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打字實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文第1篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；求職面試；焦慮；心理咨詢

中圖分類號：F645.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）11-0279-04

一、一般資料

李某，女，22歲，臺(tái)山市人，某普通院校的大專三年級學(xué)生，漢族，未婚，住在學(xué)生宿舍。父母務(wù)農(nóng)，家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，家有姐弟三人，排行第二。與同學(xué)關(guān)系一般，朋友較少。性格內(nèi)向，喜歡看書。

二、主訴與個(gè)人陳述

主訴：注意力不集中、入睡困難一個(gè)多月，伴緊張時(shí)手心出汗、心跳加快。

個(gè)人陳述：大概兩個(gè)月前，就讀XX大學(xué)的一個(gè)高中同學(xué)告訴我，她們學(xué)校有一個(gè)招聘會(huì)，叫我去看看。去到那里時(shí)，看到人山人海，想到別人都是名牌大學(xué)的本科生，自己只是一個(gè)普通院校的大專生，頓時(shí)覺得很沒有信心。后來進(jìn)去了，選了幾家要求不是很高的，投了七八份簡歷。本來也沒抱多大希望，想著沒有就算了。但是一個(gè)星期后，我突然收到其中一家公司的面試通知，通知我第二天去面試，我當(dāng)時(shí)就感覺非常緊張，有點(diǎn)激動(dòng)，手都出冷汗了。第二天我去到那里，又是一大群人排隊(duì)等著面試，我就開始緊張，手掌出汗，心跳加快，頭腦一片空白，我嘗試自我調(diào)整，但是不起作用。輪到我面試時(shí)，情況更糟了，我緊張發(fā)抖，心里砰砰直跳，無法集中注意力思考問題，對于面試人員的提問，我只能簡單回答幾個(gè)字，結(jié)結(jié)巴巴的。

從那天開始我就經(jīng)常睡不著覺，覺得心里悶得慌，書也看不進(jìn)去。前幾天，我又去參加了一個(gè)面試，是學(xué)校的勤工儉學(xué)的一個(gè)面試，本來是很簡單的，我以前也參加過，很容易就通過了。但是，那天我還是很緊張，心跳加快、手掌出汗，只是情況比上一次好一點(diǎn)，沒那么嚴(yán)重。我心里挺著急的，也知道是那次面試不順利所造成的，很想能盡快地調(diào)整過來?，F(xiàn)在，同學(xué)們都在找工作，就我一個(gè)人連招聘會(huì)的大門都不敢邁進(jìn)去，一想到要面試就很害怕。心理挺難受的，又不敢跟家里說，怕家里擔(dān)心；同學(xué)也很久沒聯(lián)系了，也不想跟他們說。

三、個(gè)人成長史

自幼家境貧寒，父母都是老實(shí)本分的農(nóng)民，家中有姐弟三人，排行第二，姐弟感情好，家庭和睦。來訪者幼年身體健康、自尊心強(qiáng)、內(nèi)向、敏感。

來訪者有些親戚比較富有，特別是她的兩個(gè)舅舅很富有，幼年時(shí)，她們?nèi)愕茏x書都是舅舅資助的。但是她們家經(jīng)常被其他親戚看不起。在她小學(xué)四年級的那個(gè)春節(jié)，二舅從外地回來，帶回一只“醬鴨子”，放在外婆家，但是第二天那只鴨子卻不知被誰拿走了，舅舅和姨媽們都懷疑是她媽媽拿走的，其小姨還試探地問過她。這件事對她的打擊很大，當(dāng)時(shí)她就哭了，并暗暗發(fā)誓要努力學(xué)習(xí)，將來出人頭地，不再讓人看不起。并且認(rèn)為只有讀書才是唯一的出路，因此刻苦努力，成績一直是班上的前三名。但是，高考時(shí)由于過分緊張，發(fā)揮失常，只考取了一個(gè)普通院校的大專。家里想讓她復(fù)讀一年再考，認(rèn)為她一定可以考得更好，但是她想到家里經(jīng)濟(jì)困難，復(fù)讀一年花費(fèi)太大，而且又得晚一年出來工作，因此，放棄復(fù)讀。

四、評估與診斷

1.收集資料

綜合臨床所收集資料，該來訪者記憶力及智力正常，不良情緒控制在初始事件上，無泛化跡象，癥狀持續(xù)時(shí)間不足二個(gè)月，自知力完整，主動(dòng)求醫(yī)，無重大軀體疾病。

心理問題的關(guān)鍵點(diǎn)：求職面試自信心不足。

再結(jié)合臨床癥狀評估：屬于一般心理問題。不良情緒屬于對生活事件的正常應(yīng)激反應(yīng)，反應(yīng)強(qiáng)度在正常范圍內(nèi)，時(shí)間、對象局限，未泛化，無明顯人格與思維障礙，社會(huì)功能良好，屬于心理咨詢的工作范圍。

2.初步印象

一般心理問題：求職面試焦慮情緒。

根據(jù)一般心理問題的診斷標(biāo)準(zhǔn)：（1）來訪者體驗(yàn)的不良情緒是由現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)的，具體原因是求職遇到障礙；（2）持續(xù)時(shí)間短，不足兩個(gè)月；（3）不良情緒僅局限于最初事件，未泛化；（4）無明顯人格障礙；（5）思維合乎邏輯，知情意統(tǒng)一；（6）能維持正常的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)交往，顯示社會(huì)功能良好。經(jīng)診斷來訪者的情況符合“一般心理問題”的診斷標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)以上依據(jù)可診斷為：一般心理問題，求職面試焦慮情緒。

五、病因分析

1.生物學(xué)原因：該來訪者的問題中沒有明顯的生物學(xué)原因。

2.社會(huì)原因：（1）在貧困家庭中長大，受到親戚的歧視；（2）人際交往少；（3）缺乏有效的社會(huì)支持，面臨人生重大階段，未得到正確的指導(dǎo)；（4）就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

3.心理原因：存在認(rèn)知偏差：（1）對于學(xué)歷和學(xué)校的名牌程度過分重視，引起自卑情緒；（2）認(rèn)為考不上好的大學(xué)就沒有前途，就找不到好的工作，就會(huì)被人看不起，就對不起家人。

六、咨詢目標(biāo)與咨詢方案

根據(jù)心理評估和診斷的結(jié)果，在向來訪者詳細(xì)地介紹了與其問題相關(guān)的可采用的治療方式，每種治療方式的基本原理、治療的可能預(yù)期效果與所需要的時(shí)間后，與來訪者共同探討，最后就咨詢目標(biāo)、咨詢方法、雙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)、咨詢的時(shí)間等問題達(dá)成共識，制訂以下的咨詢目標(biāo)及咨詢方案。

1.咨詢目標(biāo)

近期目標(biāo)：（1）幫助來訪者緩解目前的不良情緒，克服面試的焦慮情緒；（2）修正認(rèn)知偏差，坦然面對現(xiàn)實(shí)。

遠(yuǎn)期目標(biāo)：完善人格，客觀地規(guī)劃以后的發(fā)展道路。

2.咨詢方案

治療方法：用系統(tǒng)脫敏療法幫助來訪者克服面試的焦慮情緒；用認(rèn)知重建法引導(dǎo)來訪者進(jìn)行自我探索，修正認(rèn)知偏差。

治療原理：系統(tǒng)脫敏療法是行為治療技術(shù)，是一種漸進(jìn)式的方法。先引導(dǎo)來訪者進(jìn)行肌肉放松，從而達(dá)到抑制焦慮的生理狀態(tài)，然后給來訪者呈現(xiàn)一個(gè)引起焦慮的微弱刺激，持續(xù)幾分鐘。刺激重復(fù)多次，就會(huì)逐漸失去引起焦慮情緒的作用。接著以類似的方式給來訪者呈現(xiàn)逐漸增大的刺激，直到引起來訪者焦慮的刺激不再起作用。

