)記任組長(zhǎng),我任常務(wù)副組長(zhǎng)的創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)組,并把創(chuàng)優(yōu)工作列入縣委、縣政府專(zhuān)項(xiàng)督查、考核范圍,最終情況將作為各級(jí)各部門(mén)年終考核,干部任免調(diào)配的一項(xiàng)重要依據(jù)。我們?cè)跁?huì)后將要簽訂2008年人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)及綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)任務(wù)有具體的、明確的要求。為此,各級(jí)各部門(mén)要從構(gòu)建實(shí)力昔陽(yáng)、生態(tài)昔陽(yáng)、文化昔陽(yáng)、和諧昔陽(yáng)的高度,把創(chuàng)省優(yōu)工作放在心中,抓在手上,建立嚴(yán)格的創(chuàng)優(yōu)工作責(zé)任制,周密部署,狠抓落實(shí)。對(duì)認(rèn)識(shí)不到位、工作不積極、措施不得力,造成創(chuàng)優(yōu)被動(dòng)及失誤的單位負(fù)責(zé)人,我們將按照領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制、行政不作為和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制等有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅追究。特別是要嚴(yán)格落實(shí)人口計(jì)生工作“一票否決”制度,嚴(yán)肅處理因失職、瀆職和違反計(jì)劃生育政策的黨員干部。加大城鎮(zhèn)違法生育專(zhuān)項(xiàng)治理力度,對(duì)于超生的人,不論其身份地位,均要依法懲處,絕不姑息,并不得提名為政協(xié)委員、人大代表,讓觸紅線者經(jīng)濟(jì)上受損失、社會(huì)上受譴責(zé),有效維護(hù)社會(huì)的公平與正義。

第二,要切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),以良好的作風(fēng)開(kāi)展攻堅(jiān)。當(dāng)前,我縣的“創(chuàng)省優(yōu)”工作已進(jìn)入實(shí)施階段,能不能成功實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)省優(yōu)”的目標(biāo),關(guān)鍵取決于各級(jí)干部隊(duì)伍的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。從總體上看,我縣各級(jí)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)是高的,作風(fēng)是過(guò)硬的,是一支可以拉得出、用得上、打得贏的好隊(duì)伍。圍繞創(chuàng)省優(yōu),縣委、縣政府在抓隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)上,將采取重大措施,對(duì)那些熱愛(ài)本職工作,敢于負(fù)責(zé),敢打敢拼,真抓實(shí)干的干部,那些素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬的干部選拔到計(jì)生崗位任職,并且要公開(kāi)招聘有資質(zhì)的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的大學(xué)生充實(shí)計(jì)生技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí),針對(duì)部分村級(jí)專(zhuān)干軟、癱、散的狀況,我們要加強(qiáng)管理,提高素質(zhì),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),通過(guò)考試、考核,雙考定崗,擇優(yōu)聘用,確保優(yōu)秀人才服務(wù)于創(chuàng)優(yōu)一線。

第三,要充分完善利益導(dǎo)向機(jī)制,以足夠的投入確保攻堅(jiān)。獎(jiǎng)勵(lì)少生,處罰多生是我國(guó)人口計(jì)生政策進(jìn)入新階段的重要標(biāo)志。各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市對(duì)計(jì)劃生育家庭的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,不斷探索完善適應(yīng)新形勢(shì)的計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,把利益導(dǎo)向機(jī)制貫穿于創(chuàng)省優(yōu)工作的全過(guò)程,積極出臺(tái)有利于開(kāi)展“創(chuàng)省優(yōu)”工作并與創(chuàng)省優(yōu)工作相互協(xié)調(diào)、配套、銜接的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策,使利益導(dǎo)向更加切合部門(mén)實(shí)際,更加具有可操作性。各級(jí)各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)省優(yōu)的重要意義,加大對(duì)創(chuàng)省優(yōu)工作的經(jīng)費(fèi)投入,確保農(nóng)村“四術(shù)”經(jīng)費(fèi)、信息化建設(shè)、流動(dòng)人口管理服務(wù)資金、村級(jí)計(jì)生服務(wù)員工資、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等資金的落實(shí)。對(duì)今年的創(chuàng)優(yōu)工作,縣政府將確保人口計(jì)生事業(yè)財(cái)政投入增長(zhǎng)幅度高于經(jīng)常性財(cái)政收入,2008年人均計(jì)生經(jīng)費(fèi)按照責(zé)任書(shū)指標(biāo)要達(dá)到13.04元,在創(chuàng)建工作的財(cái)力上給予充分保障。各級(jí)各部門(mén)也要千方百計(jì),開(kāi)源節(jié)流,充實(shí)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)費(fèi),保證創(chuàng)優(yōu)工作順利開(kāi)展。

