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骨科年度工作計劃【一】為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,更好地為人民健康事業(yè)服務(wù),我科以骨傷發(fā)展為重點,發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢,強化以病人為中心,提升中醫(yī)骨傷科診療技術(shù)和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應(yīng)用,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展計劃,特制定20xx年度我科工作計劃。
一、 指導(dǎo)思想
以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針、政策、法律法規(guī)為指導(dǎo),嚴格按照衛(wèi)生相關(guān)部門、醫(yī)院以及本科室相關(guān)診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,堅持以人為本,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變發(fā)展思想,理清發(fā)展思路,樹立危機意識,把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,加強先進醫(yī)療設(shè)備的購置,努力提高自身素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
1、我們將以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室建設(shè)為目標,以服務(wù)質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量處在領(lǐng)先地位。
2、質(zhì)控小組認真按各自的職位負責(zé)管理工作。
建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
3、要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。
對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
4、加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。
定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務(wù),認真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全
要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。把醫(yī)療
質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。 1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)
行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,要進行責(zé)任追究。著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。
四、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓好繼續(xù)教育
根據(jù)我科情況,本著缺什么,補什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓(xùn)的原則,在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)護人員到省內(nèi)外級醫(yī)院學(xué)習(xí)和培訓(xùn),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,
能解決較復(fù)雜的疑難病癥。通過邀請市級專家對我科進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、做手術(shù)、講課等形式,提高我科業(yè)務(wù)人員的水平,不斷開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)??剖覂?nèi)定期安排講課,由科主任負責(zé)。積極鼓勵專業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,并將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評的范圍內(nèi)。
五、實施中醫(yī)診療方案,規(guī)范治療程序,提高臨床診療水平
進一步優(yōu)化中醫(yī)診療方案,并實施中醫(yī)臨床路徑,規(guī)范優(yōu)勢病種的治療程序,重點掌握優(yōu)勢病種的治療手段,不斷總結(jié)和分析,提高臨床診療水平。
1、根據(jù)我科實際情況,以常見多發(fā)病為重點,參照衛(wèi)生部的臨床路徑管理文件,遵照循證醫(yī)學(xué)原則,制定骨傷科中醫(yī)診療方案,確定重點病種:橈骨遠端骨折、單純性胸腰椎骨折及膝痹病為優(yōu)勢病種,定期組織醫(yī)護人員實施教育培訓(xùn),提高優(yōu)勢病種診療技術(shù)。
