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無可留戀范文第1篇

關(guān)鍵詞：腫瘤標志物；聯(lián)合檢測；婦科腫瘤

婦科腫瘤早期難以發(fā)現(xiàn)，給臨床診治帶來困惑。例如卵巢位于盆腔深部，常規(guī)體格檢查難以發(fā)現(xiàn)卵巢早期的疾病，且卵巢腫瘤早期無典型的臨床表現(xiàn)，大部分卵巢癌患者獲得診斷時已是中晚期，其5年存活率較低[1]，而早期卵巢癌患者5年生存率為70～90%[2]。血清腫瘤標志物的檢測為婦科惡性腫瘤篩查提供了一種簡便可靠的手段，但是由于其含量往往很低，且存在一定的偏嗜性分布，有漏診的可能，因此聯(lián)合測定對提高腫瘤的檢出率有重要意義。

1資料與方法

1.1一般資料 研究對象為因婦科腫瘤入住我院，行腫瘤摘除術(shù)的患者。依據(jù)術(shù)后病理診斷進行分組，其中子乳腺癌17例，年齡43～61歲；卵巢癌20例，年齡40～65歲；宮頸癌25例，年齡39～58歲；子宮內(nèi)膜癌13例，年齡41～59歲。對照組40例，為本院體檢婦女，年齡35～59歲。

1.2標本 收集腫瘤患者術(shù)前外周靜脈血，離心分離血清。

1.3檢測儀器和試劑 使用Roche E170及配套試劑對患者血清進行CAl53，CAl25，CA199和CEA檢測

2結(jié)果

乳腺癌、卵巢癌、宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌血清腫瘤標志物單項檢測陽性率不高，最高為卵巢癌CA125，陽性率70.0%，其次為為乳腺癌CA153，陽性率64.7%，最低為子宮內(nèi)膜癌CA153，陽性率15.4%，見表1。在健康體檢者中，血清腫瘤標志物CAl53，CAl25，CA199和CEA均為陰性。乳腺癌、卵巢癌、宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌血清腫瘤標志物聯(lián)合檢測陽性率得到極大的提高，一項陽性率最高為卵巢癌100.0%，最低為子宮內(nèi)膜癌84.6%。四項全陰性最高為子宮內(nèi)膜癌15.4%，最低為卵巢癌00.0%，見表2。血清腫瘤標志物聯(lián)合檢測大大提高了婦科腫瘤的檢出率，應(yīng)值得推廣。

3討論

不同類型的婦科腫瘤可產(chǎn)生不同的腫瘤標志物，同一腫瘤細胞可產(chǎn)生不同的腫瘤標志物。即一種腫瘤標志物可出現(xiàn)在多種類型腫瘤細胞中，一種腫瘤細胞也可產(chǎn)生多種不同的腫瘤標志物。腫瘤標志物在臨床診治的應(yīng)用中，單一標志物的靈敏度及特異性具有局限性，容易在診治中造成漏診，而腫瘤標志物聯(lián)合檢測則可提高婦科腫瘤的檢出率。本研究中，單項腫瘤標志物檢測陽性率較低，最高為卵巢癌CA125，陽性率70.0%，最低為子宮內(nèi)膜癌CA153，陽性率15.4%；血清腫瘤標志物聯(lián)合檢測陽性率得到極大的提高，一項陽性率最高為卵巢癌100.0%，最低為子宮內(nèi)膜癌84.6%。血清腫瘤標志物聯(lián)合檢測大大提高了婦科腫瘤的檢出率，應(yīng)值得推廣。

本研究中，CA125在卵巢癌、CA153在乳腺癌患者血清中陽性率較高，而在其他婦科腫瘤中的陽性率較低，洪錫田等[3]報道卵巢癌患者血清CA125敏感性達91.2%，這對標志物的選擇有著重要的指示作用。優(yōu)化腫瘤標志物的聯(lián)合檢測，選擇靈敏度和特異性較高的標志物進行聯(lián)合檢測，對提高臨床診治和降低患者經(jīng)濟負擔有重要意義。

目前對腫瘤標志物的具體應(yīng)用范圍仍存有爭議，其應(yīng)用也有待進一步規(guī)范和統(tǒng)一。腫瘤標志物種類繁多，其敏感性及特異性有較大差異，采用何種聯(lián)合檢測方式才是最有效、最經(jīng)濟的方法仍需深入研究和探討。

參考文獻：

[1]連麗娟，主編.林巧稚婦科腫瘤學(xué)[M].第4版.北京：人民衛(wèi)生出版社，2006：567.

無可留戀范文第2篇

“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來?！痹诠糯?，貴如楊貴妃，要想在北方吃到新鮮的荔枝也是一件極為奢侈的享受。今天，這已經(jīng)成為極為平常的事，北京街頭隨處可以買到新鮮的荔枝。這種巨大的變化當然是社會發(fā)展和科技進步的結(jié)果，快捷交通工具的出現(xiàn)大大縮短了貨物的在途時間，其中航空運輸更是在運送荔枝等易腐爛、易變質(zhì)的鮮活商品方面具有無可比擬的速度優(yōu)勢。

航空貨運雖然起步較晚，但發(fā)展異常迅速，這在于它具有許多其他運輸方式所不能比擬的優(yōu)越性:運送速度快、不受地面條件影響、安全、準確、節(jié)約費用等。而隨著新興技術(shù)得到更為廣泛的應(yīng)用，產(chǎn)品更趨向薄、輕、短、小、高價值，企業(yè)的管理者更重視運輸?shù)募皶r性、可靠性，航空貨運無疑會取得更大的發(fā)展。

不過由于觀念、管理體制、物流硬件、標準化等方面的不足，以及目前第三方物流發(fā)展的局限性，發(fā)展第四方物流顯得異常迫切。對于航空物流業(yè)來說，要滿足這一發(fā)展需求需要借助信息化技術(shù)，需要在網(wǎng)絡(luò)上建立航空物流的公共信息平臺，整合現(xiàn)有航空貨運資源。

航空物流亟待整合

不管是一般的企業(yè)還是航空公司，大都看好中國航空業(yè)的發(fā)展。據(jù)美國波音公司預(yù)測，2020年中國將成為僅次于美國的全球第二大民用航空市場。而目前中國航空運輸總量年增長率超過9.3%，遠遠高于同期全球4.7%的平均增長率。不過，國內(nèi)航空物流在管理手段和管理方法上以及信息化基礎(chǔ)方面，與西方發(fā)達國家相比，還有很大的差距。

