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管窺遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)案例庫(kù)使用與質(zhì)量監(jiān)控

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管窺遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)案例庫(kù)使用與質(zhì)量監(jiān)控

1遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)案例庫(kù)使用

1.1以資源共享為前提

首先,開展實(shí)踐教學(xué)應(yīng)共享案例庫(kù)資源實(shí)踐教學(xué)是通過(guò)讓學(xué)生參與到實(shí)際工作崗位中去,將知識(shí)內(nèi)化為能力與技能的一種教學(xué)手段;案例教學(xué)是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的橋梁具有一定情境并呈現(xiàn)真實(shí)性的案例,能幫助學(xué)生在案例學(xué)習(xí)過(guò)程中感受到知識(shí)理論的實(shí)踐性從教與學(xué)的成本角度來(lái)說(shuō),不能通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)鞏固所有的理論知識(shí),作為理論與實(shí)踐教學(xué)橋梁的案例教學(xué)可以代替實(shí)踐教學(xué)部分功能來(lái)完成理論的升華其次,開發(fā)精品課程也應(yīng)共享已有的案例庫(kù)資源當(dāng)前,從事遠(yuǎn)程教育的國(guó)家開放大學(xué)與地方電大正在組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)全面開發(fā)精品課程,并取得了成效但是在精品課程開發(fā)時(shí),缺乏對(duì)已有資源的有效利用,在有限的人力財(cái)力基礎(chǔ)上,沒有形成資源的有效共享優(yōu)化配置建設(shè)精品課程時(shí),雖然針對(duì)不同的課程,需要個(gè)性化開發(fā),但是不能忽略對(duì)已有的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的有效利用與同類課程的共性,財(cái)經(jīng)類課程的共性是:培養(yǎng)對(duì)象主要在企業(yè),課程內(nèi)容涉及到企業(yè)的內(nèi)部管理與外部運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),因此應(yīng)考慮將已有的案例庫(kù)資源應(yīng)用到財(cái)經(jīng)類精品課程建設(shè)中去

1.2以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn),任何教學(xué)手段都服務(wù)于教學(xué)目標(biāo),案例教學(xué)也不例外,只有在案例庫(kù)中選擇契合教學(xué)目標(biāo)的案例供學(xué)生學(xué)習(xí)才能達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果,如果背離了這一根本,案例教學(xué)將失出真正意義我們要實(shí)現(xiàn)能夠利用SWOT工具分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境這一教學(xué)目標(biāo)時(shí),就須在案例庫(kù)中選擇戰(zhàn)略管理類案例中具有企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部機(jī)遇與威脅相關(guān)信息的中、小型案例來(lái)供學(xué)生學(xué)習(xí),但要實(shí)現(xiàn)能夠利用SWOT工具分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境并選擇企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這一教學(xué)目標(biāo)時(shí),就應(yīng)選擇那種有行業(yè)背景介紹、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等相關(guān)信息的大、中型案例來(lái)供學(xué)生學(xué)習(xí)討論,如何錯(cuò)位選擇,就可能增加學(xué)習(xí)時(shí)間成本或達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)但是在實(shí)際教學(xué)中,教師往往過(guò)分依賴案例庫(kù)中的個(gè)案,單憑案例所屬于某一知識(shí)大類就選其用于教學(xué),所選案例與教學(xué)目標(biāo)不匹配,導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)難實(shí)現(xiàn),教學(xué)效果不明顯另外,案例教學(xué)效果的評(píng)價(jià)也應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向,應(yīng)以是否完成教學(xué)目標(biāo)來(lái)檢測(cè)案例教學(xué)的效果,例如,在案例庫(kù)中選擇一個(gè)與教學(xué)用案例相類似的另一個(gè)案例來(lái)檢測(cè)案例教學(xué)是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)

1.3以教學(xué)模式為驅(qū)動(dòng)

