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【1】醫(yī)藥促銷活動方案一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播?;顒忧昂笈浜闲侣劤醋骱蛷V告,將產(chǎn)品信息出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈送、專家義診、購藥大抽獎等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動前的準(zhǔn)備工作
1、信息
①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上,因?yàn)殡娨晥蟮氖鼙娒媸歉骷腋鲬?,而且其發(fā)行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺,從9月26日—10月6日開始促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為9月25日—10月7日。
④、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權(quán)歸××公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題的橫幅。
(2) 突出產(chǎn)品形象和活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢臺、贈品(消費(fèi)券)發(fā)放臺、銷售臺等等。
人員安排
(1) 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3) 現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4) 應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個到達(dá)現(xiàn)場,各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結(jié)束,現(xiàn)場暫時保留至可能時間。
7、現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動結(jié)束要開總結(jié)會
評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動中少走彎路。
【2】醫(yī)藥促銷活動方案一、活動背景:
藥品超市是**醫(yī)藥連鎖第一家、也是最大的藥店,人員素質(zhì)比較優(yōu)秀;地理位置十分優(yōu)越,處于**市最為繁華的鬧市區(qū);周邊居民以本地居民為主,對價格比較敏感;市場成熟度比較高,對營銷手段的刺激度相對比較遲鈍。
**店是**醫(yī)藥新開的一家藥店,剛剛進(jìn)行了開業(yè)大型促銷活動和中秋簡單促銷活動。前期所購買的營養(yǎng)品和保健品應(yīng)該沒有被消化完畢,活動對消費(fèi)者的刺激性應(yīng)該不會很強(qiáng)。但鑒于上次活動期間,重復(fù)購買性比較強(qiáng),來客總?cè)藬?shù)并不多的實(shí)際情況,也有一定的市場拓展空間和可能。
為拓展和進(jìn)一步穩(wěn)定藥品超市和**店在當(dāng)?shù)厣倘χ械氖袌鲂蜗螅瑐鬟f藥品超市在經(jīng)營品類上的變化,同時,根據(jù)國慶節(jié)走親訪友、外出旅游較多的特點(diǎn),特制定本活動策劃方案。
二、活動時間及主題
時間:20xx年10月1日——10月7日,共計7天。
主題:“國慶聚惠,七喜臨門”
活動門店:藥品超市、**店。
三、活動主要形式
1、來就送,百樣獎品任你猜!
活動期間,每天前100名進(jìn)店購物者,購物金額超過8元者,憑小票和號碼牌,可參加“百樣獎品任你猜”活動?;顒右?guī)則是準(zhǔn)備一百樣獎品,主要從現(xiàn)有贈品庫中準(zhǔn)備,根據(jù)獎品情況制成有編號的看板,客人可以根據(jù)未揭下號碼情況,在小票上寫下自己選中的號碼,由工作人員撕開該號碼位置,背后寫的什么獎品就獲得什么獎品??偨痤~控制在1400元(7天、單店),兩店合計2800元,倉庫不足部分用小包心相映紙巾補(bǔ)足。最高獎項—1.8L金龍魚調(diào)和油一壺。
在使用時須收回小票和號碼牌,不能參加其他活動。
2、滿意“溢”送:
滿38元送90g高露潔牙膏1支(從現(xiàn)庫存中準(zhǔn)備,不足部分從超市調(diào)配);
滿78元送900ml傳化洗潔精或10元現(xiàn)金抵用券;
滿128元送1.28升海天金標(biāo)醬油;
滿198元送威猛先生廚房重油污或20元現(xiàn)金抵用券;
滿288元送香滿園珍珠大米一袋(5kg)或30元現(xiàn)金抵用券。
滿398元送金龍魚調(diào)和油一桶(2.5升)或40元現(xiàn)金抵用券。
僅限單張小票,特價、DM商品和醫(yī)保刷卡除外。所有特價商品均會用驚爆簽的形式貼在貨架商品上?,F(xiàn)金抵用券限面額10元,在活動期間使用完畢,每次購買僅限使用一張現(xiàn)金抵用券;使用現(xiàn)金抵用券時不現(xiàn)金找零;使用現(xiàn)金抵用券不得購買特價、DM商品、處方藥。
參加本活動時須收回小票。
3、超值換購
在享受其他優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,
每購物滿18元,加1元,換雪膚萊面貼膜(海洋冰泉醒膚型)1貼,
每購物滿28元,加5元,換500ML美露華植物潤膚洗手液1瓶,
