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茶葉小知識范文第1篇

有一次在逛家樂福的時(shí)候，遭遇到了一個(gè)年輕貌美的專業(yè)調(diào)查公司小姐的攔截，她所調(diào)查服務(wù)的企業(yè)是在涂料行業(yè)世界銷量第一的來威漆，小姐遞給我一張表格，要求幫忙填一下，我大概的看了一下，調(diào)查的目的主要是想了解來威漆的知名度及消費(fèi)者對涂料信息認(rèn)知的來源，我告知小姐，我是營銷人士，接受這樣的調(diào)查不合適，但小姐說了句讓我震驚的話“大哥，幫幫忙吧，回去好交差啊”。調(diào)查人員這樣的心態(tài)，這樣的工作方式，獲得的數(shù)據(jù)能可信嗎，我相信世界銷量第一的來威漆選擇的專業(yè)調(diào)查公司應(yīng)該是實(shí)力的吧，可假如根據(jù)這樣專業(yè)調(diào)查公司的信息反饋來做決策，危險(xiǎn)是不言而語了，可能也和許多國內(nèi)的企業(yè)一樣，投了大把的廣告，可市場上都沒有起點(diǎn)浪花，廣告費(fèi)浪費(fèi)在什么地方都不知道。當(dāng)然，專業(yè)調(diào)查公司的管理、調(diào)查經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查人員的素質(zhì)參差不齊，并不是說所有的調(diào)查公司都如此“忽悠”，還是有很多敬業(yè)、專業(yè)的調(diào)查公司，而作為企業(yè)來說，不能輕易相信調(diào)查公司的數(shù)據(jù)，要學(xué)會分析和判斷，調(diào)查公司的信息和數(shù)據(jù)只是作為決策的參考。

不要輕信銷售人員的市場信息反饋

在許多中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，還沒有專門的市場部這一部門，而公司的市場信息反饋，大多是來自一線銷售人員，中小企業(yè)的老總往往是根據(jù)銷售人員的市場信息反饋來調(diào)整營銷策略。但是，為什么在根據(jù)銷售人員的信息反饋，在調(diào)整了營銷策略后，而市場仍然還是毫無起色呢。中小企業(yè)的老總們有沒有想過銷售人員信息反饋的真實(shí)性、可靠性到底有多大。由于銷售指標(biāo)的壓力，讓許多銷售人員產(chǎn)生了更多的私心，為了提升自己本區(qū)域的銷量，提高市場占有率，往往就對公司“不擇手段”了，捏造假的市場情報(bào)是最普遍的現(xiàn)象。有時(shí)，也因?yàn)殇N售人員的市場洞察力能力有限，反饋的信息缺乏準(zhǔn)確性。筆者在服務(wù)許多中小企業(yè)的時(shí)候，經(jīng)常遇到這樣的情況，往往對銷售人員的市場反饋信息在進(jìn)行實(shí)地走訪時(shí)就“露出馬腳”了。

老總要學(xué)會“微服私訪”

中小企業(yè)的決策，含有更大的藝術(shù)成分，往往憑借的是經(jīng)驗(yàn)，還沒有達(dá)到知名或外資企業(yè)科學(xué)決策的地步。許多中小企業(yè)的老總在渡過了創(chuàng)業(yè)初期事必躬親的艱苦奮斗之后，往往就變得“高高在上”了，大部分的時(shí)間是在辦公室里“調(diào)兵譴將、指點(diǎn)江山”了，這是造成許多中小企業(yè)處于困境的直接原因。娃哈哈為什么能保持上一個(gè)品類成功一個(gè)，那是因?yàn)樽趹c后先生80%的時(shí)間在市場上。脫離了大眾，聽不到消費(fèi)者的真正“呼聲”，決策就猶如是鏡中花、水中月了。要想獲得真實(shí)的市場信息反饋，中小企業(yè)的老總就要學(xué)會微服私訪，要放下架子下到基層，傾聽消費(fèi)者的心聲，這樣才能做出“英明”的決策。

你了解你的目標(biāo)用戶嗎？

簡單實(shí)用的市場調(diào)查方式

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，拍腦袋做決策只會加速企業(yè)的滅亡。中小企業(yè)如何進(jìn)行市場調(diào)查呢，如何了解競爭動(dòng)態(tài)和消費(fèi)需求變化以及市場發(fā)展趨勢呢，以下提供幾種簡單有效的調(diào)查方法，供中小企業(yè)的決策者參考，雖不科學(xué)，但也實(shí)用，：

1、 如何洞察用戶的需求和反饋

一是到陳列有你的產(chǎn)品的終端售點(diǎn)去觀察，了解用戶在選擇品牌時(shí)的情景，比如有的消費(fèi)者在貨架選擇產(chǎn)品的時(shí)候，可能一會拿起這個(gè)品牌看看，一會又拿起那個(gè)品牌看看，最后可能把某個(gè)品牌放進(jìn)了購物欄，也可能突然間又把選擇好的已放到購物欄里的品牌放回去，重新選擇另一個(gè)品牌，這時(shí)的消費(fèi)狀況是消費(fèi)者正在做激烈的選擇思想斗爭呢?？赡苓@時(shí)候你的產(chǎn)品成為幸運(yùn)者，這時(shí)候你就要趕緊上前了，在亮明你的身份后與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，比如：為什么要選擇你的品牌，對其他品牌有什么評價(jià)呢，對你的品牌還有什么意見呢等等，這時(shí)，往往能聽到的是真實(shí)的心聲；如果你的品牌沒有被消費(fèi)者所選擇，那么你也要趕緊上前，了解一下選擇這個(gè)品牌的理由和不選擇你的品牌的理由。售點(diǎn)的觀察關(guān)鍵是要能洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求，平常一般的填表式的消費(fèi)者需求調(diào)查，很容易被消費(fèi)者忽悠，比如，問到你的收入、問到女士的年齡、問到你的職業(yè)，你會說真話嗎。在觀察時(shí)，要看到什么樣的消費(fèi)者選擇你的產(chǎn)品，因?yàn)檫@就是你的真實(shí)的目標(biāo)用戶。許多中小企業(yè)在產(chǎn)品投放市場的時(shí)候，一般很少能確切的描述出目標(biāo)消費(fèi)者的特征，在終端售點(diǎn)的觀察，就可以讓你知道答案了。進(jìn)行終端售點(diǎn)觀察的時(shí)候，一定要提前想好你想要獲得什么樣的信息，要有目的性的去觀察，去與購物者溝通，同時(shí)，在亮明身份與消費(fèi)者在終端售點(diǎn)溝通的時(shí)候，最后最好是送給消費(fèi)者一份小禮物，比如老總簽名的優(yōu)惠卡等。在終端售點(diǎn)進(jìn)行觀察，同時(shí)還可以了解到你的產(chǎn)品的真實(shí)的市場占有率，你可以在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，有多少消費(fèi)者進(jìn)行選擇，你的品牌銷售了多少，競爭對手的品牌銷售了多少，在不同的終端售點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，你就獲得了你的品牌真實(shí)市場占有率的數(shù)據(jù)了。這要比銷售人員給你提供的大概、可能、差不多的模糊數(shù)據(jù)真實(shí)多了。

