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[摘要]文章從圖書館史、圖書館學(xué)史、圖書館精神史出發(fā),論述了21世紀(jì)當(dāng)代圖書館精神。從而提出了建設(shè)我國當(dāng)代圖書館精神的方向、標(biāo)準(zhǔn)和要求。
[關(guān)鍵詞]辦館精神;敬業(yè)精神;學(xué)習(xí)精神;創(chuàng)新精神
一
考古發(fā)現(xiàn)證明:早在公元前11~前8世紀(jì),處于奴隸制社會的商、周王朝,已有擔(dān)任文化事務(wù)的史官和宗教事務(wù)的卜、貞人。他們把占卜時間、占卜者姓名、占卜的結(jié)果等卜辭刻于甲骨上,形成早期的文獻(xiàn)?!渡袝份d“惟爾知,惟殷先人,有典有冊”。這些記錄史事的典冊,可說是真正意義上的圖書。這些管理典冊的人,大概就可以稱為最早的“圖書館人”吧?我國的圖書館史,從最早的管理典冊,經(jīng)過“藏書樓”,直到19世紀(jì)末才出現(xiàn)“圖書館”一詞。有了“圖書館”一詞,才有近現(xiàn)代的圖書館,直到今天數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)時代,“一鍵通天下”。有了圖書館,才有研究、論述圖書館功能、作用等的圖書館學(xué)。
“圖書館學(xué)”一詞,最早由德國圖書館學(xué)家馬丁·施萊廷格(MartinSchrettinger,1772—1851年)于1807年提出的。經(jīng)過兩百多年的發(fā)展,圖書館學(xué)已產(chǎn)生了普通圖書館學(xué)、應(yīng)用圖書館學(xué)、圖書館經(jīng)濟(jì)學(xué)、讀者心理學(xué)、圖書館管理學(xué)等眾多的分支,而且還在不斷地發(fā)展。有了圖書館學(xué),才產(chǎn)生了體現(xiàn)圖書館學(xué)理論精髓的圖書館精神。到了19世紀(jì)中葉,英國出現(xiàn)了近代圖書館學(xué)理論精神最偉大的奠基人與實踐者——愛德華茲。出身貧困的愛德華茲畢生為近代公共圖書館的理想奮斗,他的一份報告為英國下院通過世界上第一部真正的公共圖書館法奠定了基礎(chǔ),他也因此被譽為公共圖書館運動精神之父。到了2003年聯(lián)合國教科文組織通過的《公共圖書館宣言》,更把圖書館學(xué)的理論精髓一圖書館精神,加以立法條約化,成為各國各公共圖書館必須遵守的約法。圖書館精神從此有了舉世公認(rèn)的世界標(biāo)準(zhǔn)。
二
什么是精神?精神是指人的意識、思維、活動和自覺的心理狀態(tài),包括情緒、意志、良心等等。唯物主義者常把精神當(dāng)作和意識同一意義的概念來使用,認(rèn)為它是物質(zhì)的最高產(chǎn)物。在現(xiàn)實生活中有各種精神,有民族精神、科學(xué)精神、企業(yè)精神、行業(yè)精神等等。圖書館精神,是圖書館存在與發(fā)展的靈魂和支柱,是圖書館長期的工作實踐中所形成的一種相對穩(wěn)定的思想行為風(fēng)尚,它是由圖書館領(lǐng)導(dǎo)決策層倡導(dǎo),用形象生動、感召力強、催人奮進(jìn)、簡練易記的文字概括起來的一個圖書館的群體意識。它是圖書館館員的政治態(tài)度、精神風(fēng)貌、思想情操和職業(yè)道德等各種群體的表現(xiàn),是將圖書館各方面的力量集中到圖書館的管理和發(fā)展目標(biāo)上去。其主要內(nèi)容包括:辦館方向的辦館精神;提高工作效益的敬業(yè)精神;推動圖書館事業(yè)前進(jìn)的學(xué)習(xí)精神;圖書館工作靈魂的創(chuàng)新精神等等,是圖書館價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)。
圖書館精神作為一種群體共識的準(zhǔn)則,對圖書館全體工作人員具有精神激勵功能、行為規(guī)范功能、思想熏染功能、人心凝聚功能、意志導(dǎo)向功能、人格塑造功能。圖書館精神是圖書館人對圖書館事業(yè)的人文理想的一種認(rèn)同。圖書館精神能指引圖書館人科學(xué)地發(fā)展圖書館事業(yè),敢于維護(hù)自己的職業(yè)尊嚴(yán)、職業(yè)道德以及職業(yè)權(quán)利和職業(yè)務(wù)項目利益,激勵圖書館人為事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的專業(yè)才能和智慧,它是圖書館立身之本、職業(yè)之魂,是圖書館發(fā)展的強大精神動力。在21世紀(jì),面對改革開放大潮,面對數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)時代,怎樣來建設(shè)我國的當(dāng)代圖書館精神呢?筆者認(rèn)為:應(yīng)該以聯(lián)合國《公共圖書館宣言》為標(biāo)準(zhǔn),因為我國是這個《宣言》的簽字國,有義務(wù)遵守《宣言》的各項規(guī)定條款。從辦館精神、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神四個方面,來建設(shè)我國當(dāng)代圖書館精神。這樣才是具有中國特色的,可稱為中國21世紀(jì)當(dāng)代圖書館精神!
