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企業(yè)文化綜合建設(shè)

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企業(yè)文化綜合建設(shè)

企業(yè)文化綜合建設(shè)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);安全文化建設(shè);評價

市場經(jīng)濟的發(fā)展,促使電力市場的建立。市場中存在著優(yōu)勝劣汰的競爭機制,供電企業(yè)的電力市場在市場經(jīng)濟中的競爭性也不斷加劇。電網(wǎng)的安全關(guān)系著電力系統(tǒng)的長遠發(fā)展。特別是在當(dāng)前的市場經(jīng)濟條件下,電力企業(yè)要轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,才能在激烈的市場競爭中不被淘汰。如何轉(zhuǎn)變長期形成的經(jīng)營模式,使供電企業(yè)的文化適合市場經(jīng)濟的發(fā)展需求,確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,是電力企業(yè)需要關(guān)注的重點問題。文化是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力,當(dāng)前許多供電企業(yè)也認識到文化在企業(yè)建設(shè)中的重要地位,對企業(yè)文化進行積極的建設(shè)。文化的質(zhì)量有高低之分,不同供電企業(yè)的文化建設(shè)也是參差不齊,如何對供電企業(yè)的文化進行優(yōu)劣的評定,劃分文化質(zhì)量的高低,需要對企業(yè)文化實施系統(tǒng)、科學(xué)地評價。只有對企業(yè)文化進行合理的評價,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的的不足,進而提出有效的提升對策。

1 供電企業(yè)文化建設(shè)評價指標體系設(shè)置的原則

1.1 全面整體性原則

安全文化是一個系統(tǒng)性的概念,供電企業(yè)的安全文化也是一個復(fù)雜的系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)部有不同的要素組成,對每一個要素的把握,需要從相關(guān)的角度出發(fā),因此,對供電企業(yè)文化系統(tǒng)整體性的認識要從不同的角度出發(fā),才能做到充分的了解。所以,對于評價指標體系的設(shè)計,要從整體的系統(tǒng)角度開始,為了獲取對各個側(cè)面和角度的認知和把握,要采用系統(tǒng)分析的方法,這樣才能對供電企業(yè)的文化形成完整、科學(xué)、精確的認識和評價。

1.2 相對獨立性原則

安全文化系統(tǒng)內(nèi)部的各個因素在滿足整體性原則的要求下,要確保各個部分之間的相互獨立性,由于視角和出發(fā)點不同,要素之間不能互相取代,防止出現(xiàn)包含、交叉關(guān)系和內(nèi)容相似的情況發(fā)生,影響評價結(jié)果的準確和可靠性。

1.3 可測性原則

安全文化系統(tǒng)的構(gòu)成要素多而雜,只有把系統(tǒng)內(nèi)部的各個因素分解開,對每一個要素進行逐一的分析和測量,才可以對供電企業(yè)總體的安全文化建設(shè)成果進行測量。為了確保準確性,應(yīng)采用定量指標實施。對于一些即便是權(quán)威人士也很難具體打分的指標,盡量不考慮。

1.4 動態(tài)性和漸進性原則

安全文化建設(shè)既是一個目標性的要求,也是一個過程性的活動。同樣,供電企業(yè)的文化建設(shè)也是一個不斷變動的動態(tài)。這就要求制定的指標體系保持變動性和漸進性,才能做到對供電企業(yè)的文化建設(shè)進行綜合的反應(yīng),把握文化發(fā)展的漸進趨勢和階段性出現(xiàn)的特色文化。

2 推進供電企業(yè)文化安全建設(shè)的措施

2.1 正確認識企業(yè)安全文化

企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)過程中,逐步形成的占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。它是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn)。安全生產(chǎn)需要建立安全文化,安全文化是先進生產(chǎn)力的重要保障,是安全的基礎(chǔ)和載體。企業(yè)安全文化強調(diào)以人為本,在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上,更多地強調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境,重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強企業(yè)安全文化建設(shè),可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性,從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。

2.2 挖掘深刻的安全文化內(nèi)涵

企業(yè)文化包含許多方面,有物質(zhì)、制度、精神三個方面,企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神,企業(yè)的精神是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化的形成是在企業(yè)的長期發(fā)展過程中,企業(yè)員工的思想意識、道德準則和行為規(guī)范的綜合。以往,在對企業(yè)的文化理解上存在兩個誤區(qū)。文化宣傳等同于企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)就是對員工進行思想政治教育。供電企業(yè)的文化宣傳只是文化建設(shè)的一部分,范圍比文化建設(shè)要小得多。同樣,企業(yè)對員工開展的各項思想政治工作,是為了發(fā)揮人在工作中的積極性和主動性,不能完全等同企業(yè)的文化建設(shè)。比如,企業(yè)形象、企業(yè)宗旨這些是供電企業(yè)文化的實體內(nèi)容,在企業(yè)的文化建設(shè)中具有無可替代的作用。

2.3 建立健全企業(yè)文化機制

文化的建設(shè)不是短期的目標性任務(wù),而是一項長期的系統(tǒng)性工程,需要有完善的文化機制來確保實施。首先,制定目標機制,企業(yè)應(yīng)把文化建設(shè)納入年度目標計劃之中,前期制定好建設(shè)的規(guī)劃,形成文件性的說明材料。其次,建立制度機制,制度文化是供電企業(yè)文化的一個組成部分,不能忽略。要制定詳細的規(guī)章制度。再次,健全考核機制,沒有考核,文化建設(shè)就不能落到實處,供電企業(yè)的文化建設(shè),也要納入經(jīng)濟責(zé)任制的考核范圍之內(nèi),根據(jù)完成的情況,給與相關(guān)的獎勵和懲罰措施。最后,注重情感機制,文化作為供電企業(yè)發(fā)展的軟件,需要人性化的情感管理,企業(yè)要采取各種措施關(guān)愛職工,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,建設(shè)舒心的企業(yè)氛圍,確保每一個職工在供電企業(yè)找到歸屬感,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