2、建立臨床路徑統(tǒng)計工作制度,定期對進入臨床路徑患者進行住院人數(shù),臨床治愈率、臨床好轉(zhuǎn)率、臨床未愈率、臨床有效率等質(zhì)量與安全指標進行統(tǒng)計分析。
3、定期進行臨床優(yōu)勢病種臨床治療療效評價,總結(jié)影響治療的不良因素,制定診療方案優(yōu)化改進措施。
4、總結(jié)分析影響病種實施臨床路徑的的因素,不斷完善和改進路徑標準。
六、突出中醫(yī)藥傳統(tǒng)特色,以中西醫(yī)結(jié)合為方向,努力加快??平ㄔO(shè)
突出中醫(yī)特色是我科發(fā)展、建設(shè)的根本。我科將繼續(xù)堅持把繼承和發(fā)展中醫(yī)藥的傳統(tǒng)精華、突出中醫(yī)特色、發(fā)揮中醫(yī)骨傷科的特長優(yōu)勢作為立科之本,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提升中醫(yī)藥臨床療效。發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的具體措施:
①充分利用和發(fā)揮中醫(yī)正骨手段和小夾板固定的優(yōu)勢,對臨床常見的肩肘腕關(guān)節(jié)脫位和肱骨外科頸骨折、肱骨干骨折、肱骨遠端各類型骨折、尺橈骨骨折等中醫(yī)骨傷治療優(yōu)勢病種,進行手法復(fù)位小夾板固定治療,指導(dǎo)功能康復(fù)鍛煉,在減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)的同時,降低了因傷致殘的發(fā)生率,達到最佳的治療效果。同時做好門診住院登記和隨訪工作,進一步改進和完善中醫(yī)診療手段。
②規(guī)范和完善骨科協(xié)定方的使用和管理:骨傷科已制定了科內(nèi)協(xié)定方,其中接骨藥水具有活血化瘀、消腫止痛、促進軟組織修復(fù)和骨折愈合的功效,主要治療各種骨折和軟組織損傷;骨關(guān)節(jié)熏洗方具有舒筋活絡(luò)、消腫止痛、補益壯骨的功效,主要治療老年性慢性骨關(guān)節(jié)炎和骨質(zhì)疏松癥。本年度將通過對各協(xié)定方療效的觀察、比較、分析和總結(jié),進一步改進和提高協(xié)定方的療效。
七、總體目標任務(wù):
1、病床使用率≥85%;2、平均住院日≤10天;3、入院三日確診率≥95%;4、入出院診斷符合率≥95%;5、三基考
骨科年度工作計劃【二】在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實落實"以病人為中心"的服務(wù)。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;我要服務(wù)"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
【關(guān)鍵詞】 小兒; 靜脈穿刺; 護理
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.09.051
小兒靜脈穿刺是兒科病房及相關(guān)科室一項最基本的護理技術(shù)操作,是護理人員完成各項治療、搶救的前提。小兒靜脈穿刺質(zhì)量與患兒及其家屬的滿意度直接相關(guān)。研究表明,護士穿刺技術(shù)不熟練,不能做到一針見血是引發(fā)護患糾紛的重要因素之一[1-4]。為快速提高護士的臨床業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì),滿足兒科及相關(guān)科室臨床護理工作的發(fā)展需要,于2010年9月開始在醫(yī)院內(nèi)招收小兒靜脈穿刺護士參加培訓(xùn)班,收到了較好效果,報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 2010年9月-2011年2月,筆者所在醫(yī)院招收小兒靜脈穿刺護士培訓(xùn)班學(xué)員共32名,均為女學(xué)員。年齡20~33歲,平均22.56歲。學(xué)歷:本科9人,占28.13%,大專23人,占71.88%。2年以上臨床實踐經(jīng)驗22人,占68.75%;2年以下臨床實踐經(jīng)驗6人,占18.75%;無臨床實踐經(jīng)驗4人,占12.50%。
1.2 方法
1.2.1 招收學(xué)員方法 面向院內(nèi)護士招生,要求大專及大專以上學(xué)歷,經(jīng)學(xué)歷和執(zhí)業(yè)資格審查,經(jīng)過考試和考核合格錄取,獲得參加小兒靜脈穿刺護士培訓(xùn)班資格。
1.2.2 培訓(xùn)方法
1.2.2.1 培訓(xùn)原則 制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標,甄選小兒靜脈穿刺經(jīng)驗資料[5-9],制定培訓(xùn)教材,精選多名小兒靜脈穿刺能手講授各種小兒靜脈穿刺情況及穿刺對策操作,采取理論授課,臨床實踐,技能訓(xùn)練相結(jié)合的培養(yǎng)方法,分階段進行經(jīng)驗交流及穿刺操作考核,終末小兒靜脈穿刺技術(shù)考核合格獲取小兒靜脈穿刺培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,成績優(yōu)異者頒發(fā)小兒靜脈穿刺能手稱號。培訓(xùn)周期為6個月。
1.2.2.2 師資確定 理論培訓(xùn)由兒科總護士長擔(dān)任理論授課,具有兒科專業(yè)較高的理論水平和臨床穿刺經(jīng)驗,主管以上職稱,專業(yè)教師資格,有較高的臨床指導(dǎo)和授課能力,并聘請血管外科專家為學(xué)員講授小兒血管的解剖及病理生理反應(yīng)。操作培訓(xùn)由兒科科護士長及主管護師擔(dān)任,具備15年以上臨床工作經(jīng)驗,主管以上職稱及豐富的臨床實踐經(jīng)驗。
