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提高國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力

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提高國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力

提高國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第1篇

Abstract: Management and its innovation are important factors in improving the core competence of enterprises. This article aims to explore the strategy of management innovation to improve core competence of enterprises under the background of economic globalization, deepen innovation in marketing and sales management, procurement and supply chain management, human resource management, benchmarking and green management concepts.

關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;核心競(jìng)爭(zhēng)力;綠色管理

Key words: management innovation;core competence;green management

中圖分類(lèi)號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)11-0126-02

0 引言

經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力集中代表著一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。資本、技術(shù)和勞動(dòng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源,而管理及其創(chuàng)新正是將這些來(lái)源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的必要因素。

1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與特征

1990年普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(G.Hamel)在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,第一次明確提出了“核心競(jìng)爭(zhēng)力”(Core Competence)這一概念。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識(shí)。之后,人們對(duì)這一概念的理解有多方面的擴(kuò)展,Mckinsey&Company中國(guó)公司首席代表歐高敦先生認(rèn)為:“所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是這樣一種思想,即:一個(gè)公司即使沒(méi)有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域而成為最好的獲得成功的公司?!北疚膶⑵浣缍椋汉诵母?jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)中能使整個(gè)企業(yè)保持穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的成果。

核心競(jìng)爭(zhēng)力作為獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特殊能力,有它自身的特征如下:①有用性。指核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶(hù)帶來(lái)較大的最終價(jià)值。企業(yè)是否有出色的業(yè)績(jī),最終還要由用戶(hù)來(lái)評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有用戶(hù)認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值。如英特爾公司的中文界面操作系統(tǒng)為大量電腦用戶(hù)帶來(lái)了快捷和穩(wěn)定的超值享受。②獨(dú)特性。指核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有極高的進(jìn)入壁壘,核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中的智能化成份所占的比重越大,企業(yè)越可以憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。③疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加,便可派生出一種新的核心能力,而且這種新的核心能力往往不止是原來(lái)幾項(xiàng)核心能力的簡(jiǎn)單相加,而類(lèi)似于管理學(xué)中的一加一大于二的協(xié)同效應(yīng)。

2 中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

影響中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的多種因素有:技術(shù)創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)決策,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等等。但是現(xiàn)階段最主要的影響因素是體制和機(jī)制。現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),從體制方面來(lái)看存在以下問(wèn)題:第一,產(chǎn)業(yè)布局及企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)沒(méi)有集中發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,而是面鋪得太廣、點(diǎn)設(shè)得太多,甚至廣泛存在于一些沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。第二,壟斷行業(yè)的改革滯后。壟斷行業(yè)是我國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)最集中的領(lǐng)域,但是這方面的改革滯后,有的剛剛起步,有的還沒(méi)有起步。第三,公司治理效率很低。中國(guó)企業(yè)改革的方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,而公司法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代公司制的核心。我們國(guó)家對(duì)于國(guó)有企業(yè)進(jìn)行規(guī)范公司制改革的進(jìn)展緩慢,投資主體多元化遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到,包括上市公司。另外,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層之間的制衡關(guān)系、協(xié)調(diào)關(guān)系也是非常不完善的。

以上這些體制問(wèn)題,影響到企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,影響到經(jīng)營(yíng)決策怎么更加適應(yīng)市場(chǎng)變化。共同影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要提高國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力今后有許多方面努力,需要在體制改革方面做文章,針對(duì)上面的問(wèn)題,推進(jìn)和深化改革。

要提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力需要從各個(gè)方面包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面做工作。本文從管理創(chuàng)新視角探討企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。

3 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理創(chuàng)新策略

經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。 創(chuàng)新是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特聯(lián)系的一種能力。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(包括新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素重新組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新。本文以企業(yè)職能部門(mén)的管理視角而言,企業(yè)管理創(chuàng)新包括研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理創(chuàng)新、采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等類(lèi)創(chuàng)新。

3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理創(chuàng)新 基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售視角的管理創(chuàng)新,即依托市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念并對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,是將具有戰(zhàn)略性的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)視為一個(gè)項(xiàng)目,按照項(xiàng)目管理的思想分解為多個(gè)互動(dòng)的工作任務(wù),并用專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理方法優(yōu)化管理的模式。從全球范圍來(lái)看,企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來(lái)越多變,迫切需要?jiǎng)?chuàng)新管理理念來(lái)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。目前基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視角的管理主要障礙有:決策部門(mén)支持不力,營(yíng)銷(xiāo)管理人才匱乏,組織基礎(chǔ)薄弱,監(jiān)控制度不夠完善及營(yíng)銷(xiāo)管理文化缺失等。營(yíng)銷(xiāo)管理本身就是一種創(chuàng)新的過(guò)程,快速多變的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,使得營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的變化增多、不確定性加大,管理的復(fù)雜性增加,業(yè)務(wù)活動(dòng)中交叉增多、相互依賴(lài)性增強(qiáng)。面對(duì)不斷更新的環(huán)境,迫切地需要從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的視角加快現(xiàn)代管理改革的步伐,提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。面向團(tuán)隊(duì)、面向成果、面向變化的,把傳統(tǒng)管理職能與營(yíng)銷(xiāo)管理職能有機(jī)融合,這是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程;在本質(zhì)上需要全員參與,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,講求溝通與合作。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,對(duì)于提高管理效率、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有里程碑的意義。

3.2 將企業(yè)信息化引入管理創(chuàng)新機(jī)制中 企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的不斷深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和效益,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。目前企業(yè)信息化主要體現(xiàn)為:企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化;企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化,如管理信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專(zhuān)家系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)等;企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的電子化,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)、因特網(wǎng)(Internet)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換等。

將企業(yè)信息化引入管理創(chuàng)新機(jī)制中,可嘗試通過(guò)這些途徑:①業(yè)務(wù)流程重組。企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering,BPR)是就是對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì),以求得企業(yè)的成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)有巨大的提高。②采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新。采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理主要指企業(yè)對(duì)其上游供應(yīng)商和下游零售商、顧客所進(jìn)行的精致化整合,以達(dá)到市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)和信息的同步化。管理的目的旨在使企業(yè)較科學(xué)地管理由中間商,到產(chǎn)品,到客戶(hù)的整個(gè)過(guò)程,從而以最短的時(shí)間,最低的成本,為顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)是為了給顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù),快捷便利滿(mǎn)足顧客個(gè)性化、多樣化的要求。供應(yīng)鏈管理是一種跨越企業(yè)界限的集成管理模式,將整個(gè)采購(gòu)和供應(yīng)鏈視為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體。③虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)是指具有企業(yè)功能,但在企業(yè)體內(nèi)沒(méi)有執(zhí)行這些功能的實(shí)體組織的企業(yè)。企業(yè)組織的虛擬化有兩方面含義:一是企業(yè)內(nèi)部的虛擬化;二是企業(yè)組織之間的虛擬化。企業(yè)內(nèi)部的虛擬化是指將企業(yè)一些傳統(tǒng)的運(yùn)作方式改為以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的虛擬化,如網(wǎng)上證券交易。它具有交易功能,而這種交易完全是無(wú)形的。使企業(yè)商務(wù)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)交易無(wú)紙化、直接化,以達(dá)到降低交易成本,更快、更準(zhǔn)確地傳遞信息,改善管理和服務(wù)水平的目的。

3.3 人力資源管理創(chuàng)新 21世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才,只有提高員工的素質(zhì)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。具體體現(xiàn)為:①傳統(tǒng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向“激勵(lì)”培訓(xùn)。有效的激勵(lì)會(huì)點(diǎn)燃員工的激情,促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái),為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。傳統(tǒng)培訓(xùn)只要員工的工作年限達(dá)到一定要求就可以參加,而激勵(lì)培訓(xùn)需要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)才可獲得。②強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)的目的是提高,培訓(xùn)的結(jié)果是使用,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的唯一途徑就是看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量過(guò)程中,強(qiáng)化崗位考核,以業(yè)務(wù)績(jī)效考核為基礎(chǔ),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)和績(jī)效貢獻(xiàn)率做為考核內(nèi)容,從而優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)及勞動(dòng)生產(chǎn)力。

3.4 引入標(biāo)竿管理 其含義有二:一是尋找本行業(yè)世界優(yōu)秀的企業(yè)作為自己的學(xué)習(xí)目標(biāo);二是通過(guò)不斷地與優(yōu)秀的“標(biāo)竿企業(yè)”相比較,有系統(tǒng)地改善與創(chuàng)新,從而全面提升企業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。其發(fā)展態(tài)勢(shì)有兩個(gè)特點(diǎn):第一,企業(yè)營(yíng)運(yùn)引入標(biāo)竿管理,并將自己塑造為本地標(biāo)竿企業(yè)。通過(guò)塑造自己為標(biāo)桿,有動(dòng)力和壓力保持不斷向上的狀態(tài);第二,在標(biāo)竿的選擇上,強(qiáng)調(diào)自成一格。有的側(cè)重在管理流程上,有的側(cè)重在工藝流程上。

