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年護(hù)理工作年度總結(jié)范文第1篇

二、深入開(kāi)展整體護(hù)理，全面提高職業(yè)素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

3、每月組織了一次護(hù)理查房，分析問(wèn)題，提出整改措施。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力

1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。

2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。

3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí)，強(qiáng)化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對(duì)病人病情做到九知道，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。

4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

5、開(kāi)展了嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

xx年的經(jīng)濟(jì)收入比xx年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”國(guó)際護(hù)干節(jié)中，有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織，護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。

年護(hù)理工作年度總結(jié)范文第2篇

201X年即將過(guò)去，而我來(lái)到醫(yī)院上班也快一年了，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，尤其在這個(gè)新環(huán)境下，無(wú)論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處，有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)，差錯(cuò)。

與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間，避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來(lái)更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實(shí)，只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通，那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避免病人和家屬的不理解，不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的，而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……

所以，我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的，其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問(wèn)候一下啊什么的，每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問(wèn)候就可以了……

溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，傾聽(tīng)等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。

年護(hù)理工作年度總結(jié)范文第3篇

一、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。

三、專業(yè)技能方面

過(guò)去的一年里，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

四、2019年度展望

2019年，我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。

年護(hù)理工作年度總結(jié)范文第4篇

開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門(mén)聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

年護(hù)理工作年度總結(jié)范文第5篇

2009年進(jìn)行傳統(tǒng)護(hù)理管理方式管理醫(yī)院的護(hù)理工作。2010年護(hù)理管理中融入風(fēng)險(xiǎn)管理方法對(duì)醫(yī)院的護(hù)理工作進(jìn)行系統(tǒng)的、有組織的管理。其具體的管理內(nèi)容是：首先,建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)是對(duì)醫(yī)院中的存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和研究,尤其是醫(yī)院發(fā)生的各種糾紛類案件進(jìn)行全面的分析,找出醫(yī)院的不足,及時(shí)的改善醫(yī)院中存在的不足,最大限度的將醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降到最低。其次,積極落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理制度。風(fēng)險(xiǎn)管理制度的制定更好的約束護(hù)理工作人員嚴(yán)格遵守管理制度中的條例,才能保證護(hù)理工作更好的完成。因此,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理制度非常重要。將任務(wù)進(jìn)行合理的分配,明確每個(gè)工作人員的責(zé)任,分工明確。

并對(duì)工作人員進(jìn)行定期的考核和日常工作的評(píng)判,從而保證工作人員嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行工作。再次,注重監(jiān)督和控制高危護(hù)理工作。護(hù)理工作中在護(hù)理重病患者相對(duì)要求較高,護(hù)理不當(dāng)很容易出現(xiàn)護(hù)理糾紛。對(duì)此,加強(qiáng)高危護(hù)理工作的監(jiān)督和控制,盡量避免護(hù)理糾紛事件的發(fā)生。定期的開(kāi)展高危護(hù)理工作總結(jié),及時(shí)的將工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,積極預(yù)防高危護(hù)理過(guò)程中可能存在的問(wèn)題。最后,對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì)對(duì)于工作質(zhì)量有一定的影響。針對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行定期的護(hù)理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高護(hù)理工作人員的專業(yè)水準(zhǔn),杜絕因護(hù)理工作人員的問(wèn)題而出現(xiàn)護(hù)理安全問(wèn)題。加強(qiáng)護(hù)理工作人員的的素質(zhì)培訓(xùn),提高護(hù)理工作人員的綜合素質(zhì),從而為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定風(fēng)險(xiǎn)管理在護(hù)理管理中的重要性,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理在護(hù)理管理中應(yīng)用前后進(jìn)行比較。具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)比2009年和2010年護(hù)理糾紛概率及患者的滿意度。護(hù)理糾紛概率是以發(fā)生糾紛數(shù)量與總護(hù)理業(yè)務(wù)數(shù)量進(jìn)行對(duì)比,從而確定護(hù)理糾紛概率；患者的滿意度是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,對(duì)護(hù)理工作技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、工作的專業(yè)性、心理護(hù)理效果等相關(guān)方面進(jìn)行調(diào)查,從而確定風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。

2結(jié)果

2009年的護(hù)理糾紛案有28例,護(hù)理糾紛發(fā)生概率46.7%；2010年護(hù)理糾紛案有11例,護(hù)理糾紛發(fā)生概率18.3%。從而確定相較2009年護(hù)理糾紛案頻率來(lái)說(shuō)［3］,2010年護(hù)理糾紛案發(fā)生數(shù)量有非常明顯的降低。通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理工作滿意度進(jìn)行調(diào)查,確定2010年護(hù)理滿意度明顯比2009年護(hù)理滿意度高,患者滿意程度詳見(jiàn)表1。

3結(jié)論

醫(yī)院的主要作用是為保證人們的生命健康。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,醫(yī)院正規(guī)化的開(kāi)展十分重要。通過(guò)采用一系列的管理措施,從各個(gè)方面上進(jìn)行全面的管理,促使醫(yī)院正規(guī)化管理。醫(yī)院在正規(guī)化管理的過(guò)程中依舊存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生醫(yī)療糾紛案件、醫(yī)療事故等方面的問(wèn)題,影響醫(yī)院救死扶傷的形象,對(duì)于醫(yī)院的正常工作秩序造成一定程度的影響。對(duì)此,采用風(fēng)險(xiǎn)管理方法,能夠最大限度的降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促使醫(yī)院工作更加有序的進(jìn)行。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理在護(hù)理管理中應(yīng)用是通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)、有效落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理制度、加強(qiáng)高危護(hù)理工作是管理、對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的環(huán)節(jié),規(guī)范整個(gè)護(hù)理工作,加強(qiáng)對(duì)難度較大的護(hù)理工作進(jìn)行管理,不斷優(yōu)化護(hù)理工作的質(zhì)量,減低護(hù)理糾紛的發(fā)生,提高患者的滿意度,為醫(yī)院能夠更好的發(fā)展創(chuàng)造條件。本文是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理在護(hù)理管理中的重要性及實(shí)施措施進(jìn)行研究,從2009年患者中選取60例患者為研究的對(duì)象,確定2009年度護(hù)理糾紛事故發(fā)生次數(shù)和患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。選取2010年中在本院接受治療的60例患者作為研究對(duì)象,確定整個(gè)年度護(hù)理糾紛案例數(shù)量和患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。比較2009年和2010年護(hù)理糾紛事故發(fā)生概率和患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度,最終確定的護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法對(duì)日常的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和控制,起到非常好的效果,促使護(hù)理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、合理化。