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關(guān)鍵詞:旅游市場;營銷環(huán)境;可持續(xù)發(fā)展
旅游市場營銷環(huán)境簡單地說就是組成旅游企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩種。通常旅游市場微觀環(huán)境包括消費者、競爭者、供應(yīng)商、投資商、銷售商、外部調(diào)研機(jī)構(gòu)、公關(guān)和廣告機(jī)構(gòu);旅游市場宏觀環(huán)境包括人口、自然資源、政治、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律、國際關(guān)系、教育及社會變化等。
1.旅游市場營銷環(huán)境特點分析
旅游市場營銷環(huán)境是個復(fù)雜的、多變的,必須對其進(jìn)行充分的研究分析,才能更好地把握機(jī)遇和輸贏。其顯著的特點有:
(1)相對性與絕對性。各個事物都是變化的,旅游市場營銷環(huán)境也在隨著人們對事物的認(rèn)識和社會的發(fā)展在不斷變化的,因此旅游市場營銷環(huán)境只能在某個時期相對穩(wěn)定,但變化是絕對的事實。
(2)整體性與地域性。由于環(huán)境有其自身存在的本質(zhì),組成包括如自然、經(jīng)濟(jì)、文化等部分,但是地域差異會使得存在“特色”和“個性”。
(3)相同性和差異性。同一個地區(qū)的營銷環(huán)境是相同的,但是由于經(jīng)濟(jì)文化方面的差異就會出現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境的差異性。
(4)群體性和組合性。旅游消費者在旅游過程中會對消費產(chǎn)品提出不同的要求,但是往往是以集體的方式出現(xiàn),為了更好地滿足消費者的需求,我們要對此進(jìn)行全面細(xì)致的研究分析。
2.實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的背景和意義
2.1實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的背景
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球旅游業(yè)正在持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展著。目前,全球的旅游業(yè)的發(fā)展趨勢有三個特點:(1)戰(zhàn)略性,國家在相關(guān)的戰(zhàn)略決策中加入了關(guān)于旅游業(yè)快速發(fā)展的具體策略;(2)全球范圍看,GDP中旅游業(yè)的比重在持續(xù)上升,成為了國家的支柱產(chǎn)業(yè);(3)世界旅游業(yè)的重心從歐洲向亞洲地區(qū)偏移。此外,融合發(fā)展不僅是科技、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的趨勢,同時也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
在這樣的背景和趨勢下,旅游企業(yè)能否在其旅游市場營銷環(huán)境下生存,能否在變幻莫測的市場環(huán)境下發(fā)展將是我們要考慮的問題中的要點,因此旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出無疑是一個迫切的智慧的持久的策略。不難看出,旅游企業(yè)生存的物質(zhì)基礎(chǔ)是旅游的市場營銷環(huán)境,而旅游市場營銷策略是在旅游企業(yè)所處的環(huán)境的基礎(chǔ)上以企業(yè)經(jīng)營的項目為內(nèi)容制定的。這是旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的根本前提。
2.2實施旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的意義
(1)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求
社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求各類旅游市場將營銷活動同自然環(huán)境、社會環(huán)境的發(fā)展相聯(lián)系,使旅游市場營銷活動有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展。開展旅游市場營銷有利于理順旅游市場營銷活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益之間的關(guān)系,為國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的成功推進(jìn)做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)有利于旅游市場產(chǎn)品在市場上贏得競爭優(yōu)勢
隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)和我國旅游制度的逐步建立,人們崇尚旅游已成為消費時尚。旅游市場有益于消費者身心健康,深受消費者青睞,因而能為旅游市場帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)有利于旅游市場形象的“美化”
旅游市場營銷活動始終都和重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起,強(qiáng)調(diào)旅游市場效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。旅游市場形象是旅游市場文化內(nèi)涵在市場上的外在體現(xiàn),只有做到內(nèi)秀外美,才能使旅游市場具有最佳的信譽度和最強(qiáng)的競爭力。
3.旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的對策思路
3.1強(qiáng)化旅游市場營銷觀念。旅游市場營銷觀念是旅游市場營銷的指導(dǎo)思想。要求旅游市場樹立旅游市場營銷思想,寓環(huán)保意識于旅游市場的經(jīng)營決策之中,更好地保持旅游市場競爭力。旅游市場在營銷時不僅要考慮旅游市場利益、消費者利益,更要考慮公共利益和對環(huán)境的影響。
3.2制定旅游市場營銷戰(zhàn)略。旅游市場營銷戰(zhàn)略,就是根據(jù)消費者和社會的要求,并結(jié)合旅游市場現(xiàn)狀及其長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo),對市場營銷活動制定的長期性、全局性、系統(tǒng)性的方案。