此外,還有綠色管理的興起。綠色管理是企業(yè)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展思想和環(huán)境保護(hù)的要求,形成一種綠色經(jīng)營(yíng)理念及其所實(shí)施的一系列管理活動(dòng)。包括開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、開(kāi)展綠色服務(wù)、引導(dǎo)社會(huì)綠色消費(fèi)、樹(shù)立企業(yè)綠色形象等等。在企業(yè)管理方式上,一是倡導(dǎo)綠色設(shè)計(jì);二是采用先進(jìn)技術(shù),向清潔生產(chǎn)轉(zhuǎn)移。

4 結(jié)語(yǔ)

提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)持續(xù)進(jìn)展的系統(tǒng)工程,需要通過(guò)管理來(lái)保證其實(shí)現(xiàn),而管理創(chuàng)新的內(nèi)涵非常豐富,需要長(zhǎng)期從管理思想理論、管理制度、管理具體技術(shù)方法等層面持續(xù)不斷創(chuàng)新,以期促進(jìn)中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

參考文獻(xiàn):

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提高國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第2篇

一、進(jìn)一步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,構(gòu)筑企業(yè)的“制度競(jìng)爭(zhēng)力”

十七大報(bào)告提出,通過(guò)國(guó)有企業(yè)股份制和公司制改革,優(yōu)化布局和結(jié)構(gòu),增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的活力、影響力和控制力,這實(shí)際上是指明了國(guó)有企業(yè)進(jìn)一步改革和發(fā)展的方向,按照這個(gè)方向走下去,國(guó)有企業(yè)就能夠更好更快地發(fā)展,就可以出現(xiàn)一批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)、大集團(tuán)。

對(duì)于國(guó)有外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),深化公司改革與國(guó)際市場(chǎng)接軌是公司各項(xiàng)改革中的重中之重。首先是要改革產(chǎn)權(quán)制度,做到有利于公司資產(chǎn)的保值增值,有利于公司持久發(fā)展,有利于激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者凝聚廣大職工的積極性。通過(guò)建立有限責(zé)任公司和股份制公司,使公司責(zé)、權(quán)、利明確,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者持股,鼓勵(lì)公司內(nèi)部職工持股,這樣才能使全體員工真正成為公司所有者的成員。每個(gè)公司可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,采用一些創(chuàng)新的制度來(lái)安排科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)企業(yè)的決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制和分配機(jī)制等,從而為企業(yè)構(gòu)筑起最基本的“制度競(jìng)爭(zhēng)力”。

二、開(kāi)展相關(guān)的多角化經(jīng)營(yíng),培育企業(yè)的“戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力”

從目前形勢(shì)來(lái)看,多角化經(jīng)營(yíng)將是絕大多數(shù)國(guó)有外貿(mào)公司未來(lái)的發(fā)展方向,這實(shí)際涉及到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題。根據(jù)當(dāng)前最新的戰(zhàn)略管理理論,企業(yè)的多角化經(jīng)營(yíng)不僅要強(qiáng)調(diào)適度和相關(guān),而且要強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略上的協(xié)同性”,以追求對(duì)企業(yè)核心的培育和提升。因此,專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司應(yīng)該圍繞原來(lái)的核心業(yè)務(wù)開(kāi)展多角化的經(jīng)營(yíng),比如進(jìn)行向后延伸,從事實(shí)業(yè)化生產(chǎn):或者進(jìn)行橫向拓展,開(kāi)展出口業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng);或者進(jìn)行向前延伸,走品牌化或國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路??偟膩?lái)說(shuō),縱向一體化的多角化戰(zhàn)略更有助于培育和提升國(guó)有外貿(mào)公司的核心能力,也更符合多角化戰(zhàn)略中的適度、相關(guān)和戰(zhàn)略協(xié)同原則。在這方面,我們要學(xué)習(xí)著名的“耐克”公司,它們?cè)谑澜绶秶鷥?nèi)協(xié)調(diào)和管理從設(shè)計(jì)到采購(gòu)到運(yùn)輸?shù)戒N(xiāo)售的整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。如果國(guó)有外貿(mào)公司能以這一目標(biāo)作為核心來(lái)實(shí)施和整合公司的多角化經(jīng)營(yíng),那么,我們相信,這樣的公司將獲得領(lǐng)先一步的“戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力”。

三、加強(qiáng)核心過(guò)程管理,提升企業(yè)的“業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力”

1.實(shí)施品牌戰(zhàn)略,狠抓新品開(kāi)發(fā),加大外貿(mào)產(chǎn)品的高科技含量

品牌代表了一個(gè)企業(yè)的實(shí)力、信譽(yù)、創(chuàng)新能力和服務(wù)特色。在某種程度上,品牌代表著公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和整體市場(chǎng)形象。國(guó)有外貿(mào)企業(yè)面對(duì)擁有品牌的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、外資公司的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)將眼前的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)品牌創(chuàng)新和品牌保護(hù)意識(shí),努力提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力、加快培育自己的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和企業(yè)形象,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌。

2.優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加大優(yōu)熱產(chǎn)品的投資中比重

國(guó)有外貿(mào)企業(yè)要有意識(shí)的調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加大培育優(yōu)勢(shì)出口產(chǎn)品的投資比重,從而,促使企業(yè)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)迅速向強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)方向傾斜,為企業(yè)贏得外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng),提供可靠的投資保障。

3.完善信用管理,防范和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,運(yùn)用信用管理手段防范和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是比較普遍的做法。信用管理被視為企業(yè)的生命線(xiàn)。信用管理的目標(biāo)是使公司有關(guān)決策人員及時(shí)全面地掌握重要客戶(hù)信息,保證客戶(hù)資源的穩(wěn)定性,避免或減少由于客戶(hù)信用產(chǎn)生的交易風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)對(duì)客戶(hù)的資信和評(píng)估,在可控風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)員擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模與發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù);逐步建立起以客戶(hù)檔案管理為基礎(chǔ)、出口信用保險(xiǎn)和客戶(hù)資信調(diào)查為手段、以減少或控制放帳及遠(yuǎn)期結(jié)匯等業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為目的、以客戶(hù)信用評(píng)估為核心的動(dòng)態(tài)信用管理系統(tǒng)。

四、塑造統(tǒng)一的價(jià)值觀,鑄就企業(yè)的“文化競(jìng)爭(zhēng)力”

從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育除了加強(qiáng)制度,戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力以外,還必須重視企業(yè)的文化競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化、企業(yè)精神以及企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀,從根本上將就是“以人為本”的管理思想的體現(xiàn)。人,以及依附于人的知識(shí)、才能、技術(shù),都是現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)和壯大的關(guān)鍵性要素。只有在那些具有良好的、濃郁的企業(yè)文化氛圍中,這些要素的才能得到最大限度的發(fā)揮和釋放。許多大型的國(guó)際跨國(guó)公司都非常重視企業(yè)的文化競(jìng)爭(zhēng)力,例如:三星電子有限公司在公司內(nèi)樹(shù)立的企業(yè)文化的核心價(jià)值觀是和諧,創(chuàng)新、立譽(yù)、高效的企業(yè)精神,誠(chéng)信互利、知識(shí)為本的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)自我、追求奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀。因此,在鑄就企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力方面,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)應(yīng)借鑒其他公司的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合自己的特點(diǎn),努力做到如下兩點(diǎn):

1.穩(wěn)定外貿(mào)隊(duì)伍,挖掘和留住人才

近年來(lái),隨著外資企業(yè)和私有企業(yè)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)面臨較大威脅。因此,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)不僅要充分挖掘人才,使用人才,更要想方設(shè)法留住人才。首先,公司應(yīng)出臺(tái)一些相關(guān)的優(yōu)惠政策,減少人才的流失。更重要的是,必須要本著以人為本的原則尊重知識(shí),尊重個(gè)人的個(gè)性,為人才的發(fā)展創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。建立靈活的用人機(jī)制,合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有效的激勵(lì)機(jī)制,建立一個(gè)相互信任,而且具有高度創(chuàng)造精神的團(tuán)隊(duì)。使每個(gè)人的才能得以在良好的文化氛圍中最大限度地發(fā)揮出來(lái),用“文化”拴住人才的“心”。

2.是強(qiáng)化知識(shí)和法律的再教育,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)

