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成功營(yíng)銷(xiāo)方案范文第1篇

校安工程是我國(guó)為了全面改善中小學(xué)校校舍安全狀況而提出的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，校安工程的重要性在于切實(shí)保障全校師生的人身安全問(wèn)題。針對(duì)校安工程中涉及的審計(jì)工作，探討分析如何把握這項(xiàng)工作中的重點(diǎn)以及良好的應(yīng)對(duì)措施。

［關(guān)鍵詞］

校安工程；審計(jì)重點(diǎn)；應(yīng)對(duì)方法

校安工程是一項(xiàng)全面改善學(xué)校校舍安全狀況的重點(diǎn)工程，提高我國(guó)教育的安全質(zhì)量也是目前校安工程施工建設(shè)過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容。在校安工程建設(shè)過(guò)程中提高審計(jì)工作的質(zhì)量，發(fā)揮審計(jì)工作在工程中的作用，透過(guò)審計(jì)工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映存在的問(wèn)題并及時(shí)解決，是審計(jì)工作的核心目標(biāo)，如何很好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面出發(fā)。

一、以工程安全排查為重點(diǎn)

校安工程項(xiàng)目中最重要的就是“安全”二字，這也是校安工程建設(shè)追求的最終目的，對(duì)于項(xiàng)目工程是否能夠達(dá)到安全的目標(biāo)，最重要的是通過(guò)審計(jì)工作的核實(shí)和安全驗(yàn)收結(jié)果。對(duì)于審計(jì)工作而言，首先排查鑒定的情況，嚴(yán)格核實(shí)安全排查信息資料，核實(shí)有關(guān)的項(xiàng)目工程建設(shè)公司是否具有相關(guān)資格證件和權(quán)威去承接該項(xiàng)目。其中還包括在建設(shè)過(guò)程中是否符合事先的施工圖紙要求，在排查鑒定工作中注意鑒定范圍是否涵蓋了中小學(xué)校舍安全狀況。其次是排查鑒定報(bào)告是否符合規(guī)范要求，在一些特殊地震發(fā)生地區(qū)，其建設(shè)工程項(xiàng)目是否具有相關(guān)的地震防御資質(zhì)，并出具抗震鑒定報(bào)告。對(duì)于校舍安全是否具有加固改造，對(duì)一些存在性的安全隱患及時(shí)杜絕。最后是安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況。主要是針對(duì)一些新建的校舍進(jìn)行抽查，重點(diǎn)關(guān)注各項(xiàng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)和全面落實(shí)，特別是要針對(duì)一些新建的校舍進(jìn)行抽查，看新校舍的建設(shè)地點(diǎn)和抗震防標(biāo)是否符合。除了抗震，對(duì)于一些洪水泛濫區(qū)要注重防洪等各項(xiàng)措施。

二、以工程實(shí)施進(jìn)度為重點(diǎn)

工程的實(shí)施進(jìn)度是提高工程實(shí)施效率，盡快落實(shí)國(guó)家關(guān)于校安工程項(xiàng)目的關(guān)鍵，但是在很多地區(qū)實(shí)施工程過(guò)程中由于地方的設(shè)施以及資金等問(wèn)題存在，導(dǎo)致工期的延誤。針對(duì)這類(lèi)情況，審計(jì)工作人員應(yīng)該參與整個(gè)施工項(xiàng)目過(guò)程，跟蹤檢查，認(rèn)真核實(shí)規(guī)劃的加固校舍和新建校舍的數(shù)量、面積以及需要投入的資金等情況，掌握整個(gè)項(xiàng)目的施工工期和總體進(jìn)度，針對(duì)一些不能按時(shí)完成的項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真分析，了解未完成的原因，及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)單位聯(lián)系，落實(shí)具體情況，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

三、以工程財(cái)務(wù)收支為重點(diǎn)

校安工程項(xiàng)目涉及的資金量大、涉及面廣，是否能夠確保這些資金得到合理的利用，防止一些腐敗違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生也是審計(jì)工作人員工作的主要內(nèi)容之一。針對(duì)工程財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作主要分為四個(gè)部分。其一是審查國(guó)家資金是否到位，核查內(nèi)容包含有國(guó)家撥款和地方自籌資產(chǎn)是否按照規(guī)定的要求及時(shí)落實(shí)到位，資金的來(lái)源渠道是否合法正規(guī)。其二是審查資金撥付情況，審查地方政府或者相關(guān)部門(mén)是否按照工程項(xiàng)目的要求和進(jìn)度及時(shí)撥付所需資金，有無(wú)挪用公款的現(xiàn)象。其三是審查資金管理的情況，審查有關(guān)部門(mén)是否有按照規(guī)定對(duì)工程所需資金實(shí)行分賬核算，專(zhuān)款專(zhuān)用，在管理過(guò)程中有沒(méi)有按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定實(shí)行，是否存在管理不合理的地方。其四是審查項(xiàng)目資金的使用情況，重點(diǎn)審查在工程實(shí)施過(guò)程中每一筆工程撥款是否用在工程項(xiàng)目上，有沒(méi)有存在虛列工程支出以及違法挪用工程款項(xiàng)的情況。

四、以工程項(xiàng)目管理為重點(diǎn)

工程質(zhì)量效率的提高不僅在于工期的按時(shí)或者超時(shí)完成，對(duì)工程進(jìn)行合理科學(xué)的管理也是提升效率和工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。首先是審查項(xiàng)目的選址以及立項(xiàng)的情況，審計(jì)工作要審查校安工程在選址上是否符合地方的建設(shè)規(guī)劃，選址是否避開(kāi)了一些存在安全隱患的地區(qū)，項(xiàng)目立項(xiàng)是否充分，有沒(méi)存在虛報(bào)的現(xiàn)象，在批報(bào)過(guò)程中有沒(méi)有修改原先的工程計(jì)劃，修改的原因是什么。其次是項(xiàng)目實(shí)施情況，主要審查項(xiàng)目是否按照實(shí)施計(jì)劃在組織進(jìn)行，有沒(méi)有按照規(guī)定的程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)，在招投標(biāo)過(guò)程中有沒(méi)有違反紀(jì)律的現(xiàn)象出現(xiàn)等問(wèn)題。

五、以工程造價(jià)為重點(diǎn)

工程造價(jià)是工程的核心。一是審計(jì)工作人員要審查工程造價(jià)是否具有合理性和可實(shí)施性，包括有定額的套用、取費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，以及在材料等價(jià)格上是否符合當(dāng)前社會(huì)市場(chǎng)中的公允價(jià)格，同時(shí)也要關(guān)注施工合同與預(yù)算、招標(biāo)文件之間的邏輯關(guān)系以及連接性。二是審計(jì)工作人員核實(shí)隱蔽工程記錄的完整性和真實(shí)性，審查過(guò)程就是核查有關(guān)文件上是否有相關(guān)人員的簽字認(rèn)證，以及有沒(méi)有有關(guān)部門(mén)的指示性意見(jiàn)或者一些相關(guān)的證明手續(xù)。三是關(guān)注工程的結(jié)算資料，核查結(jié)算是否與當(dāng)初簽訂的合同一致等。審計(jì)工作對(duì)于工程項(xiàng)目而言至關(guān)重要，不僅能夠保障工程能否順利實(shí)施，同時(shí)也是提高工程建設(shè)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素。審計(jì)工作結(jié)合校安工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，在工作中包含有五點(diǎn)工作重點(diǎn)以及應(yīng)對(duì)措施。審計(jì)工作的實(shí)施力度是工程順利進(jìn)行的保障。