3.3旅游市場應(yīng)加大技術(shù)開發(fā)、引進(jìn)、消化、吸收和改造的力度。通過旅游市場營銷,將增強(qiáng)旅游市場和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的思想意識一般認(rèn)為任何一個旅游市場要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提高技術(shù)水平和生產(chǎn)力,特別是提高節(jié)能降耗水平和環(huán)保能力,努力使產(chǎn)品既符合環(huán)境保護(hù)的要求,同時具有一定的科技含量。
3.4樹立旅游市場綠色形象。開展旅游市場營銷,需要旅游市場在公眾中樹立良好的綠色形象。它不僅可以充分調(diào)動旅游市場內(nèi)部的各種有利因素,推進(jìn)旅游市場營銷不斷地向縱深方向發(fā)展,還能有效地獲取廣大消費者的信賴與支持,擴(kuò)大旅游市場的綠色影響。
3.5培育旅游市場營銷健康文化。在旅游市場營銷中,旅游市場應(yīng)通過良好的公共關(guān)系,顯示自己在健康領(lǐng)域的努力,在消費者心目中樹立良好的旅游市場形象。健康公關(guān)能幫助旅游市場更直接更廣泛地將健康信息傳送到廣告無法達(dá)到的細(xì)分市場,增強(qiáng)旅游市場的競爭優(yōu)勢。
小結(jié)
旅游市場既是實施旅游市場營銷的主體,也是旅游市場營銷的直接受益者,在面對全球化市場競爭的形勢下,實施旅游市場營銷對于全面提升旅游市場綜合實力,增強(qiáng)旅游市場產(chǎn)品市場競爭力具有十分重要的作用。擴(kuò)大旅游市場與消費者的接觸面,擴(kuò)大旅游市場的影響面,使旅游市場的健康形象得以有效傳播,引導(dǎo)消費者的健康消費。實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展是每個旅游市場的唯一使命,實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展更是面臨激蕩變化環(huán)境的每個旅游市場的追求。
參考文獻(xiàn)
[1]尹華光.論旅游市場營銷環(huán)境與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展.商業(yè)研究,2006(346):268-270
關(guān)鍵詞:冰雪旅游;市場營銷;問題;對策;哈爾濱市
1引言
冰雪旅游資源是世界三大旅游資源之一,冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景被普遍看好。哈爾濱市冰雪旅游市場規(guī)模在旅游業(yè)整體大發(fā)展的趨勢下,將呈現(xiàn)出進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢,這主要得益于三方面條件的完善和優(yōu)化。一是哈爾濱市不斷地對其豐富的冰雪旅游資源進(jìn)行有針對性的開發(fā)和建設(shè);二是哈爾濱市對其冰雪旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了完善;三是不斷地優(yōu)化發(fā)展哈爾濱市冰雪旅游市場的大環(huán)境。然而,伴隨著哈爾濱市冰雪旅游業(yè)的快速發(fā)展,其在市場營銷方面還存在著一些制約發(fā)展的不利因素[1]。因此在冰雪旅游市場競爭越來越激烈的今天,找準(zhǔn)市場定位,大力拓展客源市場,運用有效的冰雪旅游市場營銷手段成為了發(fā)展哈爾濱市冰雪旅游事業(yè)勢在必行的舉措,同時也是促使哈爾濱市的冰雪旅游市場更好更快發(fā)展的新路徑。
2哈爾濱市冰雪旅游市場營銷中存在的問題
在目前旅游業(yè)大發(fā)展的環(huán)境背景下,與西方的成熟旅游市場相比,處于轉(zhuǎn)型階段的哈爾濱市現(xiàn)有旅游市場還需要進(jìn)行不斷地完善和升級[2],這也在一定程度上加大了哈爾濱市冰雪旅游相關(guān)企業(yè)的市場營銷難度。
2.1營銷中存在削價競爭
從目前來看,哈爾濱市冬季冰雪旅游市場競爭十分激烈,在這種狀況下,絕大多數(shù)旅行社和半數(shù)旅游景區(qū)把降價作為了主要的競爭手段。在冬季冰雪旅游經(jīng)營中出現(xiàn)零團(tuán)費、負(fù)地接的情況比比皆是,從經(jīng)營者他們那里得出的說法是:如果不采用此類方法,旅行社和部分景區(qū)就將難以生存下去。這種情況的產(chǎn)生,歸根究底是因為旅游者數(shù)量有限,各相關(guān)旅游企業(yè)也只有極力的利用削價方式來招攬旅游者[3]。這樣長期發(fā)展下去,在一定程度上不僅違反了法律法規(guī),而且也會大大地影響到哈爾濱市旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,以及哈爾濱市整個城市的形象。
2.2營銷活動忽視售后服務(wù)
在旅游產(chǎn)品學(xué)中,專家對冰雪旅游產(chǎn)品給出了專業(yè)性的統(tǒng)一概述,認(rèn)為冰雪旅游產(chǎn)品是一個包含著核心產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、有形產(chǎn)品等三方面的一個整體性的組合。冰雪旅游產(chǎn)品既要滿足旅游者在生理和物質(zhì)方面的需求,同時也要滿足在其心理和精神方面的需求[4]。而通過實踐調(diào)查得出,目前哈爾濱市在冰雪旅游活動開展中,就存在著把旅游者歡歡喜喜的接來,卻不管怎么送走的情況,利益至上而導(dǎo)致客源流失的狀況屢見不鮮。而且很多冰雪旅游企業(yè)甚至還沒有建立一個完善的售后服務(wù)體系,嚴(yán)重忽視旅游者的利益。正是因為忽視售后服務(wù),導(dǎo)致哈爾濱市冬季冰雪旅游者抱怨聲頻頻,不利于哈爾濱市冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.3營銷技術(shù)水平低
哈爾濱市冰雪旅游市場營銷中的各方參與者,無論是旅游景區(qū)還是旅行社都沒有把先進(jìn)的營銷技術(shù)充分運用到旅游市場營銷當(dāng)中去,只是采用最基本的營銷方式,存在影響范圍小、影響不持久的問題[5]。因此這不僅使哈爾濱市近期冰雪旅游市場發(fā)展?fàn)顩r受到影響,長此以往更會制約本地區(qū)冰雪旅游的未來發(fā)展。
2.4營銷過于追求短期銷售目標(biāo)
通過對哈爾濱市冰雪旅游市場的實際調(diào)查得出,哈爾濱市的很多冰雪旅游企業(yè)在營銷目標(biāo)的制定方面,往往追求的是完成短期的銷售目標(biāo),只把取得眼前收益作為企業(yè)的最主要目的,而沒有完整的制定出近、中、長期旅游營銷規(guī)劃。而且在冰雪旅游市場營銷計劃和戰(zhàn)略制定方面也還是停留在最初的階段,沒有對冰雪產(chǎn)品營銷方法進(jìn)行有意識的挖掘,沒有對冰雪旅游市場營銷目標(biāo)進(jìn)行有效的規(guī)劃[6]。這種不合理的營銷方式在短期范圍內(nèi)可能會產(chǎn)生一定的收益,但從長期來看,是對資金,人力和物力的極大浪費。