在知識(shí)不斷更新的今天,為應(yīng)對(duì)面臨的新挑戰(zhàn),國(guó)有外貿(mào)企業(yè)更要在培養(yǎng)人才上下大力氣。當(dāng)今,外貿(mào)經(jīng)營(yíng)的知識(shí)含量大,法律規(guī)范嚴(yán)格,因此我們更加需要高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,為了適應(yīng)在國(guó)際市場(chǎng)上與“狼”共舞的經(jīng)營(yíng)要求,我們必須重視培育新型的有知識(shí)、懂法律的外貿(mào)人才,為人才競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備不可或缺的載體。目前,在許多國(guó)有外貿(mào)企業(yè)中的員工,雖也具備了較高的學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)知識(shí),但由于長(zhǎng)期很少得到繼續(xù)教育,知識(shí)老化的問(wèn)題相當(dāng)突出也比較普遍,特別是熟悉“國(guó)際游戲規(guī)則”的法律人才,更是奇缺。為此,公司要將提高企業(yè)全員知識(shí)和法律素質(zhì),作為保障外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略性措施來(lái)抓。第一,公司應(yīng)挖掘內(nèi)部潛力培養(yǎng)自己所需人才,制定不同的人才管理制度和方法,變傳統(tǒng)的人才管理為靈活多樣的人才管理機(jī)制,建立長(zhǎng)期性的培訓(xùn)中心和人才網(wǎng)絡(luò)庫(kù),集中管理人才的培訓(xùn)工作。第二,完善適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易需求的人才培訓(xùn)機(jī)制。應(yīng)用性的培訓(xùn)應(yīng)注重于按照現(xiàn)時(shí)的需求彌補(bǔ)一些不足或強(qiáng)化某種能力。培訓(xùn)應(yīng)采用外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)和公共培訓(xùn)三種方式。外部培訓(xùn),公司可將人員送到高校和國(guó)外進(jìn)修和訓(xùn)練,按照外貿(mào)企業(yè)培訓(xùn)國(guó)際型經(jīng)營(yíng)管理人才的目標(biāo)和計(jì)劃,對(duì)照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn),可在公司內(nèi)部建立教育培訓(xùn)部門(mén),根據(jù)自己的需要設(shè)立課程,邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)教學(xué)指導(dǎo)。公共培訓(xùn),參加國(guó)家、地方政府或社會(huì)團(tuán)體舉辦的各種培訓(xùn)班,培養(yǎng)外向型經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、法律以及其他復(fù)合型人才。第三,在公司內(nèi)部實(shí)行國(guó)際型管理人才資格證書(shū)制度,公司應(yīng)特別重視對(duì)人才的專(zhuān)業(yè)水平、資歷、業(yè)績(jī)等的綜合評(píng)定,鼓勵(lì)各種人才參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)達(dá)到一定水準(zhǔn)的人頒發(fā)由國(guó)家權(quán)威部門(mén)認(rèn)可的資格證書(shū)。國(guó)際型經(jīng)營(yíng)管理人才的評(píng)比、認(rèn)定將起到示范和教育的作用,從而引導(dǎo)員工向更高層次努力。只有這樣,才能大幅度地更新他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高其科技、法律水平、使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)有一個(gè)較大改善,方能適應(yīng)外貿(mào)高新知識(shí)和法律人才的起碼要求。

提高國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第3篇

【關(guān)鍵詞】核心競(jìng)爭(zhēng)力 現(xiàn)狀 對(duì)策1

【Abstract】Nowadays the world compete the environment already and gradually vigorous, the business enterprise want to want to exist continuously and then must establish to rise the own core competition ability. Our country affiliation after the WTO, courageous" walk out" apparently common ground of the local entrepreneur. However the weak of Chinese business enterprise real strengths is a realistic problem, therefore the Chinese business enterprise must recognize pure oneself, fast development strong, the talent match with western multinational company. This text is from the our country business enterprise the competition ability's present condition, analyzed the lowly reason of competition ability, and put great emphasis on to bring up the solution's way with the counterplan.

【Key words】Core competition ability ; Present condition; Counterplan

【正文】

一、我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀

p 根據(jù)瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院的《世界國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力年鑒(1999年)》,中國(guó)在參評(píng)的46個(gè)國(guó)家中,管理競(jìng)爭(zhēng)力排在第40位,總體競(jìng)爭(zhēng)力排在第38位,內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力排在第33位,環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力排在第40位。這說(shuō)明:我國(guó)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力還不行。

p 1.管理競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)的管理競(jìng)爭(zhēng)力成下滑趨勢(shì),研究表明,企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力、公司績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)力同企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)系數(shù)達(dá)到了0.9191和0.8895。因此,企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力下降的主要原因在于企業(yè)文化和公司績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)力的大幅度下滑。

2.總體競(jìng)爭(zhēng)力。在1999年企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力排序中,我國(guó)企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力得分僅為25.72,處于46個(gè)國(guó)家的第38位,說(shuō)明大型企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)水平極低。相比之下,超過(guò)80點(diǎn)的國(guó)家有11個(gè),其中歐洲7個(gè),美國(guó)和加拿大居于第一和第三??梢?jiàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小并不完全取決于自然資源的多寡,小國(guó)的企業(yè)在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中同樣可以獲得優(yōu)勢(shì)地位。

3.內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力排名第33名。我國(guó)企業(yè)資源的相當(dāng)一部分不能適應(yīng)需求,需要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而重新構(gòu)建。多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)形象、技術(shù)專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,忽視對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的積累與維護(hù);加之,資金使用效率低下、產(chǎn)品積壓、流動(dòng)資金不足;此外,企業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、管理與技術(shù)復(fù)合型人才普遍匱乏。

4.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力。從環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力狀況看,中國(guó)列第40位,處于落后地位,說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在環(huán)境方面存在著嚴(yán)重制約企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的問(wèn)題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)環(huán)境中的一個(gè)重要因素,中國(guó)排33位比整體環(huán)境上的競(jìng)爭(zhēng)力排名提前了7位,說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的競(jìng)爭(zhēng)力處于中等水平。

二、我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較分析

1.我國(guó)企業(yè)規(guī)模小,效益差,產(chǎn)業(yè)集中度過(guò)低,專(zhuān)業(yè)化協(xié)作程度差。表一已顯示出我國(guó)產(chǎn)業(yè)集中度過(guò)低,除壟斷行業(yè)集中度已在50%以上,其余產(chǎn)業(yè)的集中度過(guò)低,而日本則均在60%以上。從日本1973年與我國(guó)1992年的比值可以看出,紡織、機(jī)械、建材加工、食品制造、電氣機(jī)械等的比值達(dá)9-33.1倍??梢?jiàn),我國(guó)產(chǎn)業(yè)集中度確實(shí)過(guò)低,極難達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),再加上企業(yè)管理模式封閉化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力由此更會(huì)低下。我國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售總額1998年約2000億美元,而美國(guó)的“通用汽車(chē)”和“福特汽車(chē)”同期銷(xiāo)售額3057.31億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我國(guó)500家最大的工業(yè)企業(yè)的總和。我國(guó)企業(yè)如果能有10個(gè)進(jìn)入“世界百?gòu)?qiáng)”,其競(jìng)爭(zhēng)力之強(qiáng)自不言說(shuō)。正是由于沒(méi)有世界級(jí)企業(yè),我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化協(xié)作水平極低,大中小型企業(yè)間分工不夠合理。據(jù)我國(guó)第三次工業(yè)普查發(fā)現(xiàn),機(jī)電產(chǎn)品外購(gòu)零配件價(jià)值僅占一半左右,其中工業(yè)專(zhuān)用設(shè)備制造、地質(zhì)專(zhuān)用設(shè)備制造、金屬加工設(shè)備制造等更低。相反,日、美企業(yè)在組織形式上越來(lái)越由虛擬生產(chǎn)到虛擬營(yíng)銷(xiāo)等。如日本豐田公司本身只有10個(gè)工廠(chǎng),只制造汽車(chē)引擎和車(chē)體等核心部件其余的零部件由1240個(gè)協(xié)作廠(chǎng)提供;松下公司算是自有子公司較多的,共190多家,但其關(guān)聯(lián)公司更多,涉及全球近5000家協(xié)作廠(chǎng)商;美國(guó)“通用汽車(chē)”設(shè)有130個(gè)工廠(chǎng),協(xié)作商達(dá)6000余家,可以看出我國(guó)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化協(xié)作程度確實(shí)很低。

表一:

行業(yè)名稱(chēng) 中國(guó)CR4 中國(guó)

CR8(1992) 日本

CR8(1963) 日本/中國(guó)

1990年 1995年

食品制造業(yè) 1.4 1.9 3.1 65.82 21.2

造紙及紙品業(yè) 7.5 7.4 10.6 78.4 7.4

石油加工業(yè) 33.4 45.9 52.4 75.0 1.4

化學(xué)工業(yè) 12.1 11.2 13.2 68.9 5.2

建材加工業(yè) 1.4 3.4 2.3 65.6 28.5

黑色金屬加工業(yè) 22.3 31.5 31.5 76.4 2.4

有色金屬加工業(yè) 13.3 15.9 19.5 77.3 4.0

橡膠制品業(yè) 7.8 23.0 15.6 76.0 4.9

機(jī)械工業(yè) 2.3 6.0 4.1 63.5 15.5

交通設(shè)備制造業(yè) 14.9 27.3 34.2 72.6 2.1

電氣機(jī)械制造業(yè) 5.8 8.5 1.6 68.5 9.0

紡織業(yè) 0.8 2.6 1.4 46.4 33.1

資源來(lái)源:1.楊偉民:《我國(guó)工業(yè)企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)的實(shí)證分析》,《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》1991年第5期;

2.課題組:《中國(guó)最大工業(yè)企業(yè)的分布規(guī)模經(jīng)濟(jì)狀況》,《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》1995年第3期;