1.2.2.3 教學(xué)方法 以臨床操作實踐帶教為主,結(jié)合相關(guān)理論授課,理論與實踐結(jié)合進行。理論上采用參與式教學(xué)方式,以培養(yǎng)小兒靜脈穿刺能手為目的,精選各種小兒靜脈穿刺情況及穿刺對策,結(jié)合臨床實際,列舉相關(guān)穿刺病例和親身經(jīng)驗進行講學(xué)互動,充分調(diào)動學(xué)員的主觀能動性。不定期組織案例討論,現(xiàn)場演練,每月1次,包括模擬操作和實踐操作。模擬操作主要培訓(xùn)手法,實踐操作主要培訓(xùn)手感。技能培訓(xùn)中,心理適應(yīng)能力是重點培訓(xùn)內(nèi)容之一,指導(dǎo)教師設(shè)置不同的穿刺環(huán)境,讓學(xué)員逐步適應(yīng)壓力。
1.2.3 評價方法
1.2.3.1 學(xué)員自我評價 學(xué)員對培訓(xùn)收獲自我評價,包括提高很大,提高較大,提高較小和無提高。
1.2.3.2 考核方式 (1)理論考試:培訓(xùn)最后進行總結(jié)性理論考試1次,強化小兒靜脈穿刺的理論知識;(2)操作考試:分階段進行小兒靜脈穿刺專業(yè)技術(shù)操作考試,每2個月1次。一律實行百分制,每次進行考核排名,增加培訓(xùn)學(xué)員的競爭意識。最后根據(jù)考核總評授予考核成績前3名“小兒靜脈穿刺能手”稱號。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 應(yīng)用PEMS 3.1統(tǒng)計分析軟件對結(jié)果進行處理,組間兩兩比較采用t檢驗,結(jié)果以(x±s)表示,以P
2 結(jié)果
2.1 學(xué)員對培訓(xùn)效果自我評價 學(xué)員對培訓(xùn)效果的自我評價主要體現(xiàn)在對自己在的評價。32人中有25(78.13%)人認為提高很大,7人(21.88%)人認為提高較大,無一人認為提高較小或無提高。
2.2 培訓(xùn)前后學(xué)員考試成績比較見表1。
表1 培訓(xùn)前后學(xué)員考試成績比較(x±s)
組別 培訓(xùn)前(n=32) 培訓(xùn)后(n=32) P值 t值
理論成績(分) 64.41±12.00 90.38±9.00
操作成績(分) 62.81±3.65 88.16±7.50
3 討論
3.1 培訓(xùn)要不斷適應(yīng)臨床護理模式發(fā)展需要 護士小兒靜脈穿刺成功率的高低,不僅反映護士專業(yè)技術(shù)水平,同時也反映護理人員的服務(wù)態(tài)度。關(guān)愛患兒,減輕患兒痛苦,操作中樹立防護意識,是現(xiàn)代護理對每名護士基本素質(zhì)的要求[10]。只有樹立為患者負責(zé)減輕痛苦護理理念,護士在護理工作中才會用更高標準要求自己,注重護士技能培訓(xùn),護士穿刺技術(shù)水平就會穩(wěn)步提高。從培訓(xùn)效果看,學(xué)員小兒靜脈穿刺能力水平在短期內(nèi)有很大提高,充分體現(xiàn)專項技術(shù)培訓(xùn)結(jié)合效果明顯,所以規(guī)范化培訓(xùn)是提高專業(yè)技能,適應(yīng)現(xiàn)代護理學(xué)科發(fā)展的重要課題。
3.2 培訓(xùn)要體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)特色 穿刺成功率的提高是搞好護患關(guān)系的基礎(chǔ),是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石。目前在許多科室,小兒的發(fā)病率有逐年上升趨勢,加上中國特色的獨生子女政策,患兒家屬對護士的期望值過高,而護士往往未經(jīng)過專項技術(shù)操作培訓(xùn),小兒靜脈穿刺水平相對滯后,給患兒的治療及護患關(guān)系埋下了巨大隱患。因此,開展對護士的小兒靜脈穿刺專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)是十分必要的,彌補了學(xué)校教育的局限與不足,提高了護士靜脈穿刺水平,滿足了患兒治療護理的需要,為建立良好的護患關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.3 培訓(xùn)要有規(guī)范的教學(xué)和管理 針對培訓(xùn)班學(xué)員不同閱歷、不同素質(zhì)和不同層次采取個性化及人性化管理,才能做到有的放矢。筆者嚴格甄選教材,按需補給,以求實效。還專門為每位學(xué)員配備了指導(dǎo)老師與學(xué)員進行溝通,協(xié)調(diào)與管理,建立嚴格的考核制度,定期召開學(xué)員經(jīng)驗交流會,檢查學(xué)員學(xué)習(xí)筆記和臨床實踐體會,了解學(xué)員動態(tài),不斷改進教學(xué)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量,有效地引導(dǎo)培訓(xùn)班學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與發(fā)展。
綜上所述,筆者所在醫(yī)院通過開展小兒靜脈穿刺護士培訓(xùn)班的實踐,使小兒靜脈穿刺技術(shù)形成了規(guī)范化的培訓(xùn)途徑,調(diào)動廣大護理人員的工作積極性,激發(fā)了護士爭先創(chuàng)優(yōu)的榮譽感和主人翁的責(zé)任意識。進一步加強了針對小兒的護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力,更好的培養(yǎng)了小兒靜脈穿刺合格的專業(yè)化人才,提高了醫(yī)院整體滿意度,為和諧護患關(guān)系均起到了積極作用,為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供堅實的基礎(chǔ)。