2.5對外宣傳力度不夠
一個成功的旅游營銷活動依賴于科學(xué)的營銷理念與營銷宣傳策略的運用[7],通過對哈爾濱市旅游營銷活動的調(diào)查數(shù)據(jù)可以得出,目前其冰雪旅游營銷活動,主要還是以哈爾濱市當(dāng)?shù)睾椭苓叺木用駷槭鼙姞I銷群體,而對哈爾濱市之外的外地省份和海外區(qū)域的旅游者進(jìn)行旅游宣傳營銷的活動特別少。冰雪旅游參與者的形式也主要是以散客為主,哈爾濱市本地人對旅游項目的參與則是少之又少。以上這些問題嚴(yán)重制約了哈爾濱市冰雪旅游市場營銷效益的發(fā)揮,從而產(chǎn)生了較大的成本浪費。追求問題的根本原因是因為哈爾濱市冰雪旅游業(yè)在對外宣傳方面的力度不夠。
2.6營銷活動持續(xù)性不強(qiáng)
哈爾濱市冰雪旅游市場營銷活動中存在著營銷持續(xù)性不強(qiáng)的問題,其大部分的營銷活動也只限于旅游旺季。在旺季到來之前及旅游旺季期間,會投入大量的人力、物力進(jìn)行宣傳營銷,而在其他季節(jié),這種宣傳營銷幾乎就會完全中斷,這種做法只能在短期內(nèi)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益,但對哈爾濱市冰雪旅游業(yè)長久發(fā)展并無有效、長遠(yuǎn)的有利影響[8]。例如哈爾濱市太陽島室內(nèi)冰燈是哈爾濱市吸引旅游者的一大亮點,但并沒有被廣大旅游者們所熟知,只有旅游者到了哈爾濱市,經(jīng)過旅行社推薦才會了解。這對這一項旅游資源是極大的浪費,如果旅游資源宣傳營銷得當(dāng)并予以繼續(xù)開發(fā),將會為哈爾濱市冰雪旅游增添一份強(qiáng)大的吸引力。同時如果進(jìn)行不間斷的宣傳營銷,更會增強(qiáng)哈爾濱市冰雪旅游整體的影響力。
3哈爾濱市冰雪旅游營銷問題的解決對策
當(dāng)今,旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入以營銷為主導(dǎo)的階段,哈爾濱市要想又好又快的發(fā)展冰雪旅游產(chǎn)業(yè),應(yīng)該對本地相關(guān)冰雪旅游資源進(jìn)行全面的分析和整合,采用先進(jìn)的、適合自己的旅游市場營銷方法來武裝完善自己[9],從而促進(jìn)哈爾濱市冰雪旅游業(yè)迅速朝著和諧健康有序的特色軌道發(fā)展。
3.1建立行業(yè)協(xié)會和制定價格標(biāo)準(zhǔn)
為了解決哈爾濱市在冰雪旅游營銷中存在的削價競爭等問題,哈爾濱市相關(guān)部門和人員,一方面可以建立專業(yè)性的旅游行業(yè)協(xié)會,使旅游業(yè)各方參與者都能按照專業(yè)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來行事,從而使各方參與者的冰雪旅游營銷活動和行為有一個合理的專業(yè)約束和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)[10]。另一方面應(yīng)該要制定合理的冰雪旅游價格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范和引導(dǎo)冰雪旅游經(jīng)營活動,使冰雪旅游行業(yè)經(jīng)營者都在規(guī)定的規(guī)范化的價格范圍內(nèi)來從事正常有序化的經(jīng)營活動,而且相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會還要對一些違反價格規(guī)定、從事不良競爭的冰雪旅游活動參與者給予相應(yīng)的制裁,使冰雪旅游行業(yè)有一個更健康的發(fā)展方向。
3.2完善冰雪旅游產(chǎn)品售后服務(wù)
冰雪旅游產(chǎn)品的全面服務(wù)系統(tǒng)包括售前、售中和售后三個部分。哈爾濱市在冰雪旅游產(chǎn)品營銷中應(yīng)多多關(guān)注售后服務(wù),關(guān)注旅游者的切身利益,這樣旅游者才會對哈爾濱市的冰雪旅游活動產(chǎn)品采取積極參與和支持的態(tài)度,旅游活動的開展才能更加順利,經(jīng)濟(jì)效益也會隨之而來[11]。同時良好的冰雪旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系也可以對哈爾濱市整個冰雪旅游業(yè)產(chǎn)生積極影響和口碑效應(yīng)。
3.3注重科學(xué)營銷方法的運用
哈爾濱市應(yīng)該積極向國內(nèi)外營銷活動先進(jìn)的地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法,積極引進(jìn)合理科學(xué)的冰雪旅游營銷理念和具體實效性的操作方法,并在此基礎(chǔ)上,聯(lián)系本地的實際進(jìn)行合理創(chuàng)新,使哈爾濱市獨特的冰雪旅游資源優(yōu)勢能夠得到有效開發(fā)和利用。另外在信息化的時代背景下可以把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到冰雪旅游營銷當(dāng)中,建立冰雪旅游營銷互聯(lián)網(wǎng)平臺一體化營銷系統(tǒng),吸引更多的有意向參與冰雪旅游的旅游者[12],并且通過讓潛在旅游者進(jìn)行預(yù)先體驗等活動,增加其來哈爾濱市進(jìn)行冰雪旅游的興趣欲望,繼而真正參與哈爾濱市冰雪旅游特色活動。
3.4制定科學(xué)的長期營銷規(guī)劃
哈爾濱市應(yīng)該在冰雪旅游營銷中制定科學(xué)的長期營銷規(guī)劃,這樣才有利于循序漸進(jìn)的進(jìn)行營銷活動。根據(jù)制定出的長期營銷規(guī)劃,一步步推進(jìn),并根據(jù)實際情況進(jìn)行營銷活動,這樣營銷活動才會更加科學(xué)。冰雪旅游行業(yè)應(yīng)該注意對冰雪旅游營銷策略的運用,在實時地關(guān)注本地冰雪旅游市場變化趨勢的前提下,有針對性的制定適合本公司的中長期營銷規(guī)劃。
3.5合理加大營銷力度
旅游業(yè)已經(jīng)有了多年的發(fā)展歷史,現(xiàn)在旅游者旅游的動機(jī)和需求,相較以前都發(fā)生了極大的變化,概括的說就是旅游需求更加復(fù)雜化和個性化了。所以如果仍然沿用傳統(tǒng)的旅游營銷觀念來主導(dǎo)哈爾濱市冰雪旅游市場,必然達(dá)不到滿足市場的要求。因此哈爾濱市的冰雪旅游業(yè)可以加大營銷力度,一是可以舉辦大型主題活動,為冰雪旅游造勢,全力打造哈爾濱市冰雪旅游品牌[13]。二是可以利用哈爾濱市得天獨厚的冰雪資源優(yōu)勢來舉辦獨特的冰雪旅游大型產(chǎn)品展覽會、冰雪旅游文化節(jié)、研討會等節(jié)會,使哈爾濱市冰雪旅游更加吸引人們的眼球,強(qiáng)化哈爾濱市冰雪旅游的品牌形象,讓人們覺得好的冰雪旅游目的地首選就應(yīng)該是哈爾濱市。三是也可以運用現(xiàn)有的常規(guī)冰雪旅游營銷手段,開展日常營銷活動[14-15],例如旅游節(jié)假活動就可以起到一定的作用,但這種作用難以持久,作為一個相對來講比較具有優(yōu)勢的旅游目的地,哈爾濱市除了辦好已有的冰雪節(jié)等節(jié)事活動,還應(yīng)當(dāng)在做好整合營銷的前提下,運用廣告宣傳和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷等一系列常規(guī)營銷手段,充分利用影響力較大的大眾傳媒媒介,進(jìn)行專題性且連續(xù)的冰雪旅游市場營銷活動,從而擴(kuò)大和提升哈爾濱市冰雪旅游品牌在全國乃至全世界的影響力。