早在29年我們就構(gòu)建了自主協(xié)作、虛實(shí)結(jié)合的案例教學(xué)模式自主是給學(xué)生充分的自主學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),協(xié)作是指以小組形式開展學(xué)習(xí),虛實(shí)結(jié)合是指依托案例教學(xué)平臺(tái)和系統(tǒng)辦學(xué)來(lái)組織教學(xué),實(shí)現(xiàn)信息共享、統(tǒng)一組織與監(jiān)控這種模式解決了滿足成人學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)需求與遠(yuǎn)程教育組織教學(xué)需求兩個(gè)問(wèn)題成人學(xué)生相對(duì)于全日制學(xué)生更具有獨(dú)立性且已有工作經(jīng)驗(yàn),自主學(xué)習(xí)的需求更強(qiáng)烈,條件更成熟;另外成人學(xué)生由于集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少易產(chǎn)生學(xué)習(xí)孤獨(dú),需要與其他同學(xué)一起協(xié)作學(xué)習(xí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性在使用案例庫(kù)時(shí),應(yīng)以模式為驅(qū)動(dòng),考慮學(xué)生的自主協(xié)作性與組織教學(xué)的虛擬性如果單純從案例庫(kù)中抽取某個(gè)案例用于課堂教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué),而淡化自主協(xié)作學(xué)習(xí)等因素,就會(huì)違背成人學(xué)習(xí)者需求的特性,教學(xué)效果不佳因此在使用案例庫(kù)時(shí),應(yīng)綜合考慮模式的驅(qū)動(dòng)作用來(lái)全面提高案例庫(kù)的使用效率

1.4以教學(xué)平臺(tái)為載體

案例教學(xué)涉及到學(xué)生、教師與管理人員等多個(gè)參與對(duì)象,且需完成教學(xué)、學(xué)習(xí)與管理監(jiān)控等多項(xiàng)功能,因此應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)作用,以平臺(tái)為載體來(lái)開展案例教學(xué)案例教學(xué)平臺(tái)是推廣遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)類案例教學(xué)所必需的載體,它將復(fù)雜的案例教學(xué)活動(dòng)所包含的各類要素有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)整體的平臺(tái),所有教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)活動(dòng)都應(yīng)在平臺(tái)中進(jìn)行另外,案例教學(xué)在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用,其最大的優(yōu)勢(shì)就是將遠(yuǎn)程教育與案例教學(xué)能有機(jī)契合案例教學(xué)平臺(tái)將案例教學(xué)模式具體化,學(xué)生與教師只需通過(guò)操作平臺(tái),就能自覺地遵循案例教學(xué)模式,有效使用案例庫(kù)

2遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)類案例庫(kù)使用的質(zhì)量監(jiān)控

2.1對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的測(cè)評(píng)

學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),從預(yù)習(xí)一直到撰寫案例報(bào)告的整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)流程中的學(xué)習(xí)行為都可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控,監(jiān)控學(xué)生是否按流程學(xué)習(xí),每個(gè)流程環(huán)節(jié)是否有一定的學(xué)習(xí)時(shí)間作保障,是否完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),這些都可以采用技術(shù)手段通過(guò)軟件采集監(jiān)控信息,并歸類統(tǒng)計(jì),對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行客觀測(cè)評(píng)對(duì)案例報(bào)告的質(zhì)量測(cè)評(píng)可以通過(guò)指導(dǎo)教師評(píng)閱來(lái)確定測(cè)評(píng)結(jié)果我們?cè)诎咐虒W(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)中,將案例學(xué)成績(jī)以1分制記錄,由個(gè)案學(xué)習(xí)成績(jī)加權(quán)平均得到,其中個(gè)案學(xué)習(xí)成績(jī)按學(xué)習(xí)流程分解為六個(gè)部分構(gòu)成,考核結(jié)果分階段分環(huán)節(jié)向?qū)W生反饋,如果學(xué)生在某一環(huán)節(jié)成績(jī)不理想可重新申請(qǐng)考核,達(dá)到了考核是教學(xué)輔導(dǎo)手段的目的,打破一考定結(jié)果的格局