2.4 突出鮮明的安全文化個性

文化的建設(shè)要有特色,才能不斷發(fā)展,供電企業(yè)要建設(shè)具有電力特色的文化,才能形成自己的優(yōu)勢,才能塑造成功的企業(yè)形象。供電服務(wù)企業(yè)的形象影響著自身的發(fā)展,塑造企業(yè)在外界的聲譽和美譽度。供電企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象,可以定期舉行各種新聞會,為用戶排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在外部,塑造良好的企業(yè)形象,為供電企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的外部環(huán)境。供電企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,塑造鮮明的企業(yè)文化,突出行業(yè)的特色和個性,才能為供電企業(yè)的文化建設(shè)提供充足的動力。

2.5 規(guī)范行為,強化管理

企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)和學(xué)習(xí)娛樂中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn)。

2.6 推進安全保證和監(jiān)督體系的有效運作

突出以安全第一責(zé)任者為核心的安全保證作用,建立完善的安全保證工作報告制度,確保安全制度落到實處;強化安全監(jiān)督機制,對供電企業(yè)的安全工作進行定期的及時巡查;供電企業(yè)的安全文化需要通過創(chuàng)新管理來實現(xiàn),對工作中的難點進行創(chuàng)新的處理,建立反違章目標管理機制。通過安全保證和監(jiān)督體系的有效運作推動安全生產(chǎn),使安全管理走上規(guī)范化、標準化的軌道,才能有效地預(yù)防和控制電力企業(yè)的事故和隱患。

3 結(jié)語

加強企業(yè)安全文化建設(shè),可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性,從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。對供電企業(yè)要通過加強安全文化建設(shè),提高企業(yè)整體素質(zhì),壯大企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象,增強企業(yè)發(fā)展后勁,才能實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。

參考文獻:

[1]李瑾,張潔,伊?xí)澡?供電企業(yè)文化建設(shè)綜合評價研究[J].華北電力大學(xué)學(xué)報,2005,9(05).

[2]黃育芳.加強供電企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].現(xiàn)代商業(yè),2009,11(07).

企業(yè)文化綜合建設(shè)范文第2篇

關(guān)鍵詞:建筑企業(yè),文化建設(shè),核心競爭力

中圖分類號: C29文獻標識碼: A

1.引言

建筑業(yè)隨著我國經(jīng)濟高速增長也在不斷高速發(fā)展,成為拉動國民經(jīng)濟快速增長的重要力量,同時建筑業(yè)的競爭也在不斷的激化,為了應(yīng)對新形勢下的競爭,建筑企業(yè)紛紛推進現(xiàn)代企業(yè)制度,試圖提高企業(yè)的核心競爭力,在市場中謀求更好的發(fā)展,建筑企業(yè)間的競爭己經(jīng)不再是局部競爭,而成為以企業(yè)核心競爭力為代表的企業(yè)整體實力之間的競爭。對于現(xiàn)代建筑企業(yè)來說,核心競爭力主要體現(xiàn)在綜合考慮質(zhì)量、成本以及管理等維度的基礎(chǔ)上,向業(yè)主提供優(yōu)于競爭對手的建筑產(chǎn)品,并且能夠獲得合理的利潤。影響建筑企業(yè)核心競爭力的因素較多,例如先進的施工技術(shù)、團結(jié)的隊伍、高效的管理以及卓越的營銷能力等,而企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的形成具有舉足輕重的作用,當(dāng)前企業(yè)文化成為一種現(xiàn)代管理理論與方法,企業(yè)認識到要真正塑造品牌與誠信,成功進入市場,走持續(xù)發(fā)展、效益與素質(zhì)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和推進企業(yè)文化建設(shè),建筑企業(yè)迫切需要一種強有力的企業(yè)文化來支撐其健康快速發(fā)展,加強企業(yè)文化建設(shè)對于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益都具有重要的意義。

2.建筑企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

專注人類行為研究的泰勒早在1871年將文化定義為一個社會群體應(yīng)該具備的能力和遵循的習(xí)慣等構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng),這個系統(tǒng)包括知識(knowledge)、信仰(faith)、藝術(shù)(art)、法律(law)、道德(morality)以及世俗(custom);組織文化成為當(dāng)前企業(yè)管理的研究熱點,Barney (1986)認為文化建設(shè)是構(gòu)成企業(yè)競爭力持續(xù)發(fā)展的源泉,Lou Gerstner(2011)認為對企業(yè)管理來說文化就是一切,企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng),也可以被詮釋成包含了價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等企業(yè)文化形象,Edgar(1999)認為強有力的文化是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。 Kotter(2004)將企業(yè)文化分為強力型企業(yè)文化、策略合理型企業(yè)文化和靈活適應(yīng)型企業(yè)文化等三種類型,認為良好的企業(yè)文化能夠?qū)?jīng)營業(yè)績存在積極的影響。李爭科(2004)、劉明明(2011)、楊茂森(2012)等學(xué)者分別從建設(shè)的必要性、建設(shè)的方法以及企業(yè)文化適應(yīng)性等方面研究建筑企業(yè)的文化建設(shè)問題。

