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民營(yíng)企業(yè)意見范文第1篇

為進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)民營(yíng)（內(nèi)資）企業(yè)快速發(fā)展，增強(qiáng)全區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)，保持全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)就構(gòu)筑民營(yíng)（內(nèi)資）企業(yè)發(fā)展平臺(tái)提出如下意見：

一、完善組織體系

（一）區(qū)、各鎮(zhèn)（街道、*工業(yè)區(qū)）成立民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，由行政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。各級(jí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：切實(shí)履行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)服務(wù)職能，定期研究解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的問題，督促政策落實(shí)。

（二）撤銷原區(qū)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)民營(yíng)科技經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其分別下設(shè)的區(qū)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)辦公室和區(qū)民營(yíng)科技經(jīng)濟(jì)辦公室，將其工作職能相應(yīng)歸并到區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及其下設(shè)的辦公室。

（三）區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)府辦、區(qū)委政研室、區(qū)計(jì)委、區(qū)工委、區(qū)商委、區(qū)外經(jīng)委（區(qū)協(xié)作辦）、區(qū)科委、區(qū)監(jiān)察委、區(qū)公安分局、區(qū)人事局、區(qū)勞動(dòng)保障局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)規(guī)劃局、區(qū)房地局、區(qū)工商分局、區(qū)稅務(wù)分局、區(qū)企業(yè)服務(wù)工作辦公室、區(qū)工商聯(lián)等部門組成。區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室與區(qū)企業(yè)服務(wù)工作辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，開展調(diào)查研究，組織相關(guān)會(huì)議，宣傳相關(guān)政策和對(duì)各鎮(zhèn)（街道、*工業(yè)區(qū)）民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等。

（四）各鎮(zhèn)、街道和*工業(yè)區(qū)要成立招商服務(wù)中心。招商服務(wù)中心應(yīng)堅(jiān)持實(shí)體化運(yùn)作、規(guī)范化管理，有固定的辦公場(chǎng)所，凸顯招商、監(jiān)管和服務(wù)三大功能；廣泛設(shè)立招商窗口，建立專業(yè)的招商隊(duì)伍，強(qiáng)化對(duì)招商政策和投資環(huán)境的宣傳，提升知名度，增強(qiáng)吸引力；配備充足的協(xié)管人員，以稅收征管和工商監(jiān)管等為重點(diǎn)，配合主管部門切實(shí)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度；以方便企業(yè)辦事和有利于企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為原則，為落戶企業(yè)統(tǒng)一辦理除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以外的所有手續(xù)，提供一條龍服務(wù)。

（五）區(qū)工商、稅務(wù)部門進(jìn)駐各招商服務(wù)中心，配備專職人員，設(shè)立專門接待窗口，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)協(xié)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公，提高辦事效率。

二、強(qiáng)化政府服務(wù)

（一）各職能部門強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，按照“不設(shè)路障設(shè)路標(biāo)”的理念，在依法行政、規(guī)范行政的同時(shí)，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，下移工作重心，形成“條塊”招商合力；及時(shí)公布產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、政策信息等，努力為民營(yíng)（內(nèi)資）企業(yè)提供快速、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；充分利用教育、醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)資源，為落戶本區(qū)的民營(yíng)企業(yè)家解除后顧之憂。

（二）以“做大扶強(qiáng)”為重點(diǎn)，建立區(qū)級(jí)職能部門定點(diǎn)聯(lián)系制度，試行鎮(zhèn)（街道、*工業(yè)區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)分片包干責(zé)任制，定期聯(lián)系民營(yíng)（內(nèi)資）企業(yè)，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。

（三）邀請(qǐng)有關(guān)民營(yíng)（內(nèi)資）企業(yè)代表參加區(qū)以及企業(yè)所在鎮(zhèn)（街道、*工業(yè)區(qū)）召開的有關(guān)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和重大社會(huì)活動(dòng)。各級(jí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室要加快搭建與民營(yíng)（內(nèi)資）企業(yè)溝通平臺(tái)，采用多種形式，促進(jìn)企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通。

（四）繼續(xù)深化行政審批制度改革，逐步擴(kuò)大企業(yè)前置審批告知承諾的范圍，提高政府辦事效率。

（五）任何單位、部門、個(gè)人不準(zhǔn)利用辦理證照、年檢、征收法定稅費(fèi)之機(jī)，搭車或變相收取任何名目的其它費(fèi)用；不得強(qiáng)求企業(yè)征訂報(bào)刊、入選畫冊(cè)和接受指定；不得強(qiáng)制企業(yè)加入各種協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)以及參加各類培訓(xùn)、各種評(píng)比等活動(dòng)。凡違反規(guī)定亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)、變相收費(fèi)的，其所收取款項(xiàng)一律予以清退，并按有關(guān)規(guī)定追究單位主管領(lǐng)導(dǎo)和具體經(jīng)辦人的責(zé)任。

（六）除法律法規(guī)規(guī)定的行政性檢查外，其它任何單位、部門、個(gè)人不得隨意設(shè)置檢查項(xiàng)目。任何檢查單位不得要求企業(yè)派車接送，不得接受企業(yè)的宴請(qǐng)和饋贈(zèng)，不得亂罰款。

