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通信網(wǎng)絡(luò)禮儀范文第1篇

傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)是一個(gè)針對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)管理工作開(kāi)展情況，并結(jié)合傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理工作的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)。可以對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行科學(xué)的控制，對(duì)業(yè)務(wù)所涉及的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全方位的管理。需求的功能是使傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理工作人員能夠通過(guò)軟件系統(tǒng)，進(jìn)行一系列的操作，從而使傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理工作能有順利、高效率地實(shí)施。在傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中，主要分為故障信息管理功能、設(shè)備資源管理功能、系統(tǒng)設(shè)置功能、人員信息管理功能以及部門信息管理功能五大功能。在最初的電信企業(yè)業(yè)務(wù)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸使用的是原始的socket編程，socket是一種協(xié)議，采用tcp或udp協(xié)議通信。Tcp、udp屬于網(wǎng)絡(luò)層，上邊各層的應(yīng)用都需要自己實(shí)現(xiàn)，例如端口的定義，數(shù)據(jù)包的定義，數(shù)據(jù)包的加密解密等。隨著電信業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，使用原始的socket編程將會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。這對(duì)各個(gè)電信系統(tǒng)提供商來(lái)說(shuō)都是一大難題，而且其后期的維護(hù)也是非常麻煩的，各個(gè)傳輸層都要維護(hù)。在這樣的情況下，各大電信運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)提供商討論使用webservice框架來(lái)實(shí)現(xiàn)夸系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸。

2傳輸網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的原理及模式

此次研究主要對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)的管理，把以往分散到各個(gè)系統(tǒng)中的傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，為管理各個(gè)系統(tǒng)間的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將通過(guò)webservice的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞，把不同系統(tǒng)間的傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)整合到一個(gè)系統(tǒng)中，從而完成對(duì)所有有傳輸網(wǎng)中的資源點(diǎn)管理的要求。本系統(tǒng)完成后，將有效地解決移動(dòng)公司對(duì)傳輸網(wǎng)中的資源點(diǎn)管理不夠透明的問(wèn)題，為移動(dòng)公司提高管理水平、減少工作量提供支撐。本系統(tǒng)具有J2EE的MVC的三層架構(gòu)模式：即數(shù)據(jù)展示層-請(qǐng)求控制層-業(yè)務(wù)處理層。MVC架構(gòu)是“Model-View-Con-troller”的縮寫(xiě)，中文翻譯為“模型-視圖-控制器”。MVC應(yīng)用程序總是由這三個(gè)部分組成。Event(事件)導(dǎo)致Controller改變Model或View，或者同時(shí)改變兩者。只要Controller改變Models的數(shù)據(jù)或者屬性，所有依賴的View都會(huì)自動(dòng)更新。類似的，只要Controller改變View，View會(huì)從潛在的Model中獲取數(shù)據(jù)來(lái)刷新自己。

3移動(dòng)通信傳輸網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及試驗(yàn)方案的可行性分析

移動(dòng)通信傳輸網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及試驗(yàn)方案，可行性分析主要有四個(gè)方面，即可行性分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)部分。（1）可行性分析?？尚行苑治鍪菍?duì)本課題研究的可行性進(jìn)行分析，主要包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和社會(huì)可行性，通過(guò)可行性分析，要確定本課題在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)是否可行，能否滿足相對(duì)應(yīng)的需求。（2）需求分析。需求分析是課題研究的基礎(chǔ)，需求分析直接決定著后期的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。本課題的需求分析主要有三部分，即功能需求分析、性能需求分析和系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程。（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要根據(jù)系統(tǒng)的需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要從架構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能模塊等幾個(gè)方面進(jìn)行，最后要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，并列出相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)字段。（4）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首先要根據(jù)設(shè)計(jì)完成建立相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，然后進(jìn)行框架的搭建。在系統(tǒng)框架搭建完成后，要進(jìn)行功能的開(kāi)發(fā)，包括前臺(tái)界面、后臺(tái)程序等內(nèi)容。

通信網(wǎng)絡(luò)禮儀范文第2篇

醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施，其主要功能是對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一些重要的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)統(tǒng)一的存儲(chǔ)、維護(hù)以及管理，是醫(yī)院處理各類信息與管理的重要系統(tǒng)，為醫(yī)院管理人員的決策提供準(zhǔn)確、有效的依據(jù)。醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的大量信息和數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要條件，如果這些信息和數(shù)據(jù)遭到損壞或者丟失，將會(huì)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展造成嚴(yán)重的影響，不僅會(huì)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益造成影響，還有可能損害到病人的切身利益，因此，采取有效的安全管理措施，確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行至關(guān)重要。

2新環(huán)境下醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全面臨的主要威脅

2.1醫(yī)院自身對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理不到位由于醫(yī)療行業(yè)本身有著較高的不確定性，從門診、住院再到手術(shù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，都會(huì)涉及到很多的部門與醫(yī)務(wù)人員，難以對(duì)醫(yī)療的結(jié)果進(jìn)行精確的預(yù)測(cè)，只要其中某一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都可能會(huì)對(duì)最后的醫(yī)療結(jié)果造成影響，甚至讓醫(yī)療結(jié)果發(fā)生根本性的改變。大部分的醫(yī)院都認(rèn)為信息網(wǎng)系統(tǒng)無(wú)法給醫(yī)院創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理得不到醫(yī)院高層的重視，加上規(guī)章制度不完善，給醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理造成了嚴(yán)重的阻礙。此外，操作人員的專業(yè)技術(shù)能力不足，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作水平較低以及不熟悉以電子病歷為核心的信息化系統(tǒng)軟件的操作方法。出現(xiàn)違規(guī)操作、誤操作等情況，都可能會(huì)造信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生錯(cuò)誤和系統(tǒng)故障，甚至造成數(shù)據(jù)丟失和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰[1]。醫(yī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成架構(gòu)如圖1所示。