20世紀八十年代開始,我國的建筑市場開始逐漸發(fā)展,有些建筑企業(yè)率先開始關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),鑒于當(dāng)時的社會經(jīng)濟環(huán)境以及職工的整體素質(zhì)水平,施工企業(yè)需要提升建筑質(zhì)量與保障職工安全,文化建設(shè)僅僅停留在只是提出諸如“質(zhì)量第一”、“安全第一”等口號,從嚴格意義上看,僅僅是這些口號和標語并不是真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè),更談不上建立具有自身特色的企業(yè)文化。九十年代以后,一些大中型建筑企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的同時,也以制度化的形式確定了本公司的企業(yè)文化,并努力的在實踐中加以貫徹,取得了一系列的成效。但從整個建筑市場來看,企業(yè)文化建設(shè)明顯落后于企業(yè)的發(fā)展。

建筑企業(yè)的文化建設(shè),存在一些共同的誤區(qū),主要表現(xiàn)有以下三個方面:第一,建筑企業(yè)文化建設(shè)脫離企業(yè)經(jīng)營管理,將文化建設(shè)等同于職工的文化體育娛樂活動、制定標語口號等,這種行為只關(guān)注了文化建設(shè)形而上的內(nèi)容,并沒有有效滲透到企業(yè)的經(jīng)營管理中去,企業(yè)文化建設(shè)大多處于模仿、移植階段,建筑企業(yè)的文化建設(shè)存在趨同現(xiàn)象,缺乏有效的文化創(chuàng)新與制度創(chuàng)新,更沒有充分體現(xiàn)各個企業(yè)的特色、企業(yè)經(jīng)營理念與價值觀等;第二,企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力建設(shè)缺乏行之有效的互動。企業(yè)文化理論強調(diào)的是文化作為一種管理哲學(xué),服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,最終落腳點在與企業(yè)核心競爭力的維護與提升,建筑企業(yè)的文化建設(shè)如果脫離了這個軌道,必然導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)流于形式,難以真正發(fā)揮其應(yīng)有功效,文化建設(shè)無法促進核心競爭力,核心競爭力也難以促進文化建設(shè),二者必然難以形成耦合關(guān)系;第三,企業(yè)文化建設(shè)與項目施工環(huán)節(jié)現(xiàn)場管理缺乏有效融合,企業(yè)文化所凝練包含的價值觀、信念、行為準則等不能夠很好的深入生產(chǎn)一線,弱化了企業(yè)文化對企業(yè)管理、企業(yè)目標的服務(wù)功能,也使得企業(yè)文化對員工的凝聚團結(jié)功效弱化。工人是項目現(xiàn)場管理最為活躍的對象,企業(yè)文化在一線的服務(wù)功效和影響效果弱化的根本原因是一線人員缺乏對企業(yè)文化的內(nèi)在認同感。

3.建筑企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的理論,結(jié)合建筑行業(yè)具體特征,可以對建筑企業(yè)文化給出如下詮釋:考慮建筑市場環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在工程項目實施過程中,逐漸培育形成的具體相對穩(wěn)定性和個性的一系列價值觀、經(jīng)營宗旨、管理理念、行為準則等構(gòu)成的復(fù)雜集合。建筑業(yè)企業(yè)文化是一個多元動態(tài)和綜合的概念,它貫穿于企業(yè)內(nèi)外部諸因素之中,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,尤其直觀地體現(xiàn)在建設(shè)項目現(xiàn)場,項目文化既是企業(yè)文化的組成部分,又是企業(yè)文化的集中展示。

企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是利用企業(yè)文化為企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮作用,普遍認為企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、調(diào)適功能以及輻射功能,建筑企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建發(fā)展過程中,首先需要明確文化的功效,做到建設(shè)發(fā)展有的放矢。

4.建筑企業(yè)文化建設(shè)的策略

從企業(yè)文化的內(nèi)涵可以看出其內(nèi)容十分廣泛,最為主要的內(nèi)容包括經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度;建筑企業(yè)文化需要貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)與層面,其載體是企業(yè)的職工,需要得到建筑企業(yè)員工共同認可并積極踐行,需要體系組織的特色以及獨特的價值觀與經(jīng)營理念、企業(yè)形象以及企業(yè)制度等,因此建設(shè)卓有成效的企業(yè)文化需要明確建筑企業(yè)文化建設(shè)的體系,結(jié)合建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特征,從理念、精神以及行為等方面打造建筑企業(yè)的文化建設(shè)體系。

4.1構(gòu)建有利于提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)精神與價值觀

企業(yè)文化的建設(shè)目的在于提升企業(yè)在市場中的競爭力,建筑企業(yè)文化建設(shè)功效也必須要服務(wù)業(yè)核心競爭力的構(gòu)建,建筑企業(yè)在凝練和打造自身的價值觀時,需要明確價值觀最終需要落腳于競爭力的構(gòu)建上面。建筑企業(yè)價值觀是指建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種價值取向,并且這種價值取向需要得到本企業(yè)原因的共同推崇與堅持,只有具有組織認同的價值取向才能形成真正的價值目標。企業(yè)價值觀是企業(yè)精神的內(nèi)核,而企業(yè)精神是價值觀的外在表現(xiàn),企業(yè)精神是用能夠產(chǎn)生共鳴的方式表達價值觀,使組織內(nèi)部產(chǎn)生凝聚力,使職工為共同的目標而奮斗,從而激發(fā)企業(yè)活力,實現(xiàn)經(jīng)營目標,使企業(yè)健康發(fā)展,建筑企業(yè)精神是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的重要精神力量和支柱。對于建筑企業(yè)來說,主要解決的問題是企業(yè)“為什么做”建筑、努力追求的理想和抱負、企業(yè)應(yīng)該怎么做或者什么對企業(yè)才是最重要的,提出為了履行使命、實現(xiàn)愿景,建筑企業(yè)應(yīng)該堅持的核心原則等。