三、調(diào)整財(cái)力分配

（一）調(diào)整區(qū)、鎮(zhèn)（街道）財(cái)力分配辦法，財(cái)力分配向鎮(zhèn)（街道）傾斜。

（二）本意見中涉及區(qū)、鎮(zhèn)（街道、*工業(yè)區(qū)）專項(xiàng)資金共同扶持的項(xiàng)目，區(qū)與鎮(zhèn)（街道、*工業(yè)區(qū)）分擔(dān)比例由實(shí)施細(xì)則作出具體規(guī)定。

民營(yíng)企業(yè)意見范文第2篇

一、扶持資金申報(bào)、使用和項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題

項(xiàng)目資金的運(yùn)作，實(shí)行的是自下而上逐級(jí)上報(bào)，資金自上而下逐級(jí)審批。在整個(gè)運(yùn)作過程中，從中央到省、市、縣的四級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃和財(cái)政資金透明度相對(duì)較高，發(fā)改委作為承上啟上的職能部門，承擔(dān)著項(xiàng)目計(jì)劃、申報(bào)、審批、下達(dá)、檢查、驗(yàn)收的職能，整個(gè)項(xiàng)目和資金的運(yùn)行都是通過賬面上的“數(shù)字流動(dòng)”進(jìn)行管理的。這些環(huán)節(jié)畢竟經(jīng)手的只是計(jì)劃、指標(biāo)，監(jiān)管起來相對(duì)容易的多。而作為具體承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施和資金管理的縣（市、區(qū)）發(fā)改局，在項(xiàng)目呈報(bào)、資金撥付和項(xiàng)目建設(shè)管理監(jiān)督方面涉及范圍廣，管理難度大，也是最容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從我們這次調(diào)研的情況看，具體實(shí)施過程中的問題主要集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、項(xiàng)目前期論證不充分。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不夠準(zhǔn)確、扎實(shí)，致使項(xiàng)目的申報(bào)與審批偏離實(shí)際，引發(fā)計(jì)劃批復(fù)和實(shí)施過程中的偏差。這一問題貫穿于規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性研究、評(píng)估論證、編制概預(yù)算和項(xiàng)目建設(shè)的全過程中，在調(diào)研的×××個(gè)縣（市、區(qū)）中，都不同程度存在著具體實(shí)施過程中，項(xiàng)目申報(bào)不規(guī)范、工程預(yù)算更改、資金撥付拖延、資金用途改變、賬目管理混亂等問題，個(gè)別地方由于對(duì)市場(chǎng)調(diào)研不充分，造成項(xiàng)目還未實(shí)施，企業(yè)已經(jīng)倒閉的現(xiàn)象。如邵武拿口平榮奶牛場(chǎng)，20**年為改善閩江重點(diǎn)流域水污染，擬建沼氣池2100立方米，申報(bào)資金×××萬元，20**年資金到位，但由于長(zhǎng)富集團(tuán)總公司的投資出現(xiàn)失誤，引發(fā)下屬公司資金鏈的斷裂，加上乳業(yè)市場(chǎng)疲軟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了問題，工程只建設(shè)了一半就被迫停工。

2、項(xiàng)目監(jiān)管體系不完善。項(xiàng)目的監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的過程，任何環(huán)節(jié)的疏漏都可能出現(xiàn)資金違規(guī)，而事后檢查、整改又帶來了很大的工作量和后遺癥。在對(duì)×××個(gè)縣（市、區(qū)）的項(xiàng)目執(zhí)法監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)，普遍存在“項(xiàng)目申報(bào)拼命干，資金爭(zhēng)取一頭汗，項(xiàng)目到手一邊看”的問題，縣市發(fā)改局對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管意識(shí)淡薄，管理手段簡(jiǎn)單，項(xiàng)目的監(jiān)管體系不夠完善，認(rèn)為發(fā)改部門的職責(zé)就是爭(zhēng)取資金，監(jiān)管是紀(jì)檢部門或是業(yè)務(wù)部門的事，致使項(xiàng)目計(jì)劃和資金使用不盡合理。有的縣市發(fā)改局的紀(jì)檢部門對(duì)本年度有哪些項(xiàng)目得到了國(guó)家和省上的補(bǔ)助都心中無數(shù)。

3、項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系不健全。目前，國(guó)家及省預(yù)算外資金扶持給我市民營(yíng)企業(yè)的項(xiàng)目組織實(shí)施全過程大都是縣級(jí)發(fā)改部門負(fù)責(zé)，項(xiàng)目資金的撥付、項(xiàng)目實(shí)施的過程、項(xiàng)目質(zhì)量的驗(yàn)收、項(xiàng)目效益的評(píng)價(jià)都是縣發(fā)改局說了算。盡管省項(xiàng)目稽查處、市監(jiān)察室每年都要組織檢查驗(yàn)收，國(guó)家發(fā)改委也會(huì)不定期的進(jìn)行檢查驗(yàn)收，但由于缺乏對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)管和竣工以后的科學(xué)評(píng)價(jià)，因此項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和資金使用出現(xiàn)的偏差難以及時(shí)糾正。往往是事過境遷才進(jìn)行整改，造成了不必要的損失。同時(shí)，由于有些項(xiàng)目是經(jīng)由業(yè)務(wù)口下達(dá)的，往往是幾個(gè)部門共同組織和實(shí)施，管理主體不明確，也造成項(xiàng)目的責(zé)任評(píng)價(jià)無人過問。