(一)辦館精神就是辦館方向
聯(lián)合國《公共圖書館宣言》說:“自由、繁榮以及社會與個人的發(fā)展是人類根本價值的體現(xiàn)。人類根本價值的實現(xiàn)取決于智者在社會中行使民主權(quán)利和發(fā)揮積極作用能力的提高。人們對社會以及民主發(fā)展的建設(shè)性參與,取決于人們所受良好教育和存取知識、思想、文化和信息的自由開放程度?!薄懊恳粋€人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利,而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。對因故不能享用常規(guī)服務(wù)和資料的用戶,例如少數(shù)民族用戶、殘疾用戶、醫(yī)院病人或監(jiān)獄囚犯,必須向其提供特殊服務(wù)和資料。”“館藏資料和圖書館服務(wù)不應(yīng)受到任何意識形態(tài)、政治或宗教審查制度的影響,也不應(yīng)屈服于商業(yè)壓力?!边@就是“自由,民主,開放,共享”原則。這和圖書館的職能也是一致的。圖書館的傳統(tǒng)職能包括:傳遞文獻(xiàn)信息的職能,開發(fā)信息資源的職能,參與社會教育的職能,保存文化遺產(chǎn)的職能等,都貫穿著“自由,民主,開放,共享”理念。2004年9月19日中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會通過的《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》強調(diào)要“堅持立黨為公,執(zhí)政為民,始終保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系”,要“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”,這和“自由,民主,開放,共享”理念也是一致的。這也證明:聯(lián)合國《公共圖書館宣言=》所規(guī)定的條款,反映了我國當(dāng)前的實際情況。因此,辦館精神就是要把公共圖書館辦成“是傳播教育、文化和信息的一支有生力量,是促使人們尋找和平和精神幸福的基本資源庫”。這是公共圖書館必須始終堅定不移地追求的辦館方向。圖書館所有的功能布局,應(yīng)以方便讀者為原則,所有的服務(wù)應(yīng)在和諧中進(jìn)行,在圖書館的硬軟件建設(shè)、資源管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范、制度立法、技術(shù)設(shè)施等等,都要堅守“自由,民主,開放,共享”的方向。和平和發(fā)展,是當(dāng)前世界形勢的主流。市場競爭是當(dāng)前世界的主要態(tài)勢。因此,辦館精神必須堅持與時俱進(jìn),不斷充實,占據(jù)競爭的主動權(quán),在各項標(biāo)準(zhǔn)上,要力爭領(lǐng)先!(二)敬業(yè)精神就是提高效益
公共圖書館是政府舉辦的為社會公眾服務(wù)的公益性機構(gòu)。上自領(lǐng)導(dǎo),下至每個圖書館成員,都必須牢牢樹立敬業(yè)精神。我國施行社會主義市場經(jīng)濟(jì),而市場經(jīng)濟(jì)的核心就是競爭。敬業(yè)精神的高低,就集中表現(xiàn)在資源利用的效益上。我們慣常的思路是:一提到敬業(yè)精神,就滑到服務(wù)態(tài)度的好壞上。讀者表揚了,就是服務(wù)態(tài)度好;讀者批評了,就是服務(wù)態(tài)度壞。服務(wù)態(tài)度固然是敬業(yè)精神的重要內(nèi)容,服務(wù)是一門科學(xué),屬“功能科學(xué)”。但只停留在服務(wù)態(tài)度,是只看到表象,沒抓到本質(zhì);只抓到了皮毛,沒抓住要害。圖書館人的敬業(yè)精神,絕不止是服務(wù)態(tài)度一項。什么叫“競爭”?競爭的成敗只表現(xiàn)在成果上。圖書館人的敬業(yè)精神應(yīng)表現(xiàn)在資源利用率上,也就是館藏資源的利用率上。據(jù)統(tǒng)計,我國圖書館館藏資源的利用率只有50%左右,而國外一般都是100%~200%。差距多么懸殊啊!圖書館人的敬業(yè)精神的好壞高低,只能用館藏資源的利用率來衡量。要提高館藏資源的利用率,除了服務(wù)態(tài)度外,還包括圖書館的硬軟件建設(shè)、制度建設(shè)、技術(shù)建設(shè)、思維創(chuàng)新等等。就是說,對“敬業(yè)精神”一詞,我們不能只停留在感性思維上,而是應(yīng)上升到理性思維。