2.2網(wǎng)絡(luò)和硬件組成方面的威脅醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各類設(shè)備都是由無(wú)數(shù)個(gè)電子元件組成，如電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)以及服務(wù)器等，雖然單個(gè)元件出現(xiàn)故障的機(jī)率較低，但是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障機(jī)率卻比較高，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有的設(shè)備都存在著或多或少的安全隱患，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障也較為常見(jiàn)，因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和硬件進(jìn)行正確的選擇，對(duì)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全有著直接的影響。此外，由于操作人員沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行合理的配置，而導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，這也是對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成威脅的原因，如未對(duì)系統(tǒng)的共享數(shù)據(jù)訪問(wèn)進(jìn)行安全設(shè)備、操作人員的管理權(quán)限和登錄口令太過(guò)簡(jiǎn)單以及無(wú)意中泄露了網(wǎng)絡(luò)信息和密碼等。

2.3惡意攻擊程序的威脅病毒是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中一種具有“傳染”性的其他程序，這種“傳染”主要是通過(guò)對(duì)其他程序進(jìn)行修改，進(jìn)而將該程序復(fù)制成與自己一樣的程序。如計(jì)算機(jī)蠕蟲(chóng)病毒就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)具備的通信功能，把自己的程序節(jié)點(diǎn)傳輸?shù)搅硪粋€(gè)節(jié)點(diǎn)，并將其啟動(dòng)的程序。特洛伊木馬病毒是一種能夠執(zhí)行超出程序定義以久的程序，例如，一個(gè)編譯程序不僅可以執(zhí)行相應(yīng)的編譯任務(wù)，還能將用戶的程序源代碼進(jìn)行拷貝。拒絕服務(wù)攻擊主要是指一個(gè)單獨(dú)的用戶占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)中大量的共享資源，讓系統(tǒng)沒(méi)有多余的資源給再提供給其他的用戶進(jìn)行使用，這種攻擊會(huì)大幅度降低信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可用資源量，造成系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、磁盤(pán)空間、處理器以及打印機(jī)等設(shè)備停止服務(wù)。

3新環(huán)境下加強(qiáng)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的策略

3.1加強(qiáng)操作人員的技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格操作人員的管理權(quán)限醫(yī)院應(yīng)該信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理人員與操作員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)院的管理、醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)療保險(xiǎn)等費(fèi)用的支付過(guò)程中都起不可代替的作用，能夠?qū)︶t(yī)院各個(gè)部門進(jìn)行科、合理的測(cè)評(píng)，且以電子病歷作為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為醫(yī)療、教學(xué)及科研提供更好的服務(wù)。因此，醫(yī)院就該加大在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)方面的投入，完善信息安全管理制度，確保醫(yī)院在當(dāng)前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的新時(shí)代中持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。此外，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，讓所有的操作人員都學(xué)會(huì)熟練操作計(jì)算機(jī)，避免為因操作不熟練而出現(xiàn)操作失誤，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)造成影響。

3.2加強(qiáng)硬件層次上的安全管理

3.2.1機(jī)房環(huán)境管理優(yōu)質(zhì)的機(jī)房環(huán)境是確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的前提，因此，對(duì)機(jī)房的溫濕度進(jìn)行嚴(yán)格的控制至關(guān)重要，如機(jī)房的溫度通常應(yīng)該保持在20~25℃比較合適，濕度為則應(yīng)該保持在50~65%。機(jī)房應(yīng)該呈現(xiàn)半封閉狀態(tài)最佳，機(jī)房?jī)?nèi)避免出現(xiàn)人員頻繁流動(dòng)的情況。確保機(jī)房清潔干凈，并安裝相應(yīng)的避雷針和抗磁場(chǎng)干擾器，在電路的設(shè)計(jì)方面，盡量采用兩路供電系統(tǒng)。此外，為了避免因?yàn)橥ｋ姸斐煞?wù)器工作中斷，應(yīng)該配備兩套UPS電源，以便在其中一組發(fā)生故障時(shí)，利用別外一組持續(xù)供電[2]。

3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各種信息共享和交流，都需要依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，因此，確保網(wǎng)絡(luò)的正常動(dòng)行非常重要，對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)、合理的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)路由器、交換機(jī)以及光纖發(fā)電器等設(shè)備的運(yùn)得狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保各類設(shè)備的插頭沒(méi)有松動(dòng)現(xiàn)象，指示燈顯示均為正常，定時(shí)清理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的污垢和塵土，并對(duì)各類電力設(shè)備進(jìn)行防水管理。

3.3加強(qiáng)軟件系統(tǒng)的安全維護(hù)

3.3.1應(yīng)用程序的維護(hù)由于醫(yī)院的部門相對(duì)較多，而信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括了醫(yī)院的所有信息，信息源比較復(fù)雜，致使大量的重要信息和數(shù)據(jù)都要暴露一些外部專業(yè)人員面前，一旦這部分人員產(chǎn)生了移植木馬、設(shè)置邏輯炸彈等想法，就可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用程序的安全性和穩(wěn)定性造成威脅，因此，醫(yī)院不僅在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)選擇質(zhì)量較好的產(chǎn)品，更重要的是要做好后期的維護(hù)工作。