認(rèn)知重建法是貝克認(rèn)知療法的一個(gè)重要組成部分，其主要的原理是：讓來訪者意識到自己的思想或“自語”能夠影響到自己的行為，特別是關(guān)于自我挫敗思維或消極自評的“自語”能夠引起情緒煩惱并干擾行為。通過找出這些習(xí)慣性思維，并且想辦法替代或改變它們，使思維由自我挫敗轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕以鰪?qiáng)，以此減少來訪者行為中的焦慮情緒。

七、咨詢過程

1.第一次咨詢

任務(wù)：了解基本情況，建立咨詢關(guān)系，舒緩來訪者的不良情緒。

方法：運(yùn)用真誠、傾聽、同理等技術(shù)和肌肉放松法。

過程：填寫咨詢登記表，詢問基本情況，介紹咨詢的有關(guān)事項(xiàng)及規(guī)則；介紹肌肉放松法的原理，并指導(dǎo)其進(jìn)行肌肉放松訓(xùn)練。

通過平等、真誠的交流與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系，獲得來訪者的信任，從而能較全面、真實(shí)地了解來訪者的基本情況。在咨詢過程中，運(yùn)用傾聽技術(shù)，給來訪者一個(gè)情緒的宣泄機(jī)會(huì)；運(yùn)用同理心的參與技術(shù)，設(shè)身處地的共感來訪者的內(nèi)心體驗(yàn)；向來訪者說明她的不良情緒反應(yīng)是因?yàn)樗媾R的現(xiàn)實(shí)事件所引發(fā)的，是正常的反應(yīng)。咨詢者的真誠和尊重使來訪者感到自己被接納，其緊張程度有所減緩。臨床表現(xiàn)：來訪者緊握的雙手較為放松，身體僵硬有所平緩。咨詢者運(yùn)用開放式提問獲得了來訪者的背景資料，運(yùn)用封閉式提問確定了來訪者的主要問題（求職面試引發(fā)的焦慮情緒反應(yīng)）。并向來訪者介紹了咨詢的有關(guān)事項(xiàng)和規(guī)則，和來訪者一同確定了咨詢的具體目標(biāo)、時(shí)間和方法。

向來訪者詳細(xì)介紹肌肉放松法的原理，通過磁帶、示范并指導(dǎo)其進(jìn)行肌肉放松訓(xùn)練。

家庭作業(yè)：（1）根據(jù)磁帶做放松練習(xí)，每天兩次，每次20分鐘；（2）列一個(gè)清單，寫下有可能使你焦慮的、有關(guān)面試的所有事情。

2.第二次咨詢

任務(wù)：分析確定焦慮事件的等級層次，并進(jìn)行前2個(gè)等級的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。

方法：系統(tǒng)脫敏療法。

過程：檢查來訪者對于肌肉放松法的掌握程度；就來訪者帶來的事件清單，使用主觀感覺尺度量表確定焦慮的等級層次；指導(dǎo)來訪者進(jìn)行前2個(gè)等級項(xiàng)目的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。

檢查來訪者的作業(yè)完成情況，并給予肯定。就來訪者帶來的事件清單進(jìn)行分析，確定等級層次的項(xiàng)目。

咨詢會(huì)談?wù)?/p>

咨詢者：那我們開始。現(xiàn)在你能不能想出一個(gè)使你感覺到完全放松的、平靜的、愉快的場景，與面試無關(guān)的，比如，漫步在林蔭小道上、和家人在一起喝茶聊天等等？

來訪者：好的。冬天，坐在學(xué)校的草坡上看書，陽光暖暖地照在身上，很舒服。

咨詢者：很好。那么這個(gè)情境我們就把它的主觀感覺尺度定為0。接下來，我們要來確定一下使你稍稍有點(diǎn)焦慮的事件了。在你帶過來的清單上面，哪一個(gè)事件是你覺得焦慮程度最低的？

來訪者：我想，應(yīng)該是想到自己上次面試的事情吧。

咨詢者：很好。那么你覺得這一事件的主觀感覺尺度應(yīng)該定為多少才合適？

來訪者：20吧。

咨詢者：很好?？磥砟阋呀?jīng)掌握了要領(lǐng)。那么接下來的項(xiàng)目應(yīng)該是什么？

……

以下是焦慮事件的等級排列：

（1）在一個(gè)冬日的早上，坐在校園的草坡上看書，陽光暖暖地照在身上。（SUD 0）

（2）平時(shí)想到自己上次面試的過程。（SUD 20）

（3）晚上睡覺時(shí)想到第二天早上要去參加一個(gè)面試。（SUD 40）

（4）在去參加面試的路上。（SUD 50）

（5）站在求職面試公司的門口。（SUD 70）

（6）走進(jìn)公司，等待面試。（SUD 80）

（7）面試過程中，面試人員正在問我問題。（SUD 90）

（8）面試過程中，我遇到不會(huì)回答的問題。（SUD 100）

進(jìn)行前2個(gè)等級的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。

咨詢會(huì)談?wù)?/p>

咨詢者：現(xiàn)在我們將會(huì)進(jìn)入到第二階段的工作，也就是系統(tǒng)脫敏。我先介紹一下系統(tǒng)脫敏療法的過程。首先，我會(huì)先引導(dǎo)你進(jìn)行放松，然后，我會(huì)讓你想象剛剛我們所排列的焦慮事件等級中層次最低的那個(gè)事件，也就是焦慮等級為0的那個(gè)事件，然后我再給你描述下一個(gè)事件，焦慮的等級會(huì)逐漸地提高，讓你來進(jìn)行想象。好嗎？

來訪者：好的。

咨詢者：在想象的過程中，你可能會(huì)感到焦慮，如果你感到有任何的焦慮或難受，請舉起你的右手食指向我示意，那么我就會(huì)讓你停止想象，并且進(jìn)行放松。明白嗎？

來訪者：好的。

咨詢者：好，那我們先進(jìn)行放松。把你的背舒服地靠在椅子上，讓自己盡量坐得舒服些，閉上雙眼，放松……現(xiàn)在請你有意識地隨著我的指導(dǎo)放松身體的各個(gè)部分，眼睛放松……鼻子放松……

咨詢者：現(xiàn)在請你想象一下，冬天的早上，你坐在校園的草坡上看書，……陽光暖暖地照在你的身上，周圍小鳥在竊竊私語，一切都是那么地平靜而美好（停留30秒）?，F(xiàn)在請你想象一下，你坐在課室里學(xué)習(xí)，突然你又想起了你上一次去參加面試的經(jīng)過（停留5秒，觀察是否舉手示意感到焦慮，來訪者舉起了右手食指，說明對這個(gè)事件感到焦慮）。好的，請停止想象，進(jìn)行放松（停留10秒）?，F(xiàn)在請你再想象一下，冬天的早上，你坐在校園的草坡上看書……（停留10秒）。……好，現(xiàn)在停止想象，讓自己盡量地放松，放松……（停留30秒），慢慢地睜開你的雙眼。

咨詢者：非常好。你已經(jīng)通過了等級量表上焦慮程度最低的項(xiàng)目。下星期，我們會(huì)接著對剩下的項(xiàng)目進(jìn)行脫敏。我希望你回去后，能夠按照我們剛剛做過的那樣，自己進(jìn)行復(fù)習(xí)，并對接下來的3-4級的項(xiàng)目進(jìn)行練習(xí)，每天一次，下星期我會(huì)對你的練習(xí)效果進(jìn)行檢查。

來訪者：好的。

家庭作業(yè)：在進(jìn)行放松練習(xí)的同時(shí)，復(fù)習(xí)1—2級項(xiàng)目的脫敏練習(xí)，并對3—4級項(xiàng)目進(jìn)行脫敏訓(xùn)練，每天一次。

3.第三次咨詢

任務(wù)：運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法，逐步緩解來訪者的焦慮情緒。

方法：系統(tǒng)脫敏療法。

過程：檢查來訪者的家庭作業(yè)的完成情況。對上周1—2級的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練進(jìn)行復(fù)習(xí)，并對來訪者自己練習(xí)的3—4級系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練的效果進(jìn)行檢查、加強(qiáng)。進(jìn)行5—6級項(xiàng)目的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。方法、技術(shù)同上一次咨詢。