4、項(xiàng)目建設(shè)周期不同步。表現(xiàn)在項(xiàng)目跟不上企業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的周期，往往有一定的滯后性，致使項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益難以評(píng)價(jià)。如對(duì)我市生豬標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的補(bǔ)助項(xiàng)目，前幾年，市場(chǎng)豬肉價(jià)格持續(xù)低迷，養(yǎng)殖場(chǎng)難以為繼，紛紛倒閉改行，而去年以來，市場(chǎng)豬肉價(jià)格持續(xù)上漲，養(yǎng)豬戶經(jīng)濟(jì)效益倍增，大批的新型養(yǎng)殖場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生，而此時(shí)，國(guó)家才開始補(bǔ)助養(yǎng)殖戶，有部分資金至今還未撥付到養(yǎng)殖戶手中，從立項(xiàng)到資金投放時(shí)間太長(zhǎng)，政策明顯的滯后，與項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)的需求周期間的矛盾，貽誤了行情，錯(cuò)過了周期，影響了當(dāng)年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和項(xiàng)目產(chǎn)出的實(shí)際效果。

二、項(xiàng)目資金管理存在主要問題的原因

任何事物的發(fā)生、發(fā)展都有其內(nèi)在的動(dòng)因、外在的表現(xiàn)。在國(guó)家扶持民營(yíng)企業(yè)資金監(jiān)管中出現(xiàn)的主要矛盾和問題，歸根結(jié)底仍然是體制的不健全、不完善引發(fā)的。

1、項(xiàng)目報(bào)告與實(shí)際情況脫節(jié)。在下達(dá)控制指標(biāo)之前，項(xiàng)目選擇投入的不確定，導(dǎo)致項(xiàng)目資金申報(bào)與資金的可投入量上的差異。從縣（市、區(qū)）角度來講，上級(jí)的項(xiàng)目資金不管采取什么方法，只要爭(zhēng)來就是自己的。各縣（市、區(qū)）政府對(duì)發(fā)改系統(tǒng)的績(jī)效考證標(biāo)準(zhǔn)注重的也是爭(zhēng)取到多少項(xiàng)目、拿到多少資金。而各級(jí)審批機(jī)關(guān)，目前還主要是依據(jù)項(xiàng)目報(bào)告來審批，這種情況自然就難以避免在項(xiàng)目編報(bào)上“做文章”，有的甚至是關(guān)系項(xiàng)目、人情項(xiàng)目。再進(jìn)一步看，現(xiàn)在的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行的是自上而下的，有什么項(xiàng)目由國(guó)家、省上說了算，來年干什么、干多少縣級(jí)沒有主動(dòng)權(quán)，縣市把大量的精力和人力放在了編制任務(wù)、填報(bào)表格、爭(zhēng)取投資規(guī)模上。即使主觀愿望上想把項(xiàng)目報(bào)告搞的更科學(xué)、更實(shí)際點(diǎn)，也已是力不從心了。從各級(jí)審批機(jī)關(guān)來看，客觀上也不可能把每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況摸清吃透。以致上下都忙得不可開交，末了還是漏洞不少。如這次我們?cè)趯?duì)建陽市清旺養(yǎng)殖場(chǎng)的一個(gè)沼氣池建設(shè)項(xiàng)目的檢查中發(fā)現(xiàn)，該項(xiàng)目上報(bào)的建設(shè)規(guī)模是800立方米，而實(shí)際承建時(shí)的施工合同只有180立方米，項(xiàng)目的承報(bào)單位是建陽市外資局，資金也是撥付到市外資局下屬單位建陽市農(nóng)業(yè)開發(fā)公司的賬戶上，而建設(shè)單位是建陽清旺養(yǎng)殖場(chǎng)，中間多了個(gè)環(huán)節(jié)，養(yǎng)殖場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者一直以為是建陽市外資局幫助他們建的沼氣池，還不知道國(guó)家有下?lián)堋痢痢寥f元的項(xiàng)目資金補(bǔ)助。如果不是深入細(xì)致地到實(shí)地查看，僅從申報(bào)資料、匯報(bào)材料和資金流水賬上看是難以發(fā)現(xiàn)問題的。

2、項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)管環(huán)節(jié)脫節(jié)。在項(xiàng)目的申報(bào)中，存在著程序不夠規(guī)范，過程不夠公開，自由裁量權(quán)在一些地方還有一定程度的存在，在項(xiàng)目的確定方面，缺乏科學(xué)的、規(guī)范的認(rèn)證體系，個(gè)別縣市民主意識(shí)不強(qiáng)，還有個(gè)人決策的現(xiàn)象，還有個(gè)別人員利用職權(quán)確定可行性研究報(bào)告的編制單位，想從中牟取利益，使項(xiàng)目在申報(bào)環(huán)節(jié)就出現(xiàn)隱患，項(xiàng)目申報(bào)和資金使用中存在的一些矛盾和問題，得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正。特別是對(duì)縣級(jí)這一重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)在實(shí)行的監(jiān)督驗(yàn)收辦法主要是國(guó)家抽檢，而省、市兩級(jí)由于人力、精力的制約也難以做到事前、事中、事后的全過程監(jiān)督。許多項(xiàng)目自立項(xiàng)以來，還沒有接受過國(guó)家和省里的抽驗(yàn)，以致一些辦事人員思想上滋生了某種僥幸心理和思想上的糊涂認(rèn)識(shí)，一些問題被掩蓋，使政府補(bǔ)助資金難以發(fā)揮其應(yīng)有的效益。