二是消費(fèi)者座談法，提到消費(fèi)者座談法，可能會讓很多營銷人士想到專業(yè)調(diào)查公司的那套模式，筆者在這里提到的消費(fèi)者座談法，是對終端售點(diǎn)觀察法的延續(xù)，在進(jìn)行完終端售點(diǎn)溝通后，可以邀請消費(fèi)者在周末或者某一時(shí)間到指定地點(diǎn)進(jìn)行座談，對產(chǎn)品提出意見，因?yàn)檫x擇你的品牌的消費(fèi)者才是最真實(shí)的目標(biāo)消費(fèi)者，他們具體有什么特征呢，比如接受廣告信息的途徑、對公司產(chǎn)品的意見、對廣告的評價(jià)、日常消費(fèi)特點(diǎn)、廣告投放效果等。通過與消費(fèi)者座談，你可以了解到消費(fèi)者的背景、消費(fèi)特點(diǎn)、接受廣告的途徑、廣告效果等有用的信息，這時(shí)做出的策略調(diào)整才使有效的有針對性的。深入居民小區(qū)，與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行家常式的溝通，也是有效的調(diào)查方式，腦白金在市場推廣初期，在進(jìn)行樣板市場試點(diǎn)推廣時(shí)，為了獲得真實(shí)有效的消費(fèi)者信息，史玉柱曾經(jīng)親自不斷的深入居民小區(qū)，與老年人去反復(fù)的溝通，這才有了試點(diǎn)市場的成功，送禮要送腦白金的大眾皆知的廣告靈感也來自與此。

2、 如何獲得競爭對手的情報(bào)

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有了解了競爭對手，才能制訂有針對性的競爭策略，在競爭中建立自己的優(yōu)勢。調(diào)查競爭對手總不能直接到他那里去問吧，何況現(xiàn)在的企業(yè)對經(jīng)營都是保密的，所以許多中小企業(yè)在這一調(diào)查關(guān)上就束手無策了，想要調(diào)查競爭對手，有以下幾個(gè)間接的途徑：一是通過競爭對手的經(jīng)銷商來了解競爭對手的渠道策略、經(jīng)銷政策、產(chǎn)品及價(jià)格，同時(shí)了解經(jīng)銷商對競爭對手的評價(jià)，如果遇到了對競爭對手服務(wù)評價(jià)較差的經(jīng)銷商，說不定你還可以趁虛而入挖墻角發(fā)展成自己的“同志”呢，當(dāng)然，經(jīng)銷商也不可能隨便就把競爭對手的信息告訴你，所以就要加強(qiáng)感情溝通了；二是調(diào)查競爭對手的終端管理，了解競爭對手的終端陳列、促銷、促銷人員素質(zhì)等相關(guān)信息，這個(gè)簡單，你可以作為消費(fèi)者直接到賣場去現(xiàn)場“考察”就有了結(jié)果了；三是多搜集接觸競爭對手的廣告，從上面可以了解到競爭對手的廣告策略，廣告訴求等相關(guān)信息，最好的辦法是直接找到競爭對手廣告的媒體公司，了解競爭對手的廣告頻率等情況。以上只是間接的辦法，如果條件允許，你甚至直接在競爭對手內(nèi)部發(fā)展自己的“內(nèi)線”，但前提是不能觸犯《不正當(dāng)競爭法》。通過以上的途徑進(jìn)行調(diào)查，相信你會搜集到許多有價(jià)值的競爭對手的信息。

茶葉小知識范文第2篇

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)院校教師；職業(yè)忠誠度；調(diào)查

中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）10-0073-02

高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的重任，許多教師由于種種原因表現(xiàn)出對職業(yè)不忠誠的現(xiàn)象。筆者擬定了調(diào)查方案，編制了《高職院校教師職業(yè)忠誠度調(diào)查問卷》，于2015年3月至5月間對唐山市部分高等職業(yè)院校100名在職專任教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，收回問卷88份，有效問卷75份。

問卷涉及了8個(gè)分類標(biāo)志，23個(gè)調(diào)查問題，課題組將這些問題歸納為職業(yè)現(xiàn)狀、師生關(guān)系、職業(yè)環(huán)境、職業(yè)困惑、職業(yè)趨向和自我評價(jià)六個(gè)維度。這些問題均為封閉式問題，按“有職業(yè)不忠誠的現(xiàn)象”為假設(shè)來提問，問題預(yù)設(shè)的答案有“從未如此、很少如此、有時(shí)如此、經(jīng)常如此、一直如此”，將“從未如此、很少如此”合并為“較輕程度”，將“有時(shí)如此”確定為“中等程度”，將“經(jīng)常如此、一直如此”合并為“較重程度”。對每個(gè)分類標(biāo)志均按六個(gè)維度對教師職業(yè)忠誠度進(jìn)行了數(shù)據(jù)匯總。

一、被調(diào)查者總體狀況

從總體情況來看，被調(diào)查教師中有33.33%的比例認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象，其中13.33%的教師認(rèn)為自己對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象比較嚴(yán)重，46.67%的教師認(rèn)為自己不存在職業(yè)不忠誠現(xiàn)象。

數(shù)據(jù)說明，高職教師個(gè)體情感疲勞、工作熱情消失、工作中有挫折感、對工作的成效不關(guān)注的狀況較嚴(yán)重，較大比重的高職教師對學(xué)校現(xiàn)有的制度、收入分配等方面存在較大不滿，對職業(yè)中一些迫于完成和接受的事情已經(jīng)很厭惡和反感，比如評職稱和績效考核，對自身所任職的學(xué)校和職業(yè)出現(xiàn)了不忠誠的表現(xiàn)，向往到其他高?；蛐袠I(yè)任職。

二、婚姻狀況對職業(yè)忠誠度的影響

以婚姻狀況為分析的標(biāo)志，被調(diào)查者中，已婚教師占比85.5%，未婚占比14.5%。從調(diào)查結(jié)果看，已婚教師認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的占35.38%，其中有12.31%的教師認(rèn)為自己達(dá)到了嚴(yán)重程度，而未婚教師60%認(rèn)為自己不存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象。

數(shù)據(jù)表明已婚教師更易表現(xiàn)出對職業(yè)不忠誠的現(xiàn)象。

三、年齡狀況對職業(yè)忠誠度的影響

以年齡為分析的標(biāo)志，在被調(diào)查者中，30歲及以下的教師占比22.67%，31～35歲的教師占比16%，36～40歲的教師占比25.33%，41～45歲的教師占比20%，46歲以上的教師占比16%。從調(diào)查結(jié)果看，認(rèn)為自己存在職業(yè)不忠誠現(xiàn)象比例最高的是36～40歲年齡組，為47.37%，其次是41～45歲年齡組和36～40歲年齡組，比例分別是40%和41.67%，而66.67%的46歲以上年齡的教師認(rèn)為自己不存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象。

在職業(yè)現(xiàn)狀維度，年齡從低到高的各年齡段選擇“較輕程度”的教師占比分別為51.26%、45.24%、37.59%、45.71%、63.10%；在師生關(guān)系維度，各年齡段選擇“較輕程度”的教師占比分別為84.31%、75.00%、73.68%、66.67%、80.56%；在職業(yè)環(huán)境維度，各年齡段選擇“較輕程度”的教師占比分別為63.24%、60.42%、53.95%、41.67%、68.75%；在職業(yè)困惑維度，各年齡段選擇“較輕程度”的教師占比分別為58.82%、43.33%、36.84%、33.33%、61.67%；在職業(yè)趨向維度，各年齡段選擇“較輕程度”的教師占比分別為58.82%、41.67%、36.84%、33.33%、58.33%。數(shù)據(jù)表明，36歲至45歲的教師對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象更加嚴(yán)重。

四、性別狀況對職業(yè)忠誠度的影響

以性別為分析的標(biāo)志，男性教師占比34.67%，女性教師占比63.33%。男性教師認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的占26.92%，其中15.38%的教師認(rèn)為自己達(dá)到了嚴(yán)重程度；女性教師認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的占36.73%，其中有8.16%的教師認(rèn)為自己達(dá)到了嚴(yán)重程度。