3.劉繼兵:《我國(guó)產(chǎn)業(yè)組織中的適度壟斷和有效競(jìng)爭(zhēng)》,《江漢論壇》1995年第9期;

2.企業(yè)科技創(chuàng)新能力弱,競(jìng)爭(zhēng)力普遍低下。我國(guó)多數(shù)企業(yè)的關(guān)鍵核心技術(shù)基本依賴(lài)從國(guó)外引進(jìn),自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,像機(jī)械行業(yè)主要產(chǎn)品技術(shù)有57%使用國(guó)外技術(shù),國(guó)內(nèi)自主開(kāi)發(fā)的僅占43%,其中514家重點(diǎn)、骨干企業(yè)的2009種產(chǎn)品中,達(dá)到20世紀(jì)90年代水平的只占17.5%,許多產(chǎn)業(yè)內(nèi)我過(guò)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)還只限于外圍技術(shù),在產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)上還對(duì)國(guó)外引進(jìn)技術(shù)有較大程度的依賴(lài),未能建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。據(jù)估計(jì),世界500強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用占全球的2/3以上,且這一比率還在不斷上升。1997年,世界500強(qiáng)研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用2240億美元,比1996年增長(zhǎng)了12.8%。而我國(guó)的投資不過(guò)14億美元尚不及“愛(ài)立信”的1/31。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)全部大型企業(yè)出口額僅占全國(guó)出口額的40%,即780億美元左右,再?gòu)目萍既藛T來(lái)看,我國(guó)企業(yè)科研人員占全國(guó)科研人員比不足30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)85%的水平,僅及韓國(guó)60%的一半不到。由此可見(jiàn),我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)低下。

三、中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因.

在談及我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因時(shí),有必要對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、特性及構(gòu)成作必要闡述。

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、特性及構(gòu)成

(1)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出來(lái)的。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技能的學(xué)識(shí),它包括五個(gè)層次的深刻內(nèi)涵:a.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)能力,是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)。b.它是一種處于核心地位的能力,是企業(yè)其他能力的統(tǒng)領(lǐng)。c.它是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的。d.它是長(zhǎng)期作用的能力,一般情況下不隨環(huán)境的變化發(fā)生質(zhì)的變化。e.它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀形成的能力。因此,可以把企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理解為企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特技術(shù)、研制獨(dú)特產(chǎn)品的能力。但是《哈佛商業(yè)評(píng)論》對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義更具權(quán)威性:在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于協(xié)調(diào)多種技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。

綜上,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在某一領(lǐng)域建立的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)獨(dú)具的支持企業(yè)保持可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是處在核心地位的、影響全局的競(jìng)爭(zhēng)力,是一基礎(chǔ)性的能力,是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。

(2)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性

①價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,它能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的關(guān)鍵性的利益,為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。

②獨(dú)特能力。一項(xiàng)能力要成為核心能力,從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,還必須是獨(dú)樹(shù)一幟的能力。如果某種能力為整個(gè)行業(yè)普遍掌握,就不能成為核心能力,除非這家企業(yè)的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他企業(yè)。所以,傳動(dòng)系統(tǒng)的確是本田公司的核心能力,而不是福特汽車(chē)的核心能力。核心能力由于具有與眾不同的獨(dú)到之處,因此不易被人輕易占有、轉(zhuǎn)移或模仿。

③延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸,是通向未來(lái)市場(chǎng)的大門(mén),有的能力在某一業(yè)務(wù)部門(mén)看來(lái)可能算得上是核心競(jìng)力,但從整個(gè)行業(yè)的角度看,該能力就夠不上核心能力。核心能力猶如一個(gè)“技能源”通過(guò)發(fā)散作用將能量不斷擴(kuò)散到最終產(chǎn)品上,從而為消費(fèi)者源源不斷提供創(chuàng)新產(chǎn)品,比如佳能公司利用其在光學(xué)鏡片、成像技術(shù)和微量控制技術(shù)方面的核心能力,成功地進(jìn)入復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、成像掃描儀、傳真機(jī)等20多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域;夏普公司利用其在平面屏幕相關(guān)能力上的領(lǐng)先技術(shù),成功的進(jìn)入了筆記本電腦、便攜式電腦、微型電視、夜晶投影電視等多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域??梢?jiàn),隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的演化,核心能力可以生長(zhǎng)出許多奇妙的最終產(chǎn)品,制造出眾多意料不到的新市場(chǎng),它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。

④不可交易性。核心能力與特定的企業(yè)相伴生,雖然人民可以感受到,但無(wú)法像其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。

⑤不可模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是別的企業(yè)無(wú)法模仿和替代的。任何企業(yè)都不能靠簡(jiǎn)單模仿其他企業(yè)而建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,應(yīng)靠自身的不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)造乃至在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中磨練,建立和強(qiáng)化獨(dú)特的核心能力,它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,難以被其他企業(yè)替代。

(3)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

企業(yè)因行業(yè)地位的不同導(dǎo)致構(gòu)成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素不同,企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況,科學(xué)合理地分析其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素,找出關(guān)鍵的要素,實(shí)行重點(diǎn)管理,確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取資源,整合資源的能力。由于技術(shù)創(chuàng)新能力,規(guī)模擴(kuò)張能力,制度創(chuàng)新能力,管理創(chuàng)新能力,文化凝聚能力的交互作用,而形成使企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中建立與發(fā)展起來(lái)的一種整合能力,主要包括:

①技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新在國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中起著不可估量的作用。正因?yàn)橛屑夹g(shù)的支撐作用,企業(yè)才能經(jīng)久不衰,永保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。技術(shù)創(chuàng)新,是企業(yè)往往擁有一種別人所沒(méi)有的核心技術(shù),導(dǎo)致它的競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng),當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有別人所沒(méi)有的核心技術(shù)的時(shí)候,他的競(jìng)爭(zhēng)力就很強(qiáng),甚至可以強(qiáng)到壟斷,像英特爾公司的計(jì)算機(jī)芯片,微軟公司的軟件,柯達(dá)公司的感光膠片等等都是高科技的結(jié)晶,沒(méi)有高科技做堅(jiān)強(qiáng)的后盾,想成為長(zhǎng)壽公司是難上加難。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力包括企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化的能力水平。技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)于企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位尤為重要。此外,要將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則還需企業(yè)其他能力的輔佐。

②企業(yè)的制度創(chuàng)新能力。制度決定機(jī)制,機(jī)制決定活力(即競(jìng)爭(zhēng)力),活力決定效益,效益決定發(fā)展,一個(gè)機(jī)制靈活,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),必須具有一個(gè)較好的企業(yè)制度,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,首先建立健全的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)制度,按照生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的基本原理,生產(chǎn)力是不斷發(fā)展的,企業(yè)制度也是不斷發(fā)展的,任何先進(jìn)的企業(yè)制度都是相對(duì)的。制度創(chuàng)新也就是企業(yè)制度安排上,能夠隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,有重大的創(chuàng)新活動(dòng),在制度安排上經(jīng)常推出一些非常新穎的,而又能夠和生產(chǎn)力相適應(yīng)的東西。企業(yè)要始終保持制度上的先進(jìn)性,就必須具備不斷制度創(chuàng)新的能力。可以說(shuō),企業(yè)的制度創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)具有決定性的作用。

③規(guī)模擴(kuò)張能力。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中只有具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模優(yōu)勢(shì),才能在經(jīng)營(yíng)中具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)合兼并、組建行業(yè)集團(tuán),成為本行業(yè)中少有的幾個(gè)寡頭壟斷企業(yè),最終成為行業(yè)壟斷的大企業(yè)。

④管理創(chuàng)新能力。從一定意義上講,管理也是生產(chǎn)力。只有通過(guò)科學(xué)的管理,才能把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素有效的組織起來(lái),轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,任何企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須進(jìn)行管理。然而,由于管理的水平不同,相同的生產(chǎn)要素形成的生產(chǎn)力也就不同,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就不同,所謂管理,一方面表現(xiàn)為對(duì)生產(chǎn)力的組織,一方面表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的處理。

⑤文化凝聚力。企業(yè)文化創(chuàng)新,是在企業(yè)文化的塑造上,能夠不斷的凝聚人們的思維方式,保證企業(yè)有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),是企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)新精神,體現(xiàn)著企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵,只有具備這種內(nèi)涵的企業(yè),才是一支頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能力做到經(jīng)久不衰。

⑥戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇高人一籌的時(shí)候,你肯定有競(jìng)爭(zhēng)力,選擇失誤,肯定談不上競(jìng)爭(zhēng)力。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素之一。它是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上經(jīng)常用的奇招,這種奇招導(dǎo)致企業(yè)擁有一種心理競(jìng)爭(zhēng)力,也就是比別人更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,是企業(yè)戰(zhàn)略上的一種舉動(dòng),企業(yè)戰(zhàn)略選擇上的一種創(chuàng)新,能夠使企業(yè)擁有比別人更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因