作者：王先文 單位：云南省臨滄市雙江縣教育局

參考文獻(xiàn)：

成功營(yíng)銷(xiāo)方案范文第2篇

一、目的

為確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人

員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合我工地實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

二、小組成員及消防重點(diǎn)部位及周邊環(huán)境

1、項(xiàng)目部成立自然災(zāi)害應(yīng)急工作組：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組 員：

項(xiàng)目部應(yīng)急指揮部下設(shè)綜合辦公室，辦公室設(shè)在項(xiàng)目會(huì)議室，負(fù)責(zé)日常工作。

2、項(xiàng)目部的消防重點(diǎn)部位是施工現(xiàn)場(chǎng)禮堂、施工通道、職工宿舍。

施工現(xiàn)場(chǎng)禮堂是施工人員最多，工種最多，交叉作業(yè)繁復(fù)的場(chǎng)所，

施工通道也是人員多，存在吸煙等火災(zāi)隱患。職工宿舍人員集中，存在著員工躺

在床上抽煙，違規(guī)生火，違規(guī)使用電器等火災(zāi)隱患，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正的，有

引起火災(zāi)的可能性。職工宿舍內(nèi)居住人員比較集中，發(fā)生火災(zāi)后嚴(yán)重威脅著職工

的生命安全；因此，火災(zāi)發(fā)生后嚴(yán)重威脅著生命、財(cái)產(chǎn)安全，應(yīng)重點(diǎn)防護(hù)。

三、應(yīng)急措施應(yīng)急措施

1、事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員要立即發(fā)出警報(bào)，應(yīng)急工作組成員有步驟有次序

疏散各樓棟居民撤離施工現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)采取措施防止事故的蔓延（用現(xiàn)場(chǎng)滅火器等

消防器材進(jìn)行控制）。

領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防應(yīng)急情況后立即趕赴工地指揮部，各種救護(hù)隊(duì)伍到綜合辦

公室待命。

搶救組首先要詢(xún)問(wèn)知情者現(xiàn)場(chǎng)情況以及傷員數(shù)量和輕重，然后依情況分組組

織救護(hù)。

2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織搶險(xiǎn)救災(zāi)。

（1）迅速發(fā)出緊急警報(bào)，人員疏散組立即在組長(zhǎng)指揮下奔赴通往事故地點(diǎn)

的通道，指揮人員有序撤離，并為方便搶救組前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)維持人員撤離秩序。

（2）迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)庀到y(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，

防止滋生其它災(zāi)害。

（3）迅速開(kāi)展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員

移并送至附近醫(yī)院搶救。

（4）加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)工地值班值勤和巡邏，

防止各類(lèi)犯罪活動(dòng)。

3、積極做好工人的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)社會(huì)

安全穩(wěn)定。

4、迅速了解和掌握受災(zāi)情況，及時(shí)匯總上報(bào)。

5、保安組自始至終要維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，禁止無(wú)關(guān)人員靠近火場(chǎng)及消防場(chǎng)地，

保護(hù)消防設(shè)施，制止一切對(duì)消防活動(dòng)起消極作用的行為。

6、每個(gè)消防小組成員都要明確自己在事故發(fā)生時(shí)的職責(zé)，還應(yīng)進(jìn)行預(yù)演來(lái)

檢查應(yīng)急的組織、人員、設(shè)施、工具是否能滿足搶險(xiǎn)的要求。如有不符合搶險(xiǎn)要

求的環(huán)節(jié)和措施應(yīng)予以糾正。

7、滅火

（1）報(bào)警

“報(bào)警早，損失小”是人們?cè)陂L(zhǎng)期同火災(zāi)斗爭(zhēng)中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。由于火

災(zāi)的發(fā)展極快，因此首先發(fā)現(xiàn)火情者在滅火的同時(shí)必須立即上報(bào)值班工程師或義

務(wù)消防隊(duì)值班人員，通知單位領(lǐng)導(dǎo)。并有值班工程師或義務(wù)消防隊(duì)員組織撲救。

火情嚴(yán)重的必須立即撥打119求救。報(bào)警要沉著冷靜、及時(shí)準(zhǔn)確，說(shuō)清楚單位（項(xiàng)

目部）、地址、電話、燃燒部位及燃燒物的性能等有關(guān)情況，報(bào)警后應(yīng)派專(zhuān)人到

路口接消防部隊(duì)。使用移動(dòng)電話報(bào)警的必須注意報(bào)警后不能關(guān)機(jī)，以便聽(tīng)取消防

部隊(duì)的回喚、問(wèn)話，及時(shí)保持聯(lián)系。

在報(bào)警的同時(shí)，還應(yīng)采取多種方法向周?chē)罕?，本單位其他人員報(bào)警，使他

們及時(shí)撤離火災(zāi)可能蔓延到的部位。

（2）滅火

首先發(fā)現(xiàn)火情的人員在報(bào)警的同時(shí)必須立即使用宿舍門(mén)口存放的ABC滅火

器等就近的滅火器材進(jìn)行撲救。值班工程師或義務(wù)消防對(duì)有關(guān)人員接到報(bào)警后應(yīng)

立即組織人員撲救。

消防車(chē)可從西圍墻外面就位，也可從工地大門(mén)直接沿工地混凝土硬化道路進(jìn)

入宿舍、倉(cāng)庫(kù)等附近，就近滅火。

3 消防隊(duì)到來(lái)之后應(yīng)根據(jù)消防組織的安排進(jìn)行分工負(fù)責(zé)滅火。

滅火應(yīng)做到：滅火救人同時(shí)進(jìn)行，把主力用在滅火上，同時(shí)分出一小部分力

量在可能蔓延到的地方，防止火勢(shì)乘隙擴(kuò)大；當(dāng)火勢(shì)已擴(kuò)大，就應(yīng)以主力用于堵

截火勢(shì)方面或可能造成更大災(zāi)害方面。

滅火應(yīng)根據(jù)燃燒物的性質(zhì)、燃燒的特點(diǎn)和火場(chǎng)的具體情況及消防技術(shù)裝備的

性能進(jìn)行選擇滅火方法；

（1）、噴射水流 應(yīng)把水流噴射到火焰根部，即噴射到燃燒物體上，并根據(jù)

火場(chǎng)燃燒情況及時(shí)變換射流；

（2）、噴射泡沫 對(duì)于容器內(nèi)的火災(zāi)，應(yīng)朝容器內(nèi)一側(cè)器壁上噴射泡沫，使

泡沫順器壁自動(dòng)流淌到液面上覆蓋火焰。對(duì)于地面流散液體，應(yīng)從近處開(kāi)始左右

兩側(cè)同時(shí)噴射逐步向火場(chǎng)深處推近；

（3）、噴射干粉 對(duì)準(zhǔn)燃燒物體火焰根部平行噴射，對(duì)于大面積的火焰應(yīng)將

干粉停在距火焰5米的上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)位置，操縱干粉槍向左右兩側(cè)稍微平行擺動(dòng)

使滅火劑完全覆蓋燃燒區(qū)；

(4)、斷電 對(duì)于電器發(fā)生火災(zāi)或引燃附近可燃物，必須想辦法盡快切斷電源。

隧道內(nèi)發(fā)生電器火災(zāi)，必須立即停止作業(yè)并及時(shí)通知地面停高壓電源，啟用應(yīng)急

照明設(shè)備。

8、救人

積極搶救受火災(zāi)威脅的人員是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人受到火災(zāi)威脅

時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)大小、現(xiàn)有滅火力量組織參戰(zhàn)人員搶救人命，同時(shí)布置一定