4.2建筑企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)差異性與特色

建筑企業(yè)文化建設(shè)實踐存在趨同現(xiàn)象,一些建筑企業(yè)對自己文化的凝練沒有結(jié)合自身企業(yè)的實際情況,差異性不明顯。卓越的建筑企業(yè)文化應(yīng)該具備獨特性和難以模仿性,每個建筑企業(yè)應(yīng)該有其獨特的組織文化管理理念、獨特的價值觀、建筑施工企業(yè)精神、經(jīng)營理念等,這些要素最終所形成的建筑企業(yè)文化也是各不相同的, 應(yīng)該有其特點。

4.3 建立規(guī)范系統(tǒng)的建筑企業(yè)制度文化

企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要組成部分,良好的企業(yè)制度能夠固化和表達企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德以及團體意識,從管理的角度看,文化本身是一種隱性的管理工具,發(fā)揮切文化的積極作用,必須利用制度載體,將企業(yè)的理念、價值觀以及行為準則等細化落實在制度層面,讓制度成為企業(yè)文化的顯性表達和體現(xiàn),是企業(yè)文化建設(shè)目標條理化、具體化,建筑企業(yè)的制度作為所有員工行為規(guī)范和準則,使得每個人的活動得以合理進行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),職工的共同利益受到實現(xiàn)和保護,最終實現(xiàn)企業(yè)目標和企業(yè)愿景。

4.4持續(xù)維護良好的職業(yè)道德與企業(yè)形象

市場經(jīng)濟條件下誠信顯得尤為重要,對于建筑企業(yè)來說,誠信主要體現(xiàn)在建筑職業(yè)道德,建筑行業(yè)的生產(chǎn)活動具有特殊性,監(jiān)管和控制的難度較大,因此對客戶來說,企業(yè)的職業(yè)道德顯得尤為重要。在激烈的建筑市場中,企業(yè)取得持續(xù)健康發(fā)展必須要不斷的提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),實施“職工素質(zhì)工程”。作為建筑施工企業(yè),必須要持續(xù)、有組織、有計劃地的對職工進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,不斷強化其愛崗敬業(yè)的思想,使之內(nèi)化于心,最終使職業(yè)道德形成一種自主的素養(yǎng);企業(yè)本身也應(yīng)該制止不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營觀,不斷追求質(zhì)量與客戶滿意度的提升,做到文明施工,熱心服務(wù),創(chuàng)用戶滿意的優(yōu)質(zhì)工程。企業(yè)形象是建筑企業(yè)通過自身的經(jīng)營活動以及為客戶提供的產(chǎn)品本身所展現(xiàn)出來的,被消費者、公眾和企業(yè)成員所認同的一種形象,企業(yè)形象是建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的的外顯形態(tài),是企業(yè)在市場中獲取資源的重要品牌。

5.小結(jié)

建筑企業(yè)文化建設(shè)是在市場經(jīng)濟中提升企業(yè)核心競爭力的必然要求,建筑企業(yè)文化建設(shè)的落腳點是不斷提升企業(yè)經(jīng)營水平,使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,其主要內(nèi)容是經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度等。建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)的長期的過程,需要全體成員的支持與參與,文化建設(shè)需要融于企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。建立規(guī)范的制度是文化建設(shè)載體與落實措施,發(fā)揮文化建設(shè)的功效還需要持續(xù)維護良好的職業(yè)道德與企業(yè)形象。建筑企業(yè)文建設(shè)還需要體系特色,不能脫離實際,也不能流于形式,還需要與我們的民族文化相適應(yīng),只有如此,才能使文化建設(shè)真正服務(wù)業(yè)建設(shè)企業(yè)的健康長遠發(fā)展。

參考文獻

[1]Barney, J. B. "Organizational Culture: Can It Be a Source of Sustained Competitive Advantage?". Academy of Management Review[J],1986( 11), 656–665.

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[3]籍偉,論工程施工企業(yè)文化的建設(shè)及其功效[J],山西建筑,2007(10):230-231

企業(yè)文化綜合建設(shè)范文第3篇

一、引言

收費站是高速公路企業(yè)的一部分,是高速公路企業(yè)面向社會的一個窗口,其形象和文化內(nèi)涵是該高速公路企業(yè)文化的縮影或代表,跟其他的企業(yè)、事業(yè)單位一樣,都有自己的文化氛圍,特別是經(jīng)營性的收費站。有良好健康的企業(yè)文化就有良好的企業(yè)形象,在日益競爭激烈的社會環(huán)境中才會有立足之地。清華紫光總裁張本正有一句很有名的話:“一個企業(yè)真正有價值、有魅力,能夠流傳下來的東西,不是產(chǎn)品,而是它的文化”。

我們在進行收費站的企業(yè)文化建設(shè)之前,首先要弄清楚何謂企業(yè)文化,企業(yè)文化指的是一個公司或一個行業(yè)在自己的歷史發(fā)展中,在長期的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營、管理實踐中,逐步培養(yǎng)形成的、占據(jù)主導(dǎo)地位的,并為全體員工所認同和恪守的共同的價值觀念、基本信念和行為規(guī)范。正如國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會在《“九五”企業(yè)管理綱要》中所出的那樣:“企業(yè)文化是以企業(yè)整體價值觀為核心的行為規(guī)范總和”。它反映著一個企業(yè)特有的為社會所公認的品格、素質(zhì)、精神、作風(fēng)以及公眾形象等文化的積淀。企業(yè)文化具有鮮明的特征和風(fēng)格。當(dāng)我們探訪或參觀一些企業(yè)時,很容易便感覺到企業(yè)的文化氛圍是溫暖如春還是冰冷淡漠;是充滿朝氣還是死氣沉沉,是著重創(chuàng)意還是循規(guī)蹈矩等。其次,企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,每個企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化建設(shè)過程,但企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)員工的互動創(chuàng)新則是相同的。那么,對于一個經(jīng)營性的收費站應(yīng)如何進行自己的企業(yè)文化建設(shè)呢?如何去形成自己的企業(yè)文化氛圍呢?可以說,對于這一新興的行業(yè)來說,也是沒有固定模式可循的,但“百變不離其宗”,其企業(yè)文化的建設(shè)過程也是大同小異的.