3.6加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)
哈爾濱市部分從事冰雪旅游經(jīng)營的旅行社和景區(qū)工作人員的素質(zhì)亟待提高和加強(qiáng),冰雪旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)人員的素質(zhì)低下,客觀上使哈爾濱市冰雪旅游進(jìn)入了一個惡性循環(huán)的階段,使哈爾濱市旅游服務(wù)水平長期無法得到提高。針對這種現(xiàn)象可以采取“進(jìn)口嚴(yán)+陪中法”的原則。在“進(jìn)口嚴(yán)”方面可以聘請一些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的營銷人才。在“陪中法”方面,可以在培訓(xùn)中強(qiáng)化從業(yè)者的法律意識;提高旅游業(yè)的準(zhǔn)入門檻,必要的時候,可以犧牲一定的短期利益。對旅游行業(yè)參與者的文化水平、知識和法律素養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格限定,從而嚴(yán)格按照服務(wù)業(yè)應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行事,為顧客服好務(wù)。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:浙江;農(nóng)村居民;旅游消費行為;SWOT;發(fā)展對策
中圖分類號:F592.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)04-0129-02
一、浙江省農(nóng)村居民旅游概述
(一)浙江省農(nóng)村居民旅游現(xiàn)狀
近年來,中國農(nóng)村居民的旅游消費能力與外出意識有了顯著提高。2007年,浙江省農(nóng)村居民出游總?cè)舜螢? 482.96萬人次,占農(nóng)村居民人口總數(shù)的114.6%,其中過夜游出游率14.0%,人均花費1 083.2元;一日游出游率100. 4%,人均花費117.09元 [1]。農(nóng)村居民旅游是一個潛在的巨大市場,浙江省50%的旅游市場將有賴于農(nóng)村居民旅游的真正啟動。
(二)浙江省農(nóng)村居民旅游特點
根據(jù)調(diào)查分析,當(dāng)前浙江省農(nóng)村居民旅游具有以下特點:
1.出游形式以自助游為主,出游目的以觀光為主。
調(diào)查顯示,浙江省有59.07%的農(nóng)村居民參加旅游的方式是與家人朋友結(jié)伴自駕游。旅游目的以觀光為主,占73.97%,進(jìn)行學(xué)習(xí)、體驗的有28.00%,康體健身17.98%,宗教朝拜14.85%,探親訪友12.59%,商務(wù)考察8.76%,購物9.63%,其他目的13.25% [2]。
2.出游半徑小,出游目的地以省內(nèi)為主。根據(jù)調(diào)查,浙江省有71.8%以上的農(nóng)村居民對湖州、杭州以及其他省內(nèi)的大中城市著名風(fēng)景區(qū)有強(qiáng)烈的偏好。原因在于,農(nóng)村居民收入普遍不高,而短途旅游消費相對較低,經(jīng)濟(jì)上更容易承擔(dān)。
3.農(nóng)村居民旅游產(chǎn)品供給不足,旅游消費結(jié)構(gòu)不合理。就當(dāng)前的旅游產(chǎn)品而言,都是針對城鎮(zhèn)居民設(shè)計的,在產(chǎn)品內(nèi)容、形式、價格等方面都難與農(nóng)村居民旅游需求相符合,農(nóng)村居民旅游配套服務(wù)相對匱乏。另據(jù)調(diào)查,浙江省農(nóng)村居民旅游者交通、購物的消費支出比重分別為25.02%,20.71%,而娛樂方面僅為0.27%。可以看出,這就是農(nóng)村居民旅游消費結(jié)構(gòu)不合理,缺乏彈性,游覽活動、娛樂體驗這些旅游享受對于農(nóng)村居民而言還是一個空缺。
4.旅游消費層次化。因為農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)條件等各方面的差異,即使在同個地區(qū),其消費層次也會有所不同。調(diào)查顯示,有9.3%的農(nóng)村居民在旅游產(chǎn)品的選擇上傾向于極其豪華的休閑游、商務(wù)游;有32%的農(nóng)村居民傾向于簡單樸素的經(jīng)濟(jì)型旅游;舒適型的旅游產(chǎn)品在農(nóng)村居民中是最受歡迎的,有58.6%的居民選擇這種產(chǎn)品,他們對吃、住、行有一定標(biāo)準(zhǔn),但主要在乎游。
二、發(fā)展浙江省農(nóng)村居民旅游的swot分析
(一)優(yōu)勢分析
1.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村居民收入增加。近年來,浙江省農(nóng)村居民人均收入持續(xù)增長,2008年浙江農(nóng)村居民人均純收入9258元,浙江年度的農(nóng)民人均純收入已經(jīng)連續(xù)24年穩(wěn)居全國各省區(qū)首位 [3]。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化,農(nóng)村居民收入將穩(wěn)定增長,為外出旅游提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。農(nóng)村居民旅游市場發(fā)展前景廣闊。
2.農(nóng)村道路條件改善,出游工具多樣化。近年來,浙江省農(nóng)村道路條件得到極大改善,使農(nóng)村居民外出旅游通行更加順暢。截至2007年底,全省公路總里程99 812km,其中鄉(xiāng)道17 930 km,專用道746 km,村道47264 km [4]。此外,農(nóng)村居民出游的交通工具也越來越多樣化。除火車、長途公交車、豪華旅游大巴外,飛機(jī)也逐漸受到青睞。調(diào)查顯示,浙江省有1/6的農(nóng)村居民乘坐過飛機(jī)出游。交通條件的改善,為農(nóng)村居民外出旅游“行得短,游得長”創(chuàng)造了條件。