力量撲救火災(zāi)；

宿舍發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可通過(guò)破窗、破門(mén)等盡早盡快搶救被圍困人員并轉(zhuǎn)移到安

全地帶。

9、疏散與保護(hù)

對(duì)于易燃易爆和有毒的物品以及承受較大壓力的容器或設(shè)備，在火勢(shì)威脅有

發(fā)生燃燒爆炸、析出毒氣等危險(xiǎn)時(shí)必須抓緊疏散或增強(qiáng)保護(hù)；

重要物資或檔案資料等受到火災(zāi)威脅而無(wú)法搶救時(shí)，必須立即進(jìn)行疏散；

對(duì)于妨礙戰(zhàn)斗人員滅火的物資，要進(jìn)行轉(zhuǎn)移或疏散。

(1)、首先疏散和保護(hù)有爆炸有毒的危險(xiǎn)品以及處于下風(fēng)向的物資，然后疏

散和保護(hù)一般物資；

(2)、對(duì)于材料倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，搶救物資要有專(zhuān)人指揮，并分派專(zhuān)門(mén)力量有

組織有秩序進(jìn)行；

(3)、在受到火勢(shì)威脅的情況下，要用水槍掩護(hù)疏散通道和人員，必要時(shí)可

采取破拆的方法，開(kāi)辟疏散通道。

宿舍發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即組織人員轉(zhuǎn)移廚房?jī)?nèi)的液化氣瓶，以防火災(zāi)蔓延到

廚房時(shí)發(fā)生爆炸。組織人員對(duì)附近的低壓變電房進(jìn)行隔離、降溫等保護(hù)措施，防

止火災(zāi)蔓延到變電房引起停電、電器爆炸等事故。

10、防爆

對(duì)于受高溫威脅的氧氣、乙炔鋼瓶以及液化氣瓶、油液容器要加強(qiáng)冷卻；

對(duì)于受熱膨脹的桶裝物品不要撞擊；

撲救易燃液體火災(zāi)后，應(yīng)徹底撲滅建筑物以及周?chē)锲飞系臍堄嗷馉a；

撲救可燃?xì)怏w或液體泄漏后的火災(zāi)，在做好堵漏工作后方可一舉滅火。在堵

漏工作為就緒前，除采取冷卻措施，防止火勢(shì)蔓延后，可讓其穩(wěn)定燃燒。

11、防塌、排煙、警戒、救護(hù)

撲救火災(zāi)時(shí)應(yīng)做好預(yù)防建（構(gòu)）筑物倒塌工作，避免造成更大的損失和人員

傷亡事故；撲救火災(zāi)時(shí)應(yīng)首先撲救最容易被火燒塌的部位，且避免在此處集中過(guò)

多的人或物資。

在救火時(shí)對(duì)于影響滅火行動(dòng)，威脅人身安全的煙氣要采取必要的措施及時(shí)排

除，排煙可采取自然通風(fēng)、機(jī)械排煙、破拆建筑物排煙等方式。

為保證滅火戰(zhàn)斗有秩序的順利進(jìn)行，應(yīng)在單位外圍、起火建筑物的出入口以

及重要部位設(shè)置警戒區(qū)，按排警戒人員維持秩序，防止有人渾水摸魚(yú)、乘火打劫、

乘火搗亂。

對(duì)于搶救出的傷員要做出妥善處理，并組織專(zhuān)車(chē)送醫(yī)院搶救。

12、 自救與逃生

(1)、逃生準(zhǔn)備

當(dāng)火災(zāi)火勢(shì)猛烈，確實(shí)已經(jīng)無(wú)法搶救時(shí)，人員不得再猶豫，應(yīng)迅速離開(kāi)火場(chǎng)，

避免圍困和傷亡。人員從起火房間撤離后，應(yīng)該立即關(guān)閉起火房間的門(mén)，防止火

5災(zāi)蔓延到其他房間。在著火期間，不論是位于起火房間或是非起火房間，逃至室

外后要做到隨手關(guān)門(mén)，這樣可以控制火勢(shì)的蔓延，延長(zhǎng)允許逃生的時(shí)間。當(dāng)見(jiàn)煙

不見(jiàn)火時(shí)，不可輕易打開(kāi)窗戶，因?yàn)榇藭r(shí)可能由于空氣不足火在陰燃，如果打開(kāi)

窗戶，就能形成空氣對(duì)流，助長(zhǎng)火勢(shì)蔓延。

（2）、爬行

當(dāng)夜間發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)有煙時(shí)，要翻身下床，朝門(mén)口爬行。即使受得了也不要站

起來(lái)，因?yàn)?.5米以上的空氣里已經(jīng)含有大量一氧化碳，千萬(wàn)不要站立開(kāi)門(mén)，煙

對(duì)人的生命的威脅比火更大。

（3）利用防毒面具或濕毛巾

逃生中要防止吸入煙塵，逃生時(shí)應(yīng)戴防毒面具或用濕毛巾捂嚴(yán)口和鼻子，沖

出火場(chǎng)。

（4）利用繩索或從窗戶跳出宿舍

如果被圍困在宿舍二樓，可利用繩子或床單拴在室內(nèi)的重物、桌子腿、窗等

上面將人吊下或自行滑下；由于職工宿舍只有兩層，當(dāng)找不到上述工具，而又受

到火勢(shì)嚴(yán)重威脅時(shí)，可直接從窗戶跳到地面，然后沿疏散路線和撤退到安全地帶。

（5）熟悉工地環(huán)境、記住疏散線路

教育工地的工作人員熟悉本工地的環(huán)境和疏散線路，以便發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)能按正

確的線路逃生。

（6）積極互救

當(dāng)發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)通過(guò)呼喊、敲擊物體等通知其他人員撤離。在撤離

時(shí)要沉著冷靜，不要驚惶失措，聽(tīng)從工作人員的指揮，遵守秩序，不要擁擠，積

極協(xié)助傷員撤離。

（7）撤到安全地帶，不要圍觀

逃離宿舍后，應(yīng)按照疏散路線迅速撤到安全地帶，不要圍觀。因?yàn)檫@樣不但

影響消防人員撲救，同時(shí)又可能火星飛濺，房屋倒塌，物品爆炸等傷人。

13、事故的處理

對(duì)于發(fā)生的火災(zāi)事故，有關(guān)部門(mén)必須按照相關(guān)法律法規(guī)及《事故、事件、不

符合、糾正與預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。做到三不放過(guò)（火災(zāi)原因不清不放過(guò)，

責(zé)任者不受處理、群眾不受教育不放過(guò)，防范措施不落實(shí)不放過(guò)）。

14、事故的預(yù)防

1)、建立有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火制度；

2)、建立各生產(chǎn)崗位的防火責(zé)任制，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊(duì)；

3)、建立義務(wù)消防隊(duì)和配備必要的消防器材；

4)、建立健全消防安全制度；

5)、對(duì)火災(zāi)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和立案、整改；

6)、對(duì)職工普及消防知識(shí)，重點(diǎn)工種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防知識(shí)培訓(xùn)和考核；

7)、建立防火檔案和滅火應(yīng)急示意圖；

8)、進(jìn)行滅火應(yīng)急演練，要求：

為了使應(yīng)急方案在實(shí)踐中得到正確應(yīng)用，項(xiàng)目部每年舉行一次實(shí)地演練，具

體時(shí)間有項(xiàng)目部統(tǒng)一安排。要求：

按接警、出動(dòng)、分工配合以及臨時(shí)處理等綜合動(dòng)作演練，用以檢驗(yàn)是否符合

應(yīng)急響應(yīng)方案；

模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，即按接警出動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)按照實(shí)據(jù)要求出水、滅火器同時(shí)進(jìn)行搶