二、分析和規(guī)劃企業(yè)文化特點

收費站在開始建立其獨特的企業(yè)文化時,需明確它是一個服務(wù)行業(yè),其“窗口形象”和服務(wù)社會是其最大的特點,它僅是高速公路企業(yè)的一個部分和縮影。同時還要了解該收費站在社會上的特定位置,了解收費站的歷史和傳統(tǒng),了解員工的思想狀況。這樣,在了解了收費站行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,并掌握作為企業(yè)文化建設(shè)主體的員工隊伍的基本情況的基礎(chǔ)上,收費站的領(lǐng)導(dǎo)者就可以根據(jù)企業(yè)的總體目標規(guī)劃出收費站的企業(yè)文化建設(shè)的具體實施步驟和方案。

三、確立正確價值觀念

價值觀念是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,它決定著企業(yè)文化的基本形態(tài)。收費站既然是服務(wù)行業(yè),就必須有自己的服務(wù)承諾:“顧客至上,質(zhì)量第一”;收費站的工作是收費,跟隨金錢打交道,就必須要求從事這一工作的員工有良好的職業(yè)道德,廉潔奉公的道德觀念;同時,收費站又是一個新興行業(yè),在管理上需要有“勤奮工作,不斷進取”的態(tài)度;在員工的團隊意識上,需要有樂于奉獻、團結(jié)協(xié)作的精神。因此,無論是這一企業(yè)還是這一企業(yè)的員工都應(yīng)確定正確的價值觀念,這樣才使得企業(yè)文化健康發(fā)展。XX收費站在上述各項中都作了一番的努力,員工基本形成與公司要求一致的價值觀念,為企業(yè)文化的創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。

四、開展各種文化儀式活動

文化儀式活動是企業(yè)文化載體。從某種程度上講,如果沒有文化儀式活動,就沒有企業(yè)文化。許多文化觀念,正是通過各種文化儀式活動才得以體現(xiàn)。正如XX收費站的文化建設(shè)工作的開展,是通過精心設(shè)計和組織的各種活動,如各類的興趣小組,勞動競賽,知識講座、文藝晚會等醞釀產(chǎn)生的,特別是在2001年“信黨愛黨跟黨走”的大型歌詠比賽活動,第一次將團隊精神以“XX,長城!”的口號形式表現(xiàn)出來。隨后,一系列以“XX之星”為文化主題的文化文體活動,在全體員工中產(chǎn)生了極大的認同感、自豪感以及凝聚力。文化氛圍由此具體顯示出來。

四、提煉團隊精神

團隊精神是一個企業(yè)員工精神風(fēng)貌的體現(xiàn),它是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,是企業(yè)文化建設(shè)是否成功的標志,并具有獨特性風(fēng)格性。正如XX收費站所樹立的“XX、長城!”的團隊精神口號一樣,它具有該站的獨特性,并為該站所有員工所認同,因為它的核心內(nèi)容是“團結(jié)、堅強、力量”。

團隊精神的提煉和確立,是在每一次的有真正意義的集體活動中逐漸產(chǎn)生的,如果在特別的活動中經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)提煉和總結(jié),更容易以一個事件作為標志而形成,并有一個標志性的口號和核心內(nèi)容,員工也會容易產(chǎn)生認可和引以為自豪。XX站的團隊精神在日常的收費服務(wù)工作中已經(jīng)表現(xiàn)得很明顯,其口號和核心內(nèi)容則是在“紀念建黨80周年歌詠比賽”的極其有意義的標志性活動中產(chǎn)生的。

在團隊精神形成后,還必須通過各種途經(jīng)將它深入人心,以強化員工的團隊意識,其中進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和開展主題活動是最為有效的方法。同時,還要加強民主管理,鼓勵員工參與收費站的各項工作和活動,從各方面增強員工的主人翁意識和向心力。

七、樹立“英雄人物”,設(shè)立文化標識

所謂英雄人物,指的是群眾公認的品德高尚,工作成績顯著,在員工中享有威信的人物。收費站的“英雄人物”是全體員工評判自己思想、行為的一面鏡子,在培育企業(yè)文化過程中起著特殊的引導(dǎo)作用。如在收費站里樹立“優(yōu)秀管理人員”“收費能手”等諸如此類的“英雄人物”,對建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的共同價值觀念,形成平等、互助、團結(jié)、友愛的氣氛,起著巨大的促進作用。XX站設(shè)立的“形象代表”,正是這一點的體現(xiàn),而設(shè)計產(chǎn)生的站徽、站旗,創(chuàng)辦的《XX之星》站刊等,則是企業(yè)文化的物化表現(xiàn)。

企業(yè)文化綜合建設(shè)范文第4篇

企業(yè)文化是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激勵等方面的重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