家庭作業(yè)：鞏固1—6級的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，每天一次。

4.第四次咨詢

任務(wù)：運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法，逐步緩解來訪者的焦慮情緒。

方法：系統(tǒng)脫敏療法。

過程：檢查來訪者的家庭作業(yè)完成情況。對1—6級項(xiàng)目的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練進(jìn)行復(fù)習(xí)、鞏固，并對剩下的7—8級項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。方法、技術(shù)同上一次咨詢。通過系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，來訪者已經(jīng)能夠想象面試的情境而不再表現(xiàn)出緊張和焦慮。

咨詢會(huì)談?wù)?/p>

咨詢者：通過這三周的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，你已經(jīng)能夠很好地面對面試的情境，而沒有表現(xiàn)出緊張和焦慮。你做得很好。

來訪者：（微笑了一下）謝謝。

咨詢者：對于這段時(shí)間的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，你有什么樣的體會(huì)或者感受？

來訪者：嗯。當(dāng)我多次重復(fù)去面對同一個(gè)情境時(shí)，我的焦慮情緒會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)地減少。

咨詢者：（點(diǎn)頭，并用關(guān)注的眼神鼓勵(lì)她說下去）

來訪者：有時(shí)候我甚至?xí)X得面試其實(shí)也不是一件什么大事，我還是能夠應(yīng)付得來的。但是，這種想法很快又會(huì)被另一種想法所覆蓋。（停頓、遲疑不語）

咨詢者：另一種想法指的是什么？

來訪者：嗯，也就是我會(huì)想我們的練習(xí)只是一種想象的情境，所以它可能沒有那么可怕。但是如果我真正去參加面試呢，那情況可能又不同了。所以我還是很擔(dān)心的。

咨詢者：沒錯(cuò)。這也就是我想把它作為我們這次咨詢之后的家庭作業(yè)布置給你去完成的。你已經(jīng)明白當(dāng)多次面對同一個(gè)情境時(shí)，焦慮自然就會(huì)降低，對于想象情境是這樣，對于現(xiàn)實(shí)的情境也一樣，所以我希望你回去后，能夠盡量找到機(jī)會(huì)去參加面試，不管什么樣的面試都行，去把你學(xué)到的技術(shù)實(shí)際地應(yīng)用一下，你可以做到嗎？

來訪者：我試試。

家庭作業(yè)：找一個(gè)面試的機(jī)會(huì)將學(xué)到的方法應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。

咨詢小結(jié)：通過三周的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，來訪者已基本上克服了求職面試過程中的緊張、焦慮情緒。

5.第五次咨詢

任務(wù)：幫助來訪者識別自己的自動(dòng)思維，并學(xué)會(huì)如何處理這些自動(dòng)思維。

方法：認(rèn)知重建法。

過程：檢查來訪者的家庭作業(yè)完成情況，肯定來訪者為完成作業(yè)所做出的努力。通過引導(dǎo)來訪者回顧一周的焦慮情境，引出自動(dòng)思維的概念并向來訪者解釋什么是自動(dòng)思維，如何應(yīng)對。向來訪者解釋其焦慮情緒是由于自動(dòng)思維及過高的成就動(dòng)機(jī)所引起的，肯定其自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)，幫助其合理地分析現(xiàn)實(shí)情況，適當(dāng)降低成就動(dòng)機(jī)。

咨詢會(huì)談?wù)?/p>

咨詢者：很高興再次見到你，過去的一周過得好嗎？

來訪者：還可以。但是我還沒有得到一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，不過我已經(jīng)投了幾份簡歷出去了，希望這段時(shí)間會(huì)有機(jī)會(huì)吧。

咨詢者：很好，你已經(jīng)能夠邁出第一步，主動(dòng)去尋找面試機(jī)會(huì)了。那么，這個(gè)星期以來，有沒有什么事情讓你感到特別緊張或焦慮的

來訪者：嗯，有的。上周末我去人才市場的時(shí)候，就感到很緊張的。

咨詢者：你仔細(xì)回想一下當(dāng)時(shí)的情境，能告訴我當(dāng)時(shí)你正在想些什么嗎？

來訪者：一開始呢，我想經(jīng)過了一個(gè)月的咨詢治療，成長了很多，應(yīng)該能夠應(yīng)付得來的，但是不一會(huì)兒我又想如果我面試的時(shí)候還像上次一樣緊張，那就完了。跟別人接觸的時(shí)候，我總是做得不好。然后我就開始覺得緊張了。

咨詢者：很好。你剛才所講的這些想法，就是我們今天所要討論的主題，也就是自動(dòng)思維或者叫做“自言自語”。 自動(dòng)思維是我們每個(gè)人都會(huì)有的，在通常的情況下我們都不會(huì)去注意到它，不會(huì)意識到它的存在。但是，就像你剛剛說的，你一產(chǎn)生了這些想法的時(shí)候，你就開始覺得緊張了，是嗎？

來訪者：是的。

咨詢者：正是這些自動(dòng)思維的內(nèi)容使你感到緊張焦慮的，很多時(shí)候這些思維的內(nèi)容都有某種程度的歪曲，但卻常常被信以為真。所以，如果我們能夠找出這些自動(dòng)思維，并且想辦法改變它們，那么我們就有可能減少焦慮情緒了。

家庭作業(yè)：找出更多的自動(dòng)思維，并且思考：支持這種思維的證據(jù)有哪些？反對這種思維的證據(jù)有哪些？

6.第六次咨詢

任務(wù)：幫助來訪者建立新的核心信念。

方法：認(rèn)知重建法。

過程：與來訪者就家庭作業(yè)的完成結(jié)果進(jìn)行探討，通過對正、反證據(jù)的分析，幫助其認(rèn)識到大部分的自動(dòng)思維并非是真實(shí)情況的反映，鼓勵(lì)其用積極的自我增強(qiáng)的思維代替消極的自我挫敗的思維。向來訪者解釋什么是核心信念，與來訪者一起就其自動(dòng)思維進(jìn)行分析探討，找出其負(fù)面的核心信念，建立新的核心信念。

咨詢會(huì)談?wù)?/p>

咨詢者：核心信念是在人的早期童年時(shí)期就開始逐漸形成，并在生活事件中，特別是關(guān)鍵性的事件中不斷被激發(fā)和鞏固。雖然對于這種信念很多人并不能清晰地表達(dá)出來，但是人們通常對于他們所持的核心信念深信不疑。由于對這種信念的深信不疑，使得人們通常容易接受支持它們的信息，而對于反對它們的信息則通常不能夠認(rèn)識到或者被歪曲。也就是說，人們在接受信息的時(shí)候，通常是選擇那些能夠支持自己觀點(diǎn)的信息進(jìn)行記憶，而對于那些反對這些觀點(diǎn)的信息進(jìn)行忽略或者否定。例如，一個(gè)認(rèn)為自己是一個(gè)“失敗者”的人，當(dāng)聽到別人說他“很能干，做得很好”時(shí)，他可能會(huì)對這個(gè)說法表示懷疑，或者對它加以注解以使得它能夠符合自己的信念。又如，他可能會(huì)想，別人這么說只是在安慰他，并不是他真的做得很好，或者是認(rèn)為別人是在諷刺他等等。

來訪者：這么說，核心信念不一定是正確的。

咨詢者：沒錯(cuò)。

來訪者：而且核心信念能夠影響我們的情緒和行為？

咨詢者：是的。所以我們必須要找出你的一些負(fù)面的核心信念，并且代之以新的正面的核心信念。

來訪者：嗯。

咨詢者：你在前面中提到“醬鴨子”事件時(shí)，說過當(dāng)你小姨問你，有沒有見過你二舅帶回來的“醬鴨子”時(shí)，你哭了，覺得很委屈。這件事情背后似乎隱藏著一種與你有關(guān)的觀念。

來訪者：嗯，我想是的。

咨詢者：你能試著找出它背后隱藏著的觀念嗎？

來訪者：因?yàn)槲覀兗腋F，所以他們都看不起我們，覺得東西不見了，肯定就是我們偷的。我們沒有偷，從來都沒有偷過別人的東西，但是他們還是懷疑我們,因?yàn)槲覀兏F。