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2017年耳鼻喉科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃【1】 一、 2xxx年工作總結(jié): 取得的成績
1、2xxx年1-10月各項醫(yī)療指標:
門診量XX人次、出院人數(shù)XX人 、手術(shù)例XX數(shù)例、平均XX住院日XX天,各項指標處于良好態(tài)勢。比較2xxx門診量上升XX人、出院人數(shù)上升XX人、手術(shù)例數(shù)上升XX例。平均住院日XX天。 醫(yī)?;颊咦≡嘿M用, 1-9月均控制在定額范圍內(nèi)。
2、人才培養(yǎng)、科研及教學(xué)工作
注重 人才建設(shè),年輕醫(yī)生多,以老帶新,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會常務(wù)委員資格。范彬彬、錢坤 參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎。 王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干。
3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個臨床路徑,規(guī)范診療護理程序。
4、門診管理
門診患者量明顯增加,今年開始加強門診管理,周一到周五保證 至少兩位專家出診,平診一名醫(yī)生出診,使門診病人能夠井然有 序就診。另外,周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生,保證病房、 會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報,并組織討論,分析原因,并實施改進措施。每月分別進行醫(yī)療護理安全總結(jié)與討論,并提出整改措施,明確下月的工作方向,將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).
7、開展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù)。
8、創(chuàng)新護理項目氣管套管帽在氣管切開患者家庭護理中的應(yīng)用 已在臨床試用并取得很好的效果及評價。
存在問題:
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加各種學(xué)術(shù)會議,外出學(xué)習(xí),不斷吸收先進治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二 2xxx工作計劃:
1、 做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析
終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務(wù),不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進新的設(shè)備。
2、 加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、 引進門診電子喉鏡、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、 繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、 學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
6、 進一步開展喉Ca發(fā)聲重建手術(shù)。
7、遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術(shù)。
8、 積極與其他科室心內(nèi)科,呼吸科,腎內(nèi)科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。
9、 加強門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
10、不斷優(yōu)化電子病歷模板,提高電子病歷質(zhì)量。
11、加強法制觀念,提高服務(wù)意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同構(gòu)建和諧科室。
2017年耳鼻喉科護士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃【2】 20XX年已悄然過去,回顧20XX年的工作,我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下,以醫(yī)院工作計劃為指南,針對年初的工作計劃和目標,逐步完成了本年度的護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一.以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,提高了病人滿意度。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標,組織開展學(xué)習(xí)《護士條例》﹑《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位.同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù).