2.2對(duì)教師教學(xué)效果的監(jiān)控

雖然遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)類案例庫(kù)通過(guò)案例教學(xué)平臺(tái)投人使用,但是不能忽略教師在案例教學(xué)中的重要作用針對(duì)遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)類案例教學(xué)的實(shí)踐性強(qiáng)、涉及面廣、操作難以控制等特點(diǎn),就必須加強(qiáng)案例教學(xué)工作的組織與管理,理順各級(jí)教學(xué)崗位的工作職責(zé),省一級(jí)責(zé)任教師的職責(zé)是對(duì)常規(guī)案例教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、輔導(dǎo)與評(píng)定,對(duì)施教者的案例教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行裁定等,市、州一級(jí)教UDCATIONJ公6師的主要職責(zé)是具體組織并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)案例,完成案例學(xué)習(xí)任務(wù),并評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果我們?cè)谠O(shè)計(jì)案例教學(xué)平臺(tái)時(shí),應(yīng)充分考慮如何監(jiān)控教師的教學(xué)行為應(yīng)在教師實(shí)施案例教學(xué)過(guò)程的主要環(huán)節(jié)上面設(shè)置教學(xué)過(guò)程觀測(cè)點(diǎn),通過(guò)各個(gè)觀測(cè)點(diǎn)采集教師教學(xué)行為相關(guān)信息,對(duì)教師指導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)組織、評(píng)價(jià)學(xué)生等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)

2.3對(duì)案例庫(kù)的質(zhì)量監(jiān)控

在使用案例庫(kù)時(shí),要對(duì)案例庫(kù)中個(gè)案質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,按學(xué)生學(xué)習(xí)需要、教師教學(xué)需要和教學(xué)管理需要三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程教育的學(xué)生大多希望獲得較多的知識(shí)信息、看到較多的資源展現(xiàn)形式、學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合的資源內(nèi)容、具有持續(xù)激勵(lì)學(xué)習(xí)行為的學(xué)習(xí)手段,以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢測(cè)案例庫(kù)中個(gè)案的質(zhì)量,能保障個(gè)案能適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求;另外,基于遠(yuǎn)程教育分級(jí)管理辦學(xué)模式,基層分校專業(yè)教師人數(shù)相對(duì)較少、選課人數(shù)相對(duì)分散等實(shí)際情況,基層分校迫切需要上級(jí)學(xué)校提供部分專業(yè)和課程教學(xué)的支持服務(wù),作為省校,應(yīng)更多地考慮向分校提供實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容、方便的教學(xué)手段、統(tǒng)一的教學(xué)模式等支持服務(wù),以此為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)個(gè)案進(jìn)行評(píng)價(jià),能保障個(gè)案適應(yīng)教師教學(xué)需要;再者,在案例庫(kù)的使用過(guò)程中,對(duì)教師教學(xué)行為與學(xué)生學(xué)習(xí)行為的管理是任何一所學(xué)校必須考慮的兩個(gè)主要因素,特別是遠(yuǎn)程教育分級(jí)辦學(xué),教學(xué)管理與教務(wù)工作相對(duì)復(fù)雜,更加需要理順教學(xué)管理內(nèi)容與流程

3結(jié)束語(yǔ)

建設(shè)好的遠(yuǎn)程教育財(cái)經(jīng)類案例庫(kù),需要應(yīng)用到教學(xué)過(guò)程中去,才能發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值,案例庫(kù)的使用需要質(zhì)量監(jiān)控來(lái)了解使用效果,發(fā)現(xiàn)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,就進(jìn)行改進(jìn)與完善,以便更好地優(yōu)化案例庫(kù),這樣就形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的案例庫(kù)建設(shè)一使用-監(jiān)控循環(huán),就可以持續(xù)不斷地保障案例教學(xué)的質(zhì)量,保障案例教學(xué)的全面推廣。

作者:段慶華單位:湖南廣播電視大學(xué)