數(shù)據(jù)表明，男性教師更易表現(xiàn)出對職業(yè)不忠誠的現(xiàn)象。

五、是否承擔(dān)班主任工作對職業(yè)忠誠度的影響

課題組選擇了教師是否承擔(dān)班主任工作為分析的標(biāo)志，在被調(diào)查者中，班主任教師占比46.67%，非班主任教師占比53.33%。班主任教師認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的占37.14%，其中54.29%的班主任認(rèn)為自己對職業(yè)不忠誠的現(xiàn)象較嚴(yán)重；非班主任教師認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的占30.00%，其中35%的教師認(rèn)為自己對職業(yè)不忠誠的現(xiàn)象較嚴(yán)重。由于班主任教師工作壓力更大，他們更易顯現(xiàn)出對職業(yè)不忠誠的結(jié)果。

六、學(xué)歷狀況對職業(yè)忠誠度的影響

以學(xué)歷為分析的標(biāo)志，在被調(diào)查者中，本科及以下學(xué)歷教師占比77.33%，研究生及以上學(xué)歷教師占比22.77%。從調(diào)查結(jié)果看，本科學(xué)歷教師認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的占34.48%，其中有8.62%的教師認(rèn)為自己達(dá)到了嚴(yán)重程度；研究生及以上學(xué)歷的教師認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的占29.41%，其中有17.65%的教師認(rèn)為自己達(dá)到了嚴(yán)重程度。

在反映職業(yè)忠誠度的幾個(gè)維度上，本科學(xué)歷教師選擇“較重程度”的比例均高于研究生及以上學(xué)歷的教師，說明本科學(xué)歷的教師由于其學(xué)歷較低，而自覺情感受壓抑、自我價(jià)值評價(jià)趨向偏低，對待工作的態(tài)度受到了一定影響，對職業(yè)的忠誠度不如高學(xué)歷教師。

七、職稱狀況對職業(yè)忠誠度的影響

以職稱為分析的標(biāo)志，在被調(diào)查者中，助教占比13.33%，講師占比40%，副教授占比38.67%，教授占比8%。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，助教認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的比例為30%，講師和副教授中認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的比例均為33.33%，教授認(rèn)為自己存在對職業(yè)不忠誠現(xiàn)象的比例為20%。講師和副教授職稱的教師自我感覺對職業(yè)不忠誠的程度更重一些。

在職業(yè)現(xiàn)狀維度，助教、講師、副教授、教授選擇“較輕程度”的比例分別為47.14%、42.86%、47.62%、65.71%。在師生關(guān)系維度，助教、講師、副教授、教授選擇“較輕程度”的比例分別為86.67%、74.44%、68.89%、86.67%。在職業(yè)環(huán)境維度，助教、講師、副教授、教授選擇“較輕程度”的比例分別為65.00%、51.67%、54.17%、70%。在職業(yè)困惑維度，助教、講師、副教授、教授選擇“較輕程度”的比例分別為48.00%、35.33%、42.67%、60.00%。在職業(yè)趨向維度，助教、講師、副教授、教授選擇“較輕程度”的比例分別為50.00%、30.00%、36.67%、40.00%。從數(shù)據(jù)看，講師和副教授職稱的教師對職業(yè)不忠誠的傾向更嚴(yán)重一些，而具有教授職稱的教師職業(yè)不忠誠的程度偏低。

八、收入及作為教師的工資性收入在全部收入中的比重狀況對職業(yè)忠誠度的影響

茶葉小知識范文第3篇

職業(yè)責(zé)任心 小學(xué)教師 對比研究

教師素質(zhì)直接制約著教育的質(zhì)量和我國綜合國力的提升。教師的職業(yè)責(zé)任心是教師職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分，它不僅影響教師的健康成長和專業(yè)素質(zhì)的提高，也將影響師資培訓(xùn)工作的質(zhì)量。小學(xué)教育是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，對年輕一代成長的重要性不言而喻。因此，調(diào)查研究小學(xué)教師職業(yè)責(zé)任心的發(fā)展特點(diǎn)和存在問題具有重要的實(shí)踐意義。

一、對象與方法

1.對象

采用方便抽樣的方法選取在重慶第二師范學(xué)院參加2012年暑期培訓(xùn)的小學(xué)教師作為研究對象，獲得有效問卷432份。

2.研究工具

采用自編的教師職業(yè)責(zé)任心問卷。正式問卷共28個(gè)題項(xiàng)。其中認(rèn)知性4題，測量個(gè)體對教師職業(yè)的認(rèn)知和了解情況；評價(jià)性3題a，測量個(gè)體對相關(guān)的職業(yè)責(zé)任觀點(diǎn)和行為的評價(jià)；主動(dòng)性5題，測量個(gè)體在職業(yè)責(zé)任情境中采用責(zé)任行為的積極性；獨(dú)立性4題，測量個(gè)體在對責(zé)任事件的思考或行為中是否有主見等特點(diǎn)；合作性5題，測量教師在工作中與同事的合作特征；調(diào)控性3題，測量教師在職業(yè)責(zé)任行為中的變通調(diào)控能力；效能性4題，測量教師在職業(yè)責(zé)任情境中自我預(yù)期特性。問卷采用5點(diǎn)Likert量表進(jìn)行調(diào)查。

3.統(tǒng)計(jì)分析方法

所有數(shù)據(jù)用EpiData 3.0建立數(shù)據(jù)庫，用SPSS 16.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、結(jié)果

1.不同性別的教師職業(yè)責(zé)任心差異分析

表1 不同性別教師職業(yè)責(zé)任心差異分析表

（注：*表示p

通過對不同性別的教師職業(yè)責(zé)任心進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)（見表1），結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同性別教師在評價(jià)、認(rèn)知、調(diào)控、主動(dòng)性及總的職業(yè)責(zé)任心水平上不存在顯著性差異，但在獨(dú)立性和合作性上存在顯著性差異。具體表現(xiàn)為女性教師的獨(dú)立性顯著高于男性教師，而男性教師的合作性顯著高于女性教師。

2.不同教齡的教師職業(yè)責(zé)任心差異分析

通過對不同教齡的教師職業(yè)責(zé)任心進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同教齡的教師在評價(jià)性、認(rèn)知性、效能性、獨(dú)立性、主動(dòng)性和總的職業(yè)責(zé)任心水平上存在非常顯著性差異，在合作性上存在顯著性差異。表現(xiàn)為5～10年教齡>0～5年教齡>10～15年教齡>15年以上教齡的變化趨勢（具體可見表2）。

具體表現(xiàn)為5～10年教齡教師的評價(jià)顯著高于0～5年及10年以上教齡教師的，0～5年教齡教師的評價(jià)顯著高于15年以上的。5～15年教齡教師的認(rèn)知顯著高于15年以上教齡教師的。5～10年教齡教師的效能性、獨(dú)立性、主動(dòng)性、合作性和責(zé)任心總分顯著高于0～5年及10年以上教齡教師，0～5年、10～15年教齡教師的效能性、獨(dú)立性、主動(dòng)性和責(zé)任心顯著高于15年以上的。

3.不同學(xué)歷的教師職業(yè)責(zé)任心差異分析

表3 不同學(xué)歷的教師職業(yè)責(zé)任心差異分析表

（注：1代表中師，2代表大專，3代表本科，4代表碩士）

通過對不同學(xué)歷的教師職業(yè)責(zé)任心進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同學(xué)歷的教師在責(zé)任心總分上差異不顯著，但在認(rèn)知性、獨(dú)立性、主動(dòng)性和合作性的具體維度上存在顯著性差異。具體表現(xiàn)為大專學(xué)歷教師在認(rèn)知、主動(dòng)性和合作性上顯著高于本科及以上學(xué)歷教師的。大專及以上學(xué)歷教師的獨(dú)立性顯著高于中師教師。