二.嚴格安全管理,確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風(fēng)險教育和培訓(xùn),對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生.
三.注重??谱o士的培養(yǎng),體現(xiàn)了耳鼻喉??谱o理特點。 科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和??茖嵺`技術(shù)操作培訓(xùn),護患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項目的專業(yè)護理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質(zhì),促進護理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評.
四.保質(zhì),保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬,基礎(chǔ)護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0,護理差錯事故為0,在護理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護理工作順利完成.
五.工作中存在的不足。
關(guān)鍵詞:護理繼續(xù)教育;管理;實踐
中圖分類號:G72 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)02-0194-02
護理繼續(xù)教育(nursing continuing education,NCE)是護理人員從業(yè)后獲取新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的終身性醫(yī)學(xué)教育[1]。其目的旨在使在職護士不斷學(xué)習(xí)同本專業(yè)有關(guān)的新知識、新技術(shù),跟上護理科學(xué)的發(fā)展。因此,從教育的職能上看,它屬于成人教育的范疇,是專業(yè)教育的繼續(xù)、補充和完善。 在醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異的今天,護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的好壞不僅直接關(guān)系著衛(wèi)生技術(shù)人員自身前途的發(fā)展,而且是醫(yī)院護理水平提高的重要前提之一。
一、醫(yī)院概況與護理繼教人員職稱結(jié)構(gòu)
莆田學(xué)院附屬醫(yī)院創(chuàng)建于1896年(清光緒廿二年),是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、急救為一體的三級甲等大型綜合性醫(yī)院。全院護理人員總數(shù)831人,人員職稱結(jié)構(gòu)如下。
二、完善培訓(xùn)制度,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
護理人員的繼續(xù)教育是一項系統(tǒng)工程,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)長遠發(fā)展的需要把其提升到護理質(zhì)量戰(zhàn)略發(fā)展的層面上來抓,建立多層次、多渠道、多形式的繼續(xù)教育體系。提高對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作重要性的認識,把護理人員繼續(xù)教育工作的開展情況、規(guī)劃目標的完成情況納入護士長以及科主任干部考核和護理部年度綜合目標管理責(zé)任制,并以院部名義下發(fā)系列規(guī)章制度來約束和規(guī)范。
醫(yī)院設(shè)立分管護理副院長為組長、護理部、各科室護士長、科主任組成的全院繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)臨床、醫(yī)技和護理等繼續(xù)教育委員會,分別負責(zé)其繼續(xù)教育計劃的完成和落實。護理部特別設(shè)置分管部門配備一名副主任和干事負責(zé)具體事務(wù)的處理。實現(xiàn)院、科職責(zé)分明,齊抓共管,互相督促檢查的良性運轉(zhuǎn),使繼續(xù)教育工作有人抓,有人管。
三、設(shè)置合理的護理繼續(xù)教育方案
(一)教育形式要多元化
醫(yī)院在院部的高度重視下,對全院的繼續(xù)教育進行全局規(guī)劃并為護理人員設(shè)置多元化的繼續(xù)教育形式,盡最大可能為護理人員創(chuàng)造繼續(xù)教育的途徑,包括:由單位組織的學(xué)術(shù)報告、專題講座、技術(shù)操作示教、現(xiàn)場臨床技術(shù)觀摩教學(xué)、新技術(shù)推廣、臨床病理討論會、多學(xué)科多科室組織的案例討論會、大查房等。另外,醫(yī)院引進了先進的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育系統(tǒng)(好醫(yī)生遠程繼續(xù)教育系統(tǒng)2.0)、ICME等和業(yè)內(nèi)知名遠程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)站合作并為每位學(xué)員配置繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)上課IC卡,學(xué)員持有IC卡聽課考勤,極大方便上課管理,有效地提高學(xué)員的出勤率,促進繼續(xù)教育年度計劃的順利完成。