三公司一直遵循著“建設(shè)適合自己、有利發(fā)展的企業(yè)文化”這一原則,每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,都思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要,是否在搞形式主義,是否在實事求是地塑造具有中鐵九局特色的企業(yè)文化。由于公司資金緊張的現(xiàn)狀,我們沒有搞面面俱到的形式主義浪費資金,而是注重改善各項目的職工文化生活條件,同時在有影響的重點項目上加大企業(yè)文化建設(shè)投資,樹立企業(yè)形象,打造“中鐵九局”品牌。宇輝項目在企業(yè)文化建設(shè)上可謂典型,公司結(jié)合集團公司的標準和項目自身的特點增加投入,擴大規(guī)模,充分展示了中鐵九局的良好形象,同時購置了職工生活必備的設(shè)施和部分體育健身用品,組織各種業(yè)余文化活動,讓職工施工生產(chǎn)精心、業(yè)余生活充實,向人們展示了一支高素質(zhì)、深層次的施工隊伍。

通過實踐摸索我們明白了一個道理,企業(yè)文化建設(shè)很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大,離開生存和發(fā)展,離開經(jīng)濟效益,企業(yè)文化便失去了本來的意義了。

二、以經(jīng)營理念為中心,建設(shè)具有品牌特色的企業(yè)文化。

品牌形象既是企業(yè)文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。三公司領(lǐng)導(dǎo)者清醒地認識到,品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭,只有全力打造出企業(yè)的品牌,使企業(yè)具備更強的競爭力,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。“中鐵工程”品牌在中國500最具價值品牌中名列第八,品牌價值451.48億元,這是我們的驕傲,是我們的資本。同時,我們也要打造好“中鐵九局”品牌,以品牌為載體彰顯中鐵九局三公司的企業(yè)文化,這也是三公司的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品是品牌的實物載體,質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。三公司視質(zhì)量為生命,高度重視產(chǎn)品的質(zhì)量,一直努力追求“今天的質(zhì)量,明天的市場”,塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。松原項目部在不斷加大質(zhì)量管理力度的同時,更注意每道工序的管理,不僅要求結(jié)果出精品,還追求過程出精品,該項目部承建的查干湖中橋被松原市委書記譽為:查干湖又一處靚麗的風(fēng)景線;五棵樹公鐵立交橋和通榆科鐵公鐵立交橋無論從橋的墩柱、蓋梁以及梁的預(yù)制,都受到省交通廳和市質(zhì)檢部門的高度贊揚,還多次受到建設(shè)單位的好評及獎勵。正是憑著嚴細的管理和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們得以和十八局、二十局等幾家大的施工單位競爭,也正是憑著“干一項工程,樹一座豐碑,交一批朋友,拓一方市場”的理念,我們樹立了“中鐵九局”品牌形象,在松原地區(qū)實現(xiàn)了滾動發(fā)展。

今年三公司還通過了“三整合”體系認證,通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。筆者認為三公司是在實踐中塑造一種具有中鐵九局三公司特色的企業(yè)文化,它必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。

三、以素質(zhì)管理為基礎(chǔ),建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。

企業(yè)只有具備一流的素質(zhì),才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性;二是倡導(dǎo)員工進行有效學(xué)習(xí),推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此,三公司以品牌文化建設(shè)為契機,帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的提高,尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。

在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中,三公司著重抓了以下幾個方面:

(一)狠抓解放思想,更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展,靠老思路、老辦法是不行的,要學(xué)習(xí),要變革?!白儎t通,通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中,讓他們想別人所不敢想,做別人所不能做,培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。

(二)狠抓敬業(yè)精神,培養(yǎng)認真習(xí)慣。三公司要求企業(yè)員工牢記這樣一個理念:不認真工作者就是“小偷”,在“偷”企業(yè)的錢(工資)。員工所做的工作要對得起自己的工資,這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣:操作認真的習(xí)慣、負責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。

(三)狠抓團隊建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。三公司倡導(dǎo)團隊精神,倡導(dǎo)團隊英雄,就是這個道理。每個人都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

(四)狠抓機制搞活,注重制度創(chuàng)新。我們認為,三公司的企業(yè)文化,從宏觀層面講,具有建筑行業(yè)特色,但從微觀上講,并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題,而“原動力”的主要內(nèi)容就是“人+機制”?;谶@種考慮,加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配機制和考核制度,導(dǎo)入市場經(jīng)濟手段,全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制,建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制,確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高,全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺,提升三公司的整體綜合素質(zhì)。

四、以正確的價值觀為方向,追求企業(yè)文化建設(shè)的最高層次。

價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反對什么,喜歡什么討厭什么,都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導(dǎo),中外企業(yè)概莫能外。

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說,先改變張瑞敏,再改變海爾;張瑞敏改變了,海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的,也不是員工自覺產(chǎn)生的,它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣,是企業(yè)文化的影子,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習(xí)慣,也就形成了企業(yè)文化。

(二)員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位,是企業(yè)的主人還是雇員?傳統(tǒng)的說法是,國企員工具有二重性,既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員,企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利,所創(chuàng)造的價值,無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的,企業(yè)要對他們負責(zé)任,不能對不起他們。員工的福利、員工發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富,同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。

(三)團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化,形成該群體的一致行為后,團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中,我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體,把“愛企業(yè),愛產(chǎn)品,愛崗位”、“視企業(yè)如家”的理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,增強團隊合力與競爭力。

(四)管理的價值觀。筆者認為,從管理的文化梯次看,有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè),科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ);人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,沒有科學(xué)管理就勿談人本管理;文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。在實踐中,三公司對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的:第一,科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)管理也是生產(chǎn)力,要使企業(yè)興旺發(fā)達,就必須尊重知識、尊重人才,發(fā)揮人的聰明才智,依靠人才興業(yè),依靠科技興企。第二,抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程,同時也是改造人的過程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程,也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人,一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù),一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三,文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上,制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海,其原因就在于它有一種機制保障,是中國地形加河流的機制。三公司怎樣才能像長江、黃河那樣,不需要管理就能自然成功?同樣需要一種機制。三公司目前正在尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機制。新晨