3、扶持力度與資金需求脫節(jié)。盡管國(guó)家和省上為我市民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展注入了大量資金，但仍不能滿足我市做大做強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。尤其是在我市財(cái)政相對(duì)困難，民營(yíng)企業(yè)普遍資金緊缺、規(guī)模不大的情況下，根本無力配套資金，資金依然存在較大缺口，扶持民營(yíng)企業(yè)的資金成了陽春白雪，只有極少數(shù)人能夠享受到政策的優(yōu)惠。而且，補(bǔ)助的數(shù)額較小，對(duì)于一些市場(chǎng)前景好、可行性強(qiáng)而又急需較大資助的項(xiàng)目來說只是杯水車薪。從調(diào)研情況看，政府扶持資金還存在扶持對(duì)象重點(diǎn)不突出、資助范圍廣、力度小的問題，所扶持的項(xiàng)目，主要分布在少數(shù)的農(nóng)業(yè)、電子信息業(yè)、生物醫(yī)藥業(yè)、機(jī)械制造等行業(yè)中，雖然有重點(diǎn)，但是重點(diǎn)不夠突出，沒有特別突出的領(lǐng)域，其“火種”作用不明顯。

三、加強(qiáng)對(duì)政府扶持民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目資金監(jiān)管的思考

1、認(rèn)真調(diào)研立項(xiàng)，把好審批關(guān)。立項(xiàng)是開展扶持的基礎(chǔ)，也是最大地發(fā)揮政府扶持項(xiàng)目資金效能的重要環(huán)節(jié)。市、縣兩級(jí)發(fā)改部門要吃透國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，全方位論證調(diào)研，嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)，要引導(dǎo)干部和群眾廣泛參與項(xiàng)目規(guī)劃，要嚴(yán)格實(shí)行集體決策，所有的項(xiàng)目立項(xiàng)必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究通過，嚴(yán)把立項(xiàng)關(guān)，不搞一言堂，杜絕人情項(xiàng)目，確保扶持資金用在最需要的地方。

2、實(shí)施過程公開，把好公示關(guān)。陽光是最好的防腐劑。各級(jí)發(fā)改部門要建立健全公示制度，擴(kuò)大公示內(nèi)容，拓寬公示領(lǐng)域，廣泛接受群眾監(jiān)督。要將項(xiàng)目的公告通過電視、報(bào)紙、政務(wù)公開欄等媒體向社會(huì)公布，廣而告之，使所有的經(jīng)營(yíng)者都能夠有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，在同一條起跑線上起步。

3、確保?？顚Ｓ茫押觅Y金關(guān)?？h（市、區(qū)）財(cái)政部門要始終按照省、市發(fā)改部門的扶持企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃按期劃撥資金，杜絕隨意調(diào)項(xiàng)、克扣資金，如有企業(yè)掛靠政府部門，必須要本著執(zhí)政為民的服務(wù)理念，不挪用、不截留資金?？h市發(fā)改局紀(jì)檢部門要對(duì)當(dāng)年的每一個(gè)受扶持的企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查和督促，對(duì)每筆資金從進(jìn)戶到劃撥、從使用到監(jiān)督、從驗(yàn)收到報(bào)賬，都筆筆有宗，有據(jù)可查。確保資金的準(zhǔn)時(shí)劃撥和項(xiàng)目資金的專款專用。

民營(yíng)企業(yè)意見范文第3篇

由于大多數(shù)浙江民營(yíng)企業(yè)起初規(guī)模都比較小，并且大多都是由家族企業(yè)發(fā)展而來。在不斷壯大，快速發(fā)展的過程中雖然掩蓋了諸多問題，但是在尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，一些問題就暴露出來了。如何解決好以下幾個(gè)問題成為發(fā)展的關(guān)鍵。

一、人力資源嚴(yán)重短缺

民營(yíng)企業(yè)在用人時(shí)，一般不會(huì)出現(xiàn)人浮于事的局面。但在快速的發(fā)展過程中，在一次次上臺(tái)階，上規(guī)模，實(shí)現(xiàn)更高層次的飛躍時(shí)，發(fā)現(xiàn)人力資源短缺，這一點(diǎn)變成公司發(fā)展的一個(gè)缺陷，成為木桶效應(yīng)中的短板，制約了“企業(yè)木桶”水平線的提高。在這種情況下，企業(yè)往往大力招募人才，同時(shí)也著力培養(yǎng)內(nèi)部人才。但由于人才，特別是適合于特定企業(yè)使用的人才，其貢獻(xiàn)和其投入相比較，總有一定的滯后性，其需求和其供給相比較，總有相當(dāng)?shù)南∪毙?，致使企業(yè)總處于人力資源短缺的狀態(tài)。人才是企業(yè)在21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)中保持主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)的第一資源。當(dāng)今世界管理科學(xué)權(quán)威杜拉克也認(rèn)為：“企業(yè)惟一的真正資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源。”如何解決人力資源問題，在這里給出以下幾點(diǎn)建議：

1．企業(yè)要從百年發(fā)展需要出發(fā)，實(shí)施人才高地戰(zhàn)略，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)人才發(fā)展計(jì)劃，建立健全用人機(jī)制，敢于不拘一格招賢納士，用情感、用事業(yè)、用待遇有計(jì)劃、有步驟地吸納各類優(yōu)秀人才。

2．企業(yè)老板必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，踏踏實(shí)實(shí)地做基礎(chǔ)性工作，搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng)。建立職業(yè)階梯計(jì)劃，通過培訓(xùn)等方式增強(qiáng)人力資本的功能，還要以優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的凝聚力和向心力。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識(shí)到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。