每購物滿58元,加8元,換400ML沐浴露1瓶,
上述金額可多張小票累計。換購時,不收回小票,僅在小票上進(jìn)行標(biāo)識,不影響參加其他活動。
4、限時超低賣
主要是牛黃解毒片、傷風(fēng)感冒膠囊等1元之內(nèi)的藥品,準(zhǔn)備10種左右,原則上按照1元10盒左右的價格隨機(jī)性限時銷售,并配合現(xiàn)場廣播宣傳。每次限時30分鐘;每次間隔30分鐘;每次限時超低賣為10個品種。事先錄制好,打印好目錄,隨時播放,并發(fā)放目錄,以買單小票時間為準(zhǔn),發(fā)放新目錄時同時收回上次目錄。
心腦血管病等知名常用藥品準(zhǔn)備20個左右,按照5折左右隨機(jī)性限時購買,并配合現(xiàn)場廣播宣傳。每次限時30分鐘。
感冒、消炎、婦科各準(zhǔn)備5種左右,按照5折左右的價格隨機(jī)性限時銷售,并配合現(xiàn)場廣播宣傳。每次限時30分鐘;
限時超低賣以買單時間為準(zhǔn),首輪限時搶購以“來就送”活動進(jìn)行完畢后開始,每次間隔10分鐘,每次限時搶購5種商品。
5、多購多實(shí)惠
全場參茸(同仁堂產(chǎn)品不參與)、滋補(bǔ)用品、日化用品多購多實(shí)惠,購買第二件一折起驚喜價酬賓。全場家用醫(yī)療器械八折起。
6、隨機(jī)禮品大派送。
根據(jù)現(xiàn)場情況,不間斷推出附帶條件的隨機(jī)送活動。一般要求購買金額達(dá)到188元以上,在享受已有禮品的基礎(chǔ)上,在事前10分鐘開始公布,確定一個時間段(2分鐘內(nèi))達(dá)到一定金額后,隨機(jī)送出對應(yīng)的禮品。主要為現(xiàn)有從藥店退回的參茸等。
7、免費(fèi)測血糖、血壓,免費(fèi)用藥咨詢。
四、DM商品
1、醫(yī)療器械
安特衛(wèi)降壓表 原價每個198元,促銷價158元;康祝拔罐器,原價每套105元,促銷價每套84元;江蘇魚躍腕式電子血壓計,原價470元,促銷價每個370元;怡成5秒血糖儀,原價368元,促銷價每套294.4元;魚躍頸椎牽引器,原價98元,促銷價每個78.4元;魚躍輪椅車,原價840元,促銷價每個672元;魚躍血壓計聽診器新型保健箱,原價118元,促銷價每套94.4元;安特衛(wèi)全自動煎藥壺,原價269元,促銷價每個215.2元;魚躍助行器,原價245元,促銷價每個196元;魚躍座廁椅,原價240元,促銷價每張192元;魚躍腋下拐杖,原價70元,促銷價每支56元。
現(xiàn)場還有更多驚喜禮品奉送!
2、限時搶購商品(紅字為DM單品種,涂綠的為多頻次限時搶購的品種)
酚麻美敏片(泰諾感冒片)(10片 上海強(qiáng)生制藥有限公司)每盒7.9元; 消渴丸(30g廣州中一藥業(yè)有限公司)每瓶13.9元;麝香保心丸+(42丸上海和黃藥業(yè) )每盒16.9元;護(hù)肝片(糖衣片)葵花(0.35g*100片 黑龍江省五??ㄋ帢I(yè)有限公司)每瓶10.9元;復(fù)方利血平氨苯蝶啶片(北京降壓O號)(30片 北京雙鶴藥業(yè))每盒19.8;+酒石酸美托洛爾片(倍他樂克)(25mg*20片 無錫阿斯利康制藥有限公司)每盒6元;珍菊降壓片+(60片(蘇州)雷允上藥業(yè)有限公司)每盒6.5元;格列吡嗪片(美吡達(dá))(5mg*30片 海南金曉制藥有限公司)每盒10.9元;復(fù)方丹參片(薄膜衣)(60片 杭州胡慶余堂藥業(yè))每瓶2元;烏雞白鳳丸(6克*10袋 長春海外制藥)每盒10元;婦科千金膠囊(0.4g*36粒 株洲千金藥業(yè)股份有限公司)每盒25元;食母生片(干酵母)(100片江西紅星藥廠)每袋0.1元;紅霉素軟膏(10克1%金屬管安徽新和成皖南藥業(yè)有限公司)1元3支;龍虎清涼油(3g上海中華制藥廠)每盒0.5元;感冒清片(12mg:0.22g*20片 湖南三九南開制藥)每盒1.5元;黃芪生脈飲+(10ml*10支 浙江新光藥業(yè)有限公司)每盒12.9元;復(fù)方丹參片(60片 四川蜀中制藥有限公司)每瓶0.9元;小兒感冒顆粒(10袋 山東三九藥業(yè)有限公司)每盒10元;頭孢拉定膠囊(先鋒6號)(0.25g*24粒浙江京新藥業(yè))每盒4.5元;阿莫西林膠囊(0.25克*30粒 哈爾濱三精海靈藥業(yè)有限公司)每盒8元;桑菊感冒片(葵花)(36片 葵花藥業(yè)集團(tuán)(伊春)有限公司)每盒8元;阿奇霉素分散片(0.25*6上海天龍藥業(yè)有限公司)每盒9.9元;維腦路通片(曲克蘆?。?0mg*100片 江蘇聯(lián)環(huán)藥業(yè))每瓶1.5元;卡托普利片(巰甲丙脯酸片)(25mg*100片浙江得恩德制藥)每瓶1.99元;+復(fù)方降壓片(復(fù)方利血平)(15片*8板上海信誼嘉華藥業(yè)有限公司)每盒4.99元;鹽酸二甲雙胍片(0.25g*100片 浙江國光生物制藥)每瓶5.9元;血塞通片(特安吶)(25mg*20s云南特安吶制藥股份有限公司每盒5.9元;復(fù)方亞油酸乙酯丸(含煙酸)脈通膠丸(100粒 上海信誼延安萬象藥業(yè)股份有限公司)每瓶8.2;氯芬黃敏片(24片 四川蜀中制藥有限公司)1元5板牛黃解毒片(12片 廣西日田藥業(yè)有限責(zé)任公司)1元5袋;諾氟沙星膠囊(氟哌酸)(0.1g*12粒 浙江醫(yī)藥股份有限公司新昌藥廠)1元3板;開塞露(20ml 常熟市星海制藥有限公司)1元3支;氯霉素滴眼液(20mg:8ml金陵藥業(yè)利民制藥廠)每支0.39;速效傷風(fēng)膠囊(0.425g*10粒 浙江康恩貝集團(tuán)養(yǎng)顏堂制藥)每板0.5元。
五、廣告宣傳
1、門前橫幅和電子顯示屏宣傳。自即日開始,文字為:“國慶聚惠,七喜臨門,**醫(yī)藥10月1日——7日特大優(yōu)惠風(fēng)暴席卷**!”