企業(yè)文化綜合建設(shè)范文第5篇

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 以人為本 企業(yè)形象 誠信

在我國加入WTO后的五年里,建筑施工企業(yè)將面臨對外進一步開放而接受更大的競爭壓力,與國外同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭更趨激烈。入世后的競爭,不僅在建筑企業(yè)之間生產(chǎn)作業(yè)、經(jīng)營能力和管理能力物質(zhì)層、制度層面等方面,而以企業(yè)文化的精神層等方面展開全方位的競爭。這就要求我們建筑企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平,把企業(yè)文化向縱深處發(fā)展,才能在全球化競爭的時代,適應(yīng)入世以來多元化競爭的建筑市場要求,才能在企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。

一、企業(yè)文化的界定

什么是企業(yè)文化?學(xué)界認為:企業(yè)文化是一個企業(yè)團隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種文化,它可以分成四個層面。首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的部分;其次是淺層的,即行為文化;第三層是中層文化,即制度文化;最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。這是企業(yè)文化構(gòu)成要素。企業(yè)文化是指在一定的社會歷史環(huán)境中,企業(yè)和企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐步形成的價值觀、企業(yè)精神,以及以此為核心而形成的行為規(guī)范、道德標準、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣的總稱。它包括價值觀、行為取向、道德規(guī)范、心理狀態(tài)、廠風(fēng)廠貌、規(guī)章制度以及企業(yè)精神、企業(yè)目標等諸多方面。是企業(yè)的群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現(xiàn)象的綜合反映。是企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基本要素。有無深厚的企業(yè)文化,其決定著企業(yè)的市場競爭能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。

二、強調(diào)“以人為本”,建設(shè)企業(yè)文化

人是生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素??追蜃又v:“民為貴,社稷次之,君為輕”。強調(diào)“以人為本”,用先進的思想去鼓舞人,用符合建筑企業(yè)特點的競爭機制去激勵人,充分調(diào)動管理者和員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是企業(yè)發(fā)展的持久動力。一個企業(yè)的成敗興衰,取決于企業(yè)是否擁有一流素質(zhì)的員工隊伍。良好的員工不僅是企業(yè)的重要資源,更是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的根本。例如,中機工程勘察設(shè)計研究院以“誠信是金,市場為先,科技為本,開拓創(chuàng)新,質(zhì)優(yōu)守信”的企業(yè)精神,以充分發(fā)揮每位員工自身價值為出發(fā)點,以提高業(yè)主對工程滿意度為目標,在施工過程中實施“放心工程”和“安全工程”,做一個工程樹一座豐碑,做一個工程同設(shè)計、監(jiān)理等各類單位和人員建立和加深友誼。使業(yè)主感受到其工程是的可靠、服務(wù)的周到。尊重知識,尊重人才,為優(yōu)秀的人才提供和諧的、穩(wěn)定的、能夠展現(xiàn)其才能提供良好的發(fā)展環(huán)境,從而為企業(yè)樹立良好形象。通過對員工的培訓(xùn),使各級管理人員、經(jīng)營人員和工程技術(shù)人員能熟練的掌握完成本職工作所必備的知識和技能。由于我院從事的巖土工程行業(yè)包括了巖土工程的勘察、巖土工程的設(shè)計、巖土工程的施工、巖土工程的監(jiān)理和巖土工程的監(jiān)測。所從事的領(lǐng)域也涵蓋了工業(yè)與民用建筑、水利水電、交通、礦山、碼頭與隧道等。從智力密集型到資金和勞務(wù)密集型,從傳統(tǒng)的工民建到涉足基本建設(shè)的各領(lǐng)域,跨度是相當(dāng)?shù)拇?。因此對管理人員技術(shù)人員的培訓(xùn),像巖土、土建、測繪、水電工程、監(jiān)測等根據(jù)崗位或職務(wù)的不同采取缺什么補什么的原則進行培訓(xùn),旨在提高職工其工作能力,使其成為合格的管理者。對施工人員,旨在提高其施工技術(shù),強化安全意識,質(zhì)量責(zé)任負責(zé)到人。著眼于創(chuàng)新,著眼于提高員工素質(zhì)的培養(yǎng)是中機工程勘察設(shè)計研究院近年來建立的強調(diào)“以人為本”企業(yè)文化發(fā)展基石,在我們“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、管理、品牌”八個字的工作重點中,包括員工的學(xué)習(xí)在內(nèi)處于基礎(chǔ)的地位。也是企業(yè)固本強身,立足社會,服務(wù)于民的理念的體現(xiàn)。人聚則財聚,人才興則事業(yè)興。以人為本的對員工充滿了愛的人文關(guān)懷一定是企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可或缺的文化底蘊。

三、努力打造企業(yè)形象

企業(yè)形象或者品牌形象是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價,是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映,是企業(yè)通過各種實踐、多種方式以及擁有的核心資源(包括高端人力資源、核心技術(shù)資源、專利、財力等)在社會上塑造起來的知名度和美譽度。建立良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的一項不可或缺的內(nèi)容。樹立良好的企業(yè)形象,在企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才過程中都可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢;也可激勵員工士氣,提高戰(zhàn)斗力,增強企業(yè)活力和內(nèi)部凝聚力都可以起到良好的作用。