救和疏散物資的訓(xùn)練；

演練應(yīng)以公司總部和各個(gè)項(xiàng)目部為單位進(jìn)行開(kāi)展；

要有計(jì)劃、有步驟、有組織，做到參加人員明確任務(wù)、方法和要求；

要點(diǎn)火演練的，必須事先采取完善的安全措施。

9)、通訊、避難用的設(shè)備器具

宿舍、倉(cāng)庫(kù)、隧道內(nèi)等部位應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，在合適的地方配備報(bào)警設(shè)備、

應(yīng)急照明和動(dòng)力、逃生工具、安全避難所、急救設(shè)備、空氣呼吸器，氧呼吸器、

便攜式照明設(shè)備等。

四、其它

1、在應(yīng)急行動(dòng)中，各組要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作

落實(shí)。

成功營(yíng)銷(xiāo)方案范文第3篇

一、指導(dǎo)思想

“農(nóng)遠(yuǎn)教學(xué)應(yīng)用年”活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把遠(yuǎn)程教育學(xué)科資源應(yīng)用作為農(nóng)村學(xué)校教育改革和發(fā)展的突破口，與全面推進(jìn)素質(zhì)教育、實(shí)施課程改革和日常教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源在農(nóng)村中小學(xué)的廣泛應(yīng)用。

二、總體目標(biāo)

以普遍提升農(nóng)村教師信息技術(shù)能力為根本，以遠(yuǎn)程教育工程網(wǎng)絡(luò)為依托，以信息技術(shù)與課堂教學(xué)整合為重點(diǎn)，以活動(dòng)為載體，以典型為引領(lǐng)，以全面提高農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，促進(jìn)我縣基礎(chǔ)教育公平、均衡發(fā)展。

三、工作重點(diǎn)

農(nóng)遠(yuǎn)工程“三種模式”的教學(xué)應(yīng)用按照“面向?qū)W生、走進(jìn)課堂、用于教學(xué)”的要求，把教學(xué)應(yīng)用工作真正落到實(shí)處。

1、緊緊圍繞20__年教育工作會(huì)的精神，“突出一個(gè)中心，開(kāi)好兩個(gè)會(huì)議，搞好三項(xiàng)活動(dòng)”，將普及和提升教學(xué)應(yīng)用作為全年遠(yuǎn)教工作的重中之重，狠下功夫，務(wù)求實(shí)效。

2、按照“重在應(yīng)用，貴在堅(jiān)持，意在普及，旨在提高”的要求，以典型引領(lǐng)和校本研訓(xùn)為依托，加大工作力度，逐步形成“班班通、堂堂用、人人會(huì)”的“農(nóng)遠(yuǎn)”三種模式教學(xué)應(yīng)用新局面。

3、構(gòu)建完善的教學(xué)應(yīng)用評(píng)價(jià)體系，以評(píng)估促應(yīng)用，確保遠(yuǎn)教工程教學(xué)應(yīng)用工作的深入開(kāi)展。

四、實(shí)施步驟

農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程教學(xué)應(yīng)用年活動(dòng)以“教學(xué)應(yīng)用”為中心，從3月開(kāi)始，到12月結(jié)束?；顒?dòng)共分為宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施、總結(jié)評(píng)估三個(gè)步驟。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)（3月）：全面部署此項(xiàng)工作，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，層層制定應(yīng)用年活動(dòng)實(shí)施方案。

（二）組織實(shí)施（3月---10月）：

農(nóng)遠(yuǎn)工程，建設(shè)是基礎(chǔ)，管理是手段，應(yīng)用是目的，活動(dòng)是平臺(tái)，效益是歸宿?？傮w要求是：設(shè)備天天用、教師人人會(huì)、學(xué)生個(gè)個(gè)學(xué)、人人努力、個(gè)個(gè)過(guò)關(guān)。二期工程班班通常常用，人人會(huì)。實(shí)行五個(gè)一要求：每周至少上一節(jié)多媒體課，至少上一節(jié)光盤(pán)資源課，至少做一個(gè)課件，至少觀看一次課堂實(shí)錄，至少觀看一次培訓(xùn)資料。

1、召開(kāi)全縣教學(xué)應(yīng)用推進(jìn)會(huì)。

3月下旬，召開(kāi)全縣遠(yuǎn)教工程教學(xué)應(yīng)用推進(jìn)會(huì)，全面推廣在管理、應(yīng)用、培訓(xùn)、考核等方面取得的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，安排部署下一階段的教學(xué)應(yīng)用工作。

2、開(kāi)展農(nóng)遠(yuǎn)工程課堂教學(xué)團(tuán)體賽活動(dòng)

本著“校校動(dòng)、村村動(dòng)、鄉(xiāng)鄉(xiāng)動(dòng)”的原則，各校4月份開(kāi)展農(nóng)遠(yuǎn)工程初中組和小學(xué)組的課堂教學(xué)團(tuán)體賽活動(dòng)。初中組以校為一個(gè)參賽隊(duì)，經(jīng)過(guò)學(xué)校賽講后，參加縣級(jí)賽講活動(dòng)；小學(xué)組以每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)校為一個(gè)參賽隊(duì)，每個(gè)聯(lián)校參賽選手必須是在各村小學(xué)經(jīng)過(guò)競(jìng)賽選拔出的優(yōu)勝者中產(chǎn)生，經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)賽講后組隊(duì)參加縣級(jí)賽講活動(dòng)。初中段參賽學(xué)科：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、信息技術(shù)、物理、歷史、地理、生物、思想品德。小學(xué)段參賽學(xué)科：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)、思想品德、音樂(lè)、美術(shù)。各縣賽講活動(dòng)結(jié)束后，推薦本校各學(xué)段各學(xué)科一名選手代表本校參加全縣農(nóng)遠(yuǎn)工程課堂教學(xué)團(tuán)體賽活動(dòng)。

3、開(kāi)展講師團(tuán)巡回教學(xué)活動(dòng)。

9月份由縣教研室和電教館組織開(kāi)展農(nóng)遠(yuǎn)工程教學(xué)應(yīng)用講師團(tuán)巡回教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)在全縣各校輪流開(kāi)展，參加巡回教學(xué)的名師將在團(tuán)體賽的優(yōu)勝者中產(chǎn)生?；顒?dòng)以示范課、專(zhuān)題報(bào)告、聽(tīng)課、評(píng)課、交流互動(dòng)等形式進(jìn)行。

4、開(kāi)展示范學(xué)校（基地校）創(chuàng)建活動(dòng)

3月—11月，開(kāi)展10所示范校（基地校）創(chuàng)建工作，（模式一1所，模式二5所，模式三4所；（其中城區(qū)模式二 3所，模式三2所；），科教局將于11月底進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。

5、本年度開(kāi)好兩次現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)議，真正實(shí)行“觀摩引動(dòng)、培訓(xùn)拉動(dòng)、典型帶動(dòng)、政策策動(dòng)、表彰推動(dòng)”。

6、舉辦第三期多媒體課件制作培訓(xùn)班。今年向省市報(bào)送優(yōu)秀信息技術(shù)論文30篇，觀摩課10節(jié)，課件30件，電腦作品10件，學(xué)科網(wǎng)頁(yè)5個(gè)，電子備課教案10篇。加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合，選拔縣級(jí)能手50名并積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)向上級(jí)報(bào)送推薦。使全縣教育走上一個(gè)良性循環(huán)的道路，達(dá)到一個(gè)教師帶動(dòng)一部分教師；一部分教師帶動(dòng)全體教師；全體教師帶動(dòng)整所學(xué)校。