3．應(yīng)逐步淡化家族色彩，著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營(yíng)責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍，使企業(yè)由老板個(gè)人經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。重視企業(yè)文化建設(shè)，尊重和信任員工，把企業(yè)的文化精神傳遞給每一個(gè)員工。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

4．設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)、報(bào)酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力。打破思想束縛，嘗試請(qǐng)教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)，以自身為主，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。

二、管理體制落后 管理方式存在誤區(qū)

由于民營(yíng)企業(yè)大多是家族企業(yè)，并不是說家族企業(yè)就不適合企業(yè)發(fā)展了，它有其自身的形成背景與運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的相對(duì)好處，況且，它也并非是中國(guó)特有的，在美、英、德、日等許多發(fā)達(dá)國(guó)家，許多名聲顯赫的企業(yè)都是家族企業(yè)，就是其中的最好明證。但是，他們大多經(jīng)歷了幾十年甚至上百年的發(fā)展，整個(gè)管理體系已經(jīng)相當(dāng)完善。而浙江的民營(yíng)企業(yè)起點(diǎn)比較低，況且發(fā)展時(shí)間也比較短，因此在企業(yè)管理上存在一些問題。首當(dāng)其沖的，就是位居企業(yè)中高層的家族成員將矛盾與情緒帶入工作。由于家族成員之間的關(guān)系相對(duì)復(fù)雜，一旦出現(xiàn)分歧或者矛盾，難以調(diào)和，無形當(dāng)中為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理增加了更多的風(fēng)險(xiǎn)。其次、家族成員的私心作怪，損公肥私的現(xiàn)象屢見不鮮。有些企業(yè)老板認(rèn)為，反正是自己人、自己的公司有什么關(guān)系。其實(shí)不然，這樣可能會(huì)助長(zhǎng)風(fēng)氣，對(duì)其他非家族員工影響較大，影響企業(yè)的發(fā)展。還有就是，家族成員不論是否占據(jù)重要部門及核心崗位職位，都容易在事實(shí)上形成排外的家族圈子，難以形成開放狀態(tài)與真誠(chéng)兼容、接受企業(yè)其他員工。這種狀況的存在，容易使企業(yè)中的家族成員對(duì)企業(yè)中的“外人”產(chǎn)生戒備、抵觸甚至是打壓心理與行為，或者是時(shí)不時(shí)展現(xiàn)出自己“高人一等”的姿態(tài)。這顯然容易形成“自己人”與“外人”的派別或矛盾體，不利于使自己企業(yè)的其他員工產(chǎn)生歸屬感，不利于企業(yè)凝聚力的形成，也不利于調(diào)動(dòng)與發(fā)揮其他員工的主觀能動(dòng)性及其創(chuàng)造力。

民營(yíng)企業(yè)另一個(gè)管理問題就在民企的管理者中，他們大多數(shù)沒有受過正規(guī)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，更沒有相應(yīng)的管理學(xué)位。他們也許非常精通自己的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)管理知識(shí)卻知之甚少。結(jié)果是，他們雖然開發(fā)出了極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，但又因?yàn)樵诠芾砼c市場(chǎng)營(yíng)銷中犯了一些幼稚的錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致了企業(yè)的短命。大多數(shù)浙江民營(yíng)企業(yè)，仍然處于人治化管理階段。諸位民營(yíng)企業(yè)家身陷各種具體而又繁瑣的事物當(dāng)中，難以脫身、有內(nèi)到外事事親力親為。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)家本人而言，對(duì)企業(yè)可謂鞠躬盡瘁，敬業(yè)精神可歌可泣。如果單從創(chuàng)業(yè)初期來看，這種精神可謂感動(dòng)，但要使企業(yè)在此基礎(chǔ)上不斷夸大，規(guī)模發(fā)展，還是沿用這種管理方式，則會(huì)成為制約民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大障礙，注定是要失敗的。甚至有些老總們還在認(rèn)為，他的這一套管理是非常有效，是高質(zhì)量的。因?yàn)樵谶@個(gè)企業(yè)里，他就是“皇帝”，他說的話就是“圣旨”，員工絕不能違抗。否則，不是扣你的獎(jiǎng)金就是炒你的“魷魚”。他們認(rèn)為這就叫管住了，管好了。這也就正是民營(yíng)企業(yè)管理水平的落后所在。因?yàn)槠髽I(yè)只重“管”，而不重“理”，造成了一種管理上的畸形。

北京致遠(yuǎn)管理研究中心的調(diào)查結(jié)果顯示：中國(guó)企業(yè)管理工作的“管”與“理”遵照8：2的比例，而世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家則遵循2：8的比例進(jìn)行。這就表明真正好的管理，重在“理”而非在“管”，管意味著權(quán)利，規(guī)章制度，束縛了員工的手腳。理則意味著智慧，能夠促進(jìn)管理者和員工之間的溝通與協(xié)作。更好的發(fā)揮員工的潛力，為企業(yè)服務(wù)。管理者應(yīng)該從自己高高在上的“皇帝寶座”上走下來，去接觸員工，了解他們的想法。不要一味的利用自己強(qiáng)大的權(quán)利，去打壓那些自己認(rèn)為不正確的建議和想法，可以坐下來好好的研究一下，探討一下?；蛟S員工的意見和想法更有利于企業(yè)的發(fā)展。