2、DM宣傳單:在9月28、29、30日在周邊人流量較集中的市場散發(fā)傳單。
3、現(xiàn)場廣播。廣播內(nèi)容另附。
4、現(xiàn)場便攜式廣播促銷。內(nèi)容由各片區(qū)負(fù)責(zé)人自主確定。
5、9月29日開始,在門前展牌促銷。主要內(nèi)容同DM單,站立于門口兩側(cè)。
6、POP和特價牌宣傳。
7、全場氣球烘托氣氛。
8、市電視臺和電臺宣傳。文字另附。
9、29日起在收銀臺附近樹立換購商品展示墻;在藥超店商場內(nèi)門外建立禮品展示墻,在**店副收銀臺櫥窗內(nèi)建立禮品展示墻;并寫明換購條件和禮品兌換條件。
六、活動時間關(guān)鍵點(diǎn)安排
1、 9月21日中午12點(diǎn)前,采購人員將所有DM商品及價格給**;
2、9月21日下午1點(diǎn)前,****將確定后的所有DM商品及價格給****,用于設(shè)計DM單。
3、9月21日下班前,*****或者廣告公司必須將DM單設(shè)計初稿發(fā)給****校對。
4、9月23日8點(diǎn),****將校對后的DM單初稿反饋給各采購核對商品及價格信息。同時,根據(jù)需要進(jìn)行產(chǎn)品圖片的拍攝;
5、9月23日下班前,各采購將商品及價格信息核對情況以及補(bǔ)充的產(chǎn)品照片反饋給***。
6、9月24日9點(diǎn)前,****將DM單初步意見反饋給****或者廣告公司。
7、9月24日下班前,確定DM單正式文稿,開始印刷。
8、9月25日下午2點(diǎn)前,****將電視臺和市電臺廣告稿給****,確保9月29日可以開始播放。****將10元面額的現(xiàn)金抵用券設(shè)計樣稿給****,現(xiàn)金抵用券須注明使用時間,使用規(guī)則,有效條件。有效條件為公司公章、公司負(fù)責(zé)人簽名、門店店長簽名。
9、9月26日下午2點(diǎn)前,****將10元面額的現(xiàn)金抵用券正式確定稿給****,并正式進(jìn)行印刷??偨痤~按照4000張(藥超、****及其他藥店共同使用,以店長簽名為識別標(biāo)志)進(jìn)行準(zhǔn)備。
10、9月27日,準(zhǔn)備好來就送全部禮品清單。按照7天,700個最小單位為準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任人:****、****。并負(fù)責(zé)制作展示看板。共準(zhǔn)備七套資料,一個看板。資料包括禮品名稱和號碼牌。
11、9月28日上午12點(diǎn)前,拿到DM單和現(xiàn)金抵用券。責(zé)任人:****。
12、9月28日上午12點(diǎn)前,****將內(nèi)部廣播稿準(zhǔn)備完畢,交****進(jìn)行錄音。
13、9月28日,進(jìn)入最后調(diào)整期,主要是確定促銷品的擺放位置,關(guān)聯(lián)商品的擺放位置,做好促銷商品的數(shù)量預(yù)計和補(bǔ)充。責(zé)任人:****。
14、9月28日,做好活動禮品的到位準(zhǔn)備。責(zé)任人:****。
15、9月28日晚起,DM單開始分區(qū)、責(zé)任人發(fā)放。責(zé)任人:門店店長。DM共計3000份,21日發(fā)放20xx份,活動期間發(fā)放1000份。
16、9月29日,開始設(shè)立獎品墻和換購墻。
17、9月29日中午下班前,****將內(nèi)部廣播電子版制作完畢交給*****。
18、9月30日12點(diǎn)前,完成對所有電腦系統(tǒng)價格、打折權(quán)限的調(diào)整到位,并進(jìn)行測試。責(zé)任人:***、****。
19、9月25、26、27、28、29、30日,分批對店員進(jìn)行促銷前的最后培訓(xùn)。并在下午交班時在門店召開動員會,全體參加人員與會。責(zé)任人:****。