良好的企業(yè)形象,可以提高員工自豪感和歸屬感。建筑企業(yè)在企業(yè)形象建立過程中緊緊圍繞企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標塑造自己的形象,贏得在競爭中獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。如何把握在戰(zhàn)略競爭中獲得優(yōu)勢呢?最重要的是企業(yè)形象不是虛無縹緲的東西,它是需要一個企業(yè)內(nèi)部很多實實在在的軟件與硬件去支撐。比如講規(guī)范的體制,嚴格而科學(xué)的內(nèi)部管理,掌握了本行業(yè)高端的技術(shù)和擁有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力,還有業(yè)內(nèi)知名的學(xué)術(shù)與管理的帶頭人等。首先,使企業(yè)形象得到全社會的認同。企業(yè)形象好壞是社會公眾和廣大消費者對企業(yè)形象的認知和認可。社會公眾對企業(yè)形象的認可,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)將會被社會接受成為可能。其次,要突出企業(yè)設(shè)計的個性化。個性化的企業(yè)形象能給人產(chǎn)生強烈視覺沖擊而深留與人們的記憶之中。個性化的設(shè)計一定要反映企業(yè)的歷史、背景和企業(yè)的特點。同時,個性化的形象設(shè)計也有別于同類型的其他企業(yè),給公眾留下深刻的印象。這樣,信息傳播效率回更高,影響力會更大。再次,企業(yè)形象的設(shè)計要考慮到不同的顧客群。對企業(yè)形象的認識過程是人們的主觀意識對企業(yè)形象這一客觀事物的綜合反映。

不同的社會背景和不同文化層次人對企業(yè)形象認識深度也不同。如建筑企業(yè)業(yè)主主要從社會信譽、服務(wù)理念,能提供的具有高端知識含量的咨詢服務(wù),過去已建的工程等方面來認識和了解一個企業(yè)的。所以,打造企業(yè)良好的外部形象的同時,還應(yīng)在企業(yè)形象意義予以宣傳,以獲得社會的認知。最后,要保持企業(yè)形象設(shè)計連續(xù)性。企業(yè)形象是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷積累也不斷被社會接受的整體系統(tǒng)。社會大眾對企業(yè)形象的認知不斷反復(fù)進行的一個過程,企業(yè)形象的好壞是公眾多次認知之后在自己的頭腦中評價的結(jié)果。公眾也只有通過多次對企業(yè)形象的評價,才能樹立起對企業(yè)全面的認識。企業(yè)形象的建立不是一時之力,而是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要樹立長遠的、全局的觀念才行之有效。

四、培育誠信的企業(yè)文化

春秋戰(zhàn)國時期的思想家孟子說:“誠者,天之道也,思誠者,人之道也。”韓非子說:“小信誠則大信立,故明主積于信?!敝慕?jīng)濟學(xué)家吳敬鏈指出,信用已經(jīng)變成最為稀缺的一種資源。由此可見,失去信用的建筑企業(yè)也是失去的是企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要資源。誠信是現(xiàn)代商業(yè)社會提高企業(yè)形象重要的因素。建筑企業(yè)良好的誠信可以提高業(yè)主的信任,必將得到更多的市場份額。而失去誠信的企業(yè)把自己推向絕路的例子比比皆是。黑龍江齊齊哈爾第二制藥有限公司是一家大型的國有制藥公司。為了節(jié)約成本竟然用假原料生產(chǎn)“亮菌甲素注射液”導(dǎo)致4人死亡和多人嚴重反應(yīng)不良。造成這樣嚴重危害社會后果的企業(yè)其結(jié)果不言而喻。同樣也是一家制藥企業(yè),安徽華源生物制藥有限公司也是為了謀求暴利,用欣弗代替克林酶素注射液導(dǎo)致3人死亡和多人產(chǎn)生嚴重不良反應(yīng)而被有關(guān)部門查封。上述兩例則由于失去誠信不僅危害社會,也封堵了自己發(fā)展的大門。

建立良好的建筑企業(yè)信用文化,首先要建立一套完整的信用管理制度。建筑管理和相關(guān)的行政管理部門或者行業(yè)協(xié)會應(yīng)嚴格評定建筑企業(yè)的信用等級制度并定期的檢查。對有失信用的建筑單位應(yīng)通過媒體給予暴光,用輿論的壓力促使企業(yè)自我檢查。其次,建立對企業(yè)管理者和員工誠信的管理體制。特別是對國有企業(yè)管理者,把誠信納入考核范圍,對有失誠信的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一票否決的考核制度,對堅守信用的領(lǐng)導(dǎo)給予獎勵。企業(yè)員工是為企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉,也是在生產(chǎn)施工過程中是否誠信的表現(xiàn)者。通過對員工采取激勵和約束機制,與個人利益相聯(lián)系而增強其誠信。例如,用激勵機制運用有競爭力的薪酬激勵起個人應(yīng)承擔(dān)其企業(yè)為社會和政府管理部門的評價的信用等級挑戰(zhàn)。同樣,運用約束機制,個人為企業(yè)的失去信用而承擔(dān)責(zé)任。這樣將有效的防止員工損害企業(yè)的信用。

企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)的工程。特別是建筑企業(yè),其文化建設(shè)是企業(yè)管理者和全體員工共同創(chuàng)造、創(chuàng)新和管理的企業(yè)文化。企業(yè)管理者必備素質(zhì)就是要創(chuàng)造企業(yè)文化的能力,突出使員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻、開拓創(chuàng)新的精神。優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。同時又要考慮到建筑企業(yè)自身的特點。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中在善于總結(jié)全體員工所表現(xiàn)出來的共同的價值觀和思維方式,提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化。因此,必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的目標和員工達成一致,形成共識,增強員工的責(zé)任感和使命感。長此以往,堅持不懈,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將定格、提煉、總結(jié)、實施,從而有利于提高企業(yè)在市場競爭中地位。

參考文獻

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