3.3.2操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)醫(yī)院在建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該注重系統(tǒng)的安全性能，盡量選擇正版的操作系統(tǒng)，減少漏洞，并對(duì)補(bǔ)丁程序進(jìn)行及時(shí)的更新。在對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)，為了確保系綜的安全性，及時(shí)更換密碼；對(duì)于一些關(guān)鍵的操作，應(yīng)該開(kāi)啟相應(yīng)的審計(jì)記錄功能，對(duì)操作的步驟進(jìn)行詳細(xì)記錄，如果出現(xiàn)操作失誤或者發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行異常，方便跟蹤處理和數(shù)據(jù)恢復(fù)。

3.3.3病毒防治病毒是醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最具威脅性的安全隱患之一。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)病毒的種類也日趨多樣化，而且技術(shù)更加先進(jìn)，隱蔽性也更高，加上病毒的傳播速度非常快，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性造成嚴(yán)重的威脅，一旦病毒侵入到系統(tǒng)中，就會(huì)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行速度造成嚴(yán)重的影響，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)癱瘓、檔案信息篡改和竊取等問(wèn)題，給醫(yī)院帶來(lái)不可估量的損失，因此，醫(yī)院必須給予高度的重視，如安裝正版殺毒軟件，定期進(jìn)行系統(tǒng)殺毒；安裝相應(yīng)的防火墻，將外部非法侵入程序攔截在系統(tǒng)之外在，避免在系統(tǒng)的終端上安裝軟驅(qū)或者光驅(qū)，系統(tǒng)的USB接口也應(yīng)該盡量設(shè)置在關(guān)閉狀態(tài)。

4結(jié)束語(yǔ)

通信網(wǎng)絡(luò)禮儀范文第3篇

關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、問(wèn)題、維護(hù)管理、優(yōu)化

中圖分類號(hào)：TN929.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一、前言

改革開(kāi)放以來(lái)，城市化進(jìn)程不斷加快、信息化程度日益加深，人們對(duì)于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平要求越來(lái)越高，特別是網(wǎng)絡(luò)的速度及其穩(wěn)定性。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展、移動(dòng)用戶人數(shù)的不斷增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，通信設(shè)備的數(shù)量直線上漲，舊設(shè)備更新頻率加快。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理出現(xiàn)了許多新問(wèn)題。

二、現(xiàn)階段移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理較為常見(jiàn)的一些問(wèn)題

1、無(wú)法保證移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸線路質(zhì)量

一般來(lái)講，自建傳輸線路的維護(hù)大多承包給了外包線路公司，全部傳輸線路中只有一小部分是自建傳輸線路，而且傳輸線路質(zhì)量好壞與否完全由代維管理的水平、線路本身質(zhì)量以及代維公司水平等因素決定；而線路本身情況、出租單位的重視與否以及維護(hù)水平等因素則決定了租用傳輸線路質(zhì)量水平。

2、從業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)參差不齊

在移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)不乏整體素質(zhì)高、技術(shù)水平好的交換、無(wú)線專業(yè)人員，然而卻缺乏傳輸維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員，已有的一些由原電信企業(yè)改制剝離過(guò)來(lái)的傳輸技術(shù)專業(yè)人員，已難以適應(yīng)現(xiàn)階段的新技術(shù)、新維護(hù)方式。

3、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量要求高

眾所周知，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在組網(wǎng)過(guò)程中，一些關(guān)鍵網(wǎng)元對(duì)于整個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)而言極為重要，因此，它的要求維護(hù)人員要有很高的維護(hù)質(zhì)量水平。通過(guò)簡(jiǎn)單的概率能夠得到：在其他條件不變的基礎(chǔ)上，維護(hù)設(shè)備量增多，將會(huì)導(dǎo)致設(shè)備本身出現(xiàn)更多的故障次數(shù)。隨著科技發(fā)展，應(yīng)用了越來(lái)越多的新技術(shù)在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，制造工藝水平越來(lái)越高，大大提高了使設(shè)備總體的無(wú)故障時(shí)間，然而部分設(shè)備單元盤(pán)，對(duì)溫度非常敏感，在光元器件本身特性的影響下，進(jìn)行更大容量、更遠(yuǎn)距離的傳輸，會(huì)縮短光元器件使用壽命，增大設(shè)備本身的故障次數(shù)，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的要求很高。

三、如何加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理

1、提高人員技術(shù)的專業(yè)性

在科技發(fā)展帶動(dòng)下，設(shè)備更新越來(lái)越快，很多新設(shè)備加入通信網(wǎng)絡(luò)，此外，還必須要更新舊設(shè)備。為了管理越來(lái)越多的人員及設(shè)備，必須要借助自動(dòng)化的管理工具，以確保移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理的有效性。要重視培訓(xùn)維護(hù)人員，使其具備進(jìn)行新設(shè)備配置和安裝的能力，可以對(duì)新舊設(shè)備之間的轉(zhuǎn)換模式進(jìn)行配置。此外，就管理人員而言，必須要經(jīng)常開(kāi)展實(shí)踐鍛煉，使其了解并掌握新的管理系統(tǒng)，通過(guò)新的系統(tǒng)保證通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理的有效性，不斷提升管理效率。

2、提高人員的素質(zhì)