3.農(nóng)村居民旅游意識增強(qiáng),整體文化素質(zhì)較高。調(diào)查顯示,有87.05%的浙江省農(nóng)村居民會在收入水平提高后選擇外出旅游。說明農(nóng)村居民的旅游意識得到提升。另外,浙江省農(nóng)村居民受教育程度普遍較高,具有大學(xué)教育程度的占1.5%,具有高中教育程度的占31.8%,而農(nóng)民素質(zhì)的提高有利于旅游業(yè)的快速發(fā)展。
(二)劣勢分析
1.農(nóng)村居民獲取旅游信息渠道狹隘。目前,浙江省72.61%的農(nóng)村沒有旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),39.0%農(nóng)村居民對于旅游信息的獲取來自親人朋友,17.3%來自電視廣播,在部分配套設(shè)施、硬件設(shè)備比較完善的農(nóng)村,有15.2%的農(nóng)村居民利用互聯(lián)網(wǎng)收集旅游信息。此外,通過旅行社了解旅游信息的占12.4%,通過當(dāng)?shù)匦麄靼濉⑿麄鲀粤私獾恼?.6%。由此可見,浙江省大部分農(nóng)村居民還是通過親戚朋友獲取出游信息,渠道比較單一,并且資源有限,制約了農(nóng)村居民旅游市場的健康發(fā)展。
2.農(nóng)村居民旅游服務(wù)質(zhì)量低。調(diào)查顯示,浙江省農(nóng)村居民僅有38.51%對旅游服務(wù)感到滿意。這主要由于浙江省農(nóng)村居民還普遍存在著知識面不寬,觀念較陳舊,信息不通暢的問題。而以服務(wù)城鎮(zhèn)旅游者為主的服務(wù)人員(尤其是導(dǎo)游)往往知識水平與農(nóng)村居民游客的要求差距太大,在思想意識上存在較大的差異,交流溝通有一定的困難,導(dǎo)致農(nóng)村居民旅游團(tuán)的服務(wù)人員工作質(zhì)量相對不高。
(三)機(jī)遇分析
1.國家宏觀導(dǎo)向。一方面,國家三農(nóng)政策的實施有利于農(nóng)村居民增收,各種社會保障制度的建立,一定程度上解決了農(nóng)村居民的后傾之憂,促進(jìn)農(nóng)村居民消費增長。同時,隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn),文化水平不斷提高,農(nóng)村居民的旅游意識也將逐漸增強(qiáng)。
2.省內(nèi)發(fā)展機(jī)遇。2006年,浙江省提出了在十年內(nèi)要實現(xiàn)從旅游經(jīng)濟(jì)大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的歷史性跨越,在2009年全省旅游發(fā)展大會上,省委書記、省人大常委會主任趙洪祝再次強(qiáng)調(diào)要全面落實 “推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省”重要決策,明確提出要充分挖掘農(nóng)村居民旅游市場。浙江省農(nóng)村居民旅游潛力將進(jìn)一步得到釋放,將從目前的初步形式向現(xiàn)代大眾旅游的享受型延伸 [5]。
(四)威脅分析
隨著農(nóng)村居民旅游市場潛力的逐步挖掘,各地區(qū)都紛紛加入到開發(fā)農(nóng)村居民旅游市場的行列中,地區(qū)競爭逐漸形成。同時,由于農(nóng)村居民旅游市場的不成熟,使得旅游服務(wù)中往往存在一些宰客和欺騙游客行為,如隨意增景點加費用、無故縮短行程等等,旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營機(jī)制將進(jìn)一步得到考驗 [6]。
三、大力開發(fā)浙江省農(nóng)村居民旅游的對策研究
1.加大宣傳力度,正確引導(dǎo)農(nóng)村居民旅游消費。浙江省農(nóng)村居民旅游者在選擇旅游目的地和出游時間、出游方式時缺乏相關(guān)消費經(jīng)驗,多是根據(jù)親朋好友的推薦選擇具體的旅游消費方式,在旅游消費中帶有很大的盲目性。因此要加大對農(nóng)村居民旅游的宣傳。旅行社作為農(nóng)民旅游市場的承載者,有必要入鄉(xiāng)入鎮(zhèn),和當(dāng)?shù)氐泥]政部門、村委會、居委會建立廣泛聯(lián)系,通過他們來宣傳旅游信息。同時,充分利用電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志等傳媒,豐富信息渠道。
旅行社、飯店、旅游交通、旅游購物等服務(wù)行業(yè)要積極履行旅游信息的披露義務(wù),提高信息的準(zhǔn)確性和透明度。通過宣傳把旅游行業(yè)相關(guān)的一些常規(guī)做法、慣例,比如購物、加點等現(xiàn)象曝光,引導(dǎo)農(nóng)村居民科學(xué)地消費。
2.選擇合適的營銷渠道策略。由于農(nóng)村社會、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境與城鎮(zhèn)有一定的差異,大部分的農(nóng)村居民旅游意識不夠強(qiáng)烈,這就要求旅游服務(wù)組織對農(nóng)村居民的市場進(jìn)行細(xì)分,制定相應(yīng)的市場營銷策略。浙江省東部、北部以及沿海區(qū)域的農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)實力較好,出游的意愿較強(qiáng),機(jī)會也較多。因此可以加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),讓初步富裕起來的農(nóng)村居民可以享受到現(xiàn)代旅游 “一條龍”服務(wù)的便捷,進(jìn)而以點帶面,逐步發(fā)展 [7]。
3.注重農(nóng)村居民旅游產(chǎn)品的開發(fā)。受傳統(tǒng)消費習(xí)慣的影響,大多數(shù)浙江省農(nóng)村居民對旅游產(chǎn)品的要求還是以經(jīng)濟(jì)實惠為主,因此旅行社在設(shè)計旅游產(chǎn)品時,要結(jié)合農(nóng)村居民消費需求,開發(fā)有針對性的低價、特色旅游產(chǎn)品。針對農(nóng)村居民收入不高的現(xiàn)狀,對出游農(nóng)村居民給予一定的優(yōu)惠、獎勵措施,如在景區(qū)門票、住宿費用上對農(nóng)村居民實行大幅度降價優(yōu)惠,以吸引更多農(nóng)村居民出游。同時,從旅游消費的多層次性出發(fā),在繼續(xù)重視滿足農(nóng)村居民一般性旅游消費需求的同時,必須進(jìn)一步重視中高端旅游消費需要,要提升旅游產(chǎn)品的檔次水準(zhǔn),以觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)為主導(dǎo),專項旅游、特種旅游產(chǎn)品建設(shè)為支撐,形成有針對性的特色旅游產(chǎn)品,提供標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、特色化的旅游服務(wù)[8]。如農(nóng)業(yè)科技游、修學(xué)旅游、婚慶游、康體健身游等等,價格組合合理,引導(dǎo)農(nóng)村居民積極參與。