(1)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革尚未完成。股份有限公司尚不普及是我國(guó)大中型企業(yè)難以成為現(xiàn)代企業(yè)和跨國(guó)公司最大的制度性障礙。

(2)企業(yè)外生性擴(kuò)張阻力過(guò)大。發(fā)達(dá)國(guó)家的大型企業(yè)無(wú)一不是通過(guò)兼并聯(lián)合而壯大起來(lái)的,僅靠企業(yè)的自我積累既軟弱無(wú)力又進(jìn)程太慢。我國(guó)卻由于地區(qū)與部門(mén)之間的行政壁壘過(guò)高,兼并機(jī)制不靈,與國(guó)際兼并趨勢(shì)形成強(qiáng)烈的反差。企業(yè)規(guī)模小,結(jié)構(gòu)雷同,靠跨區(qū)域部門(mén)的兼并聯(lián)合來(lái)壯大競(jìng)爭(zhēng)力的巨型企業(yè)難以脫穎而出。由于優(yōu)勢(shì)企業(yè)不能按企業(yè)自主意愿來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,結(jié)果還導(dǎo)致原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)由于不能及時(shí)擴(kuò)張而喪失。

(3)過(guò)度的貿(mào)易保護(hù)政策導(dǎo)致價(jià)格扭曲和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言,由于行政力量和價(jià)格扭曲的雙重保護(hù)使相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘失效,如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本、技術(shù)專(zhuān)利壁壘等均失效,使市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制失靈,而真正有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大規(guī)模企業(yè)卻無(wú)法出現(xiàn)。

(4)科技創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),機(jī)制不活,人才缺乏,投入不足。我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品幾十年不變,科技含量低,競(jìng)爭(zhēng)力弱,尤其是科技成果轉(zhuǎn)化率低??萍汲晒D(zhuǎn)化是發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的重要途徑,是知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)。然而,目前我國(guó)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)用的新科技成果僅僅是我國(guó)科技成果的極少部分,科技成果的轉(zhuǎn)化率十分低下。 根據(jù)有關(guān)資料,我國(guó)專(zhuān)利技術(shù)的實(shí)施率僅僅為10%,科技成果轉(zhuǎn)化為商品并且取得規(guī)模效益的比例為10-15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家60-80%的水平。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值僅占工業(yè)總產(chǎn)值的8%左右,也大大低于發(fā)達(dá)國(guó)家的30-40%的水平,盡管我國(guó)也有一批從事高新科技產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè),也有些企業(yè)形成氣候,但大部分高科技中小企業(yè)處于艱難的經(jīng)營(yíng)之中。中國(guó)科技人員占總?cè)丝诘谋壤⒖萍纪度氲谋壤?、科技產(chǎn)出的比例、科技產(chǎn)出的狀況,與發(fā)達(dá)國(guó)家都有很大差距,如果不采取有力措施,中國(guó)與世界先進(jìn)水平的差距會(huì)越拉越大,對(duì)科技人才不夠重視,科技創(chuàng)新能力低是我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低的致命弱點(diǎn)。pp

(5)缺乏協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我國(guó)大部分企業(yè)都缺乏協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),比如:家電行業(yè)的空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn),無(wú)非就是相互壓價(jià),你爭(zhēng)我?jiàn)Z,靠降價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,實(shí)力大的堅(jiān)持時(shí)間長(zhǎng),規(guī)模小的挺不住退出,到頭來(lái)多敗俱傷。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中還往往容易忽視合作,我國(guó)多數(shù)企業(yè)追求“大而全”,造成各地產(chǎn)業(yè)趨同,以致生產(chǎn)能力過(guò)剩和經(jīng)濟(jì)效益低下,再加上地方保護(hù)主義造成條塊分割,重復(fù)建設(shè),既浪費(fèi)資源,又難以形成民族企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(6)企業(yè)過(guò)度多元化。近年來(lái),我國(guó)不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模收購(gòu)兼并,將投資范圍擴(kuò)展到非主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域。其狀況是:橫向產(chǎn)業(yè)跨度過(guò)寬,縱向產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng),核心產(chǎn)業(yè)虛弱,母公司、子公司、孫公司、孫孫公司層次過(guò)多、結(jié)構(gòu)松散。說(shuō)起來(lái)企業(yè)塊頭很大、管起來(lái)四處跑冒滴漏、算起來(lái)沒(méi)有多少能賺錢(qián),這樣的企業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都無(wú)法構(gòu)成實(shí)質(zhì)意義上的集團(tuán)企業(yè)。這種不注重主營(yíng)業(yè)務(wù)、培養(yǎng)核心產(chǎn)品的功能、過(guò)度多元化,必將成為引發(fā)此類(lèi)企業(yè)破產(chǎn)的直接根源。 四、提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

1.加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。首先應(yīng)加快改革,重新分解國(guó)有資產(chǎn),承認(rèn)地方政府的所有權(quán),設(shè)立與行政職能了完全分立,專(zhuān)門(mén)從事國(guó)有資產(chǎn)委托和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)公司,使國(guó)有股分散,大力發(fā)展資本市場(chǎng),積極發(fā)展民間投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)相互間投資,進(jìn)一步發(fā)展和健全社會(huì)保障系統(tǒng),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),提高效率。其次,要從組織管理制度上理順股東大會(huì),董事會(huì)和監(jiān)視會(huì)的分工、監(jiān)督與協(xié)作關(guān)系。嚴(yán)格按《公司法》設(shè)立制衡機(jī)構(gòu),不得身兼二職,保證決策科學(xué)化,防止集權(quán)化。再次,要大力構(gòu)建有效的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)和約束機(jī)制,引進(jìn)經(jīng)營(yíng)者股權(quán)制,將經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬與公司業(yè)績(jī)直接掛鉤。

2.大力推進(jìn)科技創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上就是科技創(chuàng)新能力和科技人才的競(jìng)爭(zhēng)。首先,企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度意識(shí)到進(jìn)入WTO后面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),有了這種壓力并轉(zhuǎn)化為動(dòng)力才能真正把我國(guó)企業(yè)改造成為現(xiàn)代企業(yè),成為科技創(chuàng)新的主體。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 。企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的高技術(shù)高質(zhì)量產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,第一,要建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。大型企業(yè)應(yīng)建立自己的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,不斷加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)力量,加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,加快開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。有條件的企業(yè),可以到世界科技開(kāi)發(fā)的前沿建立技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),與合作者實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源共享和優(yōu)化配置。第二,要積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開(kāi)展多種形式的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,吸引科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對(duì)一些重要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破與跨越,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。第三,要形成有效的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,這是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的動(dòng)力和源泉。要深化企業(yè)的人事制度和分配制度改革,真正使資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與權(quán)益分配,以吸引人才,留住人才;其次,自主加快企業(yè)技術(shù)改造和科技創(chuàng)新的步伐,重視科技人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備,創(chuàng)造真正能吸引人才的企業(yè)氛圍。

3.第三,要處理好“做大”與“做強(qiáng)”的辯證關(guān)系。一般來(lái)講,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展之路有兩條:一是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展路徑,二為多元化發(fā)展路徑。 前者是指企業(yè)通過(guò)從事符合自身資源條件與能力的某一領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),來(lái)謀求企業(yè)的 不斷發(fā)展。后者是指企業(yè)從事多個(gè)產(chǎn)品或行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷擴(kuò)張。以“做強(qiáng)”為培植我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的根本點(diǎn),加快企業(yè)資產(chǎn)重組,切不可一味求“大”求“洋”,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)更應(yīng)慎重。尤其對(duì)于高集中度行業(yè)的企業(yè)而言更應(yīng)把企業(yè)做強(qiáng)做大。企業(yè)在選擇產(chǎn)品線(xiàn)時(shí)應(yīng)建立在自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)之上,實(shí)施基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)多元化(同“心”多元化)。否則不以自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)在本行業(yè)外開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),或者在多元化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)喪失或沒(méi)有建立起自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),注定是不會(huì)成功的。比較典型的例子是泰國(guó)正大和韓國(guó)大宇。在處理專(zhuān)業(yè)化與多元化的關(guān)系時(shí),企業(yè)應(yīng)潛心主業(yè),圍繞著主業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面與同行業(yè)的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,逐步形成自己獨(dú)特的可以提高顧客滿(mǎn)意度的技術(shù)、方式和方法,使其成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。在搞好主業(yè)的基礎(chǔ)上,再考慮進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng),發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的溢出效應(yīng),實(shí)現(xiàn)良好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和范圍經(jīng)濟(jì)效益。 通常,企業(yè)在某一領(lǐng)域中不具第一位的優(yōu)勢(shì),一般不輕言搞多元化發(fā)展。據(jù)《財(cái)富》雜志的統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)企業(yè)中,單項(xiàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額占企業(yè)總銷(xiāo)售額比重95%以上的有140家,主導(dǎo)產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額70%~95%的有194家,相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額70%的有146家,而無(wú)關(guān)聯(lián)多元化的企業(yè)則很少。這就提醒我們,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部因素來(lái)制定正確的戰(zhàn)略定向。大凡成功企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程,無(wú)不是從專(zhuān)業(yè)化做起。細(xì)分市場(chǎng),找空檔,繞過(guò)市場(chǎng)壁壘或技術(shù)壁壘,從市場(chǎng)最急需的產(chǎn)品入手,“做深、做透、做大、做好”,只有東方亮了,才能西方亮。