移動(dòng)通信行業(yè)是以服務(wù)為主的行業(yè)，要求維護(hù)人員有較高的素質(zhì)，公司的利益很大程度上取決于人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平以及服務(wù)質(zhì)量。這就要求維護(hù)人員必須要具備可以快速確定客戶問(wèn)題，在第一時(shí)間解決客戶問(wèn)題。比如，實(shí)際進(jìn)行維護(hù)過(guò)程中，有客戶反應(yīng)在連接移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)。在管理中心進(jìn)行緊急調(diào)度后，一位維護(hù)人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一方面對(duì)通訊設(shè)備進(jìn)行檢查已確定其能否正常判斷通信設(shè)備工作正常。另一方面維護(hù)人員向用戶進(jìn)行詢問(wèn)和對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行細(xì)致耐心的查探后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)大功率的收發(fā)電視信號(hào)的接收器，再通過(guò)詢問(wèn)知道這是一個(gè)居民昨天才安裝完成的，通過(guò)交涉，對(duì)電視信號(hào)接收器關(guān)閉后進(jìn)行測(cè)試后，問(wèn)題最終定位在這臺(tái)大功率的電視信號(hào)收發(fā)器上。維護(hù)人員通過(guò)對(duì)移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行調(diào)頻，降低通信網(wǎng)絡(luò)的干擾程度，使用戶網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的情況得以解決。在上述維護(hù)過(guò)程中，就要求測(cè)試人員要具備良好的溝通能力，熟練掌握移動(dòng)通信的基本知識(shí)、設(shè)備調(diào)頻技術(shù)，而且隨機(jī)應(yīng)變能力要求較高等。高素質(zhì)的移動(dòng)通信維護(hù)人員的培養(yǎng)，必須要不斷通過(guò)實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。

4、及時(shí)檢測(cè)設(shè)備狀態(tài)

設(shè)備在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中起到關(guān)鍵作用，怎樣才能對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的檢測(cè)，盡管現(xiàn)在的通信設(shè)備已經(jīng)有了告警模塊，但是其功能只是在設(shè)備出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候發(fā)出警報(bào)，不能夠有效記錄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。有一種方案是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在通信設(shè)備上安裝一個(gè)傳感器，記錄和發(fā)送通信設(shè)備的狀態(tài)信息到一個(gè)設(shè)備信息管理中心，根據(jù)一定的算法，可以預(yù)測(cè)出有問(wèn)題的設(shè)備，將有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)顯示給管理人員。管理人員可以了解到設(shè)備目前的狀態(tài)，可以及時(shí)對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備采取相應(yīng)的處理措施。

5、不斷進(jìn)行移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是高層次的維護(hù)工作，是通過(guò)采用新技術(shù)手段以及優(yōu)化工具對(duì)正式投入運(yùn)行的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)的修改及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行合理的分配，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)過(guò)程，整個(gè)過(guò)程包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、制定優(yōu)化方案、實(shí)施優(yōu)化方案以及調(diào)整優(yōu)化方案5個(gè)步驟。

（1）數(shù)據(jù)采集

要想把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化好，就必須要有充分了解網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，主要是發(fā)現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，這就是數(shù)據(jù)的采集，它是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化必須首先完成的，而且是個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)前我們的數(shù)據(jù)采集包括以下四種方式：

其一是DT數(shù)據(jù)采集法：

DT，英文Driver Test的縮寫(xiě)，譯為車載測(cè)試，即在測(cè)試車內(nèi)借助測(cè)試儀表、測(cè)試手機(jī)等測(cè)試工具結(jié)合地理信息圖和網(wǎng)絡(luò)資源配置對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線覆蓋情況、話音質(zhì)量、小區(qū)間的切換關(guān)系及下行鏈路的無(wú)線干擾情況等，從而收集到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，為接下來(lái)的數(shù)據(jù)分析提供可靠的數(shù)據(jù)。

其二是CQT數(shù)據(jù)采集法：

CQT，英文Call Quantity Test 的縮寫(xiě)，譯為語(yǔ)音質(zhì)量測(cè)試，即在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)選取多個(gè)測(cè)試點(diǎn)，進(jìn)行一定數(shù)量的撥打呼叫，它以用戶的主觀評(píng)價(jià)為主，主要測(cè)試通話的語(yǔ)音質(zhì)量情況、接收電平的高低、收集是否頻繁小區(qū)間切換及掉話情況，測(cè)試點(diǎn)一般選擇在通信比較集中的公共場(chǎng)所，如機(jī)場(chǎng)、酒店、車站、寫(xiě)字樓等。

其三是OMC數(shù)據(jù)采集法：

OMC，英文Operation Manage Center 的縮寫(xiě)，譯為操作管理中心，即通過(guò)基站操作管理中心獲得無(wú)線話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)和系統(tǒng)告警信息。通過(guò)分析話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告中的各項(xiàng)KPI指標(biāo)（呼叫建立成功率、掉話率、切換成功率、每時(shí)隙話務(wù)量、無(wú)線信道可用率、話音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉話率及阻塞率等），可以了解到無(wú)線基站的話務(wù)分布及變化情況，從而發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題所在。結(jié)合其它手段，還可分析出網(wǎng)絡(luò)邏輯或物理參數(shù)設(shè)計(jì)的合理性、話務(wù)量均衡性以及是否有頻率干擾及硬件故障等。利用這些指標(biāo)可分析該小區(qū)基站工作狀況及優(yōu)化方向。

其四是用戶申告數(shù)據(jù)采集法：

用戶申告數(shù)據(jù)采集法即通過(guò)用戶投訴或來(lái)自業(yè)務(wù)部門投訴或用戶調(diào)查了解網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，此方法能及時(shí)了解到網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，是我們了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況的一個(gè)重要途徑，也是最能反映用戶感知信息來(lái)源。通過(guò)這種采集方法我們可以了解到網(wǎng)絡(luò)中如呼叫失敗、掉話、串話、單通、回聲、信號(hào)時(shí)有時(shí)無(wú)以及話音斷斷續(xù)續(xù)等現(xiàn)象。

但是，我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)將這四種手段相互配合、彼此印證來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題。

