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尊敬的各位領(lǐng)導、員工同志們：

大家好!今天，總行在這里隆重召開儲蓄存款動員會，我首先要感謝各位領(lǐng)導和員工同志們對我的信任，給我很大的榮譽，讓我代表支行發(fā)言。2014年，我們支行在總行和分行的正確領(lǐng)導下，全體員工切實按照總行和分行的工作精神與目標任務要求，做到團結(jié)一致、齊心協(xié)力、頑強拼搏，勇攀高峰，完成了目標工作任務，取得了優(yōu)異的成績。這些成績來之不易，是各級領(lǐng)導、社會各界人士、廣大客戶的的大力支持與關(guān)心厚愛；沒有他們就沒有我們支行的今天，沒有他們就沒有我們支行的發(fā)展，沒有他們就沒有我們支行美好的未來。為此，我代表支行，向各級領(lǐng)導、社會各界人士、廣大客戶表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

成績只說明過去，并不代表將來。送走光輝、難忘的2014年，迎來充滿生機和活力，挑戰(zhàn)和希望并存的2015年，我們支行全體員工決心以這次總行召開的儲蓄存款動員會為契機，充滿信心，鼓足干勁，以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更加高昂的工作斗志，以更加優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，在2014年取得優(yōu)異成績的基礎(chǔ)上，更上一層樓，全面完成和超額完成2015年工作目標任務，再造輝煌，在支行發(fā)展史上繪上濃重一筆，展示新時期支行員工的靚麗風采。我們支行全體員工決心做到以下三點：

一、抓好自身建設，增強業(yè)務技能

我們支行全體員工要明確自身崗位職責與工作任務，認真學習，努力實踐，提高自己的業(yè)務工作技能，以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己，發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風，不怕辛苦，不怕困難，保證出色完成任務，促進支行整體工作的全面發(fā)展，做一名優(yōu)秀的銀行員工。

二、做好服務工作，真誠贏得客戶

我們支行全體員工要注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧，用專業(yè)取信客戶。要全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客戶。要充分尊重客戶，維護客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務，用真誠贏得客戶。要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作，完美實現(xiàn)支行的工作目標。

三、刻苦勤奮工作，交出滿意答卷

我們支行全體員工要刻苦勤奮工作，訂立工作目標，一是堅決完成總行和分行布置下達的工作任務，爭取超額完成；二是在2015年度，全支行新增儲蓄存款XXXX萬元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，在2015年年終向總行和分行交出一份滿意的答卷。