從“七五”開始起步，經(jīng)過“八五”、“九五”的重點建設(shè)，中國民航業(yè)的貨運信息化取得了顯著成績。據(jù)天信達股份有限公司應(yīng)用開發(fā)部經(jīng)理張朝輝介紹，幾乎所有航空公司、大中型機場和具備一定規(guī)模的貨運企業(yè)都引進或自行開發(fā)了適合其企業(yè)內(nèi)部貨運業(yè)務(wù)模式的計算機處理系統(tǒng)。例如，國航與東航引進了SITA的SUPERCAR GO貨運系統(tǒng);南航在租用天信達FAST4主機系統(tǒng)的同時，也在近期推出自行研發(fā)的“唐翼”系統(tǒng)。

不過，航空貨運的信息化還存在諸多不足，不僅通信設(shè)備及線路、傳真設(shè)備、計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等信息技術(shù)硬件設(shè)施缺乏，在物流信息系統(tǒng)建設(shè)上也明顯滯后。最為突出的問題有二點:一是企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段都還比較落后，如條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、物資需求計劃（MRP）和ERP等物流管理軟件，在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用水平較低; 二是缺乏必要的公共物流信息交流平臺，以EDI、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎(chǔ)的物流信息系統(tǒng)在我國還沒有得到廣泛的應(yīng)用。

在航空貨運信息化基礎(chǔ)薄弱的同時，我國的物流業(yè)也正面臨著劇烈的變化。在張朝輝看來，由于第三方物流存在小、少、弱、散等問題，其力量顯然不足以整合社會所有的物流資源，解決當今物流瓶頸。這就需要有領(lǐng)導(dǎo)力量的物流提供商作為第四方物流，通過整個供應(yīng)鏈的影響力，提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案。

一些專家認為，第四方物流要實現(xiàn)第三方物流的整合，必須滿足三個條件:不是物流的利益方;能實現(xiàn)信息共享;有能力整合所有物流資源。而真正滿足此條件的只有一種，就是以多個企業(yè)集體為核心建立的物流平臺及全國物流公共信息平臺。正是看中了這一點，一直致力于航空貨運信息化的天信達，利用東方通的消息中間件TongLINK/Q，搭建信息交換平臺（LISP），用以解決目前國內(nèi)航空貨運商以及航空物流商內(nèi)部以及相互之間的物流信息孤立的問題。

打造物流信息平臺

相比于國外，我國航空貨運的物流信息平臺還剛剛處于起步階段?！痹趶埑x看來，目前由于許多航空貨運企業(yè)選擇自行開發(fā)或委托其他計算機信息網(wǎng)絡(luò)公司合作開發(fā)計算機貨運管理系統(tǒng)，各自使用的技術(shù)不同，設(shè)備互不兼容，無法實現(xiàn)全國范圍的聯(lián)網(wǎng)，而且功能不夠完善。雖然各家企業(yè)都為此投入了大量資金，但這些系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)往往只是在本公司范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，或是本地局域網(wǎng)，并不對外開放，全國貨運系統(tǒng)信息資源的整體功能優(yōu)勢得不到充分利用，遠遠無法實現(xiàn)航空物流快速發(fā)展對信息技術(shù)提出的要求，從而造成了貨運信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源的嚴重浪費，直接影響到航空貨物運輸?shù)男屎托б?，也給貨主和人帶來了諸多不便，嚴重制約了我國航空物流的發(fā)展和整體經(jīng)濟效益的提高。

一般而言，一個完整的商務(wù)活動必然要涉及信息流、商流、資金流和物流等流動過程。其中，物流是基礎(chǔ)，信息流是橋梁，資金流是目的，商流是載體，物流是整個商務(wù)的最重要組成部分，是信息流和資金流的基礎(chǔ)與載體。“而隨著電子商務(wù)的發(fā)展和培育航空物流業(yè)的需要，必須建立全國物流行業(yè)的公共平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)形式整合物流企業(yè)的資源?！憋@然，多年的航空信息化經(jīng)驗讓天信達很早就意識到了這一點。

天信達2003年下半年開始搭建的信息交換平臺，已經(jīng)可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對航空物流的整合。據(jù)張朝輝介紹，天信達建立的網(wǎng)上物流公共信息交換平臺，可讓所有用戶輸入的資料直接進入數(shù)據(jù)庫，以便進行各種數(shù)據(jù)的處理，數(shù)據(jù)都可以永久存儲，所有的用戶都可以在這個平臺上互動式經(jīng)營?！拔锪鞴残畔⑵脚_整合了社會資源，解決了物流信息充分共享、社會物流資源充分利用的問題。它作為客戶間的連接點，通過合作或聯(lián)盟提供快速、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的多樣化服務(wù)。它作為新的生產(chǎn)方式所產(chǎn)生的時空概念，可以大大縮短物流時間，為企業(yè)帶來贏利來源和利潤的新增長點?！?/p>

“解決了以前信息交換成本太高的問題?！睆埑x這樣形容信息交換平臺為用戶帶來的最直接變化。信息交換平臺最直接的目的是要在用戶與用戶之間建立起端到端的交流，讓分散的用戶通過平臺與更多的合作伙伴進行信息溝通。

無疑，在系統(tǒng)搭建時，如何很好地解決信息交換的問題需要天信達很好的考慮。據(jù)張朝輝介紹，經(jīng)過仔細的考慮和調(diào)研，最終決定采用東方通公司的消息中間件TongLINK/Q為系統(tǒng)搭建核心節(jié)點。而據(jù)東方通的技術(shù)人員介紹，保證該平臺的平穩(wěn)、可靠、安全、高效率的運行，保證其平臺采用的消息中間件Tong LINK/Q與總部的Super Cargo的MQ系統(tǒng)的平穩(wěn)互聯(lián)，特采用應(yīng)用平臺adapter（TEP），屏蔽系統(tǒng)操作局限，兼容幾種不同的消息中間件平臺，整合各種系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)的可靠，安全運行。

LISP助力信息化

“信息共享是供應(yīng)鏈管理的核心，而LISP的建立，則使供應(yīng)鏈的信息透明化，方便對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)信息的整合。”在張朝輝看來，LISP完全可以對供應(yīng)鏈的經(jīng)營管理者、承運人、貨運人、租賃人、海關(guān)及聯(lián)檢單位、貨主、政府等提供全面的航空物流信息服務(wù)。