（2）數(shù)據(jù)分析。

通過(guò)DT、CQT、用戶申告三種采集方法可得到網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)強(qiáng)覆蓋分布圖、質(zhì)量分布圖、比特誤碼率分布圖、幀丟失率分布圖、有效相鄰小區(qū)分布圖、TA分布圖、相鄰基站頻率干擾分布圖以及雙頻網(wǎng)評(píng)估，呼叫過(guò)程事件和發(fā)生的頻度統(tǒng)計(jì)報(bào)告，從而得到網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題定位。網(wǎng)絡(luò)干擾（上/下行）定位、切換分析報(bào)告等。通過(guò)OMC采集方法可獲得話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，處理后得到接通率、掉話率、切換成功率、切換失敗率等網(wǎng)絡(luò)測(cè)試指標(biāo)信息。

（3）制定優(yōu)化方案。

根據(jù)各種數(shù)據(jù)分析方法得到數(shù)據(jù)，對(duì)有效數(shù)據(jù)的分析，判斷問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從而采取相應(yīng)的措施，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。

通常我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)維護(hù)中所制定的優(yōu)化方案一般是初層次的優(yōu)化方案，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量就必須要進(jìn)行較高層次的優(yōu)化，它需要周期性地、漸進(jìn)地進(jìn)行，不斷提高網(wǎng)絡(luò)要求，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果循環(huán)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過(guò)程，最終得到高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)。

（4）實(shí)施優(yōu)化方案。

針對(duì)制定的優(yōu)化方案，到現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照優(yōu)化方案實(shí)施，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到好的質(zhì)量。如果遇到無(wú)法完成的步驟需記錄并返回維護(hù)中心重新制定可執(zhí)行方案。

（5）調(diào)整優(yōu)化方案。

當(dāng)按照優(yōu)化方案實(shí)施后仍然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，也就是說(shuō)我們實(shí)施的優(yōu)化方案還存在問(wèn)題，此時(shí)我們將重新根據(jù)采集的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得到更好的解決方案的過(guò)程，我們稱為調(diào)整優(yōu)化方案，這個(gè)過(guò)程通常會(huì)重復(fù)很多遍。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商在不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，將會(huì)更加重視和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理工作。作為各級(jí)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理部門，必須牢固樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是企業(yè)生命線的理念，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高維護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

趙佳溪 李穎：《淺談移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理》，《中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)》， 2008年13期

蔣安全：《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與維修》，《網(wǎng)絡(luò)與信息》，2007年07期

通信網(wǎng)絡(luò)禮儀范文第4篇

移動(dòng)通信基站網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目和普通項(xiàng)目還是有所不同的，它既包含了普通項(xiàng)目的特點(diǎn)，而且，它的操作要求比普通項(xiàng)目要高，工作時(shí)間也更加的短，一些外部因素更容易阻礙進(jìn)度。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基站組網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、GSM設(shè)備等都是移動(dòng)通信基站網(wǎng)絡(luò)改革項(xiàng)目的重要內(nèi)容。移動(dòng)通信市場(chǎng)日益激烈，客戶對(duì)新業(yè)務(wù)的需求日新月異。在這樣的環(huán)境下，因其技術(shù)強(qiáng)、投資人且周期長(zhǎng)，移動(dòng)通信的有著網(wǎng)絡(luò)組建便十分嚴(yán)格地控制著項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，有效地把握著速度、質(zhì)量、安全與成本，使商家獲得了額外的收益。

2、移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目管理的重要性分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)人

2000年至今，產(chǎn)生巨人變化的不僅僅是移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)模，對(duì)于核心網(wǎng)元、基站以及載頻數(shù)量都成倍數(shù)的增長(zhǎng)。

2.2 全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理之下的全專業(yè)管理

逐漸向全專業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋替代單純語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的管理是當(dāng)下移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)理的主要特征，所以在管理層而，采用專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)管理模式也是必不可少的。隨著4G人時(shí)代的來(lái)臨，我國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)結(jié)構(gòu)也因此發(fā)生了巨變，原先存在的6人電信運(yùn)營(yíng)商逐步整合為3家，形成了全新的電信、聯(lián)通和移動(dòng)三足鼎立的格局。因此，全新的專業(yè)管理模式對(duì)于該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō)也是必不可少的重要環(huán)節(jié)。

2.3 行業(yè)發(fā)展助推

競(jìng)爭(zhēng)狀況急了是近些年通信市場(chǎng)發(fā)展道路中最鮮明的特點(diǎn)，而能否跟上市場(chǎng)的發(fā)展速度必須取決于對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與更新的速度。這方而的主要內(nèi)容就是質(zhì)量的考驗(yàn)和提供網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的能力，近些年通信行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備換代的速度極快，這也是該行業(yè)技術(shù)發(fā)展速度較快所帶來(lái)的影響之一，在這種背景下，市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理這個(gè)層而的要求就在于快速管理這些全新的優(yōu)化，這對(duì)與移動(dòng)通信適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要具有異常重要的作用。

3、移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作內(nèi)容分析

優(yōu)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是目前移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這部分工作的最重要的內(nèi)容，為了最人程度上對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行完善，必須保證以下三個(gè)方而的建設(shè)，一為對(duì)話務(wù)負(fù)荷的調(diào)整，二使基站參數(shù)的嚴(yán)格核對(duì)以及檢查，三是覆蓋區(qū)域的高效控制。

3.1 基站參數(shù)的檢查與核對(duì)

想要在最人程度上優(yōu)化移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中下足功夫，在基站的硬件設(shè)施方而要進(jìn)行合理的調(diào)試，這方而的主要的工作就是保證信道測(cè)試儀的常規(guī)運(yùn)作、對(duì)天線的方向角下傾的角度與對(duì)禍合器的正確調(diào)諧以及對(duì)駐波比的充分檢測(cè)。