20、9月30日,寫好爆炸牌和促銷POP,并寫好參茸貴細(xì)的主要功能POP、藥品關(guān)聯(lián)銷售POP。文字稿由****在9月29日下班前準(zhǔn)備好給****。
七、活動期間現(xiàn)場安排
1、禮品換購區(qū)。
主要負(fù)責(zé):對來往行人發(fā)放DM單;發(fā)放活動促銷物資。
注意事項:事先財務(wù)章會計須清點(diǎn)獎品,發(fā)放獎品時由其收取小票,活動結(jié)束后與章會計進(jìn)行二次清點(diǎn);獎品發(fā)放條件和游戲規(guī)則用POP紙另行寫上。
2、收銀區(qū)。
主要負(fù)責(zé):收銀;監(jiān)督購藥者買單,并友情提醒;根據(jù)換購條件提醒客戶進(jìn)行換購,并實(shí)施換購活動。
注意事項:防止已經(jīng)買單者二次進(jìn)場,建議準(zhǔn)備訂書機(jī),對已經(jīng)買單人員,連同小票已經(jīng)訂起來,并用紅色油性筆進(jìn)行明顯標(biāo)記。
3、處方藥促銷區(qū)
主要負(fù)責(zé)處方藥的促銷。
注意事項:在強(qiáng)調(diào)對癥用藥的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)長期用藥者的家庭備藥意識,或者療程意識,提高單品數(shù)量,并做好與保健品和醫(yī)療器械區(qū)域的關(guān)聯(lián)銷售的推薦工作,對有意向的顧客及時與保健品區(qū)域責(zé)任人郭瓊或王鑫怡聯(lián)系,請其接待。
標(biāo)準(zhǔn)用語:“您這是中老年常見病,只用藥,會逐步產(chǎn)生賴藥性,建議您平時用點(diǎn)保健品,今天我們保健品優(yōu)惠酬賓,您可以過去了解一下!”“****(****)藥師,這邊有一位顧客需要購買……,請接待一下”。
4、OTC藥品區(qū)
主要負(fù)責(zé):藥品性質(zhì)的OTC的促銷;
注意事項:要以季節(jié)變化,疾病較多為由,建議在數(shù)量上有所增加;以治病不如防病為由,推薦顧客購買保健品或者參茸貴細(xì)。
標(biāo)準(zhǔn)用語:“我們很多品種都是負(fù)毛利促銷,現(xiàn)在季節(jié)變化,建議您多買點(diǎn)備在家里!”“您是不是經(jīng)常感冒(過敏)?建議您服用點(diǎn)保健品(醫(yī)療器械),今天也在優(yōu)惠酬賓”“****(****)藥師,這邊有一位顧客需要購買……,請接待一下”。
5、保健功能OTC區(qū)
注意事項:主要是強(qiáng)化療程觀念,提高單品的銷售量。
6、參茸品區(qū)
主要負(fù)責(zé):參茸中藥材的銷售;
注意事項:以療程意識,提高單品銷售量。
7、保健品區(qū)
主要負(fù)責(zé):保健品的銷售
注意事項:以療程意識,提高單品銷售量。
8、化妝品區(qū)
主要負(fù)責(zé):日用品、化妝品的銷售
注意事項:以療程意識,提高單品銷售量。
9、家用器械區(qū)
主要負(fù)責(zé)家用醫(yī)療器械的銷售。
注意事項:仔細(xì)向其介紹各項設(shè)備的使用方法,尋找銷售商機(jī)。
10、免費(fèi)測量區(qū)
主要負(fù)責(zé)免費(fèi)測量血壓、血糖,根據(jù)測量情況向客戶提出健康建議。重點(diǎn)是推薦參茸和醫(yī)療器械和保健營養(yǎng)品。
各區(qū)責(zé)任人和主要工作人員另行確定。
八、所需物資和支持
1、車輛一輛。用于運(yùn)送往來支持人員;緊急補(bǔ)貨。責(zé)任人:****。
2、就餐。建議事先預(yù)定盒飯。責(zé)任人:****。
3、紅色油性筆兩支。收銀組用。責(zé)任人:****。
4、訂書機(jī)兩個,訂書針2盒。收銀組用。責(zé)任人:****。
5、收銀備用金、預(yù)備收款機(jī)。收銀組用。責(zé)任人:****。
6、長條桌。三張。用于放置促銷品和換購品。責(zé)任人:****、****。
7、POP紙和爆炸牌。按照各100個準(zhǔn)備。用于促銷品的裝飾。責(zé)任人:****、****。
