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1.頂崗實習

頂崗實習是高職院校安排在校學生實習的一種方式，要求學生履行實習崗位的所有職責，能夠獨當一面，具有較強的挑戰(zhàn)性，對學生職業(yè)能力的提高起到至關(guān)重要的作用?！秶鴦赵宏P(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)［2005］35號）提出“2+1”教育模式，學生在校學習兩年，第三年到專業(yè)對口的指定企業(yè)帶薪實習十二個月。教育部也在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號）中指出，高等職業(yè)教育要“探索工學交替、任務驅(qū)動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式”，“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習”。廣大高職院校響應號召，積極開展頂崗實習工作。頂崗實習是把雙刃劍，實習的順利開展對于學生社會角色的轉(zhuǎn)換與職業(yè)能力的提高起到關(guān)鍵性作用，然而，實習中一旦出現(xiàn)安全問題就會為企業(yè)、學校，尤其是學生及其家庭帶來不可彌補的創(chuàng)傷。我們站在高職院校的角度，針對頂崗實習中的常見安全問題，提出對策。

2.頂崗實習中常見的安全問題

我們對所在系部近三年的頂崗實習安全情況進行跟蹤調(diào)查，實習生大多分派在大型的物流或國際貨代企業(yè)進行頂崗實習，年均實習生人數(shù)達150。據(jù)統(tǒng)計，學生在頂崗實習過程中易出現(xiàn)以下安全問題。

2.1發(fā)生事故造成人身傷害。在頂崗實習中，工傷事故和交通事故的發(fā)生率達92.3%。事故的發(fā)生存在多種原因，如：學生的安全意識不強；專業(yè)操作能力欠缺；未嚴格按照安全操作規(guī)定作業(yè)；機器故障，企業(yè)安全管理存在漏洞；與同事發(fā)生沖突；上下班途中或外出游逛遇到交通意外事故，等等。

2.2工作過程中患病。這里的疾病主要指職業(yè)病和工作誘因疾病。學生實習雖非長期工作，但由于規(guī)定實習期限為半年到一年，時間長度已經(jīng)達到能夠形成職業(yè)病的期限。有些實習崗位因工作特點或受工作環(huán)境、設(shè)備、管理等限制，會給學生帶來職業(yè)疾病威脅。還有的工作需要實習生久坐、久站、跑外、接觸對人體不利的物質(zhì)等。另外，有的學生本身患有隱性疾病或慢性病，在實習環(huán)境中由于受到工作條件或精神方面的刺激導致疾病發(fā)作，形成了嚴重的疾病風險隱患。在實習中，由于各種原因患病而放棄實習的占6.6%。

2.3其他原因造成的安全問題。除以上兩點，還有1.1%的安全事故是由于其他原因造成的。例如，感情糾葛引發(fā)矛盾沖突；業(yè)余時間外出購物、上網(wǎng)、娛樂、戀愛及去有安全隱患的場所而造成的人身安全事故；學生社會經(jīng)驗不足被騙損失錢財甚至受到人身傷害，等等。

3.頂崗實習安全問題防范措施

為確保實習生能夠順利、平安地完成實習任務，實現(xiàn)平穩(wěn)就業(yè)，必須本著安全重于一切的原則，在頂崗實習工作全過程中，采取多種方式，多環(huán)節(jié)、多層面地建立長久、有效的管理機制，確保學生的實習安全。

3.1做好上崗安全教育，強化安全意識。頂崗實習具有實習人數(shù)多、實習時間長、實習安排復雜程度高、安全隱患多、學生經(jīng)驗不足等特點。在學生進入企業(yè)之前，應把風險意識深入學生心中，引導學生對實習的各類安全問題進行識別監(jiān)測、預防控制和處理，以達到有效化解潛在風險，促進學生健康、平安實習的目的。摒棄忽視安全教育的錯誤做法，將安全意識教育工作提到事關(guān)穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度，做到人人知安全，事事講安全。通過各種途徑強化安全教育，確保教學質(zhì)量，使安全意識深入人心。例如，定期開設(shè)安全教育、心理健康、職業(yè)道德教育等課程，保證足夠的課時量，以及課程的連續(xù)性和針對性，把安全風險防范作為常識性知識在學生中普及；在學生中推廣以飲食、交通、水電、校舍、消防、生活設(shè)施、傳染性疾病、實習工具安全操作設(shè)施為重點的安全知識教育；針對崗位工作特點專門印制安全教育手冊，搜集工傷事故、交通事故、財產(chǎn)損失等案例，圖文并茂，便于學生學習；根據(jù)企業(yè)工作情境，安排安全事故應急模擬演練，包括事故報警、現(xiàn)場保護、安全施救等環(huán)節(jié)，提高學生自我救護水平和應急應變能力，教會其應對危險的方法和求助渠道，熟練使用各種安全工具及設(shè)備。無論采取何種形式，凡是有利于學生學習安全知識的方法都可以嘗試。