3.2 覆蓋區(qū)域的有效控制

對(duì)于移動(dòng)通信這一知識(shí)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，基站覆蓋區(qū)域指的是可以滿足一定服務(wù)指標(biāo)的可通話范圍，實(shí)現(xiàn)通話范圍所采用的于段通常包括為各異的天線高度、方向性以及發(fā)射功率:擴(kuò)人基站區(qū)域范圍所采用的于段通常是提高天線的高度或是增人發(fā)射的功率:同理，降低天線的高度或是減弱發(fā)射的功率將會(huì)縮小基站的覆蓋區(qū)域。但是增人與縮小發(fā)射功率必然會(huì)存在局限性，覆蓋區(qū)域很容易受到無(wú)限縮小或增人發(fā)射功率而產(chǎn)生的影響。我們不提倡調(diào)整基站覆蓋區(qū)域采用修改基站功率的方式，因此，在一般情況下，調(diào)整基站覆蓋區(qū)域通常會(huì)采用調(diào)整天線的方向性來(lái)解決。

3.3 調(diào)整話務(wù)負(fù)荷

對(duì)用戶的密度分布精準(zhǔn)預(yù)測(cè)是項(xiàng)目規(guī)劃和工程設(shè)計(jì)工作中的難題，山于預(yù)測(cè)結(jié)果的不精準(zhǔn)往往會(huì)導(dǎo)致實(shí)際使用與設(shè)備分配應(yīng)用二者之間產(chǎn)生的差異較人。這時(shí)應(yīng)該根據(jù)用戶的反響，加人對(duì)話務(wù)統(tǒng)計(jì)與呼叫測(cè)試等有效數(shù)據(jù)的運(yùn)行力度會(huì)顯得異常重要。為了保障話務(wù)的均衡和分流，使接通率和切換的成功率得到人幅度的提升，應(yīng)該對(duì)通信設(shè)備的參數(shù)、功率進(jìn)行合理的切換。通信基站的故障問(wèn)題的類別較多，主要的故障有斷路、短路等交流引入故障、基站硬軟件故障、直流、電池、基站傳輸過(guò)程故障等多個(gè)方而。在基站退服狀況出現(xiàn)時(shí)，我們首先應(yīng)該思考的是交流配電以及變壓器是否出現(xiàn)故障，采用發(fā)電機(jī)發(fā)電暫時(shí)替代常規(guī)用電，第一時(shí)間內(nèi)開(kāi)展相關(guān)問(wèn)題的檢修。山于溫度，濕度等因素，冬季易出現(xiàn)掉站現(xiàn)象，這時(shí)我們應(yīng)該首先加熱工具(如吹風(fēng)機(jī))對(duì)傳感器進(jìn)行局部的加熱，盡快使基站恢復(fù)正常運(yùn)行，隨后應(yīng)采取保溫以及升溫的相關(guān)保護(hù)措施。

4、移動(dòng)通信基站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目管理

4.1 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程及數(shù)據(jù)優(yōu)化分析

 (1)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題中的統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析。在分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果后，我們找出了、掉話狀況和網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信道的擁堵情況以及多個(gè)話務(wù)量之間的關(guān)系密切。因此，我們應(yīng)該從實(shí)際狀況出發(fā)，考慮并有側(cè)重的對(duì)覆蓋區(qū)域中數(shù)值相對(duì)較高的區(qū)域進(jìn)行分析，采用分門別類的于段具體分析過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題與突發(fā)狀況。

 (2)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題中的檢測(cè)結(jié)果分析。采用切實(shí)的可行的技測(cè)于段對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行檢測(cè)。以此為基礎(chǔ)分析可能存在的隱患及問(wèn)題的地方，如果存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果較差的問(wèn)題，則需要通過(guò)建立基站以及調(diào)整天線信號(hào)的方式來(lái)改善此類狀況。通過(guò)修正或調(diào)整覆蓋區(qū)域信號(hào)參數(shù)的方式則是用來(lái)處理某些存在切換障礙隱患的區(qū)域，

 (3)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題中的話務(wù)報(bào)表分析。數(shù)據(jù)信息表在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中擔(dān)任

記錄種類繁多的數(shù)據(jù)的責(zé)任，而話務(wù)報(bào)表則是在更多的可觀角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能及狀況的綜合反映，也是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)以及擴(kuò)展的重要憑證。通過(guò)研究話務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備話務(wù)以及數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)基站信令擁塞狀況、網(wǎng)絡(luò)基站控制器參數(shù)設(shè)置的合理性等數(shù)據(jù)的分析對(duì)于調(diào)整小區(qū)的設(shè)備數(shù)、參數(shù)、均衡和降低相鄰話務(wù)區(qū)之間的堵塞狀況具有重要的作用。

4.2 嚴(yán)格控制成本

 (1)控制材料和人工費(fèi)用，防止浪費(fèi)。工程建設(shè)之前籌備階段就應(yīng)該對(duì)勞動(dòng)定額做出具體的制定，在人工總量的計(jì)算以及控制上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到控制工程成本的目的。在材料的用量方而也要做到嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格管理材料的使用狀況，建立嚴(yán)格的材料使用以及材料報(bào)關(guān)的相關(guān)制度:對(duì)相關(guān)工程設(shè)備的包養(yǎng)以及通過(guò)精心使用從而延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命并且提高周轉(zhuǎn)材料的利用效率:在施工的過(guò)程中，應(yīng)該嚴(yán)格遵守合同以及施工工藝規(guī)范的要求，在質(zhì)量上做到嚴(yán)格的把關(guān)，一方而可以有效的在降低成本的前提下保證工程質(zhì)量，另一方而也可以減少甚至避免返工帶來(lái)的材料以及人力資源的浪費(fèi)。