(二)采取積極的激勵措施為護理人員提供學(xué)習(xí)保障
醫(yī)院鼓勵所有護理人員積極參加各種學(xué)術(shù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會議,每年院部的財務(wù)預(yù)算中撥出一定預(yù)算予以固定資金保證。大力支持和鼓勵護理人員參加各類成人教育提升學(xué)歷并對獲得學(xué)歷提升后的人員按順利獲得文憑等級予以報銷一定比例的學(xué)費。此外,醫(yī)院每年積極爭取主辦或者承辦各類專業(yè)學(xué)術(shù)會議,不僅方便護理人員參加繼續(xù)教育就近學(xué)習(xí),還極大地增加全院衛(wèi)生技術(shù)人員的學(xué)術(shù)氛圍。
(三)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,拓寬教育渠道
根據(jù)不同專科護理的發(fā)展趨向及衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的需求來優(yōu)化和編制培訓(xùn)計劃表,以加強NCE的內(nèi)容層次[2],刺激參加人員求知的學(xué)習(xí)欲望,促進個人職業(yè)生涯的不斷成長和業(yè)務(wù)技術(shù)水平進一步的提高,比如:開辦一些創(chuàng)新啟發(fā)式課程、護理人員經(jīng)常使用的計算機日常辦公軟件、外語、醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的法律法規(guī)、新業(yè)務(wù)新理論等知識的培養(yǎng)顯得尤為重要。這些舉措旨在尋求一個合理的教育模式以便更適應(yīng)繼續(xù)教育的快速發(fā)展,這種模式的建立也要依托舉辦單位現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)的硬件支持等,從而在技術(shù)上解決了學(xué)習(xí)者不能脫產(chǎn)集中學(xué)習(xí)的工學(xué)矛盾,讓護士直接在崗位上或者利用護士站的現(xiàn)有電腦平臺OA網(wǎng)絡(luò)(辦公自動化OfficeAutomation,簡稱OA),甚至利用能在院外、家中就能得到學(xué)習(xí)的更先進的VPN網(wǎng)絡(luò)(虛擬專用網(wǎng)絡(luò)Virtual Private Network,簡稱VPN)中的遠程視頻系統(tǒng),這種方式的學(xué)習(xí)能實現(xiàn)就像面對面一對一的授課。從理論上講,應(yīng)用先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或者網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)系統(tǒng)也是NCE 合適的教學(xué)方式之一。
(四)定制合理、有效的NCE 效果評估體系
在開展NCE活動的應(yīng)用過程中,組織者應(yīng)注重學(xué)習(xí)效果加強考核,也要不斷探索積極改進繼續(xù)教育學(xué)分的科學(xué)管理辦法,醫(yī)院主管行政部門不僅要在NCE 的培訓(xùn)計劃的制定進行把關(guān),更要在注重數(shù)量增加的同時也應(yīng)該注重加強質(zhì)量的管理,切勿把NCE流于形式[4]。對于繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的評價體系要積極引入循證護理理論對授課進行適時有效評價,培訓(xùn)項目和方案不合理的要及時予以更換或者重新修訂,尋求更能激發(fā)護理人員的求知欲望和主動學(xué)習(xí)的積極性。
(五)激勵培訓(xùn)人員的積極性,探索有效的約束機制
要認真落實衛(wèi)生部和人事部有關(guān)文件精神,把繼續(xù)教育學(xué)分年度考核是否合格納入衛(wèi)生技術(shù)人員聘任、技術(shù)職務(wù)晉升和執(zhí)業(yè)再注冊的必備條件之一。要對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作開展較好、合格率高的科室和能積極參與并重視繼續(xù)教育的個人給予表彰,同時也要對不積極開展繼續(xù)教育或者違反規(guī)定的科室和項目負責(zé)人予以處罰并通報批評,甚至取消項目舉辦資格等措施。
四、有關(guān)部門應(yīng)該制定必要的制度為繼續(xù)教育工作的順利開展提供良好的實施環(huán)境
(一)對任職教師的遴選聘任管理需要制定有效的管理辦法
遵守國家的法律、政策,為人師表,教書育人,敬業(yè)精神強,熱愛繼續(xù)教育事業(yè);具有相關(guān)教師任職資格、本學(xué)科大學(xué)本科(含)或以上學(xué)歷、相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱的人員。具有所承擔(dān)本課程教學(xué)任務(wù)的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實、教學(xué)效果好;能認真編寫教材,對醫(yī)學(xué)新知識、新技術(shù)、新方法及有關(guān)衛(wèi)生的法律法規(guī)興趣濃厚;勇于進行教學(xué)改革和創(chuàng)新,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,改進教學(xué)內(nèi)容、方法和手段,提高教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量。認真做好成績考核工作。授課教師組卷、命題主要考核學(xué)員專業(yè)基礎(chǔ)知識水平、專業(yè)知識應(yīng)用能力和臨床實際解決問題的能力,并結(jié)合平時成績客觀評定學(xué)員的成績。