從專(zhuān)業(yè)化做起,也就是凝練企業(yè)自身的技術(shù)、產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)如果沒(méi)有領(lǐng)先市場(chǎng)或替代現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)的能力,即使有好的體制、機(jī)制,也不一定能成長(zhǎng)發(fā)展。只有通過(guò)技術(shù)進(jìn)步,才能鞏固和拓展市場(chǎng)。重視技術(shù)創(chuàng)新,在市場(chǎng)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)技術(shù)導(dǎo)向。如萬(wàn)向集團(tuán)提出:唯有創(chuàng)新,才能生存發(fā)展;我創(chuàng)新,我存在。

從事專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),逐步形成世界性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要過(guò)程。在這一過(guò)程中,一是能夠提高效率、降低成本、形成品牌占領(lǐng)市場(chǎng);二是逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理 、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸方面與同行的差異,形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方法等,這是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。神火集團(tuán)是從事煤炭生產(chǎn)和加工起家的,在采煤及其它生產(chǎn)工藝上,有獨(dú)到的創(chuàng)新能力,在同樣條件下,煤炭生產(chǎn)的成本低、回采率高、高附加值產(chǎn)品產(chǎn)率高、質(zhì)量高。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)集中力量搞好主業(yè)。

4.企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是人的價(jià)值理念,是思想范疇的,也就是人在價(jià)值理念上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)制度安排,這種價(jià)值理念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化的創(chuàng)新

就是在企業(yè)文化的本身,要不斷的按照企業(yè)發(fā)展,來(lái)審視創(chuàng)新問(wèn)題,企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷的創(chuàng)新。企業(yè)文化的核心是精神文化,包括企業(yè)精神上、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)理念,以及企業(yè)價(jià)值觀等。企業(yè)文化必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,表現(xiàn)與實(shí)質(zhì)的統(tǒng)一,并且與本企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合。

5.供應(yīng)鏈的建設(shè)。進(jìn)入WTO以后企業(yè)商業(yè)化的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)很明確,就是我最終能為公司的股東帶來(lái)多大價(jià)值。公司的核心能力是要看在什么行業(yè)里,要比你的客戶(hù)服務(wù),要比你的供應(yīng)鏈管理和財(cái)務(wù)績(jī)效管理體制等等。供應(yīng)鏈管理是對(duì)企業(yè)成本,利潤(rùn)以及最后股東價(jià)值最大化都有影響的一種核心能力。中國(guó)企業(yè)入世以后不光是面臨跟國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),而且是面臨著跟隨國(guó)外最優(yōu)秀的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。杰克韋爾奇說(shuō)過(guò)如果你在供應(yīng)鏈管理不具有優(yōu)勢(shì)的話(huà),你干脆不要參加競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該仔細(xì)從整個(gè)價(jià)值鏈上分析我們的差距在哪里,從整個(gè)價(jià)值鏈上對(duì)自己與國(guó)外先進(jìn)水平作為一個(gè)分析以便從中找出一些策略性杠桿,通過(guò)運(yùn)用這些杠來(lái)使企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)趕上或超過(guò)世界水平6.提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力。入世后,我國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開(kāi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境。國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的洪流浩浩蕩蕩,順之者昌、逆之者亡。能適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境的企業(yè),就能讓國(guó)際經(jīng)濟(jì)新秩序和世界貿(mào)易組織的條款為我所用,促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展;不能適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境的企業(yè),就會(huì)被各種條條框框束縛手腳而寸步難行、氣息奄奄。在這個(gè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中,企業(yè)的管理創(chuàng)新能力決定著企業(yè)的興衰。企業(yè)的管理創(chuàng)新,包括管理思想創(chuàng)新、企業(yè)組織創(chuàng)新、企業(yè)管理方法和管理手段創(chuàng)新等多個(gè)方面。其中管理思想創(chuàng)新,對(duì)整個(gè)企業(yè)的管理創(chuàng)新起著導(dǎo)向和決定性作用。只有管理思想能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)管理的創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新,最重要的是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化的科學(xué)管理,在管理的過(guò)程中不斷創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力、發(fā)展能力、競(jìng)爭(zhēng)能力的重要基礎(chǔ)。提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力,首先要有一個(gè)敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),其次,還要有一支精通企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍,最后,還要建立一個(gè)能夠不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的機(jī)制入世后,在新的形勢(shì)和環(huán)境下,提高管理創(chuàng)新能力,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好以下工作:提高適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境的人力資源開(kāi)發(fā)能力;提高適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境的資本經(jīng)營(yíng)能力;提高適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的企業(yè)科學(xué)管理水平。通過(guò)采用國(guó)際通行的先進(jìn)管理技術(shù)、管理模式和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系,使我國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)控、物流、營(yíng)銷(xiāo)、環(huán)境管理等系統(tǒng)盡快地與國(guó)際先進(jìn)水平接軌,縮小與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的差距,提高企業(yè)的整體素質(zhì),為培育WTO環(huán)境下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8.實(shí)施差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的實(shí)施可為潛在的競(jìng)爭(zhēng)設(shè)置一道進(jìn)入的壁壘。差異性產(chǎn)品、差異、差異化的經(jīng)營(yíng)方式具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可替代和模仿的特點(diǎn)。特別是隨著差異化程度和購(gòu)買(mǎi)者對(duì)某一商品偏愛(ài)程度的增強(qiáng),排斥新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入壁壘就越高。差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的這一特點(diǎn)以及由此形成的商業(yè)信譽(yù)可以減少該領(lǐng)域的進(jìn)入點(diǎn),使?jié)撛诘倪M(jìn)入者難以介入。

9.培育適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力

如果以量化的形式衡量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力是重要指標(biāo)之一。沒(méi)有龐大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和現(xiàn)金流量,就沒(méi)有巨大的經(jīng)濟(jì)效益,從成本函數(shù)上看即C(q)<C(q1)+C(q2)+…+C(qn),其中,q=q1+q2+…+qn,而規(guī)模經(jīng)濟(jì)則意味著C(q)/q遞減,所以要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須達(dá)到一定規(guī)模。入世以后,我國(guó)企業(yè)要打入國(guó)際市場(chǎng),國(guó)外的企業(yè)也要占領(lǐng)我國(guó)市場(chǎng),我們面臨著國(guó)外一大批特大型企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)。從經(jīng)濟(jì)規(guī)模上看,我國(guó)的企業(yè)與國(guó)外大型企業(yè)的差距是很大的,據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志2002年7月推出的排行榜,2001年度全球500強(qiáng)企業(yè)中,名列榜首的美國(guó)沃爾瑪公司,營(yíng)業(yè)收入為2198.12億美元。這次美國(guó)公司在500強(qiáng)中有197家上榜,我國(guó)企業(yè)上榜11家。我國(guó)企業(yè)排名最前的是第60名國(guó)家電力公司,營(yíng)業(yè)收入為483.74億美元。在這次排名中,我國(guó)企業(yè)已有了很大的進(jìn)步(1995年只有3家企業(yè)入選500強(qiáng)),但差距仍然是明顯的。以排名第86名的中國(guó)石油化工股份有限公司為例,該公司員工為93.7萬(wàn)人,收入為403.88億美元;而排名第2名的??松梨诠締T工為9.79萬(wàn)人,收入為1915.81億美元。由此分析,壓縮員工人數(shù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的規(guī)模經(jīng)營(yíng)能力,是提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力舉足輕重的要素。

結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)加入WTO的成功,本世紀(jì)將是一個(gè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的新世紀(jì),必然會(huì)有各種戰(zhàn)和壓力集中于在“核心競(jìng)爭(zhēng)力上”,誰(shuí)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力誰(shuí)就能在激烈無(wú)情的市場(chǎng)中取勝。我國(guó)的企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的利益中獲得國(guó)際利益。必須加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,鞏固和培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,通過(guò)各種途徑提高核競(jìng)爭(zhēng)力,建立完善的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理系統(tǒng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),從而提高產(chǎn)生能力。

總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前,我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì),積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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提高國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第4篇

關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;塑造;創(chuàng)新;提升

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論基礎(chǔ)