3.2慎重選擇實習企業(yè)，明確雙方權(quán)利與義務。

3.2.1深入考察，慎重選擇實習企業(yè)。在與企業(yè)建立合作關(guān)系之前，要對擬實習企業(yè)的經(jīng)營狀況、業(yè)務范圍、企業(yè)文化、工作環(huán)境、生活環(huán)境、用工制度、薪酬待遇等進行全面深入的考察。盡量安排學生到生產(chǎn)技術(shù)和管理理念先進、制度嚴格、經(jīng)營規(guī)范、遵紀守法、社會聲譽良好的企業(yè)開展實習。考察不能流于形式，而要深入企業(yè)，選派適當人員對企業(yè)進行實地考察，多方比較。遇到問題，與企業(yè)保持良好有效的溝通，與企業(yè)共同為學生創(chuàng)造安全的實習環(huán)境。

3.2.2簽訂協(xié)議，明確校企權(quán)利義務。在與企業(yè)達成實習意向時，應與企業(yè)簽訂書面協(xié)議，明確學校和企業(yè)各自的權(quán)利和義務。列明實習企業(yè)提供的工作崗位、工作時間、休息時間、實習報酬等基本要件，明確學生須遵循的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范。對安全事故的方案制訂、及時處理、開展救援，以及事后的處理、安置、賠償?shù)仁乱嗣鞔_各自的責任，甚至可以要求實習生與實習企業(yè)簽訂協(xié)議，將工傷賠償?shù)戎匾獧?quán)益予以明晰，直接維護學生的合法權(quán)益。另外，學生自行聯(lián)系實習企業(yè)，應提醒學生通過各種渠道認真審查企業(yè)資質(zhì)、資信情況，盡量簽訂書面勞務合同。如不能簽訂書面合同，口頭協(xié)議應有第三人作證或有其他相關(guān)證據(jù)證明，并注意留存能證明與用人單位發(fā)生勞務關(guān)系的憑據(jù)，如工資條、工作服、報銷單據(jù)等。

3.3完善實習安全管理制度，貫徹責任落實。

3.3.1制度建設(shè)是保障頂崗實習安全的重要前提。在頂崗實習工作中，學校是工作開展的主要責任方，應加強對實習工作的領(lǐng)導，建立、健全學生頂崗實習工作領(lǐng)導班子。在學校層面設(shè)立專門的職能處室發(fā)揮對頂崗實習各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導作用，規(guī)范管理過程，對歷屆頂崗實習過程中出現(xiàn)的各類安全問題進行調(diào)研，從戰(zhàn)略的高度引導頂崗實習工作的有效、健康發(fā)展。在系部層面成立以系主任、支部書記、班級輔導員及專業(yè)實習指導教師組成的頂崗實習管理小組，負責各系部學生頂崗實習的具體管理工作。

3.3.2指導教師隊伍建設(shè)是保證實習安全的重要基礎(chǔ)。學校要建立一支具有高度責任感和敬業(yè)精神，經(jīng)驗豐富，并具備一定專業(yè)技能水平的指導教師隊伍，定期選派帶隊實習。明確學生實習工作的時間、地點、任務、工作標準、操作規(guī)范等，加強學生實習工作、生活的思想疏導，做好學生、學校、實習企業(yè)之間的協(xié)商和溝通，對實習工作進行全程的動態(tài)監(jiān)控。另外，為了保證專業(yè)教師全力以赴開展工作，在帶隊指導實習工作期間，原則上不承擔授課任務。

3.3.3貫徹落實是實習安全的根本保障。制度建立及教師隊伍建設(shè)的根本目的是要將各項管理措施落實到位，這也是最大限度地防范安全隱患的關(guān)鍵所在。能夠?qū)崿F(xiàn)“凡事有規(guī)定，規(guī)定必執(zhí)行，執(zhí)行必記錄、記錄必考核、考核必有效”的工作過程，從企業(yè)和學校兩個方面加強學生量化考核，強化工作落實力度。在考核過程中，既要體現(xiàn)學生的“硬”技能，即業(yè)務操作水平，又要突出其品德行為、實習紀律、實習態(tài)度、團隊合作等“軟”技能的表現(xiàn)。

4.結(jié)語

頂崗實習安全是一項涉及企業(yè)、學校、政府、家庭等多個主體的系統(tǒng)工作，需要各方的共同協(xié)作，在相關(guān)法律法規(guī)的制定、社會保險制度的完善等方面進行更加深入、系統(tǒng)的研究，通過不懈努力，建立起一整套頂崗實習的安全保障體系，最大限度地解除實習安全的后顧之憂，為學生頂崗實習創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，以達到不斷提高高職院校學生職業(yè)技能水平的最終目的。