事實上，LISP已經(jīng)為供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)所看好和接受。近日，中國南方航空公司就貨運系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換服務(wù)與天信達信息技術(shù)有限公司簽訂協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，天信達將在自己所建立的LISP上為南航提供數(shù)據(jù)交換服務(wù)。通過中國航信的通信網(wǎng)絡(luò)以及其他數(shù)據(jù)網(wǎng)，LISP平臺可在南航貨運系統(tǒng)與其他航空公司和機場系統(tǒng)間建立標準數(shù)據(jù)交換通道，從而實現(xiàn)貨運數(shù)據(jù)交換。它可保障數(shù)據(jù)交換的完整性、實時性，為管理層進行決策分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并能實現(xiàn)信息共享和信息互補。

無可留戀范文第3篇

很多的管理者在總結(jié)銷售變化的時候講的道理看著理由充分，頭頭是道，但是都是比較籠統(tǒng)的理由，泛泛而談，實際不著邊際。單單從銷售金額的變化上講，因為而形成銷售變化的原因比較復(fù)雜。有自身的原因，如商場管理、部門配合、促銷變化、員工服務(wù)、商品缺貨率、商品調(diào)整、陳列等，有外部的原因，如競爭、天氣季節(jié)變化、節(jié)假日影響、外部環(huán)境影響等等。如果籠統(tǒng)的從這些方面來進行分析總結(jié)，看起來理由很充分，有道理，但是實際上沒有找到問題的根源，以及如何對癥下藥。接下來的工作對于銷售是沒有很大的幫助的。但是通過對客單價和客流量的分析，我們可以比較重點的找到問題產(chǎn)生的根源。做為管理者，就可以比較重點的采取措施去對癥下藥，而不必象個無頭蒼蠅一樣到處亂撞，辛苦也是白搭。

因為筆者最近主要抓的是便利店的管理，就先從便利店的銷售分析來談這個問題。我把前不久的一次門店業(yè)績分析會的過程公布出來，以便于更好的理解。我們先看一下下面這個表格。為做好進一步比較全面的分析，我把坪效分析加了進來。

參加部門及人員：各門店店長、商品部、配送中心、門店督導(dǎo)、財務(wù)、人力資源部、拓展部；

一、門店銷售分析 　 　 類型： 1、 交通要道 2、 老居民區(qū) 3、 商業(yè)區(qū)　 4、 學(xué)校 5、 新居民區(qū) 6、 城鄉(xiāng)結(jié)合地 7、 附近有大型超市（500M范圍內(nèi)） 8、 購物不方面地帶 9、 醫(yī)院 10、專業(yè)市場

二、門店經(jīng)營狀況說明：

（一）、先從地理位置上講，從以上數(shù)據(jù)得出：

1、因為消費力不強，位于純粹老居民區(qū)的門店銷售不好；如5、7店；

2、新居民區(qū)門店雖然客流量較差，但是由于消費力較好，所以客單價高；如4、8、10店；

3、位于學(xué)校門店雖然客交易量大，但是客單價偏低；如2、14店；

4、新居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、交通要道結(jié)合地門店綜合數(shù)據(jù)較好；如1、3、8、10店

5、購物不方便的地方因為體現(xiàn)了“在不方便的地方提供便利”，綜合數(shù)據(jù)較好；如：3、9、12店；

6、鄰近有大型綜合超市的門店銷售影響大：如7店；

（二）、有問題的門店（低于平均水平）：

1、客交易金額偏低的門店有：2、5、7、11、13、14；

2、客交易量偏低的門店有：1、4、5、6、7、、11、13

3、坪效偏低的門店有5、7、12、13

得出問題最大的門店是5、7、11、13。

因此，哪些門店是隨后管理的重點，從上面的分析應(yīng)該就可以一目了然。

三、在圈定了有問題的門店后，我們來看應(yīng)該采取什么樣的手段去改善門店的管理。提高經(jīng)營業(yè)績。

首先講一下影響客流量的因素及改進提高方式。

1、門店的直觀吸引力（裝修、招牌、燈光以及整潔度、清潔度等）。一個門店，如果說門面非常的破舊，燈光昏暗，賣場亂七八糟，和周邊的夫妻店裝修沒有兩樣，對于顧客來講就覺得在哪里買東西都可以，又何必到我們的店來呢？況且，形象上的賞心悅目本身就具備強烈的視覺沖擊力，對于顧客來講有直接的引導(dǎo)效果。有的門店因為開店時間較長再加上督導(dǎo)不力有此現(xiàn)象；

2、商品陳列的方式、店面布局有問題。便利店是一個快速作業(yè)并顧客自選商品的業(yè)態(tài)，并且如果商品配置陳列不合適，顧客進來找不到或者很不容易找到需要的商品，以及通道走向上存在問題，給顧客購物造成麻煩及不方便，那么顧客第二次再來的機會就很少了。哪些商品在布局在哪些地方應(yīng)該放在什么位置，這個是在布局的時候首先要考慮的問題。并且，門店產(chǎn)生營業(yè)以后，門店的責任就是隨時要提供消費習(xí)慣、顧客意見等信息給公司參考，便于公司做出方案及時調(diào)整。此是影響門店客流量的一個非常重要的因素，督導(dǎo)部門應(yīng)該在巡店的時候引起高度重視。另外，門店的懸掛物品的規(guī)范也是陳列布局的一個方面，這也是區(qū)別于一般小店的一種重要的手段。

3、商品不能適銷對路。即商品的差異化體現(xiàn)。不了解顧客的需求，憑感覺鋪貨要貨，顧客要的商品沒有，不需要的充斥整個門店，顧客不上門也就不足為奇了。這主要是因為對于消費需求及周邊環(huán)境調(diào)查不力造成的。前期是商品部及配送中心一相情愿的因素，后期是門店經(jīng)營閉門造車及督導(dǎo)不力的結(jié)果。

4、商品的豐滿程度有問題，空架率高。對于商品陳列豐富的門店，即使陳列混亂一些，但顧客的感受就是：這個商店東西很豐富，齊全，肯定有我要的東西。而顧客進店看到這個架子商品也缺那個架子空架，第一感受就是：這個門店什么東西都沒有，我不買了。下次也不來了。這個問題的產(chǎn)生和店長的素質(zhì)有較大關(guān)系。不能及時的把商品定單傳到配送中心，貨賣完了才想起訂貨，空架就理所當然。當然，督導(dǎo)的責任也較大。另外就是配送中心的配送效率問題，不把門店的貨及時配出，門店要的貨由于缺貨配不了，也會導(dǎo)致門店空架。