 (2)制定經(jīng)濟(jì)合理的施工方案。在提高工程質(zhì)量、縮短工期以及降低項(xiàng)目成本方而，必須要指定嚴(yán)格周密的施工方案，這也是工程啟動(dòng)前必須完成的準(zhǔn)備工作。在施工方案的指定階段，應(yīng)該通過(guò)各種案例及渠道尋找降低施工成本的解決方案，對(duì)新工藝、材料、技術(shù)的使用以及對(duì)施工計(jì)劃的安排對(duì)工效的提高和人力成本的節(jié)約也是至關(guān)重要的。

4. 3 嚴(yán)格控制工程質(zhì)量

(1)硬件質(zhì)量控制。

為了使移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這一項(xiàng)目的的質(zhì)量得到落于與保障，項(xiàng)目的質(zhì)監(jiān)部門需要在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)檢制度與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)救。而在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有信息數(shù)據(jù)的傳輸異常中斷、單板離線以及駐波比過(guò)高這三種主要故障，而作為項(xiàng)目的質(zhì)監(jiān)工作人員應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中對(duì)硬件設(shè)施的檢查過(guò)程別留意以上的兒個(gè)問(wèn)題的故障排查，在故障出現(xiàn)的第一時(shí)間，立刻組織技術(shù)人員進(jìn)行維修補(bǔ)救。

 (2)網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量控制。

入網(wǎng)基站的安全系數(shù)直接受到控制是否合格以及網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)檢這兩方而因素的影響。因此，在移動(dòng)通信的無(wú)限網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)以及維護(hù)過(guò)程中質(zhì)檢工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能檢測(cè)這一方而都比較重視，一旦問(wèn)題出現(xiàn)，便立即將其列入TOP站點(diǎn)，并在一定的時(shí)間內(nèi)持續(xù)的監(jiān)視與控制。

通信網(wǎng)絡(luò)禮儀范文第5篇

關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信 網(wǎng)絡(luò) 干擾 處理方法

新型技術(shù)的涌現(xiàn)促使通信運(yùn)營(yíng)商不斷壯大，射頻資源逐漸減少，潛在的干擾源正在不斷的浮出水面。干擾原因多種多樣，例如現(xiàn)有的頻率資源被占用，發(fā)信機(jī)本身的設(shè)置有誤，小區(qū)重疊等，同時(shí)目前我國(guó)占用的射頻資源全部在2.5G以下，這一頻段最容易受到干擾，而要想解決這個(gè)問(wèn)題，只有先找出干擾源。

1 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)干擾類型

干擾的存在，將導(dǎo)致BTS 和MS 信息傳遞時(shí)誤碼率高，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成射頻丟失，SDCCH 信道建立失敗。干擾問(wèn)題嚴(yán)重影響了通信業(yè)務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也是呼吸效應(yīng)的根源，直接影響系統(tǒng)覆蓋和容量；對(duì)視頻與寬帶和多媒體數(shù)據(jù)通信也將面臨更大的影響。干擾是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，它不僅包括同頻干擾、鄰頻干擾和互調(diào)干_，而且還有可能是外來(lái)干擾。對(duì)于干擾的解決，我們應(yīng)抓住干擾產(chǎn)生的原因作為突破點(diǎn)，然后對(duì)癥下藥，找出解決問(wèn)題的辦法。

1.1 外部干擾

1.1.1 強(qiáng)信號(hào)干擾

強(qiáng)信號(hào)干擾，是指合法的信號(hào)占用合法的頻率，但是因?yàn)楣β侍螅瑫?huì)導(dǎo)致旁邊的頻段接收設(shè)備困難，還有一個(gè)原因就是強(qiáng)信號(hào)雜散輻射太過(guò)寬廣，就會(huì)造成臨近接收頻段的干擾。舉例來(lái)說(shuō)，最為常見(jiàn)的就是CDMA下行對(duì)GSM上行的干擾。

1.1.2 固定頻率的干擾

固定頻率干擾主要活躍于移動(dòng)通信這一頻段，但這類型的干擾頻率基本上不會(huì)變化，就算變化頻率的波動(dòng)范圍也很小，無(wú)論是上行還是下行，這種現(xiàn)象都很明顯。在新技術(shù)出現(xiàn)之前，專用的無(wú)線電系統(tǒng)就會(huì)經(jīng)常占用移動(dòng)資源，比方說(shuō)原有的電力微波通信系統(tǒng)會(huì)占用移動(dòng)1800M頻段。因?yàn)楦蓴_源是特有的通信系統(tǒng)，因此干擾信號(hào)的特征就是穩(wěn)定并且頻譜干凈。目前受到固定頻率干擾的小區(qū)基本上都是呈直線分布的。網(wǎng)絡(luò)外部干擾嚴(yán)重時(shí)，由于某些地區(qū)可能存在較高的網(wǎng)絡(luò)外部干擾，導(dǎo)致服務(wù)小區(qū)C/I過(guò)小、RLC層重傳率過(guò)高，應(yīng)查找干擾源，排除干擾。

1.2 內(nèi)部干擾

1.2.1 同頻干擾

同頻干擾就是干擾源的頻率與有用信號(hào)的頻率相近或者相同，同時(shí)會(huì)對(duì)接收同頻有用信號(hào)的接收機(jī)形成干擾。因?yàn)槲覈?guó)目前都會(huì)利用頻率復(fù)用的技術(shù)來(lái)增強(qiáng)頻譜效率，小區(qū)頻率不斷的被分裂，基站服務(wù)區(qū)就會(huì)被不斷的縮小，同時(shí)基站的同頻復(fù)用系數(shù)也在增加，此時(shí)同頻干擾才是小區(qū)環(huán)境最大的困擾，而一些人為噪音和其他干擾都被其取代，小區(qū)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境由噪音受限轉(zhuǎn)變?yōu)楦蓴_受限。而當(dāng)同頻干擾的比C/I小于某個(gè)固定值的時(shí)候，手機(jī)通信質(zhì)量將會(huì)大幅下降，甚至產(chǎn)生信號(hào)掉線或者無(wú)法正常連接通訊信號(hào)。

