前言：本站為你精心整理了商務(wù)英語口語對話應(yīng)變性分析范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、問題的提出

作者在2009年離開企業(yè)，剛剛涉足商務(wù)英語教學(xué)時，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生的英語演講非常流利，但在課堂上卻無法迅速理解和答復(fù)教師隨機提出的問題，此外，其真正參與到外貿(mào)展會實踐的時候，也無法應(yīng)對外國人提出的問題，這對我們教學(xué)提出了一個問題：如何提高學(xué)生在商務(wù)英語口語對話中的應(yīng)變性？

二、商務(wù)英語口語對話中的不可預(yù)知性

AlanCunningsworth在《如何選擇教材》(ChoosingYourCoursebook)中提出，評估語言教材口語技能練習(xí)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)是考查教材中的練習(xí)是否有助于學(xué)員應(yīng)對口語對話中的不可預(yù)知性。對于商務(wù)英語而言，在真實的商務(wù)場合中，商務(wù)人員必須在幾秒鐘的時間內(nèi)明白對方話語的含義并作出相應(yīng)反應(yīng)，因此應(yīng)對口語對話中的不可預(yù)知性的這種應(yīng)變性尤其重要。作為商務(wù)英語教師，有必要保證課堂互動避免定型，尤其是在學(xué)生學(xué)習(xí)的后期。

三、定型的口語練習(xí)

定型的口語練習(xí)，一般都是出現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的早期，這個階段是為了讓學(xué)生熟悉一定的習(xí)慣用語和對話模式。以下是口語練習(xí)中一些常見類型，都帶有定型的特點：

1.對話填空題

在這種對話填空題中，一方與另一方需要共享一些信息以用于解決問題、收集信息、或作出決定，這種練習(xí)使學(xué)生有機會多說英語，并由于信息的輔助，可以說出比其他情況下更多的內(nèi)容，另外，這種練習(xí)使學(xué)生必須設(shè)法用英語表達出所需要表達的意思，讓對方聽懂，從而完成練習(xí)規(guī)定的任務(wù)。這樣的練習(xí)可以作為學(xué)生的早期練習(xí)，使學(xué)生熟悉一些習(xí)慣用語和對話模式，為后面更高層次的練習(xí)打下基礎(chǔ)。但這種練習(xí)框架是定型的，內(nèi)容是可以預(yù)測的，是不能反映商務(wù)工作中的真實需要的。

2.問卷調(diào)查

題問卷調(diào)查題一般也是被編排出現(xiàn)在商務(wù)英語教材的前面部分，它同樣可以使學(xué)生學(xué)會使用習(xí)慣用語和對話模式，為后面的更高層次練習(xí)打下基礎(chǔ)，但它也是定型的，內(nèi)容也是可以預(yù)測的。

3.根據(jù)提示進行對話練習(xí)

根據(jù)提示進行對話練習(xí)也是學(xué)生在口語練習(xí)的初級階段需要進行的一類練習(xí)，這類練習(xí)給出了大量提示，學(xué)生只需要逐步遵循提示就可以完成對話。

4.話題演講

話題演講屬于劍橋商務(wù)英語BEC口試三個組成部分的第二部分，也是目前高校或省級英語口語比賽的其中一個重要環(huán)節(jié)，它主要有這么幾個作用：(1)讓學(xué)生學(xué)會根據(jù)主題組織語言素材，練習(xí)使用一些習(xí)慣用語，熟悉商務(wù)知識；(2)便于一些商務(wù)場合中的應(yīng)用，如公司介紹、產(chǎn)品介紹等。但在大多數(shù)商務(wù)場合中，由于很多實時因素的限制，商務(wù)人員需要在幾秒鐘內(nèi)明白客戶的意圖并做出相應(yīng)的反應(yīng)，因此在口語學(xué)習(xí)的后期，在學(xué)生掌握了一定量的習(xí)慣用語、對話模式和商務(wù)知識后，應(yīng)變性顯得尤其重要。

四、解決方法

1.利用互動視頻

到目前為止，教科書仍然是教師在教學(xué)中所使用的主要教學(xué)輔助材料，因此在上節(jié)中提到，編者在教科書中可以在不同的頁面設(shè)置不同的角色提示，便于學(xué)生訓(xùn)練應(yīng)變性。但如果條件允許，有一些教學(xué)軟件或硬件教學(xué)輔助材料也是可以使用的，比如有一種互動視頻，可以應(yīng)用于教學(xué)中，同樣可以訓(xùn)練學(xué)生在口語對話中的應(yīng)變性。

2.口語對話練習(xí)伙伴的更換

在防止口語對話定型的方法中，有一個很重要的考慮因素是對話伙伴不應(yīng)該固定，在學(xué)生參加劍橋商務(wù)英語口試或者其他口語考試的準(zhǔn)備過程中，他們一般都要找自己的同學(xué)充當(dāng)自己英語會話練習(xí)的伙伴，在一年甚至幾個學(xué)年的學(xué)習(xí)過程中都不更換對話伙伴，實際上這對初期的學(xué)習(xí)確實有一定效果，可以促使雙方熟悉一些英語詞匯和慣用語，練習(xí)一些對話技巧，但當(dāng)學(xué)習(xí)進入到一定階段，固定的對話伙伴對自己將來適應(yīng)真實的商務(wù)場合是很不利的，因為自己與固定的對話伙伴長期接觸過于熟悉，對話模式趨于定型。因此在口語教學(xué)的一定階段，教師在課堂上應(yīng)該有意經(jīng)常給學(xué)生更換口語對話伙伴，促使其提高口語對話的應(yīng)變性。

3.課堂上的隨機提問

很多高校都定期組織英語口語大賽，在比賽中一個重要的組成環(huán)節(jié)是話題演講以及隨后的提問，尤其是對商務(wù)英語專業(yè)組比賽來說，前者可以考驗參賽人員的語音、語法、詞匯量、商務(wù)知識，后者可以重點檢驗參賽人員的應(yīng)變性。因此，教師在課堂上也可以進行隨機提問，這種問題沒有寫在書本上，學(xué)生無法預(yù)先看到，通過這種方法來訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)變性。

4.參加實踐活動

定期組織學(xué)生參加一些實習(xí)或?qū)嵺`活動，比如外貿(mào)展會實習(xí)或外貿(mào)實戰(zhàn)，使學(xué)生置身于真實的商務(wù)場景，回答客戶的問題，是促使學(xué)生提高應(yīng)變性的一個有效手段。這更可以促使學(xué)生反思和改進自己的學(xué)習(xí)方法，檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，促使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)效率。

作者：陶濤 單位：廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院