民營(yíng)企業(yè)意見范文第4篇

（一）企業(yè)分類

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)快遞行業(yè)呈井噴式發(fā)展，民營(yíng)快遞公司如雨后春筍般不斷冒出，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地。這些快遞公司都屬于現(xiàn)代物流服務(wù)行業(yè)。與國(guó)際同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比，我國(guó)物流服務(wù)行業(yè)尚處于發(fā)展的初期階段，大多數(shù)物流企業(yè)規(guī)模較小、物流設(shè)備較為落后、管理行為相對(duì)分散，從行業(yè)來看存在監(jiān)督機(jī)制尚未完備、綜合性物流服務(wù)缺失，專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化不足的現(xiàn)狀，與較為成熟的國(guó)際物流服務(wù)行業(yè)尚有一段距離。本文根據(jù)快遞企業(yè)的資金來源劃分，將快遞企業(yè)分為外資注入型（包括外資獨(dú)有和中外合資）、國(guó)有型與民營(yíng)型。本文主要對(duì)我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀及發(fā)展建議進(jìn)行研究。

（二）民營(yíng)快遞企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀

中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺乏資金支持，結(jié)構(gòu)較松散，信息技術(shù)比較落后。同時(shí)還存在人才短缺、員工素質(zhì)不高、管理水平低下、管理機(jī)制不健全等問題。此外，民營(yíng)快遞企業(yè)在營(yíng)銷方面重視不足，營(yíng)銷策略和品牌建設(shè)滯后。大部分民營(yíng)快遞企業(yè)默默無聞，缺少正確的市場(chǎng)定位，忽視品牌建設(shè)，將重心放在和其他快遞企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)上，打低層次的、無序的、自殺性的價(jià)格戰(zhàn)，忽視了企業(yè)的內(nèi)部管理和人員管理。

本文將立足于市場(chǎng)營(yíng)銷的角度，分析民營(yíng)快遞企業(yè)所存在的不足，包括品牌建設(shè)、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、價(jià)格機(jī)制、產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)務(wù)渠道等各方面，并提出相應(yīng)的改進(jìn)意見，以期能夠提升中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，從而推進(jìn)中國(guó)快遞行業(yè)乃至物流行業(yè)的發(fā)展與優(yōu)化。

二、問題分析

民營(yíng)快遞企業(yè)由于進(jìn)入門檻較低，人員素質(zhì)普遍不高，管理力量薄弱，因而多采取傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，野蠻生長(zhǎng)，不注重企業(yè)管理，不關(guān)注營(yíng)銷策略，一味地拼價(jià)格，形成較差的行業(yè)生態(tài)。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，民營(yíng)快遞企業(yè)主要存在以下問題。

（一）市場(chǎng)定位不清晰

在當(dāng)前民營(yíng)快遞行業(yè)中，充斥著大量同質(zhì)性的服務(wù)，消費(fèi)者的選擇也就不具備偏好性，消費(fèi)者可以選擇任意一家快遞公司來寄送快遞。而當(dāng)前快遞行業(yè)中各種各樣的企業(yè)，大多數(shù)是模仿別人的業(yè)務(wù)，以求在這片市場(chǎng)上“分一杯羹”，卻少有想過建立自身公司業(yè)務(wù)的“不可替代性”、“差異性”。不清晰的市場(chǎng)定位，也就無法達(dá)到目標(biāo)客戶的確切需求，也就無法定位服務(wù)這一部分客戶，從而使企業(yè)在激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中形象不清，長(zhǎng)期固定客戶難以形成，市場(chǎng)份額分散。

（二）業(yè)務(wù)范圍狹窄

當(dāng)前大多數(shù)國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司以國(guó)內(nèi)快遞物流輸送為主營(yíng)業(yè)務(wù)。但是隨著中國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，中國(guó)向國(guó)際化發(fā)展的里程中，越來越多的中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)與國(guó)外產(chǎn)品市場(chǎng)建立起貿(mào)易關(guān)系。尤其是近年來，隨著電子商務(wù)的全球化發(fā)展，海淘愈加被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所接受，國(guó)際市場(chǎng)一體化氛圍正在逐漸形成。面對(duì)國(guó)外的商家需要向中國(guó)消費(fèi)者快遞商品或者國(guó)內(nèi)商家需要把商品郵遞到國(guó)外時(shí)，民營(yíng)快遞公司仿佛就顯得無能為力了。一方面，民營(yíng)快遞公司缺乏雄厚的資本力量來擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)、建立海外網(wǎng)點(diǎn)；另一方面，國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司缺乏國(guó)際信譽(yù)和知名度，客戶會(huì)選擇實(shí)力更為雄厚、名譽(yù)更為知名的國(guó)際物流運(yùn)營(yíng)商，避免出現(xiàn)不必要的風(fēng)險(xiǎn)，哪怕國(guó)際物流需要支出更高的花費(fèi)。

（三）顧客忠誠(chéng)度較低

?客忠誠(chéng)度是指由于質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等諸多因素的影響，使顧客對(duì)某一企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生感情，形成偏愛并長(zhǎng)期重復(fù)購(gòu)買該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的程度。

忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源。正如前文所述，國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司所提供的服務(wù)沒有足夠的差異性，因此顧客選擇哪一家快遞公司對(duì)于顧客來說并沒有什么不同，只是取決于顧客的隨機(jī)選擇。所有的快遞公司對(duì)于顧客來說是處于同等地位的，顧客沒有對(duì)于哪一家快遞公司具有消費(fèi)者偏好，那么一家快遞公司的訂單量也就得不到有效保障。