7、學(xué)校所有各項(xiàng)工作要有檔案記載、記錄，有內(nèi)容可查。

（三）總結(jié)評(píng)估（11月—12月）：縣科教局將組織電教、教研和師訓(xùn)等相關(guān)科室在11月底對(duì)各縣教學(xué)應(yīng)用年活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)估，年終科教局將召開(kāi)教學(xué)應(yīng)用年總結(jié)會(huì)議，并舉辦成果展示活動(dòng)，對(duì)應(yīng)用效果顯著的單位和個(gè)人予以表彰。

四、組織保障

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意

識(shí)，進(jìn)一步確立第一責(zé)任人的位置，強(qiáng)化行政推動(dòng)力量。對(duì)一些責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作應(yīng)付漂浮的要強(qiáng)制運(yùn)行，并嚴(yán)明獎(jiǎng)懲?？h科教局成立“農(nóng)遠(yuǎn)教學(xué)應(yīng)用年”領(lǐng)導(dǎo)組和維修領(lǐng)導(dǎo)組，由教育局主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。（見(jiàn)附件）各校也要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，以保證農(nóng)遠(yuǎn)教學(xué)應(yīng)用工作有組織有計(jì)劃地進(jìn)行。 2、加強(qiáng)教研力度

各校要加大教學(xué)研究的力度，依托局、校兩級(jí)教研機(jī)構(gòu)，廣泛開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)。各級(jí)教研人員定期深入基層，深入課堂，了解和掌握遠(yuǎn)程教育的使用情況，要善于把使用中的問(wèn)題梳理成課題，圍繞課題和一線教育工作者共同開(kāi)展研究，探索顯得教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式，探索教學(xué)資源應(yīng)用方法，以研促教、以研促學(xué)、以研促用。

3、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)合作

局各科室要積極配合“農(nóng)遠(yuǎn)教學(xué)應(yīng)用年”的各項(xiàng)工作。電教、教研、師訓(xùn)協(xié)同配合，一手抓管理，一手抓應(yīng)用，一手抓培訓(xùn)，三者合一，廣泛開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，把遠(yuǎn)教工程的重心下移自學(xué)校，及時(shí)督促指導(dǎo)學(xué)校搞好此項(xiàng)工作。電教部門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)遠(yuǎn)工程的日常管理、設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)工作，提供技術(shù)支持服務(wù)等；教研負(fù)責(zé)教學(xué)應(yīng)用指導(dǎo)、應(yīng)用年活動(dòng)的過(guò)程指導(dǎo)等；師訓(xùn)結(jié)合教師考核配合電教做好教師隊(duì)伍技術(shù)的培訓(xùn)。電教、教研、師訓(xùn)三部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作，對(duì)學(xué)?；顒?dòng)年開(kāi)展情況，定期檢查，及時(shí)幫助解決應(yīng)用工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。電教館在進(jìn)一步完善技術(shù)支持服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)技術(shù)人員培訓(xùn)、提高維護(hù)手段，結(jié)合遠(yuǎn)教技術(shù)交流群和各類(lèi)教育信息網(wǎng)的平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上技術(shù)交流，建立長(zhǎng)效的運(yùn)行維護(hù)機(jī)制，提高技術(shù)支持服務(wù)的水平。

4、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估

a、加強(qiáng)縣鄉(xiāng)骨干隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，確保人員穩(wěn)定，小毛病不出校，一般毛病不出縣。

b、 設(shè)備要按照標(biāo)準(zhǔn)要求安置擺放，不得隨意擺放，要保持清潔整齊，不得丟失、不得挪作他用。

c、 繼續(xù)實(shí)施“一帳一目三冊(cè)”管理，遠(yuǎn)教工程設(shè)備臺(tái)帳管理、校本資源目錄、校本資源下載登記冊(cè)、教學(xué)應(yīng)用登記冊(cè)、設(shè)備維修報(bào)告冊(cè)要內(nèi)容齊全，記錄完整。

d、 為了加強(qiáng)農(nóng)遠(yuǎn)工程設(shè)備的使用和管理，出成果，見(jiàn)成效，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，科教局制訂了《五寨縣農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目學(xué)校評(píng)估考核細(xì)則》。

成功營(yíng)銷(xiāo)方案范文第4篇

【關(guān)鍵詞】關(guān)系；伏筆；實(shí)施階段；項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)技術(shù)人員；項(xiàng)目實(shí)施中

隨著工程招投標(biāo)市場(chǎng)竟?fàn)幍娜遮吋ち?，現(xiàn)行施工單位只能選擇低價(jià)報(bào)價(jià)的策略，有時(shí)為了先進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)只按成本報(bào)價(jià)，甚至低于成本竟價(jià)，這給施工單位的發(fā)展帶來(lái)了很大的阻礙。

施工中如何降低成本及增加變更、索賠收入，成為施工單位急需解決的難題和工作重點(diǎn)?，F(xiàn)就如何從優(yōu)化施工方案入手，查找項(xiàng)目變更、索賠突破口及降低施工成本方面，談幾點(diǎn)思路。

1.　施工方案與工程造價(jià)的關(guān)系

（1）在保證工程質(zhì)量和滿足業(yè)主使用要求及工期的前提下，優(yōu)化施工方案及施工工藝，是控制投資和降低工程項(xiàng)目造價(jià)的重要措施和手段。

（2）施工單位施工組織設(shè)計(jì)包括的主要內(nèi)容有：工程概況、工程任務(wù)情況及施工條件分析、施工方案、主要施工方法、施工工藝、施工組織技術(shù)措施（包括質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全防護(hù)、文明施工及環(huán)境污染防治等各種措施）、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工總平面圖、經(jīng)濟(jì)分析和施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃等。

（3）工程建設(shè)項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)與其工程造價(jià)有著至關(guān)密切的關(guān)系。其中施工方案及施工工藝的確定尤為重要。如：現(xiàn)場(chǎng)規(guī)化好施工項(xiàng)目的先后順序、做好現(xiàn)場(chǎng)土石方平衡調(diào)配工作，做到“料盡其用、時(shí)間匹配、容量適度”，做好鉆孔機(jī)械的選擇、混凝土垂直入倉(cāng)方式的選擇、挖、裝、運(yùn)機(jī)械的選型配套等，均直接影響著項(xiàng)目成本。項(xiàng)目實(shí)施中我們可采用開(kāi)挖料直接運(yùn)輸至圍堰或用于砼面板堆石壩填筑，可減少開(kāi)采、運(yùn)輸及二次轉(zhuǎn)運(yùn)成本；現(xiàn)場(chǎng)合理安排，利用好挖填料的施工組織，將開(kāi)挖料直接運(yùn)至需要回填部位，可減少二次轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用；現(xiàn)場(chǎng)施工道路布置考慮利用連接圍堰等措施，降低項(xiàng)目施工成本。

2.　投標(biāo)前為項(xiàng)目實(shí)施降本增效埋下伏筆

（1）由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，靠高價(jià)中標(biāo)盈得效益已不可能。但企業(yè)要發(fā)展、要壯大，故必須注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段的投標(biāo)策略，利用好不平衡報(bào)價(jià)策略，為實(shí)施階段的變更、索賠、調(diào)價(jià)補(bǔ)差工作埋下伏筆。

