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2020年,我委將持續(xù)深化“放管服”改革,建設(shè)“五型”政府,營造“四最”環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,推動“放管服”改革取得突破性成效。
(一)大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)一體化。積極對接省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和全省電子政務(wù)共享數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換平臺,按照誰的系統(tǒng)誰負(fù)責(zé)對接原則,打通與“放管服”改革相適應(yīng)的已建業(yè)務(wù)系統(tǒng),推進政務(wù)數(shù)據(jù)交換共享,全力攻破信息壁壘,積極對接市級“四庫一平臺”,涉及企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事的政務(wù)數(shù)據(jù)歸集率達100%。
(二)持續(xù)推進“三個一窗辦”改革,做強做優(yōu)服務(wù)品牌。做強“不動產(chǎn)登記政務(wù)一體化”品牌,在全省率先啟動不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享試點;做優(yōu)企業(yè)開辦“一窗辦”,實行企業(yè)名稱自主申報和商事登記住所托管制度,設(shè)立企業(yè)投資項目政府代辦中心,對重點產(chǎn)業(yè)項目實行“一對一”全程跟蹤服務(wù);重點推進工程建設(shè)項目審批“一窗辦”建設(shè),工程建設(shè)項目審批時間壓縮至120個工作日以內(nèi),實現(xiàn)與全市統(tǒng)一的工程建設(shè)項目審批與管理系統(tǒng)統(tǒng)一。
(三)全面推進“一鏈?zhǔn)健鞭k理。在民生服務(wù)類、市場準(zhǔn)入類、不動產(chǎn)登記類、工程建設(shè)項目審批類等領(lǐng)域等梳理出一批牽涉到多個部門且申請材料關(guān)聯(lián)度高的事項,如我要開店(書店、餐飲店)、我要辦證(生育證、網(wǎng)約車駕駛證)、我要辦事(出生、入學(xué))、我要買房(商品房、二手房)等,持續(xù)開展“一鏈辦理”改革,變過去企業(yè)和群眾到不同部門“辦幾件事”為全鏈條辦理“一件事”,實現(xiàn)一次性提交一套材料一次辦結(jié),提高群眾辦事的幸福感獲得感。
(四)完善“贛服通”分廳服務(wù)功能。完善“贛服通”分廳平臺建設(shè),拓展“贛服通”本地個性化服務(wù)事項,通過建設(shè)“一證通辦”系統(tǒng)、“贛服通”等網(wǎng)絡(luò)平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享,更多高頻政務(wù)“網(wǎng)上辦理”、“掌上辦理”,大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
(五)強化12345政府服務(wù)熱線平臺運行。依托市12345政府服務(wù)熱線平臺,強化運行管理和轉(zhuǎn)辦督辦機制,實現(xiàn)一次辦結(jié)率、群眾評價滿意率等指標(biāo)數(shù)據(jù)達98%以上,結(jié)合延時錯時預(yù)約服務(wù),實現(xiàn)預(yù)約辦事只需撥打“12345”號碼或登錄“12345”網(wǎng)絡(luò)平臺,方便企業(yè)群眾辦事。
(六)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。以方便群眾辦事、讓群眾滿意為原則,在整合基層行政審批和公共服務(wù)職責(zé)的基礎(chǔ)上,通過推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)站建設(shè),實行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,有序推動基層公共服務(wù)信息共享、互聯(lián)互通,努力構(gòu)建覆蓋全縣、功能完善、規(guī)范有序、公開透明、便民高效的政務(wù)服務(wù)平臺。