咨詢者：你的意思是說，因?yàn)槟銈兗腋F，所以經(jīng)常被人看不起，是嗎？

……

幫助來訪者建立新的核心信念：

舊的負(fù)面的核心信念

新的正面的核心信念

我低人一等

我與其他人是平等的

我被人看不起

很多時(shí)候，別人還是尊重我的

只有考上名牌大學(xué)，我才能出人頭地

考上名牌大學(xué)，只是實(shí)現(xiàn)出人頭地其中的一條途徑，并不是唯一的一條途徑。

除了讀書，我什么都不會(huì)

我很會(huì)讀書，而且其他很多事情我都還能做得很好。

我不會(huì)交際

我還需要再學(xué)些交際的技巧

家庭作業(yè)：強(qiáng)化新的核心信念。

咨詢小結(jié)：與來訪者一起探討她的自動(dòng)思維和核心信念，幫助她進(jìn)行認(rèn)知重建，認(rèn)識面試時(shí)出現(xiàn)焦慮情緒的內(nèi)在原因，以使其能從根本上消除面試焦慮情緒。

7.第七次咨詢

任務(wù)：結(jié)束咨詢，鼓勵(lì)來訪者將學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到生活中。

方法：會(huì)談法。

過程：首先與來訪者探討了其新的正面的信念，對其的進(jìn)步給予了肯定，并與來訪者一起回顧整個(gè)咨詢過程，評估咨詢的療效。鼓勵(lì)來訪者從新的角度去投入生活，并且把學(xué)到的應(yīng)對思維技術(shù)應(yīng)用到以后的生活和工作中；在遇到重大問題時(shí)，能運(yùn)用學(xué)到的方法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，減少復(fù)發(fā)的可能性。

來訪者與咨詢者在友好和諧的氣氛中結(jié)束咨詢。

八、咨詢效果的評估

來訪者的自我評價(jià)：經(jīng)過咨詢，我輕松了很多，能夠坦然地接受一些事實(shí)，其實(shí)考不上好的大學(xué)，我仍然還有很多機(jī)會(huì)的。而且我能夠更好地應(yīng)對面試，不會(huì)再感到那么害怕了。

咨詢者的評價(jià)：在咨詢的過程中，來訪者的變化是明顯的：由第一次進(jìn)咨詢室的緊張僵硬到咨詢結(jié)束時(shí)的輕松愉快。通過回訪和跟蹤，發(fā)現(xiàn)來訪者已經(jīng)能夠很好地自我處理面試過程中的緊張焦慮情緒，能夠重新積極地投入學(xué)習(xí)和工作中。

在咨詢結(jié)束的二個(gè)月后，該來訪者回電，報(bào)告喜訊：已被一家企業(yè)錄用，待遇還不錯(cuò)。該來訪者在電話中語調(diào)輕快，給人感覺心情愉快。

從總體上看，本次咨詢的效果是明顯的，因?yàn)椋瑏碓L者的自我覺察水平得到有效的提高，而且也能運(yùn)用到日常的生活、工作中去,基本達(dá)到了預(yù)期的咨詢目標(biāo)。

九、對本次咨詢案例的總結(jié)

咨詢者在本案咨詢中，主要采用了行為療法和認(rèn)知療法，有效地緩解了來訪者的焦慮情緒，并幫助來訪者有效應(yīng)對焦慮情境。在咨詢過程中，咨詢者始終注重真誠、積極關(guān)注、尊重和同理心等技術(shù)的應(yīng)用，這不僅使來訪者感到自己被尊重、被理解，增強(qiáng)了她的自信心，而且給來訪者一個(gè)開放自我的機(jī)會(huì)，緩解了她的壓力，增強(qiáng)了她對咨詢的信心。

參考文獻(xiàn)：

[1] 邱鴻鐘.臨床心理學(xué)[M].廣州：廣東高等教育出版社，2002.

[2] 徐韜園.現(xiàn)代精神醫(yī)學(xué)[M].上海：上海醫(yī)科大學(xué)出版社，2000.

[3] [美]Gerald Corey.心理咨詢與治療的理論及實(shí)踐[M]. 石林，等，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2004.

打字實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文第2篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)新生 適應(yīng)不良 合理情緒療法

1.一般資料

求助者王某，女，20歲，大學(xué)一年級學(xué)生，獨(dú)生子女。體態(tài)正常，無重大軀體疾病。父母均為公務(wù)員，家庭和睦，家族無精神疾病歷史。

2.個(gè)人陳述

心情郁悶、情緒低落，不能與人進(jìn)行良好的交往，注意力不能集中，不能好好學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)氣氛不好，覺得不公平，高考分?jǐn)?shù)比其他同學(xué)多，卻都來到一個(gè)學(xué)校，心里很不甘心，現(xiàn)在整天都被這些想法所困擾，很煩惱。

3.個(gè)人成長史和目前狀態(tài)

個(gè)人成長史：父母自幼對其要求嚴(yán)格，小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀。中學(xué)以后，成績不如以前。由于高考時(shí)沒有考入理想學(xué)校，在新學(xué)校適應(yīng)不良前來就診。

目前狀態(tài)：感知覺正常，思維清晰，情緒低落，帶有焦慮、抑郁情緒。社會(huì)交往減少，人際關(guān)系處理不好。

4.家長反映和咨詢師觀察

家長反映：女兒自幼學(xué)習(xí)成績不錯(cuò)，家里人都對她期望很高。高考時(shí)可能沒發(fā)揮好，沒上一本線。錄取時(shí)還猶豫要不要讓她去讀，結(jié)果還是讓她去了。她經(jīng)常打電話訴說對學(xué)校的種種不滿，說沒心思學(xué)習(xí)。

咨詢師觀察：求助者隨父母前來咨詢，衣著整潔，舉止得體。身體和智力均發(fā)育正常，性格稍內(nèi)向，情緒低落，言語邏輯性強(qiáng)，無幻覺、妄想，自知力完整，有明確求助要求。

5.心理測驗(yàn)結(jié)果

SDS：標(biāo)準(zhǔn)分56分，提示有輕度抑郁。

SAS：標(biāo)準(zhǔn)分53分，提示有輕度焦慮。

6.評估和診斷

診斷：一般性心理問題。

診斷依據(jù)：

6.1根據(jù)病與非病三原則，該來訪者知、情、意統(tǒng)一、一致，自知力完整，有主動(dòng)求醫(yī)愿望，無邏輯混亂，無幻覺、妄想，屬于心理咨詢的范圍。

6.2該求助者的不良情緒由對新環(huán)境的適應(yīng)不良引起，間斷出現(xiàn)不良情緒反應(yīng)將近半年，未發(fā)生泛化。

6.3經(jīng)社會(huì)調(diào)查顯示來訪者的社會(huì)功能正常。

6.4根據(jù)心理測驗(yàn)結(jié)果，診斷為一般心理問題。

7.制定咨詢目標(biāo)

近期目標(biāo)：改善其認(rèn)知偏差，恢復(fù)原有的興趣，改善現(xiàn)在的人際關(guān)系。

遠(yuǎn)期目標(biāo)：完善求助者的個(gè)性，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力，提高求助者的心理健康水平，促進(jìn)其人格的發(fā)展。

8.制定咨詢方案

咨詢方法及原理：合理情緒療法，旨在通過純理性的分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，以幫助他們解決情緒和行為上的問題。結(jié)合求助者自身的情況，其心理問題主要是由新環(huán)境適應(yīng)不良引起，而引起適應(yīng)不良的主要原因是求助者認(rèn)為現(xiàn)實(shí)情況與求助者的主觀期待不符合，其中存在認(rèn)知偏差或不合理的因素。咨詢時(shí)間：每周1次，每次1小時(shí)。