5、商品價格不合理。我們都認同價格不是便利店競爭的主要問題，但是具體問題要具體分析。對于處在老居民區(qū)的門店，由于生活水平低，買東西的都是些占便宜的老頭老太太，如果要追求高毛利，銷售必然上不來。這也給拓展部選址人員一個明確的概念：純粹居民區(qū)的門面對于便利店來講不是好門面。還有，如果周邊小店或者攤販特別多，比方香煙，價格上也不能按照標準的價格去做。另外，對于商品部也提出了要求：這個地方同樣的商品價格為什么比我們低這么多？就迫使商品部人員與供應(yīng)商談判或者采取直營采購等另外的措施。

6、員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水準、質(zhì)量有問題；員工的品質(zhì)差、對商品不熟悉、不了解公司的規(guī)章制度等因素會導(dǎo)致顧客對員工的服務(wù)不滿意，抱怨、甚至投訴。會給公司造成信譽上的打擊，同時，由于“二百五”效應(yīng)，好事不出門，壞事傳千里，處理不好會導(dǎo)致客源逐漸流失。人無完人，再完善的企業(yè)都有服務(wù)上出問題的時候，更何況內(nèi)地民營企業(yè)員工的服務(wù)。這個也是管理者一直非常撓頭的問題。問題的關(guān)鍵在于企業(yè)的人力資源政策是否完善，人力準備是否充分。如果一個什么培訓(xùn)都沒有參加或者什么服務(wù)經(jīng)驗都沒有的員工派到店里，不出問題才怪。而事后的亡羊補牢也是必須要及時，不能拖，督導(dǎo)部門對于這些問題產(chǎn)生后一定要嚴格處理，不然會造成整體的影響。

7、員工工作的心態(tài)有問題，有時候因為薪資問題、員工的素質(zhì)問題（如內(nèi)盜、收銀員異常收銀、）員工之間的關(guān)系不協(xié)調(diào)，店長的能力及頻繁調(diào)動等問題會導(dǎo)致員工心態(tài)失常。其結(jié)果就是造成員工的服務(wù)出現(xiàn)問題。在這樣的情況下，如果不及時的進行調(diào)查處理，店面的銷售會直線下降。

8、員工的親和力有問題。這是一個營銷手段的問題。有幾個門店本來銷售上如果按照常規(guī)是沒有那么好的，如第八店，在親和力上這幾個門店員工做的比較到位，因為所在門店熟人較多，即使是不熟悉的顧客，她們基本都習(xí)慣了用一些比較親切的稱呼與他們打交道。使得顧客就非常的認同門店。這種方式的運用，也是夫妻店常用的手段，也是為什么正規(guī)軍拼不贏雜牌軍的一個很重要的原因。應(yīng)該隨時加強這方面的培訓(xùn)和教育，讓員工形成習(xí)慣。

9、周邊的競爭有較大影響；在固定居民占主導(dǎo)消費的門店，一般夫妻店及攤販都比較多，尤其是大型社區(qū)存在大型超市的話，所在地門店的銷售就要吃緊了。要改善狀況就比較復(fù)雜，就必須綜合價格調(diào)整、員工服務(wù)及商品及服務(wù)性差異化方面去體現(xiàn)。表現(xiàn)出人家無法競爭和對比的優(yōu)勢來。

10、公司的促銷活動不到位；促銷包括了整體促銷和店面促銷手段兩個方面。雖然便利店比較分散，促銷活動的方式方法難以過多的體現(xiàn)，但是對于新店開張的宣傳以及定期的一些常規(guī)的活動還是要做的。這樣才能及時的將門店推廣出來讓顧客接受。另外，店面廣告、POP以及重點商品的推廣也是促銷的內(nèi)容之一。并且，通過促銷能夠體現(xiàn)出一般小店無法比擬的統(tǒng)一及正規(guī)優(yōu)勢。

11、服務(wù)性項目的設(shè)置不是很合理及有效。便利店的核心就是功能服務(wù)上與其他小店的不同之處及不可相比的因素。如干洗、公用事業(yè)費用代收、沖值卡銷售、鮮花、茶葉蛋、爆米花、藥品、票務(wù)、郵寄、書刊雜志、送貨上門等服務(wù)項目，讓顧客除了能夠買到自己急需的商品外能夠得到方便的服務(wù)，同時也因為這些項目的設(shè)置帶動店面的銷售。當然，不能夠完全照搬一種標準的模式，要根據(jù)實際的狀況和位置特點去引進設(shè)置合適的項目。每個地方都有實際的情況，有的項目你想做沒法做，比方代收費，在內(nèi)地起碼是5、6年之后的事情。藥品目前還在管制中，想也無能為力。服務(wù)性項目的設(shè)置也是體現(xiàn)門店的差異化的一種方式。

再次，通過對客流量低的門店進行判斷，看一下這些門店目前的狀況方符合上述哪些現(xiàn)象。然后才能對癥下藥，針對問題采取措施及時的去解決。

第三步，分析影響客單價的原因及提高方式。

1、商品的陳列問題。前面在講影響客流量的因素的時候也講過這個問題，但重點是布局方面，在這里的重點講的是具體的商品陳列，該如何陳列的問題?；镜年惲蟹绞街T如陳列方式、商品排面的大小、空間，緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素，在這里不過多闡述，以后專題講解。而提高客單價的核心方式就是“關(guān)聯(lián)陳列”。即根據(jù)商品與商品之間的關(guān)聯(lián)因素以及顧客的消費習(xí)慣來進行合理的陳列。引起顧客的直接注意，從而增大客單價上升的機會。根據(jù)權(quán)威的研究報告，顧客70%以上的購買決定是在商店內(nèi)做出的，這個比例就要看你的商品是否具備足夠的注視程度。是否我們可以設(shè)想：一個女性顧客進來門店，如果一開始只是想買一包餅干，但是在選的過程中看見了飲料，覺得吃了瓜子口渴，順便就拿了一瓶，這樣客單價是不是就有了提高？因此，餅干和飲料這兩種關(guān)聯(lián)性大的類別就應(yīng)該盡量的放在同一個地方。

2、員工的推銷服務(wù)技巧。很多人都聽說過這么一個經(jīng)典的案例：一個本來只想買一包止痛藥的顧客到一個百貨公司后，被買藥的那個員工推銷了完全和藥品不相干的價值50000多元的商品。也許這個故事不是真的，但至少說明了推銷技巧的重要性。員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的熱情、對商品、價格的熟悉程度決定了推銷技巧的好壞，因此，相關(guān)的培訓(xùn)教育必不可少。