(二)任課教師備課、上課管理制度
培訓(xùn)教師授課前應(yīng)做好充分準備,科學(xué)安排培訓(xùn)內(nèi)容和選擇合適的臨床教學(xué)方式,保證提高教學(xué)效果。教師要針對不同職稱和年資的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員特點,因材施教,授課的內(nèi)容要體現(xiàn)“三基三嚴”,也應(yīng)該體現(xiàn)新知識、新技術(shù)、新方法的臨床實踐。授課教師理論上課教案要經(jīng)繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后方可上講臺。授課教師嚴格按培訓(xùn)計劃和內(nèi)容上課,不得減少課時,不得隨意調(diào)課換課,保證培訓(xùn)課時到位。教師應(yīng)認真上好每節(jié)課,不斷創(chuàng)新繼續(xù)教育培訓(xùn)的教育手段和授課方式。
(三)教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量督導(dǎo)評估制度
通過上級衛(wèi)生行政部門的各種質(zhì)量評估,教師可以了解到自己所授課程的質(zhì)量,包括教學(xué)內(nèi)容是否恰當(dāng)是否緊跟上級衛(wèi)生政策的要求;教學(xué)方法是否得當(dāng),是否既能保證臨床工作的特殊性又能很好地完成并指導(dǎo)了學(xué)員。醫(yī)院護理部或科教科成立教學(xué)督導(dǎo)并負責(zé)檢查和跟蹤繼續(xù)教育的培訓(xùn)質(zhì)量。督查繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃、教學(xué)方案、課程教學(xué)資源、師資配置及其培訓(xùn)工作的落實情況。檢查和跟蹤教師備課、上課等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的臨床培訓(xùn)質(zhì)量情況。聽取學(xué)員對培訓(xùn)的安排與教學(xué)質(zhì)量的意見,進行分析和匯報。對考試工作進行全過程的檢查監(jiān)督和跟蹤。
(四)培訓(xùn)效果跟蹤評估制度
利用規(guī)范化繼續(xù)教育培訓(xùn)基地,收集評估基礎(chǔ)資料,為培訓(xùn)的效果評估提供一定的量化分析依據(jù)。采取多渠道、多形式了解學(xué)員的培訓(xùn)感受和收獲,定期征求學(xué)員的意見和建議,適時總結(jié)經(jīng)驗,加強和改進管理工作,不斷提高繼續(xù)教育的質(zhì)量和水平。認真調(diào)查了解全院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)需求,發(fā)揮各學(xué)科各自的特色和優(yōu)勢,編制符合廣大衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員需求的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃,在教學(xué)組織中嚴格管理,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
五、存在的問題和需要及時改進的地方
(一)普遍的問題是存在學(xué)習(xí)重視不夠、認識不足的現(xiàn)象
很多護士對學(xué)習(xí)的動因認識不足甚至是流于形式 還有繼續(xù)教育學(xué)分管理方面也存在不科學(xué)、不規(guī)范的問題。認為實行學(xué)分制管理及建立登記制度不是很有必要,也有部分護士把學(xué)分制管理看成是“形式主義”,隨便應(yīng)付下就行了[5],甚至有些護士在接受繼續(xù)教育過程中存在這種觀念,認為參加繼教學(xué)習(xí)只是為獲得學(xué)分而學(xué)分只是為了晉升,而不是以獲得知識為學(xué)習(xí)目的,出現(xiàn)“混分”“買分”現(xiàn)象。
(二)工學(xué)矛盾突出 ,政府層面的立法依據(jù)缺失
目前查閱學(xué)術(shù)期刊或者使用CNKI的網(wǎng)絡(luò)平臺是護士獲取專業(yè)學(xué)術(shù)信息的主要途徑之一,但是參加繼續(xù)護理學(xué)教育其他項目活動如到上一級醫(yī)院進修、參加學(xué)術(shù)會議、或者專題學(xué)習(xí)班等, 雖然也是重要的學(xué)習(xí)途徑, 但因所在單位的原因可能對護士的鼓勵機會不同, 因為受到學(xué)習(xí)經(jīng)費、出差時間、職稱高低所給予的學(xué)習(xí)機會限制,臨床護理人員編制不夠,既要上班又要參加各種學(xué)習(xí),造成突出的工學(xué)矛盾。2008年衛(wèi)生部頒布的《中華人民共和國護士條例》中的條款較籠統(tǒng)粗放、注重原則, 可操作性不是很好;在推行、管理、監(jiān)督繼續(xù)教育實施中力度不強, 更早期衛(wèi)生部頒發(fā)的《繼續(xù)護理學(xué)教育暫行規(guī)定》不是法律條文, 不具有約束力和強制性, 難以保障繼續(xù)護理學(xué)教育工作在有法可依的軌道上健康深入而有效地開展。
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醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)1