4.不同學(xué)校類別的教師職業(yè)責(zé)任心差異分析

表4 不同學(xué)校類別的教師職業(yè)責(zé)任心差異分析表

通過對不同學(xué)校類別的教師職業(yè)責(zé)任心進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，非重點(diǎn)學(xué)校的教師在職業(yè)責(zé)任心的總分上高于重點(diǎn)學(xué)校的教師。此外，不同學(xué)校類別的教師在效能性和合作性上存在顯著性差異，在主動(dòng)性上存在非常顯著性差異。具體表現(xiàn)為非重點(diǎn)學(xué)校教師的效能和合作性顯著高于重點(diǎn)學(xué)校教師的，非重點(diǎn)學(xué)校教師的主動(dòng)性非常顯著高于重點(diǎn)學(xué)校教師的。

三、討論

1.重慶小學(xué)教師職業(yè)責(zé)任心總體狀況

從表1可見，目前重慶市小學(xué)教師職業(yè)責(zé)任心水平處于中等偏上水平，量表總分為1.82，按照量表的等級水平，處于“非常符合”與“比較符合”之間。該結(jié)果說明重慶市的小學(xué)教師職業(yè)責(zé)任心普遍較強(qiáng)，對待工作處于比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀態(tài)。

2.不同教齡教師職業(yè)責(zé)任心的差異分析

從表2可見，重慶市小學(xué)教師職業(yè)責(zé)任心隨著教齡的增長，呈現(xiàn)先上升后下降的變化特點(diǎn)，其中5～10年教齡的教師處于最高水平。查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，教齡一直是影響教師專業(yè)發(fā)展的重要因素之一。國內(nèi)有研究發(fā)現(xiàn)，10年教齡是幼兒教師專業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一[1]。我們的調(diào)查證實(shí)了上述結(jié)論。究其原因，可能跟職業(yè)倦怠有關(guān)。Feler指出，在教師發(fā)展的八個(gè)階段中，“引導(dǎo)階段”（從教后的前幾年）和“生涯挫折階段”（從教15年左右）是職業(yè)倦怠的易發(fā)期[2]。0～5年教齡的教師處于關(guān)注生存階段，有很多擔(dān)心與不適應(yīng)，加上教學(xué)效能感偏低，間接導(dǎo)致職業(yè)責(zé)任心受影響。10教齡以上的教師一方面職業(yè)倦怠加重，一方面家庭與事業(yè)的矛盾加劇，導(dǎo)致其職業(yè)責(zé)任心下降。

3.不同性別教師職業(yè)責(zé)任心的差異分析

本研究結(jié)果表明男、女教師在責(zé)任心的總分上沒有顯著差異，只是在獨(dú)立性和合作性上存在顯著性差異。具體表現(xiàn)為女教師的獨(dú)立性顯著高于男教師，而男教師的合作性顯著高于女教師。前者可能跟女性“忍耐力”有關(guān)。多數(shù)女老師能夠做到態(tài)度認(rèn)真，忠于職守，在相對單調(diào)、乏味的條件下仍能夠孜孜不倦地堅(jiān)持工作。所以女教師的獨(dú)立性高于男教師。后者可能跟男性性格因素有關(guān)。因?yàn)槟行远鄶?shù)具有豁達(dá)、爽朗等心理品質(zhì)，所以在資源共享、經(jīng)驗(yàn)分享等方面，男老師比女老師更容易實(shí)現(xiàn)合作性。

4.不同學(xué)校類型教師職業(yè)責(zé)任心的差異分析

本研究結(jié)果顯示非重點(diǎn)學(xué)校的教師在職業(yè)責(zé)任心的總分上高于重點(diǎn)學(xué)校的教師。這一結(jié)果與我們之前的理論假設(shè)不一致。有研究者在調(diào)查幼兒教師的職業(yè)倦怠時(shí)也發(fā)現(xiàn)，公辦園教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象高于其他體制園[2]。這種結(jié)果同樣令人困惑。究其原因，這一方面可能跟環(huán)境因素有關(guān)。眾所周知，非重點(diǎn)學(xué)校教師的待遇普遍不高，非重點(diǎn)學(xué)校的生源質(zhì)量、教師的專業(yè)發(fā)展機(jī)會等遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如重點(diǎn)學(xué)校的老師。在這樣的氛圍下，教師的工作質(zhì)量更多是靠教師自身的職業(yè)責(zé)任心來保證。重點(diǎn)學(xué)校在評價(jià)制度以及專業(yè)成長環(huán)境上相對完善，重點(diǎn)學(xué)校教師的工作質(zhì)量可能更多地依靠學(xué)校的規(guī)則制度等外部因素保證。另一方面也可能跟研究方法有關(guān)。本量表采用自呈評價(jià)方式，重點(diǎn)學(xué)校的教師對職業(yè)責(zé)任心的標(biāo)準(zhǔn)要求可能比非重點(diǎn)學(xué)校的教師高，導(dǎo)致的評價(jià)結(jié)果偏低。具體原因尚需近一步的實(shí)驗(yàn)研究或者追蹤訪談。

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參考文獻(xiàn)

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茶葉小知識范文第4篇

[關(guān)鍵詞]教育幸福感；職業(yè)院校教師；調(diào)查研究

[中圖分類號]G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

《中華人民共和國職業(yè)教育法》明確規(guī)定：職業(yè)教育是國家教育事業(yè)的重要組成部分，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展和勞動(dòng)力就業(yè)的重要途徑。隨著中國社會發(fā)展現(xiàn)代化、工業(yè)化步伐的加快，職業(yè)教育在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位更為突出。職業(yè)教育要靠職業(yè)院校教師來實(shí)施，那么，職業(yè)院校教師的生存狀態(tài)應(yīng)該得到應(yīng)有的關(guān)注。教育幸福感狀況與生存狀況緊密相關(guān)，不僅關(guān)系職業(yè)院校教師的身心健康，而且關(guān)系職業(yè)教育的實(shí)施和發(fā)展。

2011年10月到11月期間，筆者采用自編的《教師教育幸福感的調(diào)查問卷》在陜西省范圍內(nèi)開展職業(yè)院校教師教育幸福感的調(diào)查研究，在陜西省機(jī)電工程學(xué)校、陜西省第二商貿(mào)學(xué)校、寶雞體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校、寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院等職業(yè)院校共發(fā)放調(diào)查問卷150份，回收107份，回收率71.33%。其中，從性別來分，女教師占53.40%，男教師占46.60%；從學(xué)歷來分，中專占3.80%，大專占14.20%，本科占72.60%，碩士占8.50%，博士占0.90%；從職稱來分，助教占38.10%，講師占42.90%，副教授占19.00%。筆者對所有的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)采用社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包SPSS15.0進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，筆者對十多位職業(yè)院校教師進(jìn)行深度訪談，了解他們的生存狀態(tài)和體驗(yàn)，獲得了一些相關(guān)的資料。在問卷調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，我們從職業(yè)院校教師教育幸福感的現(xiàn)實(shí)狀況、影響職業(yè)院校教師教育幸福感的因素分析、提升職業(yè)院校教師教育幸福感建議三個(gè)方面對職業(yè)院校教師教育幸福感問題進(jìn)行探討和分析。