8、便攜式麥克風(fēng)2個。責(zé)任人:****。
9、氣球。1000個。責(zé)任人:*****。
10、來就送禮品展示牌。一個展板,七套禮品標(biāo)示和七套號碼牌。
11、打印機(jī)一部,用于打印每限購時段商品清單給收銀臺。
12、關(guān)聯(lián)銷售提示POP和參茸功能POP。****組織文字,****負(fù)責(zé)撰寫。
九、人員分工
1、策劃組。負(fù)責(zé)整個活動的策劃工作。主要責(zé)任人:****,****、****協(xié)助。****負(fù)責(zé)限時搶購和隨機(jī)禮品大派送的事先文字稿的準(zhǔn)備和播音工作。同時負(fù)責(zé)藥超店與收銀等崗位的工作銜接,****負(fù)責(zé)袁花店該項工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、后勤保障。負(fù)責(zé)整個車輛的調(diào)度和就餐、安全、考勤和促銷紀(jì)律的監(jiān)督。負(fù)責(zé)人:****(主駐****店)。
3、促銷商品和物資保障。負(fù)責(zé)促銷商品、促銷品和換購物資的準(zhǔn)備和調(diào)度,以及廠家額外臨時促銷政策的協(xié)調(diào)。責(zé)任人:****(****店現(xiàn)場由****統(tǒng)籌后與****聯(lián)系)。重點(diǎn)是要做好藥超店****供應(yīng)商的談判,要求進(jìn)貨折扣控制在50扣之內(nèi)。
4、促銷現(xiàn)場管理。主要責(zé)任人:****、****、****(*****)。
5、信息、音響設(shè)備。保證及時維護(hù),指導(dǎo)使用。責(zé)任人:****(主駐****店)
6、促銷POP。根據(jù)促銷需要及時更換促銷POP,責(zé)任人:****。
十、目標(biāo)指標(biāo)
總體目標(biāo):35萬(藥超店)、10萬(****店)
第一天:7萬(藥超);2萬(****店);
第二天:5萬(藥超)、1.8(****);
第三天:5萬(藥超)、1.7(****);
第四天:5萬(藥超)、1.3(****);
第五天:4.8萬(藥超)、1.2(****);
第六天:4.5萬(藥超)、1(****);
第七天:3.7萬(藥超)、1(****);
各區(qū)域占比:處方藥區(qū)10%;OTC藥品區(qū)10%;OTC滋補(bǔ)品區(qū)10%;參茸區(qū)13%;保健品區(qū)45%;化妝品區(qū)5%;器械區(qū)7%。
十一、獎勵政策
近來,網(wǎng)紅Papi醬的人氣一飛沖天,可謂是集萬千關(guān)注于一身。真格資本、羅輯思維等對其投資1200萬,占股10%,直接將其估值推到了1億元的高度。隨后,羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇親自站臺,為Papi醬主辦了一場號稱要打造“新媒體廣告標(biāo)王”的“廣告招標(biāo)溝通會”。
羅振宇在這次溝通會上多次提到的“玩法”這個詞引發(fā)了我的興趣。其原因并不僅僅是巧合。
隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)卷殘云般迅猛發(fā)展,草根大眾在被賦予了前所未有的話語權(quán)后,全盤娛樂化的趨勢勢不可擋,對于商業(yè)運(yùn)營的理念與實(shí)踐造成了不可逆的巨大影響。我在兩年前對這一趨勢進(jìn)行深入觀察研究后,提出了“玩具思維”正在取代“工具思維”成為新的主流趨勢的判斷,最后寫成了《玩具思維》一書,引發(fā)了業(yè)界的關(guān)注與響應(yīng)。一位鐵桿書友(買齊了我所有的書),同時也是羅輯思維的粉絲,還專門寫了一個策劃方案,將《玩具思維》這本書推薦給羅輯思維,希望羅胖能夠在節(jié)目中解讀這本書。
“干法”與“玩法”,誰干掉誰?