9.咨詢過程

咨詢階段：心理診斷階段；領(lǐng)悟階段；修通階段；再教育階段。

第一階段：心理診斷階段

目的：建立良好咨詢關(guān)系；初步探尋王某的主要問題。

方法：會(huì)談法

過程：填寫咨詢登記表，詢問基本情況，介紹咨詢中有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則；與王某交談，收集臨床資料，探尋其心理矛盾及改變意愿；向王某介紹情緒ABC理論，一起明確她的問題。

第二階段：領(lǐng)悟階段

目的：加深咨詢關(guān)系；進(jìn)一步明確王某的不合理信念，初步改變求助者認(rèn)知偏差。

方法：會(huì)談法

過程：王某的不合理信念主要有以下幾點(diǎn)：不愉快的事總是由于外在的環(huán)境因素所致，不是自己所能支配和控制的，因此對自身的痛苦和困擾也無法改變。在這一階段，應(yīng)使王某確信是自己的信念導(dǎo)致了現(xiàn)在的心理問題，只有自己改變不合理信念，才能消除目前的不良情緒。為了檢測她是否領(lǐng)悟，讓其自己舉例進(jìn)一步說明自己問題的根源。

第三階段：修通階段

目的：修正王某的不合理信念

方法：會(huì)談法、家庭作業(yè)法

過程：與王某的不合理信念進(jìn)行辯論，并為其改變不合理信念提供指導(dǎo)；在咨詢結(jié)束時(shí)向王某布置家庭作業(yè)完成自我報(bào)告。

第四階段：再教育階段

目的：鞏固前幾階段所取得的成果。

方法：會(huì)談法

過程：檢查家庭作業(yè)；確認(rèn)一周以來她的情緒確實(shí)得到改善；知道其將來的生活中遇到類似問題也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)調(diào)整自己的觀念。

10.咨詢效果評估

10.1來訪者自我評估：情緒狀態(tài)明顯改善，抑郁感基本消失，積極意識增加，能夠較好地調(diào)適自己的情緒，與宿舍同學(xué)關(guān)系明顯改進(jìn)。

10.2他人評估：宿舍同學(xué)：王某看上去比上學(xué)期精神多了，態(tài)度也和善多了，并經(jīng)常主動(dòng)與同學(xué)溝通，關(guān)心同學(xué)；家長：不再抱怨看不進(jìn)書了，還經(jīng)常講一些在學(xué)校開心的事。

10.3心理測驗(yàn)評估：咨詢后自評量表測量結(jié)果：SDS 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為50分；SAS標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為45分，測量結(jié)果都正常。前后對比有明顯下降。

10.4咨詢師評估：通過回訪跟蹤，發(fā)現(xiàn)來訪者已經(jīng)改變了過去的一些不合理觀念，社會(huì)交往能力明顯增強(qiáng)，預(yù)期咨詢目標(biāo)基本達(dá)到。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心 中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)組織編寫.心理咨詢師（二級）[M].北京：民族出版社，2005

[2]徐光興.學(xué)校心理咨詢優(yōu)秀案例集（修訂版）[M].上海：上海教育出版社，2005

[3]錢銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京：北京大學(xué)出版社，2001

作者簡介：

楊文軍（1984-），女，遼寧本溪人，碩士，大連醫(yī)科大學(xué)七年制辦公室輔導(dǎo)員，助教。研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。

打字實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文第3篇

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；具體做法

中職教育已經(jīng)成為我國教育事業(yè)構(gòu)成中一個(gè)不可忽視的組成部分。教育部在2010年“國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020）”中把大力發(fā)展職業(yè)教育作為一項(xiàng)重要工作提出。作為中職學(xué)校計(jì)算機(jī)及應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的老師，如何適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，與人才市場需求接軌，反映新技術(shù)、新應(yīng)用、新理念，培養(yǎng)出行業(yè)需求的實(shí)用型人才，是我們中職教育工作者應(yīng)該思考的問題。

一、目前中職計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的幾個(gè)問題

（一）實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)條件相對落后

由于各種原因（例如設(shè)備、經(jīng)費(fèi)缺乏、實(shí)驗(yàn)室面積有限等），我們的實(shí)驗(yàn)手段和實(shí)驗(yàn)方法仍停留在原有的基礎(chǔ)上。相當(dāng)數(shù)量的學(xué)校達(dá)不到基本的實(shí)訓(xùn)條件要求。雙核計(jì)算機(jī)還未普遍使用，學(xué)校能夠上網(wǎng)的機(jī)房并不多，即使能上，速度也慢如蝸牛。很多新軟件不能安裝運(yùn)行，即使能安裝運(yùn)行，其速度也難跟上。因?yàn)橹新殞W(xué)生基礎(chǔ)較差，實(shí)訓(xùn)時(shí)，計(jì)算機(jī)損壞比較嚴(yán)重。后期維修資金得不到支持，計(jì)算機(jī)缺乏維護(hù)，機(jī)房里可利用的計(jì)算機(jī)一天比一天少，學(xué)生實(shí)訓(xùn)用計(jì)算機(jī)得碰運(yùn)氣，目前學(xué)生不會(huì)使用打印機(jī)成了通病。

（二）課程設(shè)置不合理

在中職學(xué)校中，雖然伴隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程內(nèi)容也在不斷更新，但許多學(xué)生對所學(xué)的專業(yè)知識掌握不夠牢固，不熟練實(shí)際操作程序，當(dāng)學(xué)生去應(yīng)聘或是工作時(shí)，中職院校培養(yǎng)人才的特點(diǎn)與優(yōu)勢未能得到體現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生畢業(yè)后去參加企業(yè)招聘時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)到知識和實(shí)際應(yīng)用相脫離，自己所掌握的東西與社會(huì)實(shí)際要求差距較大，當(dāng)參加工作后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，無法適應(yīng)工作的要求。其原因是計(jì)算機(jī)課程設(shè)置不盡合理，脫離學(xué)生自身就業(yè)的實(shí)際，實(shí)用性不強(qiáng)，無法適應(yīng)市場需求，造成教育和社會(huì)需求脫節(jié)，影響學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展。

（三）學(xué)生對計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)興趣不高，自身素質(zhì)有待提高

中職學(xué)校的學(xué)生生源普遍較差，部分學(xué)生甚至認(rèn)為上計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)，就是玩計(jì)算機(jī)游戲，就是上網(wǎng)聊天。學(xué)生自身素質(zhì)有待提高，對高年級的學(xué)生而言，其自身的學(xué)業(yè)水平與低年級的學(xué)生有差別，學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性不高。在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和探究的積極性不強(qiáng)，缺乏刻苦勤奮的精神。他們失去前進(jìn)的動(dòng)力，老師教什么就學(xué)什么，考什么就學(xué)什么，甚至教了還不學(xué)是目前中職學(xué)校普遍存在的現(xiàn)象。

二、提高中職計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的具體做法

（一）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室及實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

要提高學(xué)生的操作技能，使學(xué)生積累實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，就要有必備的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)環(huán)境。隨著國家對職業(yè)教育的重視、教育經(jīng)費(fèi)逐步提高，應(yīng)盡量建立能滿足計(jì)算機(jī)專業(yè)所開設(shè)課程的實(shí)驗(yàn)室。如，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室、動(dòng)漫設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、圖形設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)硬件組裝與維修實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室等等。要進(jìn)行直觀教學(xué)，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容在不同的實(shí)驗(yàn)室上課，邊講邊實(shí)踐。要求學(xué)生能熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)，能正確診斷計(jì)算機(jī)軟、硬件的一般故障，同時(shí)要使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)相關(guān)外部設(shè)備如打印機(jī)、顯示器的一般維護(hù)與維修的方法。根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)，我們現(xiàn)在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課是連上兩節(jié)，學(xué)生按學(xué)號排隊(duì)上下課，上機(jī)課期間學(xué)生按學(xué)號就座對應(yīng)的機(jī)器，這樣大大減少了機(jī)器的破損率，效果相當(dāng)好。一學(xué)期下來，機(jī)房的機(jī)器完好率達(dá)到96%，1個(gè)機(jī)房50臺(tái)機(jī)器只有1～2臺(tái)破損。10個(gè)機(jī)房，需要維修的電腦不到20臺(tái)，大大減少了教師的工作量及維修成本。