一、職業(yè)院校教師教育幸福感的現(xiàn)實(shí)狀況

教師教育幸福感是教師對自身教育生活質(zhì)量的綜合體驗(yàn)，是具有多維度、多層面的復(fù)雜體驗(yàn)，包括社會地位體驗(yàn)、職業(yè)環(huán)境體驗(yàn)、身心健康體驗(yàn)、學(xué)生成長體驗(yàn)、專業(yè)發(fā)展體驗(yàn)等。調(diào)查顯示，職業(yè)院校教師在這些方面的感受和體驗(yàn)并不樂觀。

（一）職業(yè)院校教師社會地位體驗(yàn)狀況

一種職業(yè)社會地位的高低是該職業(yè)社會價(jià)值被認(rèn)可和承認(rèn)的程度的體現(xiàn)。盡管職業(yè)教育已經(jīng)被認(rèn)為是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑之一，但職業(yè)院校教師的社會地位還有待提高。在對“您對當(dāng)前教師的社會地位感到滿意嗎”的回答中，選擇“非常不滿意”的占5.56%，選擇“不滿意”的占61.11%，這兩項(xiàng)比例之和是66.67%；而選擇“滿意”的占32.41%，選擇“非常滿意”的占0.92%。這表明，六成以上職業(yè)院校教師對其社會地位感到不滿意。具體來看，工資收入是一種職業(yè)社會地位高低最直接和最明顯的評價(jià)指標(biāo)體系。在對“您對當(dāng)前工資收入情況滿意嗎”的回答中，選擇“非常不滿意”的占20.37%，選擇“不滿意”的占66.67%，選擇“滿意”的僅占12.96%?？梢?，絕大部分職業(yè)院校教師對工資收入狀況不滿意。在對“您近年的平均月收入”的回答中，2000元以下的占19.20%，2000元～3000元的占55.80%，3000元～4000元的占19.20%，4000元～5000元的占5.80%。一位有十六年工齡的教師告訴筆者，“我的工資現(xiàn)在每月不到3000元，同中小學(xué)教師的工資相差很大。以前我們的工資是財(cái)政撥款，現(xiàn)在我們學(xué)校教師工資基本實(shí)行學(xué)校包干，能招到學(xué)生學(xué)校就有錢，招不到學(xué)生學(xué)校就沒錢。我們學(xué)校每年生源銳減，教師工資也就上不去了。”職業(yè)院校教師工資收入的普遍偏低是造成他們的社會地位體驗(yàn)不滿意的一個(gè)重要原因。

（二）職業(yè)院校教師職業(yè)環(huán)境體驗(yàn)狀況

職業(yè)院校教師的教育幸福感是一種客觀見之于主觀的個(gè)體體驗(yàn)，學(xué)校管理、師生關(guān)系、同事關(guān)系等構(gòu)成了職業(yè)院校教師生存的職業(yè)環(huán)境，直接影響他們的教育幸福體驗(yàn)。學(xué)校管理方面，在對“您對所在學(xué)校當(dāng)前的教師管理狀況滿意嗎”的回答中，選擇“非常不滿意”的占23.15%，選擇“不滿意”的占51.85%，這兩項(xiàng)比例之和是75.00%；而選擇“滿意”的占23.15%，選擇“非常滿意”的僅占1.85%。可見，有四分之三的職業(yè)院校教師對學(xué)校教師管理狀況不滿意。在訪談中筆者發(fā)現(xiàn)，職業(yè)院校教師對學(xué)校在教師職稱評審、教師福利待遇、教師外出進(jìn)修機(jī)會等方面的管理最為不滿。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師生活關(guān)心方面，在對“您所在單位關(guān)心您教學(xué)以外的生活嗎”的回答中，選擇“非常關(guān)心”的僅占0.93%，選擇“關(guān)心”的占17.59%，選擇“偶爾關(guān)心”的占37.04%，選擇“不關(guān)心”的占44.44%，這表明職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間工作關(guān)系之外的情感比較淡漠。同事關(guān)系方面，在對“您認(rèn)為您和學(xué)校同事之間的關(guān)系融洽嗎”的回答中，選擇“非常融洽”的占9.30%，選擇“融洽”的占72.00%，選擇“不融洽”的占14.00%，選擇“非常不融洽”的占4.70%，有五分之三的職業(yè)院校教師認(rèn)為同事關(guān)系狀態(tài)良好，但我們也要注意還有五分之一的教師認(rèn)為同事關(guān)系存在不和諧現(xiàn)象。師生關(guān)系方面，在對“您當(dāng)前在學(xué)校里跟學(xué)生之間的關(guān)系融洽嗎”的回答中，選擇“非常融洽”的占5.61%，選擇“融洽”的占58.88%，選擇“不融洽”的占32.71%，選擇“非常不融洽”的占2.80%。其中，有三分之一的教師認(rèn)為師生關(guān)系不融洽，這足以引起我們的重視。

（三）職業(yè)院校教師身心健康體驗(yàn)狀況

健康的身心是個(gè)體獲得幸福的前提和基礎(chǔ)。在對“教師職業(yè)對您的身心健康有影響嗎”的回答中，選擇“非常不利于健康”的占25.00%，選擇“沒影響”的占49.07%，選擇“有利于健康”的占25.00%，選擇“非常有利于健康”的占0.93%?？梢姡兴姆种坏穆殬I(yè)院校教師認(rèn)為教師職業(yè)給身心健康造成了負(fù)面影響。教師的職業(yè)價(jià)值觀念方面，在對“您認(rèn)為您愛崗敬業(yè)的主要原因是”的回答中，選擇“生活的需要”的占13.08%，選擇“職業(yè)道德”的占56.07%，選擇“學(xué)校的管理制度”的占10.29%，選擇“熱愛該職業(yè)”的占20.56%。其中，選擇“職業(yè)道德”和“熱愛該職業(yè)”的比例之和是76.63%，表明四分之三的職業(yè)院校教師具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。但與此同時(shí)，還有一小部分教師把教師職業(yè)當(dāng)成了謀生的手段，其職業(yè)價(jià)值定位低，這種現(xiàn)象需要給予關(guān)注和重視。

（四）職業(yè)院校教師學(xué)生成長體驗(yàn)狀況

學(xué)生是教師的教育對象，學(xué)生的成長是教師教育幸福的源泉之一。學(xué)生的知識增長方面，在對“在您的指導(dǎo)下，學(xué)生在知識競賽中獲獎(jiǎng)，您會感到”的回答中，選擇“非常有成就”占12.50%，選擇“很有成就”的占33.70%，選擇“有成就”的占45.20%，選擇“無所謂”的占8.60%。其中，選擇“非常有成就”、“很有成就”和“有成就”的比例之和是91.40%。學(xué)生心理健康方面，在對“在您的幫助下，學(xué)生走出了心理陰影，您會感到”的回答中，選擇“非?？鞓贰钡恼?7.60%，選擇“很快樂”的占41.00%，選擇“快樂”的占23.80%，選擇“沒感覺”的占7.60%。其中，選擇“非?？鞓贰薄昂芸鞓贰焙汀翱鞓贰钡谋壤褪?2.40%。學(xué)生貢獻(xiàn)社會方面，在對“當(dāng)您得知您的學(xué)生在本職工作中做出了突出貢獻(xiàn)，您會感到”的回答中，選擇“非常自豪”的占28.60%，選擇“很自豪”的占36.20%，選擇“自豪”的占29.50%，選擇“無所謂”的占5.70%。其中，選擇“非常自豪”“很自豪”和“自豪”的比例之和是94.30%。成就感、快樂感和自豪感是與幸福感緊密相關(guān)的積極的情感體驗(yàn)，由調(diào)查數(shù)據(jù)可見，九成以上的職業(yè)院校教師認(rèn)為自己可以從學(xué)生的知識增長、心理健康和社會貢獻(xiàn)中獲得教育幸福感。然而，教育現(xiàn)實(shí)與教師的積極期待之間會存在落差。在對“根據(jù)學(xué)生當(dāng)前的表現(xiàn)，您會感到自己的辛勤付出”的回答中，選擇“非常值得”的占10.40%，選擇“很值得”的占24.50%，選擇“值得”的占37.70%，還有27.40%的教師選擇“不值得”。在訪談中筆者了解到，職業(yè)院校學(xué)生普遍存在學(xué)業(yè)成績不高、學(xué)習(xí)興趣不濃、紀(jì)律性不強(qiáng)等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象導(dǎo)致職業(yè)院校學(xué)生質(zhì)量不高，教師在學(xué)生成長方面獲得的積極心理體驗(yàn)不強(qiáng)。