三、營(yíng)銷對(duì)策建議

（一）樹立品牌形象

民營(yíng)快遞公司要樹立自己獨(dú)一無二的品牌形象，首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和識(shí)別自己的劣勢(shì)，然后明確自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，最后將自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為品牌形象，向消費(fèi)者傳播并不斷鞏固加強(qiáng)。比如農(nóng)夫山泉礦泉水，確立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力為“天然干凈的山泉水”，并打出廣告詞“我們不生產(chǎn)水，我們只是大自然的搬運(yùn)工”向消費(fèi)者傳達(dá)這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過各種媒體宣傳、活動(dòng)冠名贊助、災(zāi)后捐贈(zèng)等一系列行為，不斷將自己的產(chǎn)品曝光于消費(fèi)者面前，加強(qiáng)自身產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象。

相比于我們的民營(yíng)快遞企業(yè)，我們可以通過分析市場(chǎng)上其他同類型產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，找到自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在，比如速度更快、價(jià)格更低、服務(wù)更好、使用更方便，或者專注于某類物品的運(yùn)輸傳遞等，選取一個(gè)比其他企業(yè)更強(qiáng)的地方，樹立獨(dú)特的品牌形象，并在廣泛的范圍里不斷地向消費(fèi)者傳播并強(qiáng)化形象，達(dá)到消費(fèi)者一想到這個(gè)特性就想到我們這個(gè)快遞公司的目的。在這方面，順豐快遞就建立了一個(gè)堅(jiān)固的品牌形象，所有人一想到急件、快件，就會(huì)想到使用順豐快遞。所以即使順豐快遞價(jià)格較高，需要快速寄達(dá)的客戶也多數(shù)會(huì)選擇順豐快遞。這就是樹立品牌形象的優(yōu)勢(shì)，牢牢地抓住一部分特殊需求的顧客訂單，在人無我有的情況下跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，獲得超額利潤(rùn)。

（二）拓展海外市場(chǎng)

在不具備雄厚資金以支持海外市場(chǎng)開發(fā)時(shí)，民營(yíng)企業(yè)可以選擇與當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)合作配送，“借船出?！?。即國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)商品的接單并運(yùn)送至出海港口或機(jī)場(chǎng)，再由當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)負(fù)責(zé)接收貨物并配送至指定地點(diǎn)；同時(shí)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)接受各個(gè)國(guó)家運(yùn)往中國(guó)的快遞并負(fù)責(zé)配送。由于消費(fèi)者對(duì)于本國(guó)物流企業(yè)的依賴性與信任度更高，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)可以借助自己的名聲接受訂單，再由海外當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)進(jìn)行配送。一方面，是兩個(gè)企業(yè)共享在當(dāng)?shù)氐拿u(yù)度，更容易取得消費(fèi)者的信任；另一方面，與國(guó)外當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)合作又會(huì)使該企業(yè)比國(guó)內(nèi)其他民營(yíng)企業(yè)消耗更少的精力和資源而開拓更大的市場(chǎng)，從而在消費(fèi)者國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)上面搶占先機(jī)，占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

（三）提升顧客滿意度

1. 提升服務(wù)質(zhì)量

提升服務(wù)質(zhì)量是改善顧客消費(fèi)體驗(yàn)最直接的方法。提升服務(wù)質(zhì)量要從源頭抓起，從企業(yè)內(nèi)部員工的管理做起。首先，應(yīng)當(dāng)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，比如規(guī)范服務(wù)流程，使用禮貌服務(wù)用語等；其次，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)直面顧客的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)規(guī)范業(yè)務(wù)流程的操作以及禮貌對(duì)待顧客。最重要的是，建立顧客反饋系統(tǒng)及以之為基礎(chǔ)的員工獎(jiǎng)懲制度，可以在每次服務(wù)之后讓顧客對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)并以此為基礎(chǔ)，將員工的薪資與用戶評(píng)價(jià)相掛鉤，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

快遞行業(yè)的顧客反饋系統(tǒng)可以參考通訊行業(yè)客服人員的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。在每次送完快遞的時(shí)候，可以以快遞公司的名義給顧客發(fā)短信讓顧客對(duì)快遞業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)的高低給員工設(shè)置不同的獎(jiǎng)金，在提升顧客滿意度的同時(shí)也能給員工一定的激勵(lì)，使之形成一個(gè)良性循環(huán)。

2. 建立客戶管理系統(tǒng)

所謂客戶管理系統(tǒng)，是指利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，完善每一位客戶資料，建立一個(gè)龐大的客戶資料庫。針對(duì)于每一個(gè)客戶每一次消費(fèi)行為的記錄，就可以推斷客戶的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)規(guī)律。同時(shí)，可以分析客戶的需求，從而制定準(zhǔn)確符合客戶需求的產(chǎn)品服務(wù)。為了提升客戶的回購(gòu)率和再使用率，可以效仿各大超市，建立積分制度，通過顧客每一次的訂單行為對(duì)其積分并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，比如積分滿多少可以打折或者是積分可以兌換快遞公里數(shù)等等。對(duì)于消費(fèi)者來說，消費(fèi)無差異的產(chǎn)品服務(wù)，一旦有了一些優(yōu)惠，就會(huì)使得消費(fèi)者更偏向于有??惠的產(chǎn)品，從而增加顧客使用量與回購(gòu)量。