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護士執(zhí)業(yè)道德標準與行為規(guī)范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規(guī)操作、預(yù)防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則” 。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。
如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,從而真正地達到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)2
經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn),按計劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護理人員大致分兩類,即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護生還分為在本院實習(xí)過的和非本院畢業(yè)的實習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應(yīng)屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)
(1)崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專業(yè)思想;2掌握規(guī)章制度,強調(diào)勞動紀律;3熟練掌握基礎(chǔ)護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;5對與護理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:1院史教育、醫(yī)院文化簡介;2醫(yī)院各項規(guī)章制度;3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識;4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);5醫(yī)院信息系統(tǒng);6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標準;7消防安全知識;
(3)護理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),內(nèi)容包括:1護理工作制度;2護理文件的書寫;3醫(yī)院感染知識;4護士素質(zhì)與禮儀;5健康教育技能培訓(xùn);6如何做一名好護士。
(2)護理專業(yè)知識、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項護理操作。每項操作由專人負責(zé)講解、給時間讓大家練習(xí),逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習(xí),還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時間對新入院護士素質(zhì)和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標準化培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分數(shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續(xù)提高、改進。
三、總結(jié)
(1)養(yǎng)成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德通過崗前培訓(xùn),使新護士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關(guān)愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫(yī)院要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>
為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓(xùn),使新入職護士從學(xué)生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
(2)新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負擔(dān),即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí),基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護士工作起來也很容易適應(yīng),進入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時間留給了護理流程、??撇》N知識。
醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)3
作為一名剛?cè)肼毜淖o士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
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