（2）在不抬高總價(jià)以免影響中標(biāo)（商務(wù)得分）的前提下，估計(jì)今后會(huì)增加工程量的項(xiàng)目，單價(jià)可提高些；反之，估計(jì)工程量將會(huì)減少的項(xiàng)目單價(jià)可降低些；圖紙不明確或有錯(cuò)誤，估計(jì)今后會(huì)有修改的，或工程內(nèi)容說(shuō)明不清楚的價(jià)格可降低，待今后變更單價(jià)；計(jì)日工資和零星施工機(jī)械臺(tái)班小時(shí)單價(jià)作價(jià)，可稍高于工程單價(jià)中的相應(yīng)單價(jià)，因?yàn)檫@些單價(jià)不包括在投標(biāo)價(jià)格中，發(fā)生時(shí)按實(shí)計(jì)算，可多得利潤(rùn)。

（3）材料費(fèi)一般占直接工程費(fèi)的70%左右，如合同約定不調(diào)整主材價(jià)格的我們可采取提高投標(biāo)的人工、材料、機(jī)械的基礎(chǔ)價(jià)格水平，在保證總價(jià)不變和中標(biāo)的前提下，而采取下調(diào)消耗數(shù)量指標(biāo)的策略，為實(shí)施階段新增項(xiàng)目重新作價(jià)奠定良好的價(jià)格基礎(chǔ)水平，以取得較高的收益；如合同約定可調(diào)整主材價(jià)格的可將主材價(jià)格適當(dāng)降低，在后期項(xiàng)目實(shí)施時(shí)即可獲得較高的補(bǔ)償收入。

3.　實(shí)施階段通過(guò)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)方案，降低項(xiàng)目成本

（1）施工組織設(shè)計(jì)是工程施工的技術(shù)綱領(lǐng)，它的先進(jìn)性、適用性將直接關(guān)系到工程質(zhì)量、安全、工期，最終將影響到工程項(xiàng)目的成本和效益。雖然在投標(biāo)時(shí)施工企業(yè)一般都做了施工組織設(shè)計(jì)，但這種施工組織設(shè)計(jì)對(duì)單位、單元工程未細(xì)化，不一定是最經(jīng)濟(jì)、最適用的方案。工程施工前，施工單位應(yīng)調(diào)整、優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重大及特殊施工方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較，從中優(yōu)選出技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠、方便施工、成本費(fèi)用較低的最佳施工方案。

（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中在對(duì)主要施工技術(shù)方案做好論證的基礎(chǔ)上，廣泛推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備等，凡經(jīng)實(shí)踐證明技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益顯著的科研成果，應(yīng)盡量采用。并想方設(shè)法從技術(shù)方案改變而變更原合同項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平偏低，施工難度大的項(xiàng)目，或優(yōu)化方案降低項(xiàng)目成本，實(shí)現(xiàn)以最小的成本取得最大的收益。因此重視技術(shù)措施和現(xiàn)場(chǎng)施工組織，是保證控制項(xiàng)目成本的必要保證和重要手段。同時(shí)，應(yīng)盡量從縮短工期以減少項(xiàng)目間接費(fèi)方面著手，選用新工藝、新材料、新技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率縮短工期，從而降本增效。

（3）對(duì)此就對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)提出了較高的要求，因此現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須都應(yīng)掌握招標(biāo)文件、合同、規(guī)范、技術(shù)要求、圖紙、變更通知等并融會(huì)貫通地分析研究。項(xiàng)目部全體人員特別是經(jīng)營(yíng)人員要有高度的變更索賠意識(shí)、嗅覺(jué)并挖掘有利證據(jù)和提供完整的變更、索賠資料。

同時(shí)對(duì)于優(yōu)化施工方案而節(jié)約了項(xiàng)目成本的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理人員，按成本節(jié)約的一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，提供有利的經(jīng)濟(jì)保障措施，更好地提升經(jīng)營(yíng)、技術(shù)人員優(yōu)化施工方案的主觀能動(dòng)性，并想方設(shè)法查找變更、索賠點(diǎn)和最優(yōu)施工方案，為項(xiàng)目降本增效做出最大的貢獻(xiàn)。

4.　項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)技術(shù)人員密切配合，從施工方案著手降低項(xiàng)目成本，做好溝通、協(xié)作、配合工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化

（1）綜上述，經(jīng)營(yíng)和技術(shù)緊密配合、協(xié)作，尋求項(xiàng)目變更、索賠點(diǎn)，降本增效，將是項(xiàng)目努力奮斗的目標(biāo)。對(duì)此，要求經(jīng)營(yíng)人員、技術(shù)人員互相溝通、學(xué)習(xí)。不能只從技術(shù)、方案出發(fā)不考慮經(jīng)濟(jì)效益，致使施工技術(shù)方案與經(jīng)營(yíng)效益脫節(jié)，要確保項(xiàng)目實(shí)施性的技術(shù)方案為成本最優(yōu)的方案。

（2）施工技術(shù)方案是投標(biāo)報(bào)價(jià)和項(xiàng)目成本測(cè)算的主要依據(jù)之一，施工技術(shù)方案的優(yōu)劣直接影響項(xiàng)目成本的大小。施工方案不同就會(huì)使工程項(xiàng)目有不同的工期計(jì)劃，選用不同的機(jī)械設(shè)備，所發(fā)生的成本也不同。因此在制定施工方案時(shí)要綜合考慮工程項(xiàng)目的效益、規(guī)模、性質(zhì)、難易程度、現(xiàn)場(chǎng)情況和管理水平，分別制定幾個(gè)施工方案，在施工技術(shù)方案確定前，經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)先根據(jù)技術(shù)方案進(jìn)行測(cè)算分析，若屬因技術(shù)方案導(dǎo)致價(jià)格不合適、成本偏離社會(huì)平均成本，則應(yīng)與技術(shù)人員溝通，修正技術(shù)方案。在進(jìn)行比較、對(duì)照后，從中優(yōu)選最經(jīng)濟(jì)、合理的施工方案。在保證方案可靠實(shí)施的同時(shí)，必須兼顧經(jīng)濟(jì)效益，以貫徹項(xiàng)目利益最大化為原則，最大限度地降低工程成本。

5.　項(xiàng)目實(shí)施中做好成本監(jiān)督、規(guī)范管理，避免突破預(yù)算成本

（1）在確定了最優(yōu)施工方案后，就可測(cè)算、確定合同項(xiàng)目及整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算成本。為了規(guī)范管理，建議將工作細(xì)化，避免模糊不清、責(zé)任不明。分包單價(jià)須附單價(jià)分析表或工序明細(xì)組成表，同時(shí)在備注欄注明包含的工序等工作內(nèi)容，明確到具體使用的單方火工產(chǎn)品耗量、挖運(yùn)設(shè)備、運(yùn)距、單方模板耗量、砼水平、垂直運(yùn)輸設(shè)備等相關(guān)信息，在施工變動(dòng)時(shí)能及時(shí)按預(yù)算基礎(chǔ)價(jià)格情況調(diào)整單價(jià)，也利于項(xiàng)目管理人員明確分包條件及工作內(nèi)容。

（2）同時(shí)項(xiàng)目部須對(duì)項(xiàng)目所有管理人員進(jìn)行分包合同交底，以便現(xiàn)場(chǎng)管理人員明確分包商的工作內(nèi)容，避免發(fā)生應(yīng)由分包商承擔(dān)而現(xiàn)場(chǎng)亂簽證計(jì)日工（零星用工、機(jī)械臺(tái)時(shí)、材料）的情況，造成項(xiàng)目成本失控。并以相應(yīng)的規(guī)章制度做為支撐，要讓全體項(xiàng)目成員都有成本節(jié)約意識(shí)，都了解工程成本構(gòu)成，對(duì)節(jié)約者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)造成浪費(fèi)和直接經(jīng)濟(jì)損失者給予處罰。