3、促銷活動的影響。在這里主要談的是采取何種促銷方式提高客單價。我們看到，門店的客單價平均不到9元錢，那我們就可以不定時的采取單票買滿10元就贈送或者換購某些商品的活動，以此來提高顧客的交易金額。特別是針對客單價偏低的門店，這類的活動應(yīng)該重點推廣甚至針對性的來做。另外象折價券、積點返利、積分卡等方式都是提高客單價的有效手段。

客單價偏低的門店，與以上3個因素是密不可分的。

由上面的分析我們可以做出隨后的工作布置：

1、人力資源部：儲備人員到位，并針對公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、技巧安排全體員工的相關(guān)培訓(xùn)，同時商品部安排相關(guān)的商品內(nèi)容培訓(xùn)，讓員工盡快的熟悉商品及價格，是培訓(xùn)完后進行考核，重點針對有問題的門店，不合格的人員予以辭退更換；

2、督導(dǎo)部：

A、最重點對5、7、11、13門店，在一周內(nèi)拿出調(diào)整方案，進行商品布局、陳列的調(diào)整；

B、重點對4、6、7、11、13、14店加強服務(wù)質(zhì)量、推銷技巧方面的督導(dǎo)；

3、安排拓展部對1、4店的店容整改；

4、商品部：對5、7、13店拿出價格調(diào)整方案，并盡快完善服務(wù)性項目的談判及引進；

5、配送中心，加快配送效率，進一步嚴格庫存卡的規(guī)范填寫，便于更好的掌握庫存；

無可留戀范文第4篇

【關(guān)鍵詞】任務(wù)驅(qū)動 小學(xué)數(shù)學(xué) 練習(xí)課

任務(wù)驅(qū)動是指學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動，在強烈的問題動機的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)。筆者結(jié)合教學(xué)工作的實踐探索，以人教版五年級下冊第二單元《因數(shù)和倍數(shù)》的練習(xí)課為例，闡述任務(wù)驅(qū)動下小學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)課的流程與組織。

一、任務(wù)驅(qū)動下數(shù)學(xué)練習(xí)課的基本流程

任務(wù)驅(qū)動下數(shù)學(xué)練習(xí)課的基本流程主要包括前期、中期和后期三個階段：

（一）前期：練習(xí)任務(wù)的設(shè)計與學(xué)習(xí)目標的制定

練習(xí)課的任務(wù)有別于新授課、復(fù)習(xí)課的任務(wù)設(shè)計，因為學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的數(shù)學(xué)知識與技能，但并不是所有學(xué)生都很熟練的掌握，所以教師在設(shè)計任務(wù)時，一定要注意不是呈現(xiàn)包含幾個知識的練習(xí)題，而是要綜合考慮任務(wù)的真實性和整體性。

1.練習(xí)任務(wù)的設(shè)置要突出學(xué)生的需求

練習(xí)任務(wù)要突出現(xiàn)實性、趣味性、探究性、層次性和整體性，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激活學(xué)生的原初經(jīng)驗，讓學(xué)生找到數(shù)學(xué)知識與情境之間的聯(lián)系，產(chǎn)生認識沖突展開探究。同時練習(xí)任務(wù)要充分考慮不同層次學(xué)生的需求，既能滿足學(xué)生，又能促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。

2.練習(xí)目標要具體、清晰

目標起到指導(dǎo)學(xué)生完成數(shù)學(xué)任務(wù)的作用。目標越具體、清晰，就越能調(diào)動學(xué)生的原有認知，幫助學(xué)生理清任務(wù)中的關(guān)鍵數(shù)學(xué)思想和方法。

（二）中期：任務(wù)驅(qū)動練習(xí)的展開

這是學(xué)生進行練習(xí)活動的核心部分，這部分活動不受時間、空間和對象的限制。可以是課內(nèi)展開也可以是課外；可以獨立探究也可以是小組合作；可以是一天完成也可以是幾天。但學(xué)生都會經(jīng)歷以下四個階段：

1.進入任務(wù)情境

為幫助學(xué)生有效完成練習(xí)任務(wù)，教師可以給學(xué)生提供適合探究的學(xué)具，或模擬真實場景，或創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生進入練習(xí)任務(wù)，點燃學(xué)生的探究欲望，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)動力。

《因數(shù)和倍數(shù)》的練習(xí)課，我設(shè)計了一份前置性的練習(xí)任務(wù)：

“因數(shù)和倍數(shù)”的探究單：

五（4）班共58人，請按一定的標準給1～58分類。

我的分類標準： 。

我的分類結(jié)果： 。

請?zhí)钌夏阆矚g的數(shù)字， 、 、 、 ，從中選擇兩個數(shù)字，按要求組成兩位數(shù)。

偶數(shù)（ ） 質(zhì)數(shù)（ ） 3的倍數(shù)（ ）

奇數(shù)（ ） 合數(shù)（ ） 2、3、5的倍數(shù)（ ）

我的解題過程： 。

我的提醒： 。

這份任務(wù)卡，有兩項任務(wù)，一是根據(jù)偶數(shù)、奇數(shù)，質(zhì)數(shù)、合數(shù)，能被2、3、5整除等數(shù)的特征等概念給1～58分類。二是設(shè)計一組數(shù)，必須要共同滿足多個條件。這樣不僅安排了基礎(chǔ)練習(xí)、專項練習(xí)，更把綜合練習(xí)和發(fā)展練習(xí)融為一體，給學(xué)生留足了思考、展示、交流的空間。

2.分析任務(wù)、尋找聯(lián)系

學(xué)生在教師的組織和鼓勵下，分析任務(wù)中的關(guān)鍵要素，尋找各個要素之間的聯(lián)系，通過已有的知識經(jīng)驗從中發(fā)現(xiàn)、提出數(shù)學(xué)問題，通過交流討論分析問題并解決問題。在這個過程中，學(xué)生會不斷地修正自己的問題，調(diào)整自己的解題思路。

學(xué)生明白任務(wù)后，會調(diào)動已有的數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗，來解決任務(wù)。如第一項任務(wù)給1～58分類，學(xué)生會想到偶數(shù)、奇數(shù)、質(zhì)數(shù)、合數(shù)，2、3、5的倍數(shù)等這些概念，能夠根據(jù)偶數(shù)和奇數(shù)，質(zhì)數(shù)和合數(shù)之間的關(guān)系，結(jié)合具體數(shù)字的特點進行分類。

3.嘗試解決并完成任務(wù)