在我的思維框架中,“干法”是屬于“工具思維”的,重點(diǎn)關(guān)注如何滿足消費(fèi)者的基本功能性需求,以性價比衡量產(chǎn)品的價值。而“玩法”則是屬于“玩具思維”的,重點(diǎn)關(guān)注如何超越產(chǎn)品的基本功能性需求,賦予消費(fèi)者以特別的感官刺激、情感享受,以玩娛性衡量產(chǎn)品的價值?;蛘撸覀円部梢哉f,玩法就是好玩的干法。如果還是以前干巴巴的干法,一定沒法吸引顧客的注意力,更不用說創(chuàng)造后續(xù)的銷售了。
羅振宇反復(fù)提及“玩法”,顯然也是出于對最新的商業(yè)主流趨勢的判斷。而Papi醬的自媒體之所以能夠贏得粉絲的追捧,并進(jìn)而贏得羅輯思維等的關(guān)注,也正得益于Papi醬采用了“玩法”而不是傳統(tǒng)媒體的“干法”,來生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品(包括微博、微信公眾號、短視頻等),并形成自己的特色。
截至目前,Papi醬個人微信公眾號擁有粉絲近250萬人,微博粉絲超過760萬,優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻、B站總播放量超過2.9億次,每集平均播放量753萬。其中,點(diǎn)擊量最高的一集視頻《有些人一談戀愛就招人討厭》,全網(wǎng)播放量達(dá)2093萬次。這還只是Papi醬個人賬號的數(shù)據(jù),不包括其他賬號轉(zhuǎn)發(fā)的情況。其微信公眾號保持每周一更新的頻率,單篇閱讀最高220萬次,平均閱讀量80萬次。
顯然,在玩具思維的時代,只有順應(yīng)大趨勢的玩法才能趁勢而上,借勢而盛。羅胖主導(dǎo)的以打造“新媒體標(biāo)王”為目標(biāo)的系列活動,實(shí)際上也是“玩法”的體現(xiàn)。
這次預(yù)熱的招標(biāo)溝通會,就一反常規(guī),給出了種種限制。首先,參與的企業(yè)注冊資金必須超過300萬人民幣,而煙草、白酒、P2P金融、藥品、保健食品、醫(yī)療器械等行業(yè)企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)被拒之門外,不列入招標(biāo)范圍。其次,溝通會的門票售價8000元一張,限定100張。
拒絕是最好的營銷,也是最好玩的營銷。越是拒絕,越是有人想來玩。100張8000塊的拍賣前溝通會門票,三天就全部賣完了。這也讓羅振宇底氣十足地預(yù)測,這次廣告招標(biāo)最終成交價肯定會在1000萬以上(廣告于4月21日在阿里拍賣平臺上進(jìn)行明標(biāo)競投)。
但是,引發(fā)質(zhì)疑的是,這次通過拍賣方式進(jìn)行招標(biāo)的標(biāo)的是再傳統(tǒng)不過的視頻貼片廣告。我們不妨細(xì)看一下標(biāo)的的詳細(xì)描述。
內(nèi)容:papi醬視頻貼片廣告
時間:2016年5月21日后任意一周的星期一
時長:可商議
次數(shù):一次
此外,中標(biāo)者還可以得到的附加回報有:
1.papi醬微信公眾號第二條位置推送一次,時間與廣告貼片時間一致;
2.papi醬個人微博轉(zhuǎn)發(fā)一次,時間與廣告貼片時間一致;
3.羅輯思維微信公眾號多次推送,其中包括:羅振宇60秒語音口播2次、公眾號圖文第一條位置露出1次、公眾號圖文位置露出1次;
4.如有需要,羅輯思維可應(yīng)邀對合作進(jìn)行全程監(jiān)制。
披著新媒體的外衣而行傳統(tǒng)廣告之實(shí)?
羅振宇非常自信,這次招標(biāo)將開創(chuàng)新媒體的廣告標(biāo)王。僅從影響力和傳播力來看,最終的成交額在1000萬以上并非不可能。但這也只能算是Papi醬和羅輯思維這兩個自媒體內(nèi)容生產(chǎn)商影響力變現(xiàn)的成功。而我們更加關(guān)注的是,投標(biāo)的企業(yè)能否借助Papi醬和羅輯思維的影響力,將他們的粉絲成功地轉(zhuǎn)化為自己的顧客,獲取超過廣告費(fèi)的收益呢?
這是兩個截然不同的問題。
貼片廣告顯然是屬于“干法”范疇的,這一方法就是傳統(tǒng)媒體最熟悉的套路。而Papi醬的特長及特色是“玩法”范疇的。以“玩法”帶動“干法”,其成功概率到底如何呢?
我們不妨來分析一下。
正如前述,作為玩具思維的落地實(shí)施方法,玩法就是好玩的干法。玩法就是要致力于做一件好玩的事。無論是羅輯思維,還是papi醬,都是因?yàn)樽隽艘患猛娴氖露〉贸晒Φ?。參與投標(biāo)的企業(yè)希望沾染Papi醬旺盛的“玩氣”而成功,則可以視為好玩地做事。
做好玩的事與好玩地做事,存在著根本性的區(qū)別。做好玩的事,重點(diǎn)是改變“事”的本身,從不好玩到好玩。而好玩地做事,重點(diǎn)并不在于改變“事”的本身,而只是改變做事的方式。
企業(yè)在papi醬短視頻上做貼片廣告,只是一個營銷環(huán)節(jié),只是把投放在其他媒體或其他渠道的廣告預(yù)算轉(zhuǎn)到了Papi醬的渠道,并不涉及產(chǎn)品本身的改變。這當(dāng)然會起到一定的作用,但我們必須看到,當(dāng)下的消費(fèi)者,不但樂于見到好玩的廣告,更樂于見到好玩的產(chǎn)品。如果企業(yè)的產(chǎn)品本身俗不可耐,毫無“玩氣”,Papi醬又有多大的把握,能夠?qū)⒆约旱姆劢z轉(zhuǎn)化為投放廣告企業(yè)的產(chǎn)品的用戶呢?
