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為加快我縣行政審批制度改革，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，切實規(guī)范政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）工作，及時研究、解決行政審批和公共服務(wù)工作中的有關(guān)問題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，推動各項工作健康有序開展，現(xiàn)就完善政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會議制度有關(guān)事項通知如下：

一、會議召集和聯(lián)席會議制度性質(zhì)

縣政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會議由縣委常委、縣人民政府常務(wù)副縣長召集或縣委常委、縣紀(jì)委書記召集，確因需要，也可由召集領(lǐng)導(dǎo)委托縣政府辦、縣監(jiān)察局、縣政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人召集。

政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會議是關(guān)于全縣政務(wù)服務(wù)工作的會議。會議所形成的決定、決議及相關(guān)事項，不僅對縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心具備指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，各進駐的窗口單位也必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二、聯(lián)席會議成員

縣府辦、縣目標(biāo)辦、縣監(jiān)察局、縣財政局、縣法制辦、縣政務(wù)服務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各進駐政務(wù)服務(wù)中心窗口單位主要負(fù)責(zé)人或分管政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)工作的負(fù)責(zé)人。

三、聯(lián)席會議主要任務(wù)

(一)傳達上級有關(guān)文件精神；

(二)通報工作情況；

(三)研究、協(xié)調(diào)、解決政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)工作中存在的困難和問題,貫徹落實國家、省、市及縣委、縣政府政務(wù)服務(wù)工作部署；

(四)總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。

四、成員單位主要職責(zé)

(一)進駐窗口單位主要職責(zé)。加強與縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的聯(lián)系，切實履職盡責(zé)，對進入縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理的事項，嚴(yán)格做到窗口受理，并由窗口工作人員按辦事程序和承諾時限等要求進行辦理。負(fù)責(zé)檢查本部門的行政審批、公共服務(wù)事項在縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的辦理情況，進一步減少審批環(huán)節(jié)、簡化辦事程序，提高即辦件比例，縮短承諾件辦結(jié)時限。加強對窗口工作人員的指導(dǎo)和管理，支持配合縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心做好行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項和窗口工作的日常管理。

(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要職責(zé)。負(fù)責(zé)加強對便民服務(wù)中心的日常管理和監(jiān)督，按照機關(guān)效能建設(shè)的要求，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機制和激勵約束機制，加強便民服務(wù)中心內(nèi)部管理制度建設(shè)，制定考勤管理和年度工作業(yè)績考核辦法。要結(jié)合實際，創(chuàng)新為民服務(wù)內(nèi)容，探索為民服務(wù)方式，提高為民服務(wù)水平，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部增強服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和服務(wù)效率。

(三)縣目標(biāo)辦主要職責(zé)。定期或不定期對縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作及各部門進入縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項辦理情況開展督查，并將督查結(jié)果及時向縣委、縣政府匯報。加強對進駐縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心各部門行政審批和政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)工作年度目標(biāo)完成情況的管理、檢查、考核。

(四)縣監(jiān)察局主要職責(zé)。加大對各部門進入縣政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理的行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項的監(jiān)督力度，對“名進實未進”、“兩頭受理”、“體外循環(huán)”，以及行政相對人對窗口部門、窗口工作人員的投訴進行認(rèn)真查處，并對存在的問題進行責(zé)任追究。

(五)縣財政局主要職責(zé)。強化政務(wù)服務(wù)事項收費監(jiān)管，加強對進駐單位票據(jù)及其使用情況的監(jiān)管，監(jiān)督進駐縣政務(wù)服務(wù)中心的部門嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”和“收支兩條線”的規(guī)定，杜絕任何單位和個人自行收費和搭車收費；足額安排縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、運行經(jīng)費。

(六)縣法制辦主要職責(zé)。加強對規(guī)范性文件的備案審查，組織清理行政審批事項，規(guī)范各部門行政執(zhí)法行為，依法監(jiān)督檢查行政審批事項、行政事業(yè)收費的法律依據(jù)和執(zhí)行情況。

(七)縣政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé)。具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督縣級部門、單位及其服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)工作。建立項目的動態(tài)梳理和核對機制，對行政審批、公共服務(wù)事項的辦理情況進行協(xié)調(diào)、督查，及時排查存在的問題，做好事項辦理的綜合情況匯報，會同窗口部門加強對窗口工作人員的教育、管理和目標(biāo)考核。負(fù)責(zé)加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。

五、會議時間及參會人員

政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會議原則上每季度召開一次，確需臨時召開的，由召集人決定，并明確臨時參會人員。