4.建立誠信經(jīng)營機(jī)制,完善旅游法規(guī)建設(shè)。對于旅游服務(wù)中的一些欺詐行為,必須通過行業(yè)監(jiān)管加大打擊宰客和欺騙游客行為的力度,做好投訴處理服務(wù),提高重游率,從根本上建立旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營機(jī)制。同時健全法制環(huán)境,旅游相關(guān)行政部門通過旅游法規(guī)的建設(shè)與完善,從根本上建立農(nóng)村居民旅游消費健康發(fā)展的社會基礎(chǔ)和平臺,來推動浙江省農(nóng)村居民旅游業(yè)的健康有序發(fā)展。
5.加強(qiáng)農(nóng)村居民旅游服務(wù)人員的培養(yǎng)。各部門要加強(qiáng)對相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們能為農(nóng)村居民外出旅游提供很好的指導(dǎo)和參謀意見 [9]。服務(wù)人員要強(qiáng)化培養(yǎng),使他們適應(yīng)農(nóng)村居民的文化、生活特點,提高服務(wù)質(zhì)量。不能因為農(nóng)村居民生活習(xí)慣不同、消費水平不高等問題降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對農(nóng)村居民會產(chǎn)生良好的反饋效應(yīng),進(jìn)而提高旅游景點知名度和重游率,為加快農(nóng)村居民旅游市場發(fā)展起到積極作用。
總之,浙江省農(nóng)村居民旅游消費市場還處于初級階段,既有可開發(fā)的潛力,又有開發(fā)的可行性。只有充分挖掘農(nóng)村居民旅游市場需求,努力解決掉其中存在的問題,引導(dǎo)農(nóng)村居民產(chǎn)生旅游動機(jī),提高其旅游的積極性,才能推動浙江省農(nóng)村居民旅游市場的快速健康發(fā)展。
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旅游市場趨勢預(yù)測是旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和旅游規(guī)劃與開發(fā)工作的重要基礎(chǔ)依據(jù),一直是旅游市場研究中最重要的內(nèi)容之一。根據(jù)市場趨勢預(yù)測的結(jié)果,旅游相關(guān)部門才可以制定合理的旅游規(guī)劃,進(jìn)行旅游資源的優(yōu)化配置。旅游市場趨勢預(yù)測是在對影響市場的諸因素進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的方法,對未來旅游市場的發(fā)展趨勢以及有關(guān)的各種因素的變化,進(jìn)行分析、預(yù)見、估計和判斷。
近年來,旅游研究者對旅游市場趨勢預(yù)測的方法進(jìn)行了探索。目前主要有時間序列法、回歸分析法、指數(shù)預(yù)測法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法。由于旅游市場的變化受到諸多因素的影響,導(dǎo)致旅游市場的趨勢預(yù)測難度較大,但我們對預(yù)測精度的要求卻越來越高。
本文是基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法,提出使用遺傳算法對人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,探索更精確、更適用于旅游市場預(yù)測現(xiàn)實狀況的預(yù)測方法。
1 方法概述
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是近年來的熱點研究領(lǐng)域,是人類智能研究的重要組成部分,已經(jīng)成為神經(jīng)科學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、數(shù)學(xué)和物理學(xué)等多學(xué)科關(guān)注的熱點。其應(yīng)用領(lǐng)域包括:分類、預(yù)測、模式識別、信號處理和圖像處理等,并繼續(xù)向其他領(lǐng)域延伸。
1.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種多層前饋神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)的主要特點是信號前向傳遞,誤差反向傳播。在前向傳遞中,輸入信號從輸入層經(jīng)隱含層逐層處理,直至輸出層。每一層的神經(jīng)狀態(tài)只影響下一層神經(jīng)元狀態(tài)。如果輸出層得不到期望輸出,則轉(zhuǎn)入反向傳播,根據(jù)預(yù)測誤差調(diào)整網(wǎng)絡(luò)權(quán)值和閾值,從而使BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測輸出不斷逼近期望輸出。
圖中,X1,X2,…,Xn是BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸入值,Y1,Y2,…,Ym是BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測值,wij和wjk為BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)權(quán)值。從圖可以看出,BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以看成一個非線性函數(shù),網(wǎng)絡(luò)輸入值和預(yù)測值分別為該函數(shù)的自變量和因變量。當(dāng)輸入節(jié)點數(shù)為n,輸出節(jié)點數(shù)為m時,BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)就表達(dá)了從n個自變量到m個因變量的函數(shù)映射關(guān)系。
1.2 遺傳算法
遺傳算法(Genetic Algorithms)是1962年由美國Michigan大學(xué)Holland教授提出的模擬自然界遺傳機(jī)制和重托進(jìn)貨論而成的一種并行隨機(jī)搜索最優(yōu)化方法。它把自然界“優(yōu)勝劣汰,適者生存”的生物進(jìn)化原理引入優(yōu)化參數(shù)形成的編碼串聯(lián)群體中,按照所選擇的適應(yīng)度函數(shù)并通過遺傳中的選擇、交叉和變異對個體進(jìn)行篩選,使適應(yīng)度值好的個體被保留,適應(yīng)度差的個體被淘汰,新的群體既繼承了上一代的信息,又優(yōu)于上一代。這樣反復(fù)循環(huán),直至滿足條件。