這個環(huán)節(jié)的活動，目的是促進學(xué)生對數(shù)學(xué)的理解，能用數(shù)學(xué)語言、符號進行表達和交流。

如第二項任務(wù)是從自己想的4個數(shù)字中任意選擇2個數(shù)組成兩位數(shù)，并要滿足偶數(shù)、奇數(shù)、質(zhì)數(shù)、合數(shù)、2、3、5的倍數(shù)等多種要求。這個練習(xí)任務(wù)看似簡單，其實里面包含著有序思考、整體思考等方法，是一項綜合性較強的任務(wù)。

通過回收學(xué)生的任務(wù)單，學(xué)生的智慧令我刮目相看。一是方法多樣，有些學(xué)生在猜測、調(diào)整、驗證中解決問題；有些學(xué)生則通過有序思考、逐一確定法解決問題； 還有些學(xué)生從整體出發(fā)，綜合考慮各個概念之間的聯(lián)系后，確定了4個數(shù)字。二是能用數(shù)學(xué)語言較簡潔的記錄思考過程。如，同時是2、3、5的倍數(shù)的數(shù)必定是偶數(shù)，個位確定為0，十位上的數(shù)是3的倍數(shù)。這樣這個數(shù)既是偶數(shù)，合數(shù)，又是3的倍數(shù)和2、3、5的倍數(shù)。另外再選兩個數(shù)字組成質(zhì)數(shù)，就一定是奇數(shù)。通過這樣的練習(xí)，學(xué)生不僅加深了對偶數(shù)、奇數(shù)、合數(shù)、質(zhì)數(shù)等概念的理解，更進一步理清彼此之間的內(nèi)在聯(lián)系，并感悟到有序思考的重要性。

4.交流分享

通過交流分享，學(xué)生不僅可以深度理解任務(wù)中的數(shù)學(xué)知識，而且更為重要的是學(xué)生在比較、選擇他人的方法、策略時，學(xué)生的交流表達能力、比較各種方法特點的能力、對同伴的學(xué)習(xí)成果做出評價的能力，均能在這個過程中得以實現(xiàn)。

因為是前置性任務(wù)，學(xué)生在課前已經(jīng)完成，所以課中主要的任務(wù)就是進行交流反饋。通過小組交流，全班交流，讓不同的想法為全班共享。首先我組織學(xué)生圍繞1～58的分類標準，進行概念的回顧。學(xué)生有分成奇數(shù)和偶數(shù)兩大類的，有分成質(zhì)數(shù)、合數(shù)和1三大類的，還有分成四類的（2的倍數(shù)、3的倍數(shù)、5的倍數(shù)、1）。學(xué)生發(fā)現(xiàn)第四種分法有重復(fù)又有遺漏時，我抓住契機讓學(xué)生討論這位同學(xué)的分法。有學(xué)生認為3和5的倍數(shù)中又可以分為偶數(shù)和奇數(shù)兩大類，可以按是不是2的倍數(shù)來分，所以第四種方法可以直接納入第一種分法。還有學(xué)生認為是2、3、5的倍數(shù)的數(shù)都是合數(shù)，剩下的數(shù)是質(zhì)數(shù)和1，可以納入第二種分法。這樣不僅溝通了本單元重要概念之間的內(nèi)在聯(lián)系，更明確了判斷質(zhì)數(shù)、合數(shù)的方法，使學(xué)生意識到分類標準的重要性。這樣的基礎(chǔ)練習(xí)，既是全課的熱身，也有助于激活后續(xù)分析問題的“思路點”。其次，我組織學(xué)生理清各個概念之間內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別，鼓勵不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生展示不同的解題方法。在交流的過程中，學(xué)生不僅關(guān)注了自己和同學(xué)的想法，還進一步關(guān)注了這些想法之間的聯(lián)系，使學(xué)生感悟到有序思考和整體思考可以使問題的解決更加簡單方便。

（三）后期：反思并重構(gòu)認知

在任務(wù)解決的過程中，每個學(xué)生最后都會形成自己獨有數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗。但我們不能保證每個學(xué)生都能建立起正確有效的數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗或數(shù)學(xué)結(jié)論。所以引導(dǎo)學(xué)生進行回顧反思顯得尤為重要。我們可以鼓勵學(xué)生反思為什么錯了，是哪個步驟出現(xiàn)了問題；解決問題時用到了哪些方法或策略，分成幾個步驟等，從而形成一定的技能技巧，累積正確的數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗。

在學(xué)生完成綜合任務(wù)的交流時，我組織學(xué)生對思考方法進行了梳理，體現(xiàn)得較為突出的是從整體入手有序思考。即根據(jù)2、3、5的倍數(shù)特征確定個位，再根據(jù)是3的倍數(shù)確定十位。然后再根據(jù)質(zhì)數(shù)的特點確定另外兩個數(shù)字。使學(xué)生練得有法，練得有趣，練得有效。另外在交流時，針對不同的題型組織學(xué)生剖析解題的方法，使學(xué)生能夠舉一反三，觸類旁通。

二、任務(wù)驅(qū)動下數(shù)學(xué)練習(xí)課的組織

課堂中的練習(xí)任務(wù)大多是由教師根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實際情況而特別設(shè)計的，從任務(wù)驅(qū)動學(xué)習(xí)在實際教學(xué)中的運用來看，任務(wù)驅(qū)動與教師指導(dǎo)是教學(xué)中的核心要素。

（一）任務(wù)呈現(xiàn)

1.直接呈現(xiàn)任務(wù)

指教師開門見山的將練習(xí)任務(wù)呈現(xiàn)給學(xué)生。任務(wù)單的第一項任務(wù)是對1～58進行分類。這樣的任務(wù)并沒有將練習(xí)放到一定的情境中，因為任務(wù)本身具有整體性和開放性，不同層次的學(xué)生對此題都會產(chǎn)生濃厚的興趣，通過探究交流，學(xué)生最后都能得到相同的結(jié)論，但解決這個任務(wù)的方法卻是豐富而多彩的。

2.情境呈現(xiàn)任務(wù)

指教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的或現(xiàn)實的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生進入情境，激發(fā)學(xué)生對任務(wù)的思考，發(fā)現(xiàn)、提出問題，并通過自主探究或小組合作分析、解決問題，最終獲得任務(wù)的完成。

3.任務(wù)單呈現(xiàn)任務(wù)

學(xué)生圍繞教師事先設(shè)計好的任務(wù)單開展數(shù)學(xué)活動，主要倡導(dǎo)學(xué)生記錄任務(wù)完成的具體過程，包括學(xué)生想要解決的問題；完成任務(wù)的計劃；方法的記錄；失敗原因的探析等。