(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)在市場(chǎng)的激烈角逐中能最后取得成功的關(guān)鍵所在,其最早來(lái)源于名為《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》的文章,這篇文章是美國(guó)戰(zhàn)略研究學(xué)者普拉哈拉德和英國(guó)學(xué)者麥哈爾在1990年發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》,首次提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文章。該文對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義為“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。近年來(lái),國(guó)內(nèi)外的許多專(zhuān)家和學(xué)者也曾對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做了諸多的定義和說(shuō)明,但都是各執(zhí)一詞,至今未有一個(gè)較為準(zhǔn)確或者說(shuō)權(quán)威的解釋。綜合各個(gè)學(xué)者對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同觀點(diǎn),我們得出以下兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是某一種單項(xiàng)能力,而是一整套能力。麥肯錫咨詢(xún)公司對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力曾做過(guò)這樣的定義,“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”,從這一定義中我們可以得出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有整合性,它不單單是指技術(shù)上的技能,也有知識(shí)上的技能,而且是各種技能的互補(bǔ)和結(jié)合,顯然是說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一項(xiàng)能力,而是一套能力。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是有層次之分的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠使企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)在市場(chǎng)上立于不敗之地,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,這種競(jìng)爭(zhēng)力并不單單只適用于某一行業(yè)或是某一類(lèi)企業(yè),而是適用于不同行業(yè)、不同規(guī)模和不同類(lèi)型的企業(yè)。大型企業(yè)、跨國(guó)公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,同樣的,中小企業(yè)也可以具有其核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力是具有層次性的。

(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性

1.價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性是通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)只有滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,使企業(yè)獲得利潤(rùn)。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠突顯企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,使其產(chǎn)品和服務(wù)更加的符合消費(fèi)者的需求,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售和市場(chǎng)份額,獲得更高的利潤(rùn)。所以說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值性。

2.稀缺性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的稀缺性是指其的難以模仿和不可替代,試想,如果企業(yè)的核心能力很容易就被其他企業(yè)模仿或者說(shuō)被其他的能力所替代,那么該企業(yè)在市場(chǎng)上的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)就很難維持,這樣的話(huà),生存尚且是個(gè)問(wèn)題,又何圖發(fā)展呢?所以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力必然是難以被模仿和替代的,即它的稀缺性。

3.系統(tǒng)性。企業(yè)本身就是一個(gè)相互聯(lián)系,系統(tǒng)運(yùn)作的整體,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又是一整套的能力,而這一整套能力要發(fā)揮其作用,也需要系統(tǒng)的運(yùn)作,所以說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也同樣具有系統(tǒng)性的特征。

4.延展性。一個(gè)企業(yè)需要依靠其核心競(jìng)爭(zhēng)力才能生存乃至發(fā)展壯大,而在其發(fā)展壯大的過(guò)程中,需要通過(guò)各種各樣的方式,如兼并和收購(gòu)、多元化等,此時(shí)被兼并收購(gòu)的公司在成為該企業(yè)的一部分后也會(huì)逐漸擁有其核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且會(huì)能動(dòng)的去運(yùn)用這些能力,從而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不斷地發(fā)展和完善。

5.持久性。企業(yè)要想在市場(chǎng)中維持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其核心競(jìng)爭(zhēng)力的持久性是必不可少的,這里的持久性并不是說(shuō)一成不變、直到永遠(yuǎn)的,而是說(shuō)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)不斷地發(fā)展和完善,更加的趨于完美和難以取代,從而維持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀

(一)我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的態(tài)勢(shì)分析

改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并逐漸走向完善,我國(guó)也有不少的企業(yè)建立了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)仍面臨著嚴(yán)峻的生存和發(fā)展問(wèn)題,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的是為了短期的生存而展開(kāi)的淺層次競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總體來(lái)說(shuō)呈現(xiàn)以下的態(tài)勢(shì)。

1.存在短期行為。由于來(lái)自國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上的諸多壓力,我國(guó)的許多企業(yè)只能著眼于當(dāng)前利益,以求生存,所以它們依靠有限的資源和技術(shù)所建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常容易被模仿和替代,自然也無(wú)法形成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的這種短期行為是企業(yè)缺乏長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,因此很難形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.資源的稀缺性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立需要依靠創(chuàng)新和一系列的管理和開(kāi)發(fā)能力,而這諸多能力都來(lái)源于高素質(zhì)的人才,中國(guó)企業(yè)缺少的恰恰是人才,即人力資源的稀缺性。同樣,教育不完善導(dǎo)致了人才的稀缺,技術(shù)和管理的不足也使得信息缺乏,不健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也是環(huán)境因素缺乏。

3.外部依賴(lài)性。由于人才的缺乏,使得中國(guó)企業(yè)大量引進(jìn)國(guó)外的技術(shù)和人才,缺少相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和人才培育,同時(shí)信息的不完全使其不得不從國(guó)外公開(kāi)渠道獲得殘缺的信息,這些企業(yè)對(duì)外部的依賴(lài)是企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因。

(二)我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造的主要方式

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展的重大作用已經(jīng)眾所周知,所以對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造也顯得尤為重要。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是一整套的能力,故而其塑造也要從多個(gè)方面、多種途徑來(lái)進(jìn)行。

1.建立企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念等企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)從建立開(kāi)始,長(zhǎng)期積淀起來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展、戰(zhàn)略選擇,員工培養(yǎng)以及企業(yè)眾多職工的行為都產(chǎn)生著不可忽視的影響。所以要想建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先要增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的集體意識(shí),就要建立企業(yè)員工的共同愿景,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,建立起自身的企業(yè)文化。

2.組建有本企業(yè)特色的管理體系和管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)管理可以在很大程度上決定企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和效率,因此擁有高效的管理團(tuán)隊(duì)和健全的管理體系也是建立核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的重要途徑。高素質(zhì)的管理人員可以做出更多,更準(zhǔn)確的決策,避免出現(xiàn)方向上的錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致資源浪費(fèi)和市場(chǎng)失利,從而維持企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.培養(yǎng)和吸納高素質(zhì)的技術(shù)人才和科研人才。企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)不可缺少的就是技術(shù)人才,具有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和才能的人在社會(huì)上可謂少之又少,所以對(duì)這些人才的培育和吸納更顯得重要。

(三)我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造中的主要問(wèn)題

1.企業(yè)不重視培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)很多企業(yè)在觀念上不重視核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們有的采取多元化戰(zhàn)略,分散企業(yè)所擁有的資源,無(wú)法形成企業(yè)的核心業(yè)務(wù),注定難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,還有一部分企業(yè)盲目購(gòu)買(mǎi)其他企業(yè)的核心產(chǎn)品,進(jìn)行組裝銷(xiāo)售以擴(kuò)大市場(chǎng),根本不注重開(kāi)發(fā)本企業(yè)的核心產(chǎn)品,由此造成多數(shù)企業(yè)甚至不少大型企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)形象內(nèi)外不一致,難以形成統(tǒng)一的企業(yè)文化。當(dāng)今社會(huì)上,諸多企業(yè)都會(huì)選擇廣告宣傳、報(bào)紙雜志等媒介來(lái)作為其建立品牌、知名度和擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的手段,但是也因?yàn)槿绱?,越?lái)越多的企業(yè)所宣揚(yáng)的企業(yè)品牌和理念與實(shí)際行動(dòng)總是大相徑庭。

3.勞動(dòng)力素質(zhì)低,技術(shù)創(chuàng)新能力差。一方面,企業(yè)對(duì)于技術(shù)層的員工制定了很多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和懲罰措施,嚴(yán)重束縛了其發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造新的產(chǎn)品和技能,而且大多數(shù)企業(yè)并不注重對(duì)于科研技術(shù)和人才的引進(jìn),甚至很多企業(yè)多年如一日守著陳舊的設(shè)備,不懂得對(duì)其進(jìn)行改良;另一方面,企業(yè)內(nèi)部缺少相應(yīng)的對(duì)于員工創(chuàng)新的激勵(lì)措施,缺乏相應(yīng)的創(chuàng)造氛圍,沒(méi)有激勵(lì)就沒(méi)有動(dòng)力,這也是很多員工寧愿選擇老老實(shí)實(shí)工作,而不積極鉆研創(chuàng)新的一大重要原因。

4.獲取信息能力差。加入世貿(mào)組織以后,企業(yè)面臨的是瞬息萬(wàn)變的世界市場(chǎng),稍一不注意就有可能被其他的企業(yè)趕超,所以對(duì)于世界市場(chǎng)信息的把握變得尤其重要。信息就像是企業(yè)的血液,信息系統(tǒng)更是成為企業(yè)員工之間,企業(yè)同消費(fèi)者之間進(jìn)行溝通和交流的橋梁,然而,現(xiàn)代人有很多企業(yè)尚未建立起完善的信息系統(tǒng),信息缺乏、信息不對(duì)稱(chēng)、不完全的情況讓很多企業(yè)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)失之交臂。

三、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造水平的主要對(duì)策

(一)深化企業(yè)改革,建立健全的現(xiàn)代企業(yè)制度

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)建立“產(chǎn)權(quán)明晰、政企分開(kāi)、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。健全的現(xiàn)代企業(yè)制度有助于降低企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的管理水平、增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。在現(xiàn)在改革開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,要保持生存并且求得發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,就要加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),積極參與競(jìng)爭(zhēng),引進(jìn)新的管理方法,提升企業(yè)管理水平,同時(shí)重視企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以建立和不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)培育核心技術(shù)、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不僅離不開(kāi)體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,更離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理論要求企業(yè)必須重視技術(shù)創(chuàng)新,并且通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新形成自己的核心技術(shù),從而應(yīng)用于企業(yè)的新產(chǎn)品新服務(wù)。放眼世界,許多國(guó)外企業(yè)都非常重視技術(shù)創(chuàng)新,他們不惜耗費(fèi)大量的人力和物力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在同中國(guó)企業(yè)進(jìn)行合資的時(shí)候,更要求將核心技術(shù)掌握在自己手里。因此,中國(guó)企業(yè)必須高度重視技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)引進(jìn)各國(guó)的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)培育核心技術(shù),建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)重視人才,發(fā)掘和培育人才