加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，以各工礦企事業(yè)單位、計(jì)算機(jī)公司為實(shí)習(xí)基地是培養(yǎng)中職學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要途徑。建議增加一項(xiàng)見習(xí)的內(nèi)容，見習(xí)的目的是使學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)，有利于學(xué)生技能的培養(yǎng)，同時(shí)有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣，使學(xué)生畢業(yè)后容易適應(yīng)工作崗位。見習(xí)要循序漸進(jìn)，第一學(xué)年要求學(xué)生到計(jì)算機(jī)公司了解計(jì)算機(jī)的市場行情，計(jì)算機(jī)配件的性能及價(jià)格，如何合理配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)等，使學(xué)生對計(jì)算機(jī)的組成有初步的了解。從第二學(xué)年開始每學(xué)期安排一到兩周的時(shí)間到計(jì)算機(jī)公司見習(xí)，跟隨計(jì)算機(jī)公司的職員工作，使學(xué)生既能從中學(xué)到有關(guān)的計(jì)算機(jī)知識又能學(xué)到一些管理上、營銷上的知識。我們應(yīng)加大實(shí)習(xí)指導(dǎo)的力度，與有關(guān)實(shí)習(xí)單位建立長期的合作關(guān)系，根據(jù)能聯(lián)系到的實(shí)習(xí)單位和學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的特長分幾個(gè)不同的實(shí)習(xí)方向。如軟件使用較熟練的學(xué)生到一些企事業(yè)單位實(shí)習(xí)，硬件操作掌握較好的學(xué)生到從事計(jì)算機(jī)組裝及維修的單位實(shí)習(xí)，一部分學(xué)生到生產(chǎn)電子廠實(shí)習(xí)。如果是電子商務(wù)班的，可以乘“雙11”到企業(yè)或網(wǎng)店幫忙，氛圍相當(dāng)?shù)暮?，效果也很顯著。

（二）課程設(shè)置要有利于計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)

計(jì)算機(jī)專業(yè)設(shè)置應(yīng)向應(yīng)用技能型方向拓展，如網(wǎng)絡(luò)專業(yè)、維修專業(yè)、軟件專業(yè)、動(dòng)漫專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)等。在課程設(shè)置上，注重社會(huì)實(shí)效，減少理論課程，多開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件課程，增強(qiáng)應(yīng)用技能培養(yǎng)，知識面不要求太廣、太深，理論夠用就行。比如，計(jì)算機(jī)工具軟件應(yīng)用、微機(jī)的安裝與調(diào)試等課程的開設(shè)、Flas制作、靜態(tài)網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和管理、Windows 2003系統(tǒng)管理。在課時(shí)安排方面，實(shí)訓(xùn)課時(shí)與理論授課課時(shí)為5比5或6比4。實(shí)訓(xùn)的考核成績同樣不低于課程總成績的50%。只有真正做到這一點(diǎn)，才有可能提高計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量。可以將學(xué)生比較難以接受的VB、微機(jī)原理、操作系統(tǒng)原理等課程適當(dāng)壓縮，開設(shè)一些學(xué)生易于接受的計(jì)算機(jī)組裝與維修、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)畫制作、網(wǎng)頁制作、圖形圖像處理photoshop等實(shí)踐技能性較強(qiáng)的課程。另外，我們集合計(jì)算機(jī)教研組的力量編寫了一套適合中職學(xué)生的校本實(shí)訓(xùn)教材，每年進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模瑢W(xué)生每次上機(jī)實(shí)訓(xùn)，必須完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，紙質(zhì)的和電子稿。同時(shí)，把勞動(dòng)局計(jì)算機(jī)上崗證技能資格認(rèn)定的初級、中級考核的相關(guān)知識，滲透在學(xué)生能力培養(yǎng)中，實(shí)現(xiàn)中職畢業(yè)獲得兩本證書。本人長期輔導(dǎo)學(xué)生參加考工考級，學(xué)生平時(shí)按日課表上課，要考工考級的時(shí)候，停止理論課，專門用一星期的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化技能訓(xùn)練。學(xué)生在二年級上半年參加勞動(dòng)局初級工考試合格達(dá)100%，三年級上半年參加勞動(dòng)局的中級工考試合格達(dá)95%，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)技能的熱情，也受到了家長的好評。

可與企業(yè)共同開發(fā)“訂單式”課程，與企業(yè)建立“校企合作”的長效機(jī)制，通過與一些大型企業(yè)合作辦班，開設(shè)“訂單式”課程，實(shí)施定向培養(yǎng)。如此一來，將會(huì)最大限度地避免盲目培養(yǎng)和學(xué)無所用；讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的與方向，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更有利于學(xué)生在畢業(yè)后很快融入實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)學(xué)校的雙贏局面。如，我校的服裝班與雅戈?duì)柟竞献鬓k班，雅戈?duì)柟驹趯W(xué)校開設(shè)了實(shí)訓(xùn)工場，課程設(shè)置和企業(yè)的要求實(shí)現(xiàn)了無縫對接。有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校，在校內(nèi)開辦學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，學(xué)生積極性相當(dāng)高，效果非常好。

（三）培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，分組合作教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力

1.課堂上精心導(dǎo)入，激發(fā)興趣，提高學(xué)習(xí)熱情

興趣是學(xué)生是否能學(xué)好的關(guān)鍵因素。利用多媒體電子教室，教師通過操作教師機(jī)，演示作品，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。通過課件的演示或作品演示導(dǎo)入課堂內(nèi)容，起到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用。例如，在教授Flash新課時(shí)，可以先通過演示用Flash制作出來的動(dòng)畫作品，如游戲、小短片，作品中詼諧、無厘頭似的提問思路與職高學(xué)生的思維習(xí)慣比較接近，容易產(chǎn)生情感上的親近，并激發(fā)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中以真實(shí)職業(yè)崗位工作場景開展教學(xué)，以企業(yè)職業(yè)規(guī)范作為考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情；培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)的完成，而不是關(guān)注知識的記憶，為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這才是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的真實(shí)含義，也才能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求零對接。

2.利用計(jì)算機(jī)技能競賽，大力加強(qiáng)精英教育，以點(diǎn)帶面

利用計(jì)算機(jī)技能競賽，大力加強(qiáng)精英教育，調(diào)動(dòng)其他學(xué)生積極參加，極大地提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。主要有以下的競賽：計(jì)算機(jī)文字錄入；計(jì)算機(jī)組裝與調(diào)試；影視后期制作；各級電子商務(wù)大賽等等。本人負(fù)責(zé)輔導(dǎo)學(xué)生參加紹興市計(jì)算機(jī)文字錄入比賽，剛進(jìn)入學(xué)校，很多學(xué)生根本不會(huì)五筆打字，連打字的指法都不正確，而競賽中有很多的生僻字，根本不能用拼音錄入，錄入速度要求上也必須用五筆。所以從基礎(chǔ)做起，在一年級學(xué)生中就選好苗子，制定詳細(xì)的競賽計(jì)劃，分階段突破，提高文字錄入的速度。參加比賽時(shí)，學(xué)生對普通報(bào)紙上的文字錄入速度每分鐘可達(dá)：英文字符300多個(gè)，漢字達(dá)140字以上。連續(xù)兩年參加地區(qū)級的競賽，取得了優(yōu)秀成績。

3.分組合作教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力

首先，分組合作教學(xué)為學(xué)生提供了終身學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)――學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。分組實(shí)踐、討論，然后共同完成作品，由于各組之間，組員內(nèi)部存在競爭，從而刺激學(xué)生努力做到最好，使學(xué)生在小組作品完成的過程中，相互學(xué)習(xí)，遇到困難時(shí)也會(huì)主動(dòng)地查閱資料、書籍，向同學(xué)、老師請教，這正是在未來職場上的自主學(xué)習(xí)方式。其次，分組合作學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值――體驗(yàn)學(xué)習(xí)。在同學(xué)之間的相互合作中彼此進(jìn)行交流、傾聽、解釋、思考、反思，在觀點(diǎn)分享與協(xié)商的過程中學(xué)生不僅僅掌握知識。最后，合作學(xué)習(xí)培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維――求異。輔導(dǎo)的三個(gè)學(xué)生合作參加市計(jì)算機(jī)影視后期制作的技能大賽，2011、2012年均取得優(yōu)異的成績，大家都非常滿意。

