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為了加強(qiáng)管理，規(guī)范和搞好公務(wù)接待工作，進(jìn)一步推動我區(qū)公務(wù)接待工作規(guī)范化制度化，降低接待成本，提高接待水平，樹立中心城市的形象，借鑒其它地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況制定本辦法。

一接待工作的原則

公務(wù)接待工作本著“熱情文明優(yōu)質(zhì)高效安全節(jié)儉”和“對口對等各負(fù)其責(zé)保證重點(diǎn)”的原則，做到嚴(yán)格審批，強(qiáng)化管理。既要體現(xiàn)地方特色，又要堅(jiān)持接待標(biāo)準(zhǔn)，力戒鋪張浪費(fèi)不搞形式主義。

1集中統(tǒng)一管理，實(shí)行定點(diǎn)接待。各類接待活動要堅(jiān)持統(tǒng)一管理定點(diǎn)接待的原則。四大班子的接待工作由政府接待處統(tǒng)籌安排，并在確定的接待場所進(jìn)行接待，特殊情況下，經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)同意，可在指定的地點(diǎn)進(jìn)行。

2遵守廉政準(zhǔn)則，嚴(yán)明接待紀(jì)律。各有關(guān)部門團(tuán)體單位以及參與接待活動的相關(guān)人員必須自覺遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不超范圍安排接待，不超標(biāo)準(zhǔn)安排食宿；堅(jiān)持對等接待的原則，嚴(yán)格控制接待陪同人員陪餐人員和陪同車輛。各類接待活動根據(jù)檢查督查調(diào)研考察的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組的職級和團(tuán)組的人數(shù)確定陪同人員和陪餐人數(shù)。

3提高工作效率，確保接待質(zhì)量。各類接待活動都要遵循熱情大方，周到細(xì)致，儉樸隆重的工作原則，突出地方特色，切實(shí)提高辦事效率，確保接待工作質(zhì)量，讓客人滿意，自覺維護(hù)區(qū)形象。

二接待范圍

1國家領(lǐng)導(dǎo)人自治區(qū)級及國家各部委局領(lǐng)導(dǎo)，自治區(qū)各廳局領(lǐng)導(dǎo)來海檢查調(diào)研工作的。

2市四大班子成員及市級或以上重要部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的綜合性檢查考核督查調(diào)研工作組。

3各相鄰旗市及友好城市的領(lǐng)導(dǎo)。

4區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)邀請的其他重點(diǎn)客人。

5區(qū)屬各部門上級主管部門（機(jī)關(guān)）組織的業(yè)務(wù)工作檢查以及考核督查工作團(tuán)組；應(yīng)區(qū)屬各部門邀請，來我區(qū)開展項(xiàng)目洽談經(jīng)貿(mào)活動的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)體，確需接待的，經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)行，并根據(jù)需要，由區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)同志陪同。接待處不為各科局及三級單位所邀請的客人提供接待服務(wù)。

三接待程序

1凡以區(qū)委政府或四大班子名義安排的接待活動，須先由四大班子辦公室主任或分管接待工作的副主任通知接待處（包括來賓級別陪同領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)時(shí)間詳細(xì)人數(shù)活動情況），接待處按要求實(shí)施接待活動。

2凡大型活動會議及接待規(guī)格較高時(shí)間較長內(nèi)容較多的公務(wù)接待都要由四大班子辦公室與接待處協(xié)商制訂接待方案，經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)審批后開展工作。

3接待處在安排好來賓具體活動日程的同時(shí)，要做好迎送禮儀宴請住宿洽談會晤參觀考察等服務(wù)工作。

4接待結(jié)束后，由參加接待工作領(lǐng)導(dǎo)的陪同人員（主任秘書等）確認(rèn)消費(fèi)項(xiàng)目并在消費(fèi)單上簽字。沒有陪同人員時(shí)應(yīng)提前與接待處溝通，由接待處負(fù)責(zé)審核簽字。

5區(qū)委政府所屬各部門確需由接待處負(fù)責(zé)接待的，需經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由區(qū)委辦政府辦統(tǒng)一安排。

6各類接待活動結(jié)束后，需由接待部門辦公室及時(shí)向接待處反饋。

四接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）餐飲接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1自治區(qū)級以上接待，迎送各安排一次宴會，其它情況均以工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排。歡迎宴會時(shí)敬酒獻(xiàn)哈達(dá)。派專人全程陪同，搞好服務(wù)。

2市級以下接待，原則上只安排宴請一次，其它情況均以工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排。一般不安排敬酒，獻(xiàn)哈達(dá)。

3參與接待工作的工作人員及服務(wù)人員治安警衛(wèi)人員衛(wèi)生保健人員在接待活動中一律安排工作餐。

4宴會使用地方酒地方煙，體現(xiàn)地方特色。不上三級以上保護(hù)動物加工的菜肴，提倡用本地肉食品，水產(chǎn)品及土特產(chǎn)。

5自治區(qū)以上領(lǐng)導(dǎo)及市級主要領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)陪同，人數(shù)原則上不超過來賓人數(shù)的30%，各部門不派工作人員陪餐。

6其它宴請時(shí)，由區(qū)委辦協(xié)調(diào)幾大機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，派1—2名四大班子成員代表四大班子共同宴請。

7自治區(qū)市各相關(guān)部門來海檢查調(diào)研驗(yàn)收工作，原則上不安排主要領(lǐng)導(dǎo)陪同，由分管領(lǐng)導(dǎo)陪同即可。

8宴會接待標(biāo)準(zhǔn)（含主食）：

國家自治區(qū)以上級：1000元以下市級：600元以下

區(qū)（縣）級：500元以下日常：350元以下

8人以下不整體安排餐單，由陪同領(lǐng)導(dǎo)按30元/人標(biāo)準(zhǔn)自行點(diǎn)菜。其他重要客人根據(jù)陪同領(lǐng)導(dǎo)情況酌情安排。