三、創(chuàng)省優(yōu)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須齊抓共管,綜合施治

“創(chuàng)省優(yōu)”工作要求標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣,需要全社會(huì)的力量齊抓共管,綜合施治。各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)履行綜合治理計(jì)劃生育的既定職責(zé),尤其是綜治成員單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮職能作用。宣傳、新聞等部門(mén)要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,全方位、大力度、多層面地宣傳報(bào)道創(chuàng)優(yōu)工作,積極引導(dǎo)群眾樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)工作的良好氛圍;紀(jì)檢、監(jiān)察等部門(mén)要認(rèn)真查處黨員、干部違法生育及計(jì)劃生育工作中的違法違紀(jì)行為,做到“預(yù)防有為,查處有力”;計(jì)生、衛(wèi)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門(mén)要密切配合,深入開(kāi)展打擊“兩非”及“城市違法生育專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng),嚴(yán)厲查處濫用B超及富人、名人違法生育問(wèn)題,做到“發(fā)現(xiàn)一例,打擊一例”;公檢法司等部門(mén)要為創(chuàng)省優(yōu)工作保駕護(hù)航,對(duì)嚴(yán)重違法行為要依法果斷堅(jiān)決處理,做到“處置有力,保障到位”;財(cái)政、扶貧、民政、勞保、農(nóng)業(yè)、城建、煤管等部門(mén)要充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),整合人、財(cái)、物資源,圍繞群眾的生產(chǎn)、生活和生育問(wèn)題,對(duì)計(jì)劃生育家庭實(shí)行資金傾斜、項(xiàng)目引導(dǎo)、科技扶持等優(yōu)先優(yōu)惠政策,并確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。計(jì)生衛(wèi)生等部門(mén)要積極探索計(jì)衛(wèi)聯(lián)手,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的最佳途徑,有效地為育齡群眾提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)和計(jì)生協(xié)等群團(tuán)組織要充分發(fā)揮其位置超脫,聯(lián)系廣泛,渠道暢通的優(yōu)勢(shì),積極發(fā)動(dòng)群眾自覺(jué)參與,調(diào)動(dòng)一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切積極力量,把各方面的智慧和力量,都集中到“創(chuàng)省優(yōu)”這一“興昔惠民”的偉大工程中來(lái)。

如何做好工作匯報(bào)范文第5篇

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。下面是小編為大家整理的財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!

財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1回顧過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):

一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在_月至__月收繳銷(xiāo)售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部__和__兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)__萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。__公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。

二、資金調(diào)度和信貸工作

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在_—_月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了_月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資_億元,償還到期貸款__萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了__和__公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了__公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。

自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與_行__支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于_月—_月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款__萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、全力協(xié)助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。

由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn),以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門(mén)店銷(xiāo)售:297個(gè)、住房銷(xiāo)售262個(gè),成交率__%,成交額__萬(wàn)元,實(shí)收房款__萬(wàn)元,尚有未收房款__萬(wàn)元,資金回收率為_(kāi)_%;預(yù)定門(mén)店67套,收取定金__萬(wàn)元。出租自有門(mén)店82套,收取定金__萬(wàn)元,出租率__%。在這_個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至_月_日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月_行__支行向公司發(fā)放按揭貸款__萬(wàn)元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。

時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是__年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位__人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)2在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。

一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升__%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門(mén)市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí)。

我部門(mén)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類(lèi)流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。

(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷(xiāo)實(shí)行提前早通知,報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。

(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷(xiāo)售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中,雖然取得了良好的成績(jī),但是隨著人員的增加,各類(lèi)費(fèi)用與開(kāi)支也在增大,使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專(zhuān)心、不敬業(yè),使得部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來(lái)看,不管是客戶(hù)資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的。

怎樣才能解決員工的問(wèn)題:

1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制,“獎(jiǎng)勤者,罰懶者”,做到獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)機(jī)制健全,才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性,但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;

2、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程;

人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長(zhǎng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿(mǎn)意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門(mén)一定繼往開(kāi)來(lái),做好下半年工作計(jì)劃,切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。

財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)3回顧20__年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的`核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。

1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著超多的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核等工作。

同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好超多的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。應(yīng)對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。

從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

二、用心籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。

按照公司的統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟進(jìn),用心催要。

三、配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作。

去年在公司辦公室人員空缺的狀況下,主動(dòng)完成了20__年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門(mén)完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。

為了提高本部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)潛力,我們?cè)诠ぷ髦啵才艑W(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的提高了本部門(mén)的業(yè)務(wù)潛力。

四、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法

1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。

針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專(zhuān)門(mén)時(shí)光進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門(mén)建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的潛力。

2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。

人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。

20__年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jī)。20__年度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出十分的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、用心的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),用心進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!