(三)學(xué)習(xí)精神是圖書館事業(yè)前進(jìn)的動力
在21世紀(jì)的當(dāng)代,圖書館人的學(xué)習(xí)精神,就是要和世界接軌,集中表現(xiàn)在與時俱進(jìn),使圖書館事業(yè)達(dá)到世界公認(rèn)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。和世界接軌,就是要和世界上的先進(jìn)事物接軌。要和世界上的先進(jìn)事物接軌,最根本、最集中的表現(xiàn),就是我們的觀念要與時俱進(jìn)。與時俱進(jìn)則集中表現(xiàn)在思維創(chuàng)新,跟上時代日新月異的前進(jìn)步伐?!豆矆D書館宣言》說:“公共圖書館,作為人們尋求知識的重要渠道,為個人和社會群體進(jìn)行終身教育、自主決策和文化發(fā)展提供了基本條件?!薄敖K身教育”就是終身學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上,圖書館人守著最豐富的知識資源庫。在這一點上,圖書館人可說是“近水樓臺先得月”,有著最便利的條件。圖書館應(yīng)該成為“生產(chǎn)”各種“自學(xué)成才”專家的最佳“生產(chǎn)基地”。21世紀(jì)是信息時代,知識爆炸。圖書館人的學(xué)習(xí)精神,首先必須進(jìn)行知識更新,觀念更新。不僅是古為今用、洋為中用,而且要舊為新用、新為現(xiàn)用。誰守著舊思維、舊觀念,誰就必定落后。那就不是時代的“助力”,而是時代的“阻力”;不是圖書館前進(jìn)的“火車頭”,而是圖書館的“拖車”。知識,經(jīng)濟(jì)學(xué)叫“資本”,沒有資本哪兒來的利潤?還何從談趕超世界先進(jìn)水平、達(dá)到世界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)?21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時代,“一鍵通天下”。到2003年底統(tǒng)計,我國有網(wǎng)絡(luò)用戶八千萬戶。八千萬戶,沒有任何一家圖書館,有這么多上門讀者。圖書館人的學(xué)習(xí)精神,必須要學(xué)習(xí)、熟練掌握數(shù)字技術(shù)。不僅要為上門讀者服務(wù),更要為不見面、不上門的讀者服務(wù);不僅用本館的館藏資源為讀者服務(wù),而且要用世界上已有的所有館藏資源為讀者服務(wù)?!豆矆D書館宣言》在“撥款、立法和網(wǎng)絡(luò)”大項中說:“為保證全國圖書館的協(xié)調(diào)和合作,必須立法并制定戰(zhàn)略計劃,來確定并建設(shè)同一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全國圖書館網(wǎng)絡(luò)。公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計必須考慮到與國家圖書館、地方圖書館、研究圖書館和專業(yè)圖書館,以及大中小學(xué)圖書館之間的關(guān)系?!本W(wǎng)絡(luò)就是圖書館人在2l世紀(jì),與時俱進(jìn),滿足各方讀者需要最好工具。也是圖書館人在21世紀(jì)學(xué)習(xí)精神的首要追求。
(四)創(chuàng)新精神是圖書館工作的靈魂