1.2.2 鄰頻干擾

所謂鄰頻干擾就是指干擾臺(tái)鄰頻道功率落入接收鄰頻道接收機(jī)通帶內(nèi)導(dǎo)致的通信網(wǎng)絡(luò)干擾。這是由于頻率規(guī)劃原因而出現(xiàn)的情況，旁邊的小區(qū)中存在與本小區(qū)工作信道相鄰的信道或由于某種原因致使基站小區(qū)的覆蓋范圍比設(shè)計(jì)要求范圍過(guò)大，都會(huì)導(dǎo)致鄰頻道干擾。

2 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)干擾分析與解決

2.1 強(qiáng)信號(hào)干擾解決措施

針對(duì)強(qiáng)信號(hào)所造成的干擾，首先要盡量遠(yuǎn)離強(qiáng)信號(hào)干擾源，讓系統(tǒng)設(shè)備與其中的線路要與輻射源隔開(kāi)一定距離。其次，使用屏蔽性能較為良好的電纜對(duì)于強(qiáng)信號(hào)的干擾能起到屏蔽作用，屏蔽網(wǎng)的編織密度將直接影響抗干擾性能，其中，密度越大，屏蔽性能就越好。最后，使用一些抗干擾的設(shè)備也能有效隔開(kāi)強(qiáng)信號(hào)，如抗干擾模擬器、隔離變壓器等等。

2.2 固定頻率干擾解決措施

在數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以通過(guò)調(diào)整基站和手機(jī)的最大發(fā)射功率來(lái)達(dá)到解決固定頻率的干擾問(wèn)題。除此之外，對(duì)全網(wǎng)的上行功率進(jìn)行有效的控制設(shè)置，也可以起到調(diào)整通話質(zhì)量、減少掉話和降低內(nèi)部干擾的有效手段。另外，由于移動(dòng)通信的蜂窩系統(tǒng)大多都是采用頻率復(fù)用的方式來(lái)達(dá)到提高頻率的利用率。這樣的方式，雖然能夠在一定程度上提高系統(tǒng)的容量，但是它也同時(shí)增加了系統(tǒng)的干擾程度。因此，想要在一定基礎(chǔ)上保證移動(dòng)通話的質(zhì)量，如果手機(jī)的發(fā)射功率越小，手機(jī)間的相互干擾性能就越小。

2.3 同頻干擾解決措施

移動(dòng)通信技術(shù)正在快速發(fā)展，城市中繼站的覆蓋范圍也在越來(lái)越廣，同時(shí)也更為密集。在繁華區(qū)域，兩個(gè)中繼站的距離已經(jīng)達(dá)到了500米以內(nèi)，如此近的距離很容易產(chǎn)生小區(qū)重疊與越區(qū)覆w等現(xiàn)象。因?yàn)橹欣^站的距離確實(shí)過(guò)近，再加之周圍眾多建筑的反射以及折射，單純從TA上也不能準(zhǔn)確了解到底是否有越區(qū)覆蓋的發(fā)生。這時(shí)可以運(yùn)用智能優(yōu)化系統(tǒng)進(jìn)行覆蓋調(diào)整，搜集當(dāng)前實(shí)時(shí)通話的頻率檢測(cè)報(bào)告并對(duì)其中的測(cè)量報(bào)告做統(tǒng)計(jì)，綜合比對(duì)之后，得出關(guān)于TA、接收電平、通話質(zhì)量的綜合分析報(bào)告，精確得出以此對(duì)小區(qū)覆蓋做出準(zhǔn)確的評(píng)估。如果能額外將處于空閑狀態(tài)下的DT測(cè)試一遍整理出結(jié)果，那么將會(huì)對(duì)繁華地區(qū)的覆蓋問(wèn)題能夠得到非常精準(zhǔn)的測(cè)試結(jié)果。

2.4 鄰頻干擾

要想徹底解決鄰頻干擾，最有效的方式就是基于覆蓋調(diào)整以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置這兩種優(yōu)化手段，優(yōu)化全網(wǎng)的頻率規(guī)劃或者對(duì)其重新設(shè)計(jì)。然而，目前的移動(dòng)通信規(guī)模已經(jīng)逐步擴(kuò)大，小區(qū)間距也變得越來(lái)越近，其地理環(huán)境也在逐漸變得復(fù)雜起來(lái)。與此同時(shí)，由于頻率規(guī)劃主要受到環(huán)境站址建筑物高度和建筑物材料等方面因素的影響，此外，傳統(tǒng)的頻率在規(guī)劃調(diào)整上需要大量的人力和物力，以及大量的時(shí)間，因此相關(guān)人員在進(jìn)行規(guī)劃優(yōu)化工作時(shí)，一定要充分理解系統(tǒng)，熟悉小區(qū)地理環(huán)境，爭(zhēng)取取得最大優(yōu)化效果。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在解決移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)干擾時(shí)，特別是在降低系統(tǒng)內(nèi)部干擾的問(wèn)題上，是一項(xiàng)較為復(fù)雜而艱巨的工作。因此，這就需要網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工程技術(shù)人員不斷的進(jìn)一步探索、完善、并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找出更加有效的方法來(lái)解決移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)存在的干擾問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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