成功營(yíng)銷(xiāo)方案范文第5篇

[關(guān)鍵詞]解決方案營(yíng)銷(xiāo)；顧客導(dǎo)向；關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

[中圖分類(lèi)號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1673-0461(2008)10-0028-03

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式過(guò)于強(qiáng)調(diào)“自我”，只是注重單次交易，由于完全的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向形成“產(chǎn)品迷戀”和“營(yíng)銷(xiāo)近視”，從根本上忽略了顧客關(guān)系資產(chǎn)及顧客參與價(jià)值創(chuàng)造，導(dǎo)致企業(yè)不能形成持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著顧客參與、互動(dòng)和體驗(yàn)漸成趨勢(shì)，消費(fèi)者已不再是被動(dòng)的旁觀者，尤其當(dāng)顧客關(guān)系成為資產(chǎn)，企業(yè)不得不從本質(zhì)上審視傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的弊端，尋求新的解決之道。解決方案營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式突破、獲得差異化優(yōu)勢(shì)提供了方向和思路。

一、顧客導(dǎo)向：解決方案營(yíng)銷(xiāo)的“道”

由于新競(jìng)爭(zhēng)者、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，產(chǎn)品同質(zhì)化程度進(jìn)一步加劇，消費(fèi)者行為毫無(wú)規(guī)律地持續(xù)變遷，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，導(dǎo)致傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式集體遇阻，陷入“紅?！??！八{(lán)海”在哪里?解決方案營(yíng)銷(xiāo)成為實(shí)現(xiàn)差異化突破的重要利器。

管理大師彼得?德魯克說(shuō)：“企業(yè)的根本目的在于創(chuàng)造顧客”，[1]而營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普?科特勒說(shuō)：“贏得和保持顧客的關(guān)鍵就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地理解顧客的需要和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，以及向他們提供更多的價(jià)值”。[2]解決方案營(yíng)銷(xiāo)就是站在顧客的角度看待問(wèn)題，處處為顧客著想，為顧客提供整體、集成的解決方案。

解決方案營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，在于使企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變：一是由“競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向”向“顧客導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變，二是由“交易型營(yíng)銷(xiāo)”向“關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)變。表1歸納了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式和解決方案營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)性區(qū)別。

資料來(lái)源：作者根據(jù)相關(guān)資料整理。

傳統(tǒng)“競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向”的營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)從根本上忽略了顧客及顧客需求，而陷入“產(chǎn)品迷戀”不可自拔；“交易型營(yíng)銷(xiāo)”只注重單次交易，而完全漠視了顧客終身價(jià)值(Customer Life Value，CLV)及顧客關(guān)系資產(chǎn)(Customer Relationship Equity，CRE)，而陷入效果甚微的“追逐新顧客”惡性循環(huán)之中。顯然，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式關(guān)注的焦點(diǎn)僅在于企業(yè)自身利潤(rùn)。

解決方案營(yíng)銷(xiāo)不只是銷(xiāo)售產(chǎn)品，更重要的是以顧客和顧客需求為導(dǎo)向，幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題，提供“整體解決方案”。并且，由于解決方案營(yíng)銷(xiāo)的全程溝通，使企業(yè)和消費(fèi)者建立起了一種長(zhǎng)久的相互依賴(lài)關(guān)系，顧客和企業(yè)成為互動(dòng)的利益共同體，并一起參與價(jià)值創(chuàng)造。由此可見(jiàn)，解決方案營(yíng)銷(xiāo)更注重創(chuàng)造顧客價(jià)值和建立顧客關(guān)系，通過(guò)為顧客提供滿意、系統(tǒng)的解決方案，而獲得企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)源泉。

二、質(zhì)量差距模型：解決方案營(yíng)銷(xiāo)的“術(shù)”

那么，企業(yè)該如何為客戶進(jìn)行差異化服務(wù)，提供客戶滿意的解決方案呢?帕拉休曼等人提出的服務(wù)質(zhì)量差距模型(圖1)為創(chuàng)造顧客價(jià)值、實(shí)現(xiàn)顧客滿意提供了基本的解決思路。[3]

資料來(lái)源：本文參考文獻(xiàn)[2]

可以看出，服務(wù)質(zhì)量差距模型的主導(dǎo)思想是顧客導(dǎo)向，核心脈絡(luò)是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。模型設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)在于提高顧客感知價(jià)值，實(shí)現(xiàn)顧客滿意。由上述質(zhì)量模型可知，在企業(yè)提供服務(wù)的過(guò)程中，從公司對(duì)顧客期望的認(rèn)知到服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范化，再到服務(wù)信息向顧客的傳遞以及服務(wù)的實(shí)際執(zhí)行，企業(yè)層面存在著四個(gè)明顯的可能的差距(差距1～4)。差距5的產(chǎn)生雖然在顧客層面，但屬于企業(yè)層面4個(gè)差距綜合作用的結(jié)果。這些差距極大地影響著顧客的感知服務(wù)質(zhì)量，因此，解決方案營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行差異化服務(wù)的根本之“術(shù)”，在于敏銳、及時(shí)地嗅出差距，并聰明、巧妙地彌合差距。

1.全面了解顧客期望

質(zhì)量模型中差距1形成的根本原因，在于不了解顧客期望，也就是公司理解的顧客期望與顧客的實(shí)際期望存在偏差。只有理解顧客內(nèi)心深處的真實(shí)期望，才可能提供正確的服務(wù)。

顧客光顧咖啡廳的真實(shí)期望是什么?是真的只想喝杯液體咖啡嗎?創(chuàng)立于1971年的星巴克(Starbucks)并不這樣認(rèn)為。星巴克沒(méi)有發(fā)明咖啡，卻提出了“咖啡+工作室+網(wǎng)絡(luò)工作”的解決方案，創(chuàng)造了革命性的顧客消費(fèi)體驗(yàn)，以“第三生活空間”贏得顧客忠誠(chéng)，并通過(guò)終端建立品牌，成功實(shí)現(xiàn)了全球快速擴(kuò)張。星巴克的成功，根本上在于重新定義了顧客光顧咖啡廳的服務(wù)期望。

碧桂園成功的DNA是什么?在于它正確定義了購(gòu)買(mǎi)住房的顧客期望是擁有“一個(gè)五星級(jí)的家”!而不是房地產(chǎn)公司提供的毛坯房。因此，碧桂園為顧客提供了能完整滿足消費(fèi)者居住需求的整套解決方案。

了解顧客期望的根本途徑在于實(shí)施專(zhuān)業(yè)、充分的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研(顧客訪談、投訴系統(tǒng)及顧客座談小組等形式)，傾聽(tīng)顧客的聲音。并藉于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的顧客關(guān)系，與顧客進(jìn)行充分的溝通。因此，全面了解顧客期望，是解決方案營(yíng)銷(xiāo)的首要策略。

2.選擇正確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

質(zhì)量模型中差距2形成的主要原因，是公司設(shè)計(jì)、執(zhí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與顧客期望不一致，也就是公司在將顧客期望轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)遇到了困難。選擇顧客驅(qū)動(dòng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是顧客導(dǎo)向和價(jià)值創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。

美國(guó)聯(lián)邦快遞(FedEx)在全球享有聲譽(yù)的根本原因，在于其選擇了一套世界上最為綜合的由顧客定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估指數(shù)。這套服務(wù)質(zhì)量指數(shù)(Service Quality Indicatro，SQI)(表2)確保公司實(shí)施的服務(wù)達(dá)到既定目標(biāo)：“每個(gè)環(huán)節(jié)、每次服務(wù)讓顧客100%滿意，每件郵包處理達(dá)到100%服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。聯(lián)邦快遞的SQI完全以顧客為導(dǎo)向，值得國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)思考和學(xué)習(xí)。[4]表2.聯(lián)邦快遞SQI因素和權(quán)重