民營(yíng)企業(yè)意見范文第5篇

論文摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，當(dāng)今我國(guó)內(nèi)地民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中或多或少存在著一些問題，本文對(duì)此進(jìn)行探討。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。民營(yíng)企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上一支中堅(jiān)力量，越來越顯示其強(qiáng)大的生命力，但是面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化也遇到了前所未有的困難。如果說我國(guó)民營(yíng)企業(yè)早期的創(chuàng)業(yè)靠的是勤勞和機(jī)遇，那么后期的發(fā)展和壯大則必須依靠企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)軟環(huán)境的建設(shè)。經(jīng)過對(duì)本地部分民營(yíng)企業(yè)一個(gè)多月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)根本就沒有企業(yè)文化可言，而多數(shù)企業(yè)盡管有企業(yè)文化，但卻或多或少存在一些問題?？傮w來說，可以歸納為以下問題。

一、企業(yè)文化家族化

有相當(dāng)一部分的企業(yè)，仍處在一種“家族式”的管理模式中，企業(yè)管理中具有強(qiáng)烈的排外傾向，限制了企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸納。同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)僅僅注重對(duì)人才的聘用，缺乏對(duì)人才的培養(yǎng)，這種模式下，組織結(jié)構(gòu)不完善或者是組織結(jié)構(gòu)完善但老板一手抓，思想和觀念都停止在原有的狀態(tài)，企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔(dān)任，不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益，而不從長(zhǎng)考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻礙了企業(yè)文化的良好發(fā)展。

二、注重形式，忽視內(nèi)涵

在企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值是通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)，就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持，而且對(duì)企業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)服務(wù)、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，然而天天在處理顧客的投訴。沒有把問題落到實(shí)處，沒有把問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因，也就是沒有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實(shí)施，對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。

三、忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性

民營(yíng)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)個(gè)性特征具體生動(dòng)的反映，缺乏個(gè)性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價(jià)值觀就等于抹煞了民營(yíng)企業(yè)的個(gè)性和特色，很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。

企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨(dú)具特色的管理模式，同時(shí)企業(yè)文化也受地理和風(fēng)俗的影響而具備個(gè)性化的特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同；企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)制不同；產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不同；企業(yè)的管理模式不同，所以對(duì)環(huán)境作出的反應(yīng)策略也不同。因此，針對(duì)不同的企業(yè)，須采用獨(dú)特的文化管理模式，企業(yè)管理才具備彈性和柔性，更能適應(yīng)自身企業(yè)的發(fā)展需要。企業(yè)必須綜合自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系，自身的優(yōu)勢(shì)和文化氛圍來針對(duì)“企業(yè)文化”予以建設(shè)，這也是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。

四、管理政策與企業(yè)文化不一致

這里的管理政策包括管理制度、管理措施和各種戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等等。多數(shù)管理者在制定管理政策往往與企業(yè)文化是不一致的，這已經(jīng)成為一種常態(tài)。一方面是忽視企業(yè)文化與管理政策相結(jié)合的重要性；另一方面是沒有把制定管理政策和企業(yè)文化相結(jié)合的意識(shí)。

比如有些便利連鎖店把“便利、快捷”定位企業(yè)文化，這就要求為客戶提供快捷方便的服務(wù)和購(gòu)物環(huán)境，但是管理者在制定便利店的布局、業(yè)種配置等政策時(shí)卻沒有體現(xiàn)便利和快捷；再比如有些清潔品生產(chǎn)企業(yè)把“潔白”定位企業(yè)文化之一，但是公司內(nèi)部的衛(wèi)生環(huán)境、員工衣著，甚至是員工家庭等卻是臟兮兮的，這無疑是管理政策與企業(yè)文化的不一致，最終將使組織中的成員對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑和不信任的態(tài)度。

五、有一定的認(rèn)識(shí)水平，但系統(tǒng)推動(dòng)不夠

當(dāng)前多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)其文化建設(shè)的概念、作用和本質(zhì)還是有比較清楚的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際操作中也能把企業(yè)文化建設(shè)同其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)結(jié)合在一起，但比較缺乏或者就根本沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。事實(shí)上，企業(yè)文化的戰(zhàn)略規(guī)劃的欠缺或不足，也正是民營(yíng)企業(yè)文化水平較低以及經(jīng)營(yíng)管理水平不高的主要原因之一。 轉(zhuǎn)貼于

多數(shù)銷售導(dǎo)向型的貿(mào)易企業(yè)關(guān)注銷售，短期行為較重，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃水平差，較少涉及企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃。絕大多數(shù)企業(yè)重視企業(yè)員工的文體活動(dòng)、旅游等，但卻很少將此舉同其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行戰(zhàn)略高度的規(guī)劃設(shè)計(jì)，產(chǎn)生了形式有之而內(nèi)涵或內(nèi)容不足之慨嘆。一些民營(yíng)企業(yè)談?wù)撈饋韺?duì)企業(yè)文化有較深刻的認(rèn)識(shí)，但其操作仍停留在一般的思想教育上，對(duì)實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵員工缺乏更深層次的理解和重視。

一些企業(yè)關(guān)于企業(yè)文化的形成過程是從硬到軟，從有形到無形，從剛性到彈性的規(guī)律性認(rèn)識(shí)缺乏感悟，對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理重視不夠，因而對(duì)企業(yè)文化形成的長(zhǎng)期性和艱巨性缺乏必要的準(zhǔn)備。

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。大力推進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)在當(dāng)今愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)生并維持強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展力的重要保證。如何解決上述問題，需要深入思考，需要積極探索并學(xué)習(xí)新思路、新載體、新經(jīng)驗(yàn)和新方法。

參考文獻(xiàn)