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為貫徹落實市教育局《關(guān)于印發(fā)〈九江市教育局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案〉的通知》（市教字〔2010〕10號）精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，鞏固機關(guān)效能年活動成果，加快推進(jìn)九江教育又好又快發(fā)展，現(xiàn)就我校開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想和總體要求

1、指導(dǎo)思想：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十二屆十一次全會、省市經(jīng)濟工作會議精神，圍繞“兩區(qū)互動、強工興城、科學(xué)發(fā)展、奮起趕超”發(fā)展戰(zhàn)略，大力開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動，以更好的作風(fēng)、更高的效率、更優(yōu)的環(huán)境、更完善的服務(wù)，為推動全市創(chuàng)業(yè)提供強有力的人才和人力資源保障。

2、總體要求：按照“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化教育環(huán)境，進(jìn)一步增強我校教職員工的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新意識、創(chuàng)優(yōu)意識，切實把“服務(wù)年”活動的成效體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)上；體現(xiàn)在市教育局各項工作部署的穩(wěn)步推進(jìn)上；體現(xiàn)在保障民生、促進(jìn)社會和諧的根本要求上；體現(xiàn)在樹立教師隊伍新形象、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)發(fā)展軟環(huán)境的實際行動上。通過開展“服務(wù)年”活動，進(jìn)一步激發(fā)我校教職員工愛崗敬業(yè)的熱情，增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推進(jìn)我校教育事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、工作重點

按照市教育局對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動提出的要求，結(jié)合教育實際，我校主要做好以下八個方面的工作：

1、大力推進(jìn)教育改革創(chuàng)新

在2009年開展機關(guān)效能年活動的基礎(chǔ)上，以體制機制改革和制度創(chuàng)新為核心，大力提高教育質(zhì)量、提升義務(wù)教育鞏固率和人民群眾滿意率，實現(xiàn)素質(zhì)教育全面實施，穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段新課程實驗，提高教育教學(xué)質(zhì)量，大力提升教師隊伍素質(zhì)，為全民創(chuàng)業(yè)提供好的教學(xué)環(huán)境。

2、大力加強對民生工程的監(jiān)管力度

建立有效的監(jiān)管機制、監(jiān)督措施。堅決糾正損害群眾利益，與民生問題密切相關(guān)的不正之風(fēng)。切實落實民生工程在我校的開展，把好事辦好，實事辦實，保證民生工程的順利推進(jìn)。

3、大力提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)的質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，妥善安排外資創(chuàng)業(yè)人員的子女入學(xué)問題。召開來潯創(chuàng)業(yè)企業(yè)家懇談會，廣泛征集意見，針對創(chuàng)業(yè)者子女實際情況，制定有效的教育培養(yǎng)計劃和安全防護(hù)措施，切實保障外來投資者子女在校的安全和學(xué)習(xí)生活條件。進(jìn)一步加強學(xué)籍管理，對外來創(chuàng)業(yè)人員子女的學(xué)籍變更問題，簡化手續(xù)，特事特辦。號召教師根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，利用課余時間為學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)，結(jié)對幫教，幫助創(chuàng)業(yè)者子女提高學(xué)業(yè)成績。要求教師每年至少家訪一次創(chuàng)業(yè)者子女家庭，加強家校溝通，共同做好教育工作。

4、大力規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為

嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段不得舉辦重點班和不得進(jìn)行選拔性考試的規(guī)定，決不能以實驗班、興趣班等名義額外向?qū)W生收費。加強編班、課程設(shè)置管理，杜絕違規(guī)補課現(xiàn)象，嚴(yán)禁在職教師組織本班或本校學(xué)生在家收費補課，嚴(yán)禁教師利用職務(wù)之便動員、誘導(dǎo)、暗示或強制所教學(xué)生參與有償輔導(dǎo)。

5、大力改進(jìn)工作作風(fēng)

在全校范圍開展創(chuàng)“四型”學(xué)校、做“四型”教師活動，大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)，強化服務(wù)意識，完善服務(wù)機制，把握服務(wù)重點，努力建設(shè)服務(wù)型學(xué)校、爭做服務(wù)型教師；大力倡導(dǎo)創(chuàng)新之風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新服務(wù)方式，工作中敢于突破、敢負(fù)責(zé)任、敢于爭取，努力建設(shè)創(chuàng)新型學(xué)校、爭做創(chuàng)新型教師；大力倡導(dǎo)務(wù)實之風(fēng)，強化為民意識，建立責(zé)任機制，爭創(chuàng)務(wù)實型學(xué)校、爭做務(wù)實型教師；大力倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)守各項紀(jì)律，廉潔自律，努力建設(shè)廉潔型學(xué)校、爭做廉潔型教師。

6、大力推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)公開

嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)、校務(wù)信息公開制度，及時準(zhǔn)確地公開政務(wù)、校務(wù)信息，該公開必須公開，規(guī)范公開內(nèi)容和程序，加強電子政務(wù)建設(shè)。