其實(shí),羅胖和papi醬是在帶你玩
一位溝通會的參與者說:“我們希望的是更深度的合作,單純的一次廣告貼片曝光量太小,也容易受其他因素影響。我們認(rèn)為papi醬更大的價值在于創(chuàng)作能力而非傳播能力。如果只是考量單次傳播能力的話,微信上的咪蒙、微博上的回憶小馬甲等新媒體傳播力量更大,價格上也不會有特別大的差距?!?/p>
為了緩解這些質(zhì)疑,羅振宇反復(fù)強(qiáng)調(diào)說,papi醬的這次廣告拍賣,跟傳統(tǒng)廣告最不一樣的是四個字:不確定性。傳統(tǒng)廣告招標(biāo)有固定的播出時間、播出時長和內(nèi)容限制,但此次廣告時長不確定,播放的具體日期不確定,最終達(dá)成的創(chuàng)意也需要跟他和papi醬一起商討創(chuàng)作才能決定,因此也不確定。他還說,整個papi醬廣告拍賣是一個故事,這個故事有懸念、有角色、有沖突,還有力量驚人的諸多細(xì)節(jié)。拿下了第一次自媒體廣告拍賣的標(biāo)王,意味著傳統(tǒng)媒體將交出廣告定價權(quán)的皇冠和權(quán)杖,而你的品牌和形象,都將加入這個故事。
最后,他將其定義為“這就是新媒體的玩法”,并聲稱最后的中標(biāo)者很可能是“只有在玩法上和組織架構(gòu)上完全互聯(lián)網(wǎng)化的公司以及抱著創(chuàng)業(yè)心態(tài)的公司”。
總之,一句話,羅振宇和papi醬并沒有給出具體的玩法,他們需要的是企業(yè)拿出自己的玩法。可是,這些習(xí)慣了“干法”的企業(yè),真的能拿出價值一千萬以上的“玩法”嗎?
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。無論做什么事,只有事先制定計劃、做足準(zhǔn)備才能取得成功。下面是小編整理的助理工作計劃,歡迎閱讀。
助理工作計劃(一)
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)
1、修訂下發(fā)《日照市教育局工作規(guī)則》,組織各科室和全體機(jī)關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好貫徹執(zhí)行。與有關(guān)科室共同抓好督查,確保各項工作規(guī)則落到實(shí)處,對不按工作規(guī)則運(yùn)行的,不予受理或辦理,進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養(yǎng)審批、定點(diǎn)維修保養(yǎng)、集中加油、夜間和節(jié)假日停車等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對車輛外出的管理,進(jìn)行合理統(tǒng)籌與科學(xué)安排,確保車輛運(yùn)行安全、節(jié)約。
3、嚴(yán)格接待管理。認(rèn)真落實(shí)公務(wù)接待書面請示審批制度,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍,努力減少支出。
4、加強(qiáng)辦公用品采購和發(fā)放管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品申請、審批、采購、登記、領(lǐng)取等工作程序,杜絕不必要的用品采購和使用。在機(jī)關(guān)倡導(dǎo)一物多用、多次利用等資源節(jié)約型觀念,努力提高辦公用品使用效益,減少浪費(fèi)。
5、完善科室講壇制度。擴(kuò)大科室講壇主講人范圍,將范圍擴(kuò)大到局機(jī)關(guān)工作人員、市直學(xué)校教師、區(qū)縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間,各科室合理安排工作,無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機(jī)關(guān)其他集體活動。
6、嚴(yán)格考勤。抓好考勤管理,做到日??记谝恢芤煌▓?,會議和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部考勤制度,將考勤情況與工作人員評優(yōu)樹先、年度考核掛鉤。
7、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理。組織各科室制定本科室內(nèi)部管理制度,從學(xué)習(xí)調(diào)研、考勤、工作紀(jì)律、工作落實(shí)、改革創(chuàng)新、廉潔自律、衛(wèi)生等方面做出具體明確的規(guī)定,并加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。工作人員執(zhí)行管理制度情況有記錄、有結(jié)果,結(jié)果作為個人評優(yōu)樹先和年度考核的重要依據(jù)。
8、抓好檢查評比驗(yàn)收項目的管理。對科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評比驗(yàn)收項目予以匯總,提交局長辦公會議研究,通過的以文件形式下發(fā),既發(fā)揮好指導(dǎo)基層開展工作的作用,又努力減輕基層負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)工作督查
1、加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作項目的督查。建立季度督查通報制度,每季度末對全局重點(diǎn)工作組織專項督查,調(diào)度各重點(diǎn)工作進(jìn)度情況,并形成內(nèi)部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。通過分解落實(shí)責(zé)任、撰寫答復(fù)材料、征求代表委員意見、召開面辦會等,確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作的落實(shí)。加強(qiáng)調(diào)度督
查,確保在規(guī)定時間內(nèi)按要求落實(shí)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
1、加強(qiáng)工作機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)。督促指導(dǎo)區(qū)縣和基層學(xué)校落實(shí)教育部、省教育廳關(guān)于加強(qiáng)教育宣傳工作機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)的要求,盡快在各級教育部門和學(xué)校建立健全宣傳機(jī)構(gòu)設(shè)置,配齊配強(qiáng)工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發(fā)揮日照教育記者QQ群的作用,加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)合作。今年將圍繞城鄉(xiāng)社區(qū)幼兒園建設(shè)工程、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、普通高中優(yōu)質(zhì)化建設(shè)工程、中等職業(yè)學(xué)?;A(chǔ)能力建設(shè)工程、教師隊伍建設(shè)工程、教育信息化建設(shè)工程、教育質(zhì)量提升工程、平安校園建設(shè)工程等“建設(shè)工程”,以及落實(shí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、深入實(shí)施新教育實(shí)驗(yàn)、實(shí)施城區(qū)初中教育綜合改革、實(shí)施職業(yè)教育管理體制改革、實(shí)施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”,主動策劃,定期組織新聞會或?qū)n}采訪,使教育改革發(fā)展成果在報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論陣地進(jìn)行全方位展示,形成強(qiáng)大的宣傳聲勢。
3、加強(qiáng)政策解讀和輿情監(jiān)控。出臺全市教育系統(tǒng)輿情應(yīng)對管理辦法,在各級教育部門和學(xué)校全面建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,完善全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制,確保對網(wǎng)絡(luò)輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控,引導(dǎo)走向。對與師生、群眾密切相關(guān)的教育政策和熱點(diǎn)問題,借助市內(nèi)主流媒體傳播平臺,利用市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博,第一時間和進(jìn)行解讀,主動回應(yīng)社會關(guān)切。
4、抓好官方微博運(yùn)營。出臺全市教育系統(tǒng)官方微博管理辦法,組織各區(qū)縣教育局、市直各學(xué)校全面開通官方微博,建立全市教育系統(tǒng)官方微博集群。以加入全國教育系統(tǒng)官方微博聯(lián)盟為契機(jī),密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯(lián)系,進(jìn)一步提升市教育局官方微博運(yùn)營水平。