（五）職業(yè)院校教師專業(yè)發(fā)展體驗(yàn)狀況

教師專業(yè)化是當(dāng)前教師教育的趨勢和潮流，教師走專業(yè)化道路既是教師順利完成教育使命的需要，也是教師實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的途徑。教師的專業(yè)發(fā)展主要包括專業(yè)精神和專業(yè)知識兩個(gè)方面。專業(yè)精神方面，在對“您對自己所擔(dān)任學(xué)科的教學(xué)和研究工作的信心程度是”的回答中，選擇“非常有信心”的占19.44%，選擇“較有信心”的占49.07%，這兩項(xiàng)比例之和是68.51%，表明多于三分之二的職業(yè)院校教師具有專業(yè)自信，認(rèn)為自己能夠勝任所擔(dān)任的教學(xué)和科研工作。但是，有29.63%的教師選擇“可以應(yīng)付”，1.86%的教師選擇“沒有信心”，說明將近三分之一的職業(yè)院校教師對自己所擔(dān)任的教學(xué)和科研任務(wù)缺乏信心。專業(yè)知識方面，在對“當(dāng)您有機(jī)會參加專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)或研討活動(dòng)時(shí)，您通常會”的回答中，選擇“非常樂意參加”的占34.90%，選擇“樂意參加”的占53.80%，選擇“沒時(shí)間參加”的占6.60%，選擇“不愿意參加”的占4.70%?？梢?，絕大部分職業(yè)院校教師具有參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)的主觀動(dòng)機(jī)和熱情。但是，在對“在您的學(xué)校里，教師外出參加培訓(xùn)或研討活動(dòng)的機(jī)會”的回答中，選擇“經(jīng)常有機(jī)會”的僅占0.93%，選擇“有機(jī)會”的占20.56%，選擇“偶爾有機(jī)會”的占40.19%，選擇“幾乎沒有”的占38.32%。這表明在客觀上，職業(yè)院校教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會比較少，這跟教師主觀上的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的熱情之間形成了巨大的落差。

二、影響職業(yè)院校教師教育幸福感的因素分析

教師教育幸福感是教師對自己的教育生活質(zhì)量的綜合體驗(yàn)，影響職業(yè)院校教師教育幸福感的因素是多層次和多維度的。在閱讀文獻(xiàn)資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，筆者嘗試從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面進(jìn)行探討和分析。

（一）宏觀層面

1.職業(yè)教育體制不夠健全

總體講，我國職業(yè)教育體制還不夠健全，這一不足是職業(yè)院校教師生存處境的構(gòu)成部分。在管理體制方面，當(dāng)前我國職業(yè)教育存在多頭管理、交叉管理的現(xiàn)象：教育行政部門管理高等職業(yè)院校、職業(yè)中學(xué)、直屬中專、成人高校以及社會力量辦學(xué)，勞動(dòng)保障行政部門管理技工學(xué)校，部分行業(yè)主管部門管理其直屬中專等。這不利于職業(yè)院校之間的資源整合與共享，也不利于職業(yè)教育合理、高效地發(fā)展。在辦學(xué)體制方面，職業(yè)教育“本科―?？屁D中?！比齻€(gè)層次的辦學(xué)格局之間相互隔離，缺乏有效的升學(xué)機(jī)制，不利于優(yōu)秀學(xué)生的繼續(xù)求學(xué)和深造。另一方面，國家、主管單位對職業(yè)院校的經(jīng)費(fèi)投入有限，而職業(yè)教育實(shí)踐費(fèi)用高昂，這使得職業(yè)院校經(jīng)費(fèi)吃緊，教師的福利待遇不高。在教學(xué)體制方面，部分職業(yè)院校未能正確處理理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，側(cè)重理論教學(xué)而輕視實(shí)踐操作，培養(yǎng)出的學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)需要等。

2.存在鄙薄職業(yè)教育的觀念

雖然職業(yè)教育在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性已經(jīng)得到共識，但社會上仍然存在鄙薄職業(yè)教育的觀念，認(rèn)為職業(yè)教育比不上普通教育，接受職業(yè)教育的人不如接受普通教育的人“高貴”。造成人們對職業(yè)教育鄙薄的原因是多方面的，但最主要的原因在于體制的設(shè)計(jì)。如職業(yè)院校的招生通常都是在普通學(xué)校之后，生源質(zhì)量相對都比較差，又如接受職業(yè)教育的學(xué)生缺乏升入高一級學(xué)校的機(jī)會。另外，社會上還普遍存在輕視體力勞動(dòng)的現(xiàn)象，致使有些人不愿意接受職業(yè)教育。社會上存在的對職業(yè)教育的鄙薄觀念，在一定程度上導(dǎo)致職業(yè)院校教師對自身所從事的職業(yè)教育工作的信心和動(dòng)力不足，直接影響其對工作的投入狀態(tài)。

（二）中觀層面

1.學(xué)校教師管理缺乏人文性

作為學(xué)校管理的對象，教師是具有思想和感情的人，這需要學(xué)校對教師的管理體現(xiàn)人文性。另外，教師作為知識分子，更需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的尊重，這樣才能夠激發(fā)他們對工作的熱情和為學(xué)校的發(fā)展鞠躬盡瘁的動(dòng)力。然而在現(xiàn)實(shí)中，有些職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)欠佳，在對教師的管理中喜歡使用行政命令的方式，缺乏對教師應(yīng)有的尊重，有時(shí)甚至?xí)處煹娜烁窈妥饑?yán)。在這種情況下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師之間很難建立起信任和尊重的關(guān)系，教師也難以體驗(yàn)和感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，他們內(nèi)在的工作熱情和積極性也就難以被激發(fā)和喚醒，教育幸福體驗(yàn)自然會降低。

2.學(xué)校教師管理缺乏公平性

公平感同幸福感緊密相連，公平感越強(qiáng)，人們的幸福感會隨之增強(qiáng)。正是在這個(gè)意義上，學(xué)校教師管理的公平性問題值得我們關(guān)注和重視。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些職業(yè)院校教師特別指出學(xué)校教師管理方面缺乏公平性，突出表現(xiàn)在職稱晉升和外出進(jìn)修機(jī)會方面。職稱是關(guān)系到教師的職業(yè)發(fā)展、榮譽(yù)、待遇等多重利益的重大事情，有些職業(yè)院校在教師職稱晉升中存在嚴(yán)重的走關(guān)系、送禮現(xiàn)象，致使兢兢業(yè)業(yè)工作的教師在職稱晉升中受挫。而在有些職業(yè)院校的職稱晉升中，領(lǐng)導(dǎo)搶占一線教師的名額，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與教師之間關(guān)系緊張。外出進(jìn)修是教師獲得專業(yè)發(fā)展的一種方式，在訪談中有教師談到，領(lǐng)導(dǎo)在分配外出進(jìn)修機(jī)會方面沒有一定的制度規(guī)約，總是偏愛與自己關(guān)系近的教師，缺乏公平性，這讓其他教師感到跟這樣的領(lǐng)導(dǎo)一起工作沒有前途。