資源來(lái)源：本文參考文獻(xiàn)[1]

使汽車(chē)消費(fèi)大眾化的福特汽車(chē)公司(Ford)通過(guò)對(duì)2400名顧客進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解他們對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)的期望，制定了福特汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商使用的“顧客關(guān)懷”標(biāo)準(zhǔn)。其中7條對(duì)顧客至關(guān)重要的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括：(1)顧客要求服務(wù)的預(yù)約一整天都有效；(2)必須在4分鐘內(nèi)開(kāi)始接待顧客；(3)禮貌地指出顧客需要的服務(wù)，準(zhǔn)確記錄并與顧客逐一核對(duì)；(4)每次進(jìn)行的服務(wù)一定要正確；(5)顧客詢(xún)問(wèn)后的1分鐘內(nèi)提供服務(wù)的基本情況；(6)在約定的時(shí)間替代車(chē)必須準(zhǔn)備好；(7)提供詳細(xì)的作業(yè)、保險(xiǎn)范疇和收費(fèi)說(shuō)明。

解決方案營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于提高顧客感知的服務(wù)質(zhì)量。如果沒(méi)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或所制定的標(biāo)準(zhǔn)偏離顧客期望，則很可能惡化顧客的服務(wù)質(zhì)量感知。因此，通過(guò)制定和選擇反映顧客期望的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是彌合質(zhì)量模型差距2、提高顧客感知質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。

3.按標(biāo)準(zhǔn)提供和執(zhí)行服務(wù)

質(zhì)量模型中差距3形成的原因，是企業(yè)市場(chǎng)一線(如營(yíng)業(yè)廳、經(jīng)銷(xiāo)店等)實(shí)際提供的服務(wù)與公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一致，即現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員未按制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)。

解決方案營(yíng)銷(xiāo)的方案再完美，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再完善，其執(zhí)行和落實(shí)必須依靠公司的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。因此，招聘、選擇、培訓(xùn)和激勵(lì)員工或經(jīng)銷(xiāo)商，使員工和公司的價(jià)值觀、行為標(biāo)準(zhǔn)一致，成為提供解決方案營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行層面的重要工作內(nèi)容。

如果說(shuō)符合顧客期望的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是方案營(yíng)銷(xiāo)的“硬件”，那么實(shí)施和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的員工及其技能就是方案營(yíng)銷(xiāo)的“軟件”。前者容易復(fù)制和模仿，而后者卻構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不可模仿，難以復(fù)制。因此，為提高公司“軟件”的競(jìng)爭(zhēng)力，世界著名公司先后建立“企業(yè)大學(xué)”(表3)，培育企業(yè)文化，培訓(xùn)員工技能，為實(shí)施解決方案營(yíng)銷(xiāo)插上隱形的翅膀。

資源來(lái)源：王世英等.培訓(xùn)革命[M]. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2007. 作者整理。

麥當(dāng)勞(McDonald’s)成功的國(guó)際性擴(kuò)張，并能保持其產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要方法，就是對(duì)全球的麥當(dāng)勞員工在成為經(jīng)理之前通過(guò)“漢堡包大學(xué)”進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。每年大約來(lái)自100多個(gè)國(guó)家的3，000多名員工來(lái)到伊利諾斯奧克布魯克的“漢堡包大學(xué)”注冊(cè)，參加高級(jí)運(yùn)營(yíng)課程學(xué)習(xí)。課程的80%集中于溝通和人際關(guān)系，培訓(xùn)的結(jié)果使得各國(guó)的經(jīng)理血管中都流動(dòng)著相同的“番茄醬”。

宜家(Ikea)堪稱(chēng)解決方案營(yíng)銷(xiāo)的典范，成為讓顧客參與價(jià)值創(chuàng)造和經(jīng)歷體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的先行者，創(chuàng)造了獨(dú)有的差異化優(yōu)勢(shì)。宜家實(shí)現(xiàn)在全球成功擴(kuò)張的關(guān)鍵在于公司的政策，它允許每一家經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求和預(yù)算制定自己的營(yíng)銷(xiāo)組合，使公司提供的服務(wù)更好地符合顧客期望。尤其引人注目的是，宜家和顧客之間建立了良好的互動(dòng)關(guān)系，顧客可以加入宜家的生產(chǎn)系統(tǒng)，通過(guò)參與制造(組裝家具)和運(yùn)送過(guò)程為自己創(chuàng)造價(jià)值，體驗(yàn)愉快、有趣、難忘的經(jīng)歷。

解決方案營(yíng)銷(xiāo)的最高境界，莫過(guò)于“我的地盤(pán)我做主”，顧客親自參與價(jià)值創(chuàng)造，顧客說(shuō)了算。因此，最能令顧客滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，莫過(guò)于顧客的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)和難忘經(jīng)歷，其他一切都是多余。

4.履行承諾，制造驚喜

質(zhì)量模型中服務(wù)差距4形成的原因：公司實(shí)際提供的服務(wù)與公司廣告、促銷(xiāo)等宣傳的承諾不一致，或者促銷(xiāo)、廣告溝通過(guò)程中出現(xiàn)“多個(gè)聲音”誤導(dǎo)顧客，影響顧客的質(zhì)量感知。

顧客滿意是顧客期望績(jī)效和實(shí)際獲得績(jī)效的函數(shù)。[5]公司通過(guò)廣告、促銷(xiāo)等各種溝通手段傳達(dá)的服務(wù)承諾，會(huì)提高顧客期望，并以此作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此，實(shí)際提供的服務(wù)與公司承諾的服務(wù)兩者之間的差距，將對(duì)顧客滿意產(chǎn)生負(fù)面影響。企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾的主要原因在于：承諾過(guò)度、或市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)缺乏良好溝通、或各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)政策與流程不一致。

從價(jià)格到服務(wù)，沃爾瑪(Wal-Mart)一直履行承諾，并傾力給顧客制造購(gòu)物的驚喜，為顧客提供“一站式”購(gòu)買(mǎi)的解決方案。沃爾瑪成為全球零售業(yè)巨頭的根本原因，在于它以顧客為導(dǎo)向，從顧客的基本需求出發(fā)，讓顧客能在最短的時(shí)間內(nèi)，體驗(yàn)到最多的幸福，從而不斷提高顧客的品牌忠誠(chéng)度?！邦櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的”，體現(xiàn)了沃爾瑪?shù)姆?wù)理念，也成就了沃爾瑪零售業(yè)的霸主地位。

李維特教授說(shuō)：“產(chǎn)品是一種允諾，一系列的價(jià)值期望，這是產(chǎn)品的非有形體部件，但它與產(chǎn)品的有形體部件一樣完整?！盵6]因此，解決方案營(yíng)銷(xiāo)要通過(guò)有效的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，管理服務(wù)允諾，把握顧客期望，為顧客不斷地制造驚喜。

“你賣(mài)的不是一個(gè)鉆頭而是一個(gè)洞”。解決方案營(yíng)銷(xiāo)，從來(lái)就不是銷(xiāo)售產(chǎn)品，是提供顧客需要的解決方案。

[參考文獻(xiàn)]

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Research on Solution Marketing Strategies Based on Service Quality Gap Modle

Wu Shuilong1，2，Zhou Yunjin3

(1.School of Business，Sun Yat-sen University，Guangzhou 510275，China；2.School of Economic & Management， Nanchang Hangkong University， Nanchang 330063， China；3.School of Business， Gannan Normal University， Ganzhou 341000， China)