1.3 遺傳算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的流程
遺傳算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分為BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)確定、遺傳算法優(yōu)化和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測3個部分。其中,BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)確定部分根據(jù)按擬合函數(shù)輸入輸出參數(shù)個數(shù)確定BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),進(jìn)而確定遺傳算法個體的長度。遺傳算法優(yōu)化使用遺傳算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)值和閾值,種群中的每個個體都包含了一個網(wǎng)絡(luò)所有權(quán)值和閾值,個體通過適應(yīng)度函數(shù)計算個體適應(yīng)度。遺傳算法通過選擇、交叉和變異操作找到最優(yōu)適應(yīng)度值對應(yīng)個體。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測用遺傳算法得到最優(yōu)個體對網(wǎng)絡(luò)初始權(quán)值和閾值賦值,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)訓(xùn)練后預(yù)測函數(shù)輸出。
遺傳算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是用遺傳算法來優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的初始權(quán)值和閾值,使優(yōu)化后的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能夠更好地預(yù)測函數(shù)輸出。遺傳算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的要素包括種群初始化、適應(yīng)度函數(shù)、選擇操作、交叉操作和變異操作。
1)種群初始化
個體編碼方法為實數(shù)編碼,每個個體均為一個實數(shù)串,由輸入層與隱含層連接權(quán)值、隱含層閾值、隱含層與輸出層連接權(quán)值以及輸出層閾值4部分組成。個體包含了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)全部權(quán)值和閾值,在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)已知的情況下,就可以構(gòu)成一個結(jié)構(gòu)、權(quán)值、閾值確定的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
2)適應(yīng)度函數(shù)
2 實證分析
旅游客流量與當(dāng)?shù)芈糜斡布败浖O(shè)施建設(shè)、各種交通設(shè)備的完善程度有著密切的關(guān)系。一個旅游地的交通設(shè)施完善程度決定了該景區(qū)的可進(jìn)入性以及客源地到旅游地的時間距離,直接影響該景區(qū)游客量。此外,景區(qū)建設(shè)情況及旅游接待設(shè)施的建設(shè)情況決定著景區(qū)的吸引力。需要指出的是,由于信息傳達(dá)的特性,游客數(shù)量對景區(qū)旅游相關(guān)條件改善的反應(yīng)具有延遲性的特點。本文中,采用2000 年以來北京旅客周轉(zhuǎn)量、人均GDP、全國交通、A級及以上景區(qū)個數(shù)、北京公共交通運營線路長度、北京市基礎(chǔ)投資,預(yù)測北京市旅游人數(shù)。
通過查詢中國國家統(tǒng)計局及北京市統(tǒng)計局相關(guān)資料,得到全國人均GDP、全國交通、北京市旅客周轉(zhuǎn)量、北京市A級及以上景區(qū)個數(shù)、北京市公共交通運營線路長度、北京市基礎(chǔ)投資數(shù)據(jù),如表1所示。
根據(jù)遺傳算法和BP 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論,在MATLAB 軟件中編程實現(xiàn)基于遺傳算法優(yōu)化的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測。預(yù)測誤差及真實值與預(yù)測值對比如圖2、圖3所示。
3 模型的評價
當(dāng)旅游業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,就會出現(xiàn)有關(guān)的旅游藝術(shù)品。從經(jīng)濟(jì)角度分析,旅游藝術(shù)有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,增加了當(dāng)?shù)芈糜蔚氖杖?。從深層角度分析,旅游藝術(shù)品市場的繁榮直接體現(xiàn)了旅游業(yè)的繁榮。旅游藝術(shù)產(chǎn)品不但促進(jìn)了旅游和游客之間的交流,更是對旅游文化的一種傳播。以前旅游藝術(shù)產(chǎn)品并不是直接面向市場,它主要是反映一個地區(qū)的文化特征。隨著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,當(dāng)有人對這些旅游藝術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行收藏的時候,人們才開始意識到這些旅游藝術(shù)產(chǎn)品所蘊含著的商業(yè)價值。把插畫藝術(shù)應(yīng)用在旅游市場的藝術(shù)產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中,具有很大的發(fā)展?jié)摿?,市場發(fā)展前景良好。尤其是當(dāng)前旅游市場藝術(shù)產(chǎn)品整體水平還比較低的情況下,插畫藝術(shù)家如果把設(shè)計精力全身心投入到旅游產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中,不但促使插畫藝術(shù)很好地應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域中,還能獲取豐厚的經(jīng)濟(jì)回報,達(dá)到雙贏的目的。
2 插畫的商業(yè)屬性