（三）微觀層面

1.教師的職業(yè)價(jià)值觀念存在偏差

教師的職業(yè)價(jià)值觀念是教師對自身所從事的教師職業(yè)價(jià)值的認(rèn)定和堅(jiān)守。由于教師個(gè)體的價(jià)值趣味和人生追求不同，教師的職業(yè)價(jià)值觀念會存在多種樣態(tài)。一般來講，任何職業(yè)都要滿足人對基本的物質(zhì)生活的需求，但同時(shí)它也是個(gè)體實(shí)現(xiàn)人生意義和價(jià)值的載體，而且，個(gè)體只有把職業(yè)與人生意義相互關(guān)聯(lián)，才能夠真正獲得精神上的快樂和愉悅。然而在訪談中，筆者深刻感受到有些職業(yè)院校教師的職業(yè)價(jià)值觀念存在偏差，把自己所從事的教師職業(yè)僅僅看作謀生的手段，職業(yè)價(jià)值定位較低，缺乏在職業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和意義的高級需求。在這種情況下，他們在教學(xué)和科研中積極鉆研和進(jìn)取的動(dòng)力和熱情會不足，難以獲得工作上的突出發(fā)展和進(jìn)步，從教育工作中體驗(yàn)到的幸福感自然會匱乏。

2.教師的心理素質(zhì)有待提升

在某種意義上，幸福是一種能力，個(gè)人的幸與不幸，跟自身的觀念、思想緊密相關(guān)。正如羅素所說，個(gè)人的不幸部分在于社會制度，部分在于個(gè)人的心理。積極、樂觀、開朗的心理狀態(tài)是一個(gè)人獲得幸福的基礎(chǔ)。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些職業(yè)院校教師在工作壓力和困難面前不能很好地進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)，容易陷入消極、低迷的心理狀態(tài)；有些教師在跟同事關(guān)系和師生關(guān)系處理中心理偏激，容易導(dǎo)致矛盾激化，難以維持良好的人際關(guān)系等。由于心理素質(zhì)比較差，他們不能恰當(dāng)?shù)靥幚碓诮逃ぷ鬟^程中所遇到的問題，繼而導(dǎo)致他們的教育幸福感降低。

三、提升職業(yè)院校教師教育幸福感的建議

教師教育幸福感雖然是一種主體體驗(yàn)，但是與客觀環(huán)境緊密相關(guān)，是客觀見之于主觀的反應(yīng)。要提升職業(yè)院校教師教育幸福感，需要充分考慮主客觀各種要素和條件的優(yōu)化。

（一）健全職業(yè)教育體制和消除對職業(yè)教育的鄙薄觀念

從某種意義上講，社會上存在的對職業(yè)教育的鄙薄觀念是由當(dāng)前不健全的職業(yè)教育體制造成的。而且，不健全的職業(yè)教育體制也導(dǎo)致職業(yè)院校教師的社會地位不高，職業(yè)認(rèn)同感低等，這直接影響教師的教育幸福體驗(yàn)。因此，健全職業(yè)教育體制是提升職業(yè)院校教師教育幸福感的一個(gè)重要措施。首先，要改變職業(yè)教育多頭管理和交叉管理的管理體制，主要由教育部門來管理和協(xié)調(diào)各個(gè)職業(yè)教育院校之間的資源調(diào)配和整合，提高資源的使用效率。其次，要改變職業(yè)教育各個(gè)層次之間相互隔離的局面，給中職學(xué)生創(chuàng)造升入高職、甚至接受研究生教育的機(jī)會，把優(yōu)秀生源吸引到職業(yè)教育體系中來；同時(shí)，增加職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入，改善職業(yè)院校教師的福利待遇。第三，要改變職業(yè)教育重理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)的傾向，重視職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需要的合格的職教畢業(yè)生。最后，從社會大環(huán)境來講，要消除對職業(yè)教育的鄙薄觀念還需要整個(gè)社會逐步消除輕視體力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)者的文化心理，樹立腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)并重的思想觀念。

（二）提高職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和完善教師管理

一所院校的教師管理狀況在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)能夠采取適當(dāng)?shù)姆绞郊ぐl(fā)教師的工作熱情和積極性，為教師創(chuàng)造出和諧、向上、支持的工作環(huán)境，提升教師的教育幸福感，提高學(xué)校教育質(zhì)量。一方面，高素質(zhì)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕不會純粹使用行政命令的方式對待教師，把教師僅僅看作管理的對象，而是會尊重教師，充分聽取教師的意見和建議，考慮教師的處境和感受，在教師管理中以情感換情感，給教師心理上以溫暖和支持，理解和關(guān)愛教師；另一方面，高素質(zhì)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕不會在教師管理中偏愛一部分教師而冷落另一部分教師，而是為教師創(chuàng)造公平競爭的平臺，讓教師之間進(jìn)行公平競爭，誰在工作中付出的多和工作成績大，誰在職稱晉升中才會獲得機(jī)會?？傊?，高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)榻處焺?chuàng)造良好的工作環(huán)境，為提升教師的教育幸福感提供條件。

（三）職業(yè)院校教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和努力形成積極自我

職業(yè)院校教師教育幸福感不僅同外在的客觀環(huán)境有關(guān)，還同自身的素養(yǎng)密切相關(guān)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)并努力形成積極自我也是職業(yè)院校教師獲得教育幸福感必備的條件。首先，要具有正確的職業(yè)價(jià)值觀念。一般來講，人的需要包括生存需要和成長需要，前者屬于低級需要，后者屬于高級需要，而成長需要是一個(gè)人獲得完滿人生的必需。對于職業(yè)院校教師來講，不僅要在教師職業(yè)中獲得生存需要的滿足，還要追求成長需要的滿足，把教師職業(yè)同自身的人生意義和價(jià)值關(guān)聯(lián)起來，樹立在職業(yè)中獲得精神成長和幸福的職業(yè)價(jià)值觀念。其次，要潛心鉆研業(yè)務(wù)，積極投身于教育事業(yè)之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，獲得專業(yè)發(fā)展，提高自己的教學(xué)和科研能力。第三，要形成積極、樂觀和開朗的心態(tài)，面對困難和挑戰(zhàn)，不怕苦，不怕難，能夠意志堅(jiān)定和積極應(yīng)對，這不僅是教師順利開展教育教學(xué)工作的需要，也是教師獲得教育幸福體驗(yàn)的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馮建軍.教師的幸福與幸福的教師[J].中國德育，2008（1）.

[2] 楊雪琴，等.提升教師幸福感的思考[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011（1）.

[3] 葛力力.體制：職業(yè)教育發(fā)展的關(guān)鍵[J].職教論壇，2010（2）.

茶葉小知識范文第5篇

Investigation and Analysis on the Status quo of

Occupational Burnout of Primary School Teachers

LI Siyi[1][2]， ZHANG Zhibi[3]

（[1] School of Education Science and Management， Yunnan Normal University， Kunming， Yunnan 650500；

[2] Kunming Guandu District Longma Central School， Kunming， Yunnan 650500；

[3] Biomedical Engineering Research Center， Kunming Medical University， Kunming， Yunnan 650500）

Abstract Objective： to understand the current situation of primary school teachers' employment， and to provide evidence for improving job burnout. Methods： a revised job burnout scale was used to investigate 115 teachers in Kunming primary school in Yunnan Province， which were employed by the teachers in the past 3 years. Results： the degree of emotional exhaustion was high， depersonalization and personal accomplishment were reduced. The male teacher's occupation burnout was significantly higher than that of female teachers； working in 1 years of temporary teachers occupation burnout degree is low， service for more than 3 years of the temporary appointment of teachers occupation burnout degree is the highest； could significantly increase the turnover intention of the temporary appointment of teachers occupation burnout. Conclusion： the phenomenon of job burnout of teachers is prominent， and the male and female students who have more than 3 years of service and have the intention to quit are more serious.