聯(lián)合國教科文組織《公共圖書館宣言》宣告:“聯(lián)合國教科文組織堅信公共圖書館是傳播教育、文化和信息的一支有生力量,是促使人們尋找和平和精神幸福的基本資源?!眲?chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,圖書館事業(yè),作為先進(jìn)文化的一個重要組成部分,必然凝聚著時代的文化精華。發(fā)展圖書館事業(yè)必須要創(chuàng)新。我們要不斷地更新觀念,以創(chuàng)新促發(fā)展,這是公共圖書館生存價值的重要體現(xiàn)。從廣義上說,創(chuàng)新是對傳統(tǒng)觀念、理論、體制、技術(shù)進(jìn)行革命性揚棄的過程,是在科學(xué)理論指導(dǎo)下,解放思想、實事求是,研究新情況、解決新問題、形成新認(rèn)識、指導(dǎo)新實踐、求得新發(fā)展的過程。從狹義上也可以這么理解,創(chuàng)新就是利用現(xiàn)有知識,對其進(jìn)行發(fā)展,利用新思路,掌握新方法,解決新問題的過程。而尋找人類精神家園的努力,同樣需要精神的創(chuàng)新,讓人盡力擺脫外在于自己的并對自己產(chǎn)生束縛的東西,得到精神的自由和解放,使人成為主體的人。對圖書館來說,創(chuàng)新意味著對自身控制的各種資源不斷地進(jìn)行調(diào)整、設(shè)計、利用與發(fā)展。圖書館創(chuàng)新應(yīng)該是多方位、多層次的,它應(yīng)具有全過程、全員性和新穎性等特性。
圖書館存在著其他信息行業(yè)主要是IT行業(yè)對其發(fā)出的巨大沖擊,一不小心完全可能被取代。好在它有深遠(yuǎn)的歷史文化根基和巨大的現(xiàn)實社會價值以及文獻(xiàn)信息的極大累積性,這是其他信息行業(yè)主要是數(shù)字化信息行業(yè)一下子還不大可能取而代之的原因。但今后會不會取代?不創(chuàng)新自己就有可能被取代。進(jìn)化論認(rèn)為:適者生存,不適者被淘汰。圖書館要適應(yīng)時展才能生存,要適應(yīng)變化萬千的時代就必須創(chuàng)新。變化的時代最大的特點就是有了數(shù)字化技術(shù)、有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計算機技術(shù)。圖書館結(jié)合這些特點創(chuàng)新才能與時俱進(jìn)。沒有創(chuàng)新就不會有發(fā)展。沒有創(chuàng)新最多只有一些數(shù)量的變化,不會有圖書館的根本變革。因此,圖書館要做好新的工作,必須要有競爭意識。競爭既是壓力,又是動力。圖書館的競爭就是既要有效地發(fā)揮自己獨具的優(yōu)勢,又要敢于做別人沒有做過的事情,實現(xiàn)自我優(yōu)化,做到超前、獨特、有針對性,這樣才能脫穎而出。通過競爭手段求得社會認(rèn)可、關(guān)注、重視,贏得發(fā)展。圖書館必須以創(chuàng)新理論為指導(dǎo),在觀念上創(chuàng)新、在體制上創(chuàng)新、在工作方式上創(chuàng)新、在服務(wù)手段上創(chuàng)新,使圖書館真正成為人類的精神家園,只有這樣,圖書館才能適應(yīng)2l世紀(jì)創(chuàng)新發(fā)展的需要。
三
回顧圖書館走過的歷程,從甲骨文時代的典冊,到19世紀(jì)出現(xiàn)的圖書館,直到今天的網(wǎng)絡(luò)化的當(dāng)代圖書館;從馬丁·施萊廷格于1807年提出“圖書館學(xué)”一詞,經(jīng)過近兩百年的發(fā)展,圖書館學(xué)已經(jīng)發(fā)展到有了近20個分支;從19世紀(jì)中葉,圖書館學(xué)理論精神的奠基人愛德華茲——公共圖書館運動精神之父提出“圖書館精神”以來,“圖書館精神”也經(jīng)過了近兩百年的建設(shè);今天,我們更有了聯(lián)合國《公共圖書館宣言》這樣的國際公約,給世界各國發(fā)展公共圖書館創(chuàng)立了范本,指明了方向,提出了標(biāo)準(zhǔn)。《公共圖書館宣言》在“宣言的貫徹與落實”大項中說:“宣言特此敦促全世界各個國家和地方的決策者和整個圖書館界,應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實宣言表述的各項原則?!?1世紀(jì)的圖書館精神,就是所有圖書館人,要竭盡全力,為認(rèn)真貫徹和落實這一《公共圖書館宣言》而奮斗。
我們生存在21世紀(jì)的今天,英語present,是現(xiàn)在,也是禮物、饋贈品。21世紀(jì)當(dāng)代圖書館精神,就是“現(xiàn)在”饋贈給我們的“禮物”。
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