（二）教師指導(dǎo)策略

教師的及時引導(dǎo)與指導(dǎo)是學(xué)生順利完成數(shù)學(xué)任務(wù)的保障，指導(dǎo)的方式、內(nèi)容、時機都影響著學(xué)生對所學(xué)數(shù)學(xué)知識本質(zhì)的理解和數(shù)學(xué)思維能力的發(fā)展。在任務(wù)驅(qū)動練習(xí)中，一般可以采用以下幾種線索進行指導(dǎo)。

1.舊知回顧：如課前復(fù)習(xí)就是運用相關(guān)數(shù)學(xué)信息進行鋪墊準備的最好形式，可以組織學(xué)生復(fù)習(xí)與本課有關(guān)的知識以及所用的數(shù)學(xué)思想方法，當學(xué)生面對新的練習(xí)任務(wù)時能夠遷移、轉(zhuǎn)化相關(guān)知識與方法。

《因數(shù)和倍數(shù)》練習(xí)課，在引導(dǎo)學(xué)生完成前置性任務(wù)時，我給學(xué)生提供了三種線索引導(dǎo)，不管用哪種方式至少有兩種及以上解題策略，并能夠進行有序清晰的表達。

2.構(gòu)建概念圖：練習(xí)課往往也要幫助學(xué)生梳理一些已知學(xué)過的知識，幫助學(xué)生構(gòu)建起知識網(wǎng)絡(luò)。所以教師可以利用知識網(wǎng)絡(luò)圖、知識樹、表格等形式呈現(xiàn)概念圖，幫助學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。

3.設(shè)問引導(dǎo)： 如“你已經(jīng)知道了什么”“還要做什么”“你失敗的原因是什么”等等，引導(dǎo)學(xué)生進行反思總結(jié)。

4.課件輔助：如放相關(guān)的視頻，讓學(xué)生獲得相關(guān)信息。一些綜合性較強的練習(xí)可以通過多媒體的優(yōu)勢將靜態(tài)轉(zhuǎn)化為動態(tài)演示，幫助學(xué)生內(nèi)化理解知識的重難點。

無可留戀范文第5篇

關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營管理；物流配送；教學(xué)設(shè)計

高職院校教育人才的方式已經(jīng)從過去的傳統(tǒng)教育模式向新教育模式轉(zhuǎn)換，滿足社會需求，加強技能教育。連鎖經(jīng)營專業(yè)的培養(yǎng)目標是為了實現(xiàn)與企業(yè)人才需求的無縫對接，《物流配送》課程是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實際操作很強的一門課程，對《物流配送》課程進行合理設(shè)計對于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教育是非常重要的。

一、《物流配送》課程在連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課程中的地位

連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個企業(yè)，以一定的形式組成一個聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進行專業(yè)化分工，并在分工基礎(chǔ)上實施集中化管理，把獨立的經(jīng)營活動組合成整體的規(guī)模經(jīng)營，從而實現(xiàn)規(guī)模效益，連鎖經(jīng)營作為總部管理哲學(xué)的具體化管理方式，連鎖總部必須應(yīng)用先進的經(jīng)營管理理念對員工進行培訓(xùn)、工作安排、員工的職責、員工的服務(wù)標準、店面的陳列、廣告宣傳、市場營銷、顧客關(guān)系,顧客抱怨處理程序、存貨控制程序、會計程序、現(xiàn)金和信貸管理程序、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處理等所有方面的問題進行深入的研究，對連鎖店經(jīng)營管理過程中的每一項工作予以規(guī)范化。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)主要課程有連鎖企業(yè)商品采購管理、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)、物流配送等學(xué)科，其中物流配送是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程。

二、目前物流配送課程在教學(xué)設(shè)計上的存在著問題

1.教學(xué)內(nèi)容沒有統(tǒng)一規(guī)范化的標準作為依據(jù)

首先《物流配送》曾經(jīng)是物流管理專業(yè)的重點課程，物流管理專業(yè)在?？频讲┦可纳龑W(xué)體系方面建立了一套成熟的辦學(xué)等級方案，而連鎖經(jīng)營管理專業(yè)絕大多數(shù)還停留在單一的?？妻k學(xué)，無法為學(xué)生提供更高層次全面發(fā)展，只有極少數(shù)的本科院校設(shè)置了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，絕大多數(shù)的教師在連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的課程教育上，在該課程的內(nèi)容選取上太過度依賴于物流管理專業(yè)的《配送管理》課程，而物流管理專業(yè)的《配送管理》是和《物流概念》、《運輸管理》、《物流信息管理》、《倉儲管理》、《第三方物流》等重點課程自動形成管理體系，而連鎖經(jīng)營管理是《物流管理》、《物流配送》、《門店營運管理》、《財務(wù)管理》、《人力資源管理》等課程為核心與培養(yǎng)該專業(yè)方面的人才方案所形成的體系，但絕大多數(shù)連鎖經(jīng)營專業(yè)的老師仍依照《配送管理》的課程教學(xué)來組織課程，甚至更有的院校老師將連鎖經(jīng)營的《物流配送》與物流管理專業(yè)的《配送管理》的課程內(nèi)容混為一談，內(nèi)容幾乎是雷同的，沒有任何區(qū)別，甚至可以說是將兩個不同專業(yè)的課程劃等號。高職老師在組織教學(xué)時，傾向于寬泛的課程內(nèi)容，內(nèi)容的主次欠缺，降低了課堂的教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生漸漸失去學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生了學(xué)到的知識沒有什么用處的想法。

2.教學(xué)層次順序不符合高職學(xué)生的認知過程

現(xiàn)在的大部分老師在課堂上的教學(xué)安排大致是：案例引入、課本理論知識講解、實際操作、布置作業(yè)等這么個教學(xué)流程。這樣的教學(xué)層次順序不符合學(xué)生的認知規(guī)律，因為高職教育與學(xué)術(shù)性教育大不同，物流配送是一個車輛運輸貨物的過程，學(xué)生沒有實際的觀看過物流配送的整個流程，只靠想象是很難了解其中的細節(jié)，跟不上老師授課的思維，而老師只是對課本上的知識做一個系統(tǒng)的整理，不讓學(xué)生實訓(xùn)觀察，即便學(xué)生非常努力，也無法了解物流配送的全部內(nèi)容。因此這種教學(xué)層次順序讓學(xué)生們失去學(xué)習(xí)興趣，在上課時選擇逃課、玩手機等厭學(xué)行為。