感謝各位同仁對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部工作的支持,多謝大家。

最后祝公司繁榮昌盛!興旺發(fā)達(dá)!

祝大家新春愉快,萬(wàn)事如意!

財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)4今年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:

一、連鎖超市商品管理軟件全面升級(jí)

連鎖超市經(jīng)過(guò)__年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。

我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6—10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷(xiāo)售已趨于疲軟),兩天即搶購(gòu)一空。

通過(guò)大半年的`正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿(mǎn)成功。

二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)

為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門(mén)店電腦操作流程,相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。

1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》,通過(guò)用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性,如:

(1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話即將條碼新增;

(2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;

(3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫(xiě)堆碼端頭申報(bào)表,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)管理。

要求各門(mén)店按公司銷(xiāo)售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門(mén)店做好收銀員銷(xiāo)售登記工作并按收銀員上交銷(xiāo)貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門(mén)店銷(xiāo)貨款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷(xiāo)貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門(mén)店挪用銷(xiāo)貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷(xiāo)根據(jù)廠方所提供的要求來(lái)制定限時(shí)限量促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。

3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)搞好溝通工作。

每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)的門(mén)店店長(zhǎng)溝通會(huì)議,對(duì)于本周各門(mén)店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì)議上及時(shí)解決,對(duì)于自已無(wú)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在溝通會(huì)議上,指出門(mén)店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門(mén)店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開(kāi)展工作。

4、搞好盤(pán)點(diǎn)工作。

嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強(qiáng)防損人員防損意識(shí),做到嚴(yán)禁賒銷(xiāo),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷(xiāo)嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購(gòu)掛帳者,在盤(pán)點(diǎn)前團(tuán)購(gòu)款未收回者,將團(tuán)購(gòu)欠帳掛團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人個(gè)人欠款等,嚴(yán)格保證盤(pán)點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過(guò)對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理,現(xiàn)在門(mén)店盤(pán)點(diǎn)工作大有改觀,剛開(kāi)始每月盤(pán)點(diǎn)基本都是通宵并且盤(pán)點(diǎn)效果不明顯,有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢(xún)核對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符,通過(guò)加強(qiáng)管理,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對(duì)各門(mén)店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤(pán),對(duì)抽盤(pán)結(jié)果出入較大的,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門(mén)店進(jìn)行監(jiān)盤(pán)。

財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)5作為_(kāi)_集團(tuán)子公司__公司財(cái)務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門(mén)之一對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了財(cái)務(wù)部綜合工作潛力相比20__年又邁進(jìn)了一步回顧即將過(guò)去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作緊跟公司各項(xiàng)工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡職責(zé)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足現(xiàn)將20__年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)

今年工作能夠分以下三個(gè)方面:

一、費(fèi)用成本方面管理

1、規(guī)范了庫(kù)存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫(kù)存合理儲(chǔ)備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原先不論否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)數(shù)量多少都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算模糊成本。

2、在原先基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用管理加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用項(xiàng)目管理分門(mén)別類(lèi)計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗費(fèi)用項(xiàng)目真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期運(yùn)輸成本為運(yùn)輸車(chē)輛績(jī)效管理帶給參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)規(guī)范記賬憑證編制嚴(yán)格對(duì)原始憑證合理性進(jìn)行審核強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理等對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還第一次我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備前提下突然理解檢查但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定給柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也評(píng)定組有史以來(lái)評(píng)給最高分一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)光編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類(lèi)型財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金在集團(tuán)公司年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中用心配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核制定相應(yīng)財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)們工作提出些指導(dǎo)性意見(jiàn)與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)核算部門(mén)建立了良好合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅及時(shí)、足額地繳納稅款用心配合稅務(wù)部門(mén)使用新稅收申報(bào)軟件及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)問(wèn)題并予以改正持續(xù)與稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)管理者對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“充分發(fā)揮們主觀能動(dòng)性及工作用心性提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門(mén)新形象。

(4)作為基層管理者我充分認(rèn)識(shí)到自我既一個(gè)管理者更一個(gè)執(zhí)行者要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負(fù)責(zé)具體工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。