自插畫藝術(shù)誕生,它就不屬于單純的藝術(shù)范圍,而是一種“附庸的藝術(shù)”。從當(dāng)初為單純文學(xué)服務(wù),一直發(fā)展到為文學(xué)、商業(yè)兩大領(lǐng)域服務(wù),帶有明顯的商業(yè)屬性。在商業(yè)運作過程當(dāng)中,插畫藝術(shù)家們會把商業(yè)活動所要傳遞的信息通過繪畫藝術(shù)展現(xiàn)出來,以便引起消費者的注意力,達(dá)到刺激消費者購買的目的。插畫藝術(shù)是一種大眾的語言,為了產(chǎn)生商業(yè)價值,刺激消費者,為了在有限的畫面中傳遞出足夠的商業(yè)信息,就需要插畫藝術(shù)家們具備提煉和概括的能力,這些都是插畫商業(yè)屬性具備的特點。隨著插畫藝術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)代插畫藝術(shù)已經(jīng)把插畫和現(xiàn)代化技術(shù)很好地結(jié)合在一起,這些都是插畫藝術(shù)所具備的優(yōu)勢。不管是在技術(shù)、造詣方面來看,插畫藝術(shù)都非常適合應(yīng)用在旅游市場的旅游產(chǎn)品中進(jìn)行商業(yè)改造,以此推動旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
3 插畫藝術(shù)在旅游產(chǎn)品市場中的實際應(yīng)用
3.1 插畫應(yīng)與當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕嗷ソY(jié)合
對于旅游藝術(shù)品來說,它最顯著的一個特點就是可以展示并代表當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,具備一定的紀(jì)念價值。為此,插畫設(shè)計者在進(jìn)行設(shè)計時,應(yīng)該確保旅游藝術(shù)產(chǎn)品與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,展示出當(dāng)?shù)貪鉂獾牡赜蛭幕L(fēng)情,滿足人們獲取當(dāng)?shù)卦都o(jì)念品的心理需求。此外,與普通藝術(shù)產(chǎn)品不同的是,旅游藝術(shù)產(chǎn)品的購買行為一般都是屬于偶然性。這個特點導(dǎo)致了旅游藝術(shù)產(chǎn)品制定的價格不能過高。對于一些比較熱門的旅游景點來說,游客數(shù)量眾多,優(yōu)秀的旅游藝術(shù)產(chǎn)品會得到顧客的青睞,所以,可結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜螌嶋H情況來生產(chǎn)。
3.2 提高旅游藝術(shù)價值,并大規(guī)模生產(chǎn)
在對旅游藝術(shù)產(chǎn)品加工的過程當(dāng)中,插畫藝術(shù)家需要把原本的形象進(jìn)行抽象加工,這對藝術(shù)家的藝術(shù)修養(yǎng)、設(shè)計水平、畫工等有著嚴(yán)格的要求。相關(guān)實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前很多地區(qū)的旅游市場,旅游藝術(shù)品并沒有經(jīng)過專業(yè)的設(shè)計,缺乏藝術(shù)價值。如果通過應(yīng)用插畫設(shè)計,可進(jìn)一步提升產(chǎn)品的藝術(shù)內(nèi)涵,因為插畫藝術(shù)自身的特點與旅游藝術(shù)品的優(yōu)化需求相符合,把插畫藝術(shù)應(yīng)用在旅游產(chǎn)品市場的設(shè)計以及開放過程中,勢必會激起更多的火花,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的藝術(shù)價值。如果僅僅依靠商品的精美度和藝術(shù)性是無法完全打動游客的,對于旅游藝術(shù)產(chǎn)品來說,不應(yīng)該僅僅是一件商品,而應(yīng)該是一件藝術(shù)品,具有豐富的藝術(shù)文化內(nèi)涵。為此,在插畫設(shè)計過程當(dāng)中,設(shè)計師應(yīng)該要賦予其豐富的文化內(nèi)涵。把當(dāng)?shù)氐奈幕⒕包c等都融入產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中,促使藝術(shù)產(chǎn)品得以超越自身,成為當(dāng)?shù)氐奶厣?。只有賦予了旅游藝術(shù)產(chǎn)品更多的藝術(shù)文化價值,才能從根本上提高旅游藝術(shù)產(chǎn)品的格調(diào),提升其文化內(nèi)涵,吸引更多的旅游消費者
3.3 插畫設(shè)計為信息傳遞設(shè)計帶來新風(fēng)格
所謂的信息設(shè)計就是在設(shè)計過程中積極引入信息。信息設(shè)計的最終目的是讓信息傳遞更加清楚、明確、易懂,同時還需要具備引導(dǎo)、指導(dǎo)以及解說的作用。插畫藝術(shù)為信息傳遞設(shè)計帶來了更為豐富的風(fēng)格選擇,插畫藝術(shù)自身就具備藝術(shù)特征,在信息設(shè)計中引入插畫設(shè)計,在促使信息傳遞更加明確的同時增加了藝術(shù)趣味性,帶給人們更多視覺上的沖擊以及心理享受。[1]
4 地圖設(shè)計過程中插畫的幾種形式
優(yōu)秀的插畫地圖,不但能夠讓人直觀地獲取信息,同時也應(yīng)該具備獨特的趣味性。當(dāng)前,手繪插畫形式旅游地圖形式在我國很多旅游地區(qū)得到了應(yīng)用,與本土旅游市場相結(jié)合,獨具匠心,設(shè)計出屬于本土特色的插畫地圖是旅游市場未來的主要發(fā)展趨勢。同時,在旅游藝術(shù)產(chǎn)品中應(yīng)用插畫藝術(shù),可提升產(chǎn)品的藝術(shù)價值,吸引更多的消費者,提升購買力,增加旅游經(jīng)濟(jì)效益。這種別具匠心的藝術(shù)形式受到了廣大旅游愛好者的好評,對推動各地旅游業(yè)發(fā)展具有重大的意義。[2]
4.1 寫實類
寫實類插畫形式可以減少文字帶給人的枯燥感,給地圖增加亮點。它最顯著的特點是簡單、直接,具有十分明確的方向性,其所繪制地圖上的各種建筑以及景物都是人們?nèi)菀赘兄屠斫獾?,具有極其逼真的視覺效果。[3]
4.2 抽象類
抽象類插畫形式,主要是通過較為簡單的文字或比較抽象圖案來展示某一地域的特征。它主要是通過對色、形以及線條的選擇,并加以組合排列,并不是對自然的模仿,是一種集點、線、面、色彩等造型元素的“純形式”構(gòu)成。[4]
4.3 圖形類符號
圖形類符號插畫形式,主要是應(yīng)用比較特殊、特定場合的圖案,把主要的事物形象作為主線,把所要的表達(dá)的信息簡單直白地展現(xiàn)出來。它最顯著的特點是通過對繪畫的藝術(shù)形式的運用襯托出設(shè)計的主題,屬于一種視覺性的語言,具有非常強(qiáng)烈的自由表現(xiàn)性。
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