Keywords temporary teachers； occupational burnout； investigation

0 引言

教??是一個(gè)特殊的職業(yè)，工作強(qiáng)度和壓力大，常處于疲憊的狀態(tài)――職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠是指“教師不能順利應(yīng)付工作的一種應(yīng)激反應(yīng)，是教師在長期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)”，[1]主要表現(xiàn)在情緒枯竭、人格解體和成就感降低。[2]臨聘教師，也叫編外教師、代課教師，是指學(xué)校中從事教學(xué)工作、但沒有事業(yè)編制的非正式教師。截至2011年，我國臨聘教師總數(shù)為28.8萬，農(nóng)村地區(qū)13.3萬，城市15.5萬，城市代課教師數(shù)量首次超過農(nóng)村代課教師，所占比例達(dá)到53.87%。[3]目前全國城市小學(xué)師資力量嚴(yán)重短缺，新招在編教師無法滿足師資不足的現(xiàn)狀，所以需要大量招收臨聘教師，部分學(xué)校臨聘教師人數(shù)甚至超過在編教師人數(shù)。[4]目前國內(nèi)缺乏對小學(xué)臨聘教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的調(diào)查和研究，所以本文調(diào)查研究臨聘教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，探析內(nèi)因和分析對策，對提高小學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

1 對象與方法

1.1 對象

本研究對象為昆明市官渡區(qū)3所小學(xué)的115名臨聘教師，其中男42人，占36.5%；女73人，占63.5%。教齡1年以內(nèi)58人，占50.4%；1-3年的32人，占27.8%；3年以上的25人，占21.8%。

1.2 工具

1.2.1 基本信息調(diào)查表

臨聘教師信息統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括年齡、性別、教齡、離職意向幾方面。

1.2.2 教師職業(yè)倦怠調(diào)查表

參考文獻(xiàn)[5]設(shè)計(jì)職業(yè)倦怠調(diào)查表，調(diào)查內(nèi)容包括情感耗竭、人格解體和個(gè)人成就感降低三個(gè)維度，共有17個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目采用7點(diǎn)積分法：0帶表從未有過，1代表一年幾次或更少，2代表一個(gè)月一次或更少，3代表一個(gè)月幾次，4代表每星期一次，5代表一星期幾次，6代表每天都有，得分越高，表示個(gè)體職業(yè)倦怠越嚴(yán)重。共發(fā)放問卷115份，回收有效問卷115份，回收率和有效率均為100%。

1.2.3 統(tǒng)計(jì)分析

采用SPSS17.0 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和單因素方差（ANOVA）分析，數(shù)據(jù)表示為均數(shù)?北曜疾睿?M??S）。

2 結(jié)果

2.1 臨聘教師職業(yè)倦怠總體情況

表1 臨聘教師職業(yè)倦怠總體狀況（N=115）

表1顯示，臨聘教師的情感耗竭度較高，個(gè)人成就感次之，人格解體程度最低。18.26%的臨聘教師表現(xiàn)為嚴(yán)重的情感耗竭，26.09%表現(xiàn)為較高的人格解體，過半（54.78%）臨聘教師表現(xiàn)為高水平的個(gè)人成就感降低。根據(jù)職業(yè)倦怠評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，三個(gè)因素得分高于臨界值的為高度倦怠，兩個(gè)因素得分高于臨界值的為中度倦怠，一個(gè)因素得分高于臨界值的為輕度倦怠。據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，20%臨聘教師出現(xiàn)高度職業(yè)倦怠，32.17%出現(xiàn)中度職業(yè)倦怠，21.74%出現(xiàn)輕度倦怠。以上結(jié)果表明，73.91%的臨聘教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，情況不容樂觀。

2.2 臨聘教師職業(yè)倦怠的特點(diǎn)分析

表2 臨聘教師職業(yè)倦怠與性別、教齡和離職意向關(guān)系

注：與女比較Pa

表2顯示，與在編教師男教師比率偏低類似，臨聘教師中男教師比率也明顯低于女教師，臨聘教師中，男教師情感耗竭和個(gè)人成就感降低得分顯著高于女教師（P

剛參加工作的教師工作熱情高漲，但隨著工作壓力加大，職業(yè)倦怠情況也隨之出現(xiàn)。表2顯示，隨著教齡的延長，臨聘教師情感耗竭程度顯著增加（P

目前招聘的臨聘教師均為大學(xué)本科學(xué)歷，很多應(yīng)聘為臨聘教師的大學(xué)生都只是把這份工作作為一個(gè)過渡的跳板，所以臨聘教師的離職意向很高（67.8%），與無離職意向的臨聘教師相比，有離職意向的教師情感耗竭、人格解體和個(gè)人成就感降低得分都顯著升高（P

3 討論

3.1 臨聘教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象突出

臨聘教師與在編教師同樣需要從事繁重的教學(xué)工作，但臨聘教師工作壓力更大，個(gè)人成就感更低。（1）臨聘教師多為剛畢業(yè)的大學(xué)生，無教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，很多也沒有受過專業(yè)的培訓(xùn)，所以在教學(xué)工作過程中面臨的壓力更大；（2）臨聘教師無編制，對自己的未來沒有穩(wěn)定的保障，很多臨聘教師只是把工作當(dāng)為暫時(shí)的過渡，并沒有當(dāng)作一份事業(yè)來做，沒有全身心投入到工作中去，而繁重的工作任務(wù)又消耗了時(shí)間和精力，所以臨聘教師總處于一種身心俱疲的狀態(tài)中；（3）目前雖然臨聘教師的待遇和福利得到了大幅的提高，但與在編教師還是具有一定的差距，無法真正的同工同酬；（4）目前學(xué)生家長和社會并不完全認(rèn)可臨聘教師，認(rèn)為其不是真正意義的教師，擔(dān)心起教學(xué)質(zhì)量，所以臨聘教師的社會認(rèn)同感和個(gè)人認(rèn)同感偏低。以上幾點(diǎn)都是造成臨聘教師職業(yè)倦怠的原因。

3.2 應(yīng)對臨聘教師職業(yè)倦怠的策略

3.2.1 教育管理部門保障臨聘教師的權(quán)益

臨聘教師的福利待遇和未來保障與在編教師都有一定的差距，所以要改善其職業(yè)倦怠現(xiàn)象，首先要做好制度保障，教育管理部門應(yīng)該出臺相關(guān)政策，明確臨聘教師的相關(guān)權(quán)益，讓臨聘教師從福利待遇和內(nèi)心認(rèn)同中都不再是“臨聘”。

3.2.2 學(xué)校應(yīng)提高臨聘教師的專業(yè)素養(yǎng)

臨聘教師很多都無教學(xué)和工作經(jīng)驗(yàn)，這導(dǎo)致他們在工作中面臨著更大的困難，所以學(xué)校應(yīng)該建立臨聘教師培養(yǎng)體系，由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師引領(lǐng)，全方位提高臨聘教師的工作能力，促進(jìn)臨聘教師的專業(yè)發(fā)展。

3.2.3 學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)的臨聘教師評價(jià)體系