計(jì)算機(jī)教育是一項(xiàng)面向未來的現(xiàn)代化教育，它涉及教學(xué)過程和教學(xué)活動(dòng)方方面面的問題，根據(jù)社會(huì)需求來建設(shè)特色專業(yè)，搞好計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，增強(qiáng)和企業(yè)的合作，將會(huì)是今后中職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)和發(fā)展的工作重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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打字實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文第4篇

一、目前中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展中存在的問題：

（一）中職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)數(shù)量、質(zhì)量與社會(huì)需求仍有很大差距據(jù)iResearch的《中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報(bào)告》顯示，到2010年，中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到257億元，同時(shí)伴隨著企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的大量需求，由此將產(chǎn)生百余萬相關(guān)就業(yè)崗位。目前，百度、網(wǎng)易、新浪、Google等網(wǎng)絡(luò)公司都推出大量空缺崗位。其中，在對這種人才的需求中，按層次劃分，大量需要的是初級網(wǎng)絡(luò)營銷人才。這就要求中職電子商務(wù)專業(yè)能夠培養(yǎng)較多的懂技術(shù)，能操作，上手較快的初級網(wǎng)絡(luò)營銷人才，以滿足社會(huì)的需求。但是中職電子商務(wù)專業(yè)從全國范圍來看多數(shù)都是最近三、四年才開始開設(shè)的，無論從培養(yǎng)的數(shù)量上還是質(zhì)量上都不能適應(yīng)目前市場上對這一專業(yè)的人才需求。

（二）中職電子商務(wù)課程設(shè)置混亂由于電子商務(wù)是一門新興的專業(yè)，很多學(xué)校為了適應(yīng)市場需求的變化，也為了吸引生源擴(kuò)大招生，在不具備相應(yīng)條件的情況下，就盲目開設(shè)，專業(yè)課程設(shè)置比較混亂。根據(jù)廣州市相關(guān)部門調(diào)查，廣州市全市15所學(xué)校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)中，出現(xiàn)了課程門類多，差異性較大的現(xiàn)象，除基礎(chǔ)文化課之外，開設(shè)的專業(yè)必修課達(dá)72門之多，每所學(xué)校開設(shè)的課程門類及數(shù)量都不盡相同，隨意性較強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性。有的學(xué)校就是把計(jì)算機(jī)專業(yè)的部分課程和營銷專業(yè)的部分課程拼湊在一起，課程之間缺乏相關(guān)性，甚至出現(xiàn)內(nèi)容的交叉和重疊。這種課程的設(shè)置難以體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)本身的獨(dú)有的特色。

（三）中職電子商務(wù)師資力量缺乏我國電子商務(wù)專業(yè)是2001年才開始在全國高校中正式開設(shè)的專業(yè)，因此，近年來在中職學(xué)校中擔(dān)任電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的老師，絕大部分都沒有經(jīng)過本專業(yè)的正規(guī)教育，而是由會(huì)計(jì)、金融、管理及計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)的教師轉(zhuǎn)崗或兼任這個(gè)專業(yè)的教學(xué)工作的。有的老師懂營銷，但對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識卻相當(dāng)貧乏，而懂計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識的老師又從未學(xué)過市場營銷和貿(mào)易方面的專業(yè)知識。由此導(dǎo)致這些教師在教學(xué)中顧此失彼，或只偏重于某一方面知識的介紹，從而使教學(xué)中網(wǎng)絡(luò)與營銷知識難以形成融會(huì)貫通，這對于培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才產(chǎn)生了較大的影響。

（四）中職電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件薄弱，缺乏技能訓(xùn)練由于是新興專業(yè)，很多中職學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備建設(shè)方面底子比較薄弱。受人力、財(cái)力所限，有些中職學(xué)僅僅是在原有計(jì)算機(jī)設(shè)備的基礎(chǔ)上購置安裝一套電子商務(wù)軟件來進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)，缺乏專門的可以進(jìn)行模擬物流操作流程的場所及軟、硬件設(shè)備。學(xué)生在學(xué)習(xí)中，理論課多，實(shí)訓(xùn)課少，純粹是“紙上談兵”。由于學(xué)生缺乏仿真模擬實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練，造成了動(dòng)手能力差，商務(wù)流程不熟，網(wǎng)絡(luò)操作技能不夠，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降等問題，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠適應(yīng)市場需求，學(xué)生畢業(yè)后也很難滿足崗位要求。

二、以就業(yè)為導(dǎo)向的中職電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)

（一）明確中職電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行專業(yè)崗位細(xì)分首先要根據(jù)用人單位對各個(gè)工作崗位的需要，進(jìn)行專業(yè)崗位細(xì)分，明確其崗位能力要求，然后結(jié)合本校實(shí)際情況及學(xué)生安置情況確定幾個(gè)適合本校重點(diǎn)培養(yǎng)的工作崗位目標(biāo)，在教學(xué)中開設(shè)相應(yīng)的課程，以滿足崗位需要。

（二）以專業(yè)崗位能力為導(dǎo)向，合理設(shè)計(jì)中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系目前，社會(huì)上對人才的要求，已經(jīng)不僅僅是看文憑看學(xué)歷，而更加注重的是對能力的考評。尤其是對于中職畢業(yè)生，他們所要從事的是生產(chǎn)和服務(wù)實(shí)踐一線的工作，缺乏相應(yīng)的專業(yè)能力，是無法勝任本職工作的。因此，中職學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，必須要重視對學(xué)生專業(yè)崗位能力的訓(xùn)練，根據(jù)不同崗位能力的要求來確定本專業(yè)的課程體系。據(jù)市場調(diào)查分析，中職電子商務(wù)專業(yè)的崗位能力可以劃分為：商貿(mào)能力，物流操作能力，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，文字處理能力，人際交往能力和職業(yè)素養(yǎng)六個(gè)部分，可以開設(shè)的相關(guān)課程。對于開設(shè)的這些課程要突破傳統(tǒng)課時(shí)的分配和教學(xué)計(jì)劃的安排。首先，理論課與實(shí)訓(xùn)課要穿行，邊學(xué)邊干，理論課與實(shí)訓(xùn)課的比例也要由過去的6：4改為4：6，也就是說實(shí)訓(xùn)課的比例要擴(kuò)大，而理論課的比例要減少，從而加強(qiáng)對學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。其次，要合理安排必修課與選修課。對于重要的專業(yè)課程要設(shè)為必修課，課時(shí)安排和考試要求要規(guī)范嚴(yán)格，對于一些輔課程可以開設(shè)選修課，甚至用講座或課外輔導(dǎo)的方式來代替，不必安排整學(xué)期的課程，考試要求也可以相對寬松。

（三）逐步開發(fā)適合本專業(yè)教學(xué)的校本教材校本教材是以本校教師為主體，企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)積極參與，結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際，自主開發(fā)、編寫的教材。為了使電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)能夠更加適合本校學(xué)生的實(shí)際水平，并能夠積極適應(yīng)企業(yè)及社會(huì)用人的需要，各中職學(xué)校就要在國家頒布的材的基礎(chǔ)上，逐步開發(fā)實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容豐富，形式靈活多樣又通俗易懂的中職電子商務(wù)專業(yè)校本教材。在開發(fā)校本教材時(shí)要注意：1、要適合中職生使用，文字表述要淺顯易懂，難易程度要適當(dāng)。2、要多穿插一些商務(wù)實(shí)例，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并有助于啟發(fā)學(xué)生。3、要編寫一些配套的易于操作使用的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。4、教材要反映最新的市場發(fā)展動(dòng)向和網(wǎng)絡(luò)營銷手段、技巧，能夠根據(jù)市場變化及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。5、要統(tǒng)籌安排各科目的內(nèi)容，既要避免相關(guān)課程之間的相同知識的重復(fù)，又要加強(qiáng)課程之間相關(guān)知識的融合。