3.老師的教學(xué)方法達不到統(tǒng)一

教學(xué)方法是課堂教學(xué)的關(guān)鍵，教學(xué)方法不符合課程教學(xué)的需要，就達不到想要的預(yù)期教學(xué)效果?，F(xiàn)在的課堂教學(xué)還保留著一支粉筆、一個課本、一個老師和一群學(xué)生的理論教學(xué)授課方式，粗疏的教學(xué)狀態(tài)，還有很多學(xué)校老師盲目跟從這種授課方式，后來發(fā)現(xiàn)很多環(huán)節(jié)都不能協(xié)調(diào)，導(dǎo)致最終別的教學(xué)方式被擱淺，比如學(xué)生在實訓(xùn)時，受到學(xué)校實訓(xùn)條件與學(xué)校合作的企業(yè)的關(guān)系限制，只能接觸到初步的知識層次，領(lǐng)悟不到其中的精髓，針對《物流配送》這門課程，高職老師就沒有一個獨立的系統(tǒng)化教學(xué)方式。

4.教學(xué)資源比較短缺

《物流配送》是實際操作性很強的一門課程，學(xué)校想要培養(yǎng)這方面的人才，如果只是依賴課本上的理論知識講解和課后的簡單操作訓(xùn)練是很難達到物流人才培養(yǎng)的目標的。但是現(xiàn)在的物流配送專業(yè)課除了相關(guān)的精品課程符合教學(xué)資源的要求外，別的課程除了老師的講解，學(xué)生想要繼續(xù)擴展學(xué)習(xí)是難的，與課程相符合的教學(xué)資源比較少，所以要達到想要的課堂教學(xué)效果是非常不太可能的。

三、改變《物流配送》課程的教學(xué)思路

1.建立合理的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)《物流配送》的課程標準

建立合理的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)《物流配送》的課程標準，主要是將教學(xué)內(nèi)容合理選擇和組織起來，讓物流配送課程形成一個完整的規(guī)范的教學(xué)體系，符合專業(yè)的標準與培養(yǎng)目標，怎樣防止同一節(jié)課老師們的上課內(nèi)容不同，選擇的教學(xué)內(nèi)容不同，讓課程符合專業(yè)人才的培養(yǎng)要求，滿足社會需要的崗位條件，讓學(xué)生畢業(yè)后能很快的熟悉自己的工作環(huán)境，促進其在職場上的發(fā)展。改進《物流配送》課程的教學(xué)思路，首先要確定教學(xué)目標和課程技能要點，再根據(jù)院校、企業(yè)的需要，把課程內(nèi)容分為選修和必修兩部分，必修課是非常主要的，重點突出了企業(yè)的運行機制，所以，學(xué)生應(yīng)該將與工作緊密聯(lián)合的技能要點學(xué)習(xí)的扎實穩(wěn)固，抓住主次。老師在教學(xué)資源準備上，應(yīng)該準備足夠的教學(xué)資源，讓學(xué)生們得以學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)層次順序需要合理安排

老師在教學(xué)層次順序的安排上，要與學(xué)生的認知規(guī)律相符，將課本的知識簡單化、具體化、形象化，符合實際，方便學(xué)生理解接受。老師需要先將教學(xué)內(nèi)容和課堂時間做一個合理的安排，盡可能的將一堂課設(shè)為一個獨立完整的教學(xué)單元，讓課堂保持獨立連貫性，然后對教學(xué)層次順序做一個合理安排?！段锪髋渌汀氛n程的實際操作性很強，老師可以先讓學(xué)生了解所學(xué)的學(xué)習(xí)目標，再將課程進行梳理，然后在播放相關(guān)的物流配送視頻，讓學(xué)生們可以將書本上的理論知識與實際工作結(jié)合起來，在與實訓(xùn)課相配合，讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)方式使學(xué)習(xí)漸入佳境，同時老師可根據(jù)視頻的內(nèi)容對學(xué)生進行提點或簡單的說明，在做最后的知識總結(jié)，老師還要結(jié)合教材與實際工作情況進行點評，告訴學(xué)生在工作時需要注意的事項。有些學(xué)校的條件比較好的話，可以同企業(yè)合作拍攝教學(xué)視頻，以符合教學(xué)目標的要求做成合輯，完美的將工作過程還原，結(jié)合專業(yè)特色貼合企業(yè)的實際工作流程，讓學(xué)生全面掌握知識，學(xué)生在上課時就像看電影一樣，在看視頻時就吸收了里面的知識要點，無需老師在進行講解。上理論課，老師需將課堂上的內(nèi)容做好總結(jié)，再將下次要講的內(nèi)容進行合理的部署，找一些思考題給學(xué)生，學(xué)生也可根據(jù)老師的下次所授課程內(nèi)容進行預(yù)習(xí)，上實訓(xùn)課，老師要對學(xué)生進行分組，做好實訓(xùn)課前的準備工作，提高學(xué)生聽課效率、學(xué)習(xí)興趣，提高老師的課堂質(zhì)量。

3.教學(xué)方式的更新

《物流配送》課程的特征比較明顯，在進行教學(xué)時需要根據(jù)學(xué)習(xí)目標，復(fù)原配送管理工作的情景，進行實訓(xùn)追蹤、總結(jié)評價等一系列完整的教學(xué)系統(tǒng)，老師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，以教學(xué)項目為主要的教學(xué)內(nèi)容，實施的具體方案是：明確教學(xué)任務(wù)、做好教學(xué)前的準備、進行教學(xué)實施的討論、制定完善的實施方案、教育成果的分析、對教學(xué)效果進行評價。

4.補充教學(xué)資源

學(xué)生怎么才能通過課程學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識，滿足行業(yè)需求，僅靠課本上的知識是無法達成的，因此，學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生設(shè)立以物流配送課程為主的教學(xué)資源，供學(xué)生學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生的需求，促進學(xué)生的專業(yè)知識得以提高，滿足行業(yè)需求。

四、結(jié)束語

實踐教學(xué)是高職教育的特點之一，《物流配送》課程主要是為了體現(xiàn)教學(xué)的實踐性，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的《物流配送》課程需與物流管理管業(yè)的課程區(qū)分開，改進教學(xué)思路，合理安排教學(xué)層次，及時對教學(xué)方法進行更新，充實教學(xué)資源，這樣才能讓學(xué)生畢業(yè)后便于熟悉自己的崗位，滿足行業(yè)需求。

作者:鄧攀 單位:湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻:

[1]劉麗娟.高職課程項目化教學(xué)實施中教學(xué)管理的探索[J].教育科學(xué),2008.02.