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維護消費權(quán)政治教案

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維護消費權(quán)政治教案

[教學目標]1、知識能力目標:了解消費者的權(quán)利包括哪些具體內(nèi)容,懂得自己的消費權(quán)利受到侵害應大膽地維權(quán),并能運用各種方面,包括行政的、法律的手段,維護自己的合法權(quán)益。認識到消費者首先應該知法、懂法、,提高自己的素質(zhì),才可能增強消費時的自我保護能力。

2、情感、態(tài)度與價值觀目標:認識消費者的正當權(quán)益是受國家法律保護的,當自己的合法權(quán)益受到侵害時,就應該運用法律手段,通過各種法定的渠道和途徑,維護自己的作為消費者的權(quán)益。

[教學重點、難點]

1、重點:⑴消費者的合法權(quán)益;⑵維護消費者權(quán)益的途徑。

2、難點:⑴調(diào)解、申訴、仲裁等名詞概念;⑵由于當前現(xiàn)實生活中侵犯消費者權(quán)益的現(xiàn)象比比皆是,而從們普遍缺乏相應的法律維權(quán)意識,青少年學生對于本課內(nèi)容將可能產(chǎn)生“道理明白,行動蒼白”的結(jié)果。

[教學方法]情境體驗法、分組討論法、啟發(fā)式教學法

[教學設(shè)想]本課內(nèi)容設(shè)計為兩個課時,第一個課時學習“消費者的合法權(quán)益”,第二個課時學習“維護消費者權(quán)益的途徑”。因為需要展示較多圖片、漫畫,條件允許的話可利用多媒體進行教學。

[教學過程]

第一課時

導入新課

(展示一組3.15晚會圖片:黑心大米、黑心棉……)

講授新課

第一環(huán)節(jié):現(xiàn)身說法——說說你或你的家人在日常消費過程中的被侵權(quán)的遭遇。

(說明:此處教學注意對學生進行引導,消費行為可以分為具體的商品購買和享受某種服務(wù),學生對具體商品購買這種消費行為理解更直觀,而對享受服務(wù)這種消費行為相對會陌生些,注意聯(lián)系學生的消費實際。)

第二環(huán)節(jié):看圖說話——展示一組幽默漫畫,讓學生根據(jù)漫畫說說其中的消費者遇到了什么問題,并試著說出他們的什么權(quán)益受到了侵犯。

(說明:此處教學注意往消費者的合法權(quán)益這一內(nèi)容上引,但并不勉強,只要學生能夠涉及即可予以肯定。)

第三環(huán)節(jié):知識歸納——板書消費者的合法權(quán)益

合法權(quán)益:①安全保障權(quán);②知悉真情權(quán);③自主選擇權(quán);

④公平交易權(quán);⑤依法求償權(quán);⑥維護尊嚴權(quán)

基本法律《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

相關(guān)法律《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等

第四環(huán)節(jié):答疑解惑——讓學生逐一理解以上六項消費者權(quán)益,然后向老師提出疑問,可以簡單提出哪項權(quán)益更難理解,也可聯(lián)系具體生活實際詢問。

(說明:此處教學力求緊扣學生的理解難點,答疑解惑時既可直接作答,也可啟發(fā)學生自我作答,還可動員其他學生參與作答。)

第五環(huán)節(jié):快速搶答——設(shè)計一組問題,讓學生快速搶答。

⑴打假英雄:王海;⑵維權(quán)電話:12315;⑶連線題(侵權(quán)行為與侵犯權(quán)益)……

(說明:此處要求執(zhí)教老師多些激情,將本課教學推向高潮。)

課堂小結(jié):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》是保護消費者權(quán)益的基本法律,它保護消費者的安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、維護尊嚴權(quán)。

[作業(yè)設(shè)計]搜集一個著名品牌切實維護消費者權(quán)益的事例?;蛘咚鸭粋€嚴重侵犯消費者權(quán)益的事例。并說說他們維護(侵犯)了消費者的哪些具體權(quán)益。

[板書設(shè)計]傳統(tǒng)板書,即列出知識點。

消費者的合法權(quán)益

合法權(quán)益:①安全保障權(quán);②知悉真情權(quán);③自主選擇權(quán);

④公平交易權(quán);⑤依法求償權(quán);⑥維護尊嚴權(quán)

基本法律《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

相關(guān)法律《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等

第二課時

導入新課

在生活中,我們每一個人都是“消費者”。精明的商家高喊:“顧客就是上帝!”其實,只有消費者的權(quán)益受到了保護,那才是“真正的上帝”。否則,就會像這幅漫畫《如此“上帝”》和這首“打油詩”《可憐的上帝》所反映的一樣。(展示漫畫與打油詩,并讓學生讀一讀)

講授新課

第一環(huán)節(jié):現(xiàn)身說法——繼續(xù)請上節(jié)課講了遭遇的同學說說事情是怎樣解決的。

(說明:注意鼓勵學生發(fā)言并適當點評,并引導學生思考哪些方面是對的,哪些是不對的。)

第二環(huán)節(jié):看圖說話——展示上節(jié)課的幽默漫畫,讓學生說說漫畫中消費者應該怎么辦。

(說明:此處教學注意往維護消費者權(quán)益的途徑這一內(nèi)容上引,但并不勉強,只要學生能夠涉及即可予以肯定。)

第三環(huán)節(jié):是對是錯——學生表演課前準備的小品《購買假貨之后》,主要反映以下幾種不同的維權(quán)途徑:①忍氣吞聲式;②打擊報復式;③協(xié)商和解式;④調(diào)解申訴式;⑤法律訴訟式。讓學生首先判斷些方法是合法的,哪些方法是不合法的;然后再比較合法的方法中哪種方法最簡單有效,哪種方面最具權(quán)威。

(說明:此處教學要注意的是,由于不同的維權(quán)途徑有不同的適用范圍,因而要告訴學生維權(quán)途徑的選擇也要具體問題具體分析。)

第四環(huán)節(jié):是真是假——請兩位同學對事先準備好的一些商品(有合格的也有不合格的)進行鑒定。

(說明:鑒定完還必須說出判斷理由,時間允許的話還可引導學生進一步了解更多的生活消費常識,從而強化消費者權(quán)益意識。)

第五環(huán)節(jié):知識歸納——板書維護消費者權(quán)益的途徑。(見課本67頁)

⑴我們在消費時,要有消費者權(quán)益意識;

⑵維權(quán)途徑:調(diào)解——申訴——仲裁——訴訟

課堂小結(jié):“上帝”的待遇不能掛在商家的口號中,需要靠每一個消費者積極拿起法律武器,維護自己的切實權(quán)益。

[作業(yè)設(shè)計]搜集一個積極維護消費者權(quán)益的事例。(如安徽“假奶粉”案中堅持不懈舉報并最終讓事件“大白于天下”的)

[板書設(shè)計]傳統(tǒng)板書,即列出知識點。

維護消費者權(quán)益的途徑。

⑴我們在消費時,要有消費者權(quán)益意識①②

⑵維權(quán)途徑:調(diào)解——申訴——仲裁——訴訟