（四）加強(qiáng)多元化專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)師資是學(xué)校的重要教學(xué)資源，其力量的強(qiáng)弱直接影響著學(xué)校的教育教學(xué)水平。職業(yè)學(xué)校的專業(yè)教師不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識，更要具備豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟練規(guī)范的實(shí)際操作能力。然而，由于電子商務(wù)專業(yè)是一門新興的專業(yè)，各個(gè)學(xué)校都非常缺乏專職的電子商務(wù)教師。大多數(shù)該專業(yè)的任課教師都是由其他專業(yè)的教師轉(zhuǎn)崗或兼任的，專業(yè)理論知識不全面，理論知識層次低，實(shí)操能力差，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問題普遍存在。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教師力量不足的問題尤為嚴(yán)重。為了解決這個(gè)問題，中職學(xué)校可以通過以下途徑加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)：1、進(jìn)一步提升現(xiàn)有專業(yè)任課教師的專業(yè)理論水平和學(xué)歷資格水平。學(xué)?？梢圆扇》e極的獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)現(xiàn)有的非電子商務(wù)專業(yè)的教師參加本專業(yè)的深造學(xué)習(xí)，通過進(jìn)修或自考取得本專業(yè)的學(xué)歷。對于年齡較大的教師可以督促他們通過專業(yè)雜志，報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)搜索等方式進(jìn)行本專業(yè)理論知識的自學(xué)，限期要求他們達(dá)到相關(guān)專業(yè)的理論水平，盡快滿足本專業(yè)的教學(xué)要求，否則就要予以轉(zhuǎn)崗分流。2、學(xué)?？梢酝ㄟ^選送本校年輕教師到企業(yè)中去接受短期實(shí)踐鍛煉或參觀學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。3、加強(qiáng)與企業(yè)的合作，邀請企業(yè)中相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人來校搞講座，以擴(kuò)大教師的社會(huì)實(shí)踐知識的視野。4、從高校招聘本專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生來校工作。5、從社會(huì)上聘任實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)理論扎實(shí)的一線電子商務(wù)人才作為本校的兼職教師。

（五）、開展多種形式的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，開拓多方位的實(shí)訓(xùn)基地加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)練習(xí)，可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，為將來走上工作崗位后能很快勝任工作而打下基礎(chǔ)。電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)可以采取多種形式：1、模擬操作訓(xùn)練。在學(xué)生的理論學(xué)習(xí)過程中，可以通過到電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行虛擬交易的模擬操作。利用電子商務(wù)的模擬操作軟件進(jìn)行不同交易模式的模擬交易，讓學(xué)生了解操作的基本流程，增強(qiáng)對實(shí)操的感性認(rèn)識，有助于掌握商貿(mào)交易中的一些基本技能，并促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步理解專業(yè)理論知識。如通過對采購業(yè)務(wù)模塊的模擬練習(xí)，使學(xué)生掌握了采購訂單的填寫、確認(rèn)，采購入庫等技能。2、網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊，開設(shè)網(wǎng)上商店，開通網(wǎng)上銀行，自己的商品，進(jìn)行商品買賣的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。通過網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對于增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力有很大的幫助。3、鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假和節(jié)假日到商店、公司、企業(yè)中去進(jìn)行短期打工，在工作中磨練自己的意志，感受營銷競爭中的緊張氛圍，體味工作的辛勞與快樂，提高自己的語言表達(dá)能力和人際溝通能力。4、教師在教學(xué)中搜集各國的經(jīng)典商戰(zhàn)案例，交給學(xué)生進(jìn)行分析、討論，要求學(xué)生討論后將結(jié)果進(jìn)行總結(jié)寫成簡單的報(bào)告上交。教師利用自己的專業(yè)理論知識對學(xué)生的報(bào)告進(jìn)行簡評，以提高學(xué)生的市場分析能力。

打字實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文第5篇

經(jīng)濟(jì)全球化背景下的商務(wù)英語人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

ESP教學(xué)模式與評價(jià)體系相結(jié)合的研究

“ESP教學(xué)”在郵輪英語教學(xué)中的應(yīng)用

以輸出驅(qū)動(dòng)理論為指導(dǎo)的商務(wù)翻譯語料庫教學(xué)實(shí)證研究

我國大學(xué)通用學(xué)術(shù)英語教材的問題與對策

第八屆亞洲專門用途英語國際研討會(huì)綜述

第六屆中國法律英語教學(xué)與測試國際研討會(huì)報(bào)道

第十二屆全國國際商務(wù)英語研討會(huì)報(bào)道

上海高校學(xué)術(shù)英語教學(xué)改革試點(diǎn)回顧與反思

商務(wù)英語教師學(xué)科教學(xué)知識體系結(jié)構(gòu)研究

ESP教學(xué)互動(dòng)反思與復(fù)合互動(dòng)模式探析

國際經(jīng)濟(jì)組織研究報(bào)告中的隱喻分析

名物化學(xué)習(xí)實(shí)證研究述評

基于體裁的旅游語篇分析

社會(huì)敘述視角:旅游文本英譯問題及對策

信息性與商標(biāo)名的英譯研究——以湖北省為例

第五屆中國法律英語教學(xué)與測試國際研討會(huì)

全國醫(yī)學(xué)英語課程建設(shè)與開發(fā)研討會(huì)

國內(nèi)ESP研究在國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊中的分布與引用研究

英漢研究論文中自我轉(zhuǎn)述對作者身份構(gòu)建的對比研究

藥學(xué)專業(yè)英語論文句型特點(diǎn)及分析方法探析

大學(xué)英語閱讀課形成性評估實(shí)踐探究

商務(wù)英語同聲打字實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法研究

淺析思維導(dǎo)圖在警務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

英語商務(wù)談判教學(xué)中使用跨文化案例法

基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的廣告翻譯教學(xué)的實(shí)證研究

從同伴反饋看學(xué)術(shù)英語口頭演講評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)信息時(shí)代教育技術(shù)在ESP形成性測試中的運(yùn)用

考研英語閱讀語篇的段落內(nèi)議論結(jié)構(gòu)及段落間聯(lián)結(jié)

基于問卷和訪談的英國議會(huì)制辯論賽評判規(guī)則研究

英國海事事故調(diào)查報(bào)告寫作研究

ESP理論視角下醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語課程設(shè)置的思考

高職行業(yè)英語教學(xué)MOOC3.0模式探究

ESP理念下乘務(wù)英語教學(xué)模式探索

文獻(xiàn)檢索在學(xué)術(shù)英語教學(xué)中的應(yīng)用嘗試

學(xué)術(shù)英語與大學(xué)英語教學(xué)改革——以浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院為例

經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)語篇中名詞詞組對比研究:從結(jié)構(gòu)到語義

專門用途英語教材編寫的實(shí)踐與反思——以《法學(xué)英語》教材為例

隱喻中的法律故事——小說《莫羅博士島》中的秩序和正義

跨國公司社交媒體話語中的關(guān)系言語行為分析

ESP視角下學(xué)術(shù)詞匯與專業(yè)詞匯的邊界:一項(xiàng)基于學(xué)科語料庫的實(shí)證研究

關(guān)于高校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語類教材出現(xiàn)的問題及其對策個(gè)案研究

基于PjBL設(shè)計(jì)理念和崗位需求的ESP英語教材建設(shè)研究

MTI研究生科技英語翻譯實(shí)踐常見問題分析與思考

基于“輸出驅(qū)動(dòng)-輸入促成假設(shè)”的非英語專業(yè)研究生學(xué)術(shù)英語課程調(diào)查

學(xué)術(shù)英語實(shí)踐的本土化探究——《學(xué)術(shù)英語在亞洲》評介

規(guī)繩矩墨,方圓自成——試評《英美法律術(shù)語辭典》,兼論法律術(shù)語翻譯的規(guī)范與統(tǒng)一問題