7、大力健全并落實相關(guān)制度

大力規(guī)范學(xué)校行政行為，建立健全學(xué)校機關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)制度。重點抓好首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追求制等制度的落實。

8、大力提高教師的素養(yǎng)和能力

深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，大力加強教師隊伍職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強師德師風(fēng)建設(shè)和師資培訓(xùn)，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為教師培訓(xùn)重要教學(xué)內(nèi)容，切實做好教師隊伍、教育教學(xué)管理干部隊伍“兩支隊伍”的教育培訓(xùn)工作，加快“雙師型”教師隊伍建設(shè)，加強和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，全面提升教育發(fā)展能力。

三、工作步驟

整個活動在市教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，圍繞活動要求和工作重點，分學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。

（一）學(xué)習(xí)動員階段（2010年1月16日—2010年2月28日）

1、傳達(dá)精神。認(rèn)真組織全體教職員工學(xué)習(xí)全省機關(guān)效能年活動總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員電視電話會議精神，學(xué)習(xí)中央，省委省政府和市委市政府有關(guān)支持創(chuàng)業(yè)方面的政策文件以及有關(guān)法律法規(guī)等。

2、制定方案。依據(jù)市教育局開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動實施方案，結(jié)合自身實際，制定本單位《“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動實施方案》。

3、組織動員。及時召開“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”動員大會，宣傳“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”重要意義，并進(jìn)行具體部署。

通過動員學(xué)習(xí)，宣傳發(fā)動，統(tǒng)一教職員工思想認(rèn)識，切實增強搞好創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動的自覺性和責(zé)任感，在學(xué)校營造人人講服務(wù)、處處抓服務(wù)、事事優(yōu)服務(wù)的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（2010年3月1日—2010年10月31日）

堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼治，注重實效，著眼長效，扎實抓好八個方面重點工作的落實。

1、進(jìn)一步完善服務(wù)體系

加強和改進(jìn)我校德育工作及體育、藝術(shù)、衛(wèi)生工作，開展?fàn)巹?chuàng)“實施素質(zhì)教育示范學(xué)?！被顒?，全面推進(jìn)素質(zhì)教育創(chuàng)新。進(jìn)一步深化義務(wù)教育階段課程改革，總結(jié)我校課改新經(jīng)驗、新做法，促進(jìn)新課程改革健康在我校的有序推進(jìn)。進(jìn)一步加強教師隊伍建設(shè)，創(chuàng)新教師培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果，提升教師師德整體水平。

2、進(jìn)一步查找服務(wù)中存在的問題

通過自身找、群眾提等方式查找問題，對查找出來的問題深入剖析原因，抓住問題實質(zhì)，研究解決方法。創(chuàng)新反思形式，通過開展“七嘴八舌話服務(wù)”情境案例大討論等有效形式，促使全體教師增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。對問題嚴(yán)重、屢教不改的人和事，實行“一票否決”，并嚴(yán)肅處理。

3、進(jìn)一步強化服務(wù)措施

加強對各類規(guī)章制度進(jìn)行梳理，通過修正與完善，形成制度匯編。通過建章立制，以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制來推進(jìn)政務(wù)公開，以民主決策制來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責(zé)任追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化學(xué)校工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范學(xué)校工作程序，完善學(xué)校工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度打造自律誠信學(xué)校。

4、切實增強服務(wù)責(zé)任感

在促進(jìn)發(fā)展上，各部門要真抓實干，認(rèn)真履職履責(zé)，完成好各項工作任務(wù)。通過活動及時有效地解決發(fā)展中存在的問題，切實促進(jìn)我校教育更好更快發(fā)展。

（三）總結(jié)考評階段（2010年11月1日－2010年12月31日）

對創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作重點和任務(wù)的落實情況，認(rèn)真總結(jié)，形成書面總結(jié)材料，于11月上旬上報市教育局效能辦。并對本單位在“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動中表現(xiàn)突出個人給予表彰并報上級部門。

四、活動要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組，把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要舉措，作為促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展的重要工作，真正列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。

2、成立學(xué)?！皠?chuàng)業(yè)服務(wù)”活動的辦事機構(gòu)：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在學(xué)校校長辦公室，由專人負(fù)責(zé)活動的組織和日常事務(wù)工作。

（二）建章立制，服務(wù)創(chuàng)業(yè)

在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中，努力做到勇于創(chuàng)新，大膽實踐，善于總結(jié)，及時將服務(wù)創(chuàng)業(yè)的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高，上升到制度層面，從而形成服務(wù)創(chuàng)業(yè)的長效機制。

（三）強化責(zé)任，開展督查

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組加強對各部門推進(jìn)落實情況的督查，辦公室加強“服務(wù)年”活動的組織協(xié)調(diào)工作，并協(xié)同德育處抓好全體教職工服務(wù)創(chuàng)業(yè)人員情況的檢查和記錄，并積極組織宣傳學(xué)?！胺?wù)年”的成果和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，為“服務(wù)年”營造良好的輿論氛圍。