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越傾向于人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有的人才越多,誰(shuí)就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。在知識(shí)大爆炸,科學(xué)技術(shù)日新月異,產(chǎn)品和服務(wù)迅猛更新?lián)Q代的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),不得不依靠那些掌握先進(jìn)知識(shí),擁有高新技術(shù)的各類(lèi)人才。有了人才,企業(yè)才能進(jìn)行新產(chǎn)品核心服務(wù)的研發(fā),沒(méi)有人才,只能坐以待斃??梢?jiàn),企業(yè)不得不注重對(duì)人才的引進(jìn)、吸收和培養(yǎng)。

(四)通過(guò)兼并、收購(gòu)和聯(lián)合等方式,建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

借助外部企業(yè)的力量是企業(yè)迅速建立起核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑,而兼并、收購(gòu)等方式更是企業(yè)快速擴(kuò)大規(guī)模,進(jìn)入其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的有效方法。面對(duì)市場(chǎng)上的各行各業(yè),以及迥然不同的技術(shù),一個(gè)企業(yè)無(wú)論多么強(qiáng)大,也不可能做到在各個(gè)領(lǐng)域都具有優(yōu)勢(shì),這就需要借助外力來(lái)幫助自己。并購(gòu)的方式能夠幫助企業(yè)中心整合內(nèi)部資源,調(diào)整自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立新的經(jīng)營(yíng)體制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。因此,這也是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效方法。

(五)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織

學(xué)習(xí)型組織是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種最佳的組織形式,學(xué)習(xí)型的組織提倡組織內(nèi)部的學(xué)習(xí),通過(guò)互相學(xué)習(xí),技術(shù)人員可以掌握更多的技術(shù),注意到自己的技術(shù)缺陷,管理者也可以更好地掌握下屬的情況,以提高管理水平。同時(shí),學(xué)習(xí)型組織還提倡向其他企業(yè)學(xué)習(xí),這樣不僅可以學(xué)習(xí)到其他企業(yè)的管理方式方法、品牌營(yíng)銷(xiāo)手段,提高自己的經(jīng)營(yíng)水平,同時(shí)也可以相互學(xué)習(xí),共同促進(jìn),有助于企業(yè)之間的合作。

參考文獻(xiàn):

提高國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第5篇

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心、以信息化為動(dòng)力、以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段、以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)的核爭(zhēng)力。嚴(yán)格地講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。

擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,意味著企業(yè)在參與依賴(lài)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳產(chǎn)品市場(chǎng)上擁有了選擇權(quán)。具體來(lái)講,強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)一個(gè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。首先,它超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù),以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元,將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗,所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的“壽命”比任何產(chǎn)品和服務(wù)都長(zhǎng)。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)避免目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的意義。第三,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),更多的是依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累,而不是某項(xiàng)重大發(fā)明導(dǎo)致的重。因此,很難“壓縮”或“突擊”,即使產(chǎn)品周期越來(lái)越短,核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)仍需要數(shù)年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。這一方面使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)造因素

(一)企業(yè)的人力資本。在知識(shí)與資本日益對(duì)等,甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代,人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。問(wèn)題是對(duì)于企業(yè)的所有者來(lái)說(shuō),進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起,使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。

(二)核心技術(shù)。核心技術(shù)包括雖然公開(kāi)但受法律保護(hù)的專(zhuān)利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,但不是充分條件,關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。

(三)企業(yè)聲譽(yù)。聲譽(yù)是擁有私人信息的交易方對(duì)沒(méi)有私人信息的交易方的一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上,聲譽(yù)是賣(mài)者對(duì)買(mǎi)者做出的不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品的承諾;在資本市場(chǎng)上,聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者(股東、債權(quán)人)做出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性,但如果賣(mài)者、企業(yè)家不履行這種承諾,就要失去買(mǎi)者的光顧和投資者的青睞。從這個(gè)意義上說(shuō),我們不應(yīng)該把聲譽(yù)理解成一個(gè)道德問(wèn)題,而應(yīng)該把它理解為一種制度。對(duì)于生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品以至于買(mǎi)者或投資者一時(shí)無(wú)法判定質(zhì)量,如汽車(chē)、房地產(chǎn),以及買(mǎi)者靠承諾購(gòu)買(mǎi)未來(lái)產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)業(yè)和資本市場(chǎng),聲譽(yù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線(xiàn)。

(四)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),即企業(yè)通過(guò)高效的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)渠道整合向顧客提供滿(mǎn)足其個(gè)性化需求的商品和勞務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累,技術(shù)手段和營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的應(yīng)用也起到基礎(chǔ)性作用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,積極發(fā)展以電子商務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷(xiāo)售空間。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面,在消費(fèi)者的時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)甚至是比制造技術(shù)更重要的競(jìng)爭(zhēng)力因素。

(五)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地,其主要功能是產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)宣傳、技術(shù)支持和市場(chǎng)開(kāi)拓。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起,形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析,企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘,從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn);而后來(lái)者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷(xiāo)售網(wǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。

(六)管理能力。管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力,也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品,因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效地利用其資產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

(七)研究開(kāi)發(fā)能力。原創(chuàng)性研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。研究開(kāi)發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷(xiāo)售收入的比例等指標(biāo)來(lái)表示。研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)@夹g(shù)從而獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。

(八)企業(yè)文化。企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看,企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單,而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念和具體落實(shí)。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場(chǎng)份額、企業(yè)形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等。不同企業(yè)由于在某個(gè)方面較為突出,在其他方面比較薄弱,但整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),表現(xiàn)出強(qiáng)烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特色。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所特有的和不易模仿的。

三、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線(xiàn),是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動(dòng)力源。但到目前為止,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力仍處在比較落后的水平上。中國(guó)現(xiàn)在已成為世貿(mào)成員,面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)企業(yè)特別是大型企業(yè)的必然選擇。那么,中國(guó)企業(yè)怎樣構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?

(一)以技術(shù)創(chuàng)新為核心。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域??鐕?guó)公司非常重視技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的研發(fā)部門(mén),并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,以增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù),可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。國(guó)有企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。如不十分清楚或把握不準(zhǔn),可以對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解和整合,也就是對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類(lèi)和整合,弄清哪些是一般技術(shù)、哪些是通用技術(shù)、哪些是專(zhuān)有技術(shù)、哪些是關(guān)鍵技術(shù)。然后,集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專(zhuān)有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

(二)以信息化為動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個(gè)主動(dòng)型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)八十年代初,沃爾瑪花費(fèi)2400萬(wàn)美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星,用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說(shuō),沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng),其規(guī)模甚至超過(guò)了電信業(yè)巨頭AT&T公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來(lái)的是更大的回報(bào)。在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)(按營(yíng)業(yè)額排序)排行榜上,沃爾瑪于2001年、2002年連續(xù)兩年高居榜首。

許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。海爾是一個(gè)加工型企業(yè),他們?cè)趪?guó)內(nèi)率先上了CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)),取得了非常好的效果?,F(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場(chǎng)鏈(SST)管理制度。海爾的“市場(chǎng)鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡(jiǎn)稱(chēng)OEC)管理模式為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行,實(shí)施“三個(gè)零”(質(zhì)量零缺陷、服務(wù)零距離、運(yùn)營(yíng)零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。

(三)以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段。當(dāng)今世界,品牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái),品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個(gè)方面入手:第一,進(jìn)行成功的CIS設(shè)計(jì)。通過(guò)企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)各職能部門(mén)的經(jīng)營(yíng)能有效地運(yùn)作;通過(guò)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)九十年代初,經(jīng)過(guò)深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入CIS理念,將企業(yè)名稱(chēng)簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”,以英文“Haier”為主識(shí)別文字標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)的統(tǒng)一,在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣、信賴(lài)感和國(guó)際化,建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)固的視覺(jué)形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。第二,恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實(shí)現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴(lài)的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。第三,注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有名牌。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低,這與中國(guó)企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無(wú)關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著尤為重大的意義。第四,取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國(guó)際市場(chǎng)上,不少工程項(xiàng)目的招標(biāo)、主要物資的采購(gòu)和貿(mào)易洽談,都日益以取得ISO9000和ISO14000認(rèn)證為前提條件。因此,取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。第五,保持獨(dú)特的個(gè)性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌,它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素,是品牌價(jià)值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無(wú)限”,帶給消費(fèi)者的是隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感,不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力,已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。第六,進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽(yù)世界的名牌,無(wú)一例外都具有成功的品牌宣傳。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過(guò)“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳,使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴(lài)度,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好的品牌形象。