9接待過程中原則上每桌香煙不超過兩盒，一律使用普通“”牌香煙。接待用酒一律為地產(chǎn)酒，可適當(dāng)供給一定數(shù)量的果酒啤酒和地產(chǎn)飲料。

10宴會過程中原則上不得加菜加煙加酒，如遇特殊情況，應(yīng)請示區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

11特殊接待需要臨時(shí)確定接待標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)由區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（二）住宿接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1由國家自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及自治區(qū)各廳局帶隊(duì)的綜合性檢查考核督查調(diào)研工作組，根據(jù)上級意見可由接待處安排住宿；自治區(qū)級以上領(lǐng)導(dǎo)安排套房，房間擺放鮮花水果礦泉水歡迎卡。其他人員安排標(biāo)準(zhǔn)間，擺放水果歡迎卡。

2區(qū)四大班子邀請的賓客團(tuán)組，招商引資項(xiàng)目考查團(tuán)組，原則上來賓宿費(fèi)客人自理，特殊情況由區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，酌情處理。

3自治區(qū)內(nèi)外各類考察團(tuán)組，旗（縣）級以下領(lǐng)導(dǎo)，在海活動期間住宿費(fèi)用自理。

（三）會議服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1會議室使用以政府大樓會議室為主。

2接待各類檢查考核督查調(diào)研工作組及商務(wù)會談，需賓館會議室時(shí)，需經(jīng)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。會議室以茶水為主，原則上不上礦泉水，不上水果。

3各類考察團(tuán)組及各相關(guān)部門召開會議，使用賓館會議室費(fèi)用自理。

4海區(qū)內(nèi)各類會議原則上不使用賓館會議室，特殊情況使用賓館會議室時(shí)，需經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（四）觀摩參觀

1工作觀摩需由相關(guān)部門安排，區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)審定方可實(shí)施。

2景點(diǎn)參觀只限于區(qū)內(nèi)景點(diǎn)，區(qū)內(nèi)景點(diǎn)參觀活動由四大班子辦公室負(fù)責(zé)，持統(tǒng)一印制的景區(qū)接待單參觀。

3接待過程中需要參觀外地景點(diǎn)時(shí)，由區(qū)委政府分管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)決定。其它團(tuán)組參觀費(fèi)用自理。

4各類檢查團(tuán)組用車由政府辦公室統(tǒng)一安排，其它團(tuán)組觀摩參觀活動用車費(fèi)用自理。

（五）紀(jì)念品

1公務(wù)接待和領(lǐng)導(dǎo)出訪原則上不送紀(jì)念品，確需贈送禮品時(shí)，須經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。要以宣傳區(qū)的紀(jì)念品或地方產(chǎn)品為主。

2向客人饋送紀(jì)念品，需提前通知接待處，確定贈送紀(jì)念品的性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)。

（六）其它

1自治區(qū)以上級接待及重要招商活動，席間可安排具有民族特色的文藝演出。

2特殊接待可在機(jī)場車站酒店門前安排展示民族風(fēng)情的禮賓隊(duì)服務(wù)，以營造氛圍。

3原則上接待工作不安排洗浴娛樂等高消費(fèi)項(xiàng)目，如有特殊情況，需經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

以上三項(xiàng)接待內(nèi)容，接待工作人員應(yīng)提前通知接待處。

五關(guān)于接待單位

1接待處根據(jù)實(shí)際情況，確定2至4家具備服務(wù)條件的賓館作為主要接待場所，凡確定的定點(diǎn)接待場所，收費(fèi)總體上應(yīng)低于市場價(jià)格的20%以上，接待風(fēng)格要注重突出地方特色和各店特色。

2接待處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督承擔(dān)接待任務(wù)單位的服務(wù)工作。為保證服務(wù)質(zhì)量，提高接待水平，接待處要對各接待場所的總體接待工作進(jìn)行定期測評，不符合接待標(biāo)準(zhǔn)將予以調(diào)整。

3各承擔(dān)接待任務(wù)的接待場所要嚴(yán)格按接待處通知標(biāo)準(zhǔn)要求安排住宿用餐等活動，未經(jīng)允許，不得隨意調(diào)整住房，不得向客人推薦接待標(biāo)準(zhǔn)以外的煙酒水菜點(diǎn)和其它物品。

4接待處應(yīng)與定點(diǎn)接待的賓館飯店及有關(guān)單位簽訂接待協(xié)議，防止鋪張浪費(fèi)，降低接待費(fèi)用。

六接待經(jīng)費(fèi)撥付及結(jié)算

在參照近三年區(qū)委政府機(jī)關(guān)接待費(fèi)開支情況的基礎(chǔ)上，確定當(dāng)年總額，列入財(cái)政年度預(yù)算。區(qū)財(cái)政局根據(jù)開支情況，按月?lián)芨督o接待處，由政府接待處負(fù)責(zé)按月與接待單位結(jié)算。

七接待要求

1所有接待活動要事先了解被接待客人的有關(guān)情況，確定我方迎送人員。

2參與接待的人員要服裝整潔儀表端莊熱情大方文明禮貌地為來賓服務(wù)。接待少數(shù)民族客人，要充分尊重其風(fēng)俗及生活習(xí)慣。

3接待工作中要積極宣傳我區(qū)的建設(shè)成就風(fēng)土人情，注意不要強(qiáng)迫客人飲酒，不要求客人入鄉(xiāng)隨俗。

4所有接待活動，接待處要建立規(guī)范的接待檔案。

5接待活動結(jié)束后，要按要求及時(shí)向四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)及各辦公室報(bào)送接待明細(xì)。