5、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)管理。適應(yīng)工作形勢的新發(fā)展,適時對市教育局門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級改版,充分發(fā)揮市教育局門戶網(wǎng)站作為政策平臺、對外宣傳陣地、服務(wù)群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強(qiáng)對網(wǎng)站各類資源的統(tǒng)籌與管理,發(fā)揮好網(wǎng)站的指導(dǎo)性、權(quán)威性。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí),通過實(shí)現(xiàn)將上級政策、外地經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制,力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快。
2、做好收發(fā)文工作。對收到的辦理文件,做好從登記、批辦、批示、復(fù)印、辦理、督查、備案、存檔等各個環(huán)節(jié)的工作。對下發(fā)的公文,在格式、文字、政策等方面進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān),保證公文的高質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度,開展教育系統(tǒng)保密工作專項檢查,發(fā)現(xiàn)、整改存在的問題和漏洞,指導(dǎo)基層進(jìn)一步做好保密工作,確保上網(wǎng)信息不泄密、秘密信息不上網(wǎng)。
五、做好迎查創(chuàng)建工作
1、做好機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎爭創(chuàng)工作。初步擬定將教師隊伍建設(shè)、實(shí)行督導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度、城區(qū)初中教育綜合改革作為今年機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新獎的備選題材,多渠道豐富證明材料,著力進(jìn)行打造,努力爭創(chuàng)機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎。
2、抓好市委目標(biāo)績效考核迎查和省級文明單位復(fù)查工作。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)和牽頭職能,制定機(jī)關(guān)爭創(chuàng)工作規(guī)劃,加強(qiáng)督促檢查,推動有關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn),積極豐富各類檔案資料,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),大力開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,確保年度目標(biāo)績效考核取得理想成績,順利通過省級文明單位復(fù)查。
六、做好辦公室其他工作
(一)抓好會務(wù)工作。做好重要會議和重大活動的會務(wù)服務(wù)工作,周密安排,明確分工,落實(shí)責(zé)任,逐項抓細(xì)抓實(shí),確保會議和活動順利進(jìn)行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)務(wù)、印刷復(fù)印、接聽電話、下發(fā)通知、分發(fā)辦公用品、書籍閱覽等,力求為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各科室、全體同志營造順暢的工作環(huán)境。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)教育外事工作。開展教育外事工作調(diào)研,深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴(yán)格工作程序,全面規(guī)范教育外事工作。
(四)做好行政服務(wù)審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強(qiáng)化行政審批信息上報工作。與有關(guān)科室共同研究,進(jìn)一步完善教師資格考試行政審批程序,確保符合規(guī)定要求。
助理工作計劃(二)
隨著人民群眾對健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持__體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況
協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。
三、掌握全中心工作動態(tài)
進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四、提高工作效率
進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五、樹立體檢中心形象
發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作
根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂
對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜
九、做好示范, 凡要求別人做的,自己要先做好
平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,北京體檢中心取得更大的成績。
助理工作計劃(三)
一、制度化建設(shè)與實(shí)施
年后,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進(jìn)度,部門內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實(shí)施的進(jìn)展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。
二、部門職責(zé)與崗位說明
由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。
三、流程類設(shè)計(部門工作流程、公司整體運(yùn)營流程)
企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標(biāo),同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運(yùn)營必須納入流程化管理體系。工作流程、運(yùn)營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務(wù)活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運(yùn)行。所以,__年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出合理的公司整體運(yùn)營流程。
四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。 坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。 其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。
這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。 除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了__項目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。 當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
助理工作計劃(四)
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂2018年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:__省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn) 春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2018年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò) 市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
助理工作計劃(五)
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一) 車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七) 宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二) 政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
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